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企業(yè)人力資源管理師三級(jí)考前串講主講人:左京企業(yè)人力資源管理師三級(jí)考前串講主講人:左京第一章

人力資源規(guī)劃第一章

人力資源規(guī)劃第一章

人力資源規(guī)劃第一節(jié)

工作崗位分析與設(shè)計(jì)

第一單元

工作崗位分析

第二單元

工作崗位設(shè)計(jì)第二節(jié)

企業(yè)勞動(dòng)定員管理

第一單元

企業(yè)定員人數(shù)的核算方法

第二單元

定員標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)格式和要求第三節(jié)

人力資源管理制度規(guī)劃第四節(jié)

人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制

第一單元

人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核

第二單元

人力資源費(fèi)用支出的控制15:15第一章人力資源規(guī)劃15:15第一節(jié)工作崗位分析與設(shè)計(jì)工作崗位分析的程序P7工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容P6工作崗位分析的內(nèi)容P2工作崗位分析的作用P3工作崗位分析信息的主要來(lái)源P4起草和修改工作說(shuō)明書(shū)的具體步驟P9工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則P15改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容P16第一節(jié)工作崗位分析與設(shè)計(jì)工作崗位分析的程序P7工作崗位分析的程序P7準(zhǔn)備階段------08051、2、(1)(2)(3)(4)(5)------08113、4、5、調(diào)查階段總結(jié)分析階段工作崗位分析的程序P7工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容

P6——070512項(xiàng)內(nèi)容工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容工作崗位分析的內(nèi)容

P23項(xiàng)內(nèi)容工作崗位分析的內(nèi)容核定用人數(shù)量的基本方法P28-32企業(yè)定員的新方法P32-36

[Y]企業(yè)定員管理的作用P26-27

[Y]企業(yè)定員的原則P27-28

[Y]編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則P38-39

[Y]定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排P39-40

[Y]勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)表的格式設(shè)計(jì)P41-42第二節(jié)企業(yè)勞動(dòng)定員管理核定用人數(shù)量的基本方法P28-32第二節(jié)企業(yè)勞動(dòng)定員管核定用人數(shù)量的基本方法P28-32按勞動(dòng)效率定員P28-30按設(shè)備定員P30按崗位定員P30-31按比例定員P31-32按組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員P32核定用人數(shù)量的基本方法P28-32企業(yè)定員的新方法P32-36

[Y]數(shù)理統(tǒng)計(jì)法P32-33

[Y]概率推斷法P33-34

[Y]排隊(duì)論P(yáng)34-35

[Y]零基定員法P35

[Z]助理人力資源管理師考前重點(diǎn)第一部分課件人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟P49-50制定具體人力資源管理制度的程序P50-51人力資源管理制度規(guī)劃的原則P46制度規(guī)范的類(lèi)型P43-44

[Y]第三節(jié)人力資源管理制度規(guī)劃人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟P49-50第三節(jié)人力資審核人工成本預(yù)算的方法P52------(三程序)審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的方法P55人力資源費(fèi)用支出控制的程序P56------(三程序)審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序P52第四節(jié)人力資源費(fèi)用預(yù)算審核與支出控制審核人工成本預(yù)算的方法P52------(三程序)第四2007年5月關(guān)于設(shè)計(jì)工作說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)題22分2007年11月關(guān)于勞動(dòng)定員計(jì)算題15分2008年5月關(guān)于工作崗位分析程序中準(zhǔn)備階段的內(nèi)容簡(jiǎn)答題10分2008年5月關(guān)于人工成本測(cè)算的計(jì)算題20分歷年技能部分考題:2007年5月關(guān)于設(shè)計(jì)工作說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)題22分歷年工作崗位分析——案例分析題工作說(shuō)明書(shū)——方案設(shè)計(jì)題勞動(dòng)定員——計(jì)算題人力資源規(guī)劃管理制度——簡(jiǎn)答題人力資源規(guī)劃費(fèi)用預(yù)算與支出控制——簡(jiǎn)答題應(yīng)試復(fù)習(xí)的重點(diǎn)工作崗位分析——案例分析題應(yīng)試復(fù)習(xí)的重點(diǎn)第二章

人員招聘與配置第二章

人員招聘與配置第一節(jié)

員工招聘活動(dòng)的實(shí)施

第一單元

招聘渠道的選擇和人員招募的方法

第二單元

對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選

第三單元

面試的組織與實(shí)施

第四單元

其他選拔方法

第五單元

員工錄用決策第二節(jié)

員工招聘活動(dòng)的評(píng)估第三節(jié)

人力資源的有效配置

第一單元

人力資源的空間配置

第二單元

人力資源的時(shí)間配置第四節(jié)

勞務(wù)外派與引進(jìn)

第二章

人員招聘與配置15:20第一節(jié)員工招聘活動(dòng)的實(shí)施第二章人員招聘與面試的基本程序P71-72面試提問(wèn)的技巧P75-76選擇招聘渠道的主要步驟P60-61參加招聘會(huì)的主要程序P61

[Y]情景模擬測(cè)試法的應(yīng)用P79-80篩選簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)表的方法P68內(nèi)部招募與外部招募特點(diǎn)與方法P58采用校園上門(mén)招聘方式時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題采用招聘洽談會(huì)方式時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題員工錄用決策第一節(jié)員工招聘活動(dòng)的實(shí)施面試的基本程序P71-72第一節(jié)員工招聘活動(dòng)的實(shí)施面試的基本程序P71-72面試前準(zhǔn)備面試開(kāi)始正式面試結(jié)束面試面試評(píng)價(jià)面試的基本程序P71-72面試提問(wèn)的技巧P75-76開(kāi)放式封閉式清單式假設(shè)式重復(fù)式確認(rèn)式舉例式面試提問(wèn)的技巧P75-76情景模擬測(cè)試法應(yīng)用方法P79-80公文處理模擬法P79-80——(三步)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法P80——0805情景模擬測(cè)試法應(yīng)用方法P79-80內(nèi)部招募的特點(diǎn)P58-59

[Y]內(nèi)部招募的主要方法P621)推薦法2)布告法3)檔案法外部招募的特點(diǎn)P59-60

[Y]外部招募的主要方法P63-651)發(fā)布廣告2)借助中介3)校園招聘4)網(wǎng)絡(luò)招聘5)熟人推薦[Y]內(nèi)部招募的特點(diǎn)P58-59[Y]員工錄用決策多重淘汰式P81-82補(bǔ)償式P82結(jié)合式P82員工錄用決策如何進(jìn)行員工招聘的評(píng)估:P83(1)成本效益評(píng)估招聘成本、成本效用評(píng)估、招聘受益成本比(2)數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估(3)信度與效度評(píng)估第二節(jié)員工招聘活動(dòng)的評(píng)估如何進(jìn)行員工招聘的評(píng)估:P83第二節(jié)員工招聘活動(dòng)的評(píng)估評(píng)估基本公式錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用選拔成本效用=被選中人數(shù)/選擇期間的費(fèi)用人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本評(píng)估基本公式員工任務(wù)的指派方法——匈牙利法P95-101員工配置的基本方法P93-95人員配置的原理P86-87簡(jiǎn)答題加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的“5S”活動(dòng)P101-103勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化P103-104

[Y]工作輪班組織應(yīng)注意的事項(xiàng)P106

[Y]第三節(jié)人力資源的有效配置員工任務(wù)的指派方法——匈牙利法P95-101第三節(jié)人力員工任務(wù)的指派方法——匈牙利法P95-1011)應(yīng)用匈牙利法應(yīng)該具備的2個(gè)約束條件。2)員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目不一致時(shí)推廣應(yīng)用方法。3)求最大化問(wèn)題員工任務(wù)的指派方法——匈牙利法P95-101員工配置的基本方法P93-951)以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置2)以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置3)以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置員工配置的基本方法P93-95外派勞務(wù)工作的基本程序P110

------0905外派勞務(wù)的管理P111-112

勞務(wù)引進(jìn)的管理P112-113第四節(jié)勞務(wù)外派與引進(jìn)外派勞務(wù)工作的基本程序P110------09052007年5月關(guān)于員工配置中匈牙利法應(yīng)用的計(jì)算題20分2008年5月關(guān)于情景模擬法中無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)用方法的簡(jiǎn)答題10分歷年技能部分考題:2007年5月關(guān)于員工配置中匈牙利法應(yīng)用的計(jì)算題20分歷年技綜合分析題——人員招聘面試的基本步驟、簡(jiǎn)歷篩選、

招聘過(guò)程管理簡(jiǎn)答題——招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)、員工招聘的方案設(shè)計(jì)、

招聘的原則選擇題——人員配置的主要原理、招聘渠道問(wèn)題、人員

選拔方法等領(lǐng)域歷年技能部分考題:綜合分析題——人員招聘面試的基本步驟、簡(jiǎn)歷篩選、歷年技能部ENDThanks!!ENDThanks!!企業(yè)人力資源管理師三級(jí)考前串講主講人:左京企業(yè)人力資源管理師三級(jí)考前串講主講人:左京第一章

人力資源規(guī)劃第一章

人力資源規(guī)劃第一章

人力資源規(guī)劃第一節(jié)

工作崗位分析與設(shè)計(jì)

第一單元

工作崗位分析

第二單元

工作崗位設(shè)計(jì)第二節(jié)

企業(yè)勞動(dòng)定員管理

第一單元

企業(yè)定員人數(shù)的核算方法

第二單元

定員標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)格式和要求第三節(jié)

人力資源管理制度規(guī)劃第四節(jié)

人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制

第一單元

人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核

第二單元

人力資源費(fèi)用支出的控制15:15第一章人力資源規(guī)劃15:15第一節(jié)工作崗位分析與設(shè)計(jì)工作崗位分析的程序P7工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容P6工作崗位分析的內(nèi)容P2工作崗位分析的作用P3工作崗位分析信息的主要來(lái)源P4起草和修改工作說(shuō)明書(shū)的具體步驟P9工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則P15改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容P16第一節(jié)工作崗位分析與設(shè)計(jì)工作崗位分析的程序P7工作崗位分析的程序P7準(zhǔn)備階段------08051、2、(1)(2)(3)(4)(5)------08113、4、5、調(diào)查階段總結(jié)分析階段工作崗位分析的程序P7工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容

P6——070512項(xiàng)內(nèi)容工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容工作崗位分析的內(nèi)容

P23項(xiàng)內(nèi)容工作崗位分析的內(nèi)容核定用人數(shù)量的基本方法P28-32企業(yè)定員的新方法P32-36

[Y]企業(yè)定員管理的作用P26-27

[Y]企業(yè)定員的原則P27-28

[Y]編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則P38-39

[Y]定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排P39-40

[Y]勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)表的格式設(shè)計(jì)P41-42第二節(jié)企業(yè)勞動(dòng)定員管理核定用人數(shù)量的基本方法P28-32第二節(jié)企業(yè)勞動(dòng)定員管核定用人數(shù)量的基本方法P28-32按勞動(dòng)效率定員P28-30按設(shè)備定員P30按崗位定員P30-31按比例定員P31-32按組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員P32核定用人數(shù)量的基本方法P28-32企業(yè)定員的新方法P32-36

[Y]數(shù)理統(tǒng)計(jì)法P32-33

[Y]概率推斷法P33-34

[Y]排隊(duì)論P(yáng)34-35

[Y]零基定員法P35

[Z]助理人力資源管理師考前重點(diǎn)第一部分課件人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟P49-50制定具體人力資源管理制度的程序P50-51人力資源管理制度規(guī)劃的原則P46制度規(guī)范的類(lèi)型P43-44

[Y]第三節(jié)人力資源管理制度規(guī)劃人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟P49-50第三節(jié)人力資審核人工成本預(yù)算的方法P52------(三程序)審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的方法P55人力資源費(fèi)用支出控制的程序P56------(三程序)審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序P52第四節(jié)人力資源費(fèi)用預(yù)算審核與支出控制審核人工成本預(yù)算的方法P52------(三程序)第四2007年5月關(guān)于設(shè)計(jì)工作說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)題22分2007年11月關(guān)于勞動(dòng)定員計(jì)算題15分2008年5月關(guān)于工作崗位分析程序中準(zhǔn)備階段的內(nèi)容簡(jiǎn)答題10分2008年5月關(guān)于人工成本測(cè)算的計(jì)算題20分歷年技能部分考題:2007年5月關(guān)于設(shè)計(jì)工作說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)題22分歷年工作崗位分析——案例分析題工作說(shuō)明書(shū)——方案設(shè)計(jì)題勞動(dòng)定員——計(jì)算題人力資源規(guī)劃管理制度——簡(jiǎn)答題人力資源規(guī)劃費(fèi)用預(yù)算與支出控制——簡(jiǎn)答題應(yīng)試復(fù)習(xí)的重點(diǎn)工作崗位分析——案例分析題應(yīng)試復(fù)習(xí)的重點(diǎn)第二章

人員招聘與配置第二章

人員招聘與配置第一節(jié)

員工招聘活動(dòng)的實(shí)施

第一單元

招聘渠道的選擇和人員招募的方法

第二單元

對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選

第三單元

面試的組織與實(shí)施

第四單元

其他選拔方法

第五單元

員工錄用決策第二節(jié)

員工招聘活動(dòng)的評(píng)估第三節(jié)

人力資源的有效配置

第一單元

人力資源的空間配置

第二單元

人力資源的時(shí)間配置第四節(jié)

勞務(wù)外派與引進(jìn)

第二章

人員招聘與配置15:20第一節(jié)員工招聘活動(dòng)的實(shí)施第二章人員招聘與面試的基本程序P71-72面試提問(wèn)的技巧P75-76選擇招聘渠道的主要步驟P60-61參加招聘會(huì)的主要程序P61

[Y]情景模擬測(cè)試法的應(yīng)用P79-80篩選簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)表的方法P68內(nèi)部招募與外部招募特點(diǎn)與方法P58采用校園上門(mén)招聘方式時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題采用招聘洽談會(huì)方式時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題員工錄用決策第一節(jié)員工招聘活動(dòng)的實(shí)施面試的基本程序P71-72第一節(jié)員工招聘活動(dòng)的實(shí)施面試的基本程序P71-72面試前準(zhǔn)備面試開(kāi)始正式面試結(jié)束面試面試評(píng)價(jià)面試的基本程序P71-72面試提問(wèn)的技巧P75-76開(kāi)放式封閉式清單式假設(shè)式重復(fù)式確認(rèn)式舉例式面試提問(wèn)的技巧P75-76情景模擬測(cè)試法應(yīng)用方法P79-80公文處理模擬法P79-80——(三步)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法P80——0805情景模擬測(cè)試法應(yīng)用方法P79-80內(nèi)部招募的特點(diǎn)P58-59

[Y]內(nèi)部招募的主要方法P621)推薦法2)布告法3)檔案法外部招募的特點(diǎn)P59-60

[Y]外部招募的主要方法P63-651)發(fā)布廣告2)借助中介3)校園招聘4)網(wǎng)絡(luò)招聘5)熟人推薦[Y]內(nèi)部招募的特點(diǎn)P58-59[Y]員工錄用決策多重淘汰式P81-82補(bǔ)償式P82結(jié)合式P82員工錄用決策如何進(jìn)行員工招聘的評(píng)估:P83(1)成本效益評(píng)估招聘成本、成本效用評(píng)估、招聘受益成本比(2)數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估(3)信度與效度評(píng)估第二節(jié)員工招聘活動(dòng)的評(píng)估如何進(jìn)行員工招聘的評(píng)估:P83第二節(jié)員工招聘活動(dòng)的評(píng)估評(píng)估基本公式錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用選拔成本效用=被選中人數(shù)/選擇期間的費(fèi)用人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本評(píng)估基本公式員工任務(wù)的指派方法——匈牙利法P95-101員工配置的基本方法P93-95人員配置的原理P86-87簡(jiǎn)答題加

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