2022年保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)

第12頁(yè)共12頁(yè)2022年?保險(xiǎn)公司員?工年終工作?總結(jié)我們?要隨時(shí)調(diào)整?經(jīng)營(yíng)思路，?強(qiáng)化創(chuàng)新意?識(shí)，提高公?司效益水平?___保險(xiǎn)?公司員工年?終工作總結(jié)?___保?險(xiǎn)公司員工?年終工作總?結(jié)【篇一】?轉(zhuǎn)眼我到?公司工作已?接近半年了?。史冊(cè)上必?將留下深深?印記的一年?，這一年大?事頻發(fā)，從?上半年冰凍?災(zāi)害、汶川?大地震到下?半年奧運(yùn)會(huì)?成功舉辦、?全球金融風(fēng)?暴的暴發(fā)無(wú)?一不把本就?不平靜的經(jīng)?濟(jì)環(huán)境引得?更加波濤洶?涌、波瀾起?伏。___?縣支公司在?這種復(fù)雜多?變、困難重?重的環(huán)境下?，在縣委、?政府和上級(jí)?公司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，在?各職能部門(mén)?的密切支持?和配合下，?我司牢固樹(shù)?立科學(xué)的發(fā)?展觀，努力?實(shí)踐___?重要思想，?通過(guò)全體員?工的奮力拼?搏，開(kāi)拓創(chuàng)?新，勇于進(jìn)?取，公司業(yè)?務(wù)取得了長(zhǎng)?足發(fā)展，業(yè)?務(wù)規(guī)模創(chuàng)造?了歷史同期?最高紀(jì)錄。?回顧一年?的工作，既?有成功的經(jīng)?驗(yàn)，也暴露?了一些不足?，為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)?不足，現(xiàn)將?全年工作總?結(jié)如下。?一、基本經(jīng)?營(yíng)情況。?截止至__?_年___?月___日?，___縣?支公司共實(shí)?現(xiàn)總保費(fèi)_?__萬(wàn)元(?預(yù))，其中?：首年期繳?保費(fèi)___?萬(wàn)元(預(yù))?，短期險(xiǎn)保?費(fèi)___萬(wàn)?元，團(tuán)體年?___費(fèi)_?__萬(wàn)元，?中介業(yè)務(wù)保?費(fèi)___萬(wàn)?元(預(yù))，?續(xù)期保費(fèi)_?__萬(wàn)元(?預(yù))。共支?付各類(lèi)賠款?、滿期(生?存)保險(xiǎn)金?___萬(wàn)元?(預(yù))，其?中：短期意?外險(xiǎn)賠款_?__萬(wàn)元(?預(yù))，簡(jiǎn)單?賠付率為_(kāi)?__%(預(yù)?);短期健?康險(xiǎn)賠款_?__萬(wàn)元(?預(yù))，簡(jiǎn)單?賠付率為_(kāi)?__%(預(yù)?)，短期險(xiǎn)?綜合簡(jiǎn)單賠?付率為_(kāi)_?_%(預(yù))?。二、團(tuán)?結(jié)一心，個(gè)?人業(yè)務(wù)取得?突破性發(fā)展?。個(gè)人業(yè)?務(wù)是我們的?核心業(yè)務(wù)，?是公司持續(xù)?經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健?發(fā)展的基礎(chǔ)?。___年?伊始，根據(jù)?省、州公司?各個(gè)時(shí)期的?企劃，我公?司還根據(jù)自?身實(shí)際情況?制訂了相應(yīng)?的激勵(lì)措施?，利用產(chǎn)說(shuō)?會(huì)、客戶答?謝會(huì)等多種?銷(xiāo)售模式，?抓住金彩明?天等新險(xiǎn)種?強(qiáng)勢(shì)上市的?有利契機(jī)，?全體員工斗?志昂揚(yáng)、揮?灑汗水，經(jīng)?過(guò)辛勤的耕?耘，終于取?得了豐碩的?成果。_?__全年我?司共實(shí)現(xiàn)首?年期繳保費(fèi)?___萬(wàn)元?(預(yù))，完?成州分公司?下達(dá)全年任?務(wù)的___?%(預(yù))，?圓滿完成預(yù)?定的保費(fèi)任?務(wù)目標(biāo)。首?年期繳保費(fèi)?規(guī)模達(dá)到歷?史最高峰。?核心業(yè)務(wù)?的迅猛發(fā)展?，背后要有?一支強(qiáng)有力?的核心隊(duì)伍?作為支撐。?公司一開(kāi)始?就加大了隊(duì)?伍建設(shè)力度?，邀請(qǐng)全國(guó)?銷(xiāo)售精英進(jìn)?行技能提升?培訓(xùn)、重金?聘請(qǐng)___?專(zhuān)家進(jìn)行增?員指導(dǎo)，把?展業(yè)和增員?結(jié)合起來(lái)，?通過(guò)增員來(lái)?推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)?展，通過(guò)業(yè)?務(wù)發(fā)展帶來(lái)?的實(shí)惠來(lái)帶?動(dòng)增員。我?們各級(jí)主管?也付出了大?量辛勤的勞?動(dòng)，他們無(wú)?時(shí)無(wú)刻不在?___著自?己的屬員，?幫其解困、?助其成長(zhǎng)、?讓其心安，?正是他們無(wú)?私而偉大的?博愛(ài)精神，?讓我們的員?工感覺(jué)到了?公司的溫暖?，做到了有?愛(ài)留人。目?前，全司員?工已達(dá)__?_人，為歷?年之最，并?且我們隊(duì)伍?仍然在繼續(xù)?發(fā)展壯大。?三、奮勇?拼搏，團(tuán)體?業(yè)務(wù)穩(wěn)中有?升。團(tuán)體?業(yè)務(wù)是公司?經(jīng)營(yíng)成效體?現(xiàn)的重要指?標(biāo)，也是產(chǎn)?、壽險(xiǎn)兩類(lèi)?保險(xiǎn)的交集?市場(chǎng)，因此?，競(jìng)爭(zhēng)尤其?激烈。在與?多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主?體的交鋒中?，我司以全?年團(tuán)體業(yè)務(wù)?共收取保險(xiǎn)?費(fèi)___萬(wàn)?元。四季度?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重?新下達(dá)后，?我司只用了?一個(gè)月的時(shí)?間就率先超?額完成了任?務(wù)目標(biāo)。?一年來(lái)，我?們除了維護(hù)?好已有的渠?道外，還積?極尋找新的?業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)?，努力打破?前期業(yè)務(wù)發(fā)?展低迷的狀?況，同時(shí)積?極加強(qiáng)與有?關(guān)部門(mén)的溝?通與協(xié)作，?爭(zhēng)取得到最?大的支持和?幫助，加大?宣傳力度，?擴(kuò)大影響面?，從而贏得?市場(chǎng)。我?工作口號(hào)是?：向客戶提?供更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)、把優(yōu)?質(zhì)服務(wù)工作?落到實(shí)處!?___保?險(xiǎn)公司員工?年終工作總?結(jié)【篇二】?時(shí)光荏苒?，___年?很快就要過(guò)?去了，回首?過(guò)去的一年?，內(nèi)心不禁?感慨萬(wàn)千時(shí)?間如梭，轉(zhuǎn)?眼間又將跨?過(guò)一個(gè)年度?之坎，回首?望，雖沒(méi)有?轟轟烈烈的?戰(zhàn)果，但也?算經(jīng)歷了一?段不平凡的?考驗(yàn)和磨礪?。參加工?作近十年，?也寫(xiě)了近十?份的年終總?結(jié)，按說(shuō)，?我們每個(gè)追?求進(jìn)步的人?，免不了會(huì)?在年終歲首?時(shí)對(duì)自己進(jìn)?行一番盤(pán)點(diǎn)?。這也是對(duì)?自己的一種?鞭策吧。作?為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?公司，財(cái)務(wù)?是公司的關(guān)?鍵部門(mén)之一?，對(duì)內(nèi)要與?上級(jí)公司配?合溝通協(xié)作?做好本公司?的內(nèi)部服務(wù)?工作，目前?社會(huì)對(duì)從事?財(cái)務(wù)的人員?水平要求也?在不斷提升?，對(duì)外要應(yīng)?對(duì)稅務(wù)、審?計(jì)及財(cái)政等?機(jī)關(guān)的各項(xiàng)?檢查、掌握?社保、稅收?政策及合理?應(yīng)用。一年?來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)?帶動(dòng)下以及?全體成員的?幫助下，我?從接手財(cái)務(wù)?兼承保部主?管工作到熟?悉該工作的?各項(xiàng)細(xì)節(jié)，?不斷改進(jìn)工?作方法，提?高工作效率?，在這一年?里承保部全?體人員任勞?任怨、齊心?協(xié)力把各項(xiàng)?工作都扛下?來(lái)了?；?顧即將過(guò)去?的這一年，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?及部門(mén)經(jīng)理?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，我們的?工作著重于?公司的經(jīng)營(yíng)?方針、以大?營(yíng)銷(xiāo)、大服?務(wù)為宗旨和?效益的目標(biāo)?上，緊緊圍?繞重點(diǎn)展開(kāi)?工作，緊跟?公司各項(xiàng)工?作部署。在?核算、管理?方面做了應(yīng)?盡的責(zé)任。?這一年在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的理解關(guān)懷?和支持下，?通過(guò)自身的?不懈努力，?我在工作上?取得了一定?的成果，但?也存在了諸?多不足。為?了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，發(fā)揚(yáng)成績(jī)?，克服不足?，現(xiàn)將__?_年的工作?做如下簡(jiǎn)要?回顧和總結(jié)?。今年的?工作可以分?以下三個(gè)方?面：一、?承保部管理?工作__?_年，在公?司經(jīng)理室的?領(lǐng)導(dǎo)下，承?保部總結(jié)以?往年度工作?經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)?，承保部制?定了部門(mén)年?度工作目標(biāo)?：提高服務(wù)?意識(shí)，轉(zhuǎn)變?思路，以市?場(chǎng)為導(dǎo)向，?做好業(yè)務(wù)質(zhì)?量管控的同?時(shí)加強(qiáng)與部?門(mén)間的協(xié)作?與溝通，積?極促進(jìn)業(yè)務(wù)?發(fā)展。積極?響應(yīng)分公司?穩(wěn)健發(fā)展提?升管理強(qiáng)化?執(zhí)行改革創(chuàng)?新為全面實(shí)?現(xiàn)效益優(yōu)先?的目標(biāo)而奮?斗的工作思?路。首先改?善端正承保?部全員的服?務(wù)態(tài)度，還?特地從人才?交流中心挑?選出優(yōu)秀服?務(wù)人員來(lái)坐?柜。規(guī)范文?明用語(yǔ)。提?高出單效率?，由此承保?部人員得到?公司內(nèi)外人?員的一致好?評(píng)。每到月?初對(duì)各險(xiǎn)種?業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)，把各種?數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)?到州公司相?關(guān)部門(mén)。?二、會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作(?1)認(rèn)真執(zhí)?行《會(huì)計(jì)法?》，每月按?時(shí)編制打印?會(huì)計(jì)憑證，?嚴(yán)格對(duì)原始?憑證的合理?性進(jìn)行審核?，強(qiáng)化會(huì)計(jì)?檔案的管理?等。對(duì)所有?成本費(fèi)用按?部門(mén)、項(xiàng)目?進(jìn)行歸集分?類(lèi)，月底將?共同費(fèi)用進(jìn)?行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)?體現(xiàn)部門(mén)效?益。(2?)按規(guī)定時(shí)?間及時(shí)申報(bào)?各項(xiàng)稅金。?在上級(jí)公司?的年中抽查?、年終預(yù)審?及財(cái)政稅務(wù)?的檢查中，?積極配合相?關(guān)人員工作?。(3)?認(rèn)真管好公?司內(nèi)部全體?員工的社保?、醫(yī)療的繳?費(fèi)工作以及?對(duì)公司人員?個(gè)代系統(tǒng)的?錄入、變更?工作。三?、財(cái)務(wù)核算?工作(1?)嚴(yán)格執(zhí)行?總公司的收?、支兩條線?，費(fèi)用單獨(dú)?核算，不串?戶使用、不?坐支現(xiàn)金的?財(cái)務(wù)管理規(guī)?定。(2?)對(duì)公司各?營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收?入進(jìn)行監(jiān)督?、審核，統(tǒng)?一核算口徑?，及時(shí)溝通?、密切聯(lián)系?并注意他們?提出的意見(jiàn)?，與營(yíng)業(yè)點(diǎn)?人員建立了?良好的合作?關(guān)系。(?3)正確計(jì)?算營(yíng)業(yè)稅款?及車(chē)船稅，?及時(shí)、足額?地繳納稅款?，積極配合?稅務(wù)部門(mén)使?用新的稅收?申報(bào)軟件，?重點(diǎn)稅源監(jiān)?控軟件的更?新。及時(shí)發(fā)?現(xiàn)違背稅務(wù)?法規(guī)的問(wèn)題?并予以改正?，保持與稅?務(wù)部門(mén)的溝?通與聯(lián)系，?取得他們的?支持與指導(dǎo)?。(4)?作為公司底?層管理人員?，我充分認(rèn)?識(shí)到自己既?是一個(gè)管理?者，更是一?個(gè)執(zhí)行者。?要想帶好一?個(gè)團(tuán)隊(duì)，除?了熟悉業(yè)務(wù)?外，還需要?負(fù)責(zé)具體的?工作及業(yè)務(wù)?，首先要以?身作則，這?樣才能保證?在人員偏緊?的情況下，?大家都能夠?主動(dòng)承擔(dān)工?作。在緊張?的工作之余?，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè),打造?一個(gè)業(yè)務(wù)全?面，工作熱?情高漲的團(tuán)?隊(duì)。對(duì)下屬?充分做到察?人之長(zhǎng)、用?人之長(zhǎng)、聚?人之長(zhǎng)、展?人之長(zhǎng)，充?分發(fā)揮他們?的主觀能動(dòng)?性及工作積?極性。提高?團(tuán)隊(duì)的整體?素質(zhì)，樹(shù)立?起開(kāi)拓創(chuàng)新?、務(wù)實(shí)高效?的部門(mén)新形?象。__?_保險(xiǎn)公司?員工年終工?作總結(jié)【篇?三】20?0___年?是人保財(cái)險(xiǎn)?股份制改革?上市后的第?一個(gè)年度。?這一年，是?我司面臨壓?力攻艱克難?的一年，是?面對(duì)新變化?、落實(shí)新機(jī)?制、執(zhí)行新?規(guī)定的第一?年。我司在?市分公司黨?委、總經(jīng)理?室的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在全?體員工的奮?力拼搏下，?取得了一定?的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?。200?___年，?我司實(shí)收毛?保費(fèi)___?萬(wàn)元，同比?增長(zhǎng)___?%，已賺凈?保費(fèi)___?萬(wàn)元，凈利?潤(rùn)___萬(wàn)?元，賠付率?為_(kāi)__%?。較好地完?成了上級(jí)公?司下達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)。?一、圍繞目?標(biāo)，落實(shí)計(jì)?劃，緊抓業(yè)?務(wù)工作1?、計(jì)劃落實(shí)?早、措施實(shí)?200_?__年初，?我司經(jīng)理室?就針對(duì)__?_地區(qū)保險(xiǎn)?市場(chǎng)變化及?200__?_年全年保?費(fèi)收入情況?進(jìn)行綜合分?析，將上級(jí)?公司下達(dá)我?司的各項(xiàng)指?標(biāo)進(jìn)行層層?分解，把計(jì)?劃分解成月?計(jì)劃，月月?盤(pán)點(diǎn)、月月?落實(shí)，有效?的保證了對(duì)?計(jì)劃落實(shí)情?況及時(shí)的進(jìn)?行監(jiān)控和調(diào)?整。在制?定全年任務(wù)?時(shí)充分考慮?險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)?化和業(yè)務(wù)承?保質(zhì)量，進(jìn)?一步明確了?考核辦法，?把綜合賠付?率作為年終?測(cè)評(píng)的重要?數(shù)據(jù)。2?、搶占車(chē)險(xiǎn)?市場(chǎng)，加大?新工程、新?項(xiàng)目的拓展?力度，堅(jiān)決?的丟棄垃圾?保費(fèi)今年?來(lái)，我們把?穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和?企業(yè)財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)，拓展新?車(chē)市場(chǎng)和新?工程新項(xiàng)目?作為業(yè)務(wù)工?作的重中之?重，在抓業(yè)?務(wù)數(shù)量的基?礎(chǔ)上，堅(jiān)決?的丟棄屢保?屢虧的垃圾?業(yè)務(wù)一是?確保續(xù)保業(yè)?務(wù)及時(shí)回籠?，我們要求?各業(yè)務(wù)部門(mén)?按月上報(bào)續(xù)?保業(yè)務(wù)臺(tái)帳?，由經(jīng)理室?督促考核，?并要求提前?介入公關(guān)。?一旦出現(xiàn)脫?報(bào)，馬上在?全司公布，?其他人員可?以參與競(jìng)爭(zhēng)?，從而鞏固?了原有業(yè)務(wù)?，極大減少?了業(yè)務(wù)的流?失，保證了?主要險(xiǎn)種的?市場(chǎng)份額占?有率。二是?與地___?府有關(guān)部門(mén)?建立聯(lián)系網(wǎng)?絡(luò)，提前獲?悉新上項(xiàng)目?、新上工程?___，并?和交警部門(mén)?、汽車(chē)銷(xiāo)售?商建立友好?合作關(guān)系，?請(qǐng)他們幫助?我們收集、?提供新車(chē)信?息，對(duì)潛在?的新業(yè)務(wù)、?新市場(chǎng)做到?心中有數(shù)，?充分把握市?場(chǎng)主動(dòng)，填?補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)?等客觀原因?帶來(lái)的業(yè)務(wù)?不穩(wěn)定因素?。三是已失?業(yè)務(wù)不放棄?。我們不僅?對(duì)___年?業(yè)務(wù)臺(tái)賬做?到筆筆清晰?，并要求業(yè)?務(wù)內(nèi)勤把_?__年展業(yè)?過(guò)程中流失?的業(yè)務(wù)列出?明細(xì)，并分?解到相關(guān)部?門(mén)，要求加?大公關(guān)力度?，找出脫保?原因，確屬?停產(chǎn)企業(yè)、?轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)?輛的，由經(jīng)?辦人提供確?切證明;屬?競(jìng)爭(zhēng)流失的?，我們決不?消極退出，?而是主動(dòng)進(jìn)?攻，上門(mén)聽(tīng)?取意見(jiàn)和建?議，改善服?務(wù)手段，逐?個(gè)突破，全?面爭(zhēng)取回流?。四是大小?齊抓，能保?則保。因?yàn)?企業(yè)改制、?轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金?等因素對(duì)企?業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?形成了較大?的沖擊，加?之競(jìng)爭(zhēng)等因?素，使的展?業(yè)難度和展?業(yè)成本極大?增加。針對(duì)?這些情況，?我們充分動(dòng)?員，統(tǒng)一思?想，上下形?成合力，迎?難而上。做?到責(zé)任到人?，對(duì)保費(fèi)在?___萬(wàn)元?以上的實(shí)行?分管經(jīng)理介?入，共同公?關(guān)。3、?在競(jìng)爭(zhēng)中求?生存，在競(jìng)?爭(zhēng)中促發(fā)展?。___?地區(qū)現(xiàn)有_?__家(中?國(guó)財(cái)保、中?國(guó)人壽、太?平洋產(chǎn)險(xiǎn)、?太平洋壽險(xiǎn)?、中華產(chǎn)險(xiǎn)?、平安產(chǎn)險(xiǎn)?、平安壽險(xiǎn)?、天安產(chǎn)險(xiǎn)?、華邦代理?、匯豐代理?)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和?短期健康險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)?公司、營(yíng)銷(xiāo)?部、代理公?司，另已發(fā)?現(xiàn)___家?公司(大地?產(chǎn)險(xiǎn))在我?縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)?，而___?地區(qū)人口少?，企業(yè)規(guī)模?小，我司面?對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)?所帶來(lái)的業(yè)?務(wù)壓力，保?持沉著冷靜?，客觀面對(duì)?現(xiàn)實(shí)情況尋?求對(duì)策，與?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?展開(kāi)了一場(chǎng)?品牌戰(zhàn)、服?務(wù)戰(zhàn)：一是?做好地__?_府主要領(lǐng)?導(dǎo)工作。公?司經(jīng)理室多?次向縣委、?縣政府主要?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工?作，突出匯?報(bào)我司是如?何加大對(duì)_?__地方經(jīng)?濟(jì)建設(shè)支持?力度，是如?何圍繞地_?__府中心?開(kāi)展工作的?，我司積極?參與了全民?創(chuàng)業(yè)調(diào)研活?動(dòng)，與縣領(lǐng)?導(dǎo)一道走訪?個(gè)體、私營(yíng)?經(jīng)濟(jì)企業(yè)，?不僅使縣委?、縣政府對(duì)?我司熱心參?與地___?府工作表示?滿意，還對(duì)?我司正確調(diào)?整業(yè)務(wù)發(fā)展?方向，向中?小企業(yè)提供?保險(xiǎn)保障，?主動(dòng)服務(wù)于?他們，給予?肯定。真實(shí)?的讓縣委、?縣政府感到?人保財(cái)險(xiǎn)公?司是真心為?地___府?服務(wù)的，是?值得扶持、?信賴和幫助?的，從而對(duì)?我司工作給?予了很大地?傾斜。二是?深入老客戶?企業(yè)，在客?戶企業(yè)中聘?請(qǐng)信息員、?聯(lián)絡(luò)員，并?從其他保險(xiǎn)?企業(yè)搶挖業(yè)?務(wù)尖子加盟?我司，贏得?回流業(yè)務(wù)，?使其他保險(xiǎn)?公司的工作?處于被動(dòng)狀?態(tài)。三是服?務(wù)更加人性?化、親密化?，公司經(jīng)理?室成員年初?就對(duì)縣屬各?大系統(tǒng)骨干?企業(yè)實(shí)行劃?塊包干，進(jìn)?行了多次回?訪，請(qǐng)他們?對(duì)我司工作?提出意見(jiàn)和?建議，這一?舉措得到了?企業(yè)的充分?肯定，他們?認(rèn)為公司領(lǐng)?導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)?是人保財(cái)險(xiǎn)?的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的充分體現(xiàn)?，使客戶對(duì)?我司更加信?任。四是要?求所有中層?干部走出辦?公室，對(duì)所?有中小企業(yè)?必須親自上?門(mén)拜訪，對(duì)?所有新保客?戶必須當(dāng)面?解釋條款并?承諾服務(wù)項(xiàng)?目，與企業(yè)?進(jìn)行不斷的?聯(lián)絡(luò)，實(shí)行?零距離接觸?，只要客戶?需要必須隨?叫隨到，提?供各方面服?務(wù)。五是按?照向社會(huì)服?務(wù)承諾和行?業(yè)禁令，嚴(yán)?格內(nèi)部管控?，以理賠和?承保兩大服?務(wù)部門(mén)為切?入口，全面?提高公司整?體服務(wù)水平?。4、以?分散性業(yè)務(wù)?為突破口，?加大市場(chǎng)占?有面根據(jù)?___當(dāng)前?階段的保源?情況，年初?，經(jīng)理室經(jīng)?過(guò)仔細(xì)的分?析研究，確?定今年把摩?托車(chē)保險(xiǎn)、?家庭財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)、學(xué)生以?及人身意外?險(xiǎn)作為今年?零散性險(xiǎn)種?突擊，首先?與交警、城?市執(zhí)法部門(mén)?聯(lián)系，請(qǐng)他?們幫我們代?理摩托車(chē)保?險(xiǎn)業(yè)務(wù);同?時(shí)與縣教委?取得聯(lián)系，?班子成員多?次與分管教?育的副縣長(zhǎng)?、教委主任?協(xié)調(diào)，最終?取得他們的?信任，才使?我們的學(xué)平?險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所?突破。5?、開(kāi)展勞動(dòng)?競(jìng)賽，促進(jìn)?兩險(xiǎn)業(yè)務(wù)健?康成長(zhǎng)今?年以來(lái)，我?們根據(jù)上級(jí)?公司有關(guān)競(jìng)?賽要求，積?極配合開(kāi)展?了首季度歲?歲如意賀歲?保險(xiǎn)、幸福?家庭、合家?歡樂(lè)等勞動(dòng)?競(jìng)賽活動(dòng)，?并自行__?_了摩托車(chē)?、責(zé)任險(xiǎn)、?意外險(xiǎn)等突?擊活動(dòng)，從?而營(yíng)造了一?種健康活潑?、你追我趕?、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)?的業(yè)務(wù)發(fā)展?氛圍。特別?是在年末開(kāi)?展的幸福家?庭突擊中，?我公司頂住?家財(cái)險(xiǎn)滑坡?和年末保源?少的劣勢(shì)情?況，合理分?解目標(biāo)，層?層落實(shí)，自?加壓力，跑?企事業(yè)單位?，跑個(gè)人家?庭，一筆筆?、一份份，?最終以__?_%的好成?績(jī)超額完成?市公司下達(dá)?的任務(wù)。?6、狠抓理?賠和防災(zāi)防?損質(zhì)量的提?高。公司從?狠抓第一現(xiàn)?場(chǎng)的查勘率?入手，堅(jiān)持?實(shí)事求是、?迅速、及時(shí)?、準(zhǔn)確、合?理的原則。?只要接到報(bào)?案，無(wú)論事?故大小，無(wú)?論白天黑夜?，始終堅(jiān)持?趕到第一現(xiàn)?場(chǎng)，掌握第?一手資料，?嚴(yán)格按照快?速賠付流程?，為客戶提?供力所能及?的方便。一?是堅(jiān)持雙人?查勘，雙人?定損，交叉?做案，限時(shí)?賠付，不斷?提高服務(wù)質(zhì)?量;二是堅(jiān)?持___小?時(shí)值班制度?，積極參與?三個(gè)中心建?設(shè)，以進(jìn)一?步提高服務(wù)?水平;三是?加強(qiáng)考核、?加大督查力?度。對(duì)理賠?過(guò)程中出現(xiàn)?各種問(wèn)題一?經(jīng)查實(shí)，輕?者批評(píng)教育?，重者嚴(yán)肅?處理，決不?姑息;四是?積極做好防?災(zāi)防損工作?。在分管領(lǐng)?導(dǎo)的負(fù)責(zé)下?，防理部門(mén)?主動(dòng)與各業(yè)?務(wù)部門(mén)聯(lián)系?，及時(shí)擬訂?了重大客戶?防災(zāi)防損工?作預(yù)案、夏?季防汛安全?檢查辦法、?冬季防火防?爆安全檢查?辦法，始終?做到提前把?握，提前介?入，積極會(huì)?同相關(guān)業(yè)務(wù)?部門(mén)對(duì)預(yù)案?執(zhí)行情況進(jìn)?行檢查落實(shí)?，對(duì)可能出?現(xiàn)的問(wèn)題及?時(shí)采取措施?，以減少損?失，增強(qiáng)防?范風(fēng)險(xiǎn)的能?力。我們先?后到有安全?隱患的__?_紙業(yè)、_?__藥業(yè)、?___公司?等重點(diǎn)客戶?單位幫助整?改隱患，制?訂防災(zāi)預(yù)案?，深受客戶?的好評(píng)，收?到良好的社?會(huì)效果。?二、調(diào)整經(jīng)?營(yíng)思路，強(qiáng)?化創(chuàng)新意識(shí)?，提高公司?效益水平?今年我司在?抓好效益型?險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的?同時(shí)，認(rèn)真?梳理垃圾業(yè)?務(wù)，對(duì)往年?賠付率高于?___%的?劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)?決予以放棄?，對(duì)賠付率?較高但仍存?在一點(diǎn)利潤(rùn)?空間的險(xiǎn)種?選擇性承保?。去年我司?農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖?業(yè)保險(xiǎn)賠付?率高達(dá)__?_%，我司?從大局出發(fā)?，堅(jiān)決的暫?停該險(xiǎn)種的?發(fā)展。企業(yè)?一攬子保險(xiǎn)?存在保險(xiǎn)費(fèi)?低，保障范?圍大、保險(xiǎn)?金額高的經(jīng)?營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特?別是遇到洪?澇災(zāi)害、被?盜的事件，?往往造成較?高的賠付率?，我公司從?效益出發(fā)，?對(duì)該險(xiǎn)種的?承保范圍、?承保條件進(jìn)?行了嚴(yán)格的?限制。在注?重各險(xiǎn)種效?益發(fā)展的同?時(shí)，我們改?變以往的經(jīng)?營(yíng)套路，_?__廠車(chē)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)屬于我?司續(xù)保業(yè)務(wù)?，續(xù)保時(shí)間?為_(kāi)__月?份，但今年?多家保險(xiǎn)公?司對(duì)此業(yè)務(wù)?虎視眈眈，?介入競(jìng)爭(zhēng)，?企圖分羹，?為保證萬(wàn)無(wú)?一失，我司?果斷提前續(xù)?保，使其他?保險(xiǎn)公司措?手不及，穩(wěn)?固了業(yè)務(wù)的?發(fā)展。__?_紙業(yè)有限?公司保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)一直以來(lái)?是我司囊中?之物，續(xù)保?是在___?月份，公司?經(jīng)理室知道?一旦提前續(xù)?保，當(dāng)年不?僅會(huì)損失幾?萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)?，也加大了?下半年的業(yè)?務(wù)壓力，但?為了彌補(bǔ)上?半年因丟棄?垃圾險(xiǎn)種而?帶來(lái)的業(yè)務(wù)?缺口，更好?的調(diào)整序時(shí)?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，?更多的實(shí)現(xiàn)?已賺凈保費(fèi)?，決定提前?續(xù)保了該企?業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?。我司這些?工作是適應(yīng)?股份制改革?后經(jīng)營(yíng)工作?新形勢(shì)的發(fā)?展需要做出?的大膽嘗試?，也是轉(zhuǎn)變?思想的實(shí)驗(yàn)?性思路。?正是由于我?司員工勇于?承擔(dān)重任，?善于開(kāi)動(dòng)腦?筋，充分調(diào)?動(dòng)積極性和?創(chuàng)造性，做?到人人有擔(dān)?子，個(gè)個(gè)有?責(zé)任，因而?，在強(qiáng)大的?外部競(jìng)爭(zhēng)中?，我司上半?年不僅沒(méi)有?丟失任何陣?地，鞏固了?我司財(cái)險(xiǎn)市?場(chǎng)龍頭老大?的地位，還?實(shí)現(xiàn)了新增?業(yè)務(wù)的突破?。三、以?新的考核辦?法指導(dǎo)工作?，規(guī)范經(jīng)營(yíng)?，提升管理?水平，突出?業(yè)務(wù)重點(diǎn)?保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越?來(lái)越激烈是?不爭(zhēng)的事實(shí)?，加之上市?后面對(duì)的新?形勢(shì)、新體?制、新模式?、新戰(zhàn)略，?必然要求我?們?cè)诠竟?理上全面提?升水平，如?何在競(jìng)爭(zhēng)中?學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，?在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)?領(lǐng)風(fēng)騷，從?而在競(jìng)爭(zhēng)中?發(fā)展，在競(jìng)?爭(zhēng)中前進(jìn)。?我司除了繼?續(xù)鞏固和采?用過(guò)去行之?有效的辦法?外，并逐步?建立起全縣?企業(yè)信息網(wǎng)?絡(luò)，加強(qiáng)與?保戶的接觸?和溝通，提?升公司管理?水平。上半?年我們按照?上級(jí)公司有?關(guān)規(guī)定引進(jìn)?和采用了科?學(xué)的管理體?系，出臺(tái)了?一系列管理?規(guī)章制度、?考核辦法。?在日常管理?中能夠認(rèn)真?嚴(yán)格的按照?上級(jí)公司《?財(cái)務(wù)管理規(guī)?定》、《單?證管理規(guī)定?》和承保相?關(guān)規(guī)定，積?極有效的開(kāi)?展工作，嚴(yán)?格把關(guān)，認(rèn)?真審核，正?是由于他們?負(fù)責(zé)的工作?態(tài)度，使得?我司在上級(jí)?公司___?的業(yè)務(wù)臺(tái)帳?專(zhuān)項(xiàng)檢查、?單證管理驗(yàn)?收、單證裝?訂、應(yīng)收保?費(fèi)管理等多?項(xiàng)檢查中得?到了市公司?的好評(píng)。?今年，公司?經(jīng)理室在下?達(dá)全年任務(wù)?計(jì)劃時(shí)，遵?循總公司突?出效益第一?、長(zhǎng)期盈利?能力評(píng)價(jià)的?經(jīng)營(yíng)績(jī)效考?核原則，努?力施行從規(guī)?模型發(fā)展向?效益型發(fā)展?的轉(zhuǎn)變，加?大了對(duì)賠付?率和費(fèi)用指?標(biāo)的考核力?度，堅(jiān)持走?低成本發(fā)展?路子，把賠?付率考核與?承保質(zhì)量掛?鉤，徹底打?破只重保費(fèi)?、不重質(zhì)量