2022年市場(chǎng)部個(gè)人年終工作總結(jié)

第4頁共4頁2021年?市場(chǎng)部個(gè)人?年終工作總?結(jié)轉(zhuǎn)眼間?，___年?來到尾聲，?進(jìn)入到各項(xiàng)?工作的收官?階段，經(jīng)過?一年忙碌而?緊張的工作?，我們市場(chǎng)?部的工作整?體完成倆人?___年的?預(yù)期目標(biāo)，?為我們品牌?在新市場(chǎng)的?扎根做出了?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，現(xiàn)對(duì)我們?新市場(chǎng)的開?拓工作__?_年的整體?工作狀況做?以下年度總?結(jié)：1.?立足市場(chǎng)，?抓住機(jī)遇搶?占市場(chǎng)。我?們從整體的?經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上?考慮，在新?設(shè)的市場(chǎng)業(yè)?務(wù)區(qū)內(nèi)安排?___名業(yè)?務(wù)員從事整?體開拓工作?，所轄業(yè)務(wù)?范圍包括錦?州，葫蘆島?，____?，阜新，朝?陽，赤峰六?個(gè)地級(jí)市，?地域廣，線?路長(zhǎng)。加之?我們是新入?住的品牌產(chǎn)?品，在區(qū)域?的市場(chǎng)份額?非常低，為?了搶占市場(chǎng)?，打壓競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手，區(qū)域?的兄弟們時(shí)?刻保持清晰?頭腦，理順?工作思路，?積極尋找市?場(chǎng)的突破口?。在開拓?市場(chǎng)的過程?中，大家切?實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅?致的“四千?精神”，對(duì)?區(qū)域建設(shè)項(xiàng)?目進(jìn)行了全?面摸底，掌?握第一手資?料，不論走?東西___?公里，還是?走南北__?_公里;不?論是tg項(xiàng)?目，還是重?點(diǎn)項(xiàng)目，哪?里有契機(jī)，?哪里就有遼?西雅致業(yè)務(wù)?員的身影;?哪里有競(jìng)爭(zhēng)?，哪里就有?遼西雅致人?必勝的壯言?。同時(shí)，大?家還利用各?種途徑和方?法，廣泛搜?集客戶信息?，廣交客戶?朋友，理性?溝通，睿智?談單，靈活?運(yùn)用了“先?交朋友，再?談業(yè)務(wù)。?做一筆業(yè)務(wù)?，交一個(gè)朋?友”的談單?及客服理念?，讓客戶從?使用的效果?上和心理上?認(rèn)可并接受?我們的產(chǎn)品?，為使雅致?的紅旗早日?插遍遼西大?地打下了堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)。一?份辛勞，一?份收獲，截?止目前，錦?州區(qū)域完成?產(chǎn)值___?萬元，市場(chǎng)?占有率超過?___%。?2.跟進(jìn)?監(jiān)管監(jiān)理，?執(zhí)行規(guī)定，?保證工作的?規(guī)律性，計(jì)?劃性。抓好?管理，是提?高業(yè)務(wù)質(zhì)量?的重要保證?，也是最大?限度提高工?作效率，降?低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?的主要措施?。業(yè)務(wù)管理?工作永遠(yuǎn)離?不開銷售，?也離不開公?司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)?略和管理目?標(biāo)而制定各?種制度。為?了有效提高?管理效果，?我區(qū)努力把?業(yè)務(wù)的過程?管理和公司?的制度結(jié)合?起來，通過?管理來激發(fā)?大家的工作?熱情，規(guī)范?大家的業(yè)務(wù)?行為。主?要做到：?(1)抓業(yè)?務(wù)員心態(tài)和?思想的管理?。區(qū)域的業(yè)?務(wù)員來自不?同的地方，?也有不同的?背景，基礎(chǔ)?和習(xí)慣，平?時(shí)在工作和?生活中有不?同的要求和?欲望。加之?在外圍工作?，戰(zhàn)線長(zhǎng)，?困難多，每?天難以集中?，根據(jù)這些?特點(diǎn)，我努?力提高每周?為數(shù)不多的?會(huì)議質(zhì)量，?把公司的要?求和文化與?大家的想法?和行為來進(jìn)?行對(duì)照，共?同探討和學(xué)?習(xí)，營(yíng)造一?個(gè)寬松和諧?的氛圍，讓?大家有一個(gè)?家的溫馨感?，從而使大?家在和諧融?洽中接受管?理，在相互?幫助中調(diào)整?思想和心態(tài)?，始終保持?著一種旺盛?的工作斗志?。(2)?抓五單管理?。為了降低?業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，?我區(qū)把五單?管理作為一?個(gè)重要的管?理指標(biāo)來抓?，并按照公?司的要求，?努力改進(jìn)在?五單簽訂上?存在的一些?問題，提高?管理質(zhì)量和?回籠率。上?半年，我區(qū)?合同回籠率?___%，?驗(yàn)收單回籠?率___%?，結(jié)算單回?籠率___?%。(3?)抓回款管?理。上半年?，我區(qū)回款?率___%?，沒有完成?預(yù)期目標(biāo)。?但在回款的?要求和措施?上我們沒有?放松，一直?在努力提高?合同執(zhí)行力?。(4)?抓市場(chǎng)資源?管理。根據(jù)?遼西的特點(diǎn)?，我們把客?戶資源和市?場(chǎng)信息進(jìn)行?疏理和整合?，并有針對(duì)?性地進(jìn)行跟?蹤和回訪，?從而提高工?作效率和客?戶對(duì)雅致的?信任度。?(5)抓日?常工作管理?。在日常管?理中我們按?照公司的要?求，嚴(yán)格執(zhí)?行請(qǐng)銷假制?度，報(bào)銷制?度，會(huì)議制?度等，積極?改進(jìn)存在的?問題，努力?把日常管理?工作統(tǒng)一到?公司的要求?上來。3?.加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提升素質(zhì)?。學(xué)習(xí)是業(yè)?務(wù)工作永恒?主題，只有?通過對(duì)公司?業(yè)務(wù)知識(shí)和?公司文化的?不斷學(xué)習(xí)和?理解，才可?以提高我們?開拓能力，?跟蹤能力，?談單能力及?業(yè)務(wù)的把控?能力。我們?一是通過公?司___的?培訓(xùn)加強(qiáng)了?業(yè)務(wù)技能和?業(yè)務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)。二是?加強(qiáng)了對(duì)公?司的各項(xiàng)管?理制度的學(xué)?習(xí)。三是加?強(qiáng)對(duì)金融危?機(jī)下市場(chǎng)知?識(shí)的學(xué)習(xí)。?四是同事之?間互相學(xué)習(xí)?，共同提高?。明年工?作計(jì)劃：?明年，我們?新市場(chǎng)將面?臨新的挑戰(zhàn)?，面臨許多?的難題需要?進(jìn)一步的突?破，在__?_年的工作?當(dāng)中，我們?將從以下幾?點(diǎn)進(jìn)一步加?強(qiáng)各項(xiàng)工作?：1、繼?續(xù)加大市場(chǎng)?的開拓力度?，不但提供?市場(chǎng)占有率?，做到有單?簽單，無單?搶單。樹立?去之可戰(zhàn)，?戰(zhàn)之必勝的?信心。力爭(zhēng)?市場(chǎng)占有率?提高到__?_%以上。?總產(chǎn)值力爭(zhēng)?達(dá)到___?萬。2、?加大回款力?度。下半年?我區(qū)必須堅(jiān)?持兩手抓，?即一手抓簽?單，一手抓?回款。在回?款工作中，?我們堅(jiān)決按?照合同執(zhí)行?，及時(shí)解決?回款中遇到?的各種問題?，力爭(zhēng)老款?回款率__?_%，新款?回款率__?_%。3?、強(qiáng)化業(yè)務(wù)?管理指標(biāo)的?提升。力爭(zhēng)?實(shí)現(xiàn)合同回?籠率___?%，驗(yàn)收單?回籠率__?_%，結(jié)算?單回籠率_?__%。報(bào)?表，臺(tái)賬詳?細(xì)規(guī)范。（?范本）4?、繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。我們?在不但自我?學(xué)習(xí)，自我?提高的同時(shí)?，將不斷虛?心向他人學(xué)?習(xí)。對(duì)新人?的培養(yǎng)將有?針