怎樣才能成功有效開展科會(huì)呢20140304

正確的智慧在飛翔如何召開成功的科內(nèi)會(huì)會(huì)議組織會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)中要求會(huì)后評估會(huì)后跟進(jìn)會(huì)前準(zhǔn)備§選定科室1、科室狀況★是否單一科室參加？★多科室，科室間關(guān)系如何？★參加科室是否是推廣的重點(diǎn)科室？★該科室的用藥能否帶動(dòng)其它科室？★該科室接受新藥的能力如何？科內(nèi)會(huì)§選定科室2、負(fù)責(zé)人★參加會(huì)議科室負(fù)責(zé)人的學(xué)術(shù)地位、在專業(yè)領(lǐng)域以及醫(yī)院內(nèi)的影響力★接受新藥的能力★能否按期參加會(huì)議科內(nèi)會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備§選定科室3、科室用藥現(xiàn)狀★目前科室用藥水平★是否愿意接受新藥★科室內(nèi)的人員狀況、干群關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系等科內(nèi)會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備§選定科室4、競爭品種★是否有競爭品種在臨床使用★競爭品種在該科室主要的推廣手段★競爭品種在該科室的工作基礎(chǔ)科內(nèi)會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備§選定科室5、預(yù)測會(huì)議效果★會(huì)后能否達(dá)到預(yù)期效果★在一個(gè)月內(nèi)臨床消耗量有多大變化等科內(nèi)會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備

§確定會(huì)議時(shí)間1、時(shí)間充分：要保證充足的講課時(shí)間，不宜在查房前和交班時(shí)間，可選擇科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間、上午或下午比較清閑的時(shí)間。會(huì)議一般在25--35分鐘左右，2、時(shí)間安排：在同一時(shí)間內(nèi)無其它院內(nèi)活動(dòng)、無其它同類競爭品種的集體推廣活動(dòng)?？苾?nèi)會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備§確定會(huì)議場地根據(jù)參加會(huì)議的人員數(shù)量，盡可能選用寬敞的會(huì)議室或醫(yī)生辦公室，使醫(yī)生能在安靜、舒適的環(huán)境中與我們共同學(xué)習(xí)、探討。注意要檢查有無電源插頭等等?？苾?nèi)會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備1、會(huì)議室的選擇

*大小適宜*環(huán)境不受干擾*功能齊備*交通方便，容易找到*價(jià)格合理

§確定會(huì)議場地2、會(huì)議室的布置*桌椅的擺放要求：演講者易與聽眾交流常見擺放形式：-U字型座位-V字型座位-課桌型座位-酒吧型座位§確定會(huì)議場地§資料和講課準(zhǔn)備1、會(huì)議資料包括產(chǎn)品的宣傳資料（彩頁、散頁等）合理配合，最好要有樣品。2、可以單獨(dú)復(fù)印本省、市、院、科的臨床用藥經(jīng)驗(yàn)文章，尤其是本院醫(yī)生的報(bào)告一定要復(fù)印分發(fā)?？苾?nèi)會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備*器材的準(zhǔn)備-白板、白板筆、筆-幻燈機(jī)、幻燈片-錄像機(jī)、錄像帶-屏幕-激光指示筆-電腦、投影儀、

……*展臺(tái)布置§資料和講課準(zhǔn)備演講者個(gè)人的準(zhǔn)備：

*演講者對聽眾的感性認(rèn)識(shí)*演講者的長處、弱點(diǎn)*組織者要做的調(diào)查*演講者可以左右的時(shí)空和其他因素*演講者可以控制的聽眾背景*演講者要了解聽眾常用的專業(yè)術(shù)語*演講者可以影響的聽眾期望因素*演講者對聽眾可能提出問題的準(zhǔn)備會(huì)前準(zhǔn)備聽眾的期望*對講課內(nèi)容感興趣的程度*講課內(nèi)容對聽者工作的重要程度*講課內(nèi)容是否有大量臨床試驗(yàn)支持*對講課人的熟悉程度*可能的厭惡、支持會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議計(jì)劃目標(biāo)：時(shí)間：地點(diǎn)：出席人員：主持人：議程：時(shí)間 內(nèi)容演講人 預(yù)計(jì)可能的問題：處理問題預(yù)案：1、接待、簽到、領(lǐng)位2、開場白3、公司介紹4、產(chǎn)品的推廣介紹5、引導(dǎo)討論6、記錄7、結(jié)束語8、禮品、資料的發(fā)送會(huì)中工作

練習(xí)一：開場白注意事項(xiàng)：避免開場白說些陳詞濫調(diào)避免醫(yī)生感覺你的開場白是背誦出來的A：開門見山，說明要領(lǐng)B：設(shè)問祈使、引起懸念C：幽默趣味、笑中開場會(huì)中工作

對現(xiàn)有顧客推銷新產(chǎn)品：他們現(xiàn)在正需要什么?提示老產(chǎn)品曾帶來的好處對昔日愉快合作的謝意新產(chǎn)品的出眾之處新產(chǎn)品帶來利益的具體體現(xiàn)

與潛在顧客建立良好關(guān)系時(shí)推銷自我優(yōu)于推銷產(chǎn)品側(cè)重于和顧客一起討論利益有多大完善利益發(fā)源地特殊的推銷展示會(huì)中工作

3、公司介紹其內(nèi)容包括：-公司的發(fā)展史-公司業(yè)務(wù)分布-公司產(chǎn)品的類型-企業(yè)理念-公司大事記

……以上內(nèi)容可根據(jù)會(huì)議的大小、時(shí)間的長短加以增減。會(huì)中工作

4、產(chǎn)品的推廣介紹是推廣會(huì)的核心內(nèi)容和重頭戲。在推廣產(chǎn)品時(shí)請注意以下幾個(gè)方面：-根據(jù)聽眾的不同程度、選擇推廣內(nèi)容。-每次推廣會(huì)要有側(cè)重點(diǎn)，對于同一聽眾群的推廣要有梯度變化。根據(jù)醫(yī)生的背景及期望、事先認(rèn)真調(diào)查、精心準(zhǔn)備并記錄產(chǎn)品的推廣內(nèi)容，是不浪費(fèi)彼此寶貴時(shí)間的最好做法。會(huì)中工作

陳述利益時(shí)的注意事項(xiàng)要用產(chǎn)品特性去支持（通過資料，報(bào)告等）針對在提問時(shí)發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生需要（針對性要強(qiáng)）先滿足醫(yī)生的最關(guān)鍵需要（給醫(yī)生的需要排序）無須太多：一項(xiàng)藥品推銷研究指出，醫(yī)生在醫(yī)藥代表拜訪后記得藥品優(yōu)點(diǎn)的，只有：5、引導(dǎo)討論演講者往往認(rèn)為把自己準(zhǔn)備的內(nèi)容滔滔不絕地講出來就已經(jīng)足夠了。然而，你并不知道你的聽眾真正能接受多少。此刻，別忘了通過引導(dǎo)討論來驗(yàn)證聽眾對演講內(nèi)容的接受程度。使用時(shí)應(yīng)注意：-巧妙地運(yùn)用提問技巧-明白自己想要的答案-解釋聽眾的回答（高度概括與你的答案相吻合的內(nèi)容）-總結(jié)意見-適當(dāng)加上自己的觀點(diǎn)會(huì)中工作

6、記錄目的是可以隨時(shí)分析參加人員的類型、更重要的是增添回訪的機(jī)會(huì)和內(nèi)容，記錄內(nèi)容通常包括姓名、性別、職稱、職務(wù)、科室及聽講時(shí)的表現(xiàn)及反應(yīng)。7、結(jié)束語發(fā)生于每個(gè)專題結(jié)束后或做答謝時(shí)。意義：將演講推向頂峰的最后一步，其中它的好壞直接影響到聽眾對演講者的最后印象方式：-收攏全篇、深化主題-引申重點(diǎn)、強(qiáng)化記憶-答謝辭8、禮品、資料的發(fā)送會(huì)中工作

內(nèi)容包括：1、會(huì)議是否達(dá)到預(yù)期的效果2、準(zhǔn)備工作是否完善3、聽眾的反應(yīng)4、制定會(huì)后跟進(jìn)的方法會(huì)后評估第二次跟進(jìn)拜訪安排在會(huì)后的第三天。及時(shí)解答醫(yī)生在初步使用中的問題、了解用藥情況。會(huì)后跟進(jìn)科內(nèi)會(huì)科內(nèi)會(huì)后的跟進(jìn)包括打電話感謝醫(yī)生接受你的拜訪，使醫(yī)生感到回饋的溫暖準(zhǔn)備下次拜訪時(shí)所需要的樣品準(zhǔn)備醫(yī)生所需要的文獻(xiàn)邀請醫(yī)生參加產(chǎn)品說明會(huì)，研討會(huì)或演講邀請醫(yī)生參加社交活動(dòng)家訪、夜訪小結(jié)科內(nèi)會(huì)成功的地組織科院會(huì)：既能宣傳產(chǎn)品，又能樹立公司、辦事處和銷售代表的良好形象，起到鼓舞士氣、鍛煉隊(duì)伍的作用，能有力地促進(jìn)銷量上漲。野狼的飯后運(yùn)動(dòng)...推廣會(huì)與演講技巧

李炳根1、有聲語言藝術(shù)C、自我發(fā)問：

這些問題是為了你自己的回應(yīng)做準(zhǔn)備，是一種并不要求聽眾回答的問題，演講者自問自答以吸引聽眾的注意。例：[1]、什么是區(qū)域管理中最重要的要素？[2]、地區(qū)經(jīng)理的所有作用中，什么是最重要的？演講技巧

D、明確的陳述：陳述時(shí)要表達(dá)清楚意圖和有明確的行動(dòng)。請做下列練習(xí)：挑出肯定的陳述，如果不是請把它改為肯定的陳述：[1]、我也許計(jì)劃出席……[2]、我希望你將和我在一起……[3]、我倒愿意提供一個(gè)方法……[4]、也許我們可以討論……[5]、我們?yōu)椤械接悬c(diǎn)驕傲。[6]、這可能是一種選擇。[7]、這兒有最好的供選擇的方法。[8]、我會(huì)給你們一個(gè)滿意的答復(fù)。演講技巧

明確的陳述：（√表示肯定句）[1]、我將出席…[5]、我們?yōu)椤械津湴?。[2]、請和我在一起…[6]、這是一種選擇。[3]、我會(huì)提供一個(gè)方法…[7]、√[4]、讓我們討論…[8]、√演講技巧

E、音量、音調(diào)、語速的變化；請做下列練習(xí)：加重部分請注意音量、音調(diào)的變化。[1]、你愿意為我去參加今天下午的推廣會(huì)嗎？

（重音在不同的位置，表達(dá)出來的意義相同嗎？在演講中你是否注意到它的區(qū)別？）演講技巧

２、形體語言演講者運(yùn)用姿態(tài)和姿勢輔助言辭以表達(dá)情感的能力和技巧-演講者的風(fēng)度：儀表風(fēng)度、登臺(tái)風(fēng)度、站立風(fēng)度-演講者的手勢技巧、走動(dòng)-演講者的面部表情：微笑、眼神及目光接觸演講技巧

目光接觸的意義在于；*吸引注意力（難以旁顧）*判斷聽者的反應(yīng)*使演講的內(nèi)容更加親切*迫使演講者不去注視或閱讀筆記*提高演講者的專業(yè)形象及增進(jìn)其表達(dá)效果演講技巧

3、“錯(cuò)誤”的處理越是擔(dān)心出現(xiàn)錯(cuò)誤，錯(cuò)誤越易出現(xiàn)，這就是所謂的“莫非效應(yīng)”。它需要你有對付意外，隨機(jī)應(yīng)變的能力。A．“錯(cuò)誤”的類型：-演講者本身：說錯(cuò)單詞、講稿落地-視/聽問題：投影儀燈光出現(xiàn)問題幻燈片出現(xiàn)問題

錄像有影無聲聚焦不清-有人進(jìn)入會(huì)場：遲來者或服務(wù)員進(jìn)入-噪音干擾，分散聽眾的注意力演講技巧

B．“錯(cuò)誤”處理方法：演講前：-練習(xí)和做準(zhǔn)備-演講前適當(dāng)休息，保持良好的體力-預(yù)先彩排-保持幽默-預(yù)測可能出現(xiàn)的問題演講中：-承認(rèn)錯(cuò)誤并立刻改正-如果仍然有問題，應(yīng)設(shè)法處理-繼續(xù)進(jìn)行你的演講演講技巧

微笑問候客戶使用開放的肢體語言進(jìn)行眼神交流向客戶致謝面對面客戶服務(wù)的溝通要點(diǎn)：演講技巧

客戶的語言信號詢問價(jià)格,使用方法要求了解別人的使用方法對特定的重點(diǎn)表示同意的見解向你要樣品或有關(guān)的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)對你,你的公司及其產(chǎn)品表示稱贊客戶的非語言信號眼睛發(fā)亮點(diǎn)頭示意的次數(shù)增多表情放松面帶微笑身體前傾積極的身體語言消極的身體語言點(diǎn)頭搖頭上身前傾地坐著用手指輕敲桌子身體傾向代表一側(cè)身體傾向遠(yuǎn)離代表一側(cè)指出促銷資料中產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)坐立不安微笑嘆氣眼神交流隨意翻看資料或做別的事發(fā)現(xiàn)顧慮顧慮何以存在：未留意你推銷的產(chǎn)品對產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不深聽過或見過對產(chǎn)品不利的報(bào)告對產(chǎn)品的試用結(jié)果不甚滿意解除顧慮三種主要方法：提供解決方法承認(rèn)缺點(diǎn)證明顧慮與事實(shí)不符解除顧慮流程：發(fā)現(xiàn)顧慮分析顧慮（停頓一下）澄清顧慮（聆聽技巧）承認(rèn)顧慮解除顧慮確認(rèn)顧慮已經(jīng)消除聆聽：你會(huì)聆聽嗎？聆聽有哪幾種類型？我們與客戶溝通的目的就在于了解他的需求，而客戶談?wù)撟约旱挠^點(diǎn)就是在說明自己的需求，只要你懂得聆聽-----聆聽的技巧選擇的聽專注的聽設(shè)身處地的聆聽虛應(yīng)的聽聽而不聞聆聽的5個(gè)層次聆聽的技巧聆聽的目的：在于給客戶表達(dá)自己意見的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造良機(jī)的氣氛使客戶與你的溝通愉快而且有價(jià)值。學(xué)習(xí)聆聽最好的方法之一就是經(jīng)常看一些“訪談或談話類”一類節(jié)目，學(xué)習(xí)技巧；聆聽在于鑒別客戶表達(dá)的需求中哪些是重要的；并通過聆聽確認(rèn)；聆聽的技巧聆聽的形式：我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)用三種耳朵來聽別人說話：1）聽聽他們說出來的；2）聽聽他們不想說出來的；3）聽聽他們想說又表達(dá)不出來的；應(yīng)用反應(yīng)性聆聽和

設(shè)身處地的聆聽技巧聆聽的技巧反應(yīng)式聆聽：“以言語或非言語的方法向?qū)Ψ酱_認(rèn)其所說的內(nèi)容確實(shí)已聽到了；”用表情或聲音做出反應(yīng)鼓勵(lì)醫(yī)生繼續(xù)發(fā)表意見“我同意”“您能詳細(xì)說明一下嗎？”“唔---哦----”“是的---是這樣----”聆聽的技巧設(shè)身處地聆聽：出發(fā)點(diǎn)是為了了解而非為了反應(yīng)，也就是為明了一個(gè)人的觀念感受與內(nèi)心世界。這里的設(shè)身處地并不是同情，同情摻雜了價(jià)值判斷與認(rèn)同。而設(shè)身處地的聆聽可以了解對方的觀點(diǎn)和看法，通過運(yùn)用對方所說的語句去反問對方以澄清其所說的內(nèi)容是不是這句話。聆聽的技巧設(shè)身處地的聆聽；如果與反應(yīng)式聆聽比較，也可稱為感覺式聆聽。也就是通過仔細(xì)聆聽，聆聽者不只是對談話者的話與做出反應(yīng),而且不斷感覺談話者投露的信息含義，并適時(shí)做出反饋。這種聆聽方式與被動(dòng)地做出反應(yīng)不同，它要求聆聽著更加積極主動(dòng)地參與談話者的思路中來。尤其適當(dāng)客戶流露出某些重要的信息，如果及時(shí)澄清就會(huì)直接切入客戶的根本需求，引起客戶的共鳴。聆聽的技巧1：耐心的聽有一個(gè)辦法能讓你持續(xù)聆聽：去除心中所有雜念，使自己完全注意說話者。所以聆聽者要注意控制自己的思想：如果出現(xiàn)好念頭，不要猜測、打斷對方，或者幫對別人說完。其次聆聽者要保持與談話者的目光交流，控制自己的感覺：眼光專心注視對方，傾聽效果在直視對防眼睛時(shí)最好。最后聆聽者還應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒：良好的傾聽者永遠(yuǎn)會(huì)控制自己的情緒，盡所有努力地傾聽。聆聽的技巧2：充滿生氣的聽在交談中面不改色的傾聽者會(huì)讓所有的人都覺得乏味。我們可以回憶一下自己認(rèn)為最有朝氣的人，回憶一下他們在談話時(shí)的反應(yīng)。他們會(huì)使你覺得他真的對你和你談的話很有興趣，所以會(huì)使你覺得和他談話真的很愉快。保持積極關(guān)注的表情就會(huì)使對方產(chǎn)生繼續(xù)深入交流的興趣。積極的聆聽者會(huì)主動(dòng)給對方表達(dá)自己的機(jī)會(huì)。同時(shí)尋找對方溝通的模式。聆聽的技巧解除顧慮確認(rèn)顧慮消除：觀察醫(yī)生的身體語言及面部表情詢問醫(yī)生，看看是否接受解釋詢問醫(yī)生，看看提供更多資料是否有所幫助積極的心態(tài)異議種類產(chǎn)生異議原因異議處理技巧無興趣對競爭產(chǎn)品興趣確定需要懷疑態(tài)度產(chǎn)品知識(shí)陳述特性并強(qiáng)調(diào)利益真實(shí)異議產(chǎn)品的合理缺點(diǎn)淡化負(fù)面影響強(qiáng)調(diào)利益誤解負(fù)面假設(shè)技巧性糾正潛在異議合作關(guān)系不良探詢、聆聽解除顧慮我的野蠻女友布什失業(yè)后院內(nèi)會(huì)目的、內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合詳實(shí)的科研課題，豐富多彩的宣傳手段親身體驗(yàn)、專家推薦……

醫(yī)生也是可以轉(zhuǎn)變觀念！院內(nèi)會(huì)目標(biāo)學(xué)術(shù)形象塑造需要：長期性、連續(xù)性、定期性、有效性院內(nèi)會(huì)目的告知目的、上量目的、維持目的、開戶目的、新的用途、學(xué)術(shù)服務(wù)=>超過顧客的期望院內(nèi)會(huì)常見問題解決方案

舉辦科院會(huì)之前應(yīng)當(dāng)做好充足準(zhǔn)備，但是一旦出現(xiàn)措手不及的緊急情況，應(yīng)當(dāng)妥善處理。處置原則：冷靜處理、真誠致歉，可能的話不妨幽默開脫或者見機(jī)變通。

例一：人員到場后才發(fā)現(xiàn)資料禮品準(zhǔn)備數(shù)量不足。怎么辦？麻煩總是難免的自我調(diào)侃式：來之前，我心里一直擔(dān)心，就我這個(gè)長相，今天如果能到場三五個(gè)老師，而且不會(huì)被我的相貌嚇壞，我就很知足了。萬萬沒有料到能有這么多老師賞光，結(jié)果資料準(zhǔn)備上差了這么多份。好在資料上的內(nèi)容基本都包括在幻燈片里面，否則我是死有余辜啊。但是不管怎樣，我會(huì)改日負(fù)荊請罪，補(bǔ)上這份資料。直接致歉式：實(shí)在對不起大家，今天準(zhǔn)備的資料和禮品數(shù)量不足，請大家原諒。沒有收到資料的老師我們會(huì)在簽到本上注明，改日專程請罪。隨機(jī)變通式：（所帶資料超過半數(shù)，小禮品不發(fā)一件）我們打算做一個(gè)小小的心理學(xué)游戲，在座所有老師分成兩組：按照座次，每相鄰兩個(gè)人一個(gè)發(fā)給資料，一個(gè)不發(fā)，這樣我們就得到隨機(jī)的兩個(gè)實(shí)驗(yàn)組。實(shí)驗(yàn)方法：兩組同時(shí)聽取幻燈解說，得到資料的老師可以同時(shí)翻看資料，會(huì)后資料回收。明后天醫(yī)藥代表回訪時(shí)，針對幻燈片中的一個(gè)小問題進(jìn)行記憶力測評，無記名打分。隨機(jī)變通式：分析方法：計(jì)算兩組平均分，并對兩組分?jǐn)?shù)進(jìn)行t檢驗(yàn)，看看有沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。如果大家對游戲結(jié)果感興趣的話，我們會(huì)把結(jié)果告訴大家。這個(gè)游戲的意義在于判斷分發(fā)資料會(huì)分散注意力還是對集中注意力有幫助。游戲不分勝負(fù)，重在參與，每位參與者都會(huì)獲得一個(gè)小紀(jì)念品。例二：產(chǎn)品講解時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，怎么辦？如果是一時(shí)口誤，有時(shí)可不必專門糾正。如果屬于重大或常識(shí)性錯(cuò)誤，原則上應(yīng)當(dāng)在當(dāng)時(shí)或事后立即糾正。例二：產(chǎn)品講解時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，怎么辦？對不起，剛才有一個(gè)地方說錯(cuò)了，不是###，而是***，非常抱歉，讓大家見笑了。例二：產(chǎn)品講解時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，怎么辦？直接致歉式：剛才我在講解時(shí)犯了一個(gè)致命錯(cuò)誤，相信不少細(xì)心的老師都聽出來了。大家沒有立即糾正，一方面是怕我心胸狹窄，萬一想不開再自尋短見；一方面是給我一個(gè)投案自首、爭取從寬處理的機(jī)會(huì)，我在這里給大家作揖謝過了。剛才我把——說成——了。例二：產(chǎn)品講解時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，怎么辦？自我調(diào)侃式：剛才講的內(nèi)容有一個(gè)錯(cuò)誤，相信不少細(xì)心的老師聽出來了。我們現(xiàn)在進(jìn)行一個(gè)小小的有獎(jiǎng)?wù)鞔?，請問這個(gè)錯(cuò)誤是什么？正確答案又是什么？例二：產(chǎn)品講解時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，怎么辦？隨機(jī)變通式：會(huì)人員已經(jīng)到會(huì)，光盤卻突然打不開，如何處理？

會(huì)議中途遇到突然停電、設(shè)備壞了，怎么辦？

首先向到會(huì)醫(yī)生致歉，最好用比較幽默、自我解嘲的方式表達(dá)。然后可采取應(yīng)對措施有：（1）、光盤準(zhǔn)備有電腦版和VCD版，事先再預(yù)備電視、碟機(jī)，一旦光盤在電腦上打不開，即刻換用電視、碟機(jī)播放光盤。（2）、手拿產(chǎn)品宣傳單頁和論文集解說產(chǎn)品。（3）、脫口秀：事先準(zhǔn)備好白板及白板筆，出現(xiàn)此情況時(shí)，脫稿解說產(chǎn)品的作用機(jī)理、療效等內(nèi)容，在重點(diǎn)處，用簡單的幾個(gè)字強(qiáng)調(diào)突出重點(diǎn)，以便于醫(yī)生對產(chǎn)品的深入了解掌握。（4）、事先準(zhǔn)備一些有關(guān)產(chǎn)品機(jī)理、療效、組方等方面的問題，用自問自答的方式介紹產(chǎn)品。（5）、可請求事先聯(lián)系的專家、主任協(xié)助維持會(huì)場秩序及解答產(chǎn)品的問題。（6）、公司將準(zhǔn)備產(chǎn)品幻燈