某公司職位薪酬績效培訓(xùn)課件

職位、薪酬、績效***移動分公司

2010年3月典藏PPT職位、薪酬、績效***移動分公司典藏PPT目錄

我怎么做，才能創(chuàng)造高績效團隊？三我怎么做，才能增加收入？一我怎么做，才能提升職級？二典藏PPT目錄我怎么做，才能創(chuàng)造高績效團隊？三我怎么做，才能增加(一)移動公司怎么活著？網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)市場用戶收入企業(yè)要賺錢是硬道理。投入少，收入多才能賺錢。每一個員工都在其中扮演不同的角色，要干好活，而且要少花錢。如果員工干不好活，市場競爭力下降，企業(yè)收入減少，就會在市場競爭中消亡，員工同時下崗，個人賺錢無從談起。人才典藏PPT(一)移動公司怎么活著？網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)市場用戶收入企業(yè)要賺錢是硬道(二)你在移動公司扮演什么角色？網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)傳輸建設(shè)土建網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理1市場營銷策劃宣傳渠道管理新業(yè)務(wù)管理市場部經(jīng)理2財務(wù)資金資產(chǎn)管理成本管理主辦會計稽核出納財務(wù)部經(jīng)理3人力資源薪酬管理審計績效管理人資部經(jīng)理4縣公司經(jīng)營部主任數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)員客戶經(jīng)理渠道經(jīng)理營業(yè)員區(qū)域營銷中心經(jīng)理5典藏PPT(二)你在移動公司扮演什么角色？網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)1市場營銷策劃講一個故事(三)你扮演的角色在市場上價值多少？

一家企業(yè)請了一個看門的老同志，一個月600元。2年后，老同志提出要到800元，同意了。后來他要求到1000元，到2000元，到3000元，到5000元，到10000元。企業(yè)開始困惑了，一個看門的同志到底市場價值多少錢？經(jīng)過調(diào)查，市場價800－900左右，于是企業(yè)就定了一個標(biāo)準(zhǔn)（看門的崗位）：

1.剛來時，基本工資600元，考核200元。

2.經(jīng)過二年，公司安全一直很好，調(diào)整基本工資到700元，考核300元，這是最終價值，不再增加。這就是職級薪酬的天花板效應(yīng)。典藏PPT講一個故事(三)你扮演的角色在市場上價值多少？一家企(四)角色不同，在市場上的價值不同部分崗位舉例典藏PPT(四)角色不同，在市場上的價值不同部分崗位舉例典藏PPT(五)新員工職位設(shè)置一覽表各職級人數(shù)=全員編制數(shù)*各職級比例典藏PPT(五)新員工職位設(shè)置一覽表各職級人數(shù)=全員編制數(shù)*各職級比例(七)你的收入由哪些部分組成？收入＝固定工資＋績效獎金＋福利

由職級階次決定(1B/2C/3D等)月度預(yù)發(fā)獎金

(按良好等級)季度獎小清算年終獎總清算客服人員積分獎總經(jīng)理動力獎客戶經(jīng)理星級獎2000＝800

＋1000

＋２00

保險（養(yǎng)老、工傷等）過節(jié)費（春節(jié)、中秋、端午節(jié)）津貼（夜班、艱苦）防暑降溫、防寒費洗衣費健康體檢公務(wù)卡等典藏PPT(七)你的收入由哪些部分組成？收入＝固定工資＋（九）怎樣增加固定工資？2B職級階次舉例：營業(yè)廳經(jīng)理職位為2級某人為2BＥ階次Ｄ階次Ｃ階次Ｂ階次Ａ階次020406080100分位值固定收入1000元1200元1400元1600元1800元2000元１、固定工資設(shè)定的基本概念？典藏PPT（九）怎樣增加固定工資？2B職級階次舉例：營業(yè)廳經(jīng)理（八）固定工資首次認(rèn)定的方式？2007年用工一體化首次認(rèn)定的職級任職資格測評應(yīng)屆畢業(yè)生：研究生6級、本科生5級縣公司人才招聘：４－５級縣公司定向招聘：1－３級退伍軍人（員工子女）：2級省公司招聘的新員工，初始職級按招聘文件執(zhí)行初始職級是初級通過省公司統(tǒng)一考核合格后，進入１級分公司招聘的新員工典藏PPT（八）固定工資首次認(rèn)定的方式？2007年用工一體化首1市場價格變化。（工資市場化、保持工資外部競爭力原則，適度領(lǐng)先市場5%-10%)3職位晉升的調(diào)整。擴展了員工工資晉升的通道。2公司年度績效完成情況。全體員工共同享受企業(yè)發(fā)展的成果。4年度績效等級。根據(jù)員工的年度績效等級評定的結(jié)果對基本工資進行調(diào)整。(十)固定工資怎樣提升?典藏PPT1市場價格變化。（工資市場化、保持工資外部競爭力原(十一)職級提升后薪酬的調(diào)整？固定收入崗位職級c2級3級4級020406080100分位值5級發(fā)展級基礎(chǔ)級標(biāo)準(zhǔn)級初入級

員工職級提升后薪酬平移，只有低于新職位的最低薪酬才調(diào)整到0分位。要改變原有的易崗易薪的觀念為以績效論英雄的觀念。典藏PPT(十一)職級提升后薪酬的調(diào)整？固定崗位職級c2級3級4級0計算公式:(基本工資+崗位補助)*調(diào)整比例年度調(diào)整工資=(2000+360)*0.08=188.8（十二）年度績效等級對分位值和階次的影響？典藏PPT計算公式:(基本工資+崗位補助)*調(diào)整比例（十二）年度績效等（十三）評為年度需改進的固定工資將會下調(diào)

年度績效等級為需改進的人員，原則上自考核結(jié)果確定次月起薪資在原階次基礎(chǔ)上下調(diào)一個階次；

部分確有特殊情況的人員，經(jīng)所在單位研究，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，報省公司審批同意后可進入6個月的崗位考察期（考察期內(nèi)待遇不變），通過崗位考察期考核的，可保留原薪酬待遇。典藏PPT（十三）評為年度需改進的固定工資將會下調(diào)年度績效等級為需改(十四)什么是績效？

績效（關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI）---就是你在一個考核期內(nèi)工作任務(wù)完成情況舉例：

要感謝領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)，因為每一份授權(quán)的背后，都凝結(jié)著一份信任；因此，要認(rèn)真對待，因為信任之后是一份期望。

心語卡典藏PPT(十四)什么是績效？績效（關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI）---就是你(十五)我怎么做，才能多拿獎金？1.提高工作質(zhì)量，完成任務(wù)?？冃У燃壸詈妹總€月能評優(yōu)秀。2.一個團隊一年有多少個優(yōu)秀？典藏PPT(十五)我怎么做，才能多拿獎金？1.提高工作質(zhì)量，完成任務(wù)。員工績效獎（元）=固定工資*部門績效等級系數(shù)*個人績效等級系數(shù)*人工成本調(diào)節(jié)系數(shù)+獎金基數(shù)（200元）2、部門績效等級系數(shù)1、人工成本調(diào)節(jié)系數(shù)=人工成本總額/∑固定薪酬*相關(guān)系數(shù)(十六）需改進比優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、合格差多少錢？典藏PPT員工績效獎（元）=固定工資*部門績效等級系數(shù)*個人績效等級系(十六）需改進比優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、合格差多少錢？3、個人績效等級系數(shù)典藏PPT(十六）需改進比優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、合格差多少錢？3、個人績效(十六）需改進比優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、合格差多少錢？舉例：某2C員工的固定工資是1000元，部門績效等級為優(yōu)良。

典藏PPT(十六）需改進比優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、合格差多少錢？舉例：某2C（十七）積分績效獎的計算方法

積分績效獎=（服務(wù)積分值+業(yè)務(wù)積分值）*團隊服務(wù)績效等級系數(shù)*個人績效等級系數(shù)*獎金調(diào)節(jié)系數(shù)+獎金基數(shù)（200元）客戶經(jīng)理、客戶關(guān)系后臺支持人員服務(wù)積分基礎(chǔ)值：300分/人營業(yè)員、營業(yè)后臺支持人員服務(wù)積分基礎(chǔ)值：600分/人營業(yè)廳值班經(jīng)理、客戶經(jīng)理班長服務(wù)積分基礎(chǔ)值：1200分/人營業(yè)廳經(jīng)理服務(wù)積分基礎(chǔ)值：1500分/人1、獎金調(diào)節(jié)系數(shù)=月獎總額/月度總積分*相關(guān)系數(shù)2、服務(wù)積分值典藏PPT（十七）積分績效獎的計算方法積分績效獎=（服務(wù)積分值+業(yè)（十七）積分績效獎的計算方法七種業(yè)務(wù)積分：繳費類、新客戶類、新業(yè)務(wù)類、基本業(yè)務(wù)變更類、促銷類、大客戶服務(wù)類、集團客戶類積分營業(yè)員和客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)積分值=∑個人各項業(yè)務(wù)積分管理人員（營業(yè)廳經(jīng)理、客戶經(jīng)理班長、值班經(jīng)理）業(yè)務(wù)積分值=團隊業(yè)務(wù)總積分/所轄團隊人數(shù)×崗位系數(shù)崗位系數(shù)：營業(yè)廳經(jīng)理和客戶經(jīng)理班長1.2

營業(yè)廳值班經(jīng)理1.1崗位系數(shù)在試行期間可調(diào)整

營業(yè)員和客戶經(jīng)理職位調(diào)整要及時通知人資部和計費中心3、業(yè)務(wù)積分值典藏PPT（十七）積分績效獎的計算方法營業(yè)員和客戶經(jīng)理職位

(十八)五險一金費用情況表

典藏PPT

(十八)五險一金費用情況表

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(十七)福利費用情況表

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(十七)福利費用情況表

典藏PPT第一部分關(guān)鍵詞：

職位＝角色收入＝固定工資＋績效獎金＋保險福利固定工資提升：市場價格、個人績效、公司績效、職位提升、職級階次、分位值獎金＝固定工資、個人績效、部門績效、公司績效、獎金基數(shù)，績效獎（月度、年度）、積分獎、總經(jīng)理動力獎、星級獎福利＝五險一金、津貼、社會平均工資、固定工資、公司績效典藏PPT第一部分關(guān)鍵詞：

職位＝角色典藏PPT哇!這么多錢啊!!!典藏PPT哇!這么多錢啊!!!典藏PPT

薪水不一定是對一個人付出的必然回報，做了很多、回報很少，物價很高、收入很低，都是現(xiàn)實，但怪不得別人。為什么總要把自己的收入和別人的收入掛鉤，而不與自己的貢獻和綜合收獲掛鉤呢？為什么不向績效好的員工看齊，而總是與績效差的人相比呢？有形的薪水、無形的成長，需要全面看待和評價。從“心”開始到從“薪”開始今天為明天積累明天從今天起步典藏PPT薪水不一定是對一個人付出的必然回報，做了很多、目錄

我怎么做，才能創(chuàng)造高績效團隊？三

我怎么做，才能增加收入？一

我怎么做，才能提升職級？二典藏PPT目錄我怎么做，才能創(chuàng)造高績效團隊？三我怎么

（一）構(gòu)建H型職業(yè)通道培養(yǎng)企業(yè)核心人才中層管理者核心專家基層管理者高級專家初級管理者專家有經(jīng)驗者專業(yè)能手

專業(yè)通道管理通道管理和專業(yè)人員H型通道示意圖資深專家高層管理者初做者典藏PPT

（一）構(gòu)建H型職業(yè)通道培養(yǎng)企業(yè)核心人才中層管理者核心專中層管理人員

基層管理人員一線人員（二）江西移動職位等級是怎樣的？勞務(wù)派遣人員1-5級合同制員工5-19級省公司決策層12-15級16-19級9-12級6-9級1-5級省公司中層典藏PPT中層管理人員基層管理人員一線人員（二）江西移動職位等級是現(xiàn)執(zhí)行職級+1級最高不超過9級

為培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人，打造精英化的技術(shù)人才隊伍。公司建立員工“H型”職業(yè)發(fā)展通道，營造愛護人才和激勵人才的組織氛圍。專業(yè)類職位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)、IT、市場營銷、綜合管理等。（三）江西移動專家人才隊伍職位等級是怎樣的？資深專家核心專家高級專家專家專業(yè)能手14-16級12-13級11級10級典藏PPT現(xiàn)執(zhí)行職級+1級為培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人，打造精2在本職位工作滿兩年、8級以上職位提升需在縣公司工作滿兩年;3最近兩年年度績效考核結(jié)果均在優(yōu)良或以上；1基本符合本職位說明書任職資格要求;（四）提升職級須滿足哪些條件？通過相應(yīng)的任職資格測評；(工作時間滿6個月的員工可參加每年10月全省統(tǒng)一組織的測評,通過績效表現(xiàn)、培訓(xùn)考核、積分、考試、特殊獎勵貢獻等維度評定。）4５公開競聘時,標(biāo)準(zhǔn)職級向下延伸３級（Ｐ－３）；6年度提升：連續(xù)二年績效等級為優(yōu)良或以上。典藏PPT2在本職位工作滿兩年、8級以上職位提升需在縣公司工2雙選：是指通過直線經(jīng)理和任職者的雙向選拔實現(xiàn)人崗匹配。3組織調(diào)配：是指公司根據(jù)工作需要，在內(nèi)部通過人員選拔實現(xiàn)人崗匹配。1競聘：通過公開競聘選拔實現(xiàn)人崗匹配（5級以上職位必須競聘）。（五）職位聘用有哪些方式？

當(dāng)公司確因工作需要新增職位、人員合理流動有空缺職位。

可通過以下方式按逐級晉升的原則提升員工職級。

典藏PPT2雙選：是指通過直線經(jīng)理和任職者的雙向選拔實現(xiàn)人崗(六)職位職級寬極化提升規(guī)則？固定收入某2職級人員提升到4級的舉例c2級3級4級020406080100分位值職位職級寬極化：對于1-9職級職位，其拓展職級為往上延伸1職級和往下延伸2職級，其中1職級職位無下延職級，2職級職位只下延1級。拓展后的名稱為“初入級（P-2）、基礎(chǔ)級（P-1）、標(biāo)準(zhǔn)級（P）、發(fā)展級（P+1）”，P代表標(biāo)準(zhǔn)職級。10-15職級上下延伸1級。5級發(fā)展級基礎(chǔ)級標(biāo)準(zhǔn)級初入級典藏PPT(六)職位職級寬極化提升規(guī)則？固定某2職級人員提升到4級的（七）員工競聘高一級職位成功后職級怎樣調(diào)整？

某人力資源部經(jīng)理（現(xiàn)職級為11級）競聘計劃財務(wù)部經(jīng)理（標(biāo)準(zhǔn)職級為11級）成功后，新上任時根據(jù)現(xiàn)實情況定為10級經(jīng)理（初入級），稱之為副職主持工作?？己似诤细窈笳{(diào)整到11級（標(biāo)準(zhǔn)級），三年后績效考核結(jié)果均在優(yōu)良及以上（至少一個優(yōu)秀）可以上升到12級

。

某營業(yè)廳經(jīng)理（現(xiàn)職級為2職級）競聘高級營銷中心經(jīng)理（標(biāo)準(zhǔn)職級為4級）成功后，考核期內(nèi)還是從4－2＝2級（初入級）開始，考核期結(jié)束后績效考核結(jié)果為優(yōu)良及以上，可以上升到4-1=3級（基礎(chǔ)級）。具體考核期限和聘用期限以競聘或雙選方案為準(zhǔn)。典藏PPT（七）員工競聘高一級職位成功后職級怎樣調(diào)整？

某(八)如何提升你的職級？平時多學(xué)習(xí)、多積累，把握時機，競聘高職位。

機會的大門永遠(yuǎn)為每一個人敞開但他總是留給哪些有準(zhǔn)備的大腦心語卡典藏PPT(八)如何提升你的職級？平時多學(xué)習(xí)、多積累，把握時機，競聘高(九)符合下列條件之一的職級將會下調(diào)一級1連續(xù)2年年度績效等級為需改善的人員。同時按內(nèi)部待崗處理，待崗表現(xiàn)不佳的，可按國家規(guī)定予以解除勞動合同。2連續(xù)兩次不能通過與職位相應(yīng)等級的任職資格測評3違反公司規(guī)定，造成重大負(fù)面影響或損失4違反國家法律法規(guī)典藏PPT(九)符合下列條件之一的職級將會下調(diào)一級1連續(xù)2年年度績效等第二部分關(guān)鍵詞：

Ｈ型通道１９級職級設(shè)置提升職位的方式＝競聘、雙選、組織調(diào)配提升職位的條件＝職位說明書、工作時間、績效、任職資格、P-3的職級要求職位的寬級化:初入級、基礎(chǔ)級、標(biāo)準(zhǔn)級、發(fā)展級典藏PPT第二部分關(guān)鍵詞：

Ｈ型通道典藏PPT

員工職級提升后薪酬平移，只有低于新職位的最低薪酬才調(diào)整到0分位。變易崗易薪的觀念為以績效論英雄的觀念溫馨提醒：

沒有懷才不遇，只有功力不夠，如果你有悟性和靈氣，再加一些勤奮和堅持；如果你有勤奮和堅持，再加一些悟性和靈氣。

心語卡典藏PPT員工職級提升后薪酬平移，只有低于新職位的最低薪酬才調(diào)整到目錄

我怎么做，才能創(chuàng)造高績效團隊？三

我怎么做，才能增加收入？一

我怎么做，才能提升職級？二典藏PPT目錄我怎么做，才能創(chuàng)造高績效團隊？三我怎么

績效管理就是利潤的管理。而作為一種管理工具，以其完善的體系、完美的流程和持續(xù)改進的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，正在受到越來越多的關(guān)注和研究，被管理學(xué)家喻為管理者的圣杯。（一）什么是績效管理實際上就是直線經(jīng)理用于指導(dǎo)、評估下屬工作質(zhì)量的一種管理工具。典藏PPT績效管理就是利潤的管理。而作為一種管理工具，以其（二）績效管理有什么作用？

1明確企業(yè)想要的結(jié)果

3在過程中學(xué)習(xí)成長修正進步2聚焦員工目標(biāo)和公司目標(biāo)4創(chuàng)造共同的價值典藏PPT（二）績效管理有什么作用？

1明確企業(yè)想要的結(jié)果有利于更好的進行員工管理評價員工的績效，實施有效的衡量、補償、激勵人事決策的依據(jù)員工的升遷、任免、加薪等都涉及到績效的評估影響企業(yè)的生產(chǎn)率和競爭力績效管理貫穿于企業(yè)管理的全過程，也就是企業(yè)對利潤的管理有利于更好的幫助員工發(fā)展加強員工自我管理、挖掘員工潛能、實現(xiàn)員工與上級的更好溝通、提高員工的工作績效（三）績效管理的重要性是什么？典藏PPT有利于更好的進行員工管理評價員工的績效，實施有效的衡量、補償公司績效好和我有什么關(guān)系1.舉例：（1）KPI=100分，可發(fā)給員工的錢總額＝100萬。（2）KPI=90分，可發(fā)給員工的錢總額＝90萬。公司績效好了，個人收入就會增加。（部門績效好了，績效等級系數(shù)就高，個人收入也會增加。）2.千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)。每個人如果真能干好自己的工作，公司績效就能得滿分。（三）績效管理的重要性是什么？典藏PPT公司績效好和我有什么關(guān)系1.舉例：2.千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭（四）績效管理有哪三個特點？全員性團隊績效計劃項目績效計劃員工績效計劃系統(tǒng)性職位、薪酬、績效緊密相聯(lián)。財務(wù)、營運、市場、學(xué)習(xí)發(fā)展等關(guān)鍵績效指標(biāo)缺一不可。長期性、過程性、輔助性而難于量化的工作目標(biāo)也不能輕視?？冃Ч芾淼牧鞒淌且患壒芾硪患?，直線經(jīng)理負(fù)責(zé)制。持續(xù)性年度工作計劃、季度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃

日日跟蹤指導(dǎo)典藏PPT（四）績效管理有哪三個特點？團隊績效計劃系統(tǒng)性職位、薪酬、績（五）績效管理的三條原則是什么？

公正、公平、公開目標(biāo)制定由上而下，完成目標(biāo)的過程由下而上溝通、溝通、再溝通典藏PPT（五）績效管理的三條原則是什么？公正、公平、公開目標(biāo)制定（六）績效管理的四個步驟是什么？績效飛輪持續(xù)推進、循環(huán)往復(fù)、不斷完善計劃—制定目標(biāo)輔導(dǎo)—組織施實考核——檢查評估反饋—總結(jié)提高典藏PPT（六）績效管理的四個步驟是什么？績效飛輪計劃—制定目標(biāo)輔導(dǎo)—（七）如何制定績效目標(biāo)公司戰(zhàn)略公司績效指標(biāo)部門關(guān)鍵績效指標(biāo)員工績效計劃關(guān)鍵績效指標(biāo)工作目標(biāo)能力發(fā)展計劃績效管理指標(biāo)體系的實施和分解是一個自上而下，同時又是自下而上的過程。從公司的戰(zhàn)略開始層層分解，將公司的整體績效指標(biāo)落實到每個員工，而將每個員工的績效指標(biāo)連接起來能夠幫助所在部門乃至整個公司達(dá)到預(yù)期目標(biāo)員工將企業(yè)與部門的目標(biāo)融入個人績效計劃之中企業(yè)經(jīng)營績效計劃是自上而下的1、績效管理指標(biāo)體系實施框架典藏PPT（七）如何制定績效目標(biāo)公司戰(zhàn)略公司績效指標(biāo)部門關(guān)鍵績效指標(biāo)員1.成立績效管理小組2.制訂實施計劃3.收集相關(guān)信息4.形成關(guān)鍵績效指標(biāo)體系5.收集各相關(guān)部門的意見6.確定關(guān)鍵績效指標(biāo)體系并下發(fā)給各部門7.培訓(xùn)和溝通完成各部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系完成員工關(guān)鍵績效指標(biāo)2、設(shè)定目標(biāo)的工作流程（七）如何制定績效目標(biāo)典藏PPT1.成立績效管理小組2.制訂實施計劃3.收集相關(guān)信息4.形成3、如何制定明確的目標(biāo)？制定目標(biāo)的五項原則

是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒有時間限制制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵

責(zé)任者、數(shù)字量化、分解細(xì)化、時間限制目標(biāo)制定涵蓋的內(nèi)容

財務(wù)類指標(biāo)、客戶類指標(biāo)、內(nèi)部營運類指標(biāo)、學(xué)習(xí)發(fā)展類指標(biāo)（七）如何制定績效目標(biāo)典藏PPT3、如何制定明確的目標(biāo)？制定目標(biāo)的五項原則是否主要績效指標(biāo)組成介紹主要績效指標(biāo)是從公司戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，從四個方面分別設(shè)定有助于達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的績效管理指標(biāo)：學(xué)習(xí)發(fā)展類指標(biāo)例如：新業(yè)務(wù)服務(wù)收入內(nèi)部員工滿意度部門協(xié)作滿意度每員工收入公司愿境公司使命公司戰(zhàn)略財務(wù)類指標(biāo)例如：投資回報率現(xiàn)金流量盈利率利潤客戶類指標(biāo)例如：客戶滿意度市場份額用戶數(shù)量平均用戶收益內(nèi)部營運類指標(biāo)例如：安全事故率工程項目完成周期率工程項目質(zhì)量返工率典藏PPT主要績效指標(biāo)組成介紹主要績效指標(biāo)是從公司戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，從四個4、目標(biāo)的確定要有依據(jù)上級要求（戰(zhàn)略方針、目標(biāo)、任務(wù)、指標(biāo)）現(xiàn)存問題（技術(shù)、管理）顧客意見和期望雙方一致認(rèn)可（七）如何制定績效目標(biāo)典藏PPT4、目標(biāo)的確定要有依據(jù)上級要求（戰(zhàn)略方針、目標(biāo)、任務(wù)、指標(biāo)）5、分解關(guān)鍵績效指標(biāo)的主要原則與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營目標(biāo)相關(guān)體現(xiàn)業(yè)務(wù)單位的工作重點與員工的崗位職責(zé)直接相關(guān)包括直接管理的工作及密切參與協(xié)調(diào)支持的工作體現(xiàn)部門和崗位工作重點促使管理者集中注意力，為工作有限排序與部門的直線經(jīng)理強相關(guān)部門層級的關(guān)鍵績效指標(biāo)可以選擇用于直線經(jīng)理（七）如何制定績效目標(biāo)典藏PPT5、分解關(guān)鍵績效指標(biāo)的主要原則與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營目標(biāo)相關(guān)體現(xiàn)業(yè)舉例（七）如何制定績效目標(biāo)典藏PPT舉例（七）如何制定績效目標(biāo)典藏PPT市區(qū)營業(yè)部經(jīng)理年度績效計劃示例典藏PPT市區(qū)營業(yè)部經(jīng)理年度績效計劃示例典藏PPT市區(qū)營業(yè)部經(jīng)理年度績效計劃示例典藏PPT市區(qū)營業(yè)部經(jīng)理年度績效計劃示例典藏PPT（八）怎樣在實施過程中進行輔導(dǎo)3改革、創(chuàng)新4標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化1學(xué)習(xí)、借鑒、復(fù)制2改進、優(yōu)化典藏PPT（八）怎樣在實施過程中進行輔導(dǎo)3改革、創(chuàng)新4標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、（九）怎樣進行檢查評估3三每：每人、每天、每件事4三對照：對照目標(biāo)、對照過程、對照結(jié)果1檢查的五定原則：定時、定點、定人、定量、定責(zé)2兩會制度：晨會和夕會員工只做你檢查的事員工不會做你期望的事溫馨提醒5重要工具：行動成功日志典藏PPT（九）怎樣進行檢查評估3三每：每人、每天、每件事4三對照：對（十）怎樣進行績效總結(jié)激勵措施：獎要獎得心花怒放處罰措施：罰要罰得膽戰(zhàn)心驚企業(yè)是個優(yōu)勝劣汰的組織，一切績效導(dǎo)向數(shù)字說話典藏PPT（十）怎樣進行績效總結(jié)激勵措施：獎要獎得心花怒放處罰措施：罰1、如何與員工溝通達(dá)成利益共同體？員工完成任務(wù)的條件員工需要提供幫助員工的能力素質(zhì)員工過去完成的目標(biāo)員工擁有的資源利益共享員工所處的環(huán)境績效管理不是犧牲員工的利益而滿足團隊的績效，而是要提升員工積極性、開發(fā)員工的潛能、發(fā)揮員工的聰明才智，整合資源達(dá)到一個共同的目標(biāo)，實現(xiàn)價值最大化。（十一）怎樣與員工進行績效溝通典藏PPT1、如何與員工溝通達(dá)成利益共同體？員工完成任務(wù)的條件員工需要2、績效溝通前的準(zhǔn)備工作有哪些？認(rèn)真做好員工績效計劃書，及時進行考核。M1真實記錄每一個細(xì)節(jié)。而做好記錄的最好辦法就是走出辦公室，到能夠觀察到員工工作的地方進行觀察記錄。M2將記錄的員工績效表現(xiàn)，形成績效檔案。對關(guān)鍵事件要特別關(guān)注。M4M3績效管理流程下的績效評價就不再是暗箱操作，也不需要暗箱操作。（十一）怎樣與員工進行績效溝通典藏PPT2、績效溝通前的準(zhǔn)備工作有哪些？認(rèn)真做好員工績效計劃書，及時正面溝通和負(fù)面溝通。3、溝通的方法有哪些？正式溝通和非正式溝通書面溝通和口頭溝通。（十一）怎樣與員工進行績效溝通典藏PPT正面溝通和負(fù)面溝通。3、溝通的方法有哪些？正式溝通和非正4、溝通時應(yīng)注意把握的問題3集中在績效，而非性格特征5優(yōu)點和缺點并重4著眼于未來而非糾纏過去6避免對立和沖突1鼓勵下屬說話2認(rèn)真傾聽（十一）怎樣與員工進行績效溝通典藏PPT4、溝通時應(yīng)注意把握的問題3集中在績效，而非性格特征5優(yōu)點和5、如何運用績效結(jié)果的反饋激勵員工改進要指出下一階段的改進點并制定改進計劃，討論修改kpi考核的不合理的指標(biāo)和權(quán)重。納入下一期績效計劃。持續(xù)提升員工績效要制定個人發(fā)展計劃并與培訓(xùn)計劃結(jié)合起來。

不斷提高員工素質(zhì)首先與當(dāng)期的獎金分配掛鉤，持續(xù)的表現(xiàn)優(yōu)秀或表現(xiàn)較差還應(yīng)與職位調(diào)整、薪酬升降掛鉤。

將考核結(jié)果與分配掛鉤（十一）怎樣與員工進行績效溝通典藏PPT5、如何運用績效結(jié)果的反饋激勵員工改進要指出下一階段的改進點在討論中溝通技巧必不可少...首先強調(diào)員工參與績效計劃的重要性，告訴員工最終要爭取達(dá)到或超越工作目標(biāo)的是員工本人。介紹績效計劃的內(nèi)容，關(guān)鍵績效指標(biāo)、工作目標(biāo)和能力發(fā)展計劃，幫助員工理解績效計劃強調(diào)了“要干什么”和“怎么干”的聯(lián)系。在向下一步進展前，先詢問一下員工是否有什么其他要討論的內(nèi)容，以表達(dá)你對員工意見的興趣逐項討論，引導(dǎo)員工自己列出所有重要的關(guān)鍵績效區(qū)域及可衡量的目標(biāo)并獲得員工的承諾。雙方共同討論每項列出的目標(biāo)與完成上級部門目標(biāo)和企業(yè)整體目標(biāo)之間的關(guān)系，這樣能幫助員工認(rèn)識到自己工作與公司整體的聯(lián)系來加強今后他/她對目標(biāo)的投入。表示對員工達(dá)到那些具有挑戰(zhàn)的目標(biāo)的信心，以建立員工對完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)的信心及承諾。征求員工的意見，在整個討論過程中，自始至終征求員工的看法，尋求對完成目標(biāo)的意見，創(chuàng)造一種公開合作的氛圍以讓員工發(fā)表看法，想辦法解決員工對完成目標(biāo)的擔(dān)憂，并確認(rèn)員工是否已清楚了解目標(biāo)。共同討論并認(rèn)可完成目標(biāo)所需的資源及協(xié)助。員工對完成自己工作所需的資源和及協(xié)助。員工對完成自己工作所需的資源和協(xié)助會有較清晰的了解。討論如何跟蹤每次目標(biāo)及下次回顧的時間。確認(rèn)最后的目標(biāo)。讓員工重新整理一下雙方討論后的目標(biāo)，這是再次確認(rèn)員工是否已清楚理解目標(biāo)的機會，同時讓員工認(rèn)識到這是員工本人的職責(zé)。重申您對員工達(dá)到目標(biāo)的信心，結(jié)束討論?？冃в媱潨贤ā皩毜洹钡洳豍PT在討論中溝通技巧必不可少...首先強調(diào)員工參與績效計劃的重要第三部分關(guān)鍵詞：

績效管理概念、作用、特點、原則、步驟績效目標(biāo)、輔導(dǎo)、檢查、總結(jié)、關(guān)鍵績效指標(biāo)怎樣溝通、溝通前的準(zhǔn)備、溝通的方法、溝通應(yīng)關(guān)注的問題、結(jié)果的反饋、利益共同體典藏PPT第三部分關(guān)鍵詞：

績效管理概念、作用、特點、原則、步驟典藏P

績效管理沒有結(jié)束的時候，只有不斷地超越和發(fā)展；只有持續(xù)地改進和提高；只有管理者與員工都加倍努力，共同完成目標(biāo)，實現(xiàn)好績效，才能確保整個團隊創(chuàng)造高績效。

小結(jié)典藏PPT

績效管理沒有結(jié)束的時候，只有不斷地超越和發(fā)展結(jié)束語一、問：我怎么做，才能增加收入？答：績效好。二、問：我怎么做，才能提升職級？答：績效好。三、問：企業(yè)遇到困難時，你該做什么？答：解放思想，千方百計實現(xiàn)績效好。典藏PPT結(jié)束語一、問：我怎么做，才能增加收入？典藏PPT請保持這樣的笑臉，一直向前奔?。?！我們看到并記錄下您此刻的表情典藏PPT請保持這樣的笑臉，一直向前奔?。?！我們看到并記錄下您此刻的表用好績效實現(xiàn)成功之路!Thanksforyourtime典藏PPTThanksforyourtime典藏PPT職位、薪酬、績效***移動分公司

2010年3月典藏PPT職位、薪酬、績效***移動分公司典藏PPT目錄

我怎么做，才能創(chuàng)造高績效團隊？三我怎么做，才能增加收入？一我怎么做，才能提升職級？二典藏PPT目錄我怎么做，才能創(chuàng)造高績效團隊？三我怎么做，才能增加(一)移動公司怎么活著？網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)市場用戶收入企業(yè)要賺錢是硬道理。投入少，收入多才能賺錢。每一個員工都在其中扮演不同的角色，要干好活，而且要少花錢。如果員工干不好活，市場競爭力下降，企業(yè)收入減少，就會在市場競爭中消亡，員工同時下崗，個人賺錢無從談起。人才典藏PPT(一)移動公司怎么活著？網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)市場用戶收入企業(yè)要賺錢是硬道(二)你在移動公司扮演什么角色？網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)傳輸建設(shè)土建網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理1市場營銷策劃宣傳渠道管理新業(yè)務(wù)管理市場部經(jīng)理2財務(wù)資金資產(chǎn)管理成本管理主辦會計稽核出納財務(wù)部經(jīng)理3人力資源薪酬管理審計績效管理人資部經(jīng)理4縣公司經(jīng)營部主任數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)員客戶經(jīng)理渠道經(jīng)理營業(yè)員區(qū)域營銷中心經(jīng)理5典藏PPT(二)你在移動公司扮演什么角色？網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)1市場營銷策劃講一個故事(三)你扮演的角色在市場上價值多少？

一家企業(yè)請了一個看門的老同志，一個月600元。2年后，老同志提出要到800元，同意了。后來他要求到1000元，到2000元，到3000元，到5000元，到10000元。企業(yè)開始困惑了，一個看門的同志到底市場價值多少錢？經(jīng)過調(diào)查，市場價800－900左右，于是企業(yè)就定了一個標(biāo)準(zhǔn)（看門的崗位）：

1.剛來時，基本工資600元，考核200元。

2.經(jīng)過二年，公司安全一直很好，調(diào)整基本工資到700元，考核300元，這是最終價值，不再增加。這就是職級薪酬的天花板效應(yīng)。典藏PPT講一個故事(三)你扮演的角色在市場上價值多少？一家企(四)角色不同，在市場上的價值不同部分崗位舉例典藏PPT(四)角色不同，在市場上的價值不同部分崗位舉例典藏PPT(五)新員工職位設(shè)置一覽表各職級人數(shù)=全員編制數(shù)*各職級比例典藏PPT(五)新員工職位設(shè)置一覽表各職級人數(shù)=全員編制數(shù)*各職級比例(七)你的收入由哪些部分組成？收入＝固定工資＋績效獎金＋福利

由職級階次決定(1B/2C/3D等)月度預(yù)發(fā)獎金

(按良好等級)季度獎小清算年終獎總清算客服人員積分獎總經(jīng)理動力獎客戶經(jīng)理星級獎2000＝800

＋1000

＋２00

保險（養(yǎng)老、工傷等）過節(jié)費（春節(jié)、中秋、端午節(jié)）津貼（夜班、艱苦）防暑降溫、防寒費洗衣費健康體檢公務(wù)卡等典藏PPT(七)你的收入由哪些部分組成？收入＝固定工資＋（九）怎樣增加固定工資？2B職級階次舉例：營業(yè)廳經(jīng)理職位為2級某人為2BＥ階次Ｄ階次Ｃ階次Ｂ階次Ａ階次020406080100分位值固定收入1000元1200元1400元1600元1800元2000元１、固定工資設(shè)定的基本概念？典藏PPT（九）怎樣增加固定工資？2B職級階次舉例：營業(yè)廳經(jīng)理（八）固定工資首次認(rèn)定的方式？2007年用工一體化首次認(rèn)定的職級任職資格測評應(yīng)屆畢業(yè)生：研究生6級、本科生5級縣公司人才招聘：４－５級縣公司定向招聘：1－３級退伍軍人（員工子女）：2級省公司招聘的新員工，初始職級按招聘文件執(zhí)行初始職級是初級通過省公司統(tǒng)一考核合格后，進入１級分公司招聘的新員工典藏PPT（八）固定工資首次認(rèn)定的方式？2007年用工一體化首1市場價格變化。（工資市場化、保持工資外部競爭力原則，適度領(lǐng)先市場5%-10%)3職位晉升的調(diào)整。擴展了員工工資晉升的通道。2公司年度績效完成情況。全體員工共同享受企業(yè)發(fā)展的成果。4年度績效等級。根據(jù)員工的年度績效等級評定的結(jié)果對基本工資進行調(diào)整。(十)固定工資怎樣提升?典藏PPT1市場價格變化。（工資市場化、保持工資外部競爭力原(十一)職級提升后薪酬的調(diào)整？固定收入崗位職級c2級3級4級020406080100分位值5級發(fā)展級基礎(chǔ)級標(biāo)準(zhǔn)級初入級

員工職級提升后薪酬平移，只有低于新職位的最低薪酬才調(diào)整到0分位。要改變原有的易崗易薪的觀念為以績效論英雄的觀念。典藏PPT(十一)職級提升后薪酬的調(diào)整？固定崗位職級c2級3級4級0計算公式:(基本工資+崗位補助)*調(diào)整比例年度調(diào)整工資=(2000+360)*0.08=188.8（十二）年度績效等級對分位值和階次的影響？典藏PPT計算公式:(基本工資+崗位補助)*調(diào)整比例（十二）年度績效等（十三）評為年度需改進的固定工資將會下調(diào)

年度績效等級為需改進的人員，原則上自考核結(jié)果確定次月起薪資在原階次基礎(chǔ)上下調(diào)一個階次；

部分確有特殊情況的人員，經(jīng)所在單位研究，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，報省公司審批同意后可進入6個月的崗位考察期（考察期內(nèi)待遇不變），通過崗位考察期考核的，可保留原薪酬待遇。典藏PPT（十三）評為年度需改進的固定工資將會下調(diào)年度績效等級為需改(十四)什么是績效？

績效（關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI）---就是你在一個考核期內(nèi)工作任務(wù)完成情況舉例：

要感謝領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)，因為每一份授權(quán)的背后，都凝結(jié)著一份信任；因此，要認(rèn)真對待，因為信任之后是一份期望。

心語卡典藏PPT(十四)什么是績效？績效（關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI）---就是你(十五)我怎么做，才能多拿獎金？1.提高工作質(zhì)量，完成任務(wù)。績效等級最好每個月能評優(yōu)秀。2.一個團隊一年有多少個優(yōu)秀？典藏PPT(十五)我怎么做，才能多拿獎金？1.提高工作質(zhì)量，完成任務(wù)。員工績效獎（元）=固定工資*部門績效等級系數(shù)*個人績效等級系數(shù)*人工成本調(diào)節(jié)系數(shù)+獎金基數(shù)（200元）2、部門績效等級系數(shù)1、人工成本調(diào)節(jié)系數(shù)=人工成本總額/∑固定薪酬*相關(guān)系數(shù)(十六）需改進比優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、合格差多少錢？典藏PPT員工績效獎（元）=固定工資*部門績效等級系數(shù)*個人績效等級系(十六）需改進比優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、合格差多少錢？3、個人績效等級系數(shù)典藏PPT(十六）需改進比優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、合格差多少錢？3、個人績效(十六）需改進比優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、合格差多少錢？舉例：某2C員工的固定工資是1000元，部門績效等級為優(yōu)良。

典藏PPT(十六）需改進比優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、合格差多少錢？舉例：某2C（十七）積分績效獎的計算方法

積分績效獎=（服務(wù)積分值+業(yè)務(wù)積分值）*團隊服務(wù)績效等級系數(shù)*個人績效等級系數(shù)*獎金調(diào)節(jié)系數(shù)+獎金基數(shù)（200元）客戶經(jīng)理、客戶關(guān)系后臺支持人員服務(wù)積分基礎(chǔ)值：300分/人營業(yè)員、營業(yè)后臺支持人員服務(wù)積分基礎(chǔ)值：600分/人營業(yè)廳值班經(jīng)理、客戶經(jīng)理班長服務(wù)積分基礎(chǔ)值：1200分/人營業(yè)廳經(jīng)理服務(wù)積分基礎(chǔ)值：1500分/人1、獎金調(diào)節(jié)系數(shù)=月獎總額/月度總積分*相關(guān)系數(shù)2、服務(wù)積分值典藏PPT（十七）積分績效獎的計算方法積分績效獎=（服務(wù)積分值+業(yè)（十七）積分績效獎的計算方法七種業(yè)務(wù)積分：繳費類、新客戶類、新業(yè)務(wù)類、基本業(yè)務(wù)變更類、促銷類、大客戶服務(wù)類、集團客戶類積分營業(yè)員和客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)積分值=∑個人各項業(yè)務(wù)積分管理人員（營業(yè)廳經(jīng)理、客戶經(jīng)理班長、值班經(jīng)理）業(yè)務(wù)積分值=團隊業(yè)務(wù)總積分/所轄團隊人數(shù)×崗位系數(shù)崗位系數(shù)：營業(yè)廳經(jīng)理和客戶經(jīng)理班長1.2

營業(yè)廳值班經(jīng)理1.1崗位系數(shù)在試行期間可調(diào)整

營業(yè)員和客戶經(jīng)理職位調(diào)整要及時通知人資部和計費中心3、業(yè)務(wù)積分值典藏PPT（十七）積分績效獎的計算方法營業(yè)員和客戶經(jīng)理職位

(十八)五險一金費用情況表

典藏PPT

(十八)五險一金費用情況表

典藏PPT

(十七)福利費用情況表

典藏PPT

(十七)福利費用情況表

典藏PPT第一部分關(guān)鍵詞：

職位＝角色收入＝固定工資＋績效獎金＋保險福利固定工資提升：市場價格、個人績效、公司績效、職位提升、職級階次、分位值獎金＝固定工資、個人績效、部門績效、公司績效、獎金基數(shù)，績效獎（月度、年度）、積分獎、總經(jīng)理動力獎、星級獎福利＝五險一金、津貼、社會平均工資、固定工資、公司績效典藏PPT第一部分關(guān)鍵詞：

職位＝角色典藏PPT哇!這么多錢啊!!!典藏PPT哇!這么多錢啊!!!典藏PPT

薪水不一定是對一個人付出的必然回報，做了很多、回報很少，物價很高、收入很低，都是現(xiàn)實，但怪不得別人。為什么總要把自己的收入和別人的收入掛鉤，而不與自己的貢獻和綜合收獲掛鉤呢？為什么不向績效好的員工看齊，而總是與績效差的人相比呢？有形的薪水、無形的成長，需要全面看待和評價。從“心”開始到從“薪”開始今天為明天積累明天從今天起步典藏PPT薪水不一定是對一個人付出的必然回報，做了很多、目錄

我怎么做，才能創(chuàng)造高績效團隊？三

我怎么做，才能增加收入？一

我怎么做，才能提升職級？二典藏PPT目錄我怎么做，才能創(chuàng)造高績效團隊？三我怎么

（一）構(gòu)建H型職業(yè)通道培養(yǎng)企業(yè)核心人才中層管理者核心專家基層管理者高級專家初級管理者專家有經(jīng)驗者專業(yè)能手

專業(yè)通道管理通道管理和專業(yè)人員H型通道示意圖資深專家高層管理者初做者典藏PPT

（一）構(gòu)建H型職業(yè)通道培養(yǎng)企業(yè)核心人才中層管理者核心專中層管理人員

基層管理人員一線人員（二）江西移動職位等級是怎樣的？勞務(wù)派遣人員1-5級合同制員工5-19級省公司決策層12-15級16-19級9-12級6-9級1-5級省公司中層典藏PPT中層管理人員基層管理人員一線人員（二）江西移動職位等級是現(xiàn)執(zhí)行職級+1級最高不超過9級

為培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人，打造精英化的技術(shù)人才隊伍。公司建立員工“H型”職業(yè)發(fā)展通道，營造愛護人才和激勵人才的組織氛圍。專業(yè)類職位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)、IT、市場營銷、綜合管理等。（三）江西移動專家人才隊伍職位等級是怎樣的？資深專家核心專家高級專家專家專業(yè)能手14-16級12-13級11級10級典藏PPT現(xiàn)執(zhí)行職級+1級為培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人，打造精2在本職位工作滿兩年、8級以上職位提升需在縣公司工作滿兩年;3最近兩年年度績效考核結(jié)果均在優(yōu)良或以上；1基本符合本職位說明書任職資格要求;（四）提升職級須滿足哪些條件？通過相應(yīng)的任職資格測評；(工作時間滿6個月的員工可參加每年10月全省統(tǒng)一組織的測評,通過績效表現(xiàn)、培訓(xùn)考核、積分、考試、特殊獎勵貢獻等維度評定。）4５公開競聘時,標(biāo)準(zhǔn)職級向下延伸３級（Ｐ－３）；6年度提升：連續(xù)二年績效等級為優(yōu)良或以上。典藏PPT2在本職位工作滿兩年、8級以上職位提升需在縣公司工2雙選：是指通過直線經(jīng)理和任職者的雙向選拔實現(xiàn)人崗匹配。3組織調(diào)配：是指公司根據(jù)工作需要，在內(nèi)部通過人員選拔實現(xiàn)人崗匹配。1競聘：通過公開競聘選拔實現(xiàn)人崗匹配（5級以上職位必須競聘）。（五）職位聘用有哪些方式？

當(dāng)公司確因工作需要新增職位、人員合理流動有空缺職位。

可通過以下方式按逐級晉升的原則提升員工職級。

典藏PPT2雙選：是指通過直線經(jīng)理和任職者的雙向選拔實現(xiàn)人崗(六)職位職級寬極化提升規(guī)則？固定收入某2職級人員提升到4級的舉例c2級3級4級020406080100分位值職位職級寬極化：對于1-9職級職位，其拓展職級為往上延伸1職級和往下延伸2職級，其中1職級職位無下延職級，2職級職位只下延1級。拓展后的名稱為“初入級（P-2）、基礎(chǔ)級（P-1）、標(biāo)準(zhǔn)級（P）、發(fā)展級（P+1）”，P代表標(biāo)準(zhǔn)職級。10-15職級上下延伸1級。5級發(fā)展級基礎(chǔ)級標(biāo)準(zhǔn)級初入級典藏PPT(六)職位職級寬極化提升規(guī)則？固定某2職級人員提升到4級的（七）員工競聘高一級職位成功后職級怎樣調(diào)整？

某人力資源部經(jīng)理（現(xiàn)職級為11級）競聘計劃財務(wù)部經(jīng)理（標(biāo)準(zhǔn)職級為11級）成功后，新上任時根據(jù)現(xiàn)實情況定為10級經(jīng)理（初入級），稱之為副職主持工作?？己似诤细窈笳{(diào)整到11級（標(biāo)準(zhǔn)級），三年后績效考核結(jié)果均在優(yōu)良及以上（至少一個優(yōu)秀）可以上升到12級

。

某營業(yè)廳經(jīng)理（現(xiàn)職級為2職級）競聘高級營銷中心經(jīng)理（標(biāo)準(zhǔn)職級為4級）成功后，考核期內(nèi)還是從4－2＝2級（初入級）開始，考核期結(jié)束后績效考核結(jié)果為優(yōu)良及以上，可以上升到4-1=3級（基礎(chǔ)級）。具體考核期限和聘用期限以競聘或雙選方案為準(zhǔn)。典藏PPT（七）員工競聘高一級職位成功后職級怎樣調(diào)整？

某(八)如何提升你的職級？平時多學(xué)習(xí)、多積累，把握時機，競聘高職位。

機會的大門永遠(yuǎn)為每一個人敞開但他總是留給哪些有準(zhǔn)備的大腦心語卡典藏PPT(八)如何提升你的職級？平時多學(xué)習(xí)、多積累，把握時機，競聘高(九)符合下列條件之一的職級將會下調(diào)一級1連續(xù)2年年度績效等級為需改善的人員。同時按內(nèi)部待崗處理，待崗表現(xiàn)不佳的，可按國家規(guī)定予以解除勞動合同。2連續(xù)兩次不能通過與職位相應(yīng)等級的任職資格測評3違反公司規(guī)定，造成重大負(fù)面影響或損失4違反國家法律法規(guī)典藏PPT(九)符合下列條件之一的職級將會下調(diào)一級1連續(xù)2年年度績效等第二部分關(guān)鍵詞：

Ｈ型通道１９級職級設(shè)置提升職位的方式＝競聘、雙選、組織調(diào)配提升職位的條件＝職位說明書、工作時間、績效、任職資格、P-3的職級要求職位的寬級化:初入級、基礎(chǔ)級、標(biāo)準(zhǔn)級、發(fā)展級典藏PPT第二部分關(guān)鍵詞：

Ｈ型通道典藏PPT

員工職級提升后薪酬平移，只有低于新職位的最低薪酬才調(diào)整到0分位。變易崗易薪的觀念為以績效論英雄的觀念溫馨提醒：

沒有懷才不遇，只有功力不夠，如果你有悟性和靈氣，再加一些勤奮和堅持；如果你有勤奮和堅持，再加一些悟性和靈氣。

心語卡典藏PPT員工職級提升后薪酬平移，只有低于新職位的最低薪酬才調(diào)整到目錄

我怎么做，才能創(chuàng)造高績效團隊？三

我怎么做，才能增加收入？一

我怎么做，才能提升職級？二典藏PPT目錄我怎么做，才能創(chuàng)造高績效團隊？三我怎么

績效管理就是利潤的管理。而作為一種管理工具，以其完善的體系、完美的流程和持續(xù)改進的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，正在受到越來越多的關(guān)注和研究，被管理學(xué)家喻為管理者的圣杯。（一）什么是績效管理實際上就是直線經(jīng)理用于指導(dǎo)、評估下屬工作質(zhì)量的一種管理工具。典藏PPT績效管理就是利潤的管理。而作為一種管理工具，以其（二）績效管理有什么作用？

1明確企業(yè)想要的結(jié)果

3在過程中學(xué)習(xí)成長修正進步2聚焦員工目標(biāo)和公司目標(biāo)4創(chuàng)造共同的價值典藏PPT（二）績效管理有什么作用？

1明確企業(yè)想要的結(jié)果有利于更好的進行員工管理評價員工的績效，實施有效的衡量、補償、激勵人事決策的依據(jù)員工的升遷、任免、加薪等都涉及到績效的評估影響企業(yè)的生產(chǎn)率和競爭力績效管理貫穿于企業(yè)管理的全過程，也就是企業(yè)對利潤的管理有利于更好的幫助員工發(fā)展加強員工自我管理、挖掘員工潛能、實現(xiàn)員工與上級的更好溝通、提高員工的工作績效（三）績效管理的重要性是什么？典藏PPT有利于更好的進行員工管理評價員工的績效，實施有效的衡量、補償公司績效好和我有什么關(guān)系1.舉例：（1）KPI=100分，可發(fā)給員工的錢總額＝100萬。（2）KPI=90分，可發(fā)給員工的錢總額＝90萬。公司績效好了，個人收入就會增加。（部門績效好了，績效等級系數(shù)就高，個人收入也會增加。）2.千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)。每個人如果真能干好自己的工作，公司績效就能得滿分。（三）績效管理的重要性是什么？典藏PPT公司績效好和我有什么關(guān)系1.舉例：2.千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭（四）績效管理有哪三個特點？全員性團隊績效計劃項目績效計劃員工績效計劃系統(tǒng)性職位、薪酬、績效緊密相聯(lián)。財務(wù)、營運、市場、學(xué)習(xí)發(fā)展等關(guān)鍵績效指標(biāo)缺一不可。長期性、過程性、輔助性而難于量化的工作目標(biāo)也不能輕視。績效管理的流程是一級管理一級，直線經(jīng)理負(fù)責(zé)制。持續(xù)性年度工作計劃、季度工作計劃、月度工作計劃、周工作計劃

日日跟蹤指導(dǎo)典藏PPT（四）績效管理有哪三個特點？團隊績效計劃系統(tǒng)性職位、薪酬、績（五）績效管理的三條原則是什么？

公正、公平、公開目標(biāo)制定由上而下，完成目標(biāo)的過程由下而上溝通、溝通、再溝通典藏PPT（五）績效管理的三條原則是什么？公正、公平、公開目標(biāo)制定（六）績效管理的四個步驟是什么？績效飛輪持續(xù)推進、循環(huán)往復(fù)、不斷完善計劃—制定目標(biāo)輔導(dǎo)—組織施實考核——檢查評估反饋—總結(jié)提高典藏PPT（六）績效管理的四個步驟是什么？績效飛輪計劃—制定目標(biāo)輔導(dǎo)—（七）如何制定績效目標(biāo)公司戰(zhàn)略公司績效指標(biāo)部門關(guān)鍵績效指標(biāo)員工績效計劃關(guān)鍵績效指標(biāo)工作目標(biāo)能力發(fā)展計劃績效管理指標(biāo)體系的實施和分解是一個自上而下，同時又是自下而上的過程。從公司的戰(zhàn)略開始層層分解，將公司的整體績效指標(biāo)落實到每個員工，而將每個員工的績效指標(biāo)連接起來能夠幫助所在部門乃至整個公司達(dá)到預(yù)期目標(biāo)員工將企業(yè)與部門的目標(biāo)融入個人績效計劃之中企業(yè)經(jīng)營績效計劃是自上而下的1、績效管理指標(biāo)體系實施框架典藏PPT（七）如何制定績效目標(biāo)公司戰(zhàn)略公司績效指標(biāo)部門關(guān)鍵績效指標(biāo)員1.成立績效管理小組2.制訂實施計劃3.收集相關(guān)信息4.形成關(guān)鍵績效指標(biāo)體系5.收集各相關(guān)部門的意見6.確定關(guān)鍵績效指標(biāo)體系并下發(fā)給各部門7.培訓(xùn)和溝通完成各部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系完成員工關(guān)鍵績效指標(biāo)2、設(shè)定目標(biāo)的工作流程（七）如何制定績效目標(biāo)典藏PPT1.成立績效管理小組2.制訂實施計劃3.收集相關(guān)信息4.形成3、如何制定明確的目標(biāo)？制定目標(biāo)的五項原則

是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、有沒有時間限制制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵

責(zé)任者、數(shù)字量化、分解細(xì)化、時間限制目標(biāo)制定涵蓋的內(nèi)容

財務(wù)類指標(biāo)、客戶類指標(biāo)、內(nèi)部營運類指標(biāo)、學(xué)習(xí)發(fā)展類指標(biāo)（七）如何制定績效目標(biāo)典藏PPT3、如何制定明確的目標(biāo)？制定目標(biāo)的五項原則是否主要績效指標(biāo)組成介紹主要績效指標(biāo)是從公司戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，從四個方面分別設(shè)定有助于達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的績效管理指標(biāo)：學(xué)習(xí)發(fā)展類指標(biāo)例如：新業(yè)務(wù)服務(wù)收入內(nèi)部員工滿意度部門協(xié)作滿意度每員工收入公司愿境公司使命公司戰(zhàn)略財務(wù)類指標(biāo)例如：投資回報率現(xiàn)金流量盈利率利潤客戶類指標(biāo)例如：客戶滿意度市場份額用戶數(shù)量平均用戶收益內(nèi)部營運類指標(biāo)例如：安全事故率工程項目完成周期率工程項目質(zhì)量返工率典藏PPT主要績效指標(biāo)組成介紹主要績效指標(biāo)是從公司戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，從四個4、目標(biāo)的確定要有依據(jù)上級要求（戰(zhàn)略方針、目標(biāo)、任務(wù)、指標(biāo)）現(xiàn)存問題（技術(shù)、管理）顧客意見和期望雙方一致認(rèn)可（七）如何制定績效目標(biāo)典藏PPT4、目標(biāo)的確定要有依據(jù)上級要求（戰(zhàn)略方針、目標(biāo)、任務(wù)、指標(biāo)）5、分解關(guān)鍵績效指標(biāo)的主要原則與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營目標(biāo)相關(guān)體現(xiàn)業(yè)務(wù)單位的工作重點與員工的崗位職責(zé)直接相關(guān)包括直接管理的工作及密切參與協(xié)調(diào)支持的工作體現(xiàn)部門和崗位工作重點促使管理者集中注意力，為工作有限排序與部門的直線經(jīng)理強相關(guān)部門層級的關(guān)鍵績效指標(biāo)可以選擇用于直線經(jīng)理（七）如何制定績效目標(biāo)典藏PPT5、分解關(guān)鍵績效指標(biāo)的主要原則與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營目標(biāo)相關(guān)體現(xiàn)業(yè)舉例（七）如何制定績效目標(biāo)典藏PPT舉例（七）如何制定績效目標(biāo)典藏PPT市區(qū)營業(yè)部經(jīng)理年度績效計劃示例典藏PPT市區(qū)營業(yè)部經(jīng)理年度績效計劃示例典藏PPT市區(qū)營業(yè)部經(jīng)理年度績效計劃示例典藏PPT市區(qū)營業(yè)部經(jīng)理年度績效計劃示例典藏PPT（八）怎樣在實施過程中進行輔導(dǎo)3改革、創(chuàng)新4標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化1學(xué)習(xí)、借鑒、復(fù)制2改進、優(yōu)化典藏PPT（八）怎樣在實施過程中進行輔導(dǎo)3改革、創(chuàng)新4標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、（