總經理年終總結講話稿

總經理年終總結講話稿總經理年終總結講話稿總經理年終總結講話稿xxx公司總經理年終總結講話稿文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度站在新起點、創(chuàng)出新佳績、實現新跨越-2017年年終總結講話XXX各位同仁：大家下午好?；ㄩ_花落，歲月如流。今天是2017年12月22日，還有10天我們即將和2017年揮手告別。在此，我謹代表公司管理層向辛勤耕耘和無私奉獻的全體員工致以深深的謝意，并通過你們，向一直以來大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。我們今天在此歡聚一堂，主要目的是總結和思考過去，展望與規(guī)劃未來。在過去的一年里，我們公司在整體業(yè)務上實現了持續(xù)穩(wěn)定的增長，個別領域更是有了新的突破；同16年相比，我們的銷售額增長了XX%，年產值上升了XX%，凈利潤上漲了XX%，產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手，員工隊伍不斷壯大……這些成績的取得，要歸功于公司的每一位同事。再次謝謝大家。成績固然可喜，而不足也同樣顯現。在2018年度的工作中，除保持現有優(yōu)勢外，我們要在以下方面尋求突破1．以客戶為中心對外，我們要一切圍繞客戶轉，鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、挖掘潛在客戶，盡一切努力滿足客戶需求，做好“名配角”角色，實現快速反應、雙方共贏；對內，每個部門都要對內部客戶進行認真梳理，定期進行客戶滿意度調查并收集客戶評價，實現工作的實質改善。2.創(chuàng)新求變因循守舊、固步自封，只會止步不前；持續(xù)創(chuàng)新、不斷求變，方可立于不敗。公司員工要敢于打破常規(guī)、勇于探索，進行戰(zhàn)略創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、意識創(chuàng)新。凡是有利于公司發(fā)展的，我們都應該去嘗試。只有這樣才能給企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力，并長久領先于對手。公司必須成為不斷求變、持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，今后不僅要做到適應變化，而且要可以預測變化、領先于變化，從而引領變化，進而影響客戶。只有做到能夠為客戶不斷提供新的價值，才能成為客戶最需要的企業(yè)。3.團隊協(xié)作公司員工尤其是管理干部要樹立正確的格局觀和大局意識，加強內部溝通協(xié)調，打破部門壁壘，凡事要以集體目標為準，杜絕小團體主義和狹隘思想的出現。4.目標設定沒有最好，只有更好。在目標設定時我們一定要“這山望著那山高”，要不斷更新目標，挑戰(zhàn)不可能。不是有句話這么說的嗎，夢想還是要有的，萬一實現了呢。5.責任“責任重于泰山”，這是我們經常講的一句話。每一個能夠成功發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)都非常強調責任的力量。可以說一個企業(yè)的成功，離不開員工追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。從某種意義上講，責任，已經成為人的一種立足之本，成為企業(yè)求生存求發(fā)展的重要能力。我們要加強員工責任心建設，著力點放在制度建設上、責任心教育上、嚴格管理上；注重細節(jié)管理，每名員工都要盡心竭力工作，每個環(huán)節(jié)力求盡善盡美完成；嚴格責任追究，進一步明晰責任，認真執(zhí)行問責制。6.學習我們常講學無止境，尤其在當今日新月異的世界，市場環(huán)境瞬息萬變，給企業(yè)的發(fā)展帶來諸多矛盾，面對陣陣經濟熱浪和商業(yè)狂潮，企業(yè)只有通過不斷的探索與學習才能站穩(wěn)于滾滾浪尖潮頭。任其千變萬變，唯有學習不變。因此，公司必須成為一個學習型的企業(yè)，認真營造全員學習的氛圍和環(huán)境，通過不斷的學習，取長補短、合理運用，保障企業(yè)永續(xù)經營。7.安全管理萬貫家財，一場火災就可讓之付之一炬；幸福之家，一次事故頃刻遁入萬丈深淵。我們深知安全管理工作對“大家”和“小家”的重要性，在新的一年里，我們將牢牢把控安全生產紅線，對安全管理不放松、安全處理不留情、隱患解決不猶豫，為企業(yè)生產和員工生活提供強有力的安全保障。各位同仁，不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。昨日的成功已然帶來今日的欣喜，今日的努力方能昭示明日的輝煌。2