收貨組長(zhǎng)崗位職責(zé)合格班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)要求與特點(diǎn)

收貨組長(zhǎng)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)正確收貨程序的執(zhí)行，退/換貨程序的執(zhí)行確保每一單收/退貨正確無(wú)誤；2、負(fù)責(zé)維持收貨的正常秩序，與供應(yīng)商保持良好合作關(guān)系；3、嚴(yán)把好質(zhì)量關(guān)，必需按公司的規(guī)矩執(zhí)行質(zhì)格程序；4、保持誠(chéng)實(shí)作風(fēng)，嚴(yán)格遵守公司有關(guān)接受供應(yīng)商贈(zèng)品的規(guī)則；5、負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，安全消防安全作業(yè)避免工傷事件和商品損壞事故的發(fā)生；6、負(fù)責(zé)其它部門的協(xié)調(diào)工作，囊括電腦部、營(yíng)運(yùn)部、客服部、采購(gòu)部等；7、做好收貨員的工作安排和輪班輪休編排；8、協(xié)調(diào)超市做好補(bǔ)貨工作，確保貨架商品豐滿。怎樣做好一名班組長(zhǎng)怎樣做好一名班組長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是一個(gè)人的事，管理企業(yè)也不是一個(gè)人的事，需要大批的優(yōu)秀人才，憑的是全體人員的分工合作和共通努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的決策，需要經(jīng)過(guò)基層去貫徹、去落實(shí)，其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要，他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長(zhǎng)素質(zhì)，提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng)，綜合來(lái)講就是個(gè)人能力的問(wèn)題，即班組長(zhǎng)在工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如，你在班組中的威望有多高，你一天的工作是怎樣安排的，你班組有什么計(jì)劃，發(fā)展方向是什么等等。其實(shí)管理不僅是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)。

首先，你應(yīng)該注意到你是班組長(zhǎng)，你的一言一行、一舉一動(dòng)代表著班組的形象，作為班組長(zhǎng)要做到以身作則、身先士卒、與員工一起分享勞動(dòng)的快樂(lè)，以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。相反，如果班組長(zhǎng)一個(gè)班背著手，指揮這指揮那，很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會(huì)認(rèn)為你很清高。如果想團(tuán)結(jié)班組，連忙行動(dòng)起來(lái)吧！不要把自己的情結(jié)帶到工作中去人有旦夕禍福，月有陰晴圓缺，每個(gè)人都有不愉快的時(shí)候，我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代，都會(huì)有生活的快車與你相撞。這時(shí)，你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動(dòng)。同樣，也不要把糟糕的情結(jié)帶到工作中，這樣會(huì)影響到整個(gè)班組的情結(jié)，調(diào)整好自己的心態(tài)，在工作的八小時(shí)內(nèi)把工作做好，即使是在工作中碰到難題，也要耐心去解決。公平、公開、公正地去處理問(wèn)題管理就像一張無(wú)形的網(wǎng)。如果班組長(zhǎng)不能很好地處理某件事，在工作中有營(yíng)私舞弊的現(xiàn)象，那會(huì)給班組帶來(lái)負(fù)面的影響，在班組中形成不正之風(fēng)。所以，工作要透明化、細(xì)致化，領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。提高自身素質(zhì)，善待每一位員工看一個(gè)班組長(zhǎng)的管理水平，歸根到底是個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題。有時(shí)，一句話可以影響整個(gè)班組。有的班組長(zhǎng)看員工出了問(wèn)題，就會(huì)大聲呵斥，認(rèn)為這樣才有威信，其實(shí)這樣做只會(huì)適得其反，用理智的頭腦去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，善意的批評(píng)比大聲呵斥要好得多，員工也會(huì)虛心接受。另外班組長(zhǎng)要言而有信，關(guān)于自己的行為負(fù)責(zé)。如果違背諾言，你的威信就會(huì)下降——因?yàn)槟闶且粋€(gè)言而無(wú)信的人。作為班組長(zhǎng)，要發(fā)揚(yáng)集體主義精神，并且把這種思想融入到班組中。最為重要的是，你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及一切工序的工作重點(diǎn)，關(guān)于工藝執(zhí)行要了如指掌，并且不斷去學(xué)習(xí)新知識(shí)。如果有一些每天要做、必需要做的工作，那就提前把它做好，并且且養(yǎng)成這種習(xí)慣，安排工作時(shí)條理清晰、思路明確，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)能夠即時(shí)的不折不扣的完成。制定一個(gè)班組的計(jì)劃目標(biāo)是很重要的。如：我要做先進(jìn)班組、我要在這周內(nèi)產(chǎn)量最高、我要在這月內(nèi)無(wú)質(zhì)量回