4s店配件收發(fā)員崗位職責(zé)(共8篇)_第1頁(yè)
4s店配件收發(fā)員崗位職責(zé)(共8篇)_第2頁(yè)
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第50頁(yè)共50頁(yè)4s店配件收發(fā)員崗位職責(zé)〔共8篇〕第1篇:配件收發(fā)員崗位職責(zé)配件收發(fā)員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)配件的倉(cāng)儲(chǔ)收發(fā)管理及庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)。2.及時(shí)向配件方案員通報(bào)配件庫(kù)存情況。3.及時(shí)向配件方案員通報(bào)新列配件損壞情況,并按SGM要求組織破損件的回運(yùn)。第2篇:配件收發(fā)員崗位職責(zé)配件收發(fā)員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)配件倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生,配件標(biāo)準(zhǔn)擺放,標(biāo)志明晰,做好配件的維護(hù)工作。二、負(fù)責(zé)配件的收發(fā)管理,及庫(kù)存件的定期盤(pán)點(diǎn)并記錄,確保帳、卡、物一致。三、負(fù)責(zé)根據(jù)提貨清單迅速、準(zhǔn)確的提供配件,配件發(fā)放遵循先進(jìn)先出的原那么。四、負(fù)責(zé)對(duì)配件進(jìn)貨質(zhì)量的檢驗(yàn)和破損件的回退工作。五、負(fù)責(zé)庫(kù)存量的統(tǒng)計(jì),假設(shè)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存缺乏或過(guò)多應(yīng)及時(shí)上報(bào)。六、對(duì)配件的放置標(biāo)準(zhǔn)、防護(hù)要求、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)搬運(yùn)負(fù)責(zé)。七、熟悉受權(quán)公司配件收發(fā)流程,不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。八、完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。第3篇:4S店配件主管崗位職責(zé)1、在配件經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,完成配件的入庫(kù),發(fā)放工作。2、按廠家發(fā)貨清單或供給商提供的原始清單仔細(xì)清點(diǎn)貨物,嚴(yán)禁殘次品入庫(kù),同時(shí)認(rèn)真核對(duì)配件的品種和數(shù)量。3、嚴(yán)格按出庫(kù)單提示的零件或位置碼發(fā)貨,并讓修理工簽字確認(rèn)。4、嚴(yán)格執(zhí)行維修廠的舊件,廢品回收制度,做到維修車(chē)間無(wú)隨棄的要求回收的物品。做好回收件、品的帳務(wù)工作。5、及時(shí)準(zhǔn)確打印材料出庫(kù)單。認(rèn)真抄寫(xiě)發(fā)票清單,保證清單賬目準(zhǔn)確無(wú)誤。6、及時(shí)向配件方案員通報(bào)配件庫(kù)存情況。7、仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)單所提供的備件品種、數(shù)量,準(zhǔn)確出庫(kù)。8、季度盤(pán)點(diǎn)保證庫(kù)存?zhèn)浼?shù)目與電腦數(shù)目相符,需財(cái)務(wù)部門(mén)人員在場(chǎng),協(xié)調(diào)庫(kù)房大、小盤(pán)點(diǎn)。9、協(xié)助庫(kù)房其他崗位的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作并匯報(bào)。第4篇:4s店配件經(jīng)理崗位職責(zé)4s店配件經(jīng)理崗位職責(zé)【篇1:汽車(chē)4s店配件庫(kù)房管理員崗位職責(zé)】汽車(chē)4s店配件庫(kù)房管理員崗位職責(zé)1、入庫(kù)前要整理庫(kù)房,為新到配件的擺放提供空間。1、入庫(kù)前要整理庫(kù)房,為新到配件的擺放提供空間。2、貨物入庫(kù)驗(yàn)收的工作中,庫(kù)房管理員要認(rèn)真清點(diǎn)貨物的數(shù)量,檢查質(zhì)量,同時(shí)填寫(xiě)實(shí)收貨物清單〔送貨上門(mén)〕,核實(shí)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。對(duì)于有質(zhì)量問(wèn)題的貨物,保管員有權(quán)拒收。3、保管員負(fù)責(zé)配件上架,按號(hào)就座,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)“配件的保管”規(guī)定。5、在配件的發(fā)放過(guò)程中,保管員必須嚴(yán)格履行出庫(kù)手續(xù),根據(jù)調(diào)撥員簽發(fā)的出庫(kù)申請(qǐng)?zhí)崛∨浼?,?yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法,嚴(yán)禁白條發(fā)貨。6、出庫(kù)后,保管員根據(jù)出庫(kù)單認(rèn)真填寫(xiě)卡片帳,做到帳實(shí)相符。7、確保庫(kù)存準(zhǔn)確,保證帳、卡、物相符。庫(kù)管員隨時(shí)對(duì)有出入庫(kù)的配件進(jìn)展復(fù)查。做好配件的月度和季度盤(pán)點(diǎn)工作。8、因量質(zhì)問(wèn)題退換回的配件,要另建帳單獨(dú)管理,及時(shí)催促方案員進(jìn)展庫(kù)存和帳目調(diào)整,保正庫(kù)存配件的準(zhǔn)確、完好,催促采購(gòu)員盡快作出異常處理。9、適時(shí)向方案員提出配件庫(kù)存調(diào)整〔短缺、積壓〕的書(shū)面報(bào)告。10、保管全部與配件的業(yè)務(wù)單據(jù)、入庫(kù)清單、出庫(kù)清單并歸類存檔。11、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。【篇2:汽車(chē)4s店配件部崗位職責(zé)】汽車(chē)4s店配件部崗位職責(zé)配件經(jīng)理:1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門(mén)要求,執(zhí)行配件部有關(guān)配件業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。2、組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)配件〔附件〕相關(guān)知識(shí)。3、對(duì)配件的使用方案、庫(kù)存方案、采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、儲(chǔ)存、發(fā)放流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),保障維修消費(fèi)中配件、工具的及時(shí)供給。4、組織制定本部門(mén)的工作方案,負(fù)責(zé)本部門(mén)行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并針對(duì)存在的問(wèn)題,制定解決方案及措施。5、協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)與客戶之間的關(guān)系,及時(shí)妥善處理客戶針對(duì)配件業(yè)的投訴問(wèn)題。6、掌握市場(chǎng)行情,建立零部件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),理解客戶需求。7、負(fù)責(zé)組織倉(cāng)庫(kù)管理員做好庫(kù)存清點(diǎn)工作,積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)展盤(pán)點(diǎn)工作。8、建立配件詢價(jià)系統(tǒng),根據(jù)原廠價(jià)格及市場(chǎng)價(jià)格的變化,及時(shí)調(diào)整配件銷(xiāo)售價(jià)格,并提出應(yīng)對(duì)措施。配件業(yè)務(wù)員:1、熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)規(guī)程,純熟掌握零部件的品種、名稱、用處、性能及價(jià)格。2、純熟并準(zhǔn)確查詢配件編號(hào),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。3、對(duì)客戶主動(dòng)、熱情、大方,銷(xiāo)售技術(shù)靈敏。4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)結(jié)算程序,及時(shí)為客戶辦理結(jié)算手續(xù)。5、對(duì)客戶需要而暫時(shí)沒(méi)有庫(kù)存的配件,應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)資料〔車(chē)型、車(chē)架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、顏色代碼等〕,收取一定的訂金,到貨后及時(shí)通知客戶。6、配合配件經(jīng)理制定配件的方案售價(jià)。配件方案員:1、做好配件方案和訂貨工作,并根據(jù)客戶需要做好緊急訂貨工作,不得無(wú)故推延、延期配件的訂貨以及方案的編制,要求供給不脫節(jié)。2、配件訂單能清楚說(shuō)明所訂配件的數(shù)量、名稱、配件編號(hào)及訂貨價(jià)格,同時(shí)訂單必須經(jīng)由配件經(jīng)理復(fù)核。3、根據(jù)庫(kù)存資金定額,做好最高、最低的庫(kù)存量,不發(fā)生庫(kù)存資金超額和積壓,機(jī)動(dòng)靈敏調(diào)節(jié)庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)需求,合理安排庫(kù)存量,確保維修業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。4、及時(shí)掌握庫(kù)存配件的缺件庫(kù)存情況,及時(shí)訂貨,保證配件的正常供給,協(xié)調(diào)解決顧客的急需配件。配件物流:1、提早準(zhǔn)備配件的報(bào)關(guān)材料,確保配件及時(shí)報(bào)關(guān)。2、報(bào)關(guān)材料填寫(xiě)時(shí)必須真實(shí)、合法。3、做好每批配件的進(jìn)貨本錢(qián)核算,并努力將進(jìn)貨本錢(qián)控制到最低;如出現(xiàn)費(fèi)用超常規(guī)現(xiàn)象,必須及時(shí)查明原因。4、與報(bào)關(guān)公司建立良好的溝通,并通知配件經(jīng)理準(zhǔn)備情況。配件倉(cāng)庫(kù)管理員:1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)配件的平安,做好倉(cāng)庫(kù)的防火、防潮、防盜工作,保持倉(cāng)庫(kù)整潔;未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)工作人員入內(nèi)。2、負(fù)責(zé)配件入庫(kù)清點(diǎn)、審核、核對(duì)到貨配件編號(hào)、數(shù)量是否與清單及發(fā)票一致,檢查外包裝及易損配件是否有損壞,做好相應(yīng)記錄并及時(shí)匯報(bào)。3、負(fù)責(zé)到貨配件時(shí)、合理、整齊地?cái)[放到相應(yīng)的貨架上,保證配件分類完善有效。4、嚴(yán)格按照出庫(kù)單出庫(kù),對(duì)一些易損件必須重新開(kāi)箱檢查;保證一張出庫(kù)單至少2名出庫(kù)管理員簽字確認(rèn),客戶當(dāng)場(chǎng)提貨的必須有客戶簽字確認(rèn)。5、隨時(shí)檢查配件的庫(kù)存,發(fā)現(xiàn)配件短缺時(shí)及時(shí)向配件方案員匯報(bào),以便及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存。6、及時(shí)根據(jù)要求安排外地客戶所需配件的發(fā)貨工作,做好跟蹤回訪工作。7、定期盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)存配件進(jìn)展清查、核實(shí)、匯報(bào)、驗(yàn)收,做到賬、物一致,合理庫(kù)存;對(duì)積壓配件提出處理意見(jiàn),并及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理,【篇3:汽車(chē)4s店配件管理手冊(cè)】上海平治集團(tuán)配件管理手冊(cè)主要內(nèi)容一、崗位設(shè)定、人員裝備二、部門(mén)職能及崗位職責(zé)1、配件部部門(mén)職能2、配件經(jīng)理崗位職責(zé)3、配件專員〔銷(xiāo)售〕崗位職責(zé)4、采購(gòu)員崗位職責(zé)5、庫(kù)管員崗位職責(zé)6、內(nèi)勤崗位職責(zé)7、專用工具管理員崗位職責(zé)8、經(jīng)理助理崗位職責(zé)三、工作流程及細(xì)那么1、庫(kù)房管理細(xì)那么2、配件方案流程3、配件采購(gòu)流程4、配件入庫(kù)流程5、配件庫(kù)房管理流程6、銷(xiāo)售流程7、領(lǐng)料及退料流程8、配件報(bào)損管理方法及申報(bào)流程四、考核及報(bào)表的管理1、月度經(jīng)營(yíng)考核2、年度費(fèi)用預(yù)算3、周報(bào)表及月報(bào)表一、崗位設(shè)定、人員裝備二、崗位職責(zé)l集團(tuán)配件經(jīng)理1、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)視集團(tuán)下所有公司的配件指標(biāo)。2、熟悉并清楚理解集團(tuán)子公司經(jīng)營(yíng)的品牌關(guān)于配件方面的所有指標(biāo)以及優(yōu)惠條件,并制定和監(jiān)督集團(tuán)子公司的主機(jī)廠配件指標(biāo)。3、根據(jù)各個(gè)子公司實(shí)際情況,合理配置人力資。4、監(jiān)視并指導(dǎo)各子公司配件經(jīng)理可以很好的開(kāi)展本部門(mén)的工作,完善各子公司配件部的管理規(guī)定。5、監(jiān)視并審核各子公司配件部大金額的報(bào)銷(xiāo)和采購(gòu)。6、定期制定并組織各子公司配件部的培訓(xùn)。7、不定期到各子公司檢查日常工作并進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)和修正。8、每月定期向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各子公司配件部的月經(jīng)營(yíng)情況。9、開(kāi)發(fā)除主機(jī)廠配件外的其它產(chǎn)品,統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一管理。10、明確集團(tuán)在配件經(jīng)營(yíng)上的業(yè)務(wù)開(kāi)展方向和業(yè)務(wù)范圍;11、對(duì)子公司配件部的外采零件進(jìn)展抽查性的價(jià)格比照。12、完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。l子公司配件經(jīng)理1、負(fù)責(zé)完成集團(tuán)公司下達(dá)的配件銷(xiāo)售和利潤(rùn)指標(biāo)以及主機(jī)廠下達(dá)的配件任務(wù)。2、合理控制配件庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)速度,減少庫(kù)存積壓,不斷進(jìn)步配件經(jīng)營(yíng)程度。3、監(jiān)視和管理好配件的供給及訂購(gòu)工作。4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)和溝通。5、根據(jù)配件經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,合理申請(qǐng)人力資的增減;6、協(xié)調(diào)采購(gòu)、內(nèi)勤、工具管理員和庫(kù)管各崗位之間的工作關(guān)系,明確工作流程,保證各環(huán)節(jié)工作的暢通,不斷進(jìn)步配件供給的滿足率、準(zhǔn)確率、完好率。7、協(xié)調(diào)同其它業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系,確保維修業(yè)務(wù)及其它配件銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。負(fù)責(zé)處理由于配件質(zhì)量引起的投訴事宜。8、配團(tuán)參與鼓勵(lì)制度的制定,并負(fù)責(zé)配件從業(yè)人員的業(yè)績(jī)考核及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9、定期組織召開(kāi)周例會(huì),總結(jié)成績(jī),克制缺乏;10、制定當(dāng)年的預(yù)計(jì)周轉(zhuǎn)資金,預(yù)計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等。11、抽查外采零件的價(jià)格是否有異常。12、完成集團(tuán)公司交辦的其他工作。l配件專員1、配合部門(mén)經(jīng)理完成廠家下達(dá)的配件銷(xiāo)售任務(wù)、集團(tuán)公司下達(dá)的配件銷(xiāo)售任務(wù)及利潤(rùn)指標(biāo)。2、配件專員應(yīng)與廠家保持良好供求關(guān)系,理解掌握市場(chǎng)信息。3、掌握配件的現(xiàn)有庫(kù)存和保險(xiǎn)儲(chǔ)藏量,適時(shí)作出配件的采購(gòu)方案和呆滯配件的處理方案,熟悉維修業(yè)務(wù)對(duì)配件的需求,確保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。4、為前臺(tái)提供零件的查詢,估價(jià)單的導(dǎo)入,零件的價(jià)格查詢。5、零件v、s單訂購(gòu)、訂單的存檔,零件到貨的通知。6、對(duì)外的銷(xiāo)售。7、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其它任務(wù)。l子公司配件內(nèi)勤1、主機(jī)廠系統(tǒng)和浪潮系統(tǒng)的出庫(kù)入庫(kù)。2、監(jiān)視采購(gòu)人員外采零件的價(jià)格審核,以及異常處理。3、負(fù)責(zé)供貨商應(yīng)付帳款帳目。負(fù)責(zé)保管全部進(jìn)貨明細(xì)單、提貨單、入庫(kù)單并歸類存;臨時(shí)管理進(jìn)貨發(fā)票及運(yùn)單。負(fù)責(zé)同財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)往來(lái)單位的帳務(wù)核對(duì)。4、負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天出入庫(kù)的數(shù)量及金額進(jìn)展核對(duì)。5、負(fù)責(zé)配件相關(guān)的財(cái)務(wù)核算及統(tǒng)計(jì)工作。6、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。l配件采購(gòu)員1、以低本錢(qián)高品質(zhì)為目的,積極開(kāi)發(fā)輔料及其它車(chē)型的供給商,降低采購(gòu)費(fèi)用,進(jìn)步采購(gòu)效率。2、建立采購(gòu)供給的業(yè)務(wù)檔案,掌握不同運(yùn)輸方式的運(yùn)輸天數(shù)、費(fèi)用等,進(jìn)展定量分析^p,確定最正確采購(gòu)方案。3、用量大的外采輔料,要實(shí)行“貨比三家”的原那么,作到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,并通過(guò)分析^p比擬,制定出最正確定貨單。保證不斷擋,無(wú)積壓。4、采購(gòu)過(guò)程中,要強(qiáng)化驗(yàn)貨工作,對(duì)品牌、規(guī)格、數(shù)量等都要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真完成配件的第一次檢驗(yàn)工作。5、入庫(kù)驗(yàn)收工作中,采購(gòu)員要協(xié)同庫(kù)管員作好外采配件的第二次檢驗(yàn)工作,對(duì)配件質(zhì)量、品牌、規(guī)格、價(jià)格等問(wèn)題作合理解釋。6、負(fù)責(zé)外采件質(zhì)量、數(shù)量的異常處理,及時(shí)做好索賠、退貨及退換。7、對(duì)其它車(chē)型急件、零星采購(gòu)件,采購(gòu)員要進(jìn)展充分的詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并按采購(gòu)程序優(yōu)先辦理。8、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。l配件庫(kù)庫(kù)管員1、入庫(kù)前要整理庫(kù)房,為新到配件的擺放提供空間。2、貨物入庫(kù)驗(yàn)收的工作中,庫(kù)房管理員要認(rèn)真清點(diǎn)貨物的數(shù)量,檢查質(zhì)量,核實(shí)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。對(duì)于有質(zhì)量問(wèn)題的貨物,倉(cāng)管員有權(quán)拒收。3、倉(cāng)管員負(fù)責(zé)配件上架,按號(hào)就座,合理有序的進(jìn)展配件的排放。4、倉(cāng)管員負(fù)責(zé)根據(jù)核對(duì)好的入庫(kù)單,認(rèn)真dms入庫(kù),貨位號(hào)的修改,售價(jià)的修改,做到帳物相符。所有的工作應(yīng)在當(dāng)天完成。5、配件出庫(kù),倉(cāng)管員必須嚴(yán)格履行出庫(kù)手續(xù),根據(jù)sa簽字確認(rèn)的出庫(kù)申請(qǐng)單提取配件,嚴(yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法,嚴(yán)禁白條發(fā)貨。出庫(kù)以時(shí)間較長(zhǎng)的先出,包裝破損的先出為原那么。6、確保庫(kù)存準(zhǔn)確,保證帳、物相符。倉(cāng)管員隨時(shí)對(duì)有出入庫(kù)的配件進(jìn)展復(fù)查。做好配件的動(dòng)態(tài)、月度和季度盤(pán)點(diǎn)工作。7、因量質(zhì)問(wèn)題退換回的配件,要另建帳單獨(dú)管理,dms上需要將其調(diào)整到退貨庫(kù),保正庫(kù)存配件的準(zhǔn)確、完好,催促配件經(jīng)理盡快作出異常處理。8、適時(shí)向配件專員提出配件庫(kù)存調(diào)整〔短缺、積壓〕的書(shū)面報(bào)告。10、保管全部與配件的業(yè)務(wù)單據(jù)、入庫(kù)清單、出庫(kù)清單并歸類存檔。11、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。第5篇:4s店配件員崗位職責(zé)4s店配件員崗位職責(zé)12023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。4s店配件員崗位職責(zé)【篇1:汽車(chē)4s店配件庫(kù)房管理員崗位職責(zé)】汽車(chē)4s店配件庫(kù)房管理員崗位職責(zé)1、入庫(kù)前要整理庫(kù)房,為新到配件的擺放提供空間。1、入庫(kù)前要整理庫(kù)房,為新到配件的擺放提供空間。2、貨物入庫(kù)驗(yàn)收的工作中,庫(kù)房管理員要認(rèn)真清點(diǎn)貨物的數(shù)量,檢查質(zhì)量,同時(shí)填寫(xiě)實(shí)收貨物清單〔送貨上門(mén)〕,核實(shí)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。對(duì)于有質(zhì)量問(wèn)題的貨物,保管員有權(quán)拒收。3、保管員負(fù)責(zé)配件上架,按號(hào)就座,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)“配件的保管”規(guī)定。4、保管員負(fù)責(zé)根據(jù)核對(duì)好的入庫(kù)單據(jù),認(rèn)真填寫(xiě)卡片帳,做到帳物相符。填寫(xiě)卡片帳工作,應(yīng)在當(dāng)天完成。5、在配件的發(fā)放過(guò)程中,保管員必須嚴(yán)格履行出庫(kù)手續(xù),根據(jù)調(diào)撥員簽發(fā)的出庫(kù)申請(qǐng)?zhí)崛∨浼瑖?yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法,嚴(yán)禁白條發(fā)貨。6、出庫(kù)后,保管員根據(jù)出庫(kù)單認(rèn)真填寫(xiě)卡片帳,做到帳實(shí)相符。22023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。7、確保庫(kù)存準(zhǔn)確,保證帳、卡、物相符。庫(kù)管員隨時(shí)對(duì)有出入庫(kù)的配件進(jìn)展復(fù)查。做好配件的月度和季度盤(pán)點(diǎn)工作。8、因量質(zhì)問(wèn)題退換回的配件,要另建帳單獨(dú)管理,及時(shí)催促方案員進(jìn)展庫(kù)存和帳目調(diào)整,保正庫(kù)存配件的準(zhǔn)確、完好,催促采購(gòu)員盡快作出異常處理。9、適時(shí)向方案員提出配件庫(kù)存調(diào)整〔短缺、積壓〕的書(shū)面報(bào)告。10、保管全部與配件的業(yè)務(wù)單據(jù)、入庫(kù)清單、出庫(kù)清單并歸類存檔。11、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作?!酒?:4s店人員崗位職責(zé)】xxx汽車(chē)銷(xiāo)售效勞組織構(gòu)造圖總經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析^p市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長(zhǎng)期開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織施行公司年度經(jīng)營(yíng)方案和開(kāi)展規(guī)劃。3、32023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作方案,并有效的分解成月工作方案,經(jīng)過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)視和考核等過(guò)程管理,保障各項(xiàng)方案及指標(biāo)的完成。4、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目的,持續(xù)改良各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程施行有效地監(jiān)視、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)開(kāi)展。5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和效勞聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場(chǎng)調(diào)研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。7、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建立和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。8、9、42023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)所屬部門(mén)的工作,堅(jiān)持6s管理,并嚴(yán)格進(jìn)展量化考核。負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。人資行政經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工作,組織制定公司規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過(guò)程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書(shū)檔案的管理和保密工作。4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤效勞保障工作。8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資規(guī)劃、開(kāi)發(fā)工作。9、負(fù)責(zé)人力資招募、員工培訓(xùn)工作。10、負(fù)責(zé)公司人力資績(jī)效考核、鼓勵(lì)制度及職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃工作。11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。人資主管崗位職責(zé)52023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人力資規(guī)劃工作。2、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離任等工作的綜合管理;3、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理;4、負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門(mén)對(duì)考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況;5、負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作;6、負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。行政專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)協(xié)助人資行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān)視執(zhí)行情況。2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工作。3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。4、負(fù)責(zé)協(xié)助人資行政經(jīng)理對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。5、協(xié)助人資行政經(jīng)理管理公司后勤效勞保障工作。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年審工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?!酒?:4s店各崗位人員崗位職責(zé)】效勞經(jīng)理任職條件62023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。o具備本科以上的學(xué)歷o具有五年以上汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商工作經(jīng)歷和兩年以上的管理經(jīng)歷o具有豐富的管理經(jīng)歷、組織協(xié)調(diào)才能,有開(kāi)拓和創(chuàng)新的精神,良好的人際交往和溝通才能o具有非常良好的效勞意識(shí)及市場(chǎng)洞察力o會(huì)純熟使用計(jì)算機(jī)進(jìn)展管理o須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)經(jīng)過(guò)并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)o嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店管理文件要求制定相應(yīng)的特約店工作章程,并使特約店的各項(xiàng)工作及目的與北京現(xiàn)代的相關(guān)要求保持高度一致o主管特約店的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開(kāi)拓o作為特約店與北京現(xiàn)代之間的聯(lián)絡(luò)人來(lái)貫徹并實(shí)現(xiàn)北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨o(jì)領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心;制定維修業(yè)務(wù),72023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。配件銷(xiāo)售目的,并分解到員工的工作目的o負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴o對(duì)顧客滿意度的改良進(jìn)展總體協(xié)調(diào),保證csi成績(jī)的穩(wěn)步進(jìn)步o組織協(xié)調(diào)各部門(mén)完成北京現(xiàn)代所布置或委托進(jìn)展的各項(xiàng)特殊工作或活動(dòng)o貫徹并組織施行北京現(xiàn)代的在任何時(shí)期發(fā)布并要?jiǎng)?wù)施行的規(guī)定、規(guī)程和制度o負(fù)責(zé)售后效勞部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,人員培訓(xùn)方案及后備人員儲(chǔ)藏方案o負(fù)責(zé)售后效勞整個(gè)工作流程的不斷優(yōu)化前臺(tái)主管任職條件o具備本科以上的學(xué)歷o具有三年以上汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商工作經(jīng)歷和兩年以上的管理經(jīng)歷o具有很強(qiáng)的管理才能、組織協(xié)調(diào)才能和指揮才能o具有非常良好的效勞意識(shí),人際交往和溝通才能o會(huì)純熟使用計(jì)算機(jī)進(jìn)展管理82023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。o須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)經(jīng)過(guò)并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)o監(jiān)視、指導(dǎo)效勞參謀、索賠員的詳細(xì)工作o對(duì)效勞參謀、索賠員及緊急救援人員進(jìn)展考核o保證索賠體系嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠政策正常運(yùn)作o負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴o嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求開(kāi)展工作o制定并實(shí)現(xiàn)維修業(yè)務(wù)目的,并分解到本部門(mén)員工的工作指標(biāo)o領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心o負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)方案和鼓勵(lì)措施o做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析^p工作,定期按時(shí)填寫(xiě)北京現(xiàn)代及特約店所要求的各種報(bào)表效勞參謀任職條件o具備??埔陨蠈W(xué)歷o具有兩年以上轎車(chē)實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)歷,具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)展檢查和判斷的才能92023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。o具有良好的人際交往和溝通才能o熟悉電腦操作o須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代認(rèn)證工作職責(zé)o嚴(yán)格按照效勞流程的要求開(kāi)展工作o及時(shí)熱忱地接待客戶,并實(shí)行“一對(duì)一”的效勞原那么,對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)展全程、終身的效勞,為客戶處理其在用車(chē)過(guò)程中所有效勞需求,并提供專業(yè)方面咨詢o為客戶提供個(gè)性化效勞,傳遞北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨o(jì)對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)絡(luò)和耐心解答客戶的疑問(wèn)o嚴(yán)格遵循北京現(xiàn)代索賠政策進(jìn)展索賠操作o負(fù)責(zé)其客戶群的回訪o每日管理和分析^p客戶檔案,與客戶進(jìn)展聯(lián)絡(luò)以保持良好的客戶關(guān)系o觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴索賠員任職條件102023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。o具備??埔陨系膶W(xué)歷o具有一定的轎車(chē)實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)歷,可以對(duì)北京現(xiàn)代車(chē)輛故障進(jìn)展必要診斷o熟悉掌握北京現(xiàn)代汽車(chē)構(gòu)造和工作原理o堅(jiān)持原那么,能?chē)?yán)格按北京現(xiàn)代索賠條例及程序處理索賠業(yè)務(wù)o具有較強(qiáng)的溝通才能o熟悉電腦操作o須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)o熟悉北京現(xiàn)代質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí)o認(rèn)真檢查索賠車(chē)輛,做出質(zhì)量鑒定o按照北京現(xiàn)代索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事務(wù)o按照北京現(xiàn)代有關(guān)規(guī)定及時(shí)填報(bào)相關(guān)報(bào)表,報(bào)告,并按要求返回?fù)p傷件o主動(dòng)搜集、反應(yīng)有關(guān)車(chē)輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息o積極向客戶宣傳北京現(xiàn)代索賠條例,并提供使用,技術(shù)方面的咨詢o定期整理和妥善保存所有的索賠檔案112023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。洗車(chē)工任職條件o具備中專以上學(xué)歷o吃苦耐勞,有上進(jìn)心工作職責(zé)o負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的車(chē)輛清洗工作結(jié)算員任職條件o具備中專以上學(xué)歷o具有一定的結(jié)算經(jīng)歷o純熟掌握電腦操作技能工作職責(zé)o負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的結(jié)算工作o嚴(yán)格按照效勞流程的要求開(kāi)展工作車(chē)間主任任職條件2023年4月19日12文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。o具備??埔陨蠈W(xué)歷o具有五年以上轎車(chē)實(shí)際修理經(jīng)歷,具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)展檢查和判斷的才能o具有平安消費(fèi)、環(huán)境保護(hù)方面的工作經(jīng)歷o具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理控制經(jīng)歷o具有一定的管理才能和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)才能o具有良好的人際交往和溝通才能o須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)o確保為客戶車(chē)輛提供最正確的維修和保養(yǎng)效勞o車(chē)間維修人員的工作合理安排及車(chē)間看板的適時(shí)更新以確保效勞流程的有效執(zhí)行o維修車(chē)間的平安消費(fèi)和環(huán)境保護(hù)o負(fù)責(zé)車(chē)間專用工具的使用和保管o負(fù)責(zé)同北京現(xiàn)代售后效勞部聯(lián)絡(luò),以得到技術(shù)援助o對(duì)車(chē)間管理人員和維修工進(jìn)展考核o制定維修車(chē)間員工的培訓(xùn)建議,并與內(nèi)訓(xùn)師一起施行培訓(xùn)方案車(chē)間設(shè)備管理員〔可兼職〕任職條件132023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。o具備高中以上學(xué)歷o具有對(duì)維修設(shè)備進(jìn)展維護(hù)、維修經(jīng)歷和才能工作職責(zé)o維修設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)及添置o及時(shí)向北京現(xiàn)代售后效勞部設(shè)備專員匯報(bào)本店設(shè)備方面的信息維修組長(zhǎng)任職條件o具備技校以上學(xué)歷并具有國(guó)家相關(guān)部門(mén)公布的技術(shù)等級(jí)認(rèn)證證書(shū)o具有三年以上轎車(chē)實(shí)際修復(fù)經(jīng)歷或相關(guān)工作經(jīng)歷o具有對(duì)維修故障的診斷才能工作職責(zé)o負(fù)責(zé)本小組員工的工作安排和協(xié)調(diào),并監(jiān)視其工作質(zhì)量,對(duì)本小組的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)o嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展快速、正確的修理o當(dāng)維修內(nèi)容發(fā)生變更時(shí),及時(shí)通知車(chē)間主任o對(duì)維修人員提供技術(shù)支持o完成車(chē)間內(nèi)的其它工作142023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。維修人員任職條件o具有技校以上學(xué)歷,具備技術(shù)等級(jí)證書(shū)o具有二年以上轎車(chē)修理經(jīng)歷,具備對(duì)北京現(xiàn)代車(chē)輛故障進(jìn)展維修的才能工作職責(zé)o嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶車(chē)輛進(jìn)展維修、保養(yǎng)o檢查車(chē)輛的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)o完成車(chē)間內(nèi)的其它工作配件主管任職條件o具備本科以上的學(xué)歷o具有三年以上的4s店配件業(yè)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)經(jīng)歷o有較強(qiáng)的組織才能和協(xié)調(diào)才能,具有良好的人際交往和溝通才能o會(huì)純熟使用計(jì)算機(jī)進(jìn)展配件相關(guān)管理o須經(jīng)北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件152023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。年度考核工作職責(zé)o按照北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件配件運(yùn)作要求組織并催促配件工作人員做好配件管理工作o在保證客戶滿意度的前提下,根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件的要求和4s店維修使用需求合理調(diào)整庫(kù)存,將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率控制在合理的范圍以內(nèi),加快資金周轉(zhuǎn),減少滯銷(xiāo)品種o確保迅速且符合要求的配件供給,有效的支持維修車(chē)間o對(duì)售后效勞工作人員進(jìn)展配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)o協(xié)調(diào)好配件部門(mén)和其它業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系,確保維修業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展o熟悉掌握bmp各項(xiàng)管理政策,完成配件銷(xiāo)售任務(wù)o負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)開(kāi)展方案和鼓勵(lì)措施配件方案員任職條件o具備大專及以上學(xué)歷162023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。o具有一年以上的4s店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)歷o具有良好的與人溝通的才能工作職責(zé)o掌握本店維修業(yè)務(wù)需求,理解本店的庫(kù)存情況,進(jìn)步庫(kù)存構(gòu)造合理性,降低滯壓庫(kù)存,確保維修用配件的供給o熟悉北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件的相應(yīng)配件政策,協(xié)助配件主管完成配件銷(xiāo)售任務(wù)o根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件有關(guān)通知、規(guī)定,做好配件采購(gòu)方案,保證供給及時(shí)性、準(zhǔn)確性,適時(shí)調(diào)整庫(kù)存方案o向配件主管、前臺(tái)和效勞參謀傳遞配件訂購(gòu)及供貨信息配件管理員任職條件o具備大專及以上學(xué)歷o具有一定的4s店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)歷172023年4月19日文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。o工作耐心、細(xì)致,具有良好的與人溝通的才能o純熟掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)o確保入庫(kù)配件的品種和數(shù)量的準(zhǔn)確以及質(zhì)量的完好o確保出庫(kù)手續(xù)的完好及正確o做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配件的保存和管理工作,確保配件倉(cāng)庫(kù)賬物準(zhǔn)確o以5s管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展倉(cāng)管內(nèi)管理o完成配件主管安排的各項(xiàng)工作2023年4月19日18第6篇:4s店配件員崗位職責(zé)4s店配件員崗位職責(zé)【篇1:汽車(chē)4s店配件庫(kù)房管理員崗位職責(zé)】汽車(chē)4s店配件庫(kù)房管理員崗位職責(zé)1、入庫(kù)前要整理庫(kù)房,為新到配件的擺放提供空間。1、入庫(kù)前要整理庫(kù)房,為新到配件的擺放提供空間。2、貨物入庫(kù)驗(yàn)收的工作中,庫(kù)房管理員要認(rèn)真清點(diǎn)貨物的數(shù)量,檢查質(zhì)量,同時(shí)填寫(xiě)實(shí)收貨物清單〔送貨上門(mén)〕,核實(shí)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。對(duì)于有質(zhì)量問(wèn)題的貨物,保管員有權(quán)拒收。3、保管員負(fù)責(zé)配件上架,按號(hào)就座,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)“配件的保管”規(guī)定。4、保管員負(fù)責(zé)根據(jù)核對(duì)好的入庫(kù)單據(jù),認(rèn)真填寫(xiě)卡片帳,做到帳物相符。填寫(xiě)卡片帳工作,應(yīng)在當(dāng)天完成。5、在配件的發(fā)放過(guò)程中,保管員必須嚴(yán)格履行出庫(kù)手續(xù),根據(jù)調(diào)撥員簽發(fā)的出庫(kù)申請(qǐng)?zhí)崛∨浼?,?yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法,嚴(yán)禁白條發(fā)貨。6、出庫(kù)后,保管員根據(jù)出庫(kù)單認(rèn)真填寫(xiě)卡片帳,做到帳實(shí)相符。7、確保庫(kù)存準(zhǔn)確,保證帳、卡、物相符。庫(kù)管員隨時(shí)對(duì)有出入庫(kù)的配件進(jìn)展復(fù)查。做好配件的月度和季度盤(pán)點(diǎn)工作。8、因量質(zhì)問(wèn)題退換回的配件,要另建帳單獨(dú)管理,及時(shí)催促方案員進(jìn)展庫(kù)存和帳目調(diào)整,保正庫(kù)存配件的準(zhǔn)確、完好,催促采購(gòu)員盡快作出異常處理。9、適時(shí)向方案員提出配件庫(kù)存調(diào)整〔短缺、積壓〕的書(shū)面報(bào)告。10、保管全部與配件的業(yè)務(wù)單據(jù)、入庫(kù)清單、出庫(kù)清單并歸類存檔。11、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作?!酒?:4s店人員崗位職責(zé)】xxx汽車(chē)銷(xiāo)售效勞組織構(gòu)造圖總經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析^p市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長(zhǎng)期開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織施行公司年度經(jīng)營(yíng)方案和開(kāi)展規(guī)劃。3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作方案,并有效的分解成月工作方案,通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)視和考核等過(guò)程管理,保障各項(xiàng)方案及指標(biāo)的完成。4、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目的,持續(xù)改良各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程施行有效地監(jiān)視、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)開(kāi)展。5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和效勞聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場(chǎng)調(diào)研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。7、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建立和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。8、9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)所屬部門(mén)的工作,堅(jiān)持6s管理,并嚴(yán)格進(jìn)展量化考核。負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。人資行政經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工作,組織制定公司規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過(guò)程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書(shū)檔案的管理和保密工作。4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤效勞保障工作。8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資規(guī)劃、開(kāi)發(fā)工作。9、負(fù)責(zé)人力資招募、員工培訓(xùn)工作。10、負(fù)責(zé)公司人力資績(jī)效考核、鼓勵(lì)制度及職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃工作。11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。人資主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人力資規(guī)劃工作。2、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離任等工作的綜合管理;3、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理;4、負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門(mén)對(duì)考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況;5、負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作;6、負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。行政專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)協(xié)助人資行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān)視執(zhí)行情況。2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工作。3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。4、負(fù)責(zé)協(xié)助人資行政經(jīng)理對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。5、協(xié)助人資行政經(jīng)理管理公司后勤效勞保障工作。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年審工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?!酒?:4s店各崗位人員崗位職責(zé)】效勞經(jīng)理任職條件o具備本科以上的學(xué)歷o具有五年以上汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商工作經(jīng)歷和兩年以上的管理經(jīng)歷o具有豐富的管理經(jīng)歷、組織協(xié)調(diào)才能,有開(kāi)拓和創(chuàng)新的精神,良好的人際交往和溝通才能o具有非常良好的效勞意識(shí)及市場(chǎng)洞察力o會(huì)純熟使用計(jì)算機(jī)進(jìn)展管理o須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過(guò)并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)o嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店管理文件要求制定相應(yīng)的特約店工作章程,并使特約店的各項(xiàng)工作及目的與北京現(xiàn)代的相關(guān)要求保持高度一致o主管特約店的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開(kāi)拓o作為特約店與北京現(xiàn)代之間的聯(lián)絡(luò)人來(lái)貫徹并實(shí)現(xiàn)北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨o(jì)領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心;制定維修業(yè)務(wù),配件銷(xiāo)售目的,并分解到員工的工作目的o負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴o對(duì)顧客滿意度的改良進(jìn)展總體協(xié)調(diào),保證csi成績(jī)的穩(wěn)步進(jìn)步o組織協(xié)調(diào)各部門(mén)完成北京現(xiàn)代所布置或委托進(jìn)展的各項(xiàng)特殊工作或活動(dòng)o貫徹并組織施行北京現(xiàn)代的在任何時(shí)期發(fā)布并要?jiǎng)?wù)施行的規(guī)定、規(guī)程和制度o負(fù)責(zé)售后效勞部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,人員培訓(xùn)方案及后備人員儲(chǔ)藏方案o負(fù)責(zé)售后效勞整個(gè)工作流程的不斷優(yōu)化前臺(tái)主管任職條件o具備本科以上的學(xué)歷o具有三年以上汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商工作經(jīng)歷和兩年以上的管理經(jīng)歷o具有很強(qiáng)的管理才能、組織協(xié)調(diào)才能和指揮才能o具有非常良好的效勞意識(shí),人際交往和溝通才能o會(huì)純熟使用計(jì)算機(jī)進(jìn)展管理o須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過(guò)并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)o監(jiān)視、指導(dǎo)效勞參謀、索賠員的詳細(xì)工作o對(duì)效勞參謀、索賠員及緊急救援人員進(jìn)展考核o保證索賠體系嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠政策正常運(yùn)作o負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴o嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求開(kāi)展工作o制定并實(shí)現(xiàn)維修業(yè)務(wù)目的,并分解到本部門(mén)員工的工作指標(biāo)o領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心o負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)方案和鼓勵(lì)措施o做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析^p工作,定期按時(shí)填寫(xiě)北京現(xiàn)代及特約店所要求的各種報(bào)表效勞參謀任職條件o具備??埔陨蠈W(xué)歷o具有兩年以上轎車(chē)實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)歷,具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)展檢查和判斷的才能o具有良好的人際交往和溝通才能o熟悉電腦操作o須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代認(rèn)證工作職責(zé)o嚴(yán)格按照效勞流程的要求開(kāi)展工作o及時(shí)熱忱地接待客戶,并實(shí)行“一對(duì)一”的效勞原那么,對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)展全程、終身的效勞,為客戶處理其在用車(chē)過(guò)程中所有效勞需求,并提供專業(yè)方面咨詢o為客戶提供個(gè)性化效勞,傳遞北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨o(jì)對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)絡(luò)和耐心解答客戶的疑問(wèn)o嚴(yán)格遵循北京現(xiàn)代索賠政策進(jìn)展索賠操作o負(fù)責(zé)其客戶群的回訪o每日管理和分析^p客戶檔案,與客戶進(jìn)展聯(lián)絡(luò)以保持良好的客戶關(guān)系o觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴索賠員任職條件o具備??埔陨系膶W(xué)歷o具有一定的轎車(chē)實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)歷,可以對(duì)北京現(xiàn)代車(chē)輛故障進(jìn)展必要診斷o熟悉掌握北京現(xiàn)代汽車(chē)構(gòu)造和工作原理o堅(jiān)持原那么,能?chē)?yán)格按北京現(xiàn)代索賠條例及程序處理索賠業(yè)務(wù)o具有較強(qiáng)的溝通才能o熟悉電腦操作o須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)o熟悉北京現(xiàn)代質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí)o認(rèn)真檢查索賠車(chē)輛,做出質(zhì)量鑒定o按照北京現(xiàn)代索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事務(wù)o按照北京現(xiàn)代有關(guān)規(guī)定及時(shí)填報(bào)相關(guān)報(bào)表,報(bào)告,并按要求返回?fù)p傷件o主動(dòng)搜集、反應(yīng)有關(guān)車(chē)輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息o積極向客戶宣傳北京現(xiàn)代索賠條例,并提供使用,技術(shù)方面的咨詢o定期整理和妥善保存所有的索賠檔案洗車(chē)工任職條件o具備中專以上學(xué)歷o吃苦耐勞,有上進(jìn)心工作職責(zé)o負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的車(chē)輛清洗工作結(jié)算員任職條件o具備中專以上學(xué)歷o具有一定的結(jié)算經(jīng)歷o純熟掌握電腦操作技能工作職責(zé)o負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的結(jié)算工作o嚴(yán)格按照效勞流程的要求開(kāi)展工作車(chē)間主任任職條件o具備專科以上學(xué)歷o具有五年以上轎車(chē)實(shí)際修理經(jīng)歷,具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)展檢查和判斷的才能o具有平安消費(fèi)、環(huán)境保護(hù)方面的工作經(jīng)歷o具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理控制經(jīng)歷o具有一定的管理才能和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)才能o具有良好的人際交往和溝通才能o須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)o確保為客戶車(chē)輛提供最正確的維修和保養(yǎng)效勞o車(chē)間維修人員的工作合理安排及車(chē)間看板的適時(shí)更新以確保效勞流程的有效執(zhí)行o維修車(chē)間的平安消費(fèi)和環(huán)境保護(hù)o負(fù)責(zé)車(chē)間專用工具的使用和保管o負(fù)責(zé)同北京現(xiàn)代售后效勞部聯(lián)絡(luò),以得到技術(shù)援助o對(duì)車(chē)間管理人員和維修工進(jìn)展考核o制定維修車(chē)間員工的培訓(xùn)建議,并與內(nèi)訓(xùn)師一起施行培訓(xùn)方案車(chē)間設(shè)備管理員〔可兼職〕任職條件o具備高中以上學(xué)歷o具有對(duì)維修設(shè)備進(jìn)展維護(hù)、維修經(jīng)歷和才能工作職責(zé)o維修設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)及添置o及時(shí)向北京現(xiàn)代售后效勞部設(shè)備專員匯報(bào)本店設(shè)備方面的信息維修組長(zhǎng)任職條件o具備技校以上學(xué)歷并具有國(guó)家相關(guān)部門(mén)公布的技術(shù)等級(jí)認(rèn)證證書(shū)o具有三年以上轎車(chē)實(shí)際修復(fù)經(jīng)歷或相關(guān)工作經(jīng)歷o具有對(duì)維修故障的診斷才能工作職責(zé)o負(fù)責(zé)本小組員工的工作安排和協(xié)調(diào),并監(jiān)視其工作質(zhì)量,對(duì)本小組的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)o嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展快速、正確的修理o當(dāng)維修內(nèi)容發(fā)生變更時(shí),及時(shí)通知車(chē)間主任o對(duì)維修人員提供技術(shù)支持o完成車(chē)間內(nèi)的其他工作維修人員任職條件o具有技校以上學(xué)歷,具備技術(shù)等級(jí)證書(shū)o具有二年以上轎車(chē)修理經(jīng)歷,具備對(duì)北京現(xiàn)代車(chē)輛故障進(jìn)展維修的才能工作職責(zé)o嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶車(chē)輛進(jìn)展維修、保養(yǎng)o檢查車(chē)輛的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)o完成車(chē)間內(nèi)的其他工作配件主管任職條件o具備本科以上的學(xué)歷o具有三年以上的4s店配件業(yè)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)經(jīng)歷o有較強(qiáng)的組織才能和協(xié)調(diào)才能,具有良好的人際交往和溝通才能o會(huì)純熟使用計(jì)算機(jī)進(jìn)展配件相關(guān)管理o須經(jīng)北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件年度考核工作職責(zé)o按照北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件配件運(yùn)作要求組織并催促配件工作人員做好配件管理工作o在保證客戶滿意度的前提下,根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件的要求和4s店維修使用需求合理調(diào)整庫(kù)存,將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率控制在合理的范圍以內(nèi),加快資金周轉(zhuǎn),減少滯銷(xiāo)品種o確保迅速且符合要求的配件供給,有效的支持維修車(chē)間o對(duì)售后效勞工作人員進(jìn)展配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)o協(xié)調(diào)好配件部門(mén)和其它業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系,確保維修業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展o熟悉掌握bmp各項(xiàng)管理政策,完成配件銷(xiāo)售任務(wù)o負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)開(kāi)展方案和鼓勵(lì)措施配件方案員任職條件o具備大專及以上學(xué)歷o具有一年以上的4s店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)歷o具有良好的與人溝通的才能工作職責(zé)o掌握本店維修業(yè)務(wù)需求,理解本店的庫(kù)存情況,進(jìn)步庫(kù)存構(gòu)造合理性,降低滯壓庫(kù)存,確保維修用配件的供給o熟悉北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件的相應(yīng)配件政策,協(xié)助配件主管完成配件銷(xiāo)售任務(wù)o根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)配件有關(guān)通知、規(guī)定,做好配件采購(gòu)方案,保證供給及時(shí)性、準(zhǔn)確性,適時(shí)調(diào)整庫(kù)存方案o向配件主管、前臺(tái)和效勞參謀傳遞配件訂購(gòu)及供貨信息配件管理員任職條件o具備大專及以上學(xué)歷o具有一定的4s店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)歷o工作耐心、細(xì)致,具有良好的與人溝通的才能o純熟掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)o確保入庫(kù)配件的品種和數(shù)量的準(zhǔn)確以及質(zhì)量的完好o確保出庫(kù)手續(xù)的完好及正確o做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配件的保存和管理工作,確保配件倉(cāng)庫(kù)賬物準(zhǔn)確o以5s管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展倉(cāng)管內(nèi)管理o完成配件主管安排的各項(xiàng)工作第7篇:汽車(chē)4S店配件部崗位職責(zé)汽車(chē)4S店配件部崗位職責(zé)配件經(jīng)理:1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門(mén)要求,執(zhí)行配件部有關(guān)配件業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。2、組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)配件〔附件〕相關(guān)知識(shí)。3、對(duì)

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