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Word———公司個(gè)人業(yè)績報(bào)告公司個(gè)人業(yè)績報(bào)告一
大家都知道財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停留手中的工作,加之始終以來人手較少和頻煩的人員變動(dòng),從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,但在_年財(cái)務(wù)部通過大家的努力,整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對(duì)本部門做的一個(gè)工作總結(jié):
1、出納崗位:
人員已穩(wěn)定,除了日常按時(shí)精確的付款/準(zhǔn)時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外,還建立了按月費(fèi)用支出的分類歸集表,按月收匯明細(xì)表及匯總表,準(zhǔn)時(shí)了解收匯狀況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位:
這是本年新增的一個(gè)崗位,目前主要是成本審核、核算、及掌握工作,實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與掌握,對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé),為相關(guān)部門供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)有用的信息,這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門鏈接的崗位,新增這一個(gè)崗位后,建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表,使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的狀況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的狀況,但或許是由于各種因素的存在,導(dǎo)致今年的成本核算沒能達(dá)到估計(jì)的效果,盼望在新的一年里各部門能夠樂觀的協(xié)作財(cái)務(wù)部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實(shí)性準(zhǔn)時(shí)性出一份力,同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)當(dāng)不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:
在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié),再此處就不再贅訴。
4、財(cái)務(wù)部門:
總的來說本年度財(cái)務(wù)部門算是友好妥當(dāng)了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作鏈接,包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。
總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也盼望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著_年的逝去而成為歷史,在新的一年_到來之際,讓我們?yōu)樽约杭佑?,為部門加油,為公司加油,共同進(jìn)步,共同成長。
最終,我再一次誠心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我信任我們的公司明天會(huì)更好!再一次誠心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的盼望!
公司個(gè)人業(yè)績報(bào)告二
時(shí)間飛逝轉(zhuǎn)瞬又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)受了許多,也感悟到許多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里關(guān)心與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素養(yǎng)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通,在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找緣由并加于改進(jìn),通過今年的工作特殊是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清晰自己的產(chǎn)品學(xué)問、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的樂觀協(xié)作,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。盼望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的努力為公司制造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜愛的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是詳細(xì)要買什么樣子還沒有明確。
其次種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)間閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不肯定是說不會(huì)購物,遇到她喜愛的和快樂的貨品時(shí),下手也是毫不遲疑。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來觀賞我們細(xì)心設(shè)計(jì)的美麗陳設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我任憑看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要查找顧客的購物機(jī)會(huì),迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去觀賞我們的貨品和陳設(shè),時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、工作方面:
1、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn),支配好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及準(zhǔn)時(shí)的做好競爭對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,準(zhǔn)時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
三、銷售技巧方面:
店員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購買的愛好。推舉服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推舉時(shí)要有信念,向顧客推舉服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適合的服裝。
3、協(xié)作手勢向顧客推舉。
4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀看顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推舉時(shí),要比較各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售勝利。
2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清晰,內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層綻開。
3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,隨機(jī)應(yīng)變,不行千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四、地理位置方面:
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購物廣場外沒有其他購物點(diǎn)。而這兩處的購物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達(dá)搞一些廣場活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而假如作為店鋪的管理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時(shí)合地的陳設(shè)才能更好的提高銷售。我們可以依據(jù)客流的凹凸制定不同階段,而在不同的時(shí)段實(shí)行的陳設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要實(shí)行暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四周開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。我今后的努力方向:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;樂觀廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;完成其它工作。
2、明確任務(wù),主動(dòng)樂觀:樂觀了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補(bǔ)充完善
3、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進(jìn)展。同時(shí)仔細(xì)的方案、學(xué)習(xí)學(xué)問、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
感謝公司賜予我機(jī)會(huì)與信任,我肯定會(huì)樂觀主動(dòng),從滿熱忱。用更加樂觀的心態(tài)去工作。
公司個(gè)人業(yè)績報(bào)告三
時(shí)間如梭,又將跨過一個(gè)年度之坎。作為制造行業(yè),成本是本服裝公司的關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)選購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以掌握。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)綻開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?;厥走^去,是為了更好地面對(duì)將來。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、回首20__
我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”供應(yīng)服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)當(dāng)更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)供應(yīng)更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿意每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿足!我們會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有許多問題發(fā)生,我們有必要做到要擅長發(fā)覺問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)力量。
二、展望20__
在恪守以往取得的成果和好的工作方法外,爭取在2022年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的倉庫20__年工作方案和工作目標(biāo):
總之,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成果,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清晰獵取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司進(jìn)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)服裝先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,制造出輝煌的明天!2022年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為我們的服裝公司的進(jìn)展前景盡一份力。
公司個(gè)人業(yè)績報(bào)告四
20__年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,本人仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了肯定的成果,總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必需對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程嫻熟把握,能做到條理清楚、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、準(zhǔn)時(shí)、精確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采納計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上,實(shí)行分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)約了開支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員制造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)幫助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策供應(yīng)精確牢靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求供應(yīng)的數(shù)據(jù)資料;其次是參加公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被接受。
二、其它工作
1、通過_年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過_年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平一般。
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)學(xué)問比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅(jiān)決執(zhí)行究竟。
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我。
3、參加管理,參加公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能。
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,信任耐力無所不能。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神特別重要。
總之,在這一年的工作中,有成果和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信念協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
公司個(gè)人業(yè)績報(bào)告五
回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,我嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公
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