房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論題庫完整題庫及解析答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論題庫完整題庫及解析答案第一部分單選題(50題)1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是社會公共管理的一個組成部分，因此它的基本作用是（）。

A.維護(hù)社會整體利益

B.維護(hù)委托人利益

C.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)利益

D.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的利益

【答案】：A

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不履行告知義務(wù)或告知不清，嚴(yán)重?fù)p害委托人利益的，由房地產(chǎn)管理部門責(zé)令改正可以并處()以下罰款。

A.3000元

B.1萬元

C.3萬元

D.5萬元

【答案】：B

3、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的薪酬制度中，比較科學(xué)的是（）。(2009年真題)

A.固定薪金制

B.傭金制

C.獎金制

D.混合制

【答案】：D

4、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費”。

A.合同有效

B.合同無效

C.合同效力待定

D.由劉某個人承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A

5、為各層級管理者配備職能機(jī)構(gòu)或人員，充當(dāng)同級管理者的參謀和助手，但職能機(jī)構(gòu)或人員對下級管理者無權(quán)指揮。這種房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線制

B.直線-職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制

【答案】：B

6、對于每一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員而言，執(zhí)業(yè)規(guī)范實質(zhì)上是來源于（）。

A.法律法規(guī)的約束

B.實現(xiàn)職業(yè)價值的的內(nèi)在需要

C.自身職業(yè)價值實現(xiàn)的主觀需要

D.外界的行為約束

【答案】：B

7、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有一定激勵作用，又能降低人員流動率的薪酬制度是（）。(2012年真題)

A.傭金制

B.獎金制

C.固定薪金制

D.固定薪金和傭金提成混合制

【答案】：D

8、張某通過甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）擬購買陳某在本市的一套住房。雙方在甲公司的協(xié)助下簽署了買賣合同，張某支付了陳某1萬元定金。當(dāng)張某向陳某支付首付款時，陳某正好出差在外，張某要求甲公司代收首付款，甲公司的經(jīng)紀(jì)人王某直接拒絕了張某的要求，張某與王某發(fā)生了激烈的爭吵。陳某出差回來后，告訴甲公司自己不再出售該房，并委托甲公司將1萬元定金退給張某。

A.陳某提出不再出售該房是合理的

B.陳某提出不再出售該房時，無需退還定金

C.陳某應(yīng)雙倍返還定金

D.陳某的行為屬于履行不能

【答案】：D

9、在我國，負(fù)責(zé)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理的組織是（）。

A.房地產(chǎn)交易管理部門

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)主管部門

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)（協(xié)）會

D.建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門

【答案】：C

10、在我國臺灣地區(qū)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)實行（）制度。

A.人必歸業(yè)，業(yè)必歸會

B.收費統(tǒng)一定價

C.自由加入行業(yè)協(xié)會

D.產(chǎn)權(quán)保險

【答案】：A

11、合同的爭議條款都是()。

A.普通條款

B.必要條款

C.，程序條款

D.明示條款

【答案】：D

12、客戶關(guān)系管理，是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略，它是以（）為手段。

A.信息技術(shù)

B.服務(wù)質(zhì)量

C.營銷方式

D.管理水平

【答案】：A

13、下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定內(nèi)容的是（）

A.發(fā)票的樣式和內(nèi)容

B.傭金的支付標(biāo)準(zhǔn)

C.投訴方式和渠道

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程

【答案】：B

14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有告知委托人是否與委托房屋有利害關(guān)系的義務(wù)，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中應(yīng)遵循（）原則。

A.保密

B.回避

C.規(guī)范執(zhí)業(yè)

D.誠信執(zhí)業(yè)

【答案】：B

15、居間合同的委托人的給付義務(wù)具有()。

A.確定性

B.義務(wù)性

C.不確定性

D.無條件性

【答案】：C

16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對象是()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織和政府房地產(chǎn)管理職能部門

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從事房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的銀行

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

【答案】：B

17、關(guān)于房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦的說法，錯誤的是()。

A.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦是居間服務(wù)應(yīng)有的服務(wù)內(nèi)容

B.房地產(chǎn)經(jīng)記機(jī)構(gòu)可以多筆業(yè)務(wù)集中代辦，具有成本優(yōu)勢

C.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以收取報酬

D.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以節(jié)約委托人的時間和精力

【答案】：A

18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動是房地產(chǎn)整體市場的重要組成部分，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動是()。

A.商業(yè)行為

B.政策行為

C.宏觀調(diào)控行為

D.市場行為

【答案】：D

19、下列房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的是（）。

A.受人民法院委托，評估擬拍賣房地產(chǎn)的市場價值

B.受房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托，對房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行策劃

C.促成委托人與他人達(dá)成房地產(chǎn)交易

D.為他人提供房地產(chǎn)咨詢服務(wù)

【答案】：C

20、由同一公司所有，統(tǒng)一經(jīng)營管理，具有統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng)，實行集中采購和銷售，由兩個或兩個以上連鎖分店組成的經(jīng)營模式為()。

A.特許經(jīng)營模式

B.特許加盟連鎖經(jīng)營模式

C.直營連鎖經(jīng)營模式

D.網(wǎng)上聯(lián)盟經(jīng)營模式

【答案】：C

21、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的特點，下列表述中不正確的是（）。

A.品牌管理的目標(biāo)是提升客戶價值，造就忠誠客戶和終身客戶

B.品牌建立以客戶對企業(yè)服務(wù)的感知價值為核心

C.品牌維護(hù)主要通過影響客戶價值感知的途徑，利用交互過程中的良好的態(tài)度、快捷靈活的服務(wù)、合理的價格以及建立良好的客戶關(guān)系來實現(xiàn)

D.品牌管理的目標(biāo)是提升品牌價值

【答案】：D

22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的搜集、加工整理等前期工作都是為最后的()服務(wù)的。

A.保存

B.增值

C.交換

D.利用

【答案】：D

23、謝某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，甲機(jī)構(gòu)與委托人簽訂了房地產(chǎn)代理合同并指定謝某為承辦人，下列關(guān)于謝某在該代理合同中承擔(dān)義務(wù)的表述中，正確的是（）。(2008年真題)

A.盡管合同授權(quán)指示條款是指令式的，但謝某認(rèn)為房地產(chǎn)市場瞬息萬變，出于對委人利益最大化的考慮，可以視具體情況處理業(yè)務(wù)

B.只要能夠完成代理合同約定的服務(wù)事項，由甲機(jī)構(gòu)其他經(jīng)紀(jì)人處理該項業(yè)務(wù)也可以

C.房地產(chǎn)交易對委托人十分重要，因此交易中的全部事項謝某都必須向委托人報告

D.謝某將處理房地產(chǎn)交易過程中獲得的收益全部交付委托人

【答案】：D

24、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托B房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小王辦理房屋的買賣事宜。假如你是小王，請回答以下問題：

A.該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某支付800元費用

B.該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某支付800元費用中的必要費用

C.該經(jīng)紀(jì)公司可以要求趙某和賈女士共同支付800元費用

D.該經(jīng)紀(jì)公司為小王報銷800元費用

【答案】：B

25、林某2005年6月向銀行借款50萬元購買了一套價格為80萬元的商品房，林某家庭月收入1萬元，月還款4100元，2011年3月還有貸款余額26.8萬元，則償還比率為（）。(2011年真題)

A.41.00％

B.48.40％

C.53.60％

D.62.50％

【答案】：A

26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化管理為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)企業(yè)內(nèi)外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（），提供了平臺。

A.傳遞

B.分類

C.共享

D.排序

【答案】：C

27、關(guān)于以注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人名義執(zhí)業(yè)的說法，正確的是()。

A.全國統(tǒng)一資格考試合格后即可執(zhí)業(yè)

B.通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)考核后即可執(zhí)業(yè)

C.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書后才可執(zhí)業(yè)

D.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊證書后才可執(zhí)業(yè)

【答案】：D

28、根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點、渠道，并靈活運用各種信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到()信息，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的特定信息搜集的技能。

A.針對性

B.真實性

C.現(xiàn)勢性

D.系統(tǒng)性

【答案】：A

29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)中，()是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的行為。

A.房地產(chǎn)居間

B.房地產(chǎn)代理

C.房地產(chǎn)行紀(jì)

D.房地產(chǎn)買賣

【答案】：A

30、從中介服務(wù)的角度來說，（）是保證產(chǎn)權(quán)真實性、準(zhǔn)確性的主要手段，是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。

A.產(chǎn)權(quán)調(diào)查

B.現(xiàn)場查驗

C.環(huán)境狀況調(diào)查

D.房屋缺陷查驗

【答案】：A

31、下列關(guān)于拍賣的表述中，錯誤的是()。

A.設(shè)定拍賣底價的，買受人要以最高應(yīng)價購得標(biāo)的物

B.潛在競買人需要進(jìn)行競買登記才能參加拍賣

C.拍賣要有兩個以上買主

D.拍賣程序包括委托、公告、拍賣、結(jié)算和拍賣物交付五個階段

【答案】：A

32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的一切活動以其所擁有的（）為基礎(chǔ)和依托。

A.信息

B.資源

C.客源

D.房源

【答案】：A

33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)如能提供（）服務(wù)，則可有效降低當(dāng)事人一方毀約現(xiàn)象發(fā)生的概率。

A.質(zhì)量保證

B.履約保證

C.高氯離子瑕疵保障

D.漏水保固

【答案】：B

34、對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格，國際上通行的做法是設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的（）認(rèn)證制度。

A.一級

B.二級

C.三級

D.四級

【答案】：C

35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息共享，既可以提高企業(yè)內(nèi)部辦公與信息交流效率，同時為（）提供基礎(chǔ)。

A.協(xié)同辦公

B.信息匯總

C.協(xié)同管理

D.信息傳遞

【答案】：A

36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以()為主要資源的服務(wù)業(yè)。

A.人力

B.財力

C.信息

D.關(guān)系

【答案】：C

37、門店選址的區(qū)域調(diào)查不包括（）。

A.房源狀況

B.交通情況

C.客源狀況

D.競爭因素

【答案】：B

38、二手房代理業(yè)務(wù)開拓的關(guān)鍵是（）。

A.市場研究

B.爭取客戶

C.洽談業(yè)務(wù)

D.品牌經(jīng)營

【答案】：B

39、經(jīng)紀(jì)活動中的代理，是一種（）代理活動。

A.計劃

B.經(jīng)濟(jì)

C.風(fēng)險

D.商事

【答案】：D

40、下不屬于房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)的是()。

A.商品房銷售代理

B.商品房預(yù)購代理

C.二手房出售代理

D.房屋出租代理

【答案】：B

41、（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為促成委托人購買房屋提供有償經(jīng)紀(jì)服務(wù)，與委托人之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

A.房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

B.房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

C.房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

D.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同

【答案】：B

42、如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)定存在沖突，則以（）。(2012年真題)

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)規(guī)定為準(zhǔn)

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)

C.視實際情況而定

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的意愿為準(zhǔn)

【答案】：B

43、補充協(xié)議的效力（）合同效力。

A.大于

B.等同于

C.小于

D.不同于

【答案】：B

44、（）是簽訂銷售代理合同的重要前提。

A.獲取銷售代理項目

B.開展關(guān)系營銷

C.參加項目招投標(biāo)

D.明確合同基本事項

【答案】：D

45、房地產(chǎn)居間合同中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一般不承擔(dān)()的服務(wù)。

A.如實報告交易機(jī)會

B.盡力提供說合服務(wù)

C.為委托人保守秘密

D.代收、代管房款

【答案】：D

46、經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以按相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)讓或與其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，（）。

A.但不得增加傭金

B.可根據(jù)完成情況按比例收取傭金

C.可酌情收取傭金

D.可與委托人協(xié)商確定是否收取傭金

【答案】：A

47、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的基本類型是()。

A.房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理

B.房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)行紀(jì)

C.房地產(chǎn)行紀(jì)與房地產(chǎn)拍賣

D.房地產(chǎn)代理與房地產(chǎn)行紀(jì)

【答案】：A

48、孫某、周某均為注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）。周某此時在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。甲公司成立后，又聘請了注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中，王某接待一位客戶楊某，楊某委托甲公司出售一套已購公有住房，并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對該住房狀況進(jìn)行調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)楊某的戶口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人，房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購買該住房時已結(jié)婚，并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，老楊與其前妻韓某在半年前離婚，韓某的戶口已遷至娘家。

A.韓某與老楊已離婚，無權(quán)獲得售房款

B.韓某雖然與老楊已離婚，但如果沒有將戶口遷出，則有權(quán)獲得部分售房款

C.韓某對該住房享有的權(quán)利，應(yīng)以人民法院判決書或離婚協(xié)議為依據(jù)

D.楊某出售該住房需要征得韓某的書面同意

【答案】：C

49、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某在售樓處接待了同行5人的一組客戶，在很短的時間內(nèi)就準(zhǔn)確了解了他們各自想要什么樣的房子，并分別為他們做了推薦。這體現(xiàn)了張某具有（）的職業(yè)技能。

A.市場分析

B.信息收集

C.產(chǎn)品分析

D.供需搭配

【答案】：D

50、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容不包括（）。

A.創(chuàng)建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

B.爭取新客戶

C.與客戶積極溝通

D.留住老客戶

【答案】：A

第二部分多選題(50題)1、協(xié)同的最基本含義是協(xié)同工作，也就是多人相互配合完成同一目標(biāo)，其概念的含義是（）。

A.信息協(xié)同

B.監(jiān)督協(xié)同

C.人的協(xié)同

D.流程協(xié)同

E.應(yīng)用協(xié)同

【答案】：ACD

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事房地產(chǎn)價格咨詢，除了要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢外，還要結(jié)合房地產(chǎn)價格咨詢業(yè)務(wù)的特點掌握房地產(chǎn)價格評估的基本原則和()等估價基本方法，熟悉房地產(chǎn)價格咨詢的程序。

A.市場比較法

B.平均法

C.收益法

D.幾何法

E.成本法

【答案】：AC

3、2016年2月，W房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱W公司）將A市在建工程項目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價值約為3000萬元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理預(yù)（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購房者各自繳納稅費后，為購房者辦理了房屋登記手續(xù)。

A.房屋所有權(quán)初始登記

B.房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記

C.土地總登記

D.在建工程抵押權(quán)登記

【答案】：ABD

4、治療陰虛盜汗證的代表方是

A.清營湯

B.四逆散

C.大補陰丸

D.當(dāng)歸六黃湯

【答案】：D

5、關(guān)于房地產(chǎn)的特殊性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少的內(nèi)容包括（）。

A.房地產(chǎn)是不可移動的商品，無法像一般商品那樣，集中到固定的市場上進(jìn)行展示

B.房地產(chǎn)是構(gòu)成要素極為復(fù)雜的商品

C.在商品經(jīng)濟(jì)運行體系中，大多數(shù)商品的流通環(huán)節(jié)是由商品經(jīng)銷商來完成的

D.房地產(chǎn)商品的超強異質(zhì)性導(dǎo)致房地產(chǎn)交易主體難以對交易標(biāo)的進(jìn)行市場比較

E.房地產(chǎn)交易的決策通常需要多人的共同參與和相互妥協(xié)

【答案】：ABC

6、房地產(chǎn)居間合同中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的義務(wù)有（）。

A.如實報告的義務(wù)

B.盡力提供居間服務(wù)的義務(wù)

C.風(fēng)險提示的義務(wù)

D.支付報酬的義務(wù)

E.支付必要費用的義務(wù)

【答案】：ABC

7、下列各項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門店營業(yè)目標(biāo)分配方法的有（）。

A.歷史實績推估法

B.定員分析法

C.共同責(zé)任分擔(dān)法

D.店長自行估計法

E.魚刺法

【答案】：B

8、中國臺灣地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展時期包括（）。

A.盤整時期

B.中介雛型時期

C.中介公司建立時期

D.零星戶時期

E.中介發(fā)展時期

【答案】：BCD

9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)包括在經(jīng)營場所公示（）。

A.營業(yè)執(zhí)照

B.備案證明文件

C.業(yè)務(wù)流程

D.服務(wù)項目

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員身份證復(fù)印件

【答案】：ABCD

10、在設(shè)定門店的營業(yè)目標(biāo)時，可參考的因素有（）。

A.經(jīng)紀(jì)人員的數(shù)量

B.利潤目標(biāo)及成本控制

C.經(jīng)紀(jì)人員上月業(yè)績

D.競爭對手年度業(yè)績

E.季節(jié)性變動

【答案】：ABC

11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險管理主要通過()等一系列活動來規(guī)避和防范風(fēng)險。

A.風(fēng)險評價

B.風(fēng)險識別

C.風(fēng)險駕馭

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險估計

【答案】：BCD

12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式包括（）。

A.直線—職能制

B.分部制

C.領(lǐng)導(dǎo)—員工制

D.直營連鎖制

E.網(wǎng)絡(luò)制

【答案】：AB

13、組成藥物中無生姜的方是

A.半夏厚樸湯

B.枳實消痞丸

C.蘇子降氣湯

D.旋覆代赭湯

【答案】：B

14、傭金是經(jīng)紀(jì)收入的基本，其性質(zhì)是()的綜合體。

A.投資利潤

B.勞動收入

C.經(jīng)營收入

D.風(fēng)險收入

E.服務(wù)收入

【答案】：BCD

15、先進(jìn)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是（）的平臺。

A.網(wǎng)絡(luò)化管理

B.信息共享

C.協(xié)同工作

D.員工交流

E.媒體宣傳

【答案】：ABC

16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的開設(shè)，要求門店與客戶接近度越高越好，通常衡量接近度應(yīng)考慮的因素包括（）。

A.人流的結(jié)構(gòu)及行為特點

B.門店實際狀況

C.員工工資福利

D.同業(yè)門店的情況

E.是否便于停車

【答案】：AD

17、影響房地產(chǎn)使用價值和價值的法律因素包括（）。

A.產(chǎn)權(quán)類型

B.質(zhì)量

C.周邊環(huán)境

D.房型

E.他項權(quán)利設(shè)立情況

【答案】：A

18、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)特點的說法，正確的有（）。

A.是輕資產(chǎn)類型的企業(yè)

B.以外部管理為主導(dǎo)

C.企業(yè)規(guī)模有巨大可選擇范圍

D.以綜合性業(yè)務(wù)為主

E.是中介服務(wù)機(jī)構(gòu)

【答案】：AC

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的方法和措施包括（）。

A.建立有效的組織保障

B.重塑企業(yè)文化

C.依靠信息技術(shù)的支持

D.建立流程管理信息系統(tǒng)

E.培養(yǎng)復(fù)合型人才

【答案】：ABD

20、下列除哪一項外，均屬于消風(fēng)散的功效所包括的內(nèi)容

A.清熱

B.化痰

C.疏風(fēng)

D.祛濕

【答案】：B

21、半夏厚樸湯組成藥物中無

A.陳皮

B.厚樸

C.蘇葉

D.茯苓

【答案】：A

22、由小承氣湯變?yōu)楹駱闳餃珜儆?/p>

A.藥味增減變化

B.藥量增減變化

C.劑型更換變化

D.藥味、藥量同時增減變化

【答案】：B

23、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）是乙市的一家知名企業(yè)。2014年至2015年上半年，隨著乙市房地產(chǎn)市場的發(fā)展，甲公司的門店從20家迅速發(fā)展到60家。

A.多店模式

B.連鎖店模式

C.直營連鎖模式

D.特許加盟連鎖模式

【答案】：BC

24、基于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)特點，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌管理應(yīng)主要側(cè)重（）。

A.通過服務(wù)質(zhì)量的全面提高，提升客戶感知價值，保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響

B.通過制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、品牌識別系統(tǒng)以及積極的推廣宣傳，樹立企業(yè)在市場中獨一無二的形象和標(biāo)示

C.通過建立良好和持續(xù)的客戶關(guān)系，強化客戶的歸屬感和品牌忠誠

D.通過建立品牌的識別系統(tǒng)，并進(jìn)行品牌傳播

E.通過達(dá)到品牌期望的目標(biāo)，制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略

【答案】：AC

25、中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書、中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊證書是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格的法律憑證，嚴(yán)禁偽造、()或轉(zhuǎn)讓。

A.變造

B.涂改

C.租用

D.出借

E.變更

【答案】：ABCD

26、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息量大覆蓋面寬，所以收集應(yīng)從多個方面人手。通常可從()途徑進(jìn)行收集。

A.直接采集

B.有關(guān)單位調(diào)查和征集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息

C.間接采集

D.收集公開傳播的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息

E.利用網(wǎng)絡(luò)獲取

【答案】：ABD

27、對已抵押且共有的房屋出租，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須確認(rèn)的事項有()。

A.共有人是否同意

B.房屋是否被司法機(jī)關(guān)查封

C.抵押權(quán)人是否同意

D.是否符合房屋安全標(biāo)準(zhǔn)

E.以往出租合同的履行情況

【答案】：AC

28、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中，公平原則主要體現(xiàn)在（）。(2010年真題)

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)獲得經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的機(jī)會平等

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人的權(quán)利義務(wù)對等

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的法律地位平等

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的民事責(zé)任平等

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人對自己的行為負(fù)責(zé)

【答案】：AB

29、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同特征的說法，正確的有（）。(2011年真題)

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于實踐性合同

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于雙務(wù)合同

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于有償合同

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于單務(wù)合同

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同一般為書面形式的合同

【答案】：BC

30、從法律上看，房地產(chǎn)居間包括()。

A.向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會

B.提供房地產(chǎn)交易政策咨詢服務(wù)

C.提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)

D.為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人代辦房產(chǎn)證

E.代辦房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)

【答案】：AC

31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的行政處罰風(fēng)險有（）。

A.未按政府部門要求公示相關(guān)信息引起的風(fēng)險

B.違規(guī)收取服務(wù)費引發(fā)的風(fēng)險

C.承諾不當(dāng)引起的風(fēng)險

D.未盡告知義務(wù)引起的風(fēng)險

E.不正當(dāng)行為引起的風(fēng)險

【答案】：ABD

32、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要從事存量房，特別是（）經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

A.存量住宅的買賣

B.存量商業(yè)地產(chǎn)買賣

C.存量住宅租賃

D.存量商業(yè)地產(chǎn)租賃

E.存住宅咨詢

【答案】：AC

33、行政主管部門或其授權(quán)的部門可以在其職權(quán)范圍內(nèi)，對違法房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以與其違法行為相應(yīng)的行政處罰，種類包括（）。

A.警告

B.管制

C.罰款

D.拘役

E.有期徒刑

【答案】：AC

34、朱砂安神丸組成藥物中無

A.黃連

B.炙甘草

C.生地黃

D.熟地黃

【答案】：D

35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的一般信息搜集技能，包括對日常得到的信息進(jìn)行（）和快速檢索的能力。

A.鑒別

B.分類

C.整理

D.儲存

E.變更

【答案】：ABCD

36、者皮膚疹出色紅，瘙癢，抓破后滲出黃色津水，苔白，脈浮數(shù)。治宜

A.銀翹散

B.敗毒散

C.犀角地黃湯

D.消風(fēng)散

【答案】：D

37、違約行為包括()等幾種情況。

A.履行不能

B.主觀過錯

C.財產(chǎn)損害

D.履行不當(dāng)

E.行為違法

【答案】：AD

38、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通常包括()。

A.房源信息

B.客戶信息

C.宏觀經(jīng)濟(jì)信息

D.房地產(chǎn)市場信息

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信息

【答案】：ABD

39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所醒目位置明示的內(nèi)容有()。

A.企業(yè)的經(jīng)營理念和口號

B.房地產(chǎn)管理部門頒發(fā)的備案證明

C.服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程

D.投訴方式和渠道

E.稅務(wù)登記證明

【答案】：BCD

40、房地產(chǎn)抵押合同的特征表現(xiàn)在()。

A.