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本文格式為Word版,下載可任意編輯——電話銷售個(gè)人工作計(jì)劃模板電話銷售個(gè)人工作籌劃模板3篇由于工作競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,為了得志社會(huì)的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時(shí)工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時(shí)就得提出一種籌劃。本文電話銷售個(gè)人工作籌劃模板3篇由我為您整理,僅供參考!
電話銷售個(gè)人工作籌劃模板【篇一】
今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng),本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的月工作籌劃,在此列出以下幾點(diǎn):
一、工作交接
在本工程做銷售已有半年之久,積累了確定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,賦予他磨練的機(jī)遇及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)成能夠快速的上手接任自己的工作。
二、優(yōu)秀銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司合意的業(yè)績(jī),以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機(jī)遇,我好查看出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多賦予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天留神查看他的工作處境,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)成公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)辦
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作空氣主管不理應(yīng)成為"全體的苦,全體的累,我都自身承受'的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰清晰公正,對(duì)每個(gè)人要民主要對(duì)等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,工程主管需要多關(guān)切多照管同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的和暖。
2.制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者,但是更理應(yīng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假設(shè)工程主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo)工程主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展籌劃,并使之與工程目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
電話銷售個(gè)人工作籌劃模板【篇二】
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的處境下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加3個(gè)以上的新客戶。
2、做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,實(shí)時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打定工作才有可能不會(huì)損失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和坑騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問(wèn)題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)全體客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理確定要盡全力扶助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是分外重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
電話銷售個(gè)人工作籌劃模板【篇三】
一、對(duì)于銷售工作的熟悉
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人才能,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作籌劃,制定出月籌劃和周籌劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)跟進(jìn)。
3.提防績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效籌劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估舉行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用一致的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時(shí)能實(shí)時(shí)作好工程合作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,達(dá)成多贏。
6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的情誼,四處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好摯友,達(dá)成思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和坑騙,允許客戶的承諾要實(shí)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程實(shí)施中各項(xiàng)職能的順?biāo)靾?zhí)行。
二、銷售工作概括量化任務(wù)
1.制定出月籌劃和周籌劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問(wèn)20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安置訪問(wèn)客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在一致或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,打定一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶供給針對(duì)性的解決方案。
3.從xx網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,合作工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)提防要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)合作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)終止,實(shí)時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承受全部或部份設(shè)計(jì)工作,打定施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安置備貨,以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安置調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前打定驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后實(shí)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,喜悅地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此情誼,
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