2022年醫(yī)學(xué)專題-創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)-第十五章《激勵法》(頭腦風(fēng)暴法)

最有價值的知識(zhīshi)是關(guān)于方法的知識(zhīshi)——笛卡爾第十五章激勵(jīlì)法（頭腦風(fēng)暴法）第一頁，共五十頁。激勵法是一種集體操作型的創(chuàng)造發(fā)明技法，其特點是召開特殊的專題會議，通過貫徹(guànchè)若干原則和規(guī)定，造成與會成員之間的智力互激和思維共振，以獲取量大、面廣、質(zhì)高的新設(shè)想或創(chuàng)意。第二頁，共五十頁。一、奧氏智力(zhìlì)激勵法（頭腦風(fēng)暴法）（一）含義：頭腦風(fēng)暴法簡稱“BS法”(BrainStorming)。是美國現(xiàn)代創(chuàng)造學(xué)奠基人奧斯本提出的，是一種集體操作型的創(chuàng)造發(fā)明技法。是將少數(shù)人召集在一起，以會議的形式，對于某一問題進(jìn)行自由(zìyóu)思考和聯(lián)想，提出眾多設(shè)想和提案的創(chuàng)新技法。第三頁，共五十頁。（二）技法原理：該方法的核心是高度充分的自由聯(lián)想。這種方法一般是舉行一種特殊的小型(xiǎoxíng)會議，與會者可以毫無顧忌地提出各種想法，彼此激勵，相互啟發(fā)，引起聯(lián)想，導(dǎo)致創(chuàng)意的連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生眾多的創(chuàng)意。其原理類似于“集思廣益”。第四頁，共五十頁。奧氏智力激勵法的原理來自于下面的事實(shìshí)：當(dāng)一個人為了解決問題而苦思冥想的時候，由于我們自身知識和經(jīng)驗的限制，傳統(tǒng)習(xí)慣性思維的力量又總是企圖將自己拉回到已有的解決問題的思路上去，因而，就難以產(chǎn)生大量的創(chuàng)新設(shè)想。當(dāng)一個集體，用開會的形式討論解決問題的方案的時候，往往一個人的發(fā)言能夠使別人產(chǎn)生不同程度的共鳴，別人會由此受到啟發(fā)，從而產(chǎn)生新的設(shè)想，而該設(shè)想提出后又會激發(fā)大家想出新的辦法，如此反復(fù)進(jìn)行就會使與會成員之間產(chǎn)生智力互激、思維共振、知識互補、信息增值的效果，就可以獲得大量的解決問題的方案。第五頁，共五十頁。（三）頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵循(zūnxún)的原則1、自由思考原則這一原則要求與會者盡可能的解放思想，無拘無束地思考問題，不用顧慮自己的想法是否(shìfǒu)“離經(jīng)叛道”和“荒唐可笑’。特別鼓勵求新、求異、求奇，與眾不同。規(guī)則(guīzé)一:異想天開！——說出能想到的任何主意第六頁，共五十頁。2、延遲(yánchí)評判原則這一原則是規(guī)定在討論問題時，不得對任何設(shè)想提出批評或者作出結(jié)論。也就是說，不管設(shè)想是多么的荒唐和多么不切實際，也不得對其進(jìn)行指責(zé)；不管設(shè)想多么新穎和實用，也不應(yīng)當(dāng)場夸獎。

規(guī)則二:不許評價！——要到評估(pínɡɡū)階段才能進(jìn)行評價皺眉(zhòuméi)咳嗽冷漠嘆氣第七頁，共五十頁。讓與會者象是獨自外出散步時的心情一樣，想什么就說出什么。例如，某公司在召集單位職工討論開發(fā)面包烤箱時，請了一位老年清潔女工。她提出要是能生產(chǎn)一種帶捕鼠器的烤箱就好了。聽到將老鼠與面包放在一起的意見，頓時引起轟然大笑。但是主持者并沒有把這種聽起來離奇的發(fā)言置之不理，而是讓老太太說明道理，老太太根據(jù)自己的經(jīng)驗(jīngyàn)，說因為烤面包時總是留下不少面包屑，招來老鼠。根據(jù)老太太的提案，終于開發(fā)出了不掉面包屑的面包烤箱，沒有面包屑也就不能引來老鼠了。第八頁，共五十頁。3、以量求質(zhì)原則奧斯本認(rèn)為，在討論解決問題的方案時，設(shè)想的數(shù)量(shùliàng)越多，就越有可能獲得有價值的創(chuàng)意。規(guī)則三:越多越好！——重數(shù)量(shùliàng)而非質(zhì)量第九頁，共五十頁。4、綜合改善原則要求與會者仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言，注意在他人啟發(fā)下修正自己不完善的設(shè)想，或?qū)⒆约旱南敕ㄅc他人的想法加以綜合，再提出更完善的創(chuàng)意(chuànɡyì)和方案。

規(guī)則四:見解無專利！——鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人(tārén)見解上進(jìn)行發(fā)揮第十頁，共五十頁。（四）運用(yùnyòng)要點1、智力激勵會前的準(zhǔn)備工作

①會議主題的確定

會議(huìyì)的主題宜小不宜大，目標(biāo)必須明確而具體；題目宜專一，不要同時將兩個或兩個以上問題混淆討論。第十一頁，共五十頁。②選擇會議的主持人。會議的主持人應(yīng)當(dāng)具備以下基本條件第一，熟悉智力激勵法的基本原理以及召開智力激勵會的程序與方法，有一定的組織(zǔzhī)能力和表達(dá)能力第二，對會議所要解決的問題有比較深入的理解，以便在會議中作啟示和誘導(dǎo)。第三，能堅持智力激勵會規(guī)定的原則。第四，能靈活地處理會議中出現(xiàn)的各種情況。第十二頁，共五十頁。主持人應(yīng)使用什么樣的“評論”字眼呢?這里的“評論”實質(zhì)上是肯定、激勵、稱頌之辭，以保證人們大膽地自由遐想，下面列出一些宜被采用的詞供參考：可以，對，就是這樣!妙極了，告訴我更多的!其他的呢?請讓大家分享你的想法!還有嗎?還有時間，大家請暢所欲言!太棒了!記住，不要評論(當(dāng)小組里出現(xiàn)評論現(xiàn)象時)。關(guān)于這方面還有其他想法嗎?太有意思了!別著急，讓他全部(quánbù)說完(當(dāng)有人說那種想法已經(jīng)說過的時候)。好主意!這點對開闊思路有好處!第十三頁，共五十頁。③確定參會的人選第一，會議的人數(shù)以8~12人為宜。第二，人員的專業(yè)(zhuānyè)構(gòu)成要合理。④提前下達(dá)會議通知第一，提前幾天將會議通知下達(dá)給與會者。以利于思想上有所準(zhǔn)備并提前醞釀解決問題的設(shè)想。第二、以書面請柬為好，通知上應(yīng)注明會議的日期、地點，要解決的問題及背景。最好也寫上獎勵辦法，以增加激勵效果。第十四頁，共五十頁。2、智力激勵會的步驟①熱身活動(huódòng)②主持人公布課題和介紹情況要掌握簡明扼要原則和啟發(fā)性原則。③自由暢談這是智力激勵會的最重要的環(huán)節(jié)第十五頁，共五十頁。3、會后的加工整理(1)增加和補充設(shè)想(2)評價(píngjià)和完善設(shè)想第十六頁，共五十頁。例如，美國北部(běibù)，下暴風(fēng)雪時壓斷了高壓干線，造成了重大損失。為此，美國通用電力公司召開工程智力激勵會，以期用奧斯本頭腦風(fēng)暴法迅速找到最佳解決方案。圍繞議題，公司鼓勵專家們暢所欲言。有人提議沿線加置耗電而花錢很大的線路加溫裝置以消融積雪，這是常規(guī)的想法。有人則提議安裝震蕩器，抖掉線路上的積雪。主持人繼續(xù)鼓勵大家想出絕招。有人幽默地提出：“最簡便的莫過于用大掃帚沿線清掃一回?！庇腥藙t馬上接過話題：“那得把上帝雇來了?！边@些怪念頭和俏皮話，卻激勵了一位參加者的思想火花：“啊哈!上帝拖著掃帚來回跑，真妙!我們開一架直升飛機(jī)不就行了嗎?”是的，直升機(jī)的速度和風(fēng)力足以迅速地吹掉高壓線的積雪。最后電力公司采納了這一方案，實踐證明它是行之有效的。

第十七頁，共五十頁。（五）頭腦風(fēng)暴(fēngbào)法的價值1.價值其價值主要在于它能集眾人的智慧來解決問題，從而產(chǎn)生整體大于部分(bùfen)的整體效應(yīng)。第十八頁，共五十頁。2.應(yīng)用范圍適用于科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明、文藝創(chuàng)作、軍事指揮、企事業(yè)管理與決策等。例：科學(xué)沙龍：愛因斯坦青年時期創(chuàng)立的奧林匹亞學(xué)院；20世紀(jì)(shìjì)二三十年代，丹麥物理學(xué)家波爾周圍云集了許多青年物理學(xué)家。比較著名的有海森堡、泡利等，這便是名噪一時的“哥本哈根學(xué)派”；我國五六十年代“三錢”（錢學(xué)森、錢三強(qiáng)、錢偉長）在原子物理事業(yè)上的合作，一直被傳為美談。此外，學(xué)術(shù)沙龍、信息沙龍、文藝沙龍等都是頭腦風(fēng)暴法的種種表現(xiàn)。第十九頁，共五十頁。3、頭腦風(fēng)暴法對于培養(yǎng)人們的創(chuàng)新思維能力有實用價值對培養(yǎng)非邏輯思維有利，培養(yǎng)創(chuàng)造力主要(zhǔyào)就是培養(yǎng)非邏輯思維能力。第二十頁，共五十頁。參與風(fēng)腦風(fēng)暴(fēngbào)的好處頭腦風(fēng)暴無論是對于學(xué)術(shù)主題探討或日常事務(wù)的解決，都不失為一種可資借鑒的途徑。

（1）極易操作執(zhí)行，具有很強(qiáng)的實用價值。（2）非常具體地體現(xiàn)了集思廣益，體現(xiàn)團(tuán)隊合作的智慧。（3）每一個人思維都能得到最大限度的開拓，能有效開闊思路，激發(fā)靈感。（4）在最短的時間內(nèi)可以批量生產(chǎn)靈感，會有大量意想不到的收獲。（5）幾乎不再有任何難題。（6）面對任何難題，舉重若輕。對于熟練掌握“頭腦風(fēng)暴法”的人來講，再也不必(bùbì)一個人冥思苦想，孤獨“求索”了。第二十一頁，共五十頁。（7）因為頭腦越來越好用，可以有效(yǒuxiào)鍛煉一個人及團(tuán)隊的創(chuàng)造力。（8）使參加者更加自信，因為，他會發(fā)現(xiàn)自己居然能如此有“創(chuàng)意”。（9）可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)思路開闊、有創(chuàng)造力的人才。（10）創(chuàng)造良好的平臺，提供了一個能激發(fā)靈感、開闊思路的環(huán)境。（11）因為良好的溝通氛圍，有利于增加團(tuán)隊凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊精神。（12）可以提高工作效率，能夠更快更高效解決問題。（13）使參加者更加有責(zé)任心，因為人們一般都樂意對自己的主張承擔(dān)責(zé)任。第二十二頁，共五十頁。二、A·D·里透法

1、A·D·里透法來歷：又稱戈登法，該法發(fā)明人戈登在美國馬薩諸塞州劍橋市的A·D·里透公司設(shè)計開發(fā)部工作期間發(fā)明了該技法，因此稱之為A·D·里透法。戈登在工作中發(fā)現(xiàn)使用“B．S”法時有兩點不足：①在提出革新的設(shè)想方面，由于受現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)方式的限制，只能提出一些膚淺的主意(zhǔyi)。②如果知道真實的課題，參加者常常會很快就滿足自己提出的設(shè)想，并期望得到采用。第二十三頁，共五十頁。2、特點：戈登法并不明確表示課題，而是給出抽象主題，尋求卓越的設(shè)想。

該法的特點在于有關(guān)的成員完全不知道真正的課題，只有主持人才知道。參加者能自由發(fā)表自己的各種各樣見解，主持人從成員的發(fā)言中得到的啟示，將參加者提出(tíchū)的設(shè)想與真正的課題聯(lián)系掛鉤。第二十四頁，共五十頁。3、實施程序(chéngxù)(1)會前準(zhǔn)備(2)主持人決定主題(議題)

(3)召開會議

第二十五頁，共五十頁。4、適用范圍從該法的誕生經(jīng)過看，就會很清楚，該技法最適于新產(chǎn)品開發(fā)，并且在開發(fā)與過去完全不同的產(chǎn)品時也最為有效。該法也適用于拘泥于常識性的獻(xiàn)計獻(xiàn)策會議上，引用這種具有(jùyǒu)新鮮感的刺激方法，會使人的大腦以柔軟體操方式進(jìn)行活動，使人們思維自由奔放。該法也可用于銷售領(lǐng)域之中，如考慮新的銷售方式，或者擬定一項有劃時代意義的事業(yè)規(guī)劃。第二十六頁，共五十頁。案例(ànlì)現(xiàn)在將在開發(fā)“割草機(jī)”這一新產(chǎn)品時的一個具體實例(shílì)介紹如下(根據(jù)《企業(yè)中的創(chuàng)造性開發(fā)及應(yīng)用》，惠遷著，鉆石出版社)。主持人：“這次會議的議題是“分離”這一觀念。請大家考慮一下能從其他物質(zhì)中分離出某種物質(zhì)的一切方法。有什么問題嗎?沒有的話，現(xiàn)在就開始談。

第二十七頁，共五十頁。比爾：“用離子和電離法就能從鹽水中分離(fēnlí)出鹽來”。主持人：“這就是說，為了分離就要用電化反應(yīng)來進(jìn)行”。保爾：“也可以用化學(xué)反應(yīng)來進(jìn)行?！卑柊吞兀骸昂Y子能分出大小不同的物質(zhì)?！奔罚骸坝秒x心力，能從液體中分離出各種各樣的固體?！钡诙隧?，共五十頁。主持人：“換句話說，就像從牛奶中分離出奶油的情形一樣，不停地團(tuán)團(tuán)打轉(zhuǎn)?！?這時，主持人抓住利用離心力的設(shè)想，最終得出使用一種離心旋轉(zhuǎn)的帶有孔眼的滾筒(gǔntǒng)的設(shè)想。)主持人要迅速地將這一點記錄下來，使會議繼續(xù)下去，以便得出下一啟示。

第二十九頁，共五十頁?，旣悾骸半x開船塢的船也是一種分離的形式。”吉姆：“做蛋糕時，從蛋白中取出蛋黃?！?中略)主持人：“投球手投球時，也是某種形式的分離吧。球離開投球的手時，會發(fā)生怎樣的情形(qíngxing)呢?是要用力氣的吧……”第三十頁，共五十頁。阿爾巴特：“這個場合有兩個力，一個是投球的力，另一個是分離的力。如果手指不放開，即使用勁地投出，球也不會從手中離開?！奔罚骸叭舨皇抢@紗球的話，投球的人也會跟著(gēnzhe)球走了吧?！?笑聲)第三十一頁，共五十頁。比爾：“雪的溶化是怎樣的呢，長時間握著雪就溶化了。”(笑聲)莎莉：“這的確是分離阿!”主持人：“這是由熱和溫度引起的分離，還有沒有別的方法呢?”比爾：“焊接工用電焊使金屬一分為二?！?這時，主持人聽到利用乙炔火的設(shè)想時，就會聯(lián)想(liánxiǎng)到使用紅外線除草的方法。)主持人按照這種方式使會議進(jìn)行下去，在會議的最后階段，提出實質(zhì)性的問題，然后，以會上提出的啟示為基礎(chǔ)，同參加者一起考慮實現(xiàn)這些設(shè)想的具體措施。第三十二頁，共五十頁。三、默寫式智力激勵法（一）來歷默寫式智力激勵法是奧氏智力激勵法傳入德國后，德國創(chuàng)造學(xué)家荷立根據(jù)德意志民族習(xí)慣沉思的性格，進(jìn)行(jìnxíng)改革而創(chuàng)造的技法。第三十三頁，共五十頁。（二）技法原理默寫式智力激勵(jīlì)法的基本原理與奧氏智力激勵(jīlì)法相同，都是通過特殊的會議來實現(xiàn)智力互激和思維共振而獲得新的設(shè)想的，不同的是，默寫式智力激勵(jīlì)會不是通過口頭表達(dá)，而是通過填寫卡片的方法來實現(xiàn)的。該法規(guī)定，每次會議有六人參加，每個人在五分鐘內(nèi)提出三個設(shè)想，所以又稱為“653法”。第三十四頁，共五十頁。在舉行“653”會議時，由會議主持人宣布議題，即發(fā)明創(chuàng)造目標(biāo)，并對到會者提出的疑問進(jìn)行解釋。之后(zhīhòu)，每人發(fā)幾張設(shè)想卡片，寫上三個設(shè)想，之后(zhīhòu)傳給右鄰的到會者。在第二個五分鐘內(nèi)，每個人從別人的三個設(shè)想中得到新的啟發(fā)，再在卡片上填寫三個新的設(shè)想，此后再將卡片傳給右鄰的到會者。這樣半小時，可以傳遞六次，一共能產(chǎn)生108個設(shè)想。第三十五頁，共五十頁。（三）優(yōu)點默寫式智力激勵法可以避免出現(xiàn)由于少數(shù)人爭著發(fā)言，而使部分參會者失去發(fā)言機(jī)會，使設(shè)想遺漏的情況(qíngkuàng)，而且還可以避免因為某些參會者表達(dá)不清楚而影響智力激勵的效果。第三十六頁，共五十頁。四、三菱式智力(zhìlì)激勵法（MBS）（一）優(yōu)點：能對設(shè)想進(jìn)行及時地評價和集中（二）步驟：第一步，提出問題。第二步，由參加會議(huìyì)的人各自在紙上填寫設(shè)想，時間為10分鐘。第三步，每個人輪流宣讀自己的設(shè)想（別人仔細(xì)聽，并根據(jù)宣讀者提出的設(shè)想，填寫新的設(shè)想）。每人宣讀1~5個設(shè)想。第三十七頁，共五十頁。第四步，將設(shè)想正式寫成提案，并進(jìn)行(jìnxíng)詳細(xì)說明。第五步，相互質(zhì)詢，進(jìn)一步修訂提案。第六步，由會議主持者將各自的提案用題解的方式畫在黑板上。并把修改的意見寫到相應(yīng)的位置。第七步，組織專門人員對所有的提案進(jìn)行篩選，以獲得最佳方案。第三十八頁，共五十頁。例如，該公司急需研制(yánzhì)一種新型凈化池，公司領(lǐng)導(dǎo)就召集十余名技術(shù)人員，利用三菱式智力激勵法，半天就提出70種方案。他們從中選出了10種最優(yōu)方案，畫出結(jié)構(gòu)圖貼在黑板上，再將各人對新方案提出的改進(jìn)設(shè)想寫在紙條上，貼在相應(yīng)的位置，通過公司科技人員的評審，最后得出最佳方案。第三十九頁，共五十頁。智力激勵(jīlì)型創(chuàng)造技法是一種極為有效的創(chuàng)造技法，是世界上最早付諸實施的創(chuàng)造技法。在美國，它是最為常用的創(chuàng)造技法；在德國，它是普及率最高的創(chuàng)造技法；在日本，它是企業(yè)絕大多數(shù)創(chuàng)造設(shè)想的來源。第四十頁，共五十頁。思考題

1、奧氏智力激勵法的技法原理是什么？2、奧氏智力激勵法堅持的原則是什么？用一用：以小組為單位(dānwèi)，自擬題目，運用一種智力激勵法組織一次智力激勵會。第四十一頁，共五十頁。妹妹最近正大張旗鼓地準(zhǔn)備申請去國外留學(xué)，已經(jīng)和幾所海外名校聯(lián)系上了。為了入學(xué)考試過關(guān)，她搜集了許多世界名校入學(xué)考試的題目。這是一道數(shù)學(xué)填空題，曾被美國哈佛大學(xué)選為入學(xué)考試的考卷中。

請在下面這一組圖形符號中找出它們所蘊含的內(nèi)在規(guī)律，然后(ránhòu)在那根橫線上的空白處填上恰當(dāng)?shù)膱D形。想一想第四十二頁，共五十頁。上體育課或球類比賽時經(jīng)常用到哨子，而且許多人用一只哨子很不衛(wèi)生，你能發(fā)明(fāmíng)一種不用嘴吹的哨子嗎？第四十三頁，共五十頁。演員(yǎnyuán)名字的排列新加坡皇觀大劇場的王經(jīng)理，打算組織一次春節(jié)晚會。根據(jù)新加坡華人多的特點，他決定邀請香港的A明星(míngxīng)、臺灣的B明星(míngxīng)和日本的C明星(míngxīng)同臺演出。這既能賺一大筆錢，又可提高劇場的知名度。經(jīng)過聯(lián)系，所邀演員都表示愿意參加演出，但又都提出一個條件：演出期間，劇場門口必須用霓虹燈的大字亮出演員的名字，但自己的名字，決不能排在別人的后面。王經(jīng)理被難住了。這天，他和朋友喝了點兒酒，然后在街上閑逛。街上可是很熱鬧，快過年了，路上到處都是華人按照自己的風(fēng)俗貼的對聯(lián)，掛著彩燈，王經(jīng)理突然受到了啟發(fā)……演出的日子到了，三位明星的霓虹燈的名字在劇場門口閃耀，誰也說不出哪一位在先．哪一位在后。猜猜看，王經(jīng)理的好辦法是什么樣的？第四十四頁，共五十頁。他把三位明星的名字用霓虹燈排成了一個(yīɡè)圓圈，如同走馬燈一樣轉(zhuǎn)動，3個名字不斷循環(huán)出現(xiàn)，當(dāng)然分不出誰先誰后了。第四十五頁，共五十頁。傻瓜(shǎguā)有一次，林肯總統(tǒng)正在演講，突然一個青年遞給他一張紙條