

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文檔簡介
2021二季度政策測試卷[復(fù)制]一、單項(xiàng)選擇題(每題5分,共50分)基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________支局/營業(yè)廳:________________________1、二季度5G套餐129全家通寬帶速率調(diào)整為()。[單選題]*A、100MB、200MC、300M(正確答案)D、500M2、可與購5G手機(jī)直降活動疊加的666禮包為()[單選題]*A、129、169B、169、199(正確答案)C、129、199D、129、169、1993、以下可以在全武漢市范圍辦理的是()[單選題]*A、全家通129套餐B、全家通169套餐C、666禮包(129/169/199)D、129全家通年繳版(正確答案)4、以下不能享受領(lǐng)智家權(quán)益的場景為()[單選題]*A、4G十全十美149套餐升級到5G全家通169套餐B、新裝辦理全家通129-666禮包C、新裝辦理全家通169套餐D、新裝辦理全家通169-666禮包并參加購5G手機(jī)存500直降500(正確答案)5、關(guān)于領(lǐng)智家權(quán)益活動,下列說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*A、分為信用領(lǐng)智家和存費(fèi)領(lǐng)智家兩種參與方式B、信用領(lǐng)智家采用微信分受理方式,除攝像頭、門鈴?fù)?,還可領(lǐng)取家電控制禮包C、存費(fèi)領(lǐng)智家作為信用領(lǐng)智家方式的補(bǔ)充,只需預(yù)存200元話費(fèi)領(lǐng)券兌換智家產(chǎn)品,協(xié)議期10個(gè)月(正確答案)D、存費(fèi)領(lǐng)智家不能領(lǐng)取家電控制禮包6、關(guān)于單升融129政策的理解與應(yīng)用,以下錯(cuò)誤的是()[單選題]*A、1399視訊寬帶老用戶參加該活動,每月返還20元翼支付權(quán)益金,返還期一年,相當(dāng)于每月109元享受129套餐B、999純寬帶用戶參加該活動,每月返還30元翼支付權(quán)益金,返還期一年,相當(dāng)于每月99元享受129套餐C、1299純寬帶用戶參加該活動,每月返還30元翼支付權(quán)益金,返還期一年,相當(dāng)于每月99元享受129套餐(正確答案)D、其他三項(xiàng)均屬于提檔發(fā)展7、關(guān)于用戶更換網(wǎng)關(guān)和WiFi的活動,以下說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*A、399辦理網(wǎng)關(guān)WiFi雙機(jī)禮包,可返99.99元話費(fèi)B、單辦299WiFi禮包,可返49.99元話費(fèi)C、399辦理網(wǎng)關(guān)WiFi雙機(jī)禮包,可提速2檔一年,300M封頂D、上門受理WiFi送話費(fèi)活動,需在用戶家中等待后臺訂單受理完成,使用用戶手機(jī)完成話費(fèi)贈送登記,才能離開(正確答案)8、不屬于智家DICT一次性禮包的是()[單選題]*A、家電控制DICT199禮包B、家門看護(hù)DICT999禮包C、照明控制DICT899禮包D、門面安全DICT699禮包(正確答案)9、不屬于“四高一通,四免一半”換網(wǎng)關(guān)場景的是()[單選題]*A、在網(wǎng)時(shí)長大于2年,5G融合239標(biāo)簽用戶,308換千兆網(wǎng)關(guān),返108話費(fèi)B、4G融合169標(biāo)簽用戶升級5G融合199,免費(fèi)更換天翼網(wǎng)關(guān)C、在網(wǎng)時(shí)長超過3個(gè)月的4G融合149標(biāo)簽用戶升級5G融合169,領(lǐng)看家免費(fèi)更換天翼網(wǎng)關(guān)D、在網(wǎng)時(shí)長2個(gè)月的E8C單寬用戶,交108返50翼支付券,半價(jià)升級網(wǎng)關(guān)(正確答案)10、關(guān)于悅me換4K政策,描述正確的是()[單選題]*A、悅me換4K專屬升級包包含4K機(jī)頂盒及一年影視優(yōu)品包B、悅me換4K專屬升級包價(jià)格為100元(正確答案)C、悅me換4K后悅me機(jī)頂盒可繼續(xù)使用D、999田園版可不變套餐直接辦理二、判斷題(每題5分,共50分)11、5G套餐超出資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為國內(nèi)通話0.15/分,國內(nèi)流量3元/G,短信0.1/條[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)12、5G春風(fēng)套餐每月消費(fèi)99元,包含20G國內(nèi)流量和300分鐘國內(nèi)通話,副卡10元/張,最多2張[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)13、新裝辦理全家通199-666禮包,協(xié)議期24個(gè)月,可同時(shí)領(lǐng)智家權(quán)益和存500直降500購機(jī)活動[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)14、二季度換網(wǎng)關(guān)政策“4高1通,4免1半”指4個(gè)高價(jià)值場景:高值存量、高值4升5、高值領(lǐng)看家、高值加包免費(fèi)換網(wǎng)關(guān),和1個(gè)通用兜底場景半價(jià)換[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)15、1188單寬用戶辦理單升融129套餐,每月返還30元翼支付權(quán)益金,返還期一年[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)16、999元家門看護(hù)DICT禮包內(nèi)容為智能帶屏音箱和智能門鈴[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)17、在網(wǎng)時(shí)長3個(gè)月以上的169十全十美目標(biāo)用戶,訂購影視優(yōu)品包,一次性預(yù)存180元,可免費(fèi)更換天翼網(wǎng)關(guān)[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)18、4G十全十美149目標(biāo)用戶升5G全家通169更換普通網(wǎng)關(guān),協(xié)議期24個(gè)月,若違約按308*(1-已執(zhí)行月份/協(xié)議期總月份數(shù))計(jì)算違約金[判
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