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文檔簡(jiǎn)介
一、一個(gè)Marketing職員在做什么?(1)幫助研發(fā)部門(mén)確定研究的方向:你要到不同的城市或者不同的銷(xiāo)售場(chǎng)所去抽取一些消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,想辦法了解某個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者喜歡什么產(chǎn)品和服務(wù),不喜歡什么,你的調(diào)查要非常詳細(xì),有時(shí)候詳細(xì)到連消費(fèi)者自己可能都沒(méi)有考慮過(guò)的問(wèn)題,比如說(shuō):您喜歡的紅是亮一些的,還是暗一些的?把消費(fèi)者的喜好總結(jié)起來(lái),就是一個(gè)新產(chǎn)品或新服務(wù)的概念。(2)和廣告商合作設(shè)計(jì)電視廣告,選定媒體和播放形式,比如是連續(xù)20天每天播放,還是每間隔一天進(jìn)行播放等等;對(duì)于每一種設(shè)計(jì)你都要找出足夠的理由和數(shù)據(jù)支持。(3)設(shè)計(jì)廣告語(yǔ)是最重要的環(huán)節(jié),很多廣告都是由于精彩的廣告語(yǔ)才被記住的,比如“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”之類(lèi)的。(4)和平面設(shè)計(jì)商合作設(shè)計(jì)店內(nèi)陳列使用的圖片,比如化妝品的美女圖,新東方的宣傳冊(cè)之類(lèi)。(5)設(shè)計(jì)店內(nèi)的陳列方式,怎么樣擺放產(chǎn)品才最吸引眼球。(6)設(shè)計(jì)促銷(xiāo)的方法,是買(mǎi)一送一,還是大特價(jià),或是贈(zèng)送鑰匙扣之類(lèi)的小禮品更好呢?(7)有些促銷(xiāo)計(jì)劃有可能要先在某些城市或市場(chǎng)做實(shí)驗(yàn)性的推廣,那么你要選擇先在哪些城市實(shí)驗(yàn)。(8)把自己的方案做成PowerPoint,和sales做溝通,說(shuō)服他們接受你設(shè)計(jì)的廣告和促銷(xiāo)計(jì)劃,然后銷(xiāo)售部的人才會(huì)樂(lè)于去和超市或者經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)調(diào)怎么樣把我們的產(chǎn)品賣(mài)出去。(9)多和研發(fā)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)溝通能夠使自己更好地了解他們的想法,也就更容易說(shuō)服他們。(10)做市場(chǎng)的出路當(dāng)然就是一直做下去,從負(fù)責(zé)小品牌到負(fù)責(zé)大品牌,收入和成就感都是相當(dāng)高的。(11)需要特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生的是,當(dāng)你剛剛加入市場(chǎng)部的時(shí)候,你可能每天只是負(fù)責(zé)一些瑣碎的小事,比如說(shuō),把新產(chǎn)品的海報(bào)送到雜貨店,或者到零售網(wǎng)點(diǎn)采集銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
什么樣的人適合做Marketing?(1)天生就是“點(diǎn)子王”,總能想出出人意料的好點(diǎn)子,也就是具有“創(chuàng)造性思維”。(2)做事敢于適當(dāng)冒險(xiǎn),愿意嘗試與眾不同的新方法并敢于承擔(dān)失敗的責(zé)任。(3)有科學(xué)的態(tài)度和理性的思維,做事比較理智喜歡用客觀(guān)的分析的眼光和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。邏輯思維能力強(qiáng),分析問(wèn)題講究前因后果,能把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。(4)有遠(yuǎn)見(jiàn),很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是不能夠短期起效的,你要比其他人看的遠(yuǎn)、想的早、行動(dòng)快,并且對(duì)未來(lái)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,然后按照規(guī)劃一步一步地實(shí)施。
Marketing的人掙多少錢(qián)?每個(gè)公司marketing的人收入完全不同,那些marketing作用大于sales的公司,marketing的人收入就明顯高一些,比如大家都知道的寶潔。擁有5年以上經(jīng)驗(yàn)的名企品牌經(jīng)理,基本工資一般不超過(guò)30萬(wàn),除非是持有股票的,或者是從廣告公司吃拿卡要的。那些市場(chǎng)宣傳方式相對(duì)簡(jiǎn)單的公司,比如本人服務(wù)過(guò)的某體育用品公司,中國(guó)北區(qū)的市場(chǎng)主管也只能止步與10萬(wàn)年薪,切不易加薪。如果你想從marketing工作中拿到高薪,賣(mài)“產(chǎn)品”的公司,無(wú)論是吃的、穿的、用的,要比賣(mài)“服務(wù)”的公司要更適合你,后者比如銀行、咨詢(xún)公司等等。二、一個(gè)公關(guān)(PR)部的職員做什么?(1)做公關(guān)是幕后工作,你要把所服務(wù)的企業(yè)、老板、產(chǎn)品推到鎂光燈下,自己卻要保持默默無(wú)聞,越不留痕跡的公關(guān)越好。(2)公關(guān)工作的一部分是政府公關(guān),也就是說(shuō)做好公司和政府主管部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,當(dāng)公司的某個(gè)部門(mén)要和政府部門(mén)搞活動(dòng)時(shí),你就要去和政府部門(mén)聯(lián)系,協(xié)調(diào)好時(shí)間、地點(diǎn)、人物等等細(xì)節(jié)。(3)公關(guān)公共做的另一個(gè)部分當(dāng)然是媒體公關(guān),你需要拓展維護(hù)媒體關(guān)系,安排采訪(fǎng)。一旦有新產(chǎn)品要發(fā)布,要做出具體安排:比如邀請(qǐng)哪些媒體、哪些記者到場(chǎng),安排什么樣的接待,新聞稿主要傳達(dá)的信息是什么。(4)一旦某個(gè)部門(mén)簽約了一個(gè)大客戶(hù),你要在第一時(shí)間內(nèi)為他們宣傳這個(gè)成功案例,準(zhǔn)備統(tǒng)發(fā)新聞稿,爭(zhēng)取在重要媒體刊登。撰寫(xiě)新聞稿,審核所有公司對(duì)外宣傳的材料,以保證所有對(duì)外宣傳的公關(guān)口徑全部一致。(5)危機(jī)處理。在企業(yè)陷入信任危機(jī)時(shí)挺身而出,動(dòng)用一切媒體資源及政府、業(yè)界人脈關(guān)系重建口碑。(6)媒體資源是公關(guān)的命脈,真正要理順和一家報(bào)社的媒體關(guān)系,要涉及到各方面的人,除了對(duì)口記者,還要兼顧編輯、攝影、部門(mén)主任甚至是主編。所以說(shuō),多積累媒體資源是這一行業(yè)的制勝法寶。(7)公關(guān)人員要養(yǎng)成翻閱報(bào)紙的習(xí)慣,比較本公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在媒體亮相的次數(shù)、好壞,以此總結(jié)出這段時(shí)間公司存在的公關(guān)問(wèn)題,再對(duì)癥下藥。一般在公司或大型事業(yè)單位作公關(guān)工作的工作人員每年都必須搜集所有有關(guān)報(bào)道的剪報(bào)、電視錄像、視頻資料并作總結(jié),所以也要養(yǎng)成“處處留心”的好習(xí)慣。(8)進(jìn)了公關(guān)這一行,除了在企業(yè)里做公關(guān),還可以到專(zhuān)業(yè)的公關(guān)公司去,比如國(guó)內(nèi)的本土最大的公關(guān)公司藍(lán)色光標(biāo)、美資的奧美公關(guān)等。這一行的路并不寬,但是打交道的人都是公司的高層人士,也有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)到別的部門(mén)去。
什么樣的人適合做PR?(1)做PR的人外表要達(dá)到端莊的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槟愦淼氖枪拘蜗?。丑人也莫要傷心,丑人自有丑人的職業(yè)和樂(lè)趣,新東方就不在乎,丑點(diǎn)反而讓學(xué)員覺(jué)得親切。(2)既然代表公司形象,而且頻繁和媒體打交道,口齒清晰是絕對(duì)必要的。(3)口頭表達(dá)能力和書(shū)面表達(dá)能力都是重頭戲。公關(guān)是溝通上下級(jí)、單位與社會(huì)的橋梁,所以溝通能力也是最為看重的公關(guān)素質(zhì)。(4)和政府部門(mén)有關(guān)系以及和媒體有關(guān)系都將使你更加適合這個(gè)職業(yè)!公關(guān)公司尤其青睞在媒介打拼過(guò)的記者和傳媒專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,正是看中其天然的人脈資源優(yōu)勢(shì)。我見(jiàn)過(guò)一個(gè)做PR的女孩子,原來(lái)在市政府宣傳辦,很容易就跳槽到一間最大的公關(guān)公司任職。
PR的人掙多少錢(qián)?想靠做PR發(fā)財(cái)?shù)?,只能到?zhuān)業(yè)的公關(guān)公司(很難進(jìn),也很辛苦)。如果在公司的公關(guān)部做,很難做到高薪。很多外企的女銷(xiāo)售,最大的夢(mèng)想就是等生完孩子、或者體力不支以后,轉(zhuǎn)到HR部門(mén)去,圖個(gè)輕松。當(dāng)然,錢(qián)袋也大大地輕了。根據(jù)某獵頭公司的資訊,除非專(zhuān)業(yè)公關(guān)公司,其它公司和企業(yè)公關(guān)部的人,即使做到經(jīng)理,10萬(wàn)年薪者居多,20萬(wàn)者罕見(jiàn)。三、直接和客戶(hù)打交道的sales是一個(gè)什么樣的職位?(比如ABB的機(jī)電銷(xiāo)售、IBM的小型機(jī)銷(xiāo)售、用友的ERP銷(xiāo)售等、廣告公司的業(yè)務(wù)代表等)(1)直接和目標(biāo)客戶(hù)打交道的銷(xiāo)售職位,不同于日用消費(fèi)品的銷(xiāo)售代表,后者只和超市或批發(fā)商打交道。(2)做銷(xiāo)售,最重要的是客戶(hù)。你要盡全部的能力找出下列答案:誰(shuí)是目標(biāo)客戶(hù)?誰(shuí)是決策者?誰(shuí)會(huì)幫你?誰(shuí)會(huì)唱反調(diào)?及早發(fā)現(xiàn)唱反調(diào)的人就有可能挽救一個(gè)單子。如果你在IBM做銷(xiāo)售,你可能只面對(duì)某個(gè)特定范圍的客戶(hù),比如說(shuō)農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)、制造業(yè)的公司、國(guó)稅局等等,一個(gè)單子可能要跟上一兩年。(3)做銷(xiāo)售要善于利用資源,公司的一切都可以為你所用,包括公司的工程師、高層經(jīng)理甚至CEO。(4)職業(yè)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn):做銷(xiāo)售很自由,不用按時(shí)上下班,花錢(qián)也比較隨便一些。但是必須要承受很大的心理壓力,銷(xiāo)售定額時(shí)時(shí)都懸在頭上,而且還要應(yīng)付丟單子的壓力,畢竟我們不能每次都贏。(5)做銷(xiāo)售最好的出路就是在公司里一路上升,做到管理層。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售做到高層的機(jī)會(huì)比別人高一些,因?yàn)殇N(xiāo)售是整個(gè)公司的生命線(xiàn);但是即使如此,畢竟能升上去的仍然是少數(shù),所以要注意積累資源,盡量延長(zhǎng)自己做銷(xiāo)售的職業(yè)壽命。其實(shí)在一些有技術(shù)含量的領(lǐng)域里,一些TopSales可以靠老朋友和老客戶(hù),一直干到退休。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)在全球最大制藥公司的女銷(xiāo)售,干了12年銷(xiāo)售,現(xiàn)在負(fù)責(zé)北京的協(xié)和醫(yī)院,每個(gè)月的收入都非??捎^(guān),當(dāng)然她也非常痛恨公司像榨汁機(jī)一樣,銷(xiāo)售目標(biāo)一路飆升!不過(guò)她想好了,既然自己不想往管理方面發(fā)展,那么就要接受做銷(xiāo)售這個(gè)“月有陰晴圓缺”的職業(yè)特點(diǎn),哪天真頂不住銷(xiāo)售目標(biāo)的壓力了,大不了換一家小公司養(yǎng)老,反正這十幾年,也把家底掙夠了。
什么樣的人適合做sales?(1)不害怕壓力!你是否經(jīng)歷過(guò)考試越近就越睡不好覺(jué)?去面試的前兩天就開(kāi)始變得焦躁?如果是,你很可能不適合。出色的sales,必定有超乎常人的壓力承受能力。如果你不具備這個(gè)能力,即使勉強(qiáng)做了sales也會(huì)食不甘味,寢不安席。(2)你會(huì)把goal(任務(wù))變成go(去努力)的動(dòng)力嗎?還是會(huì)整天抱怨老板黑了心肝給你這么高的goal(意義相當(dāng)于出租車(chē)司機(jī)的“份錢(qián)”)?如果你是那種正因?yàn)橛辛四繕?biāo)所以才充滿(mǎn)動(dòng)力的人,你適合做sales!(3)你有關(guān)心人的天賦嗎?還是你覺(jué)得關(guān)心一個(gè)不太熟識(shí)的人會(huì)很肉麻?作為sales,最重要的事情就是快速建立起和目標(biāo)客戶(hù)的親密關(guān)系。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)高級(jí)sales,隔三差五就會(huì)發(fā)短信給我,天涼就囑咐我穿暖一點(diǎn),天熱就建議我喝綠豆湯(他是群發(fā)的信息,關(guān)心人已經(jīng)成了他的習(xí)慣)。如果你不小心得知你一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)的兒子考大學(xué)沒(méi)考好,離本科線(xiàn)差幾分,你是會(huì)偷偷避開(kāi)這個(gè)霉頭,還是會(huì)立刻拼命去了解各個(gè)學(xué)校的大專(zhuān)分?jǐn)?shù)線(xiàn)以及就業(yè)情況,然后立即和你的客戶(hù)一起商量,即使他覺(jué)得你有點(diǎn)多此一舉?關(guān)心人,而且是真誠(chéng)地長(zhǎng)期地關(guān)心人,才能打動(dòng)你的目標(biāo)客戶(hù)。(4)你是有激情的人嗎?做銷(xiāo)售需要激情勃發(fā),需要你每天都充滿(mǎn)了完成goal的欲望,需要你對(duì)簽下合同以后的巨大成就感和完成目標(biāo)以后拿到提成的一剎那充滿(mǎn)了激動(dòng)的渴望,這才會(huì)成為一個(gè)好銷(xiāo)售。(5)你是一個(gè)有責(zé)任感的人嗎?好的sales不可能每天都有新客戶(hù),你的資源大部分來(lái)自于老客戶(hù)。你的客戶(hù)生意好了,他才會(huì)持續(xù)地采購(gòu)你的設(shè)備,所以一個(gè)好的sales會(huì)對(duì)客戶(hù)高度負(fù)責(zé),把客戶(hù)的生意當(dāng)作自己家的生意,把客戶(hù)的問(wèn)題當(dāng)作自己家的問(wèn)題,這種責(zé)任感是topsales的必要素質(zhì)。
這類(lèi)Sales的人掙多少錢(qián)?對(duì)錢(qián)有極度渴望的人,除了自己做老板,必須去做銷(xiāo)售。一來(lái),即便你剛出校門(mén),即便你公司不是一流企業(yè),只要你是有毅力的銷(xiāo)售,靠業(yè)績(jī)拿年薪10萬(wàn)是非常輕松的。如果你已有5-10年經(jīng)驗(yàn),不拿到30萬(wàn)就很差了。如果你是超級(jí)銷(xiāo)售,你基本就是這個(gè)企業(yè)的下一個(gè)CEO(CEO來(lái)自銷(xiāo)售的概率是90%啊。)四、一個(gè)消費(fèi)品公司的sales過(guò)著什么樣的生活?(1)新人第一關(guān)幾乎永遠(yuǎn)是“跑街”,我本人在柯達(dá)公司上班的第一個(gè)月,就要負(fù)責(zé)把長(zhǎng)安街以南的北京領(lǐng)土上所有賣(mài)柯達(dá)膠卷的大小店鋪訪(fǎng)問(wèn)一遍,詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售情況和代理商的供貨情況,盡可能摸清是否會(huì)有“水貨”(走私貨)供應(yīng)上來(lái)??逻_(dá)公司是相當(dāng)仁慈的了,允許我們每天來(lái)去打的兩次,其余路程,可是必須要徒步穿行了;據(jù)說(shuō)有的公司規(guī)定必須要坐公交車(chē)跑街,一跑可就是一兩個(gè)月甚至小半年哪?。?)日用消費(fèi)品公司跑街的任務(wù),常常是到各個(gè)超市去當(dāng)“理貨員”,把最便宜又促銷(xiāo)的產(chǎn)品擺放在最“出脫”的位置,也就是靠近門(mén)口的貨架、多層貨架上靠近視平線(xiàn)的那幾層或者店堂內(nèi)最搶眼的那幾個(gè)貨架。你的貨架越黃金,消費(fèi)者越容易購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,店方才會(huì)多進(jìn)貨并且肯把黃金貨架長(zhǎng)期讓你享用。(3)做銷(xiāo)售,不論職位高低,總是在不停地被人拒絕,所以絕對(duì)不要怕丟“面子”,甚至根本就不要覺(jué)得這是丟“面子”的事情;工作就是工作,要和個(gè)人的情緒分開(kāi)才行。(4)做銷(xiāo)售要學(xué)會(huì)和三教九流的人打交道,學(xué)會(huì)見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà),對(duì)什么樣的話(huà)題都能聊兩句。和三十來(lái)歲的超市售貨員就要談子女教育、談怎么制服腰包里有點(diǎn)小錢(qián)的老公;和四十來(lái)歲的部門(mén)經(jīng)理可能要聊聊“保鮮”的體會(huì)(保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性);面對(duì)素質(zhì)不高的客戶(hù)講的葷笑話(huà),即使你不愿意降低人格隨聲附和,你也必須面不改色心不跳,無(wú)論如何不能流露出鄙視的神情。(5)在搞促銷(xiāo)的時(shí)候銷(xiāo)售是最忙的,要說(shuō)服超市提供黃金位置、配合市場(chǎng)部做堆頭搞陳列、應(yīng)付店方經(jīng)理要求增加贈(zèng)品數(shù)量等無(wú)理要求。(6)做銷(xiāo)售不只是要出去跑,也要做報(bào)表、做銷(xiāo)售反饋單、做銷(xiāo)售計(jì)劃、開(kāi)會(huì)等等。(7)在日用消費(fèi)品公司做銷(xiāo)售在中國(guó)目前還不能算是一個(gè)好的終生職業(yè),因?yàn)槿沼孟M(fèi)品的銷(xiāo)售技術(shù)含量并不高,新人和“老”人做下來(lái)的效果差不多,所以很難保證你靠著多年的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛞恢弊鱿氯?,尤其是在某些齷齪的公司,銷(xiāo)售的goal(定額)見(jiàn)風(fēng)長(zhǎng),任你長(zhǎng)了三頭六臂也很難完成,那就很難保證每個(gè)月的個(gè)人進(jìn)帳了。所以說(shuō),靠出色的業(yè)績(jī)進(jìn)入銷(xiāo)售管理層是一個(gè)最佳的選擇。(8)總體來(lái)說(shuō),我更鼓勵(lì)大家從事一些有技術(shù)含量的銷(xiāo)售,那么你的可替代性就非常地小了,技術(shù)含量越高,經(jīng)驗(yàn)也就越值錢(qián)。我的一個(gè)朋友做軸承銷(xiāo)售,日子過(guò)得相當(dāng)舒服。
這類(lèi)Sales的人掙多少錢(qián)?消費(fèi)品公司底層的銷(xiāo)售,由于沒(méi)有技術(shù)含量,收入其實(shí)并不高。進(jìn)入管理層以后,只要完成goal,作為經(jīng)理的收入就可以逾越外企經(jīng)理人很難逾越的30萬(wàn)年薪了。當(dāng)然,即便是30萬(wàn)的背后,也有無(wú)數(shù)的折磨。五、一個(gè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)會(huì)過(guò)什么樣的生活?(典型公司:波士頓咨詢(xún)、畢博管理咨詢(xún)、麥肯錫等)(1)所謂管理咨詢(xún)顧問(wèn),就是給對(duì)方公司提出管理上的建議。(2)管理咨詢(xún)的案例五花八門(mén),有可能是幫助對(duì)方公司設(shè)計(jì)一個(gè)肯定能通過(guò)ISO9001認(rèn)證的一個(gè)工作流程;有可能是幫助他們?cè)O(shè)計(jì)整個(gè)公司的ERP系統(tǒng)(企業(yè)資源管理系統(tǒng));或者給某些公司規(guī)劃未來(lái)十年的發(fā)展戰(zhàn)略。正因?yàn)槿绱耍稍?xún)行業(yè)也需要學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)的人才,而不是我們通常所設(shè)想的一定是MBA畢業(yè)。(3)咨詢(xún)行業(yè)不可能把你變成一個(gè)全才,現(xiàn)實(shí)情況是,你更多地會(huì)掌握某一個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),比如設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理流程,或者設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),然后一直圍繞著這個(gè)老本行干下去,或者到其他的公司從事相關(guān)的工作。(4)做咨詢(xún)員是有一條標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展路徑的:從咨詢(xún)公司到MBA,再回到咨詢(xún)公司然后轉(zhuǎn)到大公司任管理職位。在咨詢(xún)行業(yè),你的很多客戶(hù)都是非常優(yōu)秀的公司,那么你有可能被這個(gè)公司看上,跳槽到自己的客戶(hù)那里去工作。我的一個(gè)學(xué)長(zhǎng),曾經(jīng)在全球排名第一的波士頓咨詢(xún)公司上海辦事處工作過(guò)五年,他在給一家來(lái)中國(guó)投資的美國(guó)薄膜企業(yè)做投資咨詢(xún)時(shí),獲得了該公司總裁的賞識(shí),一下子被任命為中國(guó)區(qū)的副總經(jīng)理(時(shí)年36歲),年薪高達(dá)10萬(wàn)美元。
什么樣的人適合做咨詢(xún)顧問(wèn)?(1)因?yàn)橐涂蛻?hù)打交道,行為舉止讓人看著舒服,不要有什么特別讓人難以忍受的缺陷。我有一個(gè)“面試口語(yǔ)”班的學(xué)員朋友,雖然很英俊但眼角長(zhǎng)了一顆黑痣,他MBA畢業(yè)以后想進(jìn)咨詢(xún)公司任職卻屢面屢敗,最后還是拿激光掃除了這顆他竊以為的幸運(yùn)痣,幸運(yùn)才真正降臨到他頭上,被一家本地最有名的咨詢(xún)公司錄用了。(2)做咨詢(xún)行業(yè)要有自信,盡管你可能是一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的黃毛丫頭,你卻要指手劃腳,去告訴一個(gè)在某個(gè)行業(yè)里已經(jīng)摸爬滾打了許多年的老板應(yīng)該這樣做而不是那樣做。這種高強(qiáng)度的心理壓力需要你良好的心理素質(zhì)來(lái)應(yīng)付,因?yàn)樽鲎稍?xún)的人不可能對(duì)所有的行業(yè)都了如指掌。(3)人看上去要有靈氣,客戶(hù)才會(huì)信任你;做事細(xì)致有條理;講話(huà)清清楚楚、方案層次分明;普通話(huà)要標(biāo)準(zhǔn);好勝但不是野心勃勃,活潑但不張揚(yáng),合作但不搶功。(4)看問(wèn)題看得準(zhǔn),能夠給出建設(shè)性的意見(jiàn),因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)本身就是給人提出建議的。(5)擅長(zhǎng)做陳述,很多方案要在會(huì)議上以陳述的方法向顧客提出來(lái),所以必須善于在公共場(chǎng)合陳述觀(guān)點(diǎn)并且能在沒(méi)有準(zhǔn)備的情況下回答現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。(6)領(lǐng)導(dǎo)才能、量化分析能力是咨詢(xún)公司最需要的技能。
管理咨詢(xún)顧問(wèn)掙多少錢(qián)?一流管理咨詢(xún)公司的顧問(wèn)當(dāng)然要拿一流的薪水,一般來(lái)收,剛?cè)胄械娜四晷?-10萬(wàn),一兩年做到senior,有10-15萬(wàn);通常3-5年后能到咨詢(xún)經(jīng)理,就差不多25萬(wàn)的薪資。(根據(jù)業(yè)內(nèi)TOP的某市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析公司、某地產(chǎn)信息咨詢(xún)公司、某管理咨詢(xún)公司的綜合薪水所得數(shù)字。)至于再網(wǎng)上,那就看是否能在行政級(jí)別上有所突破了,因?yàn)閯偛潘f(shuō)的咨詢(xún)經(jīng)理,實(shí)際上管理只能很弱,主要是自己干活。當(dāng)你管理一個(gè)比較大的部門(mén)的時(shí)候(優(yōu)秀學(xué)歷加上優(yōu)秀資歷加上人到中年),你就可以至少拿到50萬(wàn)以上了。六、“個(gè)人理財(cái)”是個(gè)什么樣的職業(yè)?(1)顧名思義,“個(gè)人理財(cái)”就是幫助客戶(hù)去打理他/她的個(gè)人財(cái)產(chǎn),使其得以保值、增值。(2)在美國(guó)、加拿大等西方國(guó)家,有很多自雇(自己雇傭自己,俗稱(chēng)“個(gè)體戶(hù)”)的個(gè)人理財(cái)咨詢(xún)師,他們幫助客戶(hù)合理避稅、提供買(mǎi)賣(mài)股票、基金、理財(cái)產(chǎn)品的咨詢(xún)服務(wù)。(3)在中國(guó),目前還很少有提供綜合理財(cái)服務(wù)的“個(gè)人理財(cái)”顧問(wèn),大部分的個(gè)人理財(cái)顧問(wèn),都分別受雇于保險(xiǎn)公司、銀行、房地產(chǎn)中介、證券公司等機(jī)構(gòu),他們只對(duì)本機(jī)構(gòu)所提供的理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)提供咨詢(xún),而不能為客戶(hù)提供“一攬子”理財(cái)方案。這種“各立門(mén)戶(hù)”式的理財(cái)服務(wù),導(dǎo)致很多理財(cái)顧問(wèn)只了解本機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù),而對(duì)其他行業(yè)和機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)則不甚了了,而恰恰是這一點(diǎn),使得很多客戶(hù)難以信任這些“個(gè)人理財(cái)”顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性。(4)我們有理由相信,提供綜合理財(cái)服務(wù)的個(gè)人理財(cái)顧問(wèn),即將成為一個(gè)新興職業(yè)。即使你是供職于銀行的一名理財(cái)顧問(wèn),你也必須對(duì)保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、股票甚至彩票等其他投資渠道了如指掌,你才可以順利說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)本機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)。(5)我建議所有想從事“個(gè)人理財(cái)”這個(gè)職業(yè)卻又不知從何下手的大學(xué)生們,買(mǎi)一本《窮爸爸富爸爸》來(lái)讀一讀,你就會(huì)對(duì)理財(cái)有一些基本的了解。
什么樣的人適合做“個(gè)人理財(cái)”?(1)熱衷于實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。(2)有很強(qiáng)的財(cái)務(wù)意識(shí),對(duì)數(shù)字非常敏感。(3)敢于冒險(xiǎn),但是又具有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。(4)有極強(qiáng)的說(shuō)服能力。
個(gè)人理財(cái)員掙多少錢(qián)?中國(guó)的個(gè)人理財(cái)員,10個(gè)有9個(gè)是理財(cái)銷(xiāo)售,而非理財(cái)咨詢(xún)師。所以,這個(gè)行業(yè)的起薪很低,即便是渣打等外資銀行,底薪也3000以下每月,而且提成并不容易拿到。理財(cái)師真正的高薪時(shí)代,需要等他們學(xué)會(huì)幫我們理財(cái)才能到來(lái)。七、一個(gè)審計(jì)師在做什么?(1)審計(jì)是審計(jì)機(jī)關(guān)依法獨(dú)立檢查被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表以及其他與財(cái)政收支、財(cái)務(wù)收支有關(guān)的資料和資產(chǎn),監(jiān)督財(cái)政收支、財(cái)務(wù)收支真實(shí)、合法和效益的行為。(2)顧名思義,審核+計(jì)算=審計(jì)。審報(bào)表、再審報(bào)表、查帳、再查帳、盤(pán)貨等等都是審計(jì)人員的日常工作。(3)網(wǎng)上有大量關(guān)于“四大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作介紹,如果讀者感興趣,不妨去拜讀一下。
什么樣的人適合做審計(jì)?(1)細(xì)致的審計(jì)工作并非人人喜歡,能夠一做就幾十年還能升到合伙人位置的人畢竟是少數(shù),他們不論喜歡不喜歡自己的工作都能做出一流質(zhì)量,而且還能在重復(fù)勞動(dòng)中找到工作的樂(lè)趣。(2)你能夠在一堆文件中一泡就是一兩天嗎?你能夠長(zhǎng)期忍受簡(jiǎn)單腦力勞動(dòng)嗎?你能夠靜下心來(lái)準(zhǔn)備那個(gè)通過(guò)率極低的CPA考試嗎?
審計(jì)師掙多少錢(qián)?起薪大約6千,做到senior或者項(xiàng)目經(jīng)理大約2萬(wàn),做到partner以后年薪50萬(wàn)以上,我想這是審計(jì)行業(yè)公開(kāi)的秘密了。八、“人力資源”是個(gè)什么樣的職業(yè)?(1)一般人事事務(wù)工作包括:錄用、退工,四金交納,個(gè)稅,薪資計(jì)算,考勤管理,人事檔案維護(hù),日??己耍衅傅?。(2)你必須熟悉勞動(dòng)人事法規(guī),能夠起草勞動(dòng)合同、保密協(xié)議和服務(wù)期協(xié)議等。(3)起草各項(xiàng)人事規(guī)章,如[員工手冊(cè)]、[年度考核實(shí)施綱要],并協(xié)助進(jìn)行工作分析并整理職位說(shuō)明書(shū)。(4)對(duì)薪酬管理制度、福利制度、績(jī)效考核、激勵(lì)手段等進(jìn)行開(kāi)發(fā)或者提出建議。說(shuō)到人力資源,筆者要補(bǔ)充一段自己的體會(huì),因?yàn)槲业哪X海中不停浮現(xiàn)出06年底課堂上的一幕。當(dāng)時(shí)我們正在討論“理想職業(yè)”這個(gè)話(huà)題,我的兩個(gè)學(xué)員先后舉手發(fā)言:小A:
我學(xué)的是酒店管理,但是我想畢業(yè)以后做人力資源,我覺(jué)得我特別適合與人打交道。小B:
我現(xiàn)在的職位是一家制藥公司(我們公司是歐洲最大的精細(xì)化工公司)的人力資源助理,但是我覺(jué)得我快要悶死了,每天的工作都挺無(wú)聊的:給員工辦理或轉(zhuǎn)移三險(xiǎn)(養(yǎng)老/失業(yè)/大?。?、給員工轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出檔案、把人事相關(guān)的文件比
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