2022年一周工作總結(jié)(15篇)

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總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后進行回憶檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼囊恢芄ぷ骺偨Y(jié)，希望能夠幫助到大家。

一周工作總結(jié)1

一、實際工作態(tài)度：這一年來，我堅持踏實工作，努力工作，自覺維護公司的企業(yè)形象，做好本職工作，努力防止工作中出現(xiàn)任何錯誤。

行政文員是效勞性工作，比擬復(fù)雜。

〔1〕每天做好各項效勞，保證業(yè)務(wù)部、文件部、船務(wù)部、財務(wù)部、設(shè)計部的正常開展。

〔2〕文員日常工作瑣碎，需要細心和謹慎，不能馬虎，更不能馬虎。

〔3〕在行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我把當天的工作列在備忘錄里，一個一個完成，防止遺漏。

二、兢兢業(yè)業(yè)，做好行政人事工作：認真做好自己的工作和日常事務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來越正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好部門的日常內(nèi)務(wù)工作。

1、在日常接待工作中，，我用文明的語言，親切、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪，遇到相關(guān)問題時，我會盡力答復(fù)前來咨詢或?qū)で髱椭娜?，或及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達解決方案。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品采購及領(lǐng)料表，做好物資領(lǐng)料管理，并根據(jù)部門領(lǐng)料情況進行領(lǐng)料登記。

3、文檔管理：根據(jù)工作需要，隨時制作各種表格和文件，完成各部門指示的打印、掃描和復(fù)印文件，及時上傳和發(fā)布公司發(fā)布的通知和文件。

4、人事檔案管理工作：對在職員工和離職員工的檔案進行分類歸檔，掃描電子存檔。新員工的評價表按年份整理裝訂成冊。

5、招聘工作：查郵件看簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘者進行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展覽行程安排：制定行程安排，預(yù)訂國內(nèi)國際機票和酒店，保證商務(wù)旅客正常出行。

7、財務(wù)工作：檢查和申請辦公用品和快遞費用，支付機票和酒店費用，確保及時支付相關(guān)合作公司的每月結(jié)算費用。

8、快遞：做好國內(nèi)和國際郵件的登記、簽收和提交工作，定期在DHL和ARAME網(wǎng)站上跟蹤查詢客戶的簽收情況，發(fā)現(xiàn)快遞異常及時回復(fù)國外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助：協(xié)助部門經(jīng)理組織安排公司季度、年度活動，做好公司企業(yè)文化宣傳工作。

一周工作總結(jié)2

企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理以資金和本錢管理為重點。要使財務(wù)管理適應(yīng)公司開展的需要，真正表達財務(wù)管理的核心作用，就要塑造一支思想政治過硬、根底扎實、作風嚴謹、高素質(zhì)、高效率的財會隊伍。

1、為全面做好財務(wù)工作，根據(jù)財務(wù)人員的實際情況，因3月份出納人員的離職，及5月份主管會計的休產(chǎn)假，人員未能及時到崗，從而導(dǎo)致在崗財務(wù)人員的工作量急劇上升，一方面通過在職人員的加班加點，盡心盡職，另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急。

2、實行財務(wù)人員工作周報制度。要求財務(wù)人員每周五對本周工作進行總結(jié)，歸納工作中得失，針對工作存在的問題進行整改，使財務(wù)工作每周有方案有目的，并有所長進。

3、及時解決財務(wù)人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題，共同協(xié)商，尋找解決方法，營造良好的工作氣氛。

加強財務(wù)培訓，嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，做好財務(wù)根底工作。

1、認真分析各月份公司實際開支情況，對每月每張會計憑證進行了認真的審核，保證會計根底工作的標準化，針對公

公司人員流動大，招聘人員多的特點，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財務(wù)漏洞。

2、加強對公司員工的培訓工作，編制了公司?財務(wù)根底知識、流程、制度培訓?，根據(jù)新版集團管理制度，對員工進行了系統(tǒng)的培訓教育，嚴肅了財務(wù)紀律，使公司員工初步掌握了財務(wù)根底知識，了解財務(wù)工作流程，并認真遵守集團公司財務(wù)制度。

3、做好財產(chǎn)清查工作，保證公司資產(chǎn)的平安性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來，所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財產(chǎn)物資進行了全面的清查盤點;對個人所領(lǐng)公司財產(chǎn)物資，要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理，每月及時更新核查，使公司物資保管工作物有所屬，責任到人，職責清楚、清晰。

5、積極與工程公司協(xié)調(diào)溝通，6月份設(shè)立了租金保證金專戶，做到租金收繳?？顚?，每月月底與工程公司對賬，月月清，及時收繳當月應(yīng)收租金，嚴格控制資金流向，確保資金的平安。

一周工作總結(jié)3

一、工作的總體感受

一周的工作總體感覺還是很充實的，每天都是那么的忙碌，雖然總是做著同樣的工作，但是這樣不斷的重復(fù)做同一件事情，從中還是可以得到鍛煉，比方耐心，細心，控制自己的情緒，明白了這些東西，也是自己所得到的珍貴財富。來到新的一家公司，作為新的員工就要不斷的學習，從工作中找到快樂。一步一步的，從根底開始學習，鍛煉自己，同事們也給了自己不少的幫助，讓我很快熟悉貨品，熟悉工作流程。每天都能遇到一些新的問題，要向老同事請教學習，當然自己也要多家思考。

二、工作環(huán)境的感受

對于公司的環(huán)境還是很滿意的，能和領(lǐng)導(dǎo)在同一間辦公室辦公，真的很快樂，也是沒有想到的，雖然看上去像是監(jiān)視我，但我覺得還是好處多啊，可以多和領(lǐng)導(dǎo)接觸就有更多的時機學習，向領(lǐng)導(dǎo)多請教，這樣可以更好的完成自己的工作，進步的更快。認識了老員工，我們都在一起辦公，他們給我的感覺很熱情也很親切，希望以后的工作中他們多給我一些指點不管是工作還是生活中。工作中遇到問題，他們總是可以耐心的幫助我，使我在工作中沒有那么緊張，他們制造的環(huán)境是那么舒適，輕松快樂，緊張有序。我很喜歡，也很適應(yīng)。

三、工作崗位的認識

目前，自己定編的崗位是物流配送專員，我非常喜歡這個崗位，每天

都要接觸很多客戶，可以從中學到很多東西，接觸的環(huán)境也不同，不會讓自己感到枯燥。反而是一種挑戰(zhàn)，和我的性格很像，我就是喜歡挑戰(zhàn)，這樣自己才會不斷的成長。作為物流行業(yè)的一員，最重要的是要有責任感，細心度，還有就是自身的素質(zhì)，必須要有一定的修養(yǎng)，要有足夠的耐心。才能完成好物流配送工作，因為只有你直接和客戶接觸，你自己永遠代表的是公司的形象。

四、自己在工作中的缺乏

一周的工作下來，在自己的身上出現(xiàn)了一些問題，檢驗貨品比擬慢，沒有及時的完成任務(wù)，做記錄都是領(lǐng)導(dǎo)要求去做才去做，沒有自己主動的做好產(chǎn)品的記錄，還有貨品多的時候，性子就比擬急了，希望能多干一些，但是往往會出現(xiàn)錯誤。希望在以后的工作中自己要針對這些問題加以改良，多與同事交流，多向同事請教，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

五、接下來工作的打算

經(jīng)過一周的工作實踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了收貨，驗貨，出貨的工作，但還需要提高驗貨質(zhì)量和速度，提高出貨量，減少錯誤率。糾正工作中出現(xiàn)的問題，與同事和領(lǐng)導(dǎo)不斷加深交流，不斷學習和總結(jié)工作的經(jīng)驗。

以上就是我對自己一周的工作總結(jié)，如有缺乏之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！

總結(jié)人：李振東

時間：20xx年6月9日

一周工作總結(jié)4

一周的時間轉(zhuǎn)眼間就過去了，來公司上班也一周了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助指導(dǎo)下，我根本上完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。希望對于需要的人能有所幫助

一、主要工作情況

1、參與一比多產(chǎn)品效勞中心站點的改版

一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫，在進行糾正之后，用了兩天的時間完成了余下的27幅，通過制作頁面示意圖，對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。

2、建立一比多免費商鋪

通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比擬，來找到一比多的優(yōu)勢與缺乏，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品比照的分析報告。

3、嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面

后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。

4、部門其他的例行工作任務(wù)

在完成以上三個主要任務(wù)的同時還參與了部門的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品效勞中心頁面錯誤之處的維護修改申請，整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。

二、工作中出現(xiàn)的問題

1、工作過程中由于對問題沒有聽清楚而導(dǎo)致有遺漏的問題存在，不過幸好問題不大，沒有造成什么巨大的影響;

2、工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。

3、剛開始工作，心還有些不定，容易走神，貪玩。

這短短一周的工作時間也讓我學到了很多，雖說只有5天的工作時間，但憑著這幾天所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我成長了不少，我相信，在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的，請公司放心。我會和公司一起變得越來越好。

一周工作總結(jié)5

在過去的一周里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作。現(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié)：

一、嚴格要求、以身作那么。

作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最根本的行為準那么和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。

二、重抓隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。

一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì)，但凡新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核前方可參加我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和平安根本技能知識，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊員都能盡快掌握各項根本的平安知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。

二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓教材及培訓方案，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊員，以章程來標準隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰清楚的人性化管理模式。

三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運轉(zhuǎn)。

由于酒店保安效勞工作的特殊性，加之社會開展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達XX%以上，部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工

作正常開展。

四、加強隊員的效勞意識、禮貌用語等的培訓，不斷提高保安員的效勞質(zhì)量。

效勞是酒店的一項品牌，效勞質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的效勞意識和效勞質(zhì)量，怎樣使他們的效勞到達星級酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓方案，適時開展效勞意識、禮貌用語等系列培訓，并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，標準員工的言行舉止。

通過培訓和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時刻以星級酒店一名基層效勞員的效勞理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——效勞質(zhì)量。

五、加強治安與消防平安管理，切實維護公司利益。

(一)堅持“平安第一、預(yù)防為主〞的平安管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度，認真排查平安隱患，全年來共開展平安巡邏4380次，很大程度上確保酒店平安。

(二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合〞的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設(shè)施，積極開展消防平安宣傳教育培訓，不斷增強隊員的消防平安意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防平安。

(三)善始善終嚴抓車輛平安管理。

一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕平安隱患，防止車輛被盜竊等的平安事故發(fā)生;

二是要求員工嚴格履行車輛平安檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的平安隱患及時排除;

三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的平安措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾?，如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。

總結(jié)回憶一周來的工作，自身還有很多缺乏待于改良，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學習，充實自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，我會帶著保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的奉獻。

一周工作總結(jié)6

本周工作主要是社區(qū)創(chuàng)文活動和準備下期活動，社區(qū)創(chuàng)文活動還是比擬有效果的，但下期的活動以捐贈物資主要是捐贈衣物為方向的活動就要詳細考察一下再決定。

社區(qū)創(chuàng)文活動說白了就是幫社區(qū)完成任務(wù)和宣傳我們的品牌為主要目的，“酒香也怕巷子深〞，就算你中移動、電信也經(jīng)常開展宣傳活動，我們長城寬帶是后期的網(wǎng)絡(luò)運營商更要加大宣傳，所以公司領(lǐng)導(dǎo)一定要重視這項工作，千里馬需要伯樂去發(fā)現(xiàn)，我們公司需要宣傳去擴大、開展。宣傳我們的品牌有兩方面的利益：公司的利益和員工的自身利益。公司盈利員工就會受益，大家是正相關(guān)關(guān)系，如果每個員工想受益就要努力幫公司盈利，怎樣盈利，那就要訂單，努力去拉訂單，而我們作為籌劃宣傳部門就是幫大家提供平臺去拉訂單，但我總是聽到員工們在說幫我們籌劃部工作，每次開展活動積極性都是不夠的，不是遲到就是不來，甚至來到現(xiàn)場就在坐著抽煙，既浪費時間也影響公司的形象，所以員工的積極性、紀律性和責任心對于一家公司來說是非常重要的。

對于下一期以舊衣物捐贈為主的活動一定要經(jīng)過詳細的考察才能做決定，我們的出發(fā)點是好的，但是舊衣物就算再好別人要嗎？要找對捐贈的地方很重要，不然就會白白浪費開展活動的精力與我們的心意，有意義的活動就變成沒意思了。

一場活動，方案是很重要的，但更重要的是方案前的準備，對于下期活動，調(diào)查好資料是很重要的。

一周工作總結(jié)7

通過這一周的培訓和成長，我逐漸成熟了很多，對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為在農(nóng)村發(fā)了兩周的貨，跑遍了霍邱所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，根本上親自去過一些大的銷售網(wǎng)點。通過兩個星期的業(yè)務(wù)日記填充，可以直觀的看到，這兩個星期我們查了銷售渠道，去過那些地方，但是還沒有打下。我們尚未進一步開發(fā)這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理，以便及時總結(jié)工作，幫助自己發(fā)現(xiàn)問題。所以，通過這幾天的學習，給我留下深刻印象的是，作為銷售代，一定要認真填寫業(yè)務(wù)日記，對客戶的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，了解店主的姓名、地址、、進貨、銷售、倉儲等情況，以便下次有方案的拜訪客戶，逐步在市場上培養(yǎng)一批自己的忠實客戶。

作為銷售代表，我應(yīng)該掌握一些技巧：

1、我們是方便快捷的消費品，所以要熟悉我們產(chǎn)品的屬性和特點。

2、我們是直接面向終端市場銷售的，要求我們充分熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量、加工工藝、包裝材料、品牌特點和使用價值，以便及時答復(fù)客戶的問題。

3、熟悉不同產(chǎn)品的目標分銷渠道。不同的產(chǎn)品有不同的興趣點，有的強調(diào)高品質(zhì)高品位，有的強調(diào)經(jīng)濟效益，有的強調(diào)便攜性，不同的興趣點吸引不同的消費群體，所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產(chǎn)品的興趣點和目標分銷渠道，才能向客戶推薦適宜的產(chǎn)品，減少即期和浪費，促進銷售。

4、熟悉這個產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的價格。

5、生動的技巧，按照公司標準展示產(chǎn)品，讓產(chǎn)品能更形象的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占據(jù)終端銷售點的貨架空間。

6、客戶庫存管理。如何科學的管理客戶庫存，從而防止眼前產(chǎn)品的出現(xiàn)，保證為消費者提供最新鮮的產(chǎn)品，同時盡可能的占用銷售終端點的庫存和資金。

7、答復(fù)客戶的異議。客戶經(jīng)常提問，我們要提前準備好客戶的問題，并用心答復(fù)。

8、標準客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個商店遵循統(tǒng)一的工作流程，就可以提高工作效率；第二，可以樹立專業(yè)形象；第三，可以防止遺漏，降低錯誤率。

一周工作總結(jié)8

又過了一個星期，時間過得太快了，從上班到下班都沒什么感覺。我一直感慨時間過的好快。

工作快五年了，工作一年比一年充實，一天比一天成長，一直追求完美。驕傲無知的現(xiàn)代人走了，我得到的是對工作依然充滿活力，對生活充滿憧憬，對幸福執(zhí)著追求的大男孩。

我是一個無比固執(zhí)的人，也就是我們常說的成認死亡的原那么。只要我找東西，一般都會天黑，朋友總會勸我，但我覺得肯定沒錯。

每個月的最后一天是公司進行日常盤點的時間。辦公室的中層管理人員必須去商店監(jiān)督庫存。昨天去第二家店發(fā)生的事情讓我震驚和憤怒。

可能是職業(yè)病吧。我最想逛的商場是商城。只要去逛街，根本都是去商城。我看了看我們店里的銷售價格，當時腦袋就瞎了，因為這些根本都是自己買的，對進價、限售價、銷售基準價、終端零售價太了解了。

金立某款售價530元臺幣。我給他們定的價格是599元-699元。他們店的實際售價是899元。我隨便看了看，至少有10款暢銷款，高于正常零售價。100元-300元，我找到店長，一個一個問她這些型號的進價是多少，零售價應(yīng)該是多少，競爭對手的價格是多少，實際成交價格是多少。她根本上答復(fù)不出問題。

我的語氣確實不太好，我也看出來她當時的為難，店長應(yīng)當由市場部門直接管理，正常情景下我是不會管這些的，可是實在看可是去，一名店長，一個店的負責人，對自我經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解，對競爭對手的信息毫無了解，這樣的店長，要她做甚。

一向?qū)敬缶植康觊L不滿，除了本領(lǐng)方面更重要的是工作態(tài)度方面，還有做人方面。

今日一早就找到這個店長的銷售主任，好好噴他一頓，爽死了，可是沒關(guān)系，這個人老熟人了，他沒來我們公司前在MT公司，此刻關(guān)系也鐵的很。

行業(yè)，采購部和市場部聯(lián)系最密切，也是最敵對的兩個部門，大多情景下我們采購進來的產(chǎn)品如果賣不好，市場部就會說我們采購的價格高了，要不就是產(chǎn)品性價比不好，同時采購部又說了，賣不好是你們市場部銷售本領(lǐng)不行，管理不善，哎，這兩個部門又愛又恨，互相牽制吧。

說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下頭的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團，每個老板都在找這種平衡。

透過現(xiàn)象看本質(zhì)，有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革，如果細心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意?！坝眯牧伎啜暟?取之于民，用之于民，韓國這幾大公司開展的好有它的道理，取之于它，將來用之于中國。

在這種企業(yè)工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時候，我都想上去給他們兩拳，但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的，他們開展的好有他們好的道理，學習吧，我們不如人家，就要學習!

總在工作之余或多或少想到民族和民族，國家和國家，人與人，我是一個有著強烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認可，想做到這點，只能拼命的工作。

這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認可，做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售價格不能太低，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷售也不能有過高的銷售價格。

我們總監(jiān)去美國旅游8號就回來了，他走的日子還有點不習慣，也不明白他回來會發(fā)生什么事情，他走的時候說在他走的這一周，要銷售20xx臺，最近銷量一向不怎樣好，估計是肯定實現(xiàn)不了了，還真點愧疚的感覺。

這幾天休息，真要好好想想工作了，部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變，在改變中成熟，在成熟中長大!

一周工作總結(jié)9

在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

一周來，我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶供應(yīng)滿意的效勞。工作中嚴格要求自我，堅持很強的職責心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本領(lǐng)。工作中，熱情效勞，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。

在工作中，我本著對“客戶效勞滿意100〞的效勞理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶快樂而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的效勞。隨著通信業(yè)突飛猛進的開展，市場竟爭也越來越劇烈，一些客戶頻繁地銷號、換卡。

我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有本錢的呀，并且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，進取的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保存了原號碼，滿意的走了。

但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的效勞宗旨：“追求客戶滿意效勞〞，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

自來到移動公司那天起，我就給自我制定了一個目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績，我相信自我的本領(lǐng)，我也自信，經(jīng)過努力，我想我必須能成功。

在工作中，還存在一些缺乏之處需要提高。以后還要加強學習，爭取更大的提高，為公司做出更大的奉獻。我們有夢想，所以我們自豪;我們有奮斗，所以我們歡樂;我們有收獲，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)當抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實〞的標準要求自我，不斷學習業(yè)務(wù)技術(shù)和科學知識，提高個人綜合素質(zhì)，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去，不斷的提高才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的奉獻，與企業(yè)同開展，同提高，共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!

一周工作總結(jié)10

一、任務(wù)完成分析：〔藥店〕本周周任務(wù)的92%。豐臺路口完成銷售81.8%；明光橋完成銷售104%；萬寧〕7家有美導(dǎo)的店；本周銷售****；

二、會員情況分析；本周豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售****；明光橋老會員7人、新會員9人、銷售****；

三、人員變動情況；〔藥店〕目前人員無變化，自楊總監(jiān)培訓之后倆店的美導(dǎo)都非常有自信了?！踩f寧〕目前3個專職，分別是；永旺、十里堡、新東安、4個兼職，分別是；寶盛里、雙井、銀泰、中關(guān)村、

四、本周的主要工作；

由于剛剛接手萬寧、有些事情需要處理，去藥店的時間就少了些，我周一和周二分別去了店里、雖然進藥店的人不多，但我看到我們的美導(dǎo)依然是在主動的去拉顧客、介紹我們的.產(chǎn)品并積極的做體驗，有的做完什么也沒買就走了，可是并沒有影響她們的情緒；也沒有放棄，依然在給下一個做

，即使這樣我也在鼓勵她們，多給會員打、利用會員日再創(chuàng)新高。順便我把上半月的銷售做了分析；接下來下半月還要努力才能完成預(yù)計目標。本周主要是把萬寧老款睡膜退回公司，由于每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車拉，只好自己先提回家后再送到公司。順便又查了一下各店斷貨現(xiàn)象和是否有近期產(chǎn)品，又把每個店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通，告訴他們一些銷售技巧，鼓勵她們做銷售的興趣。

五、下周方案；

1、跟進藥店銷售；

2、多做體驗提升業(yè)績；

3、調(diào)動大家的積極性；

4、做好最后周沖刺；

一周工作總結(jié)11

一周以來對新崗位的總體感受與認識

1、這周在賬務(wù)班學習盤點工作，這一周經(jīng)常有新情況出現(xiàn)在我面前，對于一些工作流程的不熟悉，對于一些工作方法的經(jīng)驗欠缺，都使得自己催促自己要不斷學習，不斷向師傅和同事請教，以盡快適應(yīng)新崗位的工作。這一周以來，自己開始慢慢融入新的工作隊伍，開始與之前生疏的同事互相了解，關(guān)系逐漸的融洽，我知道這對以后的工作將有很大的幫助。二周時間里面，我也感受到了新崗位與其它崗位一些工作的聯(lián)系，這就需要大家共同努力，互相配合，互相幫助，才能使我們的工作起到最大的效用。對于新崗位本身來說，每天的工作似乎有些瑣碎，但如果做不好將影響到其他工作的進行，也將失去同事之間的工作配合，所以工作的每一件事都是那么重要，不讓自己有麻痹之心。

2、具體工作小結(jié)每天早上盤點工作：這是自己最重要的工作之一，每天對C3二樓成品擺放區(qū)都要進行盤點和現(xiàn)場進行檢查，檢查的內(nèi)容包括了平安檢查、平安通道是否堵塞。平安指示燈是否完好，現(xiàn)場衛(wèi)生、消防設(shè)施清潔等日常內(nèi)容，但這項工作也確實給自己不小的收獲。這一周，盤點中發(fā)現(xiàn)最多的問題在于成品擺放區(qū)成品擺放比擬亂，比擬臟，，經(jīng)過師傅與班長的反映溝通，近段時間就比擬好，自己也加強了對于這方面的檢查，到了這周末，這個現(xiàn)象在檢查的過程中逐漸減少。通過現(xiàn)場檢查還發(fā)現(xiàn)臨近早上8點到9點之間，一些人行通道時常堆放成品，這樣導(dǎo)致現(xiàn)場內(nèi)清潔也不好清掃。在以后的工作中我會加強監(jiān)督。

每天上午8；30開始練叉車，從十八號開始練現(xiàn)在已經(jīng)學會。能夠在2分鐘叉五塊叉板，我會加強學習，努力做到最好。

3、每天自己開始學習做報表，每天和師傅找盤點差異，一周的工作里，自己開始適應(yīng)這些工作。對于一些如：找差異、錄入盤點數(shù)據(jù)、溝通處理一些事務(wù)等，自己在同事的幫助下也慢慢適應(yīng)自己解決。這些雜碎的工作，對于鍛煉自己細心、耐心的工作態(tài)度有很大的幫助。

二接下來的工作

1，在接下來的工作中，自己將逐漸整理工作思路，總結(jié)工作方法，通過不斷學習和請教，穩(wěn)固工作技巧，學習別人的長處，在實際工作中發(fā)現(xiàn)并總結(jié)問題。自己也將在接下來的工作中進一步增進與同事之間的工作關(guān)系，做到不懂的多問為什么。通過溝通把工作做好，

一周工作總結(jié)12

這學期第二周，第二周有很多任務(wù)，比方日常工作扎實認真，特殊節(jié)日“教師節(jié)〞洋溢的喜悅，“開學典禮〞傳遞的希望和沖動。上周，我和段老師以及62班的龐萬琦、張欣、繆蕾、黨晨曦、楊紫蘅和雷陽在值班。雨天給值班工作帶來了很多不便，但大家都很認真勤奮?，F(xiàn)在我們來簡單總結(jié)一下上周的工作。

一、重要事件回憶

1、周一下午，召開了全體教師的例會。教育教學科在學年開始時對工作進行總結(jié)，從宏觀和微觀、要求和操作等方面對要開展的工作提出全面、具體、詳細的安排。大學校長補充強調(diào)，對教師節(jié)活動做了初步安排。

2、周四上午，召開了老教師座談會，學校向退休教師致以節(jié)日慰問。下午，組織了教師節(jié)慶祝活動。杯中盛滿了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和對同志們的問候。老師們疲憊的身心在歡快的音樂中得到放松，大家一起享受節(jié)日。

3、周五，舉行了盛大的開幕式。謝主任宣讀了學校工作方案，并對前一時期的優(yōu)秀師生進行了表彰和獎勵。優(yōu)秀的教師代表和學生代表的發(fā)言充滿了真情和感染力。高校長的講話給了大家很高的期望，師生們深受鼓舞。

二、日常工作

1、值班學生認真負責，環(huán)境衛(wèi)生清掃得徹底干凈。教室、樓梯、走廊、清潔區(qū)，包括中學樓的后樓梯，還有二(1)班、二(2)班等小學生清掃的西樓樓梯，可以說是每天晨會前一塵不染。

2、老師很努力，愛崗敬業(yè)，很努力。他們提前到校，組織值班學生清掃衛(wèi)生，引導(dǎo)學生有序有效地學習。

3、晨會、晚會、班會是獻給學生的，班主任給學生進行行為習慣教育、紀律教育、健康教育、平安教育、道德教育等。二(2)班把三字經(jīng)引入學習教育，孩子們讀得很流利。

4、有表揚，三(4)班雷波主動向老師舉報學生爬欄桿的不良現(xiàn)象，四(4)班張文波發(fā)現(xiàn)一個鉛筆盒，二(2)班陳開陽發(fā)現(xiàn)一把雨傘，三(1)班吳涵，二(1)班馬瑞，二(4)班白燁。

三、幾個問題及建議

1、大一學生家長嚴重入校，校門口圍堵現(xiàn)象嚴重，導(dǎo)致其他離校隊伍無路可走，影響離校隊伍的整潔。學校領(lǐng)導(dǎo)，值班老師，學生都疏通了很屢次，家長多了也無濟于事。需要努力一年的班主任堅持對學生進行引導(dǎo)和教育，讓孩子告訴家長不要送自己去校園，不要在學校門口接自己，要在家庭樓門口等自己。

2、學生隨意購置零食和亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴重，讓人感到太累。周生對人民負責，每天早上、課堂練習期間和下午課前檢查他管理的區(qū)域。值日老師周每天在這幾個小時里進行三次調(diào)查，偶爾在課堂上看到一些紙屑和其他垃圾。衛(wèi)生期最差的是下午上課前，最好的區(qū)域是辦公樓和西樓樓梯。前院和大門的學生活動量最大，活動次數(shù)最多，最頻繁，導(dǎo)致最難接。說到這里，我想給大家講一個小故事。日本廣島第12屆亞運會結(jié)束后，擁有10萬觀眾的體育場沒有留下一張紙片，其中包括很多觀看比賽的小學生。一位中國學者寫了一篇題為?可敬而可怕的日本民族?的文章，深刻地感受到了日本人可敬而可怕的成就和精神。我們中國小學生不行嗎？我們一定能做到！我們一定能做好！我建議同學們從身邊的小事做起，勿以善小而不為，時時處處皆文明，細小之處顯素養(yǎng)!

3、中低年級放學路隊沒有高年級整齊，從時間上看，放學早的班級沒有后邊的班級路隊整齊，使得值周老師必須在大門口就進行不斷地叮嚀提醒，后兩天略有好轉(zhuǎn)。當然在檢查中發(fā)現(xiàn)一些隊長很負責任，如三(1)班的高旭，四(5)班的韓卓，六(2)班的薛宇輝，六(4)班的李潤陽以及幾個問起不留名的隊長。同學們，放學的時候，學校大門口有很多家長和其他社會人員在看著我們，每一天，他們都在檢閱著我們的行為，都在注視著我們學校的形象。為了我們的平安，為了我們的聲譽，也為了我們學校的形象，希望擔任隊長的同學能做合格的負責任的隊長，希望同學們務(wù)必走好!

親愛的同學們，“人之初，性本善〞，老師相信大家的心靈都是善良的、美好的，大家都熱愛著我們各自的班集體，熱愛著我們的學校，那么請我們從走好路隊做起，從保護環(huán)境衛(wèi)生做起，從不說臟話做起，從文明禮讓做起，從認真聽講自覺寫作業(yè)等一點一滴的身邊小事做起，做文明進步的學生，創(chuàng)造文明、美好的北關(guān)小學!

一周工作總結(jié)13

本周內(nèi)我公司按照[20_]23號文件精神和省政府關(guān)于加強煤礦、非礦山道路交通等12個行業(yè)118條規(guī)定認真組織學習，制定相應(yīng)的工作方案，并分層組織落實。

對于縣質(zhì)量平安監(jiān)督站20_年9月17日下發(fā)的隱患整改通知單已進行認真和回復(fù)，制定了[20_]23號文件精神的工作實施方案，制定了平安生產(chǎn)百日大檢查工作方案，并對照精神要求和工作方案組織貫徹落實完善中。

10月10日，我公司對文輝源小區(qū)工程部進行平安生產(chǎn)隱患大檢查，檢查出平安隱患如下：臨時用電電纜亂拉亂接，通商鋪便道無防護欄桿;6#樓砌筑里足手架用鋼模代替;過梁支撐無連接拉桿固定;少數(shù)操作人員不戴平安帽;平安資料不完善等。對于查出的問題已下發(fā)整改通知單，并責令工程部今后要加強平安管理，強化平安意識教育，消除平安隱患，確保平安生產(chǎn)。以上查出平安隱患現(xiàn)已根本整改，平安資料現(xiàn)正在完善中。

一周工作總結(jié)14

一、本周工作總結(jié)

截止到今天業(yè)務(wù)部全體開始正式進行了營銷已經(jīng)一個星期了，通過每天撥打中尋找各種問題，研究問題，并在經(jīng)理的帶著下，業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶交流，及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責與內(nèi)容了。

1、這周工作成果：

1.由原先不敢撥打客戶到現(xiàn)在打收放自由，這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進步。2.熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù)，并能夠準確的向客戶介紹公司的業(yè)務(wù)。

3.熟悉運用免費的形象體檢報告吸引顧客，并成功是顧客主動留下聯(lián)系方式，如QQ號碼或者電子郵箱等。

4.熟悉運用公司提供的專業(yè)免費幫助企業(yè)消除負面信息吸引顧客，彬個成功使多個客戶在我們公司網(wǎng)站注冊，并了解我們公司。

5.每天的普通話練習使大家的普通話都有所進步，也不再向剛開始那樣把公司名稱念不對，或者把公司產(chǎn)品念錯，這些現(xiàn)象都大大減少了。

6.許多客戶已經(jīng)明確追問為什么形象體檢報告還沒發(fā)送的問題了。這也是一個很大的進步。7.許多顧客開始有意向與我們公司合作了。

2、這周工作的缺乏

1.目前公司400還未響起說明顧客在并未成功的被我們說動。

2.目前依然沒有一份明確的訂單。

3.營銷中依然有許多問題打不上來。4.客服大局部很快被掛掉了。

二、下周方案

1、業(yè)務(wù)部們個職員由原先每天20個提高到每天30個。量的堆積影響質(zhì)的飛躍，即，打多了，說話就會更自然，與客戶交流也會更順暢。這也是營銷前期所必須的。2.每天早上依然保