知名企業(yè)營銷計劃書范本

90/94目錄1概述11.1概述11.2要緊阻礙51.3公司理念51.4組織結(jié)構(gòu)52外部因素62.1目標市場的經(jīng)濟分析62.2目標市場的政治分析72.3目標市場的社會分析73產(chǎn)品組合73.1ABC公司產(chǎn)品組合73.2產(chǎn)品類不83.3每個產(chǎn)品類不的一般策略93.4當前產(chǎn)品組合的生命周期103.5每個產(chǎn)品線的外部因素113.6目前每個產(chǎn)品的供貨商情況124市場分析134.1總市場134.2市場占有率144.3市場潛力155用戶分析155.1當前商業(yè)用戶155.2當前個人客戶統(tǒng)計165.3客戶心理175.4客戶對當前產(chǎn)品組合的評價196競爭分析206.1當前產(chǎn)品組合的競爭地位206.2競爭產(chǎn)品比較216.3競爭的營銷策略217價格227.1當前產(chǎn)品組合價格分析227.2戰(zhàn)略性產(chǎn)品與同類競爭產(chǎn)品價格分析238分銷238.1分銷目標238.2分銷策略238.3舊的分銷渠道分析238.4調(diào)整分銷目標248.5調(diào)整分銷策略259人員分析259.1營銷人員數(shù)259.2銷售分析259.3銷售人員分析269.4非銷售人員分析269.5營銷人員費用分析279.6人力資源進展規(guī)劃2710市場調(diào)查2810.1營銷研究的目標和策略2810.2今年的市場調(diào)查打算2810.3今年市場調(diào)查效果2911廣告與促銷2911.1目標與策略2911.2廣告代理信息3011.3廣告費用分析3011.4今年的廣告效果3011.5考慮采取的措施3012優(yōu)勢與弱點3012.1優(yōu)勢與弱點3012.2問題與可能性3113結(jié)論3213.1結(jié)論321概述1.1概述{沒有Excel的情況下使用下表填入數(shù)據(jù)}概述200_年今年200_年200_年一般信息職員數(shù)量營銷人員數(shù)銷售人員數(shù)市場大?。魍ǎ┦袌龃笮。浚┦袌鲈鲩L率%市場份額%用戶數(shù)競爭對手數(shù)量現(xiàn)有產(chǎn)品數(shù)新產(chǎn)品數(shù)淘汰產(chǎn)品數(shù)財務(wù)數(shù)據(jù)總毛利潤總凈利潤{有Excel能夠雙擊下表打開可計算的表格}1.2要緊阻礙內(nèi)部進展[通過以后的培訓(xùn)，營銷人員將…………][由于產(chǎn)品進展ABC能夠進入新的市場和市場領(lǐng)域][在以后年內(nèi)通過擴大投資者，建立ABC公司強大的財政實力][...]外部因素選擇的政策1.3公司理念商業(yè)理念[任務(wù)]股東為進一步激勵A(yù)BC公司的股東，我們拿出一年的%的股息用于回報給股東用戶職員（全體）社會1.4組織結(jié)構(gòu)在ABC公司市場行為是集中/分散治理的。由市場的一個點能夠看到我們的治理結(jié)構(gòu)我們選擇一種向營銷主管報告的集中式的營銷部門。營銷主管必須富有經(jīng)驗，他/她對市場打算與職責(zé)劃分負責(zé)。一個銷售經(jīng)理負責(zé)銷售部門，一個廣告經(jīng)理負責(zé)廣告及市場推廣部門。各產(chǎn)品組由產(chǎn)品經(jīng)理和/或地區(qū)經(jīng)理負責(zé)并向銷售經(jīng)理報告。市場打算每年由營銷主管認真擬定。為此要求全年各季度均需向各部門收集市場數(shù)據(jù)。打算[新]需與主管討論并經(jīng)其同意后方可確定完成。[每周/每月要召開各種層次的經(jīng)理會議討論和收集各種結(jié)果、過程并形成報告，主管要收集整理這些周/月報]2外部因素2.1目標市場的經(jīng)濟分析要緊市場環(huán)境失業(yè)人數(shù)購買力教育情況銀行行為破產(chǎn)狀況通貨膨脹(結(jié)論1)由于預(yù)期的進展我們……….由于預(yù)期的惡化我們……..2.2目標市場的政治分析政治因素立法經(jīng)濟個人主義規(guī)章(結(jié)論2)ABC因的政治因素將不得不改變市場策略，如[將不利因素降低到最小]2.3目標市場的社會分析社會因素眾多的退休人口眾多的生病人口…(結(jié)論3)因為…3產(chǎn)品組合3.1ABC公司產(chǎn)品組合目前ABC公司的產(chǎn)品組合是深的/淺的和小的/大的。選擇那個組合的緣故如下：=1\*GB2⑴.由競爭形勢決定如此組合=2\*GB2⑵.為降低產(chǎn)品運輸成本=3\*GB2⑶.產(chǎn)品需求足夠/特不大=4\*GB2⑷.營銷能夠用于同類的/不同類的產(chǎn)品=5\*GB2⑸.客戶專門化/多樣化需求.產(chǎn)品線1.…………產(chǎn)品線2.3.2產(chǎn)品類不下表能夠看到當前每個產(chǎn)品線和每個產(chǎn)品組合與其銷售額、銷售額增長及毛利潤（GPM）增長的關(guān)系。產(chǎn)品線銷售額實現(xiàn)銷售額打算銷售額增長GPM實現(xiàn)GPM打算GPM增長{產(chǎn)品線1}產(chǎn)品1產(chǎn)品2{產(chǎn)品線2}產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3(結(jié)論4)產(chǎn)品線1:達到/沒有達到打算的銷售額。銷售額增長%，或高于/低于打算%。毛利潤高于/低于預(yù)期%，這要緊歸因于購買價格比較高/低，銷售費用比較高/低，產(chǎn)品性能增強/減低，要緊產(chǎn)品的市場容量增加/減少.…產(chǎn)品線2:達到/沒有達到打算的銷售額。銷售額增長%，或高于/低于打算%。毛利潤高于/低于預(yù)期%，這要緊歸因于購買價格比較高/低，銷售費用比較高/低，產(chǎn)品性能增強/減低，要緊產(chǎn)品的市場容量增加/減少.…產(chǎn)品線3:…..達到/沒有達到打算的銷售額。銷售額增長%，或高于/低于打算%。毛利潤高于/低于預(yù)期%，這要緊歸因于購買價格比較高/低，銷售費用比較高/低，產(chǎn)品性能增強/減低，要緊產(chǎn)品的市場容量增加/減少.…當前產(chǎn)品能夠按增長率和市場占有率分為四類。A類產(chǎn)品為“奶牛產(chǎn)品”（低增長，高市場占有率），B類產(chǎn)品是“明星產(chǎn)品”（高增長，高市場占有率），C類產(chǎn)品是“問題產(chǎn)品”（高增長，低市場占有率）和D類產(chǎn)品（低增長，低市場占有率）。產(chǎn)品線增長低增長高市場占有率低市場占有率高產(chǎn)品類不A/B/C/D{產(chǎn)品線1}XXD產(chǎn)品1XXD產(chǎn)品2XXB{產(chǎn)品線2}XXC產(chǎn)品1XXB產(chǎn)品2XXC…XXB產(chǎn)品1XXA產(chǎn)品2XXC產(chǎn)品3XXA3.3每個產(chǎn)品類不的一般策略ABC公司對A或B類產(chǎn)品保持庫存，假如服務(wù)對象是大量用戶或穩(wěn)定的客戶，“問題”產(chǎn)品（C類產(chǎn)品）和淘汰產(chǎn)品（D類產(chǎn)品）也能夠保持在產(chǎn)品組合中。(結(jié)論5)A類產(chǎn)品必須保持市場占有率。進行少量的投入，假如使產(chǎn)品在市場上有優(yōu)勢就必須考慮產(chǎn)品革新或產(chǎn)品進展。B類產(chǎn)品必須保持高的市場占有率，為穩(wěn)定增長必須進行投入，使產(chǎn)品進入A類產(chǎn)品。C類產(chǎn)品開始虧損，通過促銷爭取進入B類產(chǎn)品，否則會跌落入D類產(chǎn)品。D類產(chǎn)品假如沒有專門的需要，這些產(chǎn)品需要被淘汰。3.4當前產(chǎn)品組合的生命周期產(chǎn)品線導(dǎo)入時期增長時期收獲時期衰退時期{產(chǎn)品線1}X產(chǎn)品1X產(chǎn)品2XX產(chǎn)品1X產(chǎn)品2XX產(chǎn)品1X產(chǎn)品2X產(chǎn)品3X(結(jié)論6)我們能夠得出如下結(jié)論:在導(dǎo)入期有足夠的/太多的/太少的產(chǎn)品。在增長期有足夠的/太多的/太少的產(chǎn)品。在收獲期有足夠的/太多的/太少的產(chǎn)品。在衰退期有足夠的/太多的太少的產(chǎn)品。每個產(chǎn)品線或產(chǎn)品的增長目標由其所處的時期決定，ABC針對產(chǎn)品的策略如下：導(dǎo)入期：做廣告、公共關(guān)系和促銷。我們預(yù)備了廣告和促銷預(yù)算的%作為投入。增長期：促銷和人員銷售。我們預(yù)備了這些產(chǎn)品（線）預(yù)算的%作為投入。收獲期：廣告與促銷。我們將使用這些產(chǎn)品預(yù)算的%作為投入。衰退期：促銷。我們僅用這些產(chǎn)品廣告和促銷預(yù)算的%作為費用。目前每個時期的毛利潤產(chǎn)品在導(dǎo)入期是的毛利潤占總毛利潤的%，當產(chǎn)品進入增長期時占%，產(chǎn)品在收獲期時的毛利潤占總毛利潤的%，當產(chǎn)品進入衰退期時占%。3.5每個產(chǎn)品線的外部因素產(chǎn)品線客戶被動的/主動的競爭對手沒有/一些/專門多技術(shù)穩(wěn)定/不穩(wěn)定產(chǎn)品進展不進展/進展{產(chǎn)品線1}產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2…..產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3(結(jié)論7)這些因素決定了下面的措施:產(chǎn)品線客戶競爭對手技術(shù)產(chǎn)品進展{產(chǎn)品線1}…..ABC公司時刻預(yù)備應(yīng)付一切外部阻礙，如：原料缺乏（能夠及早增加庫存），突然的利率增高，價格戰(zhàn)升和氣市場飽和，強大的競爭對手進入現(xiàn)存市場威脅ABC公司產(chǎn)品和服務(wù)的用戶忠誠度。[預(yù)期ABC公司的市場在以后年內(nèi)可不能/趨于飽和]{假如如此的話，你該采取什么措施？推出新產(chǎn)品、其他產(chǎn)品線、進入其他市場？請在那個地點確定！}3.6目前每個產(chǎn)品的供貨商情況產(chǎn)品（線）供貨商平均購買價格平均配送時刻額外費用供貨商等級ID付款期限{產(chǎn)品線1}產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3產(chǎn)品4備用供貨商ABC公司差不多安排了備用供貨商以備發(fā)生問題時使用，這些供貨商差不多通過了質(zhì)量、價格、配送時刻、付款期限和服務(wù)的檢驗。假如包含我們對供貨商的評級也列入表中。[這些供貨商差不多為ABC公司提供過產(chǎn)品]產(chǎn)品（線）第二選擇供貨商供貨商等級ID平均配送時刻第三選擇供貨商供貨商等級ID平均配送時刻{產(chǎn)品線1}產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3產(chǎn)品4(結(jié)果8)我們的供貨商是……4市場分析4.1總市場ABC公司通過以下工具進行市場分析與研究：對現(xiàn)有用戶與潛在用戶的調(diào)查分析從分支機構(gòu)與合作伙伴處收集信息收集….的報告參觀展覽，展示會，…..收集競爭對手的產(chǎn)品目錄、價格表和宣傳冊的市場在英國/歐洲/美國/世界范圍每年高于百萬/億英鎊依照上面的分析，將我們的目標及策略調(diào)整為…..4.2市場占有率直接競爭對手的數(shù)量為。競爭對手A[和競爭對手B]是市場的領(lǐng)導(dǎo)者。他們的市場份額為%。[這是ABC公司的目標，更長遠的市場目標是在以后年內(nèi)獲得市場份額的%]市場地域劃分123454.3市場潛力地域市場12345產(chǎn)品線套￥套￥套￥套￥套￥{產(chǎn)品線1}產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2(結(jié)論9)5用戶分析5.1當前商業(yè)用戶統(tǒng)計銷售額（￥）銷售量占總銷售額的比例（%）按企業(yè)類型劃分的客戶按地理位置劃分的客戶按公司劃分的客戶客戶群的銷售額占總銷售額的%，該客戶群的數(shù)量是。5.2當前個人客戶統(tǒng)計統(tǒng)計銷售額（￥）銷售量占總銷售額的比例（%）年齡劃分性不劃分地域劃分5.3客戶心理客戶心理銷售額（￥）銷售量占總銷售額比例（%）(結(jié)論10)商業(yè)客戶統(tǒng)計:…個人客戶統(tǒng)計:…客戶心理:…產(chǎn)品/市場組合(x￥1000)用戶分類產(chǎn)品組合A產(chǎn)品組合B產(chǎn)品組合C產(chǎn)品組合D產(chǎn)品組合E合計(結(jié)論11)5.4客戶對當前產(chǎn)品組合的評價每個產(chǎn)品/市場組合通過市場研究我們能夠推斷出下面的評價(專門好r=++,較好=+,合適=0,略差=-,不行=--,無關(guān)=x)用戶分類產(chǎn)品組合A產(chǎn)品組合B產(chǎn)品組合C產(chǎn)品組合D產(chǎn)品組合E用戶群1用戶群2用戶群3(結(jié)論12)價格/質(zhì)量:好的/合理的/太高/太低 考慮的因素:…配送/付款條件:好的/合理的/太高/太低 考慮的因素:…組合/忠誠:快/一般/太遲考慮的因素:…服務(wù)/名譽:卓越/好/不行/極差考慮的因素:…6競爭分析6.1當前產(chǎn)品組合的競爭地位要緊的競爭對手及他們的優(yōu)勢與弱點回憶產(chǎn)品1:[競爭對手1]優(yōu)勢：...弱點：...[競爭對手2]優(yōu)勢：...弱點：...產(chǎn)品線2:[競爭對手1]優(yōu)勢:...弱點:...[競爭對手2]優(yōu)勢:...弱點:...產(chǎn)品線3:[競爭對手1]優(yōu)勢:弱點:(結(jié)論13)ABC與所有競爭對手比較的優(yōu)勢：ABC與所有競爭對手比較的弱點：這些弱點在短期內(nèi)是/不是一個威脅[然而長期威脅更明顯]。依照當前產(chǎn)品的競爭地位的分析我們得出以下結(jié)論：6.2競爭產(chǎn)品比較競爭產(chǎn)品價格（￥）分銷商利潤經(jīng)銷商利潤目標市場競爭對手A產(chǎn)品1競爭對手B競爭對手C競爭對手D競爭對手E6.3競爭的營銷策略產(chǎn)品線1:競爭對手A一年內(nèi)每月降低產(chǎn)品A的價格1%….競爭對手B…競爭對手C…產(chǎn)品線2:競爭對手A…競爭對手B….競爭對手C…產(chǎn)品線3:競爭對手A…競爭對手B…競爭對手C競爭產(chǎn)品C…….…(結(jié)論14)…7價格7.1當前產(chǎn)品組合價格分析產(chǎn)品線1:產(chǎn)品線2:7.2戰(zhàn)略性產(chǎn)品與同類競爭產(chǎn)品價格分析(結(jié)論15)價格目標達到：….價格目標沒達到：….成功的價格策略：…不成功的價格策略：…8分銷8.1分銷目標{產(chǎn)品線1}:...{產(chǎn)品線2}:8.2分銷策略{產(chǎn)品線1}:…8.3舊的分銷渠道分析{雙擊下面的電子表格}(結(jié)論16)價格目標靠：………實現(xiàn)。8.4調(diào)整分銷目標8.5調(diào)整分銷策略9人員分析9.1營銷人員數(shù)今年總數(shù)區(qū)域A區(qū)域B區(qū)域C付薪經(jīng)理付薪銷售人員付傭金銷售人員辦公室人員（文秘）其他人員營銷總?cè)藬?shù)9.2銷售分析{雙擊下面表格打開電子表格}9.3銷售人員分析全體銷售人員工作經(jīng)驗學(xué)歷薪水獎金費用Mr.Mrs.Mr.Mrs.Mr.Mrs.Mr.Mrs.9.4非銷售人員分析全體非銷售人員工作經(jīng)驗學(xué)歷薪水獎金費用Mr.Mrs.Mr.Mrs.Mr.Mrs.Mr.Mrs.Mr.Mrs.Mr.(結(jié)論17)9.5營銷人員費用分析9.6人力資源進展規(guī)劃1目標經(jīng)理人員必須能貫徹策略并確保他們擁有所需的技巧文秘人員必須通過專門好的計算機使用培訓(xùn)2策略1/2天的地區(qū)培訓(xùn)以增強銷售技巧經(jīng)理參加外部研討會針對文秘人員的軟件課程為全體銷售人員組織銷售培訓(xùn).53當前打算活動今年費用講明銷售培訓(xùn)打算培訓(xùn)對象其他非銷售人員打算培訓(xùn)對象其他治理部門打算培訓(xùn)對象其他(結(jié)論18)4人力資源進展費用分析目前人力資源進展費用占銷售額的%，占市場預(yù)算的%目前的人力資源費用是市場平均水平的%10市場調(diào)查10.1營銷研究的目標和策略ABC公司市場調(diào)查是經(jīng)常性有打算進行的。能夠?qū)Ξa(chǎn)品及其市場有比較清晰的了解。通過對市場研究的分析整理ABC公司能夠不斷改進產(chǎn)品使其更好地服務(wù)于目標客戶群。市場的趨勢及客戶的看法都將包括在我們的戰(zhàn)略打算中。最直接的結(jié)果是我們能確定我們的目標和策略。產(chǎn)品線1:產(chǎn)品線2:10.2今年的市場調(diào)查打算調(diào)查的產(chǎn)品費用講明目前產(chǎn)品線1￥目前產(chǎn)品線2￥新產(chǎn)品￥廣告調(diào)查￥其他調(diào)查￥10.3今年市場調(diào)查效果產(chǎn)品調(diào)查有用的不常用的沒用的必須的調(diào)整/改變{產(chǎn)品線1}新產(chǎn)品1新產(chǎn)品2廣告調(diào)查...其他調(diào)查...(結(jié)論19)11廣告與促銷11.1目標與策略產(chǎn)品線1:產(chǎn)品線2:產(chǎn)品線3:…..今年的媒體組合媒體平均年費用頻率廣告尺寸報紙…消費雜志…商業(yè)出版物…電臺電視臺Email直銷…銷售點其他11.2廣告代理信息(結(jié)論20)11.3廣告費用分析總的廣告支出占總銷售額的百分比%總廣告支出占總市場預(yù)算的百分比%當前廣告支出占市場平均值的%11.4今年的廣告效果11.5考慮采取的措施12優(yōu)勢與弱點12.1優(yōu)勢與弱點依照上面對產(chǎn)品及市場的分析我們能確定公司的優(yōu)勢與缺陷，得出四個戰(zhàn)略性產(chǎn)品/市場組合。(結(jié)論21)產(chǎn)品市場優(yōu)勢缺陷可能性產(chǎn)品線1產(chǎn)品1………-開始-小行業(yè)產(chǎn)品1…………..產(chǎn)品1………產(chǎn)品1………產(chǎn)品1………產(chǎn)品線6產(chǎn)品1………12.2問題與可能性(結(jié)論22)問題可能性其他13結(jié)論13.1結(jié)論結(jié)論：（結(jié)論1）由于對…………期待改進，我們將……………….由于對…………期待變化，我們將……………….(結(jié)論2)行政因素導(dǎo)致了市場關(guān)于……………..的變化。ABC將考慮該阻礙在市場上………….，作為結(jié)果，ABC將不得不調(diào)整市場相關(guān)的策略，例如（將不利條件降到最低）…………….(結(jié)論3)因為…(結(jié)論3)由于……….（結(jié)論4）生產(chǎn)線1：………..打算的營業(yè)額實現(xiàn)/沒實現(xiàn)。營業(yè)額比打算的提高/降低了……..%,i.e……%。毛利高于/低于期待值。這要緊是由于高/低的購買成本，銷售成本，改進/退化的產(chǎn)品效果，增加/減少的產(chǎn)品生產(chǎn)量?！?產(chǎn)品線2：…………….打算的營業(yè)額實現(xiàn)/沒實現(xiàn)。營業(yè)額比打算的提高/降低了……..%,i.e……%。毛利高于/低于期待值。這要緊是由于高/低的購買成本，銷售成本，改進/退化的產(chǎn)品效果，增加/減少的產(chǎn)品生產(chǎn)量。….產(chǎn)品線3…….產(chǎn)品種類A市場份額必須保持。少許投資是有必要的。假如／當產(chǎn)品進入了絕對優(yōu)勢的時期，產(chǎn)品的革新和開發(fā)必須考慮了。ABC公司對A或B類產(chǎn)品保持庫存，假如服務(wù)對象是大量用戶或穩(wěn)定的客戶，“問題”產(chǎn)品（C類產(chǎn)品）和淘汰產(chǎn)品（D類產(chǎn)品）也能夠保持在產(chǎn)品組合中。(結(jié)論5)A類產(chǎn)品必須保持市場占有率。進行少量的投入，假如使產(chǎn)品在市場上有優(yōu)勢就必須考慮產(chǎn)品革新或產(chǎn)品進展。B類產(chǎn)品必須保持高的市場占有率，為穩(wěn)定增長必須進行投入，使產(chǎn)品進入A類產(chǎn)品。C類產(chǎn)品開始虧損，通過促銷爭取進入B類產(chǎn)品，否則會跌落入D類產(chǎn)品。D類產(chǎn)品假如沒有專門的需要，這些產(chǎn)品需要被淘汰。產(chǎn)品線導(dǎo)入時期增長時期收獲時期衰退時期{產(chǎn)品線1}X產(chǎn)品1X產(chǎn)品2X…..X產(chǎn)品1X產(chǎn)品2X…..X產(chǎn)品1X產(chǎn)品2X產(chǎn)品3X(結(jié)論6)我們能夠得出如下結(jié)論:在導(dǎo)入期有足夠的/太多的/太少的產(chǎn)品。在增長期有足夠的/太多的/太少的產(chǎn)品。在收獲期有足夠的/太多的/太少的產(chǎn)品。在衰退期有足夠的/太多的太少的產(chǎn)品。每個產(chǎn)品線或產(chǎn)品的增長目標由其所處的時期決定，ABC針對產(chǎn)品的策略如下：導(dǎo)入期：做廣告、公共關(guān)系和促銷。我們預(yù)備了廣告和促銷預(yù)算的%作為投入。增長期：促銷和人員銷售。我們預(yù)備了這些產(chǎn)品（線）預(yù)算的%作為投入。收獲期：廣告與促銷。我們將使用這些產(chǎn)品預(yù)算的%作為投入。衰退期：促銷。我們僅用這些產(chǎn)品廣告和促銷預(yù)算的%作為費用。目前每個時期的毛利潤產(chǎn)品在導(dǎo)入期是的毛利潤占總毛利潤的%，當產(chǎn)品進入增長期時占%，產(chǎn)品在收獲期時的毛利潤占總毛利潤的%，當產(chǎn)品進入衰退期時占%。產(chǎn)品線客戶被動的/主動的競爭對手沒有/一些/專門多技術(shù)穩(wěn)定/不穩(wěn)定產(chǎn)品進展不進展/進展{產(chǎn)品線1}產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2…..產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3(結(jié)論7)這些因素決定了下面的措施:產(chǎn)品線客戶競爭對手技術(shù)產(chǎn)品進展{產(chǎn)品線1}…..ABC公司時刻預(yù)備應(yīng)付一切外部阻礙，如：原料缺乏（能夠及早增加庫存），突然的利率增高，價格戰(zhàn)升和氣市場飽和，強大的競爭對手進入現(xiàn)存市場威脅ABC公司產(chǎn)品和服務(wù)的用戶忠誠度。[預(yù)期ABC公司的市場在以后年內(nèi)可不能/趨于飽和]{假如如此的話，你該采取什么措施？推出新產(chǎn)品、其他產(chǎn)品線、進入其他市場？請在那個地點確定！}產(chǎn)品（線）供貨商平均購買價格平均配送時刻額外費用供貨商等級ID付款期限{產(chǎn)品線1}產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2…..產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3產(chǎn)品4備用供貨商ABC公司差不多安排了備用供貨商以備發(fā)生問題時使用，這些供貨商差不多通過了質(zhì)量、價格、配送時刻、付款期限和服務(wù)的檢驗。假如包含我們對供貨商的評級也列入表中。[這些供貨商差不多為ABC公司提供過產(chǎn)品]產(chǎn)品（線）第二選擇供貨商供貨商等級ID平均配送時刻第三選擇供貨商供貨商等級ID平均配送時刻{產(chǎn)品線1}產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2…..產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3產(chǎn)品4(結(jié)果8)我們的供貨商是……地域市場12345產(chǎn)品線套￥套￥套￥套￥套￥{產(chǎn)品線1}產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品1產(chǎn)品2(結(jié)論9)客戶心理銷售額（￥）銷售量占總銷售額比例（%）(結(jié)論10)商業(yè)客戶統(tǒng)計:…個人客戶統(tǒng)計:…客戶心理:…產(chǎn)品/市場組合(x￥1000)用戶分類產(chǎn)品組合A產(chǎn)品組合B產(chǎn)品組合C產(chǎn)品組合D產(chǎn)品組合E合計(結(jié)論11)(結(jié)論12)價格/質(zhì)量:好的/合理的/太高/太低 考慮的因素:…配送/付款條件:好的/合理的/太高/太低 考慮的因素:…