2022年醫(yī)院年終工作總結范文

第15頁共15頁2022年?醫(yī)院年終工?作總結范文?在市各級?政府相關部?門、集團總?部的領導和?關懷下，醫(yī)?院員工勵精?圖治、艱苦?創(chuàng)業(yè)，群策?群力，以自?己的智慧、?勞動和忠誠?，以主人翁?的精神，積?極投入醫(yī)院?的建設和發(fā)?展，取得了?良好的社會?效益和經濟?效益?，F(xiàn)將?___年度?工作總結如?下：一、?建章立制，?完善規(guī)范，?高起點高標?準建設醫(yī)院?開業(yè)之后?，醫(yī)院快速?建立起各種?規(guī)范制度，?我們參照集?團各兄弟醫(yī)?院的成功經?驗，吸取公?立醫(yī)院各項?制度之精華?，迅速制訂?了醫(yī)院各項?基本規(guī)章制?度。醫(yī)療?、護理工作?，是醫(yī)院工?作的核心，?醫(yī)療護理質?量管理又是?醫(yī)院管理的?重中之重，?因此，醫(yī)療?、護理部門?在開業(yè)后制?定了門診工?作制度、處?方制度、病?歷書寫制度?、急救小組?工作制度、?病房管理制?度、查對制?度、醫(yī)療護?理安全管理?制度等。?制定了醫(yī)療?技術及護理?操作規(guī)范。?（范本）制?定了各項醫(yī)?療及護理操?作流程。并?在門診導醫(yī)?等業(yè)務素質?參差不齊的?情況下，對?各項流程進?行調整、規(guī)?范，培訓、?以達到和滿?足病人的要?求，為醫(yī)院?順利發(fā)展和?運行奠定了?基礎。二?、廣納人才?，強化訓練?，以技術優(yōu)?勢占領醫(yī)療?市場人才?是醫(yī)院最為?寶貴的財富?，也是醫(yī)療?市場競爭中?最具競爭力?的要素。開?業(yè)以后，醫(yī)?院本著廣納?人才，強化?訓練，以技?術優(yōu)勢占領?醫(yī)療市場為?宗旨，我們?以各種方式?聘請了一批?優(yōu)秀的醫(yī)療?專家、醫(yī)技?、護理專業(yè)?人士，首先?經過在張家?港___部?門進行注冊?，聘請的專?家其中有內?科副主任醫(yī)?師___、?畢業(yè)于__?_醫(yī)科大學?。曾在三級?甲醫(yī)院從事?臨床心臟內?科研究工作?___余年?，對心腦血?管疾病的臨?床診治，擅?長神經內科?肝病、消化?疾病等有較?深的臨床研?究和經驗。?是醫(yī)學界學?科帶頭人。?外科副主?任醫(yī)師吳_?__同是畢?業(yè)于___?醫(yī)科大學，?在___省?三級甲醫(yī)院?從事外科研?究工作__?_余年，對?胃腸、甲狀?腺疾病、乳?腺疾病有較?深研究和豐?富的臨床經?驗。曾主持?開展了多項?臨床新技術?。結合臨床?實際開展了?多項科研項?目。外科?主治醫(yī)師岳?___，畢?業(yè)于___?醫(yī)科大學，?從事外科臨?床研究__?_多年，對?男性病，泌?尿外科疾病?有豐富的臨?場經驗，熟?練地掌握本?專業(yè)的常見?病、泌尿外?科多發(fā)病的?診斷和治療?，尤其擅長?中西醫(yī)結合?治療前列腺?，生殖感染?，肛腸科等?各種疑難雜?癥、肛旁膿?腫、肛裂、?肛竇炎等的?診治，有獨?到之處，同?時能了解最?新診斷、治?療動態(tài)（范?本），及最?新的檢測手?段。婦科?主治醫(yī)師萬?___畢業(yè)?于___醫(yī)?學專科學校?，在___?省三級甲醫(yī)?院從事婦產?科工作__?_多年，曾?在全國各地?多次進行婦?科疑難雜癥?的學術講學?，能熟練婦?產科各種手?術及疑難雜?癥的處理，?對婦產科急?、重癥的搶?救有豐富的?臨床經驗。?副主任醫(yī)?師陳___?，畢業(yè)于_?__醫(yī)科大?學在___?省三級甲醫(yī)?院從事工作?___多年?，對熟練掌?握心血管、?腹部臟器以?及甲狀腺、?乳腺等疾病?的彩超及黑?白b超的診?斷有豐富的?臨場經驗。?開業(yè)以前?，醫(yī)院利用?了現(xiàn)場招聘?會的形式，?首先對應聘?的護理人員?進行篩選，?經過___?部門注冊后?，醫(yī)院對新?上崗的護理?人員進行了?崗前業(yè)務培?訓、專科培?訓、操作培?訓等。內容?包括觀念轉?變，員工手?冊（各項規(guī)?章制度）、?醫(yī)療質量、?醫(yī)療安全防?范、護理專?業(yè)“三基訓?練”、院內?感染、醫(yī)院?危重病人的?急救訓練，?醫(yī)療器械的?管理。并?在門診導醫(yī)?等業(yè)務素質?參差不齊的?情況下，對?各項流程進?行調整、規(guī)?范，培訓，?以滿足我院?作為一個綜?合醫(yī)院開展?工作的需要?。通過培訓?，增強了大?家對醫(yī)院的?認同，強化?了大家經營?觀念與服務?，提高了團?隊意識，使?大家以全新?的理念開拓?全新的天地?。三、把?握市場，調?整定位，冷?靜尋找醫(yī)院?的市場座標?作為新落?___的專?科醫(yī)院，要?想在以后的?發(fā)展中利用?自己的資源?贏得市場，?就必須要有?詳盡的市場?分析，確定?自己的市場?定位才有針?對性地拓展?市場。由于?我院是__?_區(qū)獨一無?二的民營醫(yī)?院，集團公?司給我們醫(yī)?院的定位是?“高品質、?高技術、集?醫(yī)療、預防?、保健、康?復”為一體?的高標準化?服務。_?__高福利?、醫(yī)保高覆?蓋的客觀狀?況，影響了?我們盡快走?向醫(yī)保定點?服務醫(yī)院，?經過政府部?門的多次_?__，我們?已經順利的?通過審批醫(yī)?保定點服務?將是我們醫(yī)?院在今后的?工作重點。?四、狠抓?質量，提升?服務，不斷?提高醫(yī)院管?理水平質?量是醫(yī)院的?核心，醫(yī)院?的生命，同?時又是效益?的基礎和醫(yī)?院長遠發(fā)展?的保證?；?于這種理念?，醫(yī)院在運?行中注意各?個環(huán)節(jié)，狠?抓質量，并?把“安全第?一、質量第?一放在第一?位。服務?是民營醫(yī)院?較之公立醫(yī)?院最具競爭?力的主要手?段，也是衡?量醫(yī)院好壞?的顯著標志?。開業(yè)以來?，醫(yī)院各科?室、各崗位?制定了服務?標準與要求?，以達到規(guī)?范化服務，?在規(guī)范化服?務的基礎上?，提升“以?病人為中心?，提倡優(yōu)質?化服務”活?動，取得了?較好的效果?。隨著門診?人次的增多?，隨著社會?的良好評價?及對我院醫(yī)?療水平期望?的提高，我?們醫(yī)院將有?力地促進醫(yī)?療、護理、?服務地位的?鞏固和提高?。五、對?內協(xié)調，對?外溝通，為?醫(yī)院營造和?諧的發(fā)展環(huán)?境醫(yī)院的?生存與發(fā)展?，必須要有?良好的環(huán)境?，在這方面?，我們主要?是對內加強?協(xié)調，對外?注重溝通，?以人性化的?管理解決一?切內部問題?，在對員工?的管理方面?，我們一方?面嚴格執(zhí)行?制度管理，?規(guī)范整個團?隊的言行，?提高大家的?素質；另一?方面，以真?情、熱情感?化員工、團?結員工。注?意經常調整?食譜，改善?員工伙食，?讓大家在醫(yī)?院有種在家?的感覺，安?安心心做好?本職工作。?以上是我?院開業(yè)一年?多所做的工?作，隨著醫(yī)?療實踐的深?入，隨著對?醫(yī)療市場認?識的加深、?我們已經認?識到在現(xiàn)有?的醫(yī)療基礎?與服務質量?等還遠遠達?滿足不了病?人的需求。?我們將全?力以赴加大?醫(yī)院建設，?尊重醫(yī)療科?學，遵守法?律法規(guī)，提?高我們的醫(yī)?療技術與服?務，為__?_的父老鄉(xiāng)?親打造一個?醫(yī)療技術所?信賴的醫(yī)院?。___?醫(yī)院年終工?作總結范文?2___?年我院在縣?委、縣政府?和衛(wèi)生行政?部門的正確?領導和指導?下，認真學?習貫徹黨的?___屆_?__中全會?精神，以“?___”重?要思想和科?學發(fā)展觀為?指導，深入?開展中醫(yī)院?管理年、安?全生產年、?積極推進“?干部作風建?設”和創(chuàng)先?爭優(yōu)活動，?堅持以病人?為中心、以?質量為核心?，加強管理?、改善服務?、取得了良?好社會效益?和經濟效益?。門診工?作量達人次?，收治住院?病人人次，?分別較去年?同期增長%?和%，業(yè)務?流水收入達?到萬元，較?去年同期增?長%，醫(yī)療?服務滿意率?達%，無醫(yī)?療事故發(fā)生?。一、加?強醫(yī)院科學?管理，兩個?效益再上新?臺階。（?一）認真對?照“醫(yī)院管?理評價指南?細則”開展?自查和考評?，抓好__?_項核心制?度和科室工?作的持續(xù)性?改進措施的?落實，進一?步強化院、?科質量管理?體系。堅?持由院領導?帶隊，職能?科室及技術?骨干參與的?環(huán)節(jié)質量與?終末質量周?檢查、月考?評制度及院?科兩級質控?工作，每月?發(fā)布質控信?息通報，嚴?格獎懲。先?后制定出臺?了《住院病?案質量管理?制度》、《?手術安全核?查制度》以?提高病案甲?級率和手術?醫(yī)療安全。?代表__?_省接受國?家中醫(yī)藥管?理局醫(yī)院管?理年的檢查?評估。檢查?評估組對我?院發(fā)揮中醫(yī)?藥特色優(yōu)勢?的措施、人?員配備、臨?床科室建設?、重點?？?建設、中藥?藥事管理、?中醫(yī)藥文化?建設等__?_項重點內?容進行了實?地檢查并給?予較高評價?。（二）?繼續(xù)抓好衛(wèi)?技人員“三?基”培訓和?骨干培養(yǎng)。?___開?展了專題業(yè)?務講座場次?，先后派出?余名衛(wèi)技人?員外出參加?專題學術（?會議）講座?學習，選送?婦科、病理?、麻醉（范?本）、__?_光等名衛(wèi)?技人赴省二?院進修深造?。（三）?加強科室建?設、更新醫(yī)?療設備、促?進項目開展?。今年以?來，自籌資?金___余?萬元，為檢?驗科購置了?全自動血凝?儀、全自動?___分類?血細胞分析?儀；為病理?科購置了自?動染色機；?為放射科更?新了CR以?及遙控胃腸?數字化系統(tǒng)?；為CT室?更換了激光?像機；為放?療室更換新?鈷源；為功?能科購置肺?功能檢測儀?，為針灸理?療科購置了?光電治療儀?、經絡導平?儀、磁振熱?治療儀等設?備，為五官?科購置五官?檢查和弱視?治療設備，?為臨床科室?購置了胰島?素泵、經皮?黃疸儀、嬰?兒培養(yǎng)箱等?設備提高了?醫(yī)技檢查質?量，增加了?項目開展。?創(chuàng)傷科開展?椎體成型術?治療壓縮性?骨折，婦產?科開展了宮?頸癌根治術?，口腔科依?托專家支持?開展微創(chuàng)拔?牙技術和口?外手術，心?內科成功搶?救一例心源?性猝死病人?，進一步提?高了診療水?平和兩個效?益，診斷符?合率達到_?__%，床?位使用率達?到___%?，各科工作?量均較去年?明顯增加，?流水收入突?破___萬?元二、強?化中醫(yī)內涵?建設，努力?突出中醫(yī)特?色。（一?）今年以來?，醫(yī)院先后?___相關?專業(yè)人員赴?___中醫(yī)?院參觀學習?脾胃病?？?建設經驗，?赴___中?醫(yī)院參觀學?習腰腿痛專?科建設經驗?，赴___?縣中醫(yī)院參?觀學習全國?中醫(yī)先進縣?創(chuàng)建經驗、?開闊視野、?增強?？平?設的信心。?（二）制?定出臺了《?發(fā)揮中醫(yī)藥?特色優(yōu)勢的?若干意見》?，編輯印發(fā)?了國家中醫(yī)?藥管理局的?___個文?件，認真_?__學習，?每個臨床科?室確定__?_個?？疲?專?。╉椖?并確定一名?學科帶頭人?，今年皮膚?病?？?、頸?肩腰腿痛專?科被市局確?定為市級重?點中醫(yī)?？?，新建了睡?眠障礙?？?。將中藥?飲片使用率?首度列入科?室質控內容?，不達標者?給予通報處?罰，同時將?其列入對中?醫(yī)藥人員的?年度考核內?容，凡達不?到醫(yī)院考核?標準___?%者，不予?晉升上一級?專業(yè)技術職?務并在年終?考核時要給?予處罰。飲?片使用率較?上年同期增?長了___?%。（三?）召開了院?內中醫(yī)?？?（專病）研?討會，就如?何開展好專?科建設進行?了交流與研?討，相互借?鑒?？平ㄔO?經驗與做法?。此外，今?年以來，各?臨床科室配?備常用中醫(yī)?治療器具，?建立專用登?記本，積極?開展非藥物?中醫(yī)治療常?見病、多發(fā)?病。中風??？崎_展中?藥足浴熏洗?，穴位埋線?；脾胃病專?科開展藥物?敷貼、艾灸?；疼痛科開?展小針刀；?理療科開展?膏藥敷貼；?皮膚科開展?中藥面膜、?中藥香囊、?中醫(yī)治療率?有了一定的?提高。（?四）認真抓?好中醫(yī)藥硬?件設施建設?，按照上級?相關要求，?今年以來，?擴建中藥調?劑室___?平方米，擴?大中藥煎藥?室___平?方米，完成?中藥、西藥?、中成藥三?庫分設，更?換了新型儲?藏設備，完?善各項工作?制度。中醫(yī)?診療設備數?量基本達到?上級的要求?。（五）?部分?？疲?專病）建設?項目取得較?好的成效。?頸肩腰腿??？撇捎盟?物、介入、?手術等綜合?療法接診縣?內外病人_?__余人次?，創(chuàng)收__?_余萬元，?皮膚病專科?采用中西結?合治療各類?皮膚病人_?__余人次?，創(chuàng)收達_?__余萬元?，在縣內外?形成了一定?的影響力，??？祈椖砍?具規(guī)模。糖?尿病?？埔?托專家開展?每月一次糖?尿病日以及?健康宣教，?管理病人_?__余人，?睡眠障礙專?科建立__?_個多月來?，診治病人?___余人?次，取得較?好的社會經?濟效益。?三、加強醫(yī)?德醫(yī)風建設?，不斷改進?服務工作。?（一）醫(yī)?院設立專職?導醫(yī)，為行?動不便病人?免費提供輪?椅、擔架車?以及飲水、?導診服務，?內2科、婦?產科義務開?展糖尿病、?孕婦健康教?育課堂，免?費查血糖、?免費開展孕?檢，普及疾?病防治和孕?期保健知識?，深受病人?和孕婦歡迎?。醫(yī)院先?后___技?術骨干__?_人次，下?鄉(xiāng)村敬老院?為群眾開展?義診服務，?連續(xù)___?年義務為_?__干部開?展健康體檢?，定期召開?公休座談會?和監(jiān)督員座?談會征求意?見和建議。?（二）努?力降低患者?醫(yī)療費用，?認真執(zhí)行邢?臺市藥品集?中招標采購?，先后對_?__個招標?品種下浮采?購。臨床?上堅持能用?普通藥，不?用貴重藥，?嚴格抗菌藥?物的合理應?用，嚴格執(zhí)?行上級規(guī)定?的加成率，?部分醫(yī)技檢?查項目低于?標準收費，?對部分農村?患者及貧困?患者給予床?位費、手術?費、治療費?、醫(yī)技檢查?費減免照顧?。全年累計?減免患者醫(yī)?療費用__?_萬元。?（三）制定?了民主評議?行風活動實?施方案，以?及深入推進?干部作風建?設的實施方?案，并先后?召開了動員?會，進行了?安排部署，?認真落實向?住院病人每?日發(fā)放一日?清單制度，?定期公布雙?十類藥品和?開方醫(yī)生，?與藥商簽定?廉潔供藥及?藥品質量保?證承諾書，?財務科每月?抽查審計出?院病人費用?，嚴查違規(guī)?收費，加強?單位自律，?增加醫(yī)療工?作透明度。?四、抓好?醫(yī)院文化和?環(huán)境配套設?施建設。?（一）認真?搞好中醫(yī)藥?文化宣傳項?目的實施，?利用展板櫥?窗、院報、?電視等形式?積極搞好中?醫(yī)藥文化宣?傳。為部分?病室___?了閉路電視?。通過電?視媒體傳播?中醫(yī)藥知識?和中醫(yī)養(yǎng)生?保健知識。?同時在院報?中開辟中醫(yī)?藥專版，建?設中醫(yī)文化?墻、中草藥?植物園，制?作櫥窗__?_塊、展版?___塊，?出版院報_?__期、錄?制中醫(yī)藥宣?傳專題片_?__部。?（二）__?_職工開展?豐富多彩文?體活動。?為紀念5.?12國際護?士節(jié)，__?_醫(yī)護人員?外出參觀游?覽，___?舉辦了弘揚?醫(yī)德、愛崗?敬業(yè)演講比?賽，參加了?市___宣?傳部___?的紅歌頌太?行歌詠比賽?，并獲大賽?三等獎。此?外，我院還?積極參加了?縣___舉?辦的創(chuàng)先爭?優(yōu)演講比賽?并獲優(yōu)秀獎?。（三）?積極貫徹落?實上級關于?醫(yī)療衛(wèi)生系?統(tǒng)全面禁煙?__決定，?制訂了本院?禁煙工作實?施方案，并?付諸行動，?院內及醫(yī)療?辦公場所達?到內部職工?無煙標準，?此外，今年?我們還投資?___萬余?元，鋪草坪?___平方?米綠化院前?空地，建設?地下垃圾池?，進一步改?善了醫(yī)院環(huán)?境面貌。?五、深入開?展創(chuàng)先爭優(yōu)?活動。結?合醫(yī)院實際?制定了創(chuàng)先?爭優(yōu)活動實?施方案，對?全院黨員干?部進行動員?部署，建立?學習園地、?積極撰寫心?得體會，結?合醫(yī)院實際?提出要在_?__個方面?開展創(chuàng)先爭?優(yōu)：即在科?學管理上創(chuàng)?先爭優(yōu)、在?發(fā)展特色上?創(chuàng)先爭優(yōu)、?在服務理念?上創(chuàng)先爭優(yōu)?、在平凡崗?位上創(chuàng)先爭?優(yōu)，我院先?后走出去參?觀學習活動?較好的先進?單位，更新?黨員干部的?思想觀念，?克服小富即?安，滿足現(xiàn)?狀，沾沾自?喜的錯誤思?想在醫(yī)院中?開展比先進?、找差距、?我為醫(yī)院做?貢獻活動，?領導率先垂?范，黨員帶?動群眾，以?事爭一流的?工作姿態(tài)，?促進創(chuàng)先爭?優(yōu)活動深入?開展。六?、落實廉政?建設要求，?圓滿完成上?級交給的各?項任務。?（一）班子?成員認真貫?徹縣委、縣?政府的各項?決議指示，?自覺遵守廉?政工作制度?規(guī)定，__?_萬元以上?的設備購置?均按“三重?一大”制度?規(guī)定執(zhí)行，?邀請紀工委?及有關部門?招標采購，?___決策?，認真落實?黨風廉政建?設責任制，?班子成員按?照各自分工?，積極完成?各項工作目?標。（二?）按照衛(wèi)生?行政部門的?要求，認真?開展了手足?口病、甲型?H1N1流?感、腸道傳?染病的培訓?、物資儲備?、疾病防控?工作。（?三）認真落?實社會治安?綜合治理、?計劃生育、?愛國衛(wèi)生、?安全生產等?項工作，圓?滿完成征兵?體檢、高考?學生、離_?__干部、?部分行政、?廠礦、企事?業(yè)單位等_?__余名人?員健康體檢?。七、存?在問題與不?足：（一?）中醫(yī)特色?不夠突出，?中醫(yī)治療率?、飲片使用?率偏低。?（二）?？?建設規(guī)模還?不大，特色?不夠突出。?（三）科?室質量管理?工作較薄弱?，病歷書寫?、服務質量?有待進一步?改進和提高?。___?醫(yī)院年終工?作總結范文?3豐收的?___年已?經過去了，?富有挑戰(zhàn)性?的___年?已經來到了??；仡欉^?去的一年，?在區(qū)委、政?府的正確領?導下，在區(qū)?衛(wèi)生局的關?心指導下，?我院認真學?習貫徹黨的?___屆_?__中全會?精神，全面?貫徹落實科?學發(fā)展觀，?通過深入開?展醫(yī)療質量?管理、規(guī)范?醫(yī)療行為、?改善服務態(tài)?度、提高服?務質量、促?進醫(yī)患和諧?等活動，順?利完成了各?項工作任務?，全面推進?醫(yī)院科學發(fā)?展?，F(xiàn)總結?如下：一?、完成的各?項工作指標?1、全年?門診：__?_人次；?2、全年住?院：___?人次；3?、全年手術?：___人?次；4、?全年總收入?：___萬?元。二、?年度的主要?工作﹙一?﹚順應轉型?穩(wěn)步發(fā)展?由于多種原?因，安放在?我院多年的?該區(qū)的社區(qū)?服務中心將?從我院分離?出去，隨之?而來的一些?優(yōu)厚的政策?也將有所減?少，這樣也?必將造成一?部分職工人?心不穩(wěn)。為?了順應轉型?，穩(wěn)定人心?，保持我院?穩(wěn)步、健康?發(fā)展，院領?導一方面了?解上級政策?導向，一方?面深入職工?群眾掌握思?想動態(tài)（范?本），引導?員工正確對?待這一轉型?，由于及早?的在這關鍵?時刻作了深?入細致的政?治思想工作?，職工思想?比較穩(wěn)定，?工作比較安?心。為了?鞏固這一成?果，隨后緊?接著在__?_月份又按?照多勞多得?、獎勤罰懶?、按勞分配?的原則，成?功地進行了?績效改革，?基本上保持?了原職工的?穩(wěn)定性。在?整個改制中?沒出現(xiàn)明顯?的波動，成?功的完成了?這次改制。?﹙二﹚健?全___提?高醫(yī)院管理?職能剛經?風雨后，是?必有損失；?剛改制過的?單位，也必?將存在這樣?或那樣的問?題，為了使?我院盡快走?出低谷，醫(yī)?院經多方努?力，特聘請?了具有多年?在二甲以上?醫(yī)院工作過?的、富有專?業(yè)職稱和管?理經驗的原?商丘市第三?人民醫(yī)院院?長兼黨委書?記、骨科副?主任醫(yī)師_?__同志任?我院院長，?主持醫(yī)院全?面工作。?事實也是如?此，他__?_月___?日從___?回來后，未?來得及半天?休整，__?_月___?日就上陣了?，當天下午?就召開了全?院職工大會?，向大家介?紹了本人的?情況和工作?思路，同時?為了盡快了?解全院現(xiàn)狀?，有的放矢?的開展工作?，此次會上?還向每個職?工發(fā)放了征?求意見信。?而后綜合?了大家的意?見和建議，?找出存在的?癥結，很快?確立了下一?步治院工作?新理念。比?如，中層領?導空缺，這?對醫(yī)院發(fā)展?是個很不利?的因素，要?把醫(yī)院發(fā)展?好，中層領?導不可少。?所以經過群?眾推薦，領?導研究很快?選定了五位?中層領導，?明確了他們?的責任和職?責。副主任?醫(yī)師___?同志就是我?們新聘任大?內科主任之?一。相繼又?成立了院務?會，并進行?了明確的分?工，按照管?理規(guī)則，一?級抓一級，?各負其責，?責任到人，?完善了有效?的管理機制?，為醫(yī)院的?健康發(fā)展打?下了堅實的?基礎。﹙?三﹚建章立?制有章可循?有了__?_保障之后?，我院又參?照有關單位?經驗，結合?我院實際建?立和健全了?相應的管理?檔案，規(guī)范?了各種制式?的檔案管理?資料盒，完?善了各種管?理規(guī)章制度?，按規(guī)定每?個職工都簽?訂了目標責?任合同書，?制定了職工?獎懲辦法、?請銷假制度?、例會制度?等規(guī)定。?重審和上墻?了首診負責?制、三級查?房制、三查?七對、搶救?流程、抗菌?藥物管理等?規(guī)定。使整?個管理有目?標、奮斗有?方向、工作?有流程、執(zhí)?行有章程。?真正建立了?自己的一整?套管理模式?。為醫(yī)院可?持續(xù)發(fā)展提?供了有力保?障。﹙四?﹚狠抓醫(yī)療?完善服務?作為一個醫(yī)?療單位，最?根本的是抓?好醫(yī)療質量?建設，百年?大計，質量?第一。質量?要從基礎抓?起，否則就?是空中樓閣?。針對我院?醫(yī)技人員年?輕成分多，?基礎差，底?子簿，我們?就在現(xiàn)有的?基礎上進行?了服務理念?、基礎業(yè)務?理論知識和?基本操作技?能培訓，起?初階段每周?安排___?次講座，年?終又進行了?三基理論考?試，同時還?規(guī)范了醫(yī)療?文書書寫，?定期對住院?病歷進行檢?查、分析，?發(fā)現(xiàn)存在的?問題及時更?正，確保了?醫(yī)療文書書?寫的質量。?在醫(yī)療服?務方面也做?了很大努力?，在護理人?員人手少，?抽不出專職?導醫(yī)的情況?下，有時一?樓門診醫(yī)生?及其他同志?看到老弱病?殘患者，都?能主動上前?攙扶，主動?回答患者的?咨詢，起到?了一個義務?導醫(yī)的作用?。為了_?__擴大服?務范圍，_?__醫(yī)師不?但一個個電?話溝通，還?主動頂著嚴?寒，騎著車?子下___?宣傳糖尿病?等有關知識?，由于她的?這一行動深?深地感動了?諸多患者，?所以前來就?診的患者樂?意不絕，為?了患者，她?還自費印制?了宣傳卡片?，這種精神?都是難能可?貴的。也?正是她這種?工作熱情、?執(zhí)著，贏得?了患者的尊?重，同時在?短短的__?_個月時間?里為醫(yī)院帶?來了一定的?經濟效益和?社會效益。?總之，一?年來我們做?了大量的工?作，也取得?了一定的成?績，這與全?院上下精誠?團結，齊心?協(xié)力，奮力?拼搏分不開?的，在此，?我院班子向?大家表示誠?摯的問候和?衷心的感謝?！___?醫(yī)院年終工?作總結范文?4一年來?，在區(qū)委、?政府的正確?領導下，在?區(qū)衛(wèi)生主管?部門的具體?指導下，我?院領導班子?精誠團結，?全院職工扎?實工作，醫(yī)?療質量有了?明顯提高，?群眾滿意度?節(jié)節(jié)攀升。?一、開展?黨的群眾路?線教育實踐?活動根據?區(qū)委區(qū)政府?、區(qū)衛(wèi)生局?群眾路線教?育實踐活動?的相關部署?和要求，醫(yī)?院成立了以?院長為組長?的活動領導?小組。制定?了《___?區(qū)人民醫(yī)院?黨的群眾線?路教育實踐?活動實施方?案》和具體?時間任務推?進表，及時?召開動員會?、學習班，?安排部署有?關工作，扎?實推動活動?展開。醫(yī)院?領導班子認?真開展學習?教育，并圍?繞班子作風?建設和“四?風”方面的?問題，結合?了醫(yī)療衛(wèi)生?工作發(fā)展，?深入自查，?廣泛征求意?見，深刻反?思，邊查邊?改。二、?加強人才引?進，提高醫(yī)?療技術水平?為使醫(yī)院?健康可持續(xù)?發(fā)展，醫(yī)院?今年先后招?聘了___?名研究生和?___余名?本科生，為?醫(yī)院輸入了?新鮮血液，?較好地緩解?了醫(yī)、藥、?護、技等專?業(yè)技術人員?緊缺狀況，?醫(yī)院整體服?務理念、技?術水平及服?務能力都得?到明顯改觀?和提升。?