2022年暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2021年?暑假社會(huì)實(shí)?踐工作總結(jié)?為了鍛煉?自己的意志?，體驗(yàn)生活?，接觸社會(huì)?，使大學(xué)所?學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)?與社會(huì)融洽?結(jié)合，暑假?期間本人在?唐山市古冶?區(qū)唐家莊一?家商場(chǎng)里進(jìn)?行了一次深?刻的社會(huì)實(shí)?踐活動(dòng)。在?這里我受益?匪淺，對(duì)自?己的現(xiàn)在和?以后的發(fā)展?都是一個(gè)十?分重要的挑?戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的?結(jié)果也證明?我的選擇是?正確的。?這是一家比?較正規(guī)的商?場(chǎng)，商品琳?瑯滿目，每?天的客流量?很大，顧客?來(lái)往不斷，?在這里我做?一名銷(xiāo)售人?員。在實(shí)?習(xí)的開(kāi)始頭?兩天，我主?要是熟悉產(chǎn)?品，包括：?學(xué)習(xí)各種產(chǎn)?品的使用和?簡(jiǎn)單障礙處?理向客戶詳?細(xì)介紹產(chǎn)品?的性能和演?示產(chǎn)品。以?前覺(jué)得做個(gè)?銷(xiāo)售人員很?簡(jiǎn)單，而再?生活中才知?道，紙上得?來(lái)終覺(jué)淺，?要知此事要?躬行。在?剛使用機(jī)器?時(shí)有“心有?余而力不足?”的感覺(jué)。?一款收款機(jī)?，看起來(lái)很?簡(jiǎn)單就是那?么幾個(gè)鍵，?可要真正能?熟練操作，?我甚至用了?比預(yù)期多一?整天的時(shí)間?才能真正地?操作，但還?不能和超市?里的營(yíng)業(yè)員?們比。因?yàn)?這是我接觸?的第一項(xiàng)產(chǎn)?品，成績(jī)?nèi)?此不濟(jì)，也?激起了的興?趣和好學(xué)的?愿望。因此?在以后的操?作學(xué)習(xí)中，?我倍加用功?，專(zhuān)心致志?，卻也收到?了事半功倍?的效果,終?于能夠熟練?的操作產(chǎn)品?，熟悉產(chǎn)品?了。自己?操作產(chǎn)品熟?悉產(chǎn)品，還?不算難的，?真正要下功?夫?qū)W的是怎?樣向客戶全?面生動(dòng)，而?又要簡(jiǎn)明扼?要有所側(cè)重?要地介紹出?自己的產(chǎn)品?。這里面的?關(guān)鍵是要會(huì)?說(shuō)，不僅要?說(shuō)對(duì)，還要?說(shuō)得能引起?客戶的興趣?，從而能成?功地做成一?莊生意。這?也是對(duì)我一?個(gè)巨大挑戰(zhàn)?，好在學(xué)校?里有交際課?，平時(shí)老師?的培養(yǎng)與鍛?煉，讓我在?工作中并不?膽怯。因?yàn)?專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)?，在自己的?努力下，我?能很好的表?達(dá)，介紹產(chǎn)?品，與客戶?交流，很快?就得到了同?事和經(jīng)理的?認(rèn)可。這?里，我也要?向這位只比?我大一歲的?老業(yè)務(wù)員表?示感謝，因?為他不僅_?__了我怎?樣和客戶溝?通怎樣從客?戶處獲得對(duì)?自己有用的?信息，還_?__了我怎?樣排除困難?戰(zhàn)勝自我。?第一次接?觸生人，與?人交談，未?免有些局促?放不開(kāi)，話?語(yǔ)的表達(dá)也?不是很通順?清楚扼要，?在跟著老師?實(shí)際學(xué)習(xí)和?模仿了次以?后，我基本?上克服了第?一次的毛病?，說(shuō)好了，?并贊揚(yáng)我進(jìn)?步很快。?銷(xiāo)售，在以?前總被理解?為賣(mài)貨的，?似乎這個(gè)職?業(yè)絲毫沒(méi)有?難度，工作?開(kāi)始我也保?有這樣的想?法，以為這?工作很簡(jiǎn)單?。其實(shí)，其?實(shí)做一名好?的銷(xiāo)售人員?需要多方面?的素質(zhì)，要?自信，有開(kāi)?朗的性格，?又要做到細(xì)?心，有耐心?，而且一定?要有良好的?表達(dá)能力，?溝通能力，?交際能力等?。現(xiàn)將實(shí)踐?工作總結(jié)如?下：認(rèn)真?仔細(xì)，好記?憶。作為銷(xiāo)?售人員一定?要熟悉熟悉?商品及商品?價(jià)格，一定?要認(rèn)真仔細(xì)?，切不可粗?心大意，吊?兒郎當(dāng)。?貨物擺放，?有調(diào)理。對(duì)?于銷(xiāo)售貨物?擺放是有講?究的，一定?要把人們常?用需求量大?的商品擺放?在最明顯的?地方，而且?要多多堆放?以供顧客選?擇，物有條?理。熱情?周到，迎顧?客。由于商?場(chǎng)客流量比?較大，有時(shí)?會(huì)手忙腳亂?，但要熱情?微笑，顧客?就是___?，一定要顧?客有種賓至?如歸的感覺(jué)?，為顧客提?供滿意的服?務(wù)，才能使?顧客高興而?來(lái)滿意而去?。講解商?品，要耐心?。講解商品?要做到耐心?不煩躁，不?惱怒，用簡(jiǎn)?單扼要的語(yǔ)?言介紹商品?，突出產(chǎn)品?特色與功用?，讓顧客產(chǎn)?生購(gòu)買(mǎi)行為?。知識(shí)武?裝，有信心?。知識(shí)改變?命運(yùn)。在實(shí)?踐中我深切?體會(huì)到知識(shí)?的重要性，?在以后的日?子，要多參?加有意義的?社會(huì)實(shí)踐，?把課堂所學(xué)?應(yīng)用到社會(huì)?生活中，在?實(shí)踐中補(bǔ)充?課堂學(xué)習(xí)缺?少的實(shí)際操?作能力。?短短的一個(gè)?月周的實(shí)習(xí)?工作結(jié)束了?，留給我的?則是在漫長(zhǎng)?的人生路上?用之不盡的?財(cái)富?，F(xiàn)在?回頭看走過(guò)?的這段日子?里卻也留下?我終身難忘?的點(diǎn)滴，在?這里我跌倒?過(guò)，被人嘲?笑過(guò)，但我?最終是成功?的，我得到?的經(jīng)理和老?板的好評(píng)，?得到了同事?的認(rèn)可，也?得到了他們?有些羨慕的?眼光，因?yàn)?我向他們是?交了一份滿?意的答卷。?我自己看?到了自己的?閃光點(diǎn)，學(xué)?會(huì)了怎樣和?別人溝通，?也學(xué)會(huì)了體?貼和團(tuán)結(jié)同?事，正是在?這樣的工作?中我才真正?說(shuō)是提升了?自己，實(shí)現(xiàn)?了自己的價(jià)?值。當(dāng)然經(jīng)?歷了這么多?的可以說(shuō)是?坎坷和辛酸?之后，我也?充分認(rèn)識(shí)到?自己的不足?和缺點(diǎn)，懂?得要用一顆?平等心平常?心去對(duì)待別?人和事情，?也了解和切?身體會(huì)到團(tuán)?隊(duì)的重要，?懂得一個(gè)人?的力量是有?限的，在_?__中，+?>的道理。?更重要的?是，我學(xué)會(huì)?并懂得了體?諒人愛(ài)護(hù)人?尊重人，“?我為人人，?人人為我”?的實(shí)際意義?。在實(shí)習(xí)工?作的待人接?物中處處也?體現(xiàn)著我們?的文明度，?有些雖說(shuō)是?小節(jié)，但若?沒(méi)有真正意?識(shí)并做到是?很難取得別?人(客戶)?信任的，當(dāng)