品牌管理健康樹策劃方案

品牌策劃書——健康杉無錫集思策劃室公司標語：集思廣益，發(fā)明輝煌！公司宗旨：精益求精，做自己！第六組

目錄品牌創(chuàng)建品牌形象及傳播外觀形象功能形象文化形象情感形象社會形象心理形象品牌傳播擬定目的受眾擬定傳播目的信息設計選擇傳播渠道編制預算傳播效果評估品牌維護與評估品牌危機公關健康樹策劃方案一、品牌創(chuàng)建（一）品牌創(chuàng)建背景：紅豆杉又名紫杉，也稱赤柏松。是世界上公認的頻臨你滅絕天然珍稀植物，歷史悠久。紅豆杉果實成熟時，紅果滿枝，外紅里艷，艷麗多姿，宛如南國的“相思豆”，故而得名。紅豆杉四季常青綠，枝繁葉茂，小枝互生。是我國一級保護植物，她樹形美麗，形似雪松，勝似雪松，通過人工修剪可形成圓形，傘形、塔形等各種藝術形狀。廣泛應用于欣賞、辦公室、庭院美化，高檔賓館、飯店及社區(qū)，公園等園林城市綠化的抱負樹種。富貴典雅，特別耐蔭，可長時間擺放在室內(nèi)，即高貴典雅，又可凈化空氣，具有良好的裝飾美化效果。

為了從生活方式、健康標準等方面將紅豆杉帶到人們的健康生活中，培養(yǎng)客戶一種健康生活的理念，加大人們送禮送健康的宣傳作用，擴大紅豆杉的知名度、影響力，促進紅豆杉的銷售，我們因此做了紅豆杉的品牌創(chuàng)建計劃。（二）品牌名稱健康杉（三）品牌商標紅豆杉Logo釋義：我們整個logo以紅色和綠色為主。中間的幼苗和紅豆象征著我們生機活力的紅豆杉，綠色代表著希望，紅色代表著激情，整個就寓意著健康、蓬勃、積極向上的生活態(tài)度。同時左邊的設計是“手”的形象,寓意著庇護，同時象征著人；而右邊的枝葉代表著自然，左右結合，寓意著人與自然和諧相處，并且在紅豆杉的包圍庇護下，健康、和諧、發(fā)展?。ㄋ模┢放贫ㄎ挥捎诩t豆杉具有極好的藥用價值，有抗癌功能，并有克制糖尿病及治療心臟病的效用，所以我們的紅豆杉重要定位是“健康”。紅豆杉給您無微不至的關懷與庇護，讓您呈現(xiàn)出健康的生活方式、健康的生活態(tài)度、健康的發(fā)展理念?。ㄎ澹┢放菩蜗?.產(chǎn)品形象：有形形象：歷史悠久、質(zhì)量上乘、性能優(yōu)良、造型美觀；樹形美麗，形似雪松，勝似雪松，通過人工修剪可形成圓形，傘形、塔形等各種藝術形狀。廣泛應用于欣賞、辦公室、庭院美化，高檔賓館、飯店及社區(qū)，公園等園林城市綠化的抱負樹種。富貴典雅，特別耐蔭，可長時間擺放在室內(nèi)，即高貴典雅，又可凈化空氣，具有良好的裝飾美化效果。

無形形象：健康、環(huán)保、養(yǎng)生、治癌圣品。2.廣告語（1）健康杉，你身邊的天然去甲醛空調(diào)?。?）健康杉，人類的襯衫，自然的保護傘?。?）有形的紅豆杉，無形的關心?。?）健康杉，健康生活每一天?。?）送禮送健康，首選紅豆杉?。?）送禮紅豆杉，品味的象征?。┢放莆幕放莆幕槍τ诙ㄎ欢鴣恚荚凇敖】怠?，“送禮送健康，首選紅豆杉”，文化定位在情感，隨著經(jīng)濟條件的逐漸優(yōu)越，人們在滿足物質(zhì)生活的同時，越來越注重健康和文化生活方面的需求。而紅豆杉恰恰不管是在外觀還是性能上，都滿足了人們的這些需求，此外在價格上，紅豆杉可以滿足一部分人對于身份、地位、名譽、自尊乃至自我價值的需求，這是一種紅豆杉最終打造的文化價值！這種文化價值的發(fā)明不僅僅來自于紅豆杉這個產(chǎn)品自身，更來自于紅豆杉這個品牌的創(chuàng)建！品牌形象及傳播品牌形象（一）外觀形象1.品牌名稱：健康衫商標圖案：（二）功能形象1.紅豆杉具有欣賞功能它的樹姿優(yōu)美，樹干紫紅同直，種子成熟時呈紅色，假皮鮮艷奪目，果實成熟期的紅綠搭配令人陶醉，這樣的一種藝術品，無論置于何處都是魅力四射的。2.紅豆杉具有驅(qū)蟲的功能紅豆杉自身散發(fā)的香味有驅(qū)蟲作用，擺在家里可以發(fā)揮巨大的驅(qū)蟲作用。通過光合作用，它可以向外揮發(fā)自己的氣味分子香茅醛，香茅醛具有防避蚊蟲的效果。溫度越高，其發(fā)揮的香分子越多，驅(qū)蚊效果越好，并且這種清新淡雅，炎熱夏天令人神清氣爽，心曠神怡。經(jīng)權威測試這種香味對人畜無害，可驅(qū)避上百種蚊蟲。所以，家里有一盆紅豆杉，可以減少蚊蟲的煩惱，也可以放松心情，驅(qū)走疲勞，除此之外，也可以避免家中使用的大量的滅蟲劑，不僅有助于消費者的健康，并且節(jié)約金錢。3.紅豆杉具有凈化空氣的功能紅豆杉可以吸取大量的有毒有害氣體，在室內(nèi)可以發(fā)揮巨大的空氣凈化的功能。紅豆杉除了吸取二氧化硫、二氧化碳、一氧化碳、總揮發(fā)性有機性有機物、可吸入顆粒物外，還可吞噬室內(nèi)空氣中90％的甲醛、83.4％的苯、86.7％的甲苯、86.5%的二甲苯。特別適合剛裝修的新房中擺放，吸取有毒有害物質(zhì)，讓住新家無后顧之憂，是不折不扣的天然空氣凈化器，完全可以媲美于海爾新推出來的“除甲醛空調(diào)”。4.紅豆杉具有釋放氧氣的功能紅豆杉具有強大吸取二氧化碳釋放氧氣能力的植物。紅豆杉全天24小時吸入二氧化碳，呼出氧氣，與其它植物相比，最大的優(yōu)勢是適合在室內(nèi)擺放，起到增氧效果。同時一天24小時釋放氧氣，讓人倍感空氣清新。也會讓室內(nèi)其它綠色植物夜間有氧氣存在而生命力旺盛。在許多場合都可以擺放紅豆杉，清新空氣，讓人們精神放松，充滿活力。（三）文化形象紅豆杉是健康環(huán)保的樹種，它的存在代表著健康清新的新環(huán)境，給人以舒適健康的感覺。健康衫旨在“健康”，“送禮送健康，首選紅豆杉”，文化定位在情感，隨著經(jīng)濟條件的逐漸優(yōu)越，人們在滿足物質(zhì)生活的同時，越來越注重健康和文化生活方面的需求。而紅豆杉恰恰不管是在外觀還是性能上，都滿足了人們的這些需求，此外在價格上，紅豆杉可以滿足一部分人對于身份、地位、名譽、自尊乃至自我價值的需求，這是一種紅豆杉最終打造的文化價值?。ㄋ模┣楦行蜗笪覀円x予紅豆衫關心家人，庇護健康的新的感情形象。愛家人，就送TA紅豆杉，放在居室、辦公室等地方，凈化空氣，給家人一個健康潔凈的新環(huán)境給家人帶來健康新享受。（五）社會形象要致力打造紅豆杉的一種社會形象，它是一種品位的代表，紅豆杉具有獨特的盆景欣賞價值，造型古樸典雅，枝葉緊湊而不密集，舒展而不疏松，紅莖、紅枝、綠葉、紅豆使其具有觀莖、觀葉、觀果等多重的欣賞價值。它是高貴的，紅莖光滑而美麗;它是堅毅的，葉子綠色而誘人。所以在家中或者辦公室內(nèi)擺上幾盆紅豆杉的盆景，都是擁有者有品位的象征。（六）心理形象紅豆杉的核心形象是給人們帶來有品位的健康的新生活環(huán)境，塑造紅豆杉的高貴典雅的形象。品牌傳播（一）擬定目的受眾目的受眾：白領階層新屋裝修的業(yè)主（二）擬定傳播目的1.讓受眾知道紅豆杉的凈化空氣的空能以及全天候釋放氧氣的功能以及讓受眾了解到紅豆杉結出的紅豆是相思之意。2.等紅豆杉有了一定的知名度，再讓受眾了解紅豆杉是品味的象征。（三）信息設計1.廣告語（見前一章）2.廣告表現(xiàn)形式(1)新屋裝修，孩子表達屋里的氣味很難聞，爸爸也表達空氣含有大量的甲醛，空氣不清新，不利于家人身體健康，這個時候，媽媽變魔法同樣，拿出一盆紅豆杉，微笑著說：有紅豆杉，不怕！之后，跟隨我們的廣告語：紅豆杉，健康衫，您身邊的天然除甲醛空調(diào)。(2)在一個辦公室里，一個白領抱怨，整天對著電腦，輻射強烈，皮膚不如以前好了。這個時候，一個皮膚靚麗的女白領走過來，告訴她，要想皮膚好，就要防輻射，最佳的方法就是放一盆紅豆杉，防輻射，除此之外，還全天候釋放氧氣，心情愉悅，身心健康，隨著我們的廣告語結束：健康杉，人類的襯衫，自然的保護傘！(3)女兒在母親生日的時候，為送母親什么禮物而發(fā)愁，男友幫忙出主意，送母親健康杉，送給母親關愛！廣告語：有形的紅豆杉，無形的關愛！(4)一對老年的夫婦，天天到紅豆杉的樹林中散步，精神矍鑠，身體硬朗，有同樣到紅豆杉樹林跑步的年輕人，表達很羨慕老人的健康，老人笑而不語。這個時候出現(xiàn)我們的廣告語：健康衫，健康生活每一天！(5)過年了，不知道送什么給爸媽，很苦惱，這個時候出現(xiàn)我們的廣告語：送禮送健康，首選紅豆杉！(6)廣告中展現(xiàn)一盆紅豆杉的藝術盆栽，盡現(xiàn)尊貴優(yōu)雅，然后配上我們的廣告語：送禮紅豆杉，品味的象征?。ㄋ模┻x擇傳播渠道1.動態(tài)媒體方式(1)電視廣告，在電視大量投放廣告，有助于提高紅豆杉的產(chǎn)品知名度。(2)電影廣告，現(xiàn)在在電影中插播廣告已經(jīng)數(shù)見不鮮了，我們可以故意向的贊助一些比較有吸引力的電影，然后插播廣告。(3)廣播廣告，現(xiàn)在的中國，車子很多，所以，廣播勢必會越來越火。制作一些簡短容易記住的廣告語，比如：送禮紅豆杉，品位的象征。投放在一些收聽率較高的廣播里，提高健康衫的知名度。(4)液晶屏廣告，在寫字樓的電梯間的液晶屏里，投放紅豆杉的廣告，讓受眾了解到健康衫的功能特點。2.靜態(tài)媒體方式(1)報紙，在報紙上占一個頁面，只印上一個造型姿態(tài)優(yōu)美的紅豆杉，寫上我們的廣告語。(2)雜志，在專業(yè)的裝修的雜志上，推薦紅豆杉，表白紅豆杉的凈化空氣的功能。(3)人員媒體方式讓銷售人員到新開盤的住宅樓盤去上門推銷，可以采用先把紅豆杉留下，給消費者感受它們的凈化空氣的作用，可以通過銷售人員展示的實驗，去真實的告訴消費者紅豆杉的全天候釋放氧氣的功能。(4)網(wǎng)絡媒體方式a.在網(wǎng)絡上投放廣告做友情鏈接，跟統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)站做友情鏈接，在自己的網(wǎng)站上做廣告，制作好廣告之后，可以直接投放在自己的網(wǎng)站。在別人的網(wǎng)站上做廣告鏈接?？梢院拖嚓P網(wǎng)站聯(lián)系友情另一方面可以增長自網(wǎng)站的點擊量。b.做低成本的付費廣告在一些訪問量不低于1000\日或10000\日的小網(wǎng)站上做廣告，做小的圖片廣告，加上廣告語，先在網(wǎng)站上投放2-3周實驗一下，假如效果好，就可以長期投放。c.在論壇發(fā)布廣告可以在不同的論壇發(fā)布不同的廣告，來吸引網(wǎng)民的關注，在推廣的同時，加上自己官方網(wǎng)站的網(wǎng)址鏈接，方便感愛好的網(wǎng)民瀏覽，以增長銷售機會。d.在博客上發(fā)布廣告在大型的網(wǎng)站（例如：百度，新浪，搜狐等）上搜索人氣前50名的博客，或相關主題的博客，在博客上發(fā)布廣告。e.發(fā)布E-MAIL廣告在論壇帖子以及注冊網(wǎng)站用戶的資料里獲得E-MAIL地址，給相關的人員群發(fā)郵件。郵件第一次或第二次發(fā)都容易被當成垃圾郵件刪除，所以，要堅持多發(fā)送幾次，讓人產(chǎn)生愛好，來點擊鏈接。f.制作視屏，在網(wǎng)絡上制作視屏，關于紅豆杉凈化空氣的實驗，以及紅豆杉全天候釋放氧氣的實驗，讓受眾深刻了解到紅豆杉的品牌功能形象。(5)公益?zhèn)鞑シ绞絘.以健康衫的名義，將健康衫的幼苗，捐獻給希望小學，給希望小學的孩子帶來健康清新的新環(huán)境。b.以健康衫的名義，把健康衫送給醫(yī)院的患者，給患者帶來健康清新的新環(huán)境。c.以健康衫的名義，把健康衫送給一些旅游景區(qū)，給旅游景區(qū)的游客帶來健康清新的新環(huán)境。d.以健康衫的名義，把健康衫送給市政府，給市政府帶來健康清新的新環(huán)境。（五）傳播效果評估根據(jù)策劃，大篇幅的廣告投入，可以提高紅豆杉的知名度。根據(jù)具體情況實行中的不同情況，進一步具體分析，以求達到計劃中的效果。三、品牌維護與評估品牌維護（一）背景品牌維護是品牌戰(zhàn)略實行中的一項重要的工作。我們已經(jīng)非常熟悉這樣一些例子：一些著名品牌甚至是百年老字號，由于沒有監(jiān)測市場的變化或者由于突發(fā)事件，因而導致品牌價值的損失甚至徹底破壞。如食品品牌中的“冠生園”、保健品品牌中的“三株”、酒類品牌中的“秦池”等等。紅豆杉是綠色環(huán)保產(chǎn)品，品牌定位、品牌形象俱佳，功能齊全，文化底蘊深厚，面對現(xiàn)在的競爭市場，像紅豆杉這類產(chǎn)品會越來越多，從長期角度分析：很多品牌由于缺少必要的前瞻性維護，在市場競爭中往往扮演了夭折的角色。因此，進行品牌維護是不容忽視的。（二）紅豆杉品牌維護流程:了解品牌價值核心客觀進行品牌延伸理性的品牌細分內(nèi)涵推敲品牌危機公關品牌維護意義1.紅豆杉價值核心：“健康”由于紅豆杉具有極好的藥用價值，有抗癌功能，并有克制糖尿病及治療心臟病的效用，所以我們的紅豆杉重要定位是“健康”。紅豆杉給您無微不至的關懷與庇護，讓您呈現(xiàn)出健康的生活方式、健康的生活態(tài)度、健康的發(fā)展理念！2.品牌延伸：追求形象型：這類產(chǎn)品它的外形美麗，讓人一眼就喜歡，用于展示的活動中。追求功能型：這類產(chǎn)品既要去甲醛，又要凈化空氣，還要驅(qū)蟲各方面都好，用于居家，愛車人群。追求奢華型：這類產(chǎn)品追求價高，拿的出手。顯示自己的尊貴。用于個人或拍賣。3.品牌細分：由于紅豆杉功能全。因此我們可以將紅豆杉進行細分。種植盆景（合用于居家、車內(nèi)、辦公室、會議室、廳堂、前臺等等）清香劑（紅豆杉成長過程中，每隔一段時間需要剪葉。我們可以將葉子加工解決做成清香劑。與盆景功效類似。打上紅豆杉牌子）裝飾樹（現(xiàn)在在很多門店里流行在圣誕節(jié)放上圣誕樹，甚至能放很長時間，我們也可以將紅豆杉樹打造如此。上面掛一些美觀的小飾品。做中國公司自己的品牌）4.品牌內(nèi)涵推敲：紅豆杉出了它的功能之外，我們可以從它的環(huán)保方面去挖掘它的魅力與價值。就長期目的來說，它可以做百年乃至永久品牌。會得到政府、人民群眾及各公司的支持與合作。5.品牌危機公關面對危機事件，只有及時、妥善的解決，才干在維護品牌形象的同時，贏得消費者對品牌的信任，將不利影響轉(zhuǎn)化為有利影響。反之，如南京冠生園同樣在危機事件爆發(fā)后，不采用有效措施進行解決，就會給公司和品牌帶來極大的沖擊，品牌很難再次贏得消費者的信任，同時很有也許導致品牌或者公司一蹶不振。建議：（1）建立完善的危機公關體系（2）建立快速的危機事件反映機制（3）把危機消除在萌芽中6.品牌維護的意義：（1）有助于鞏固紅豆杉的市場地位。（2）有助于保持和增強紅豆杉生命力。（3）有助于防止和化解危機（4）品牌保護有助于抵御競爭品牌評估(一）品牌評估的重要性品牌是重要的無形資產(chǎn)，完整的品牌評估可以填補短缺財務評估和長期策略分析間的落差，取得一個平衡點。而科技的發(fā)展又使得規(guī)?；?jīng)濟和營銷效率的需求開始促使很多公司向全球競爭態(tài)勢邁進，使得許多公司意識到對現(xiàn)有的品牌資產(chǎn)的價值進行更好的掌握是必須的，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)品差別化缺少可靠性，這就意味著即使是那些提供傳統(tǒng)包裝產(chǎn)品以外的公司也開始尋求產(chǎn)品差別化的其他有效途徑。使得人們不得不越來越重視品牌的評估。對公司各個品牌價值作出評估后，有助于公司的營銷和管理人員對品牌投資做出明智的決策，合理分派資源，減少投資的浪費。品牌價值不僅向公司外的人傳達公司品牌的健康狀態(tài)和發(fā)展，并且還向公司內(nèi)所有階層的員工傳達公司的信念，激勵員工的信心。品牌評估的最大作用則是可以提高公司的聲譽。通過評估，可以告訴人們自己的品牌值多少錢，以此可以顯示自己這個品牌在市場上的顯赫地位品牌評估。（二）品牌壽命品牌存在時間長對品牌形象力大有幫助。假如是同類產(chǎn)品中的第一個品牌則更加重要。許多排名前100位的品牌在一定市場領域內(nèi)已存在25至50年，甚至更長，品牌資產(chǎn)，如同經(jīng)濟上的資產(chǎn)同樣，是隨時間而建構起來的。紅豆杉的品牌剛剛建立，未來的存在時間很重要。（三）品牌名稱品牌名稱是賦與商品的文字符號，它以簡潔的文字概括了商品的特性。紅豆杉能引起消費者的注意和愛好，能使消費者感到有魅力，有特性，有新鮮感，能刺激消費者的好奇心；能使消費者容易理解：易讀、易懂、易分辨；能使消費者對之產(chǎn)生好感。（四）商標商標是用來幫助人們辨認商品的幾何圖形及文字組合，它以簡潔的線條組合，反映公司和商品的特性，起到明示和凸現(xiàn)商品特點的作用。紅豆杉的商標能引起消費者注目，能適合社會的消費潮流，反映商品的特性；有欣賞價值，使人看了能產(chǎn)生一種快樂、輕松的感覺；商標使人產(chǎn)生好感，滿足商品持有者的各種心理需要。（五）品牌產(chǎn)品類別一些產(chǎn)品類別更容易引起消費者關注。它們趨向于為產(chǎn)品制造更高的知名度和推崇限度。因此，一個品牌的產(chǎn)品或服務類別在很大限度上對品牌形象力的等級起到幫助或妨礙作用。（六）品牌產(chǎn)品功能使用紅豆杉品牌的消費者對其產(chǎn)品的功能了解多少，知道而未使用紅豆杉品牌的消費者對其產(chǎn)品功能了解多少，假如對產(chǎn)品品質(zhì)功能有了解,在其產(chǎn)生需要時,也許會產(chǎn)生指名購買。紅豆杉品牌下產(chǎn)品的使用功能、特點、外觀如何都是影響品牌創(chuàng)建的重要因素。（七）品牌產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量和可靠性是每個品牌建立大眾信譽的基礎。無論公司或產(chǎn)品代表什么，它一方面必須“如它所盼望的那樣”。因此我們所要保證的就是紅豆杉品牌的質(zhì)量要值得信賴。（八）消費者態(tài)度消費者通過有關媒體對紅豆杉產(chǎn)品的介紹，通過親屬和朋友的推薦，以及自己使用該產(chǎn)品，會對該產(chǎn)品形成一種態(tài)度。這種態(tài)度對產(chǎn)品市場表現(xiàn)影響很大。（九）品牌認知按照一般人的購買習慣，在購買商品時，總是先在自己叫得出名字、外觀包裝也舒適的品牌中選購自己所需要的產(chǎn)品，所以，好名字，設計美觀的商標就是一項無形資產(chǎn)。因此“紅豆杉，健康杉”品牌認知度在其知名度不同的消費者中現(xiàn)在處在何種狀態(tài)；是我們需要考慮的。（十）消費者購買傾向假如形成了消費者對紅豆杉品牌產(chǎn)品的依賴性，那么，一旦感到需要，就會去購買該品牌產(chǎn)品，這就是說，消費者對該品牌形成了比較穩(wěn)定的購買傾向。（十一）品牌媒體支持媒體的支持保證了品牌在市場上的可見性。一般來說，品牌要保持它在市場上的巨大影響，必須始終得到媒體投入的支持。健康杉要想成功發(fā)展下去，必須依靠媒體的支持，與媒體形成良好的互動關系。（十二）品牌產(chǎn)品的市場表現(xiàn)這重要是考慮該紅豆杉品牌產(chǎn)品近年的盈虧情況，紅豆杉品牌產(chǎn)品市場特點及發(fā)展動向，我們可以形成一個調(diào)研組，針對這個市場做一個調(diào)查，了解其市場，根據(jù)數(shù)據(jù)制度計劃形成自己的競爭優(yōu)勢。增長品牌產(chǎn)品競爭能力。（十三）品牌產(chǎn)品的服務健康杉品牌服務度如何，紅豆杉品牌對消費者在品質(zhì)上有何承諾。紅豆杉品牌產(chǎn)品在品質(zhì)上有何發(fā)展創(chuàng)新。（十四）品牌更新限度紅豆杉品牌除了保持連續(xù)性外，還必須時常更新自己，使自己能符合新一代消費者的規(guī)定。這就規(guī)定我們不斷創(chuàng)新，做出適應市場變化的新產(chǎn)品，迎合市場的需求。專利權這是維護我們權力的表現(xiàn)。健康樹這個品牌，我們要想延續(xù)下去，真正的為我們所有，就必須使它在法律上屬于自己，而不是說這個品牌的名稱可以隨便取。因此我們在成立這個品牌時就得注冊商品，獲得專業(yè)等等開展一系列的維護自己品牌的活動。（十六）意義有助于鞏固品牌的市場地位有助于保持和增強品牌的生命力有助于防止和化解危機有助于抵御競爭品牌通過對紅豆杉品牌的評估，量化紅豆杉品牌的價值，可以向廣大消費者傳遞紅豆杉公司的實力和公司的發(fā)展能力，有助于鞏固紅豆杉的市場地位，有助于保持和增強紅豆杉品牌的生命力，讓紅豆杉獨占市場，永不衰退；隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，紅豆杉也許會受到來自全世界其它市場或產(chǎn)品中的品牌和公司的沖擊，通過對品牌評估，有助于防止和化解紅豆杉品牌危機，為了促進公司全面發(fā)展提供價值參考，并通過細分公允價值評估方案達成資產(chǎn)、股權、資本的運作目的，對紅豆杉品牌價值評估，紅豆杉公司價值評估，有助于抵御潛在的競爭品牌進入市場。四、品牌危機管理品牌作為公司的一項無形資產(chǎn)，如何不讓危機波及公司的品牌?這就涉及到危機中的品牌管理。品牌危機管理，即公司在發(fā)生危機時對公司的品牌進行管理，讓品牌資產(chǎn)保值增值。品牌危機管理是一個難題，目前公司的做法不一。針對“健康杉”這一品牌設計理念，我們將危機管理設計方案如下：（一）品牌危機管理的準備1．樹立良好的品牌形象：（1）一方面公司要樹立良好的“紅豆杉，健康杉”的品牌形象，提高消費者對品牌的忠誠度；（2）保證紅豆杉的產(chǎn)品質(zhì)量，本著對社會負責，對自己負責的態(tài)度，保證絕對不讓劣質(zhì)的紅豆進入市場，減少品牌危機的發(fā)生率；（3）制定?？酮剟钣媱?，維護忠誠客戶，制定客戶管理計劃；（4）贊助有價值的活動，致力于公共慈善事業(yè)，打造紅豆杉“積極，健康”的產(chǎn)品形象；2.做好品牌的保護工作品牌保護一方面要培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度，讓人們對紅豆杉有一個品牌印象，先入為主的觀念。這樣當品牌發(fā)生危機，有一些小的風吹草動的時候，對消費者也不會有太大的影響。除此之外，需要公司采用一些保護措施：（1）法律保護：商標及時注冊、及時延續(xù)注冊、異國注冊、全方位注冊等；（2）生產(chǎn)保護：產(chǎn)品質(zhì)量、包裝保護，可以采用防偽標志；（3）技術保護：對紅豆杉的哺育，繁殖，修剪等技術的支持。3.注重品牌的創(chuàng)新和品牌開發(fā)當品牌缺少創(chuàng)新而逐步老化時，那么公司也將由于不能滿足消費者變化的需求而引發(fā)品牌危機。品牌失去活力，也就毫無魅力可言。公司可以通過創(chuàng)新來延長品牌的壽命，重振品牌，使品牌價值得到保護和升值。4.喚起全員危機意識加強全員危機訓練，在劇烈的市場競爭中，規(guī)定公司一定要有憂患意識。這規(guī)定：公司的