阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證試題及答案解析

阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證試題及答案解析阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證試題及答案解析阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證試題及答案解析V:1.0精細(xì)整理，僅供參考阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證試題及答案解析日期：20xx年X月1:為防止網(wǎng)絡(luò)陷阱，請不要打開來歷不明的郵件、郵件附件和鏈接，請不要在聊天時點擊來歷不明的鏈接、接收來歷不明的文件。A:對B:錯選A

2:為防止忘記密碼，密碼可設(shè)置為密碼和您的聯(lián)系方式“電話”、“傳真”、“手機”、“郵編”、“郵箱”的任何一個一致。A:對B:錯選B

3:支付寶賬戶共有兩個密碼，分別為登陸密碼和支付密碼，兩個密碼要求是不相同的。A:對B:錯A

4:錢經(jīng)理想在阿里巴巴上采購食品加工設(shè)備，他登錄網(wǎng)站后首先要到論壇去發(fā)帖詢問商友是否生產(chǎn)相關(guān)的機器設(shè)備A:對B:錯B

5:買賣速配，就是將您的采購信息，第一時間通過貿(mào)易通發(fā)送給在線的相應(yīng)采購商，讓有意向的采購商主動聯(lián)系您。A:對B:錯A

6:當(dāng)在阿里巴巴中文網(wǎng)站上搜索到的商品比較多時，可以利用系統(tǒng)提供的對比功能，最多可以同時比較15件。A:對B:錯10件詢盤時5件B

7:發(fā)貨單可以直接引入銷售訂單生成。A:對B:錯A

8:某公司由銷售經(jīng)辣涸經(jīng)理和業(yè)務(wù)員小孫、小李負(fù)責(zé)管理網(wǎng)上交易平臺，那么在中小企業(yè)版中，由于客戶是有權(quán)限控制的，所以小孫不能看到小李的客戶數(shù)據(jù)，同時趙經(jīng)理也不能看到下屬業(yè)務(wù)員小孫和小李的客戶數(shù)據(jù)。A:對B:錯A

9:中小企業(yè)版不支持負(fù)庫存管理。A:對B:錯A

10:移動旺旺的短信費用是直接從手機扣除的。A:對B:錯一種是從手機，另一種是從賬戶。B

11:普通會員錢經(jīng)辣糊在使用阿里旺旺貿(mào)易通版的日程安排權(quán)限，他可以把任務(wù)指派給自己的下屬業(yè)務(wù)員小李完成A:對B:錯A

12:編輯訂單時，可以編輯新建訂單時填入的所有選項。A:對B:錯B

13:普通會員可以看到買家聯(lián)系信息A:對B:錯B

14:為了加強用戶的信任感，誠信通會員趙經(jīng)辣糊在阿里助手中發(fā)布詳實的公司介A:對B:錯A

15:阿里巴巴商鋪可以添加友情鏈接，提高客流量、提升企業(yè)形象。A:對B:錯A

16:競價排名的起拍價有5個檔次A:對B:錯200、300、400、500A

17:一家做服裝出口的傳統(tǒng)企業(yè)在阿里巴巴平臺上既可以是擴應(yīng)商身份也可以是采購商身份.A:對B:錯A

18:截至2007年10月，競價排名屬于淘寶網(wǎng)的業(yè)務(wù)范圍之一。A:對B:錯中文站B

19:趙經(jīng)理在交納2800元的注冊費成為阿里巴巴中文站誠信通會員在之后即可不限數(shù)量的發(fā)布帶圖片供應(yīng)信息了.A:對B:錯200B

20:我國大量中小企業(yè)的采購、分銷已放棄傳統(tǒng)渠道，電子商務(wù)因低成本高效率而在中小企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。A:對B:錯B1:電子商務(wù)發(fā)展迅猛，目前以下哪種電子商務(wù)模式占主導(dǎo)地位（A）

A:B2CB:B2BC:G2D:C2C

2:誠信通檔案中企業(yè)身份認(rèn)證采用第三方認(rèn)證的形式，通過認(rèn)證的企業(yè)，信用積分加（C）分

A:3分B:5分C:10分D:15分

3:（A）是將誠信通檔案中各個積分項集合展示出來，展示企業(yè)的網(wǎng)上信息公開度和貿(mào)易成熟度，是企業(yè)之間相互了解和選擇對方的一個重要參考。A:誠信通指數(shù)B:信用積分C:信用分值D:誠信通檔案積分

4:針對賣家的最典型最常見的騙局是（D）A:銀行詐B:數(shù)碼詐騙C:低價陷D:大額訂單詐騙

5:匿名采購功能通常適用的情況是（B）A:緊急采購B:常年采購C:政府采D:稀缺采購

6:以下不是網(wǎng)絡(luò)采購特點的是：(C)A:提高采購效率，降低采購成B:可以實現(xiàn)電子C:可以自動完成采購工作。D:能夠更加規(guī)范采購程序的操作和監(jiān)督

7:在阿里巴巴中國網(wǎng)站上，不建議以下方式查找供應(yīng)信(C)A:關(guān)鍵字搜索B:瀏覽行業(yè)類目C:通過主營產(chǎn)品D:是否在線

8:銷售收款和發(fā)貨單的關(guān)系是(A)A:一張收款單可以關(guān)聯(lián)多筆發(fā)貨單B:沒有關(guān)聯(lián)C:一張收款單只能關(guān)聯(lián)一筆發(fā)貨單D:必須關(guān)聯(lián)一張發(fā)貨單

9:某公司業(yè)務(wù)員小李用于操作網(wǎng)上交易的電腦硬盤壞掉了，在中小企業(yè)版里的數(shù)據(jù)會丟失嗎(

B)

A:全部丟失B:不會丟失C:會丟失一部分D:視硬盤損壞程度而定

10:以下哪些報表不屬于銷售報表(

A)A:銷售日報B:銷售月報C:銷售明細(xì)報D:產(chǎn)品銷售統(tǒng)計

11:某公司趙經(jīng)理用總經(jīng)辣菏號登錄系統(tǒng)首頁后，在銷售月對比圖表中可以看到多少月的對比(

A)A:12B:6C:3D:9

12:可以通過阿里旺旺（貿(mào)易通版）進行以下操作(B)A:個人可以單獨建立10個群4B:發(fā)布商機C:進行股票的交易D:登錄淘寶

13:以下描述正確的是(B)A:已完成交易的訂單可以刪除。B:交易正在進行中的訂單不可刪除。C:刪除的訂單可以恢復(fù)D:以上都不對。

14:向所有中國站會員提供的服務(wù)包括有：(C)A:競價排名助他信息靠前獲得最大商機B:VIP資訊免費3個月C:阿里旺旺（貿(mào)易通版）D:一口價信息發(fā)布

15:以下哪些不屬于留言的提醒方式(

C)A:郵件B:貿(mào)易通D:阿里助手留言箱

C:短信

16:阿里巴巴中文網(wǎng)站普通注冊會員和誠信通會員都具有的權(quán)限是(A)A:發(fā)布供應(yīng)信息B:發(fā)布產(chǎn)品相冊C:建立商鋪D:查看買家聯(lián)系方式

17:誠信通會員趙經(jīng)理參加了“mp4”的關(guān)鍵詞競價，并且成功了，請問買家在搜索“mp4”的搜索結(jié)果中，趙經(jīng)理的“mp4”的供應(yīng)信息排名前幾位(

D)A:1B:2C:3D:5

18:趙經(jīng)理成了8月份“mp19:趙經(jīng)理在阿里巴巴上無法通過以下哪種方式獲取商機妮(A)A:發(fā)布信息B:搜索信息C:訂閱商機D:獲取商業(yè)資訊

20:誠信通會員可以：(D)A:不經(jīng)審批發(fā)布供求信息B:發(fā)布任何類型供求信息C:發(fā)布誠信通店鋪轉(zhuǎn)讓信息D:擁有誠信通商鋪

21:目前誠信通會員趙經(jīng)理激活了vip資訊免費試用權(quán)限，請問他可以享受多長時間的試用妮(

C)A:1個月B:2個月C:3個月D:4個月

22:誠信通企業(yè)認(rèn)證周期是（A）：A:一年一次B:二年一次C:五年一次D:十年一次

23:趙經(jīng)理在訂閱“商機快遞”時發(fā)現(xiàn)，訂閱的數(shù)量不能超過（C）條A:3B:5C:10D:15

24:阿里巴巴信用累積的持續(xù)增長點在（B）A:通過認(rèn)證B:誠信通檔案年限C:證書D:支付寶成功交易后的評價

25:以下哪項信息無法在中文網(wǎng)站上搜索到(

B)A:產(chǎn)品信息B:庫存信息C:供應(yīng)信息D:求購信息

26:在中國網(wǎng)站注冊會員成功后，驗證會員登錄名除了使用電子郵件外還可以用（D）

A:固定電話B:傳真C:手機D:貿(mào)易通

27:阿里巴巴誠信通會員的證書榮譽不可以由哪些證書組成(

D)A:稅務(wù)登記證B:經(jīng)營許可類證書C:產(chǎn)品類證書D:任何證書

28:誠信通用戶在個人名片上是否可以使用個人名片(

A)有6條信息A:可以B:不可以C:經(jīng)過阿里巴巴同意可以D:付費后可以

29:錢經(jīng)辣糊在采購生產(chǎn)用的機器，他選擇了一口價信息，即代表（A）A:有購買意向B:熟練操作步驟C:準(zhǔn)備協(xié)商D:同意購買

30:為了營造一個誠實可信的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境，阿里巴巴中國網(wǎng)站何時正式推出誠信通產(chǎn)品()。（A）A:B:C:D:

31:評價分為（C）種類型A:1B:2C:3D:4

32:阿里巴巴中文站的信用體系不包括以下哪個方面的信息(

B)A:誠信通檔案B:工商注冊信息查詢C:投訴曝光機制D:信用記錄搜索

33:在阿里巴巴中文網(wǎng)站上支持支付寶的一口價信息不具有以下哪個作用：(D)A:方便客戶搜索B:贏得更多的成交機會C:贏得更多客戶信任D:增加企業(yè)信用

34:趙經(jīng)理發(fā)布了很多信息，但是哪個信息才是符合標(biāo)準(zhǔn)的妮(

C)A:拍賣QQ號B:本公司長期供應(yīng)熱銷中C:供應(yīng)諾基亞6110D:供應(yīng)日韓女裝品牌、名稱、型號

35:目前公司相冊最多能夠建立幾個相冊(

D)A:10B:20C:30D:40

36:趙經(jīng)理想在中文站注冊一個會員，注冊時應(yīng)該注意登錄名的組成要求是(D)A:只有中文B:中文和英文組成C:中文和數(shù)字組成D:英文字母和數(shù)字組成

37:目前阿里巴巴中文網(wǎng)站商業(yè)資訊涵蓋（B）種類型商業(yè)資訊A:1B:2C:3D:4

38:阿里巴巴價值觀是阿里巴巴企業(yè)文化的靈魂，以下不屬于阿里巴巴價值觀的是：(DA:客戶第一、誠信B:團隊合作、激情C:擁抱變化、敬業(yè)D:堅韌不拔、嚴(yán)謹(jǐn)

39:以下哪個阿里軟件產(chǎn)品專門為淘寶網(wǎng)用戶設(shè)計(

C)A:阿里軟件中小企業(yè)版B:阿里軟件外貿(mào)版C:阿里軟件網(wǎng)店版D:阿里旺旺

40:以下不屬于支付寶服務(wù)和產(chǎn)品的選項是(B)A:網(wǎng)匯eB:買賣速配C:卡通D:e郵寶

多選題：

1:趙經(jīng)理的公司剛剛開展網(wǎng)上貿(mào)易業(yè)務(wù)，由于警惕性不夠，經(jīng)驗不足，很快就遭遇了騙局，當(dāng)發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，趙經(jīng)理都需要做什么（

ABCD）

A:保留所有祿易過程中的一切資料，包括合同、聊天記錄、往來郵件、發(fā)貨憑證、匯款憑證、帳號信息、聯(lián)系方式等等B:到當(dāng)?shù)毓簿謭缶疌:將公安機關(guān)的立案證明（受理案件回執(zhí)）或者法院的立案通知書簽字蓋章的復(fù)印件提供給阿里巴巴D:到誠信論壇進行投訴

2:低價陷阱詐騙的特點：（ABC）A:價格非常低B:產(chǎn)品數(shù)量大，但少量也同意銷售C:使用私人賬戶D:當(dāng)面交易

3:關(guān)于大買家服務(wù)，下列說法正確的有(AB)A:阿里巴巴于2007年推出了大買家業(yè)務(wù)B:即使是誠信通會員，也需要報名參與C:只要報名就能成為大買家的供應(yīng)商D:錢經(jīng)理是阿里巴巴普通會員，他無法享受阿里巴巴提供的大買家服務(wù)

4:下列說法正確的有(BCD)A:不注冊會員也可以對供應(yīng)信息進行詢價B:不注冊會員也可以瀏覽供應(yīng)信息C:用戶必須登陸中文站后才能進行網(wǎng)絡(luò)采購。D:錢經(jīng)理想在阿里巴巴上采購大型加工設(shè)備，他必須先注冊一個阿里巴巴的普通會員，然后才能進行采購的操作。

5:下列那些說法是錯的(BCD)A:錢經(jīng)理想采購食品加工設(shè)備，他可以就5條供應(yīng)信息進行批量詢價妮B:錢經(jīng)理想采購食品加工設(shè)備，他可以就10條供應(yīng)信息進行批量詢價妮C:錢經(jīng)理想采購食品加工設(shè)備，他可以就15條供應(yīng)信息進行批量詢價妮D:錢經(jīng)理想采購食品加工設(shè)備，他可以就20條供應(yīng)信息進行批量詢價妮

6:商機搜索可以搜索哪些類型的商機(

ACD)A:供應(yīng)B:合作C:代理D:求購

7:產(chǎn)品管理中產(chǎn)品有以下哪幾類價格(

ACD)A:成本價B:指導(dǎo)價C:批發(fā)價D:零售價

8:首頁下的日程安排可以按照以下哪幾種視圖進行查看(

)A:周視圖B:日視圖C:月視圖D:年視圖

9:阿里旺旺為攝度身定制了（ACD）功能，讓客戶工作、生活更加便捷、從容。A:日程管理B:商務(wù)郵C:商務(wù)服務(wù)D:在線翻譯

10:錢經(jīng)理想在阿里巴巴中國網(wǎng)站上采購食品加工設(shè)備，他給供應(yīng)商發(fā)送詢價留言時，可以填寫什么信息妮(

ABCD)

A:產(chǎn)品規(guī)格B:原產(chǎn)地C:最小定貨量D:交貨期等

11:以下權(quán)限角色可以對訂單進行修改的是：（ACD）A:業(yè)務(wù)員B:會計C:總經(jīng)理D:部門經(jīng)理12:下面那哪些信息不能發(fā)布(ABCD)A:商標(biāo)B:假貨C:文物D:搶支

13:阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)社區(qū)分為（BC）兩種A:阿里幫幫B:攝論壇C:博客D:商業(yè)資訊

14:在中文網(wǎng)站得到資訊的方法包括：（ABCD）A:搜索B:按類目瀏覽C:瀏覽資訊首頁推薦D:訂閱商機

15:博客可以發(fā)布以下哪些信息(

ABC)A:產(chǎn)品信息B:公司信息C:招聘信息D:虛假信息

16:趙經(jīng)理所在的公司還不是誠信通會員，因此該公司賬戶已經(jīng)可以：(ABD)A:發(fā)布供應(yīng)信息B:發(fā)布采購信息C:發(fā)布產(chǎn)品相冊D:提供聯(lián)系信息

17:趙經(jīng)理在阿里巴巴中國網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息，它的有效時間可以是：(ABCD)A:10天B:20天C:1個月D:6個月

18:阿里巴巴英文站中國供應(yīng)商會員幫助中小企業(yè)跨越了英文的障礙，并通過如下哪些服務(wù)提升中小企業(yè)的國際競爭力(ABCDA:在線洽談推廣B:參加海外展會C:專業(yè)的培訓(xùn)和服務(wù)D:企業(yè)管理咨詢

19:以下屬于中國雅虎產(chǎn)品與服務(wù)的是(ABCD)A:雅虎通B:3721網(wǎng)絡(luò)實名C:搜索競價D:雅虎百葉窗

20:我國中小企業(yè)信息化滯后的主要原因是：(BCD)A:缺乏商機B:硬軟件昂貴C:缺乏操作人才D:實施周期長收益低

一．單選題

1.以下哪種不是目前推廣的充值菇式d

A支付寶B線下銀行轉(zhuǎn)賬C線下郵件匯款D線下現(xiàn)金支付

2.發(fā)布的公共產(chǎn)品將在幾個工作日內(nèi)審核B

A1B2C3D4

3.目前國際站的買家在訂閱TRADEALERT時可以訂閱幾個關(guān)鍵字

A25B10C38D200

公司以前自己用EXCEL表格建立了大量的客戶資料，現(xiàn)在怎樣將這些客戶盡快添加到阿里巴巴的MYAlibaba系統(tǒng)中呢？C

A按照系統(tǒng)提供的模版檢查編輯后，一EXCEL表格批量導(dǎo)入客戶

B逐條錄入

C等待對方發(fā)詢盤以轉(zhuǎn)化

D等待對方發(fā)郵件

5.王經(jīng)理想對放棄合作的顧客作調(diào)研，并通過（）條件搜索這些顧客

A客戶等極B客戶類型C客戶狀態(tài)D分類狀態(tài)

6.阿里巴巴國際站會員不可以對trademanager的聊天記錄進行D

A刪除B瀏覽C查詢D修改

7.阿里巴巴國際站通過（）來統(tǒng)計收到邀請信的客戶對本公司產(chǎn)品的是否有興趣，用戶可以用這些數(shù)據(jù)來分析

A自動統(tǒng)計邀請的客戶數(shù)

B閱讀邀請信的客戶數(shù)

C單擊邀請信中超極鏈接的客戶數(shù)

D以上都有

8.一個定單可以附帶幾個附件

A1B2C3D49.在‘訂閱供求信息’頁面，可以選擇的訂閱條件不包栝CA產(chǎn)品所屬類目B產(chǎn)品關(guān)鍵字C商機類型D供應(yīng)商的類型

10.企業(yè)在線支持最多可以幾個在線同時

A10B9C8D7

11.李經(jīng)理剛剛加入阿里巴巴中國商會員，以下他不可以享受的服務(wù)是D

A在線推廣B海外展會推廣C專業(yè)的培訓(xùn)和服務(wù)D直接被分配到海外客戶定單

12.阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)公司旗下共有（C）個網(wǎng)上交易市場

A1B2C3D4

13.一個黃金展位可以有幾個鏈接？

A1B2C3D4

14.在某條收到的留言具體頁面可以進行幾項操作

A2B3C4D5

15.在阿里巴巴國際網(wǎng)站上，已經(jīng)是myalibaba庫里的客戶再次對某個產(chǎn)品進行詢盤時，則可將該詢盤轉(zhuǎn)化為什么C

A新增意向B新增客戶C處理詢盤D新增賣家

16.如果產(chǎn)品供應(yīng)商要在阿里巴巴國際網(wǎng)站上展示眾多不同類別的產(chǎn)品，那就應(yīng)該對產(chǎn)品進行D

A排序B分組C篩選D擇優(yōu)發(fā)布

17.關(guān)于阿里助手說龔不恰當(dāng)?shù)氖荂

A阿里助手是中文站的后臺操作系統(tǒng)

B阿里助手中可以進行旺鋪設(shè)計

C在阿里助手中可以申請網(wǎng)銀

D可以在阿里助手中管理我的客戶

18.不能放在公司相冊范圍內(nèi)的是A

A從別人網(wǎng)站上竊取的圖片B自己的產(chǎn)品圖片C企業(yè)產(chǎn)豐欽片D企業(yè)老總照片

19.在論壇發(fā)貼

A不能改變字體B不能改變顏色C不能改變大小D可以添加鏈接

20.阿里巴巴英文站的會員類型不包栝D

A免費會員B中國供應(yīng)商會員CTrustPass會員D誠信通會員

21.以下哪一項不屬于阿里巴巴集團的業(yè)務(wù)范圍

D

A淘寶網(wǎng)B阿里軟件C阿里巴巴中文網(wǎng)D財富通

對于買家來說，它具有諸多功能，但是其中的（C）應(yīng)排除在外

AGetorderdirecityfrombuyer(快速獲得定單)

BControlyourtradecommunications(控制貿(mào)易談判)

CManageryourtraderecords(管理貿(mào)易記錄)

DConferenceinrealtime(實時溝通)

23關(guān)于對買賣速配的表訴不正確的（）

A作為采購商，買賣速配可以幫助采購商在最短的時間內(nèi)，收到大量的意向供應(yīng)商反饋

B大大提高采購商的采購速率，同時節(jié)省了選擇供應(yīng)商的時間

C當(dāng)采購商需要緊急采購，或因為搜索結(jié)果過多難以篩選，或者采購商希望在最短時間內(nèi)征集大量的意向供應(yīng)商時，最有效的方法就是采用買賣速配

D“買賣速配”功能只有誠信同會員才能使用24．對于阿里巴巴國際站的會員來說，發(fā)布的產(chǎn)品名稱要注意什么

A要體現(xiàn)專業(yè)性B簡明扼要C突出產(chǎn)品特色D以上都有

25．發(fā)布了求購信息后，采購商在短期內(nèi)可跑會收到許多供應(yīng)商的報價和詢問。為保證正常的采購工作，避免大兩的電話，傳真反饋和詢問，阿里巴巴還提供了的（）功能

A快速采購B匿名采購C直接采購D間接采購

26．以下哪些留言可以選擇是否公開

A針對供應(yīng)信息的留言B針對采購信息的留言C垃圾留言D其他

27．對于買家，支付寶的安全交易流程不包栝（）。

A選擇支持支付寶付款的商品B確認(rèn)付款給支付寶，支付寶通知賣家發(fā)貨

C直接付款給賣家D收到貨物通知支付寶付款給買家

28．訂閱“商機快遞”時，會員不可以選擇

A訂閱供應(yīng)信息B訂閱商業(yè)咨訊C訂閱電子雜志D訂閱求購信息

29．關(guān)于網(wǎng)絡(luò)采購大大降低了采購成本的表述不正確的是（）

A降低直接成本B降低間接成本C延長采購周期D降低后續(xù)成本

30．我們公司有多個帳號，如何讓買家看到我的登入狀態(tài)？

A管理員登入買家才能看到主頁面TradeManage在線

B分產(chǎn)品業(yè)務(wù)員登陸買家才能看到所屬產(chǎn)品頁面TradeManager在線

CAB都

DAB都不對

31.在阿里巴巴國際站的搜索功能中輸入關(guān)鍵詞查找到含有該關(guān)鍵詞的全球展會信息的是()頻道

AProductsBBuyerCTradeShowDSellingLeads

32.對于啊里巴巴中國供應(yīng)商的會員來說如果是正在展示朱紅的公共產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為私人產(chǎn)品

A該產(chǎn)品將不顯示在網(wǎng)站上B該產(chǎn)品還顯示在網(wǎng)站上

C該產(chǎn)品可以顯示在網(wǎng)站上D該產(chǎn)品有可跑顯示在網(wǎng)站上

33.通常情況下()可以將信息發(fā)布方的公司名稱輸入到阿里巴巴企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫查詢信息發(fā)布方的信用記錄

A阿里巴巴的會員B只有誠信通會員C只有免費會員D以上都不是

34.黃金展位投放的頁