保潔服務質量保證措施方案_第1頁
保潔服務質量保證措施方案_第2頁
保潔服務質量保證措施方案_第3頁
保潔服務質量保證措施方案_第4頁
保潔服務質量保證措施方案_第5頁
已閱讀5頁，還剩1頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

(1)以客戶為關注要點的要求是識別并滿足業(yè)主的需求。在本項目的實施過程中，我公(2)領導作用領導將本組織的宗旨、方向和內部環(huán)境統(tǒng)一起來，并創(chuàng)造使(3)全員參與(4)過程方法(5)管理的系統(tǒng)方法(6)持續(xù)改進(7)基于事實的決策方法(8)互利的供方關系序號工作計劃目標階段目標實施要點實施時間備注1簽訂《保潔項目服務合同》根據招標文件提供要點和格式，雙方進行商談中標通知書發(fā)出后30日內具體簽訂時間服從甲方要求2人員派遣公司派遣骨干小組進駐中標之日起3現(xiàn)場熟悉熟悉各類設施設備、了解運行狀況一周內排查保潔安全隱患一周內收集各類工程資料一周內擬定上報保潔標識系統(tǒng)方案一周內4承接查驗現(xiàn)場承接查驗3日內完成實際進度根據業(yè)主需求調整資料驗收、其余物資交接承接查驗序號工作計劃目標階段目標實施要點實施時間備注期間完成對影響使用的問題立即提出整改措施并實施承接查驗1個月內5清潔組織清潔公司對轄區(qū)進行根據甲方要求6配合員工入駐根據《配合入駐計劃》實施證件制作、物資準備、人員安排與業(yè)主方溝通，確定《使用手冊》等公眾文件入駐之日起配合入駐搬遷，各項服務全面啟動入駐之日起服務流程上墻，發(fā)放用戶入駐之日起7檔案資料完善收集客戶資料、完善協(xié)力公寓所有保潔管理檔案承接查驗期起8員工常規(guī)培訓重點強調安全防范、政治思想和業(yè)務技能的培訓移交完成之日起序號工作計劃目標階段目標實施要點實施時間備注9保潔標識完善制作保潔公共標識與管理標識接管后實施建立公共關系拜訪轄區(qū)民警、消防、街道辦等接管后實施保潔管理服務完善工人滿意度調查，征求客戶合理化建議進駐運行1個月后分析調查結果，改進保潔管理方案調查后實施保潔管理報告向領導單位匯報日常工作每月1次財務分析報告向領導單位反映保潔管理費用使用情況每季1次(1)我公司為xx銀行xx提供高效、優(yōu)質的服務，服務方案符合xx銀行xx實際需求特點；公示24小時服務電話，編制服務手冊(2)我公司及時有效響應xx銀行xx職工求助，有惡劣氣候和(3)我公司具備統(tǒng)一調配公司總體資源，無償提供用于解決本(4)我公司可滿足xx銀行xx舉辦大型活動、會議及各類評選(5)我公司可滿足xx銀

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論