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總結。

五、年會活動策劃方案

2020年4月19日

8

文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。

(一)活動目的

在這個“企業(yè)盛會”中,公司與會者歡聚一堂,能夠增進員工、領導之間的相互交流,實現(xiàn)企業(yè)內部的團結,增加企業(yè)凝聚力。另一方面,在這個“家庭盛會”中,公司借以來總結回顧上一年度各項工作,對下一年作出安排和部署,并表彰年度各項先進,迎接新的一年,促進公司的企業(yè)文化建設,表示對員工的問候和愛戴。每年的年會活動主題需根據(jù)當年實際工作情況確定。

(二)活動頻率:每年一次(三)參加人員:全體員工

(四)責任人:***,負責年會活動的策劃、籌備、組織、主持與總結。

六、員工旅游

(一)活動目的

為豐富員工文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作,經(jīng)過旅游活動促進員工之間的相互了解,增強相互之間的團結及友誼,同時能更直觀的了解公司經(jīng)營的項目概況。

(二)活動頻率:每年兩次(三)活動對象:全體員工

(四)責任人:***,負責員工旅游活動的策劃、籌備、

2020年4月19日

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文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。

2020年4月19日

10組織與實施。

第4篇:集團企業(yè)文化建設策劃案

某集團企業(yè)文化建設策劃案

作者:真情聯(lián)系作者

2006-07-0721:04:48

某集團企業(yè)文化建設策劃案

企業(yè)文化建設一般要遵循的基本步驟:搭班子—動員—調研(二手資料、問卷調查、訪談)—總結調研成果—CI建設—制定—宣傳推廣—提升—評估—提升。根據(jù)某集團的實際,對于某文化的建設具體計劃如下——

一、搭班子:組建文化管理中心包括編輯部、策劃推廣部、設計部、影視部等。關鍵詞:招聘、培訓、溝通、分工。

二、文化設計(基于集團現(xiàn)狀有必要對某文化重新設計)

(一)動員:先后進行對管理者、對普通員工的動員,形式可為動員大會、培訓。主要闡述企業(yè)文化建設的目的和意義,及使員工尤其是某領導和高管們認識到自身對于某文化建設的重要作用。(企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和軟指令,是企業(yè)基業(yè)常青的根本保證,中國企業(yè)缺少的就是文化管理)。關鍵詞:文化、重要、全員意識。

(二)調研:

1、二手資料分析(文案調查):通過對某經(jīng)營情況與特點、某文化現(xiàn)狀及優(yōu)良傳統(tǒng)、某所處地區(qū)及文化形態(tài)、企業(yè)面臨的主要矛盾、員工素質及對現(xiàn)有文化的適應性、競爭對手文化等方面進行分析,重點是刊物書籍等出版物及文檔、影視、網(wǎng)站信息等資料。

2、問卷調查及訪談:包括書面、訪談、觀察、討論等方式。對內重點是包括董事長、正副總裁在內的高管、原有員工,及一部分新來員工;對外重點是包括客戶、供應商等合作者、媒體等。

關鍵詞:真實、客觀、全面。

(三)總結:

提出調研成果建議報告書并在匯報后進行修改,可先后組織高管、全體員工開總結報告會。須總結提煉企業(yè)文化的理念,包括以使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神等為核心的理念等。對某文化進行定位,結合集團戰(zhàn)略制定企業(yè)文化戰(zhàn)略即《集團文化綱要》(初稿)。

關鍵詞:繼承、發(fā)揚、提煉。

注意:

1、由于文化的建設涉及集團的方方面面,對此高層領導的高度重視和全力支持是某文化成功的關鍵。建議組建文化管理委員會,將部門經(jīng)理以上管理人員納入其中,由董事長、總裁親任主任,老總親任常務副主任。目的有三,一是為文化建設制定大方向;二是起到監(jiān)督規(guī)范作用;三是便于人財物的調配。

2、基于某文化的設計可視為項目運作,要制定訪談提綱、工作計劃(包括宣傳計劃)

及制度等。

3、優(yōu)秀的企業(yè)文化要為全員所認同,企業(yè)文化是全體員工的文化。企業(yè)文化設計階段要發(fā)動全員參與,一則為“全員傳播”打下基礎;二則要認識到設計過程其實也是傳播過程,要讓員工認識到某沉寂兩年,梅董進行戰(zhàn)略調整的意義所在,要讓員工個人目標與某目標協(xié)調一致,要讓員工充分發(fā)揮自己的主觀能動性。

4、在某文化的設計過程中肯定會發(fā)現(xiàn)某存在的一些問題,到時完全可以有的放矢,形成一套實效解決方案。

三、文化傳播

企業(yè)文化的建設有“三分設計,七分傳播”之說,可見文化傳播的重要性。

(一)指導理論:“企業(yè)文化360°整合傳播”理論

對于集團文化的傳播,擬應用本人經(jīng)過實踐摸索的理論創(chuàng)新成果(詳見本人論文《顛覆傳播——論企業(yè)文化360°整合傳播》)。

根據(jù)對某的初步了解,一些傳播內容、口徑和媒介并沒有得到很好的整合,沒能產生更

大的傳播效果,因此該理論應大有用武之地。

(二)集團文化傳播重點內容

1、“全員傳播”理念在某文化的設計階段已有宣傳,在傳播階段應繼續(xù)灌輸。

2、故事導引:對創(chuàng)業(yè)元老及先進人物、事跡等,從體現(xiàn)某文化DNA基因(核心價值觀、企業(yè)精神等)角度深度挖掘,進行故事化加工,增加可讀性和趣味性,并盡量配上漫畫,使之圖文化更佳。在適當時候,對先進人物培訓,以巡回演講實例導引。此外應重點觀察和提煉某文化新聞事件,及時整理傳播。適當時可編輯出版《集團故事》一書。

3、習俗儀式:完善和加強某的社交禮儀、表彰儀式、工作儀式,包括早例會、周例會、

入司誓言、員工婚慶生日、傳統(tǒng)節(jié)日、企業(yè)節(jié)日(總裁接待日、新員工聯(lián)誼日、高管家屬答謝日)等,尤其應策劃利用2005年某10周年慶典這一里程碑事件的重大時機,對某文化進行潛移默化地傳播。

4、制度與培訓:以某文化的DNA基因(核心價值觀、企業(yè)精神等)為核心,對有關制度尤其是人力資源制度及培訓制度進行調整,以符合某文化DNA基因內核,并促進某文化的建設。具體而言,建立某文

化考評制度,將文化建設納入績效考核體系;制定某文化宣講推廣制度、日常文化管理制度、企業(yè)訪問制度,及員工培訓文化灌輸制度包括入職培訓、董事長講演、組織宣講等等,并注意組織員工討論或收集反饋意見。

(三)某文化傳播媒介

某文化傳播媒介分為內傳播媒介和外傳播媒介,重點介紹如下:

某文化內傳播媒介

制定企業(yè)文化戰(zhàn)略即《某文化綱要》,編撰《某宣傳手冊》(統(tǒng)一宣傳口徑)、《某員工手冊》(初稿)、《某人》內刊、《某年鑒》、《某故事》等出版物及完善某局域網(wǎng),制作培訓的多媒體教材,拍攝《某文化》系列專題片,策劃名片、標語、宣傳欄、企業(yè)畫冊、產品畫冊、廁所文化宣傳、客戶懇談會、項目經(jīng)驗交流、建議獎、征文大賽、攝影書畫大賽、卡拉OK大賽、科技活動大賽、管理知識競賽、演講比賽、文娛及體育活動等。

在這里,重點介紹某文化的主要宣傳載體《集團人》的編撰想法。

首先感覺《集團人》的編輯存在不少問題,如從目前《集團人》看來,首先一看封面盡是美女圖,給人感覺是一本時尚類雜志,根本不像IT類雜志;在內容上,如33期某的內容太少,僅封

二、封三和封底有介紹。給人感覺是一本外刊,因此必須對《集團人》做好定位;在設計上,如圖與文未對應,見33期目錄設計及《善待人生的低谷》一文中圖片卻是大海鯨魚等等問題……

因此,擬對《集團人》進行如下動作:

1、做好定位,定位決定了內容和表達方式,但應圍繞傳播某文化、為某服務做文章。

2、《集團人》要辦得好,就要“好讀”、“好看”。

(詳見本人論文《顛覆傳播——論企業(yè)文化360°整合傳播》)

此外在某文化傳播中尤其要注意發(fā)揮“信息傳播中心”,即企業(yè)中有特殊地位(特殊崗位、個人資歷等)和特殊能力(個人洞察力、感召力、口才等)的“意見領袖”的作用。

某外傳播媒介

包括廣告宣傳、公關宣傳和大眾傳播等。(詳見本人論文《顛覆傳播——論企業(yè)文化360°整合傳播》)

注意:

1、企業(yè)文化傳播是一個長期的過程,對此要有思想準備;

2、具體運作過程會依據(jù)“企業(yè)文化360°整合傳播”理論進行“一致”地整合傳播,以產生最大的傳播效果。

3、至于某文化的提升是企業(yè)文化建設的一個基本步驟,考慮篇幅略去。

四、建設目標

集團文化建設目標初定為:打造一個簡潔高效的企業(yè)文化管理平臺,增強對內的凝聚力和對外的品牌影響力,以建設有某特色的一流企業(yè)文化,為實現(xiàn)某戰(zhàn)略目標貢獻應有的力量,為某產品和服務占領最大市場、為基業(yè)常青打下堅實的基礎!

建設內容以某文化DNA基因即核心價值觀和企業(yè)精神為核心(須注重傳播效果)——

1、編輯一本業(yè)內具號召力的企業(yè)內刊;

2、建設一個富有文化內涵的企業(yè)網(wǎng)站;

3、制定可操作性的文化建設系列制度;

4、建立一套企業(yè)危機管理機制;

5、策劃發(fā)表一批精品文章;

6、策劃編輯一批書刊精品;

7、策劃攝制一批影視精品;

8、策劃設計一批VI精品;

9、策劃打造一批品牌活動;

10、幫助打造一個標準的學習型組織。

第5篇:運用企業(yè)文化原理策劃文化建設方案

運用企業(yè)文化原理策劃文化建設方案

運用企業(yè)文化原理策劃文化建設方案

企業(yè)文化建設是指企業(yè)文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程,要突出在“建”字上,切忌重口號輕落實;重宣貫輕執(zhí)行。企業(yè)文化建設是基于策劃學、傳播學的,是一種理念的策劃和傳播,是一種泛文化。一個企業(yè)要做到最優(yōu)秀,最具有競爭力,必須在企業(yè)文化觀上下功夫,塑造卓越的企業(yè)文化。企業(yè)文化在未來十年內很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。由此可見,我們要高度重視企業(yè)文化建設,尤其要建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有這樣,才能不斷增強企業(yè)競爭實力,從而在經(jīng)濟全球化的浪潮中,特別是在我國與國際市場高度融合的情況下,使企業(yè)充滿活力,處于不敗之地。

一、企業(yè)文化建設的目的

(一)促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

(二)建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內外資源的有機優(yōu)化與整合。

(三)不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調、統(tǒng)一發(fā)展,實現(xiàn)以服裝文化促進人類文明的發(fā)展。

(四)建立有團隊精神的學習型組織。

二、企業(yè)文化建設的指導思想與基本原則

堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導,堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設的規(guī)律,構建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

(一)以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。

(二)講求實效的原則。進行企業(yè)文化建設,要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設方案,

借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。

(三)系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。

(四)突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設關鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應知識經(jīng)濟時代要求的,能夠促進企業(yè)整體素質提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。

(五)追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。

(六)系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化建設作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。

三、文化建設的現(xiàn)狀診斷分析

要建設企業(yè)文化,首先要對企業(yè)的歷史進行了解,只有了解公司的發(fā)展歷程才能更好地策劃出符合公司的企業(yè)文化。策劃企業(yè)文化應該注重企業(yè)文化的三個層次:物質、制度,精神。

(一)物質:企業(yè)面貌、產品的外觀和包裝、技術工藝設備特性、紀念物、標志

(二)制度:工作制度、責任制度、特殊制度、特殊風俗、行為規(guī)范

(三)精神:組織最高目標、經(jīng)營哲學、核心價值觀、精神、風氣、道德

四、建立企業(yè)文化建設小組

建設企業(yè)文化的一個重要環(huán)節(jié)就是建立企業(yè)文化小組,這樣在一個文化小組的帶動下才能更好地為企業(yè)文化的創(chuàng)建做出科學的決策。公司企業(yè)文化的落實和展開,是項長期而道遠的任務,尤其離不開全體員工的共同建設和參與。在全體員工心里培育和根植企業(yè)文化,是實現(xiàn)企業(yè)精神的凝結和表達。文化建設的道

路,未來需要大家,共同攜手,一起努力。

五、企業(yè)文化建設的主要內容

在企業(yè)文化建設的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設計。前者導致企業(yè)文化建設中的“無作為”現(xiàn)象,一切憑其自然發(fā)展,缺乏明確的理念指導;后者導致企業(yè)文化建設中的“突擊”現(xiàn)象。企業(yè)可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果:員工心理上,企業(yè)文化、理念都是空白。我個人的意思應該是兩者的有機結合,突擊是解決不了的問題的,文化需要時間的積淀,但通過人為的主動提煉、設計和引導,能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業(yè)文化、理念的理解深刻化,認同徹底化。

(一)提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責任而從事生產經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。

(二)導入企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由靜態(tài)和動態(tài)系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設計是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產生強大的品牌認知力和認同力。

1、建立在企業(yè)經(jīng)營活動中所應遵循的理念,是整個識別系統(tǒng)運作的原動力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學、企業(yè)使命和宗旨等。針對嘉裕目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,公司務必建立其適合自身發(fā)展內在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產品研發(fā)理念、組織結構設計理念體系。

2、建立對內的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領導行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風,服務態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系,市場調研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務對策,公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,公司應當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。

3、建立企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統(tǒng)化

的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中,必須運用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環(huán)、境形象及標識。

(三)實施典型示范工程

先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。嘉裕在實施企業(yè)文化建設中應當把先進企業(yè)文化典型化。

(四)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設的良好氛圍公司可以通過自身的網(wǎng)站(需建設)、多媒體、廣播、報紙、內刊、《企業(yè)文化手冊》(籌)、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設,也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌、企業(yè)宣傳片、廠牌、企業(yè)徽章設計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設。

六、企業(yè)文化建設的實施步驟

(一)進行全員性企業(yè)文化審計活動

對公司的文化歷史與現(xiàn)實進行全面回顧和提煉,進行企業(yè)無形資產的全面總結,廣泛宣傳,全面發(fā)動,從不同角度,對文化進行定格分析,得出結論,以此進行企業(yè)文化的民主建設。注意做好兩個方面的工作:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧,啟發(fā)企業(yè)文化建設的靈感,特別是在設計企業(yè)文化“三大識別系統(tǒng)”時,要采取自上而下與自下而上相結合的方法,通過發(fā)放問卷調查、開座談會、報告會、研討會和開辟網(wǎng)上論壇、征文等形式,引導員工集思廣益,獻計獻策,為形成企業(yè)“三大識別系統(tǒng)”奠定堅實基礎。二是通過總結,進行企業(yè)文化的進一步宣傳、灌輸、教育活動。在具體方法上,首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產定格的重大意義;其次利用征文、回憶文章、演講比賽等形式收集“企業(yè)文化發(fā)展之我見”。

(二)歸納提煉形成企業(yè)精神文化內涵

根據(jù)國資委和集團公司有關企業(yè)文化建設的指示精神及公司實際,由企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭,各有關部門配合,認真組織好《公司企業(yè)文化審計活動方案》的實施,對形成的精神文化的相關內容進行全面討論,重點討論企業(yè)哲學、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念等。在討論的基礎上再推出修正方案,征求意見,繼續(xù)歸納提煉,完善充實精神文化內涵,從框架結構到具體內容向

全公司公布。

(三)企業(yè)文化的宣貫。

各單位要廣泛進行動員,利用各種形式,針對不同層次對象進行宣傳,由公司企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配合,通過舉辦培訓班、召開企業(yè)文化研討會、經(jīng)驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領導干部進行公司理念、行為規(guī)范及視覺識別的培訓。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。

(四)企業(yè)文化的維護

企業(yè)文化建設是公司一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務,各單位要堅持不懈、持之以恒地切實抓出成效來。各單位制定活動計劃要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴格落實,主責領導要及時監(jiān)督檢查,公司有關部門要對開展活動情況及時進行評估和指導,分階段抓好總結評比工作。此外,企業(yè)文化的具體內容,需要隨著公司內外部環(huán)境的變化及時進行必要的調整,不斷發(fā)展完善,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新。

第6篇:企業(yè)文化建設企業(yè)文化品牌建設

1

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

企業(yè)文化品牌建設

第一篇:企業(yè)文化和品牌文化建設

天津工業(yè)大學《企業(yè)文化》結課論文

姓名學號88學院工商學院專業(yè)工商管理成績2014年12月22日企業(yè)文化和品牌文化建設

摘要:現(xiàn)代企業(yè)當中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用,它是一種柔性的管理手段,現(xiàn)代企業(yè)當中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達成共識,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。品牌與文化對于企業(yè)有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內外的形象展示,而且更是企業(yè)的巨大無形資產。只有重視品牌文化,形成強勢的品牌,才能在競爭中立于不敗之地。

關鍵字:企業(yè)文化;品牌文化;管理手段;品牌建設

企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,企業(yè)的經(jīng)營管理哲學、企業(yè)所處的社會經(jīng)濟環(huán)境和市場營銷環(huán)境,在長期的經(jīng)營管理活動中,逐步形成的為全體員工所2

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

認同、接受的思想、作風、價值觀念及行為準則,是企業(yè)為爭取更大發(fā)展的一套非正式規(guī)則,具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它表明企業(yè)奉行什么樣的經(jīng)營哲學,以及企業(yè)通過完善和健全現(xiàn)代企業(yè)制度要達到的目標,企業(yè)文化意味著公司的價值觀,是現(xiàn)代企業(yè)品牌經(jīng)營的重要內容之一,具有約束、導向、融合、凝聚、娛樂和輻射等作用。因為,在經(jīng)濟全球化的今天,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,將越來越多地滲透文化理念,全球企業(yè)競爭的革命,已由規(guī)模效益競爭轉向企業(yè)文化和品牌文化的競爭。

在現(xiàn)代企業(yè)當中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化為什么能促進經(jīng)營業(yè)績?1.企業(yè)文化能夠帶動員工樹立明確的目標,并在為此目標而奮斗的過程中保持一致的步調。在今天專業(yè)化程度很高、分工復雜的環(huán)境中,做到這一點極為不易。

2.企業(yè)文化能夠在員工中營造出非同尋常的積極性,因為企業(yè)成員共享的價值觀念和行為方式使得他們愿意為企業(yè)貢獻力量。

3.企業(yè)文化還提供了必要的企業(yè)組織結構和管理機制,從而產生了一個合適的積極創(chuàng)造的壓力水平。

企業(yè)文化是一種柔性的管理手段,現(xiàn)代企業(yè)當中,企業(yè)文化有著舉足輕重的作用企業(yè)文化所具備的柔性特點很好的補充了企業(yè)制度剛性的弱點,有效地消除了員工對制度控制的抵觸,提升了員工的貫徹執(zhí)行力,是企業(yè)管理的輔助工具。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,使全體員工在企

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---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合

業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達成共識,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化強調以人為中心。企業(yè)文化建設要強調關心人、尊重人、理解人和信任人,企業(yè)文化所體現(xiàn)的人不僅是指企業(yè)家、管理者,更要包括企業(yè)的全體員工。企業(yè)價值觀念只有被企業(yè)的全體成員共同認可,才能形成企業(yè)的向心力,才能將企業(yè)凝聚成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。

企業(yè)文化構建要注意以下問題:

1.企業(yè)文化一定要表里一致,切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,要通過企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來。建設企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念,在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,也就失去了企業(yè)文化應具有的特質。

2.企業(yè)文化建設要注重特色。特色是企業(yè)文化的一個重要特征,企業(yè)文化本來就是在企業(yè)組織發(fā)展的過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的特點,企業(yè)文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。只有具備了企業(yè)自己特色企業(yè)文化,而且被認可,才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來的競爭優(yōu)勢。

3.企業(yè)文化不能忽視經(jīng)濟性。企業(yè)首先是一個經(jīng)濟組織,企業(yè)文化是一個微觀的經(jīng)濟組織文化,本應具有經(jīng)濟性。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營活動服務,要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展

4.企業(yè)文化一般包括以下要素:企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、價值觀念、經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、行為準則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象。其中企業(yè)精神和企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心。

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5.企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產與經(jīng)營中所持有的價值觀念。

企業(yè)的品牌是一個錯綜復雜的象征,它是產品、服務、聲譽、效益、消費群體及社會形象等等的無形總和;企業(yè)形象是企業(yè)自身在消費者心目中的地位和價值的體現(xiàn),是企業(yè)在長期經(jīng)營中形成的消費者對企業(yè)的評價或口碑。良好的企業(yè)品牌和形象是各企事業(yè)單位的一項重要的無形資產,它不僅代表了一組忠實的顧客,形成了穩(wěn)定的消費群,還由于知名度、信任度和美譽度使企業(yè)的營銷成本減

少,使銷售額穩(wěn)定,利潤的上升;綜觀現(xiàn)在的企業(yè),我們也可以得到這樣的結論:業(yè)績突出的企業(yè)往往具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)文化最終影響著企業(yè)的經(jīng)營績效。

對于一個企業(yè)而言,品牌與文化對于企業(yè)有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內外的形象展示,而且更是企業(yè)的巨大無形資產。一個品牌的成功與否,不是靠單純的某個方面的突出表現(xiàn),而是要看一個企業(yè)綜合水平的體現(xiàn)”,品牌發(fā)展的最高境界就是在傳遞著一種品牌文化,這才能夠成為企業(yè)鞏固無障礙的一種巨大價值體現(xiàn)。如果對于企業(yè)來說,這個企業(yè)給消費者的心理感受和心理認同,就是品牌文化或者叫品牌內涵,他是聯(lián)系消費者心理需求與企業(yè)的平臺,是品牌建設的最高階段,目的是使消費者在消費公司的產品和服務時,能夠產生一種心理和情感上的歸屬感,并形成品牌忠誠度。

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品牌文化與企業(yè)文化都是文化的一種表現(xiàn)形式,都是一種亞文化現(xiàn)象。企業(yè)文化與品牌文化都脫離不了文化,他們的形式和內容與文化都密切相關。企業(yè)文化的塑造可分成三個層次,核心理念、制度與行為、文化群體;品牌文化也包括品牌精神、品牌傳播、目標消費者三個方面,可以說正是對企業(yè)文化的不斷豐滿,讓企業(yè)在市場上樹立起了一個比較良好的形象。比如,當我們提到麥當勞,就會想到那個和藹可親的麥當勞叔叔,就會想到他明窗靜幾的就餐環(huán)境,還會記起那句充滿個性的“我就喜歡”廣告語,這些都是麥當勞品牌文化的具體體現(xiàn),是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國文化的代表,也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)。

在品牌文化建設中,有許多問題值得去注意:

2.品牌文化讓品牌具有獨特個性品牌如同人。在結識一個人的過程中,我們往往是先了解對方的行為、態(tài)度與價值觀,當認同對方的行為與價值觀之后,就會相信對方,喜歡對方,并保持長期的交往。接觸一個品牌的過程也是這樣,品

牌的知名度,讓我們知道這個品牌;品牌的聯(lián)想度,讓我們了解這個品牌的行為與價值主張;在此基礎上我們認同、喜歡、信賴這個品牌,從而就建立起了美譽度和忠誠度。

3.品牌文化的后面是消費者。隨著市場競爭的加劇,市場的權力已經(jīng)有生產者轉移到了消費者手中,在消費者主權時代,品牌文化的建設自然不能“曲高和寡”,自己唱歌自己聽。品牌管理理論認為,生產者擁有的是品牌名稱,品牌資產,消費者才是真正的品牌擁有者。因此,

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