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企業(yè)年終工作總結合集十篇企業(yè)年終工作總結合集十篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是整理的企業(yè)年終工作總結10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)年終工作總結篇1

1、總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

2、總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

3、在即將過去的20xx年,由于我的疏忽以及對于工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今后的工作中,我當更加嚴格要求自己,努力工作,勤奮學習,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,不斷提高思想素質(zhì),使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務。

4、一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!

企業(yè)年終工作總結篇2

1、xxxx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我xx公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經(jīng)驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

2、轉(zhuǎn)眼間xxxx年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。現(xiàn)將xxxx年度的工作情況總結如下:

3、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,xxxx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:

4、我于xxxx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。

企業(yè)年終工作總結篇3

xxx工會在上級工會和公司黨委的正確領導下,認真學習貫徹“工會法”、“勞動法”等法律法規(guī),牢記“促進企業(yè)發(fā)展,維護職工權益”的工會工作使命,緊緊圍繞“平穩(wěn)應對經(jīng)濟政策新變化,積極尋求企業(yè)發(fā)展新突破”的工作中心,及時調(diào)整工作思路,努力探索工會工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的融合點和服務點,突出維權和服務職能,扎實有序地開展“建家”活動。充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,有效地促進了企業(yè)的改革和發(fā)展,較好地履行了工會的各項職能。

(一)完善民主管理制度,深化廠務公開

加強企業(yè)民主管理,有利于職工的政治思想穩(wěn)定,有利于構建和諧企業(yè)。20xx年,公司工會緊緊圍繞“立足維權,服務全局”的工作思路,不斷完善民主管理制度和渠道,注重職工參與的積極性和主動性,進一步發(fā)揮工會民主管理的職能和作用。

隨著公司的快速發(fā)展,員工隊伍不斷壯大,工會結合公司每年的招工情況,敞開大門、主動服務,廣泛吸納新人員加入工會,使公司的員工入會率始終保持在98%以上。同時,健全了規(guī)章制度,明確了委員的分工,使工會的基礎建設到位,組織網(wǎng)絡健全,確保各項工作運轉(zhuǎn)正常。

維護職工合法權益是工會的基本職責。公司依據(jù)“勞動法”、“工會法”、“勞動合同法”的要求,及時與全體員工簽訂勞動合同,足額為全體職工交納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等“五金”,使員工最基本的權益得到有效保障。為了真正做到企業(yè)發(fā)展與職工利益二者兼顧,真正形成和建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,工會代表職工定期與企業(yè)簽訂了集體勞動合同。合同內(nèi)容涵蓋了勞動用工、工作時間和休假時間、勞動報酬、保險福利、勞動保護、安全衛(wèi)生及職工培訓等內(nèi)容。為了保障女職工的特殊權益,公司工會依據(jù)《勞動法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法規(guī),與公司簽訂了《女職工權益保護專項合同》,有效的落實了女職工經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺乳等“四期”特殊權益,率先在企業(yè)中實行了女職工產(chǎn)前2個月、產(chǎn)后3個月的休假制度。為了保障員工的身體健康,公司每年定期對全體員工進行身體健康檢查,每兩年對女職工進行婦科病普查,并及時把檢查結果反饋到個人,督促體檢有異常的人員及時復檢、及早治療。為提高廣大員工的健康意識,普及健康知識,我們有針對性的聘請醫(yī)療專家,購買健康知識掛圖和書籍,舉辦健康知識講座等,收到了良好效果。近年來,公司每年在此項活動中的投入都在10萬元以上。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功、創(chuàng)最佳文明女工,好媳婦、好公婆的評選等,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。

(三)深化勞動技能競賽,改進活動方式

企業(yè)的發(fā)展是維護職工權益的最終保障,也是實現(xiàn)員工體面勞動的根本途徑。發(fā)揮員工的聰明才智,團結組織職工投身企業(yè)建設,促進企業(yè)發(fā)展是工會工作的一項重要內(nèi)容。企業(yè)的快速發(fā)展,關鍵在于職工素質(zhì)的全面提高。開展技術比武,崗位練兵,技改創(chuàng)新,發(fā)明創(chuàng)造,不斷提高廣大員工的業(yè)務素質(zhì)和工作技能,是開展此項工作的有效手段。我們遵照上級工會的有關精神,結合公司出臺的技術革新,合理化建議獎勵,評聘工人技師的一系列活動,在公司內(nèi)積極廣泛開展“崗位技術比賽”、“安康杯”安全生產(chǎn)知識競賽、“女職工合法權益保護”知識競賽、“這個我拿手”烹調(diào)技能比賽等多形式、多領域的競賽活動,并及時對優(yōu)勝人員進行精神和物質(zhì)鼓勵,激勵廣大職工敬業(yè)愛崗、學業(yè)務、鉆技術、搞革新、出成果。廣泛開展的競賽活動使一大批勞動模范、技術能手、工人技師脫穎而出,今年報批市“五一”勞動獎章一名,市“技術能手”一名,市勞動競賽先進集體、市節(jié)能減排競賽先進單位、縣“首席員工”兩名,公司聘任高級工人技師五名,特聘技師五名、工人技師一百零二名,為xx爭得了榮譽和形象,使員工學有榜樣,趕有目標,有效地提升了全體員工的思想素質(zhì)和技術水平,促進了xx的快速發(fā)展。在開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”的活動中,員工的學習積極性得到很大提高。幾年來,全公司職工通過自學考試,獲得大專以上文憑的已突破50

0人,取得初級以上專業(yè)職稱資格的132人,中級職稱85人,高級職稱6人,從而使公司整體知識結構、業(yè)務素質(zhì)有了明顯的提高。

(四)關心職工生活提高員工福利開展親情溫暖活動

為了解決員工的住房難問題,公司先后投資興、改建了xxxxx等五處公寓小區(qū),較好的解決了部分距家較遠而且暫時無力購房員工的實際困難。隨著公司的快速發(fā)展,公司引進的科技人員越來越多。為解決他們的后顧之憂,使科技人員安居樂業(yè),在總經(jīng)理的指示和多次親臨指導下,xxxx正式啟用,132套單元房內(nèi),由公司統(tǒng)一配備的桌、椅、床、被、沙發(fā)、液化氣等生活用品一應俱全,分戶安裝的多媒體、有線電視插座,為科技人員的業(yè)余學習娛樂創(chuàng)造了條件,使廣大科技人員安心居住,安心工作。20xx年度累計分配職工宿舍132間,安排職工、新進大學生住宿達200余人次,同時安排工作人員對公寓樓的燈具進行了統(tǒng)一的排查、維修、更換,確保公司員工的平穩(wěn)入住。

為使員工感受到xxxx大家庭的溫暖,每逢節(jié)慶,公司都會精心為員工組織、發(fā)放福利。夏季降溫糖、一件營養(yǎng)奶,夏季消暑清涼茶、解暑西瓜,中秋節(jié)月餅、春節(jié)年貨及節(jié)慶補貼,無不使員工感到貼心的溫暖和榮為‘宛藥人’的幸運。

在董事長的關心下,20xx年11月公司執(zhí)行重大家事慰問制度,提高了慰問的金額標準,規(guī)范了操作程序。這些年,針對職工婚喪嫁娶,天災人禍,生病住院,三色信封送去了公司的貼心關愛和真摯問候,20xx年度重大家事慰問289人次,慰問金達到12萬余元。

根據(jù)縣總工會的工作部署要求,今年對因特殊原因造成家庭困難的員工重新建立困難職工檔案共計60份,并提供電子版?zhèn)浞荩щy檔案建立規(guī)范,多次得到縣工會幫扶中心的贊揚。幫扶工作積極主動,多方面、多渠道XX縣總工會溝通,通過層層把關篩選,在有限的名額中爭取得到最多的救助。20xx年底得到縣工會雙節(jié)送溫暖救助35人,20xx年勞模救助4人、金秋助學1人、國慶大病救助2人,年底雙節(jié)送溫暖安度好晚年,處處體現(xiàn)xxx大家庭的溫暖。上報33人,憑著公平、公正的心態(tài),深入了解,使救助真正做到雪中送炭,而不是錦上添花。20xx年底公司對重大疾病特困職工59人進行救濟補助,金額達56000元;雙節(jié)期間對30名退休老職工到家慰問,把年終福利送回家,傾聽他們聲音,關心他們過好節(jié),養(yǎng)好身.

(五)精心組織活動豐富企業(yè)文化

現(xiàn)代企業(yè)的成功,需要與其發(fā)展相適應的文化為依托。精神文明建設是工會工作的重要內(nèi)容之一。積極開展豐富多彩的文體活動,滿足職工精神文化的需要,增進職工身心健康,使職工以飽滿的熱情和充沛的體力,完成工作任務是工會工作的一項主要職責,也是工會開展工作,聯(lián)系職工、凝聚人心的重要方式。今年我們舉辦了群眾基礎強,波及面廣,參與人數(shù)多的拔河比賽,600多人參與的活動現(xiàn)場,充分展示了我們職工的健康和自信。

20xx年3月27日至31日,我們又組織20xx年度公司勞動模范一行77人到xxxxx觀光旅游。祖國的深厚文化底蘊和壯麗的大好河山深深地留在了勞模們的腦海中,大家紛紛表示,對公司給予的榮譽和獎勵非常感謝,對公司工會旅行全程的精心安排非常滿意,今后將把更大的熱情投入到工作中去,加倍努力工作,來回報公司,以自己的言傳身教來帶動身邊的員工,為完成公司20xx年各項經(jīng)營任務再立新功。

各項活動的舉辦不僅活躍了職工的文化生活,陶冶了情操,又使員工的身體得到了鍛煉。與此同時,我們牢記服務職能,緊跟企業(yè)步伐,籌劃xxxxxxx的傳統(tǒng)大型文藝演出,xxxxx誕辰的祭拜活動,氣氛的烘托和造勢,都有工人俱樂部所組織的退休職工參加的多種民俗文化活動,自編自演節(jié)目30余個,多次參加重大演出,受到上級領導的高度評價和贊譽,成為文化領域里的一個亮點。

為了豐富職工業(yè)余文化生活,引導良好的業(yè)余生活愛好,公司投資200萬元改造建設了職工書屋,游藝室,浴室,醫(yī)務室,組建文化娛樂中心,并制定了相應的管理制度與工作職責,配備專人進行科學管理。今年9月工會在xxx改建的公司室內(nèi)羽毛球館正式建成,館內(nèi)設施齊全,環(huán)境舒適,成為大家休閑娛樂的好去處。游藝室內(nèi)桌球、乒乓球、腹肌器、啞鈴、呼啦圈、跳繩、軍棋、象棋一應俱全,今年新增乒乓球桌一臺,請專業(yè)運動器材維修商對桌球等器械進行維修保養(yǎng),棋牌室更換新桌椅;職工書屋配備圖書、雜志五千余冊,內(nèi)容涵蓋中外文學、企業(yè)管理、法律法規(guī)、健康保健、名人傳記,工具書等多種集知識性、娛樂性于一體的書籍。今年新建成的電子閱覽區(qū),共有新型電腦3臺,相應硬件設施3套,可實現(xiàn)網(wǎng)上閱覽電子圖書、網(wǎng)絡瀏覽、觀看光盤出版物、

視頻學習等。閱覽區(qū)內(nèi)高標準配備波浪書架,閱覽桌椅,暖氣空調(diào)等設施,為員工創(chuàng)造了舒適的讀書學習環(huán)境。到游藝室來健身、游玩,到職工書屋來讀書學習,現(xiàn)已成為xxxxxx員工業(yè)余時間的最愛。并倡議4月定為公司讀書月,在職工中開展以“讀書、創(chuàng)新、爭先、提升”為主題的讀書月活動。倡議職工堅持每天讀書一小時,每月讀一本好書,通過開展讀書知識競賽、讀書會、讀書演講、讀書論壇等多樣活動,引導職工“愛讀書、讀好書”,擴大公司職工書屋的社會影響力,為公司企業(yè)文化建設添磚增瓦,反映了xxxxx獨有的文化特色。

(六)嚴格程序規(guī)范,加強經(jīng)費管理

按照《工會法》規(guī)定,我們積極依法足額交納工會經(jīng)費,科學管理使用工會經(jīng)費。在收好、管好、用好工會經(jīng)費的工作中做到制度健全,帳目清楚,使用合理,而且還及時、完整的編制上報各類資產(chǎn)統(tǒng)計表,保證了工會資產(chǎn)的完全、完整和保值增值。在shangji工會經(jīng)審組的年度審計中,認為符合工會財務要求,收支合理,審計合格。20xx年度總收入元,總支出元,加上年結余元,工會經(jīng)費為元。

工會工作,服務為本。我們要積極維護職工的合法權益,要把職工的冷暖放在心上,以困難職工為重點對象,盡最大力量解決職工生活工作中的問題和困難,使職工親身感受到企業(yè)的溫暖。同時,讓職工可以通過各種渠道充分的發(fā)表意見,交流看法,提高職工對企業(yè)的關注,讓職工感受到自己在企業(yè)中的地位和作用,從而更好的服務于公司。

過去一年的工會工作,我們付出了辛勤的努力,也取得了可貴的成績。所有這些成績的取得,都離不開董事長、總經(jīng)理對工會工作的重視和支持,離不開各職能部門的通力配合,更離不開廣大一線職工的積極參與。與此同時,我們也收獲了更多的經(jīng)驗教訓。如何更好地服務大局、服務企業(yè)、服務職工;如何能夠使工作更具有系統(tǒng)性、針對性,能夠及時結合公司的發(fā)展和職工關注的熱點問題開展工作;如何能夠讓工作手段多元化,有沒有更完善的方法和途徑。我們將在今后的工作中不斷探討、摸索,逐步地加以改進和提高。

企業(yè)年終工作總結篇4

按照質(zhì)量管理的要求,確定本部門的工作流程,嚴格按要求開展本部門的各項工作。

理順關系,確保業(yè)務部工作順利開展。初步建立起本部門工作范圍和職責,并明確部門各崗位職責和權限,順利完成了紙張采購合同的移交,建立主要供應商檔案,順利完成iso文件的移交整理工作。

服務于生產(chǎn),積極做好車間生產(chǎn)及公司對外業(yè)務所需各種原輔材料的采購工作,及時與車間機臺了解情況,及時處理所反映的材料使用問題,急生產(chǎn)之所急,較好的完成生產(chǎn)印刷,計劃確保按時供貨、保證客戶生產(chǎn)所需。

加強所屬倉庫的管理,確保原輔材料賬、卡、物一致,加強對倉管員,搬運工的管理,做好防火、防盜工作,保證車間生產(chǎn)正常運行印刷公司年終總結印刷公司年終總結。提供

積極拓展業(yè)務,公司對外承接了廈門煙廠友誼標、廈門冠蘭彩印委托加工的紅三環(huán)煙標盒,實現(xiàn)公司對外業(yè)務的突破,并加強與客戶的溝通和聯(lián)系,及時回籠貨款,確保公司利益。

規(guī)范采購行為,大宗紙張采購采取招標采購,努力降低采購成本。

認真做好售后服務工作,加強與客戶的溝通和聯(lián)系,努力提高服務質(zhì)量。

綜上所述,總結半年來我部門的工作情況,展望新的一年,我們對公司的前景充滿信心,同時也充滿挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力,進一步加強與客戶(特別是龍巖煙廠有關部門科室)的溝通和聯(lián)系,積極做好新煙標的設計、打樣確認工作,確保公司主要業(yè)務量的穩(wěn)定增長。管理好設計制版中心,充分發(fā)揮技術和設備優(yōu)勢,使業(yè)務部工作上新一臺階.

企業(yè)年終工作總結篇5

xxxx年10月,我加入了xxxx,記得剛進來時我對庫房工作很好奇,因為我從來沒有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是,現(xiàn)實與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯誤,這些錯誤讓我曾經(jīng)想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個細節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。

但是,隨著時間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因為想到這些備件都是用來解決用戶機器故障,讓用戶機器可以恢復正常使用的,而我作為庫房,起到了一個非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用??吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r間、最快的速度為用戶成功修復設備時,我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責任感。

現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實,我學會了用一顆平常心去對待所有問題,保持積極樂觀的心態(tài);遇到問題時,不再逃避,勇敢的面對和解決。我想,做為一個庫房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡單,重要的是用細膩的心和強烈的責任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題,盡量用最短時間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時間用完

好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復雜的過程,正是考驗一個人的工作能力的最好體現(xiàn)!

我很感謝我的經(jīng)理和同事,因為當我遇到困境時,是他們在支持我、包容著我,更是手把手的教導我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機會,讓我學到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅韌。

一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運,能在金牌服務網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以,我想說,作為xxxx的一個員工,我感到無比驕傲和自豪!

倉庫管理員年終工作總結(六)

20xx年就要過去了,總結一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的`一年。為從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備?,F(xiàn)將20xx年倉庫管理工作總結匯報如下:

一、工作回顧及感想:

自今年3月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。

二、自覺加強學習,努力適應工作。我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。

三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確。從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?;谶@項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。四、堅持定期整理倉庫。認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

五、認真做好每月的對賬工作。經(jīng)過四個月的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準確無誤,與財務部門做好對接手續(xù)。

六、存在的不足

1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力。

2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。

3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

七、20xx年工作計劃

1、繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。

2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。

3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。

4、認真完成領導安排的其他工作。

新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應有的努力。

企業(yè)年終工作總結篇6

轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活

動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

企業(yè)年終工作總結篇7

時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了1X年,雖它已成為史冊的一頁,回首1X,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。

1X年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對了。

在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態(tài)度,必須發(fā)號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關鍵在于自我價值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。

以下是我對1X年人力資源部的工作進行一次年終大盤點:

一、20xx年度我的工作進展情況:

1、1X年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。

2、1X年2月,完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間,總應聘人數(shù)為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;

3、1X年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;

4、1X年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;

5、1X年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績效浮動正式啟動,兩店執(zhí)行情況的督導;

6、1X年8-9月,除日常事務處理外,無特別事宜開展;

7、1X年10月,完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時間,效果非常不理想,總應聘人數(shù)30多人);

8、1X年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。

二、部門人員的工作進展情況:

1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。

2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強,因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。

3、c某——其工作內(nèi)容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,領悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。

三、20xx年度人員流失情況:

1、1X年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內(nèi))

2、從人員流失量來分析,屬于不正常現(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。

四、20xx年度人員補充情況:

合計補充人員:301人

1一店非保健部補充人員:74人

2二店非保健部補充人員:81人

3兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調(diào)保健部)

4管理部補充人員:10人

五、20xx年度獎懲情況:

1、一店

罰款金額:8422元(其中含6個小過、1個大過);

獎勵金額:34580元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)

2、二安店

罰款金額:5585元(其中含1個小過、2個大過);

獎勵金額:221X0元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)

3、管理部

罰款金額為:160元。無獎勵。

以上為1X年度的工作總結,我深感尚有許多值得改進的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓工作的實際效果有待強化,人才儲備庫的建立還有待完善等。

今后,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應公司發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領好團隊,把人力資源工作做的更好。

企業(yè)年終工作總結篇8

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結如下。

一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德

在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀。

合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各企業(yè)之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

二、重視日常財務收支管理

收支管理是一個企業(yè)財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得xx能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了xx一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

三、合理安排收支預算,嚴格預算管理

企業(yè)預算是企業(yè)完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是企業(yè)財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好xx的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)xx的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了xx各項工作的順利完成。

四、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映企業(yè)財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和企業(yè)領導了解情況,掌握政策,指導本企業(yè)預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度xx財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。

總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與xx的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們xx的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

企業(yè)年終工作總結篇9

不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的年,回首即將走完的年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。

我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從年7月5日正式加入廈門油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內(nèi)我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,油脂就像一個胎兒,在年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!

我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為油脂建設項目添磚加瓦!

我十分滿意屬于我的,同時憧憬著的到來!

企業(yè)年終工作總結篇10

在過去的一年里,在公司領導和班組長的領導下,在電石各位同事的支持下,順利的完成了各項工作。為了明年能更好的工作,現(xiàn)將一年的工作總結如下:

作為電爐工序的一員,我從思想到行動,從理論到實踐的一些方面,努力做到了與實踐緊密結合,較好地完成了自己的任務,不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)。就這樣我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:

一、在政治思想方面

一年來,我處處不忘加強思想政治學習,思想上不斷完善,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應了時代的發(fā)展,工作的需要。始終保持旺盛的工作熱情,珍惜工作崗位,熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德和社會公德。

二、在工作態(tài)度和工作能力方面

1、虛心學習,勤于實際操作,理論結合實踐,能熟練操作本崗所有設備。

2、熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的時候,能夠按時加班加點,保證工作效率。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的、先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了進步,開創(chuàng)了工作的新局面。

三、在勞動紀律方面

認真遵守勞動紀律,從不因故請假、遲到、曠工,保證按時出勤。不怕苦、不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作中。

四、在工作作風和生活方面

1、在作風上,能遵章守紀,團結同事、務真求實、樂觀上進,勤勤懇懇、任勞任怨。

2、在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)、始終做到老老實實做人、勤勤懇懇做事、勤勞儉樸的生活。

五、不足之處

經(jīng)過了這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有的實驗只是停留在簡單的操作,而忽視了工作原理,個別的工作做的還不完善,有待于在今后的工作中加以改進。

六、建議

目前在工作量與日俱增的前提下,要想不被壓垮,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自己對化驗各個環(huán)節(jié)的熟練度,從而提高工作效率;二是加強內(nèi)部各人員間的團結合作,互相緊密的配合,充分挖掘集體的潛力。

總結下來:在這一年的工作中,我接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

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總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是為大家收集的企業(yè)年終工作總結10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)年終工作總結篇1

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面

20xx年xx月至xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次。

二、會議接待方面

1、外部會議接待

參與接待了xx全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。

2、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入xx系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作

20xx年xx月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、行政庫管理等工作。

至xx月底,共接待查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編xx之窗xx期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名;xx誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx-20__(請自填)年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作計劃

首先,加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。

第二,積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。

最后,做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。

企業(yè)年終工作總結篇2

回顧過去的年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足?,F(xiàn)將年財務部的情況總結如下:

一、財務核算和財務管理工作

組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。

財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部xx和xx兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達x億xx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。xx公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。

財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。

二、資金調(diào)度和信貸工作

資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資xx億元,償還到期貸款xx萬元。資金的成功運作保證了xx和xx公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了xx公司“xx資信企業(yè)”的良好形象。

自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行xx支行建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款xx萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。

三、全力協(xié)助招商工作

招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調(diào)查。

時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是20xx年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

企業(yè)年終工作總結篇3

在公司總目標的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。特作此總結:

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質(zhì)量

認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔

對自己責任范圍內(nèi)將會保持潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三,做好溝通工作,學習溝通技巧

學會與同事之間、各部門之間、與顧客之間溝通。

四、做好物品管理

按時盤點,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品借出歸還都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五、以大局為重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xxx的一員,我將奉獻自己的一份力量給公司。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

企業(yè)年終工作總結篇4

在此新的一年來臨之際,我們油庫車間全體員工認真的完成公司和廠里的各項工作任務,同時將油庫車間在xx年所做的各項工作做一總結。油庫車間現(xiàn)有員工30人,主要負責原料油、成品油的裝卸、儲存和計量工作,在工作中車間全體員工認真執(zhí)行廠里下發(fā)的各項規(guī)章制度,定稿版并把不斷滿足顧客需求就是我們精練的向?qū)ё鳛槲覀冇蛶斓墓ぷ髦笇Х结?,從而保質(zhì)保量的完成了廠xx年下達的各項生產(chǎn)指標,具體情況如下:

一、指標完成情況

1、全年累計管輸49237.09。

5、生產(chǎn)事故死亡率為零。

6、千人重傷率為零。

7、重大事故率為零。

8、設備利用率85%以上。

9、設備完好率100%。

10、干部無違紀,職工無犯罪,沒有集體上訪事件。

11、在文化建設方面,所有員工都能積極參加廠里組織的各項活動,做到了友誼第一、比賽第二,賽出了風格、賽出了成績。

二、在安全生產(chǎn)管理方面

油庫是化工廠安全生產(chǎn)的重點部位之一,安全生產(chǎn)是我們?nèi)粘Ia(chǎn)工作中的重中之重,我們油庫車間全體員工始終把安全工作放在第一位,借安全之東風,繼續(xù)把查隱患、抓整改、強三基、反三違作為全年安全管理的重點,嚴格遵守六大禁令和做好冬季八防工作。

車間除及時傳達上級各部門下發(fā)的各項安全文件外還始終堅持每周一召開車間安全例會,同時各班組每天工作之前召開班組安全講話,并做好詳細記錄,把各項工作細節(jié)化,工作開展中需要注意的問題具體化;

另外,在安全工作方面,車間還成立了車間內(nèi)部專門的安全檢查小組,每周不定期的對車間各項工作進行認真檢查,分析總結車間在安全工作中的各項漏洞,自今年活動開展以來,在生產(chǎn)方面車間共查出各類大小安全隱患多起,能整改的及時整改,不能整改的`及時上報各相關部門,并做好詳細記錄,從而保證了全年各項安全工作的正常開展。

另外,車間除對上級各部門的安全文件以板報的形式宣傳外,還加定稿版大了對員工的培訓力度,車間員工除參加了廠里組織的特殊工種培訓外,由于廠里組織應急預案、新裝臵操作規(guī)程和停電應急預案的修訂,車間還利用空余時間對裝卸車員工對重新修訂的操作規(guī)程及應急預案的進行培訓,使員工對各項規(guī)章制度及操作規(guī)程應急預案熟記于心,大大增強了員工對應急事故的處理能力。

同時,車間還參加今年夏季十萬噸技術改造項目,全車間積極努力的配合廠里完成了化工塔的2#塔的填料充裝工作和夏季的電纜鋪設工作。在做好自己車間的夏季檢修本職工作的同時還,還不忘學習原料罐的流程工藝,認真的完成交給廠里交給車間的各項工作,還根據(jù)需求提供好的建議把原來的兩個戊烷,通過技術改造供液化氣使用。在剛投產(chǎn)時由于產(chǎn)量增加,裝車了比原來翻了一番,油庫車間全體員工早起貪晚,連續(xù)工作70個工作日不休息,出色的完成廠里交給的任務。

車間還積極參加廠里組織的各項活動,不僅豐富了員工的業(yè)余文化生活,還增強了員工對應急事故的演練及處理能力;在實際裝卸車的操作過程中,車間制定了責任個人化的裝卸車制度---即誰裝卸誰負責,從而杜絕了裝卸車時跑油事故的發(fā)生;另外,在對裝卸車輛的安全檢查工作方面,車間也實行了專人負責制---即誰檢查誰負責,對不符合裝卸要求的車輛禁止進入裝卸車場區(qū)進行裝卸作業(yè),同時車間嚴格要求員工按照操作規(guī)程進行裝卸作業(yè),在實際操作中堅決制止現(xiàn)象的發(fā)生,從根本上杜絕了裝卸車過程中可能出現(xiàn)的各類事故;同時,在安全管理工作中,車間積極響應廠里的各項要求加強了值班值宿制度,當班人員沒發(fā)生一起脫崗及酒后上崗現(xiàn)象,車間值班領導每天堅持對油庫責任區(qū)進行安全巡回檢查,并做好巡回檢查記錄及次日的交接班記錄。

三、油品的計量工作

油品的計量工作在油庫工作中同樣占有舉足輕重的作用,計量的準確與否不僅關系到油庫各報表的準確性,更關系到廠經(jīng)營指標的完成情況,因此,車間嚴把油品計量關,除每天對各庫存銷售報表進行核對確定無誤后報到相關部門外,車間每周還對所儲存的油品進行不定期的盤點,對帳、物不一致及時查找原因,從而確保了計量的準確;定稿版車間本著不斷滿足客戶的要求,就是我們精煉的向?qū)У墓ぷ鞣结?,嚴格按調(diào)撥單進行裝車、計量,并認真填寫好油品銷售的相關記錄,今年年累計共裝車輛2688輛,裝車60918.11噸,共卸車輛1599卸車1.77噸。這中間未發(fā)生一起付錯油、報錯表的責任事故,真正做到了銷售數(shù)量準確、計量無誤差。另外,車間始終要求當日油品當日清的原則,不管當日裝卸車是否貪晚,當日油品存儲數(shù)量絕不推到第二天去做,真正做到了日清,確保了油庫計量工作的正常進行,為廠經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。

四、對客戶的服務上

顧客就是上帝,在工作中我們始終以滿足顧客要求,增強顧客滿意為服務宗旨,油品充裝時要留有一定的安全高度,有些客戶雖理解但以路遠拉運費為由要求工人給多充裝點,車間就耐心地做工作,直到客戶不再要求為止;有些客戶的車輛靜電接地線不符合要求我們就提供一些力所能及的工具(如過橋、扳手等),直至客戶的車輛符合裝卸要求方允許進入廠區(qū)進行作業(yè);有些客戶遠道而來又著急上路車間員工就利用中午休息時間為其裝車,真正地服務了大家,方便了自已讓客戶高興而來,滿意而歸,雖然犧牲了自已的時間,但看到客戶對我們滿意的服務態(tài)度,我們員工也感到了一絲自豪。

五、xx年工作打算

xx年除保質(zhì)保量完成廠下達的各項經(jīng)營指標外,車間還是要把安全工作作為各項工作中的重中之重,確保今年全年無一起安全責任事故;同時,車間會針對去年生產(chǎn)期間出現(xiàn)的一些問題在夏季檢修中進行整改,針對液化氣生產(chǎn)量增加與各產(chǎn)品日生產(chǎn)量的變化,油庫儲運格局與工藝流程等方面的情況做出技術整改,其中包括今年液位遠傳的整改、液化氣球罐的氣相線路的鋪設、各處低點易凍堵處要加電伴熱、更換閥門和裝卸車泵房增加備用泵的項目(技術整改項目已上報)的整改。確保xx年檢修工作順利完成,確保xx安全生產(chǎn)及油庫儲運最優(yōu)化。另外,車間還將繼續(xù)加大力度對員工進行安全知識、操作規(guī)程及應急預案的培訓工作,針對不同崗位的員工,進行專崗專項的一對一培訓,增強員工各方面的能力,確保xx年各項工作能順利完成。

企業(yè)年終工作總結篇5

轉(zhuǎn)眼20xx很快過去了,從品質(zhì)部一名檢驗員調(diào)到制造部已2年了,作為普通的生產(chǎn)企業(yè)管理者,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,注意糾正自己在工作中存在的不足,服從領導的安排和指示。20xx年帶領二工段全體員工為完成公司全年的目標在奮斗著,始終堅持從我做起,把質(zhì)量看成企業(yè)的生命,把員工看著企業(yè)的財富?;仡?0xx年,總結如下:

一、合理安排計劃,確保生產(chǎn)任務按時完成

今年來小密生產(chǎn)計劃一直不是很穩(wěn)定,臨時性的生產(chǎn)計劃很多,特別是外化成極板,由于市場需要常常極板到貨就要安排生產(chǎn),原材料的檢驗的及時性很難保證,某些新產(chǎn)品文件也不是很全面,給正常下達計劃帶來了很大的難度。在下達計劃時就要先和品質(zhì)、技術、物流等部門溝通,再安排員工具體的上班時間。在幾道工序間根據(jù)各自的產(chǎn)能和生產(chǎn)輔助物資的用量合理安排,每天都保證員工上班就有事做,同時保證按時完成生產(chǎn)任務。

二、加強質(zhì)量管理,為提高產(chǎn)品質(zhì)量從多方面采取可行、有效的措施

從xx月份開始我們對超鈣極板使用了自動分檢機配組,10AH內(nèi)外化成極板的流轉(zhuǎn)使用小周轉(zhuǎn)箱,小機打磨所生產(chǎn)的極板一直受到焊接工序的好評,大機打磨也改進了打磨方式,邊框采取縱向打磨。xx月份成立了QC小組,課題是“保持工效不變,提高極板拋光質(zhì)量”,經(jīng)過幾個月的實施,已經(jīng)取得了初步的成效。在配組工序,為了提高極板的可配率,確保極板按時流轉(zhuǎn),總是在第一時間將信息反饋到涂片工序,讓其及時調(diào)整涂片重量。從xx月份起小密以外化板為主,重量調(diào)整相對困難,為避免極板長期積壓,加快流轉(zhuǎn)速度,我們及時和現(xiàn)場檢驗員溝通,反饋質(zhì)量信息,確保了外化板在配組工序的順利流轉(zhuǎn)。為提高包片質(zhì)量,制定了包膜工序獎懲條例,規(guī)范了包片員工的操作方法。此外還通過崗位技能大賽和知識搶答賽在工段內(nèi)形成了比、學、趕、超的氛圍。通過這些質(zhì)量改進措施的不斷推行,沒有發(fā)生一起質(zhì)量事故,目前產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度明顯加快,質(zhì)量也在穩(wěn)步提高。

三、加強員工隊伍建設,提高員工對企業(yè)的忠誠度

二工段在全公司屬于特殊的工段,人員來自全國各地,平均年齡偏大,人員素質(zhì)更是參差不齊,給工段管理增加了很大的難度,對此我利用班前、班后的時間與員工溝通,對員工進行了xx文化、xx文化的宣貫,結合人性化與制度化的管理方式,堅持以人為本,處處從小事出發(fā),通過公司舉行的軍事化的隊列訓練和二季度員工全面的培訓,員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營方針,分片打磨工序人員過剩,在xx月底對合同到期的員工配合綜合部逐一進行了跟蹤處理,其中x名員工與公司終止了合同,xx員工續(xù)簽了20xx合同,沒有發(fā)生任何糾紛和失誤。

四、加強節(jié)本降耗管理

過去在廢鉛粉里時常會發(fā)現(xiàn)邊角料和極板,對公司造成了一定的損失,為了制止這種浪費現(xiàn)象,我們指定了責任人,制定了嚴厲的處罰措施,并親自檢查,現(xiàn)在終于得到了有效的控制。為了降低極板分片的報廢率,對分片進行了定員定崗,所有分片員工都要考核上崗,不合格的員工被淘汰,對設備進行了整修,降低了分片機的靠山,規(guī)定了分片數(shù)量,同時對極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象及時與上道工序溝通,全年極板報廢率均低于公司制定的指標。為降低電能的耗用,合理安排打磨作業(yè)班次,保證除塵設施的利用率化。通過對原材料的控制,發(fā)現(xiàn)原材料有質(zhì)量問題,積極與采購部門溝通,發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費堅決嚴肅處理,二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。

五、加強5S、安全和職業(yè)防護管理

二工段是公司鉛塵污染最嚴重的地方,職業(yè)防護和5S工作很難到位,針對特殊的環(huán)境,我們在制造部領導的關懷下,對除塵設施進行了跟蹤,排除了安全隱患,通過對員工的培訓和各項考核制度的實施,員工的防護意識從被動變成了主動,安全意識加強,進車間沒有不戴口罩的現(xiàn)象,拉極板總是一人拖一人扶著,操作也逐漸規(guī)范化,員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。

20xx年就到了,對我來說又是一個新的開始,過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,但總是覺得過于平常,缺少亮點,一是離公司高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準,高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在工作中缺乏超前意識和開拓創(chuàng)新的精神;三是還需加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。

20xx年,我將圍繞公司的總體目標,發(fā)揚求真務實的精神,提高工作效率,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者,在員工中做一個出色的帶頭人,打造出一支百戰(zhàn)百勝的團隊,為實現(xiàn)公司來年的目標作出應有的貢獻。

企業(yè)年終工作總結篇6

20xx年,蕪湖公司工會在上級工會正確領導和大力支持下,切實履行工會職能,以“服務企業(yè),服務職工,服務客戶”為己任,扎實開展勞動競賽,充分發(fā)揮職工主力軍作用;不斷深化“名師帶高徒”活動,提升職工素質(zhì)水平;積極開展“優(yōu)質(zhì)服務月”活動,助力服務品牌提檔升級;持之以恒送溫暖,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結如下:

一、強化職代會制度建設,建設“民主之家”。

職代會是實現(xiàn)民主管理的基本形式,也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會制度,每年定期召開職代會,暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定,充分尊重職工代表的權利和意愿。對于代表提案和建議,工會及時會同行政領導共同研究,做到件件有答復,事事有回音。不斷完善企務、站務、船務公開,維護員工民主權益。職代會的知情權、建議權、決定權、監(jiān)督權、選舉權等五大職權得到充分體現(xiàn)和貫徹。

二、開展各類勞動競賽,建設“貢獻之家”

工會始終以“為黨政分憂”為己任,以服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為工作核心,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為一切工作的出發(fā)點和落腳點,充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用,將職工的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20xx年,我們積極配合黨政開展工作,一方面通過抓好“五比一創(chuàng)”勞動競賽的開展,不斷健全激勵考核機制,運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動,將銷量考核到工班,考核到人頭,有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經(jīng)營會、連環(huán)促銷、“油非互動”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等,不斷提高經(jīng)營質(zhì)量和銷量。不僅如此,工會還著眼于企業(yè)安全保障,通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保障。在6月份的“安全生產(chǎn)月”期間,我們結合加油站季度綜合大檢查,積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng),分公司順利獲得“交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標等級證書”。此外,工會還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的半邊天作用,通過評先表彰,極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。

三、開展“優(yōu)質(zhì)服務月”活動,建設“滿意之家”

5月份我們廣泛開展了以“優(yōu)質(zhì)服務我爭先擴銷增量創(chuàng)佳績”為活動主題的群眾性“優(yōu)質(zhì)服務月”活動,不斷創(chuàng)新服務理念,兌現(xiàn)服務承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的前提下,我們從實際出發(fā),利用加油站現(xiàn)有的LED顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展“優(yōu)質(zhì)服務月”活動主題、口號、指導思想以及內(nèi)容和要求進行宣傳,營造了濃郁氛圍。在活動現(xiàn)場,我們通過落實以“抓好現(xiàn)場規(guī)范服務;抓好油品數(shù)質(zhì)量管理;抓好客戶訪談及意見征集;抓好宣傳工作營造氛圍;抓好服務方式創(chuàng)新”為活動主要內(nèi)容的“五個抓好”,不斷提升服務技能。今年的5月16日是公司首個“經(jīng)理接待日”,也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺?;顒赢斕欤止军h政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線,來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸,主動與客戶拉家常、談心聊天,用心傾聽客戶聲音?,F(xiàn)場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式,真正達到了用服務促經(jīng)營,促效益、促發(fā)展的良好效果。

四、抓好職工素質(zhì)工程,建設“學習之家”

企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強有力的員工隊伍,工會積極推進職工素質(zhì)工程建設,努力為職工搭建技能學習的平臺。

20xx年我們抓住“名師帶高徒”活動這個主線,通過開展技術業(yè)務知識培訓,不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì),讓全體員工熱愛企業(yè),熱愛崗位,勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示范活動,激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作,努力為職工不斷提高業(yè)務素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來,在抓班組建設的實踐中,我們逐步認識到班組長的個人素質(zhì)、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中,我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實到加油站工班長崗位,他們中有的是“名師帶高徒”活動中的徒弟,有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工,“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動平臺為企業(yè)造就了一批人才。

積極引導職工讀書自學,樹立終身學習觀念,充分利用

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