快速消費(fèi)品零售行業(yè)實(shí)施vmi補(bǔ)貨策略的難點(diǎn)分析

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)快速消費(fèi)品零售行業(yè)實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的難點(diǎn)分析快速消費(fèi)品零售行業(yè)實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的難點(diǎn)分析[摘要]在快速消費(fèi)品零售行業(yè)中實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略相對(duì)于傳統(tǒng)的RMI補(bǔ)貨策略可以更加有效地優(yōu)化資源，降低成本，保證補(bǔ)貨效果。但快速消費(fèi)品供應(yīng)鏈的特點(diǎn)導(dǎo)致其在實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的過(guò)程中會(huì)遭遇到一些困難。本文重點(diǎn)分析和列舉了可能妨礙VMI補(bǔ)貨策略實(shí)施效果的難點(diǎn)及原因。[關(guān)鍵詞]快速消費(fèi)；VMI；補(bǔ)貨策略[中圖分類號(hào)]F713.1[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2013）6-0050-02快消品的營(yíng)銷渠道和物流能力對(duì)商品的市場(chǎng)占有具有非常重要的影響，其補(bǔ)貨策略的經(jīng)濟(jì)性和有效性直接關(guān)系到渠道商的經(jīng)濟(jì)利益，因此快消行業(yè)零售商的補(bǔ)貨策略一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。1快速消費(fèi)品零售行業(yè)補(bǔ)貨現(xiàn)狀快速消費(fèi)品種類繁多且大部分與生活的必要需求密切相關(guān)，因此消費(fèi)人群眾多且分布廣泛。較低的價(jià)值以及較短的使用時(shí)間，決定了消費(fèi)者對(duì)其高頻次的購(gòu)買；較高的產(chǎn)品替代性進(jìn)一步加劇了購(gòu)買便利性與產(chǎn)品銷量的聯(lián)系；于是快消品零售行業(yè)呈現(xiàn)出多元化的業(yè)態(tài)和復(fù)雜化的渠道。零售商點(diǎn)多面廣，分布不均勻，彼此形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，致使產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)多且復(fù)雜，末端配送成本高；產(chǎn)品生產(chǎn)、存儲(chǔ)和消費(fèi)周期短，導(dǎo)致補(bǔ)貨品種多、批量小、頻度高；隨機(jī)且忠誠(chéng)度不高的消費(fèi)需求增大了補(bǔ)貨預(yù)測(cè)的難度?，F(xiàn)實(shí)中，快消品零售商仍舊流行RMI（RetailerManagedInventory，零售商管理庫(kù)存）補(bǔ)貨模式。大家根據(jù)自己的需求預(yù)測(cè)、資金狀況、存儲(chǔ)能力以及對(duì)物流能力的估計(jì)甚至個(gè)性偏好等因素各自為政地決定著自己的補(bǔ)貨時(shí)點(diǎn)和補(bǔ)貨量。物流資源和能力未能在各零售商之間充分共享，物流能力未能得到最大限度的發(fā)揮，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，綜合效益未能得到提升，補(bǔ)貨效果得不到保證。因此，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、迅速、及時(shí)的補(bǔ)貨，就必須對(duì)庫(kù)存配置、運(yùn)輸配送以及渠道管理等物流系統(tǒng)進(jìn)行集成化管理，同時(shí)也對(duì)集中信息采集和處理的能力提出了要求。于是，VMI（VendorManagedInventory，供應(yīng)商管理庫(kù)存）補(bǔ)貨模式進(jìn)入了人們的視野。2VMI補(bǔ)貨策略及其實(shí)施條件VMI是一種在供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存運(yùn)作模式。供應(yīng)商依靠自有物流能力或借助第三方物流能力，通過(guò)直接掌握各零售商面對(duì)的消費(fèi)需求，在保證各零售商利益的情況下，按照資源最優(yōu)配置的原則對(duì)各零售商實(shí)施主動(dòng)補(bǔ)貨。這樣，供貨商不僅可以更有效的計(jì)劃、更快速地反映市場(chǎng)變化和消費(fèi)需求，而且可以綜合優(yōu)化配置物流資源，消除“牛鞭效應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)整體利益的最大化。實(shí)施VMI策略必須具有一些先決條件。2.1上下游企業(yè)之間充分互信與良好的合作關(guān)系VMI策略在實(shí)施過(guò)程中要求供應(yīng)商共享下游企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)信息；供應(yīng)商掌握著補(bǔ)貨的完全主動(dòng)性；業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)責(zé)權(quán)的變化促使了利益在供應(yīng)鏈上的重新分配；等等，所有者一切都需要上下游企業(yè)有充分的互信和良好的合作關(guān)系。這種互信不僅僅是要認(rèn)可對(duì)方商業(yè)道德更是要信任對(duì)方的經(jīng)營(yíng)管理能力。只有實(shí)現(xiàn)了良好的互信合作，才可能減少供應(yīng)鏈內(nèi)部的冗余成本，減少內(nèi)耗，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體資源的優(yōu)化配置，提升每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈的效益。2.2信息共享供應(yīng)商需要從零售商處獲取最原始經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并綜合分析各個(gè)零售商的數(shù)據(jù)，從而做出更有效的補(bǔ)貨計(jì)劃。信息共享的真實(shí)客觀性直接影響到了補(bǔ)貨決策的有效性，要獲取真實(shí)客觀的信息首先需要上下游的真誠(chéng)信任與合作，同時(shí)還需要通過(guò)必要的信息技術(shù)來(lái)保證數(shù)據(jù)采集的客觀性以及數(shù)據(jù)共享的準(zhǔn)確性。特別是數(shù)據(jù)的采集過(guò)程必須蘊(yùn)含于零售商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，不能是通過(guò)設(shè)置專門的作業(yè)環(huán)節(jié)來(lái)獨(dú)立地進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。2.3供應(yīng)商擁有較強(qiáng)的管控能力VMI條件下，供應(yīng)商需要決策補(bǔ)貨計(jì)劃，并具體實(shí)施有效的補(bǔ)貨過(guò)程，擁有貨權(quán)并承擔(dān)著貨物保質(zhì)的責(zé)任，由此可見(jiàn)，供應(yīng)商的能力對(duì)于實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的效果起著決定性作用。因此，供應(yīng)商必須具備較強(qiáng)的資金實(shí)力、較高的管理水平、較強(qiáng)的鏈條領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力，從而組織起供應(yīng)鏈上VMI補(bǔ)貨策略的有效實(shí)施。3快速消費(fèi)品零售行業(yè)實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的難點(diǎn)有效實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略對(duì)供應(yīng)商、零售商乃至整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)的好處是非常明顯的，但是VMI的實(shí)施卻需要滿足諸多的先決條件，在快速消費(fèi)零售行業(yè)中一些具體特點(diǎn)會(huì)成為有效實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的難點(diǎn)，具體體現(xiàn)如下。3.1信任問(wèn)題快消品供應(yīng)鏈上的企業(yè)均為具有獨(dú)立法人主體的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，彼此間是通過(guò)利益紐帶和戰(zhàn)略協(xié)議聯(lián)系到一起的，其組織結(jié)構(gòu)天生就不夠牢靠。鏈條上的各個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、資源狀況和經(jīng)營(yíng)能力均不盡相同，其利益訴求和經(jīng)營(yíng)承受能力的變化會(huì)導(dǎo)致企業(yè)難以忠實(shí)地履行自己的各項(xiàng)合作承諾，而供應(yīng)鏈上的任何一個(gè)企業(yè)不管是有意還是無(wú)意的違約都可能給其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)帶來(lái)利益上的損害，從而動(dòng)搖整個(gè)鏈條的穩(wěn)定性。為了讓企業(yè)之間真正實(shí)現(xiàn)互信，就必須建立起具有實(shí)質(zhì)約束力的信任機(jī)制，這是一個(gè)難點(diǎn)。3.2信息共享問(wèn)題實(shí)現(xiàn)信息共享需要在經(jīng)營(yíng)層面和技術(shù)層面上都得到有效的支撐。從經(jīng)營(yíng)層面上看，由于快消品種類眾多，同時(shí)為了降低供貨風(fēng)險(xiǎn)，每個(gè)零售企業(yè)可能不得不面對(duì)多個(gè)供應(yīng)商。同時(shí)一個(gè)供應(yīng)商需要面對(duì)多個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的零售商，而有效實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略，零售商需要向供應(yīng)商有效共享諸如銷售POS信息、賣場(chǎng)商品陳列計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略乃至財(cái)務(wù)信息等企業(yè)的核心機(jī)密。這些信息的共享首先是使零售商主動(dòng)放棄了由于信息不對(duì)稱帶來(lái)的商機(jī)，同時(shí)又極大地增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。從技術(shù)層面上來(lái)看，由于產(chǎn)品的多樣性促使一個(gè)零售商不得不聯(lián)系多個(gè)供應(yīng)商，如果采用VMI補(bǔ)貨策略，則多個(gè)供應(yīng)商都需要共享零售商的基礎(chǔ)信息，而不同的供應(yīng)商會(huì)采用不同的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣也會(huì)導(dǎo)致零售商數(shù)據(jù)采集的復(fù)雜性和困難。因此，要實(shí)現(xiàn)信息的有效共享首先應(yīng)該建設(shè)有效的信息獲取、使用以及保密的規(guī)范和機(jī)制，保證信息的正確使用，防范信息泄露，同時(shí)還需要建設(shè)必要的數(shù)據(jù)標(biāo)注或者開(kāi)發(fā)“萬(wàn)用數(shù)據(jù)接口”以規(guī)范信息，保證共享，這也是一個(gè)難點(diǎn)。3.3標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題供應(yīng)商管理庫(kù)存的有效實(shí)施必須要求供應(yīng)鏈上的各個(gè)零售商都按照其與供應(yīng)商共同制定的業(yè)務(wù)流程、管理規(guī)范乃至數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。但是由于商品種類的多樣性，一個(gè)零售商通常需要多個(gè)供應(yīng)商的支持才能完成補(bǔ)貨，而不同的供應(yīng)商之間由于資源狀況，管理方式和管理水平，甚至產(chǎn)品屬性等方面的差異勢(shì)必造成其補(bǔ)貨業(yè)務(wù)流程、管理規(guī)范以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的差異化和個(gè)性化，而這些具有明顯差異性的流程和規(guī)范作用到同一零售商上，將導(dǎo)致零售商經(jīng)營(yíng)管理上的適應(yīng)性困難。因此，建立一個(gè)有效的且普遍適用的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于成功實(shí)現(xiàn)VMI策略將非常必要，這又是一個(gè)難點(diǎn)。3.4利益分配與責(zé)任分擔(dān)問(wèn)題實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略后，由于業(yè)務(wù)流程的變化，供應(yīng)商和零售商的職責(zé)和成本發(fā)生了較大的變化。零售商不再管理庫(kù)存，供應(yīng)商在管理庫(kù)存的同時(shí)也擁有貨權(quán)，承擔(dān)著貨物的保存和保值的責(zé)任；供應(yīng)商通過(guò)直接分析零售商的一線需求來(lái)對(duì)零售商進(jìn)行主動(dòng)補(bǔ)貨，需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度決定了補(bǔ)貨物流成本的開(kāi)銷，正確的預(yù)測(cè)是有效補(bǔ)貨的前提，預(yù)測(cè)失誤的成本需要根據(jù)責(zé)任進(jìn)行分?jǐn)?，這樣供應(yīng)商管理責(zé)任增大，成本也增加了。同時(shí)，實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略后，各個(gè)零售商的利益彼此關(guān)聯(lián)著，供應(yīng)商掌握了供應(yīng)鏈上主動(dòng)權(quán)，其決策可以直接影響到各個(gè)零售商的利益，這也可以成為其要挾零售商的砝碼。于是，供應(yīng)鏈上的職責(zé)、權(quán)限發(fā)生了巨大的變化，收益和成本的發(fā)生環(huán)節(jié)也發(fā)生了變化。保證整個(gè)供應(yīng)鏈以及供應(yīng)鏈上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)在實(shí)施VMI后相對(duì)于實(shí)施RMI時(shí)在成本上得到降低，在收益上得到增加是實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的基礎(chǔ)條件，因此，建立起公平合理的利益分配與責(zé)任評(píng)價(jià)分擔(dān)機(jī)制和監(jiān)督協(xié)調(diào)機(jī)制無(wú)疑是有效實(shí)施VMI的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這還是一個(gè)難點(diǎn)。4結(jié)論采用VMI策略來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)快消品行業(yè)零售商的有效補(bǔ)貨可以極大地整合資源，降低成本提高效率，保證補(bǔ)貨的質(zhì)量。但是，快消品零售行業(yè)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)決定了其鏈條組織結(jié)構(gòu)不夠緊密，致使在實(shí)施VMI補(bǔ)貨策略的時(shí)候會(huì)遇到一些困難。只有通過(guò)有效的機(jī)制建設(shè)，將鏈條上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)緊密地聯(lián)系在一起，才能讓VMI補(bǔ)貨策略真正發(fā)揮效果。參考文獻(xiàn)：[1]馬斌.VMI模式下信息共享對(duì)違約風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制[J].成都