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發(fā)電機組行業(yè)現(xiàn)狀分析大數據與互聯(lián)網營銷互聯(lián)網是直復營銷的重要載體,更是互聯(lián)網時代企業(yè)與顧客互動的重要載體?;ヂ?lián)網具有跨時空、交互式、個性化、信息多樣化(文字、聲音、圖像)等特征,而且其成本較低,使得互聯(lián)網營銷(亦稱網絡營銷或網上營銷或在線營銷)客觀地存在一種高效率的互動關系?;ヂ?lián)網(包括移動網和互聯(lián)網融合的移動互聯(lián)網)為營銷者和消費者提供了更好的互動和個性化的機會。(一)大數據、移動網絡推動了互聯(lián)網營銷1、大數據是互聯(lián)網營銷的技術保障“大數據時代的預言家”、《大數據時代》的作者維克托?邁爾?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解,他認為,“大數據”是指不用隨機分析法(抽樣調查)這樣的捷徑,而采用所有數據進行分析處理;大數據并不是很大或者很多的數據,并不是一部分數據樣本,而是針對某個現(xiàn)象或事項的所有數據。比如說關于一家企業(yè)的數據信息,除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊資本、經營范圍等基本信息外,還包括財務信息、經營信息、外部關聯(lián)關系、誠信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集,就可以基于不同需求分析為不同主體提供數據基礎。依照《大數據時代》的翻譯者、電子科技大學互聯(lián)網科學中心主任周濤教授的說法,“大數據”是“數據化”趨勢下的必然產,物。而數據化最核心的理念就是“一切都被記錄,一切都被數字化”。大數據不是一部分數據樣本,而是關于某個現(xiàn)象的全部數據。對企業(yè)而言,理解大數據要重視其多樣化的形態(tài)和來源,發(fā)展對數據的深度分析能力,從而整合內部和外部信息,融合業(yè)務資源和社交媒體,進行準確預測。從戰(zhàn)略思維視角來解釋,大數據不僅是一種技術,同時也是企業(yè)的管理思維和運作范式。通過數據融合與分析挖掘,借以提升管理效率,開拓價值創(chuàng)造模式,它契合了互聯(lián)網的開放性、普惠性、個性化特征。大數據變革了需求發(fā)現(xiàn)機制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力;通過記錄顧客或客戶的消費歷史、網頁瀏覽路徑、市場供需變動、甚至客戶畫像(個人客戶畫像包括人口統(tǒng)計學特征、消費能力數據、興趣數據、風險偏好等;企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產、流通、運營、財務、銷售和客戶數據、相關產業(yè)鏈上下游等數據)等,企業(yè)的營銷活動能夠更加精準、更有針對性。借助大數據能夠完成更精細的市場細分?;诖?,對不同客戶,企業(yè)能夠借助大數據對其進行更精準的營銷以刺激需求。亦即,企業(yè)有針對性地面對不同類別的客戶選用不同推送方法,使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產品及相關信息,如此,相比全覆蓋的轟炸式營銷,能夠減少顧客對促銷的抵觸感,提高營銷效果。2、移動網絡助力互聯(lián)網營銷1991年英國物理學家TimBerners—Lee發(fā)明了萬維網,但他也許不會想到萬維網(wwW)如此迅速地推廣,并對這個世界產生前所未有的深刻影響。美國知名經濟學家泰勒?考恩指出,“與電的發(fā)明不同,互聯(lián)網還未改變每個人的生活,但它已經改變了許多人的生活,且將會對下一代產生更為強大的影響力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應付那些由泛泛之交構成的超大關系網的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動通信及其技術的簡稱,是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質量,視頻圖像且圖像傳輸質量與高清晰度電視不相上下的技術產品。與3G相比,通信速度更快、網絡頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務、實現(xiàn)更高質量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費用更加便宜。4G網絡的建設帶動了4G手機用戶的迅速增加。運營商的網絡能力有了顯著提升,消費者的通信體驗大大改善。4G網絡將移動上網的速度提升到100Mbps,已經達到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率,使得人們能夠在手機上體驗到更快的網絡訪問速度。在沒有WiFi的時候,4G網絡可以起到很好的替代作用。4G網絡的應用大大提升了信息交換效率??傊ヂ?lián)網特別是移動網絡技術的廣泛應用,為互聯(lián)網營銷的實現(xiàn)提供了可能,主要原因是移動互聯(lián)網更好地滿足了顧客的時間碎片化的便利性需求。可以說,互聯(lián)網特別是移動互聯(lián)網是互聯(lián)網營銷的技術基礎。(二)官網自營互聯(lián)網營銷(習慣性稱謂,在此章實際是互聯(lián)網促銷)有很多形式,如官網自營、微博營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷等。當然,不同分類下的稱為也不盡相同,有的還有內容上的交叉。無論哪一種形式,都具有傳播與促銷的功能,有的還有直接提供服務的作用。官網上自營是互聯(lián)網企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解,官方網站是體現(xiàn)主辦者意志想法,企業(yè)信息公開,專用、權威和公開性質的一種網站,人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網自營可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力,官網的權威性給自身品牌背書。因此,企業(yè)在官網(PC端、移動端)開通互聯(lián)網通道、發(fā)布品牌及產品信息、提供官方應用程序下載、設立產品論壇等,目的就是充分利用官網的公信力和吸引力,形成自營渠道,實現(xiàn)銷售產品或服務的目的。在自有業(yè)務平臺(即官網)上傳播品牌及業(yè)務,這是非常普遍的常態(tài)傳播形式。同理,在相關管理部門許可的前提條件下,線下場景中也有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低,甚至有時是零成本。(三)微博營銷作為一種新興媒體,微博進入門檻較低,它融合了傳統(tǒng)媒體、網絡媒體、手機媒體的功能于一身,具有強勁的傳播優(yōu)勢:便攜、即時、快速、互動性強,傳播具有“裂變性”,有價值的信息會在短時間內得到關注,并迅速傳播開來。有研究表明,一種傳播媒體普及到5000萬人,收音機用了38年,電視用了13年,互聯(lián)網用了4年,而微博只用了14個月。微博基于公開平臺架構,允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體內容,還可以幫助用戶獲得大量的內生和第三方開發(fā)的應用。加之微博營銷的成本投入少、互動性強、傳播速度快等特點,已成為企業(yè)特別是中小企業(yè)產品發(fā)布、促銷信息傳播、活動公告宣傳、危機公關處理的首選平臺,最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例,截至2013年8月2日,其認證的企業(yè)微博近32萬家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版,則使得微博這一營銷模式發(fā)揮到了當時的極致,表現(xiàn)為當用戶賬戶綁定后,微博用戶可直接登錄淘寶平臺完成交易、支付等功能,實現(xiàn)新浪微博與淘寶賬戶互通,用戶在綁定后可以用一方賬號登錄另外一方的業(yè)務,大大減少在兩個平臺登錄切換的成本,讓購物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動用戶基數增長,提升用戶活躍度,加強移動端變現(xiàn),優(yōu)化廣告產品以求從各個維度更好地服務持續(xù)增長的客戶群體。微博的廣告和營銷業(yè)務繼續(xù)保持強勁勢頭。(四)微信營銷毫不夸張地說,微信的出現(xiàn)相當程度地改變了人們的生活方式。在今天的移動互聯(lián)網時代,微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠高于其他社交平臺,因此,企業(yè)也有必要選擇并利用好這樣的工具實現(xiàn)有效的傳播。微博最大的營銷優(yōu)勢是其粉絲形成的廣度,而微信的優(yōu)勢在于其點對點的溝通深度。相比微博而言,微信是個相對封閉的環(huán)境。也正因為微信將用戶置于熟人關系中,在微信中所產生信息的關注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量轉發(fā)的文章往往能實現(xiàn)非常高的閱讀量。微信與微博并不矛盾,并且可以聯(lián)動、整合。1、微信營銷的優(yōu)勢微信營銷是指企業(yè)借助微信功能,通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現(xiàn)點對點的營銷。(1)潛在客戶數量多。微信的快速的技術迭代,功能越來越強大,給用戶帶來的越來越多的便利和實用性,使其成為眾多商家和企業(yè)潛在客戶的聚集地,且微信的用戶數量還在不斷地攀升。至2016年年底,微信的月活躍用戶正式超越了,在用戶數字上,微信成為名副其實的騰訊第一大平臺??梢灶A見,8億多微信用戶的背后蘊藏著巨大的潛在客戶、市場容量大。(2)營銷成本低廉。傳統(tǒng)的營銷推廣多在線下,成本固然較高;而微信是一種軟件,且使用是免費的。也就是說,微信從注冊、開通,到使用各種功能都不收取費用,只是在使用微信時產生的上網流量由網絡運營商收取比較低廉的流量費。如此,企業(yè)通過微信開展的微信營銷活動的成本自然也是非常低的。(3)營銷信息到達率高。如果在微博上發(fā)布的信息,發(fā)布者無從知曉他(她)的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)出,企業(yè)所發(fā)布的每一條的信息都會送達訂閱用戶手中,到達率幾乎是100%,信息傳播到達率高于微博。(4)精準營銷。微信公眾賬號能夠通過后臺的用戶分組和地域控制等手段對用戶進行多樣化分類,有利于準確發(fā)現(xiàn)用戶(顧客)需求,進而實現(xiàn)精準的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的內容等。(5)營銷方式多元化。微信不僅支持文字,還支持語音以及混合文本編輯,普通的微信公眾賬號就可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內容。而經過認證的微信公眾賬號,會有更高的權限,能推送更漂亮、更能體現(xiàn)企業(yè)意愿的圖文組合信息。圖文并茂,并輔之以有特色的語音和視頻,比較容易拉近企業(yè)與用戶(顧客)的距離,使營銷活動變得更生動、更有趣、更有效。(6)營銷方式人性化。微信的功能可以實現(xiàn)用戶許可式選擇和接受,由此,微信公眾賬號的內容推送既可以是企業(yè)主動推送,也可以把接收信息的權力交給用戶,讓用戶自己選擇自己感興趣的內容,如回復某個關鍵詞可以看到相關的內容等。這種親民而不擾民的設計,使得企業(yè)的微信營銷過程更具有人性化。2、微信公眾號營銷微信營銷的方式有很多,有以建立并維系客戶關系為目的、發(fā)揮漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微信營銷,也有利用開放平臺、語音信息等功能進行內容推送、創(chuàng)意執(zhí)行的微信營銷,還有直接在公眾平臺上營造品牌及產品信息傳遞生態(tài)鏈的微信營銷。結合本章目的,主要有微信公眾號營銷和微信群營銷兩類。必須提及的是,微信的公眾平臺功能較好地彌補了微信的封閉性,也讓微信不止停留在社交的層面,可以作為一個有效的傳播工具。對于公眾平臺來說,信息主要以推送的形式傳達,是一種一點對多點的傳播,傳播廣泛。針對微信公眾號,騰訊分別提供了三種類型的公眾號,分別是服務號(主要偏于提供服務,類似銀行、114、提供服務查詢,認證前后都是每個月可群發(fā)4條消息)、訂閱號(主要偏于為用戶傳達資訊,類似報紙雜志,認證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息)和企業(yè)號(主要用于公司內部通信使用)。根據業(yè)務屬性,企業(yè)可以選擇申請不同種類的微信公眾號,如果選擇運營得當,可以很好地發(fā)揮傳播與溝通的渠道效應。3、微信群營銷除了微信公眾賬號外,微信的另一傳播依托對象就是微信群(類似QQ群)。如,熱度非常高的微信講座也是非常好的一種宣傳方式,借由一些公益性質的講座活動,將高質量的用戶吸引到同一個微信群中,增加企業(yè)直接接觸目標用戶的機會,可以說是一種性價比非常高的傳播方式。(五)搜索引擎營銷搜索引擎在幫助企業(yè)從浩瀚如煙的海量網民中挖掘潛在顧客具有重要作用。潛在顧客主動查詢,通過搜索關鍵詞反映顧客需求,搜索引擎根據客戶需求給出相應的結果,有效地增加網站流量、促進企業(yè)銷售及推廣、提高品牌知曉率。搜索引擎的直接作用和間接作用均不可小覷。1、搜索引擎及其營銷意義搜索引擎,搜索的并不是所有數據,而是一些事先整理好的網頁索引數據庫,但是這些數據也是片斷性地和網頁文字相匹配的。簡言之,搜索引擎指的是收集了互聯(lián)網上眾多網頁并對網頁中的每一個字進行索引,從而建立索引數據庫。當某個用戶在搜索框中輸入并搜索某個關鍵詞的時候,網頁中包含的該關鍵詞的網頁就都會被作為搜索結果搜索出來,經過復雜的算法進行有序的排列后,這些結果就按照與搜索關鍵詞的相關度的匹配性,依次排列并展示出來。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已經成為我們熟知的搜索引擎平臺。搜索引擎營銷(SEM)就是根據用戶或顧客使用搜索引擎的方式利用用戶或顧客檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶或顧客的過程。亦即,搜索引擎營銷就是一種互聯(lián)網營銷手段,通過抓住用戶或顧客對于搜索引擎的使用習慣和依賴性,把用戶或顧客最終需要搜索的信息精準地推送給用戶或顧客的過程。搜索引擎營銷的意義表現(xiàn)在顧客和企業(yè)兩個側面。對用戶(顧客)而言,可以非常便捷地進行精準的搜索,即用戶(顧客)通過搜索引擎中的關鍵詞精準找到自己需要的信息;另一方面,企業(yè)能夠以最小的成本尋找精準的客戶,并借以創(chuàng)造最大的互聯(lián)網價值。也就是說,而企業(yè)則可以通過鎖定不同關鍵詞得到有效的顧客,并根據用戶(顧客)的搜索習慣、愛好和需求,向其推送精準的廣告。2、不付費搜索與付費搜索不付費搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎優(yōu)化(SEO)的結果。搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網站在有關搜索引擎內的自然排名的方式。而搜索引擎營銷的基本原理是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,提供進入網站/網頁進一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以為企業(yè)引入流量。企業(yè)通過對于如何抓取網頁、如何索引、最終如何排名方式的了解后,采取適合自身的方法,最終使得該網站信息在搜索引擎的展示結果中處于靠前位置。自然搜索PC端出現(xiàn)的地方一般出現(xiàn)在頁面左側,位于若干個付費搜索結果的下面,包含的內容一般有標題和內容預覽。不付費搜索的移動端呈現(xiàn)與PC端相似,不再贅述。關于付費搜索,移動端付費搜索和電腦PC端付費搜索方式有很大不同。PC端付費搜索,可以按點擊付費(PPC),也可以按每次點擊費用(CPC)以及搜索引擎廣告等。付費搜索的種類大致可分為目錄免費登陸、品牌專區(qū)、競價排名廣告、網盟推廣、移動推廣以及部分增效工具,其中競價排名廣告成為眾多企業(yè)比較常用的付費搜索。競價排名廣告,指的是主要由搜索引擎出價高低決定排名順序,比如百度競價,對同時購買同一關鍵詞的網站排名的話,競價的高低起了關鍵性的作用。移動端屏幕相比PC端比較局限,PC端很多看上去簡單的廣告若移植到移動端,效果就會打折扣,所以移動端付費搜索會有自己比較有特點的廣告形式,主要有五種。其一是Banner廣告,直接復制webBanner廣告,一般位于屏幕的頂部,偶爾底部也會有;其二是開屏廣告,顧名思義,應用啟動時會出現(xiàn),全屏展現(xiàn),時間為3~5秒,主要應用于品牌廣告;其三是積分墻,是按照的效果付費的廣告形式,多用于APP應用展示多種多樣的積分任務,用戶完成任務就可以獲得相應的積分,開發(fā)者也可以由此獲得收入;其四是插屏廣告,多在視頻播放中彈出;其五是信息流廣告,作為一種移動端的原生廣告形式,用戶查看好友信息的時候,會插播搜索推廣信息。這種信息流廣告比插播廣告有較好的用戶體驗,效果比較良好。3、漏斗圖及搜索引擎營銷過程搜索引擎營銷過程就如同一個漏斗,實現(xiàn)由上到下,從展現(xiàn)、點擊、瀏覽、咨詢和轉化(下訂單)的過程。在這期間,流量逐漸變小、數量也在不斷變少,類似“漏斗”造型,故名。這個“漏斗”可以從兩個方面進行分析,首先,從用戶或顧客角度來看,是一個從搜索信息→點擊感興趣的推廣結果→打開網頁瀏覽→與網站互動咨詢→下單購買合適商品的過程;其次,從企業(yè)營銷角度來看,是推廣結果在搜索結果頁面展現(xiàn)→獲得網民點擊→網站被瀏覽→與咨詢者互動→獲得訂單的過程。在搜索引擎營銷過程中,表面上看,“展現(xiàn)”和“點擊”主要決定于搜索平臺;“瀏覽”(包括互動咨詢)關鍵在企業(yè);而“轉換”主要決定于線下交易、服務及物流等。事實上,搜索平臺的選擇、搜索平臺上如何展現(xiàn)等也是企業(yè)與其洽商(包括優(yōu)化、付費、排名等)的結果;線下交易也是主要決定于企業(yè)與合作伙伴的關系。亦即,企業(yè)在搜索營銷上的努力,直接關系到營銷效果?;诖?,此圖也被稱為搜索引擎營銷效果轉化漏斗。(六)視頻營銷視頻營銷是指企業(yè)通過網絡視頻,借助視頻平臺,達到宣傳企業(yè)品牌、產品及服務的一種傳播手段。其主要模式有四種。一是廣告推送模式,主要包括視頻網站中片頭貼片、片尾貼片和暫停貼片;二是植入模式,可以利用自制的微電影等形式將品牌或產品價值信息點,植入到視頻短片中,通常要求視頻情節(jié)、背景與道具等與品牌主張和產品信息高度吻合;三是用戶創(chuàng)造內容模式,如在優(yōu)酷、土豆等平臺上征集、票選由網友創(chuàng)造的視頻作品,通過網友與品牌企業(yè)的互動,加深對品牌印象;四是病毒式傳播視頻,即通過發(fā)布極具吸引力和傳播力的視頻,融合產品和品牌廣告信息,期望用戶自發(fā)傳播,最終在用戶中形成病毒式的快速傳播。YouTube首創(chuàng)為網友提供上傳視頻的互動模式平臺,后續(xù)的優(yōu)酷、土豆等國內很多視,頻網站也快速開發(fā)、成長。網絡視頻24小時全天候可視的特點使網絡視頻廣告更加多元和靈活,比如網絡視頻前的貼片廣告、視頻中的植入式廣告,以及企業(yè)創(chuàng)作的供網友傳播的病毒式視頻等,為企業(yè)的視頻營銷提供了廣闊的空間。實踐中,在優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、搜狐視頻、騰訊視頻、樂視視頻等網站平臺上有很多企業(yè)制作的微電影及廣告片,起到了不可低估的傳播作用?!爸Ц秾殹弊鳛橐环N針對網上交易推出的安全付款服務,它可在買家確認收到貨前,替買賣雙方暫時保管貨款。作為國內首創(chuàng)的網上支付工具,支付寶從一開始的口號和目標就是“安全支付,天下無賊”。2004年視頻營銷活動,利用《天下無賊》的知名度、美譽度吸引用戶關注,同時用故事情節(jié)表現(xiàn)出來,使網上安全支付的概念更加平民化,進而引領更多人使用這一工具。通用汽油機產品出口現(xiàn)狀我國是全球通用動力機械產品的主要生產國與出口國,產品以出口為主,出口量占比大約為80%,且主要銷往歐美發(fā)達國家、部分東南亞國家、非洲和中東地區(qū)。由于我國是世界第一大摩托車及摩托車發(fā)動機生產大國,具有承接產業(yè)轉移的先發(fā)優(yōu)勢,國外市場為我國的通用動力機械產品提供了巨大的發(fā)展空間。作為全球重要的消費市場,美國、歐盟等國家和地區(qū)的消費者對產品的質量、性能和售后服務要求較高,其制定了相應的認證制度,在環(huán)保、安全等方面的準入要求日趨嚴格。我國出口企業(yè)必須具有穩(wěn)定的質量控制、較強的自主研發(fā)實力、良好的市場口碑,才既能滿足各消費國日趨嚴格的排放標準,又能配合通用機械終端產品企業(yè)進行定制化開發(fā),從而獲得更好的市場機會。2010年以來我國小型通用動力機械出口額雖呈波動態(tài)勢,但總體形勢基本穩(wěn)定?;谛袠I(yè)的外向型特征,對外貿易環(huán)境的變化,尤其是2018年以來中美貿易摩擦所帶來的影響及預期的不確定性,對我國通用汽油機行業(yè)整體造成了一定的沖擊,出口規(guī)模有所下降,行業(yè)逐步進入結構調整時期。為了應對新的行業(yè)形勢,行業(yè)內企業(yè)需要通過大力開拓國外新市場和研發(fā)新產品來維持發(fā)展,同時加強產品的國內銷售。未來,伴隨著中國制造2025的推動,我國通用汽油機行業(yè)將向著技術升級、節(jié)能環(huán)保、提效降耗的方向邁進,國內企業(yè)將進一步拓展國際高端產品市場;同時一帶一路倡議的規(guī)劃與實施也使本行業(yè)在海外市場的拓展方面獲得新的空間;另一方面,在國內消費升級、國家推行產業(yè)升級、提升節(jié)能環(huán)保效能的大背景下,通用汽油發(fā)電機組、園林綠化工具、舷外機等終端產品的國內市場需求也會具備較大的成長空間。通用汽油機行業(yè)發(fā)展歷程國內通用汽油機生產始于20世紀50年代,早期主要以仿制國外產品為主。20世紀60年代后,我國通用汽油機工業(yè)體系初步建立,通用汽油機主要作為植保機械的配套動力。改革開放后,國內企業(yè)開始引進國外的技術和設備,技術引進帶動和促進了我國通用汽油機行業(yè)整體水平的提高,對產品質量提升和生產率的提高起到了積極的促進作用。20世紀90年代,國際市場逐步拓寬,國內需求增加,通用汽油機行業(yè)迅速擴大,同時小型汽油機配套終端產品結構和種類進一步優(yōu)化,植保機械配套量相對減少,園林機械、發(fā)電機組和小型工程機械等配套增多。通用汽油機行業(yè)面臨的機遇(1)通用汽油機終端產品應用領域廣泛、市場需求旺盛通用動力機械行業(yè)配套終端產品種類眾多,包含發(fā)電機組、園林機械、小型工程機械等。隨著我國國民經濟的快速發(fā)展、人民生活水平的逐漸提高,城市建設規(guī)模不斷擴大,機械化工具的普及程度越來越高,帶動了通用動力機械國內市場的增長。北美及歐洲等傳統(tǒng)國外市場,近年來市場規(guī)模保持相對穩(wěn)定,但由于自身通用汽油發(fā)電機組的高保有量,每年的更新?lián)Q代仍會帶來較大的市場需求。國外新興市場如非洲、拉丁美洲等市場區(qū)域隨著經濟增長、基礎建設的增加以及機械替代人工勞動趨勢的形成,亦對通機產品產生了較大需求。隨著國內工程建設、農業(yè)機械化、園林維護需求的不斷增大,通機國內市場快速發(fā)展,未來通機的國內市場潛力巨大。國內市場以商業(yè)應用為主,產品使用環(huán)境復雜,可靠性要求高,節(jié)能環(huán)保要求不斷加嚴,綠色化、智能化需求日益顯現(xiàn),對通用汽油機配件提出了更高的要求,為產品持續(xù)迭代升級打開了市場空間。(2)全球產業(yè)轉移促進國內行業(yè)發(fā)展近年來,隨著國內制造工藝的提升和市場容量的擴大,出于對生產成本和戰(zhàn)略發(fā)展的長遠考慮,國際大型通機產品制造商紛紛采取獨資建廠或以OEM、ODM的形式將產品轉移到我國生產。通過產業(yè)轉移與我國本土企業(yè)合作,促進了環(huán)保材料、成型技術、自動化技術等先進工藝在我國的傳播應用,進一步提高了本土通用機械全行業(yè)的技術水平和管理水平。同時,國內企業(yè)通過與國際企業(yè)的合作,在國際市場的份額也在逐步擴大。(3)通用汽油機終端產品往智能化方向發(fā)展通用汽油發(fā)電機組是通用汽油機行業(yè)的重要組成部份,我國是通用汽油發(fā)電機組的重要生產國,但目前生產的大都是中低端、低附加值的傳統(tǒng)汽油發(fā)電機組。數碼變頻發(fā)電機具有節(jié)能、電源質量好、噪音小、重量輕和體積小等優(yōu)勢,隨著技術的不斷成熟以及世界各國對環(huán)保、節(jié)能的要求提升,數碼變頻發(fā)電機逐步取代傳統(tǒng)的勵磁發(fā)電機,具有廣闊的市場前景。據行業(yè)預測,到2023年,我國數碼變頻發(fā)電機市場將增長到300萬臺左右。發(fā)電機組行業(yè)概況產品廣泛應用于發(fā)電機組、農業(yè)機械(如噴霧機、水泵、插秧機、收割機等)、園林機械(如割灌機、草坪機、掃雪機等)、小型工程機械及其他機械(如沙灘車、高爾夫球車、雪橇、舷外機)等生產和生活各個方面的通用機械。(一)普通通機發(fā)電機組通用汽油發(fā)電機組通常由通用汽油機、小型發(fā)電機、起動電機、控制面板、機架、消聲器、排氣等設備構成,是一種重要的通用動力機械產品。通用汽油發(fā)電機組可以作為備用電源為家庭、醫(yī)院、銀行、機場、賓館、通信等領域應急發(fā)電,同時還可以作為移動電源,在需要移動作業(yè)的領域如船舶用電、石油開采、工程搶修等領域提供電能。由于搶險救災、基礎設施建設、工程施工等領域中具有較為穩(wěn)定的需求,作為備用電源的通用汽油發(fā)電機組也相應擁有較為穩(wěn)定的市場空間。我國通用汽油發(fā)電機組行業(yè)是外向型行業(yè),產品主要用于對外出口,其出口市場分布較廣,北美及歐洲等區(qū)域是傳統(tǒng)的主要銷售區(qū)域,近年來市場規(guī)模保持相對穩(wěn)定。非洲、中東、東南亞和拉丁美洲等區(qū)域為通用汽油發(fā)電機組的新興市場,這些發(fā)展中地區(qū)經濟、人口的增長,基礎設施建設落后、電力設施不完善等因素產生了巨大的電力供應缺口,進而為行業(yè)內企業(yè)提供了廣闊的市場空間。自2016年以來,既有的國際貿易體系與規(guī)則不斷受到沖擊與挑戰(zhàn),國際有效需求的增長并不顯著,我國通用汽油發(fā)電機組行業(yè)出現(xiàn)一定波動。盡管如此,通用汽油發(fā)電機組作為一種常備的消費品,在未來仍有著相對穩(wěn)定的出口市場需求,主要體現(xiàn)在:第一,新增基礎設施建設增加對移動和備用電源的需求;第二,全球人口的增長和城市化進程的推進對備用電源的需求增長;第三,通用汽油發(fā)電機組作為家用常備消費品的更新?lián)Q代需求;第四,各國通訊、電力、交通運輸、資源開發(fā)、國防等要害部門對備用電源的配置及持續(xù)更新?lián)Q代需求;第五,發(fā)展中國家電網普及率仍然較低,而電力需求卻在不斷的增長,備用和移動電源仍然有較大的市場需求。(二)數碼變頻發(fā)電機組數碼變頻發(fā)電機組主要由通用汽油機、數碼變頻發(fā)電機、變流器、控制面板、普通通機發(fā)電機組數碼變頻發(fā)電機組控制軟件構成,相對于普通發(fā)電機組,數碼變頻發(fā)電機組在提升電力品質、節(jié)能降耗、減排環(huán)保、靜音便攜等方面具有較為鮮明的優(yōu)勢特征。其一,與普通發(fā)電機組相比,數碼變頻發(fā)電機組通過電流逆變技術實現(xiàn)對發(fā)電機產生的原始電流的凈化,使其電力輸出更為平穩(wěn)、潔凈,高品質電力輸出能夠較好的滿足對電壓電流波動較為敏感的電氣設備或儀器的用電要求,明顯拓寬了其帶載能力。其二,與普通發(fā)電機組不同,數碼變頻發(fā)電機組可根據負載的實際用電需求,通過變流器內置的微處理器和控制軟件自動調節(jié)發(fā)動機的轉速,在空載或不滿載的情況下,降低發(fā)動機轉速,從而較大提升了數碼變頻發(fā)電機組的能源利用效率,油耗較普通發(fā)電機組降低30%左右,在節(jié)能的同時實現(xiàn)了減排。其三,由于采用了數碼變頻發(fā)電機作為發(fā)電裝置,并配備了降噪系統(tǒng),數碼變頻發(fā)電機組的尺寸、重量都減小了50%左右,同時運轉噪聲降低了10分貝左右,靜音便攜的特點明顯。近年來,隨著能源問題的日益突出,提高能源使用效率、降低化石燃料排放愈發(fā)成為世界各國的治理重點。在我國,2013年發(fā)布的《關于加強內燃機工業(yè)節(jié)能減排的意見》,2016年發(fā)改委發(fā)布的《十三五節(jié)能環(huán)保產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《能源發(fā)展十三五規(guī)劃》均將通用機械等相關設備的節(jié)能降耗提升到產業(yè)規(guī)劃層次,并強調將大力促進相關系統(tǒng)與電力電子技術、現(xiàn)代信息控制技術的融合。而在歐美等發(fā)達國家,關于相關設備的節(jié)能降耗、減排環(huán)保更加受到居民的重視,且各項認證標準也呈現(xiàn)出不斷趨嚴的態(tài)勢。數碼變頻發(fā)電機組的出現(xiàn)順應了這一趨勢,并且,由于該產品還具有帶載能力寬、靜音便攜的特點,使其深受歐美國家客戶、尤其是家庭用戶的青睞,已逐漸成為歐美家庭必備通機發(fā)電機組的重要電子消費品之一,近年來市場需求快速擴張,未來市場前景十分廣闊。基于海關出口數據的不完全統(tǒng)計,近年來,我國數碼變頻機組出口量快速增長,2018年,僅隆鑫通用、潤通科技、大江動力、神馳機電等少數幾家通機企業(yè)對美國出口的數碼變頻發(fā)電機組數量就已達到40萬臺,較2017年增長超過1倍。我國生產的數碼變頻發(fā)電機組主要面向海外市場,近年來在歐美市場占有率不斷提高。與國外品牌相比,國內品牌性價比較高,具有一定的競爭優(yōu)勢,通常情況下,國產變頻發(fā)電機組的價格是歐美和日本同類產品價格的50%-60%,但性能水平與其相差不大,近年來在國際市場上取得了較為迅速的發(fā)展。隨著國內技術的不斷進步,國產數碼變頻發(fā)電機組逐步占領市場。目前行業(yè)內競爭企業(yè)較少,先期進入企業(yè)具有較大的發(fā)展空間。據行業(yè)預測,我國數碼變頻發(fā)電機市場未來幾年將保持30%以上的增速,到2023年,將增長到300萬臺左右。通用汽油機行業(yè)全球市場概況從全球市場來看,需求保持在6,000萬臺/年以上,北美、歐洲、大洋洲、日本等地區(qū)和國家、部分東南亞國家和中東地區(qū)經濟發(fā)達,居民生活水平較高,已成為通用動力機械產品的主要消費市場,每年的需求占全球需求的比例超過90%。歐洲和北美等發(fā)達地區(qū)是全球通用汽油機產品最大的消費市場,約占全球需求的一半,其中通用汽油發(fā)電機組、數碼變頻發(fā)電機組、家庭用草坪機、掃雪機、油鋸等產品銷售量最大。隨著居民收入水平的提高和對農業(yè)機械化的政策支持,以中國、印度、巴西等為代表的新興發(fā)展中國家的市場需求近年來已開始快速增長。從全球來看,通用汽油機行業(yè)主要發(fā)展的技術包括低排放技術(分層掃氣技術、手持式四沖程發(fā)動機技術、電控技術等)、高可靠性技術、信息化技術等。國際同行在管理上的先進性體現(xiàn)在標準法規(guī)的管理、供應商的管理與支持、精益生產管理、人力資源管理等方面,在生產工藝與裝備的主動持續(xù)改進提升也值得國內同行借鑒。未來行業(yè)的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)于:鋰電產品對傳統(tǒng)家用園林機械市場的沖擊;制造業(yè)和信息化的融合,通過大數據、云計算等手段改進對客戶的服務以及提高客戶的忠誠度;重視超出用戶使用預期的實用性開發(fā)。通用汽油機行業(yè)資金壁壘我國通機行業(yè)處于成長階段,市場需求的不斷變化以及競爭的不斷加劇對企業(yè)采用新型工藝技術及先進生產設備提出了更高的要求。一方面,為了不斷提升產品以及品牌附加值,企業(yè)需要不斷增加在技術研發(fā)方面的資金和資源投入。另一方面,隨著大宗商品價格不斷波動,原材料、能源的價格也在不斷變化。這要求企業(yè)通過大規(guī)模固定資產投資、實現(xiàn)規(guī)?;a,形成較強的采購和銷售議價能力,從而通過規(guī)模效應的累積來降低生產成本、提升盈利能力。因此,行業(yè)后續(xù)發(fā)展的資金門檻將不斷抬升。整合營銷和整合營銷傳播(一)整合營銷的內涵整合營銷強調以滿足消費者需求為中心,以整合企業(yè)內外部所有資源為手段,把一切企業(yè)活動進行一元化整合重組,使企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上達到高度協(xié)調一致,從而實現(xiàn)企業(yè)目標的一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業(yè)內外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認為:“當公司所有的部門都能為顧客利益服務時,其結果是整合營銷?!薄罢蠣I銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、產品管理、營銷調研等)必須彼此協(xié)調……其次,營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念。”他又說:“整合營銷一般包括兩大主題,分別是:①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值;②在有效協(xié)調的情況下,實現(xiàn)各項營銷活動的綜合效果的最大化?!睜I銷組合概念強調將市場營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強調各種要素之間的關聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機體。在此基礎上,整合營銷以企業(yè)由內向外的戰(zhàn)略為基礎,以整合企業(yè)各種資源為手段,以消費者為重心,要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標服務。(二)整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC),也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協(xié)會將整合營銷傳播定義為,“是一種用來確保產品、服務、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關,并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認為,IMC不是以一種表情、一種聲音,而是更多的要素構成的概念性。IMC是以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象,開發(fā)并實行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎上導入了傳播概念,但IMC對營銷影響很大,人們不得不認真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關系者間的有效溝通成為可能。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌,是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設計,一個產品上標一個品牌還是一個產品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運營中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產品應該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細分為兩種:企業(yè)將其產品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產品轉賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產,即其他生產者品牌。其三是企業(yè)對部分產品使用自己的品牌,而對另一部分產品使用中間商牌或者其他生產者品牌。許多市場信譽較好的中間商(包括百貨公司、超級市場、服裝商店等)都爭相設計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經濟衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產廠家都經過嚴格的審核和產品檢測,確保每件商品都擁有領先同類品牌的優(yōu)良品質;同時,自有品牌商品均由生產廠家直接生產,節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產者還是中間商,要全面考慮各相關因素,最關鍵的因素是生產者和中間商誰在這個產品分銷鏈上居主導地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講,在生產者或制造商的市場信譽良好、企業(yè)實力較強、產品市場占有率較高的情況下,宜采用生產者自有品牌;相反,在生產者或制造商資金括據、市場營銷薄弱的情況下,應以中間商品牌或其他生產者品牌為主。必須指出,若中間商在某目標市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網絡,即使生產者或制造商有自營品牌的能力,也應考慮采用中間商品牌。這是在進占海外市場的實踐中常用的品牌策略。(二)品牌統(tǒng)分策略品牌,無論歸屬于生產者,還是歸屬于中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權,都必須考慮對所有的產品如何命名問題。是大部分或全部產品都使用一個品牌,還是各種產品分別使用不同的品牌,如何對此進行決策事關品牌運營成敗。決策此問題,通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產品(包括不同種類的產品)都統(tǒng)一使用一個品牌。例如,飛利浦公司的所有產品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIPS”為品牌,佳能公司生產的照相機、傳真機、復印機等所有產品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,能夠降低新產品宣傳費用;可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利推出新產品的愿望;同時也有助于顯示企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象。不過,不可忽視的是,若某一種產品因某種原因(如質量)出現(xiàn)問題,就可能因其他種類產品受牽連而影響全部產品和整個企業(yè)的信譽,即一榮俱榮,一損俱損;當然,統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產品質量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結果,個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負面株連效應;可以在產品分銷過程中占有更大的貨架空間,進而壓縮或擠占了競爭者產品的貨架面積,為獲得較高的市場占有率奠定了基礎;而且,多種不同的品牌代表了不同的產品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費用升高且存在自身競爭的風險,所以,在運用多品牌策略時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,適時撤銷市場占有率過低的品牌,以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產品在分類的基礎上各類產品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產經營的產品分為器具類產品、婦女服裝類產品、主要家庭設備類產品,并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產品分類,也可以按市場分類。(三)復合品牌策略復合品牌就是指對同一種產品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點,而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復合品牌策略,按照復合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業(yè)若干產品或全部產品的品牌做主品牌,借其品牌之勢;同時,給各個產品設計不同的副品牌(專屬于特定產品的品牌),以副品牌來突出不同產品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實現(xiàn)優(yōu)勢共享,使企業(yè)產品均在主品牌下借勢受益;同時,又能達到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標定下產品之間的差異性特征,從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產兩種或兩種以上性質不同或質量有別的商品,同時還要求擬作為主品牌的品牌應有較高的知名度與較好的市場聲譽。產品性質相同或質量一致,那也就無必要設置副品牌;而品牌知名度不高或市場聲譽不佳,也無勢可借,進而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對同一產品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢,來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產生的傳播效應是“整體遠遠大于單體”??梢哉f,品牌聯(lián)合的擴散效應比單獨品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關系,品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是,品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯(lián)合、表面聯(lián)合,而且更重要的是實質性的深層次的聯(lián)合或合作,包括兩個或兩個以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網絡等具體的品牌聯(lián)合形式。營銷調研的含義和作用(一)市場營銷調研的含義市場營銷調研就是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機會與問題,從而作為市場預測和營銷決策的依據。菲利普?科特勒認為:營銷調研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調研的作用市場營銷調研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點,其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規(guī)劃。營銷調研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學地制定和調整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據營銷調研的結果,度量定價、產品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產品的生命周期,開發(fā)新產品,制定產品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據消費者對現(xiàn)有產品的接受程度,以及對產品及包裝的偏好,改進現(xiàn)有產品,開發(fā)新用途,研究新產品的創(chuàng)意、

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