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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)個體非理性經(jīng)濟行為的心理透析文獻標識碼:A古典經(jīng)濟學認為人是“理性經(jīng)濟人”,實現(xiàn)個人利益最大化是“經(jīng)濟人”行為的終極目的,為此,每個經(jīng)濟主體都能通過成本――收益分析的方法,遵循趨利避害原則對其所面臨的一切機會進行優(yōu)化選擇,從而使選取的方案達到其偏好尺度的最高點。然而,個體在現(xiàn)實的經(jīng)濟行為中,不可能具備完全的市場信息供其理性選擇,難免受直覺、情境、習慣、習俗等因素影響,做出一些違背經(jīng)濟運算法則的非理性經(jīng)濟行為。一、個體非理性經(jīng)濟行為及其特征個體經(jīng)濟行為是在一定外界刺激及觀念支配下,為滿足個體經(jīng)濟需求和心理欲望而進行的一系列有組織、有意義的經(jīng)濟活動。它不僅指人外在的、可見的經(jīng)濟活動,如消費、投資、儲蓄、生產(chǎn)等,還包含需要、動機、情感、態(tài)度等內(nèi)在的心理活動。個體非理性經(jīng)濟行為是“經(jīng)濟理性之外的理性”行為。一般說來,個體非理性經(jīng)濟行為是指個體在各種因素影響下做出的不合理的經(jīng)濟行為,表現(xiàn)為個體經(jīng)濟活動不遵循效用最大化原則,或消費時沒有考慮收入的約束,或不按邊際效用遞減規(guī)律進行消費。其本質(zhì)特征主要表現(xiàn)為:(一)社會制約性與生物制約性。任何經(jīng)濟主體作為特定的社會成員,其經(jīng)濟行為不可避免地受到社會環(huán)境和相關(guān)群體關(guān)系的影響和制約,不可能脫離“經(jīng)濟社會空間”和社會關(guān)系而獨立存在。但不同個體由于遺傳、環(huán)境、教育等因素影響而具有不同的個性特征,因此,在相同的經(jīng)濟環(huán)境、消費情景下,個體經(jīng)濟行為在內(nèi)容、形式等方面會出現(xiàn)各種差異,非理性經(jīng)濟行為的表現(xiàn)及其程度會不一樣。(二)目的性與盲目性。一方面,任何經(jīng)濟行為的產(chǎn)生都是為了滿足行為主體一定的需要和目的,是心理原因與社會環(huán)境共同作用的結(jié)果。另一方面,由于個體差異和情景變化,經(jīng)濟行為主體的目的亦會產(chǎn)生變化,甚至背離初始目的或者產(chǎn)生在他人看來不可思議的非理性行為,呈現(xiàn)出時空方位不確定性和活動的無秩序性。(三)規(guī)律性與沖動性。經(jīng)濟行為本身并不是雜亂無章的任意妄為,而是遵循一定的規(guī)律。需要是個體動機產(chǎn)生的基礎(chǔ),內(nèi)部需要和外部刺激相結(jié)合,使需要具有一定目標和方向,使個體產(chǎn)生驅(qū)力(drive),這種驅(qū)力在碰到適宜誘因的情況下產(chǎn)生動機,指向行為活動的目標,滿足需要,又在內(nèi)外刺激作用下產(chǎn)生新需要,推動個體行為達到新的目標,使個體行為不斷發(fā)展。二、個體非理性經(jīng)濟行為的心理透析(一)心理賬戶與個體非理性經(jīng)濟行為。心理賬戶是人們在心理無意識地把財富劃歸不同的賬戶進行管理,不同的心理賬戶有不同的記賬方式和心理運算法則。由于心理賬戶的存在,使人們在經(jīng)濟活動中常常偏離基本“經(jīng)濟人”理性原則。心理賬戶的非替代性,是心理賬戶最本質(zhì)的特征。從經(jīng)濟學角度看,金錢具有替代性,但實際生活中,人的心理存在一個具有特定結(jié)構(gòu)和特點的賬戶,金錢會被貼上不同標簽、歸入不同類別的心理賬戶而具有不同的功能與用途,產(chǎn)生心理賬戶的非替代性效應。是什么原因?qū)е逻@種經(jīng)濟行為中的非替代性?薩勒在研究中發(fā)現(xiàn):不同消費或支出類別、不同來源的財富、不同的儲存方式等所導致不同心理賬戶之間存在非替代性。第一,消費支出類別不同導致心理賬戶間存在非替代性。如,人們把消費支出劃分為兩個不同的賬戶:“娛樂賬戶”與“通信賬戶”,第一種情況下,由于“娛樂賬戶”中已經(jīng)支出一部分用來購票,所以當票丟失以后,54%的人不愿意再從“娛樂賬戶”中花錢消費;第二種情況下,由于丟掉的是“通信賬戶”中支出的電話卡,而“娛樂賬戶”中的資金仍然沒有被使用,因此,88%的人仍然會購票去看演出。第二,財富來源不同而導致心理賬戶之間存在著非替代性。如,個體通過勞動而獲得的800元工資與通過抽獎而獲得的800元獎金,這兩個“800元”在價值上沒有任何差異,而在個體消費行為中卻表現(xiàn)出不同的功效。個體會舍不得花掉辛苦工作而掙來的800元錢去吃一頓大餐,而對因抽獎而獲得的800元則很容易大方地消費掉。個體消費行為中會出現(xiàn)這種差異是由于人們心理上存在著兩個完全不同的賬戶:“工資收入”賬戶和“意外收入”賬戶,容易產(chǎn)生“此錢非彼錢”的認知,從而使個體在消費時產(chǎn)生非理性經(jīng)濟行為。第三,儲存方式不同導致心理賬戶之間的非替代性。消費者在經(jīng)濟活動中,對已有的財富在心理上會劃分為“固定賬戶”和“臨時賬戶”,固定賬戶的錢有了預定的開支項目,人們一般不愿意由于臨時購買計劃挪用它,而是希望通過臨時賬戶或者其它方式籌集。對該家庭來說,準備買房的錢,已經(jīng)放在了購房這一固定賬戶上,而當另外一項開支(買車)挪用了這筆錢,這筆錢就不存在了,雖然從理性上說,這個家庭的總財富不變,但人們的心理感覺不一樣,因為財富改變了他們心理賬戶的位置,固定賬戶和臨時賬戶具有非替代性。因此,當某筆開支不屬于同一心理賬戶時,人們寧可出高額利息去貸款,也不愿意挪用存款。(二)心理認知偏差與個體非理性經(jīng)濟行為。個體在經(jīng)濟活動中,由于認知資源的有限性及心理因素的影響,易被非理性因素所主宰。美國心理學家丹尼爾?卡尼曼等認為框架效應、定勢效應、損失厭惡效應等認知偏差會極大地影響個體的經(jīng)濟決策并出現(xiàn)非理性經(jīng)濟行為。1、框架效應。理性決策理論認為,對內(nèi)容一致的備選方案,其描述方式的變化不應改變決策者的判斷。但現(xiàn)實中人們常常會因為問題的表達方式不同而有不同的選擇。從奚愷元教授對美國和中國EMBA學員所做的測試可以看出這種“框架效應”的影響。例:你是一家醫(yī)藥公司的總裁,正在進行一個止痛藥的開發(fā)項目并已投入500萬元,若再投資50萬元,產(chǎn)品就可以正式上市。這時你忽然獲悉,另一家醫(yī)藥公司剛剛開發(fā)并生產(chǎn)出了性質(zhì)功能與你的計劃產(chǎn)品幾乎完全一樣的新止痛藥,現(xiàn)正在做市場宣傳。因此,不考慮已有的投入,如果繼續(xù)進行這個項目,公司有很大的可能性(如約為90%)會再損失50萬元,有很小的可能性(如約為10%)會盈利2500萬元。你會繼續(xù)投資還是放棄該項目?測試結(jié)果:被試的公司老總們絕大多數(shù)的回答是“堅持繼續(xù)投資”。為什么會這樣?其原因之一是決策者在腦子中形成這樣的“決策框架”:A:若不繼續(xù)投資,100%損失前期投資的500萬元;B:若繼續(xù)投資,90%損失550萬元,但還有10%得到2500萬元。在這個框架下,A方案為100%的損失,而B方案是高風險的投資,因此,大多數(shù)公司老總堅持投資。如果管理者意識到,前期投資的500萬元是沉沒成本,不管是否繼續(xù)投資,它是已經(jīng)發(fā)生的,決策時不應該考慮它,那么他的頭腦中會構(gòu)建這樣一個“框架”:A:若不繼續(xù)投資,就不用支付50萬元,相當于100%得到50萬元;B:若繼續(xù)投資,90%的可能性損失50萬,僅有10%的可能性得到2500萬元。在這個框架,方案A為肯定的收益,方案B為冒風險的投資。因此會選擇方案A??梢姡蚣軙恢挥X地影響人們的經(jīng)濟活動。2、定勢效應。定勢效應即心理活動的一種準備狀態(tài)和傾向性,是一種先入為主的思想方法。在現(xiàn)實經(jīng)濟活動中,當人們需要對某個對象做出定量估計時,會受某些特定的起始值的影響。如果這些起始值的位置有誤,那么估計值就會發(fā)生偏差。一般而言,定勢一旦形成,后接受的信息常常會受到它的影響,而且在很多情況下人們是沒有察覺到的。即使個體會盡量根據(jù)新的信息來調(diào)整自己的判斷,但這種調(diào)整往往是不充分的,最后的判斷仍然很難逃出定勢的影響。在上述情景中,由于定勢效應,管理者會認為既然已經(jīng)投入了500萬元,那再追加的50萬元資金在他們眼里就不是大數(shù)目了,因而會很容易促成他們下決心選擇B方案,而可能令公司蒙受更大的損失。個體在經(jīng)濟活動中往往不能得到完整的信息,如果他們沒有意識到定勢效應的存在,就很容易被已有的信息錨住而步入調(diào)整不足的誤區(qū)。3、損失厭惡效應。在現(xiàn)實生活中,人們常常具有“損失厭惡”的非理性行為特征――損失對人們造成負的刺激度遠遠高于同等收益對人們正的刺激度。如丟掉5萬元錢的難受度是撿到5萬元錢的高興度的若干倍。因此,個體經(jīng)濟活動中,在面對獲得時傾向于“風險規(guī)避”;而面對損失時則傾向于“追求風險”,即為了避免確定的損失而甘愿冒更大的風險。在“框架效應”例子中,由于損失厭惡效應的存在,人們不愿意接受一個“100%損失或浪費”而表現(xiàn)為風險偏好,在第一個決策框架所顯示的A、B方案中,人們常不愿選擇A方案接受確定的損失,而寧愿選擇B方案,追加資金進行一搏,表現(xiàn)出尋求風險,孤注一擲。三、研究個體非理性經(jīng)濟行為的意義(一)心理賬戶研究能為個體、企業(yè)或政府制定經(jīng)濟政策提供決策指導。對心理賬戶認知機制的研究,有利于幫助個體正確認識心理賬戶發(fā)生作用的原理,克服經(jīng)濟行為中的非理性行為。例如,在經(jīng)濟活動中,個體使用信用卡支付就比使用現(xiàn)金支付更大方,因為使用信用卡消費感覺不到現(xiàn)金流失所帶來的痛苦,從而增大其購買欲。只要具備一定的心理賬戶知識,我們就容易看出,這顯然是一種不理性的消費行為,因為任何一個“理性經(jīng)濟人”都很清楚,信用卡里的資金與現(xiàn)金之間具有可替代性。由于心理賬戶的非替代性特征,使得人們在不同的心理賬戶之間難以靈活轉(zhuǎn)換。因此,心理賬戶中的一些規(guī)則可以幫助企業(yè)或者政府制定政策。如,政府想通過減少稅收的形式來刺激消費,它有兩種做法:一是直接減少現(xiàn)有稅5%,降低稅收水平;二是退稅,即先按現(xiàn)有標準征稅,過一段時間再返還納稅人5%的稅金。從金融數(shù)額來看,減收5%的稅收和退還5%的稅金是一樣的,但是在刺激消費的作用上卻大不一樣,人們會把這兩者劃入不同的心理賬戶,覺得減收的那部分稅金是自己本來就擁有的,所以消費動力不大:然而退還的稅金對人們來講就如一筆意外之財,更容易把它消費掉。(二)心理認知偏差研究有

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