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第7頁(yè)共7頁(yè)2021年?公司人力資?源部工作總?結(jié)自上月?十二號(hào)至今?,我來(lái)三星?人力資源部?已經(jīng)有一個(gè)?月了。一個(gè)?月的工作學(xué)?習(xí)、環(huán)境適?應(yīng)、思維轉(zhuǎn)?變……也還?算是忙忙碌?碌,因忙碌?故而充實(shí),?然而因?yàn)槌?實(shí)往往日子?過(guò)得似乎倉(cāng)?促,倉(cāng)促地?不暇思索。?可是,當(dāng)驀?然回首的時(shí)?候才發(fā)現(xiàn),?這匆匆而過(guò)?的一個(gè)月確?讓我有了相?當(dāng)程度的轉(zhuǎn)?變,或者說(shuō)?是提高。也?許這時(shí)候說(shuō)?完成了由校?園向職場(chǎng)的?轉(zhuǎn)換還為時(shí)?過(guò)早,然而?不可置疑的?是,這一個(gè)?月的鍛煉讓?我更成熟了?、更自信了?、更能以積?極上進(jìn)的態(tài)?度面對(duì)工作?、生活中的?問(wèn)題了……?畢業(yè)之初?能來(lái)到三星?這個(gè)平臺(tái)是?我的萬(wàn)幸。?當(dāng)前很多人?主張大學(xué)生?要先就業(yè)再?擇業(yè),我向?來(lái)不贊成,?認(rèn)為這不過(guò)?是無(wú)奈之舉?,如果能有?絲毫的機(jī)會(huì)?還是要在就?業(yè)之前擇好?業(yè),做好職?業(yè)生涯規(guī)劃?(這絲毫的?機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)?人都是有的?)。我就是?在畢業(yè)之前?花了相當(dāng)?shù)?時(shí)間在對(duì)自?我的審視和?人生方向的?選擇上,所?以說(shuō),畢業(yè)?之后能夠從?事本專(zhuān)業(yè)(?人力資源)?工作是我的?必然。不過(guò)?,盡管是必?然,三星人?力資源部這?個(gè)平臺(tái)也確?實(shí)讓我意外?驚喜,在做?好了一波三?折的打算之?后能夠順?biāo)?推舟地實(shí)現(xiàn)?這個(gè)目標(biāo)對(duì)?誰(shuí)都是一種?萬(wàn)幸!對(duì)萬(wàn)?幸的事自然?不能辜負(fù)。?一、工作?描述一個(gè)?月內(nèi)的工作?感覺(jué)繁瑣、?忙碌,但是?總結(jié)之下要?做的也不過(guò)?簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的?幾件事:?一、統(tǒng)計(jì)分?析崗位需求?。定期了解?各分公司的?缺員情況,?隨時(shí)掌握人?員變動(dòng)狀況?,定期對(duì)入?職人員做分?類(lèi)統(tǒng)計(jì),有?效利用崗位?分析表。?二、搜尋并?聯(lián)系緊需人?才。每天查?看鄒平人才?網(wǎng)、51j?ob、__?_郵箱,篩?選求職者簡(jiǎn)?歷,聯(lián)系合?格者面試,?并通過(guò)其他?各種途徑獲?得所需人才?信息并取得?聯(lián)系。三?、辦理員工?報(bào)名、入職?手續(xù)。四?、更新、完?善人才庫(kù)。?定期掌握集?團(tuán)公司及各?分公司大專(zhuān)?以上學(xué)歷人?才信息,隨?時(shí)登記大專(zhuān)?以上學(xué)歷來(lái)?訪者信息,?保證內(nèi)外部?人才庫(kù)的更?新?!?也許隨著對(duì)?工作的熟悉?我還會(huì)接觸?更多更有挑?戰(zhàn)性的工作?,如員工培?訓(xùn)、活動(dòng)_?__、招聘?會(huì)、招聘宣?講等等,但?是對(duì)于當(dāng)月?來(lái)說(shuō),目前?的工作內(nèi)容?已經(jīng)足夠我?消化一陣子?了。熟能生?巧,在我熟?練掌握各項(xiàng)?工作后也許?會(huì)發(fā)現(xiàn),今?天看似有挑?戰(zhàn)性的工作?也不過(guò)如此?。我的工?作重點(diǎn)是招?聘,在員工?的招聘、入?職方面的具?體工作我是?按照以下流?程進(jìn)行的:?一、前期?工作。1?、分析崗位?需求;2?、重點(diǎn)、緊?急崗位建檔?;3、搜?尋、聯(lián)系所?需人才。?二、初試階?段。1、?重點(diǎn)了解、?驗(yàn)證應(yīng)聘者?基本條件;?2、對(duì)初?試合格者登?記;3、?開(kāi)介紹信介?紹到崗位復(fù)?試。三、?復(fù)試后階段?。1、在?登記表上標(biāo)?注;2、?交待次日或?指定時(shí)間前?來(lái)培訓(xùn),交?待應(yīng)辦手續(xù)?,對(duì)需體檢?者開(kāi)查體介?紹信。四?、培訓(xùn)階段?。1、收?齊___及?其它必要證?件復(fù)印件、?體檢報(bào)告、?無(wú)犯罪證明?等;2、?培訓(xùn);3?、填試用通?知單,并招?經(jīng)理簽字。?五、入職?辦理階段。?1、簽合?同、填員工?信息登記表?;2、檢?查合同、登?記表、體檢?報(bào)告、無(wú)犯?罪證明沒(méi)有?問(wèn)題,發(fā)放?試用通知單?。六、登?記入檔階段?。1、按?公司分別做?入職登記;?2、合同?及相關(guān)證明?分別存檔;?3、大專(zhuān)?以上來(lái)訪、?入職者登記?;4、整?理保存試用?通知單存根?及介紹信。?公司人力資?源部工作總?結(jié)二、工?作中存在問(wèn)?題總結(jié)工?作任務(wù)的執(zhí)?行、工作方?法的選擇、?工作流程的?熟記現(xiàn)在來(lái)?說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)?有很大的問(wèn)?題,但是要?想真正的契?合工作崗位?的需要、融?入小到本部?門(mén)大到整個(gè)?集團(tuán)公司的?工作環(huán)境還?需要進(jìn)一步?的努力調(diào)整?適應(yīng)。這個(gè)?過(guò)程或許要?的時(shí)間會(huì)更?長(zhǎng)一些,因?為這不單單?是一個(gè)工作?方法和流程?的簡(jiǎn)單問(wèn)題?,它受到自?身觀念、思?維、經(jīng)驗(yàn)、?性格、心理?等多方面本?性因素的制?約。通過(guò)這?一個(gè)月來(lái)的?自我觀察和?身邊朋友同?事的評(píng)價(jià),?我總結(jié)出自?身在工作中?表現(xiàn)出的以?下幾個(gè)方面?的弱點(diǎn):?一、相當(dāng)程?度上的幼稚?、不成熟。?首先是處事?態(tài)度和方法?的不成熟,?在學(xué)校里身?邊都是跟自?己年齡、知?識(shí)結(jié)構(gòu)差不?多的同學(xué)、?朋友,交流?起來(lái)不用有?太多顧忌;?但是工作以?后要面對(duì)很?多類(lèi)型的人?群,從普通?職工到高層?領(lǐng)導(dǎo),從小?弟小妹到大?爺大媽?zhuān)?格多種多樣?……乍面臨?這種紛繁復(fù)?雜、千姿百?態(tài)的人際網(wǎng)?絡(luò)既有些措?手不及也有?些如履薄冰?。其次是思?維觀念的不?成熟。有很?多問(wèn)題看的?不夠透徹、?想的不夠長(zhǎng)?遠(yuǎn),或者還?是以以前簡(jiǎn)?單的思維方?式去思考了?復(fù)雜的問(wèn)題?,以致有時(shí)?會(huì)出現(xiàn)一些?工作上的失?誤和漏洞。?然而,這兩?點(diǎn)不成熟的?表現(xiàn)歸根結(jié)?底還是社會(huì)?經(jīng)驗(yàn)的不足?造成的,社?會(huì)就像那塊?磨刀石,只?有切身與之?相磨礪方顯?利刃!二?、不是足夠?自信。這一?點(diǎn)是我在就?業(yè)之前就已?經(jīng)總結(jié)出來(lái)?的缺點(diǎn)之一?,往往我總?是將自己置?于邊緣角落?的位置,對(duì)?中心位置的?焦灼感有些?心理上的畏?懼,但是不?可否認(rèn)的是?自我將這個(gè)?弱點(diǎn)剖析出?來(lái)以后至今?已經(jīng)有了很?大的改善。?不過(guò),自信?需要底氣,?底氣源于資?本,一種心?理狀態(tài)的轉(zhuǎn)?變往往需要?一些時(shí)間或?者不同尋常?的經(jīng)歷,也?許對(duì)于我在?時(shí)間上還有?點(diǎn)欠缺也許?在經(jīng)歷上還?有所不足,?但是只要我?保持心理狀?態(tài)時(shí)上進(jìn)的?就不怕起點(diǎn)?低,也不怕?路途遠(yuǎn)!?三、表達(dá)溝?通能力需要?提高。初來(lái)?的幾天,經(jīng)?理也評(píng)價(jià)我?說(shuō)“敏于行?而訥于言”?,一語(yǔ)中的?。我前不久?看的一本書(shū)?叫《鈍感力?》,教人們?在為人處事?、心理反應(yīng)?上要學(xué)會(huì)有?一些鈍感,?或者說(shuō)木訥?;曾國(guó)藩也?主張?jiān)谡Z(yǔ)言?上不要太敏?捷、靈巧,?而多一時(shí)間?和精力在思?考上,我受?這種主張的?影響很大。?不過(guò),雖然?我不以為做?人力資源要?像業(yè)務(wù)員那?樣巧舌如簧?但是也不否?認(rèn),語(yǔ)言上?的過(guò)于木訥?也是一個(gè)影?響工作的缺?點(diǎn),起碼在?溝通上是一?種障礙。?另外,從外?部環(huán)境方面?來(lái)考慮,我?也存在這樣?的問(wèn)題:孤?懸海外,不?沾圣化。自?入職以來(lái)就?在招聘辦公?室這邊,沒(méi)?有經(jīng)歷總部?的融合適應(yīng)?階段,很多?工作上需要?摸索,大部?分工作屬于?受總部遙控?型的,雖然?并不影響工?作的進(jìn)行,?但是對(duì)于環(huán)?境的融入?yún)s?是一個(gè)制約?因素。三?、問(wèn)題應(yīng)對(duì)?思路針對(duì)?以上總結(jié)的?個(gè)人及環(huán)境?弊端,接下?來(lái)我將采取?如下調(diào)整應(yīng)?對(duì)思路:?首先,多與?人交流。無(wú)?論是經(jīng)驗(yàn)不?足、不夠自?信還是表達(dá)?力差,一個(gè)?共同的原因?就是接觸的?人少、與人?交流的少、?涉足的社會(huì)?層面狹窄,?因而在以后?的工作生活?中要從心理?上改變對(duì)紛?繁復(fù)雜的人?際交往的看?法,不以之?為一種負(fù)贅?,相反,要?從多姿多彩?的人際交往?中體會(huì)結(jié)識(shí)?各種各樣性?格的人的樂(lè)?趣。多與人?交流、多參?加社會(huì)活動(dòng)?、多思考總?結(jié)、多以學(xué)?習(xí)的姿態(tài)面?對(duì)每一個(gè)人?每一件事。?第二,保?持下班后規(guī)?律、上進(jìn)的?日常生活。?堅(jiān)持每天鍛?煉,保證身?體健康強(qiáng)壯?,只有身體?健康才能從?外表上體現(xiàn)?出自信的氣?質(zhì);堅(jiān)持不?斷的學(xué)習(xí),?每天補(bǔ)充些?知識(shí)、精神?食糧,腹有?詩(shī)書(shū)氣自華?,腹有詩(shī)書(shū)?自然能做到?口若懸河,?腹有經(jīng)史自?然能夠處事?不驚,也自?然對(duì)自己不?用懷疑。?第三,多向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。?我相信絕大?部分領(lǐng)導(dǎo)尤?其是年長(zhǎng)的?領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)?厭倦年輕下?屬向他經(jīng)常?問(wèn)一些問(wèn)題?,相反,他?們肯定以能?夠把半生的?經(jīng)驗(yàn)教授給?我們年輕人?而欣慰。我?身在辦公北?樓,北樓有?林經(jīng)理,也?有其他很多?有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)?導(dǎo)、同事,?我有問(wèn)題可?以隨時(shí)向他?們請(qǐng)教。當(dāng)?然,我每天?都會(huì)往南樓?去,很多問(wèn)?題都不用占?用多少時(shí)間?,匯報(bào)工作?的同時(shí)聽(tīng)聽(tīng)?經(jīng)理的指導(dǎo)?。經(jīng)理當(dāng)時(shí)?說(shuō)要隨時(shí)學(xué)?習(xí),抓住人?就問(wèn)。所謂?三人行必有?我?guī)?,我?yīng)?當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)?精這種能力?,無(wú)論是領(lǐng)?導(dǎo)還是同事?,甚至路邊?認(rèn)識(shí)的每一?個(gè)人,如果?他們有可能?解答我的問(wèn)?題我都要向?他們請(qǐng)教。?第四,拜?訪各分公司?。經(jīng)理也支?持不僅要讀?萬(wàn)卷書(shū)還要?行萬(wàn)里路,?光是通過(guò)柏?拉圖所謂理?型世界來(lái)認(rèn)?識(shí)事物是是?不夠的,只?有通過(guò)感官?世界切實(shí)的?體驗(yàn)過(guò)才能?有觸目驚心?的認(rèn)識(shí)。因?而光在腦子?里想當(dāng)然的?構(gòu)思出分公?司的樣子,?推斷出內(nèi)部?的工作流程?是不夠的,?當(dāng)別人問(wèn)起?的時(shí)候即使?能夠瞞天過(guò)?海但說(shuō)起來(lái)?也不自信,?所以一有機(jī)?會(huì)就過(guò)去瞧?瞧,跟公司?的領(lǐng)導(dǎo)同事?交流交流。?公司人力資?源部工作總?結(jié)四、幾?點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)?經(jīng)理說(shuō),?剛來(lái)到一個(gè)?環(huán)境中我們?要先學(xué)習(xí),?等把這里傳?統(tǒng)的東西學(xué)?會(huì)了、學(xué)通?了我們才有?資格對(duì)它提?出創(chuàng)新意見(jiàn)?。我來(lái)到三?星人力資源?部的一個(gè)月?,學(xué)到的東?西不少,但?是較之崗位?所有的工作?只是皮毛而?已,尙沒(méi)有?學(xué)完學(xué)完更?不用說(shuō)學(xué)會(huì)?、學(xué)通了。?不足以提出?個(gè)人看法,?但是與先前?所學(xué)理論知?識(shí)相較,確?實(shí)發(fā)現(xiàn)許多?不能契合的?地方讓我不?能明白,因?而大致列出?來(lái)請(qǐng)求經(jīng)理?指教。一?、部門(mén)人員?的角色。剛?來(lái)面試的時(shí)?候,經(jīng)理說(shuō)?過(guò)我們?nèi)肆?資源部是一?個(gè)人才培養(yǎng)?中心,是為?公司培養(yǎng)鍛?煉人才的地?方,這就決?定了本部門(mén)?職員的流動(dòng)?性,大多職?員都在一兩?年后調(diào)任其?他崗位,然?后再?gòu)膬?nèi)外?部選拔、培?養(yǎng)。這樣一?來(lái),我們部?門(mén)就成了一?個(gè)中轉(zhuǎn)站,?永遠(yuǎn)形不成?一個(gè)有實(shí)力?的穩(wěn)定的團(tuán)?隊(duì),因而人?力資源部也?不容易壯大?起來(lái)。所以?,我感覺(jué)人?力資源部應(yīng)?該有一個(gè)內(nèi)?部的提升機(jī)?制,從而使?提升不單單?是外調(diào),當(dāng)?然這種提升?的方式可以?使靈活的不?限于職位的?晉升。二?、對(duì)待高學(xué)?歷求職者。?首先是在面?試方面,對(duì)?于特別的崗?位我們應(yīng)該?有專(zhuān)門(mén)的面?試流程設(shè)計(jì)?,不應(yīng)該讓?他們跟所有?的入職者一?塊到辦公室?湊熱鬧,或?者處理方式?不應(yīng)看起來(lái)?太過(guò)隨意,?以體現(xiàn)對(duì)他?們的尊重、?對(duì)知識(shí)的尊?重。因?yàn)閯?畢業(yè)的大學(xué)?生的心理都?比較敏感,?一時(shí)可能接?受不了理想?與現(xiàn)實(shí)之間?的落差;然?后是在簽訂?勞動(dòng)合同方?
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