員工培訓(xùn)管理制度文件

21/21培訓(xùn)管理制度總則為提高職員的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平及綜合能力，促使職員符合公司不斷進(jìn)展的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)擴(kuò)展職員進(jìn)展空間，達(dá)到職員與公司共同進(jìn)展的目的，特制訂本治理制度。職員享有同意業(yè)務(wù)培訓(xùn)的權(quán)利。同時(shí)職員負(fù)有不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，獵取與工作相關(guān)的知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)技能、改進(jìn)自己的工作態(tài)度、向其他職員提供培訓(xùn)的義務(wù)。本方法適用于江蘇新城房產(chǎn)股份有限公司。江蘇新城房產(chǎn)股份有限公司全資或控股子公司、參股公司應(yīng)參照本方法規(guī)定，由各全資或控股子公司、參股公司按規(guī)定程序發(fā)文實(shí)施。培訓(xùn)職責(zé)與義務(wù)公司人力資源部職責(zé)：公司培訓(xùn)治理制度的擬（修）訂。公司培訓(xùn)體系的建立與修訂。公司培訓(xùn)規(guī)劃與年度打算的制定、實(shí)施與跟蹤。組織實(shí)施、監(jiān)督各職能部門參加的大型培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃培訓(xùn)積分治理，職員培訓(xùn)記錄登記及資料歸檔培訓(xùn)評(píng)估，年度培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施匯總與呈報(bào)。年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)操縱課程庫建設(shè)內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)推動(dòng)其他有關(guān)教育培訓(xùn)事項(xiàng)職能部門職責(zé)：部門內(nèi)培訓(xùn)打算的制訂及執(zhí)行、考核、記錄。部門新職員的入職培訓(xùn)。組織相應(yīng)條線職員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和交流、研討。外派培訓(xùn)及外聘講師的需求申請(qǐng)。配合人力資源部推動(dòng)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)積分治理，職員培訓(xùn)記錄登記及資料歸檔提交培訓(xùn)積分及存檔資料，報(bào)人力資源部備案。項(xiàng)目公司職責(zé)：每年11月向公司人力資源部遞交次年年度培訓(xùn)打算和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總裁室審批，并在審批通過后貫徹執(zhí)行。項(xiàng)目公司總額超過10000元或人均超過3000元的團(tuán)體培訓(xùn)以及超過5000元的外派培訓(xùn)，需提早報(bào)人力資源部審核，由總裁室審批后執(zhí)行。金額有待討論金額有待討論項(xiàng)目公司依照年度培訓(xùn)打算實(shí)施培訓(xùn)工作。協(xié)助、配合公司及職能部門層面組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)積分治理，職員培訓(xùn)記錄登記及資料歸檔。提交培訓(xùn)積分及存檔資料，報(bào)人力資源部備案。職員的職責(zé)和義務(wù)：在不阻礙本職工作的前提下，職員有權(quán)利要求參加外派培訓(xùn)或者公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的職員有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)職員提供的各項(xiàng)待遇，并有義務(wù)參加完培訓(xùn)，達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，職員有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中，并與其他同事進(jìn)行分享。職員參加外派培訓(xùn)后，有義務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，并提供相關(guān)培訓(xùn)資料，包人力資源部備案。培訓(xùn)方式公司的培訓(xùn)方式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和職員自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)是由人力資源部、各部門、各項(xiàng)目公司組織的各類培訓(xùn)。公司鼓舞全體職員參加內(nèi)部培訓(xùn)。外派培訓(xùn)是由公司外各類機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)（含高學(xué)歷培訓(xùn)等）。職員因工作需要，須由其所在部門報(bào)人力資源部核實(shí)后，經(jīng)其所在部門的分管副總裁、行政人事副總裁批準(zhǔn)后方可參加外派培訓(xùn)。職員自我培訓(xùn)是指由職員個(gè)人出資參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)。公司鼓舞職員在不阻礙本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)體系能夠分為入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、中高層治理人員培訓(xùn)、二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)、后備治理人員培訓(xùn)、三年期職員培訓(xùn)名稱需要重新確定、交叉培訓(xùn)等。名稱需要重新確定入職培訓(xùn)公司為每一位新進(jìn)職員提供入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)包括：入司培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、輪崗實(shí)習(xí)、專人帶教。入職培訓(xùn)結(jié)束后，新進(jìn)職員須參加入職培訓(xùn)考試，未通過入職培訓(xùn)考試者視為不勝任本職工作。跟勞動(dòng)合同治理方法相對(duì)應(yīng)，觸發(fā)相應(yīng)條件跟勞動(dòng)合同治理方法相對(duì)應(yīng)，觸發(fā)相應(yīng)條件通過入職培訓(xùn)考試后，新進(jìn)職員需提交《入職培訓(xùn)完成表》。入職培訓(xùn)期間表現(xiàn)將作為職員轉(zhuǎn)正考核的重要依據(jù)之一。專業(yè)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)指為提高職員日常工作中所需的知識(shí)和技能水平，公司為職員提供的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)由人力資源部依照公司的進(jìn)展規(guī)劃及各部門工作的需求組織培訓(xùn)并進(jìn)行日常治理。專業(yè)培訓(xùn)要緊由負(fù)責(zé)各條線的職能部門或項(xiàng)目公司進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行，人力資源部協(xié)助完成，培訓(xùn)存檔資料報(bào)人力資源部備案。中高層治理人員培訓(xùn)中高層治理人員培訓(xùn)是為B級(jí)以上職員（含B級(jí)）提供的培訓(xùn)。目的是進(jìn)一步提高這些職員的治理能力和綜合素養(yǎng)。中高層治理人員培訓(xùn)包括：參加相關(guān)咨詢治理公司或高校開展的相關(guān)綜合素養(yǎng)類培訓(xùn)課程和學(xué)歷教育課程（EMBA）或公司內(nèi)部開展的中高層培訓(xùn)。中高層治理人員培訓(xùn)由人力資源部組織實(shí)施。二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)是為C級(jí)治理人員提供的培訓(xùn)，包括新晉二級(jí)經(jīng)理和在職的二級(jí)經(jīng)理。目的是為了提高職員的治理能力和綜合素養(yǎng)，更好的勝任目前崗位。二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一組織。后備治理人員培訓(xùn)后備治理人員培訓(xùn)要緊是針對(duì)績效優(yōu)良、具有高潛質(zhì)的治理儲(chǔ)備人才。后備治理人員培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一組織。以年度為周期，實(shí)行班級(jí)治理，滾動(dòng)開班。三年期職員培訓(xùn)三年期職員培訓(xùn)要緊針對(duì)入職三年左右的職員。目的是為了提升職員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，提供更寬敞的職業(yè)進(jìn)展空間。三年期職員培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一組織。交叉培訓(xùn)交叉培訓(xùn)要緊是為了地提升職員的綜合素養(yǎng)，促進(jìn)不同條線部門加強(qiáng)彼此間的了解，取長補(bǔ)短，擴(kuò)展知識(shí)空間，適應(yīng)工作的需求，。條線交叉培訓(xùn)由人力資源部按照年度培訓(xùn)打算組織實(shí)施，各職能部門（項(xiàng)目公司）進(jìn)行協(xié)助。培訓(xùn)規(guī)劃與打算公司人力資源部負(fù)責(zé)公司層面培訓(xùn)需求的調(diào)查、培訓(xùn)的長期規(guī)劃及年度打算的制定。用人單位負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)需求的調(diào)查以及培訓(xùn)年度打算的制定。公司人力資源部每年11月份以部門為單位發(fā)放職員培訓(xùn)需求調(diào)查表，職員提出培訓(xùn)需求，上報(bào)給部門負(fù)責(zé)人。本部門負(fù)責(zé)匯總并依照本部門的實(shí)際情況制定本部門培訓(xùn)打算，上報(bào)人力資源部。公司人力資源部依照各部門上報(bào)情況，結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)評(píng)估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求，進(jìn)行公司下一年度培訓(xùn)需求分析，作為制定培訓(xùn)打算的基礎(chǔ)(培訓(xùn)打算制定流程見附件一)。人力資源部每年12月份按照培訓(xùn)需求分析并結(jié)合公司下一年度的戰(zhàn)略、目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略，并制定初步的實(shí)施打算，然后呈報(bào)總裁室審批。打算外培訓(xùn)，如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門編寫臨時(shí)培訓(xùn)打算上報(bào)人力資源部備案。外派培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫《職員教育培訓(xùn)申請(qǐng)表》（附：《職員教育培訓(xùn)申請(qǐng)表》），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人、分管副總裁和行政人事副總裁審核批準(zhǔn)后交至人力資源部備案。職員自我培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫個(gè)人出資培訓(xùn)打算，報(bào)人力資源部備案。培訓(xùn)的評(píng)估培訓(xùn)課程結(jié)束后，視需要進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，以了解學(xué)員培訓(xùn)成效及作為改進(jìn)依據(jù)（A級(jí)職員不實(shí)施評(píng)核）。培訓(xùn)評(píng)估能夠分為學(xué)員對(duì)課程、講師、培訓(xùn)組織的評(píng)估，講師對(duì)學(xué)員的評(píng)估，培訓(xùn)效果的評(píng)估等。內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的評(píng)估可分為下列幾種方式：內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估方式（視需要實(shí)施）：學(xué)員中意度調(diào)查問卷：以供學(xué)員培訓(xùn)后填寫，作為日后培訓(xùn)改進(jìn)之參考。測(cè)驗(yàn)：測(cè)驗(yàn)方式要緊可分為筆試、口試及實(shí)地操作三種。心得報(bào)告。成果發(fā)表。由講師對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)價(jià)由培訓(xùn)承辦人員觀看及詢問學(xué)員感受。外派培訓(xùn)評(píng)估方式：心得報(bào)告（所有外派受訓(xùn)人員應(yīng)于課程結(jié)束后一周內(nèi)繳交，A級(jí)職員除外）轉(zhuǎn)授（依主管指示實(shí)施）。培訓(xùn)記錄及檢定：內(nèi)部培訓(xùn)主辦部門應(yīng)于課后將課程培訓(xùn)記錄表完整送交人力資源部登錄歸檔。外派培訓(xùn)受訓(xùn)人員應(yīng)于課后一周內(nèi)上交心得報(bào)告(經(jīng)部門負(fù)責(zé)人評(píng)估)、結(jié)訓(xùn)證書（主辦部門有頒發(fā)時(shí)）及教材（專業(yè)性或技術(shù)性教材，可由各受訓(xùn)部門自存）至人力資源部，并由人力資源部負(fù)責(zé)登錄歸檔。培訓(xùn)的費(fèi)用公司培訓(xùn)費(fèi)用要緊包括：聘請(qǐng)培訓(xùn)師的費(fèi)用、教材的費(fèi)用、場(chǎng)所和器材的費(fèi)用、學(xué)員的學(xué)費(fèi)、交通食宿費(fèi)等。公司的培訓(xùn)投入要嚴(yán)格按照培訓(xùn)打算做到?？顚Ｓ?，不得隨意克扣、挪用。所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷須在培訓(xùn)評(píng)估資料提交后進(jìn)行報(bào)銷，否則不予報(bào)銷。參加培訓(xùn)人員的交通費(fèi)、食宿費(fèi)，按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。由個(gè)人申請(qǐng)經(jīng)公司批準(zhǔn)參加的各類成人學(xué)歷教育的職員，憑聽課、考試證明經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，履行請(qǐng)假手續(xù)，公司給予公假。學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。由公司出資選送參加成人學(xué)歷教育或高級(jí)研修班、進(jìn)修班的職員，若在學(xué)習(xí)期間因本人緣故離開公司或因個(gè)人緣故未完成學(xué)業(yè)，應(yīng)全額償還公司出資部分，或按培訓(xùn)合同辦理。參加職稱申報(bào)或職稱考試的評(píng)審費(fèi)、考試費(fèi)，以及參加各類上崗執(zhí)業(yè)資格考試等費(fèi)用，必須在取得相應(yīng)資格證書后報(bào)銷，且只報(bào)當(dāng)次費(fèi)用。職稱及上崗執(zhí)業(yè)資格證書，專業(yè)資格與現(xiàn)崗位工作一致的，予以報(bào)銷，報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)如下：職稱評(píng)審：初級(jí)職稱證書予以報(bào)銷200元；中級(jí)職稱證書予以報(bào)銷500元；高級(jí)職稱證書予以報(bào)銷800元。執(zhí)業(yè)資格證書評(píng)審：初級(jí)執(zhí)業(yè)資格證書予以報(bào)銷100元；中級(jí)執(zhí)業(yè)資格證書予以報(bào)銷300元；高級(jí)執(zhí)業(yè)資格證書予以報(bào)銷500元。職稱及上崗執(zhí)業(yè)資格證書，專業(yè)資格與現(xiàn)崗位工作不一致的，不予報(bào)銷，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)：初級(jí)職稱或注冊(cè)類初級(jí)資格為100元，中級(jí)職稱或注冊(cè)類中級(jí)資格為200元。高級(jí)職稱或注冊(cè)類高級(jí)級(jí)資格為300元。以上由公司出資獲得的各類證書由人力資源部門統(tǒng)一保管。是否予以報(bào)銷、依舊一次性獎(jiǎng)勵(lì)，以及獎(jiǎng)勵(lì)金額設(shè)定需要討論確定。凡公司派遣的國內(nèi)外接著教育培訓(xùn)，其相關(guān)費(fèi)用一律歸口人力資源部門審核登記，報(bào)總裁室是否予以報(bào)銷、依舊一次性獎(jiǎng)勵(lì)，以及獎(jiǎng)勵(lì)金額設(shè)定需要討論確定。按服務(wù)期制度規(guī)定償還的培養(yǎng)費(fèi)一律由人力資源部門通知財(cái)務(wù)部門收取。服務(wù)期制度由公司出資參加各類培訓(xùn)的，年度累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用滿10000元金額需要討論確定，職員必須與公司簽訂《職員教育培訓(xùn)服務(wù)期合同》（附：《職員教育培訓(xùn)服務(wù)期合同》），教育培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)接著在公司至少服務(wù)完規(guī)定的年限。金額需要討論確定由公司出資參加各類成人學(xué)歷教育的職員，畢業(yè)后應(yīng)為本公司服務(wù)。服務(wù)期為：研究生八年，本科生六年。為提升公司項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)等水準(zhǔn)而參加國內(nèi)外考察、調(diào)研的，作為接著教育內(nèi)容，總費(fèi)用的一半列入個(gè)人培養(yǎng)費(fèi)，并執(zhí)行服務(wù)期制度?？疾熨M(fèi)用是否列入培訓(xùn)費(fèi)，在實(shí)際操作中存在難度?？疾熨M(fèi)用是否列入培訓(xùn)費(fèi)，在實(shí)際操作中存在難度。由公司出資申報(bào)職稱或參加職稱考試的，以及各類執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)考試的，在取得職稱、資格證書后如何定義由公司出資，是指公司給予報(bào)銷依舊一次性獎(jiǎng)勵(lì)，要跟第四十五、四十六、四十七相對(duì)應(yīng)。，應(yīng)為公司服務(wù)。服務(wù)期為：職稱類高級(jí)五年、中級(jí)三年、初級(jí)兩年；執(zhí)業(yè)資格類兩年以上。如何定義由公司出資，是指公司給予報(bào)銷依舊一次性獎(jiǎng)勵(lì)，要跟第四十五、四十六、四十七相對(duì)應(yīng)。如在服務(wù)期內(nèi)因職員本人緣故離開公司，應(yīng)償還所有公司承擔(dān)的培養(yǎng)費(fèi)用，償還金額按服務(wù)年限折算。培養(yǎng)費(fèi)包括培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住勤補(bǔ)貼以及培訓(xùn)人員脫產(chǎn)培訓(xùn)期間的工資性收入。實(shí)際償還培養(yǎng)費(fèi)計(jì)算公式為：實(shí)際償還培養(yǎng)費(fèi)=培養(yǎng)費(fèi)用-（培養(yǎng)費(fèi)用÷應(yīng)服務(wù)年限×實(shí)際服務(wù)年限）。其他關(guān)于本制度所未規(guī)定的事項(xiàng)，由人力資源部依照其他治理制度執(zhí)行，必要時(shí)可進(jìn)行補(bǔ)充規(guī)定。本制度經(jīng)職代會(huì)討論審議，并與工會(huì)協(xié)商后，由總裁室公布實(shí)施。本制度自公布之日起執(zhí)行。本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。附：《培訓(xùn)打算制定流程》《職員教育培訓(xùn)申請(qǐng)表》《職員教育培訓(xùn)服務(wù)期合同》附件一：培訓(xùn)打算制定流程用人用人單位人力資源部總裁室本部門需求調(diào)查制定部門打算培訓(xùn)需求調(diào)查審批合格制定公司培訓(xùn)打算審批合格執(zhí)行否執(zhí)行是否是附件二：員工教育培訓(xùn)申請(qǐng)表姓名單位職務(wù)姓名單位職務(wù)姓名單位職務(wù)姓名單位職務(wù)申請(qǐng)內(nèi)容培訓(xùn)課題時(shí)刻地點(diǎn)費(fèi)用合計(jì)申請(qǐng)理由申請(qǐng)人：年月日所在單位意見負(fù)責(zé)人：年月日人力資源部意見負(fù)責(zé)人：年月日分管副總裁意見總裁室：年月日行政人事副總裁意見總裁室：年月日備注附件三：職員教育培訓(xùn)服務(wù)期合同甲方：乙方：因工作需要，甲方同意（選送、派遣）乙方參加由甲方出資的教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并在自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同，共同遵守。1、乙方培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間必須遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行所在崗位的工作職責(zé)。2、乙方自培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束返回工作崗位之日起計(jì)算，在甲方服務(wù)年限許多于年。4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間因乙方緣故離開本公司或因乙方緣故未完成學(xué)業(yè)，由乙方全額償還甲方出資的培養(yǎng)費(fèi)用。5、正常工作時(shí)刻乙方參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司給予帶薪公假，若乙方在帶薪公假期間未參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，則按曠工論處。6、乙方服務(wù)期未滿解除勞動(dòng)合同或不履行《職員教育培訓(xùn)服務(wù)期合同》，應(yīng)賠償甲方承擔(dān)的培養(yǎng)費(fèi)用。培養(yǎng)費(fèi)用包括培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)、乙方脫產(chǎn)培訓(xùn)期間的工資性收入、住宿費(fèi)等。培養(yǎng)費(fèi)賠償金額按服務(wù)年限折算。計(jì)算公式為：培養(yǎng)賠償費(fèi)=培養(yǎng)費(fèi)用-（培養(yǎng)費(fèi)用÷服務(wù)年限×實(shí)際服務(wù)年限）多次參加教育培訓(xùn)且均在服務(wù)期以內(nèi)的，實(shí)際交納培養(yǎng)賠償費(fèi)累計(jì)計(jì)算。7、其它約定：