2021-2022學(xué)年河南省信陽市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)_第1頁
2021-2022學(xué)年河南省信陽市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)_第2頁
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文檔簡介

2021-2022學(xué)年河南省信陽市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在環(huán)境較為不確定時,內(nèi)部組織比較松散,決策權(quán)力分散并且權(quán)力層級不明確,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計可采取()

A.機械式組織B.有機式組織C.虛擬式組織D.分權(quán)式組織

2.天、地、彼、己中的天是指()

A.外部一般環(huán)境B.行業(yè)環(huán)境C.競爭對手D.企業(yè)自身

3.每個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關(guān)系上存在巨大的差異性,這表明組織結(jié)構(gòu)的()

A.復(fù)雜性B.集權(quán)性C.規(guī)范性D.綜合性

4.如果組織面對的是壟斷程度較高的市場,下列通常不是其決策重點的是()

A.如何改善生產(chǎn)條件B.如何完善營銷網(wǎng)絡(luò)C.如何擴大生產(chǎn)規(guī)模D.如何降低生產(chǎn)成本

5.某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品,固定成本為50萬元,單位變動成本為15元,產(chǎn)品銷售單價為40元,該企業(yè)A產(chǎn)品的盈虧平衡點銷售量為()

A.2件B.10000件C.25件D.20000件

6.古人云:己所不欲,勿施于人。這種觀點反映的是哪種道德觀()

A.權(quán)利至上道德觀B.社會契約道德觀C.功利主義道德觀D.推己及人道德觀

7.根據(jù)SWOT綜合分析法,利用外部機會改進(jìn)內(nèi)部弱點的戰(zhàn)略是()

A.WO戰(zhàn)略B.SO戰(zhàn)略C.ST戰(zhàn)略D.WT戰(zhàn)略

8.管理者決定向新來的員工支付比最低工資高一些的工資,那么這位管理者接受的道德觀是()

A.功利主義B.權(quán)利至上C.公平公正D.社會契約

9.麥克利蘭提出者了()

A.X—Y理論B.成就需要理論C.雙因素理論D.勞動分工理論

10.對于基層管理人員而言,最重要的技能是()

A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.溝通技能

11.提出有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則的學(xué)者是()

A.孔茨B.林德布洛姆C.威廉·大內(nèi)D.赫伯特·A·西蒙

12.狹義的計劃內(nèi)容常用5W1H來表示,其中HOW是指()

A.行地點B.執(zhí)行時間C.原因D.執(zhí)行方式和手段

13.領(lǐng)導(dǎo)的核心是()

A.協(xié)調(diào)B.能力C.控制D.權(quán)力

14.企業(yè)在選擇招聘方式時應(yīng)注意企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點,在什么情況下適合采用外部招聘的方式()

A.選拔高層次管理人才B.企業(yè)戰(zhàn)略不變時C.外部環(huán)境變化劇烈時D.企業(yè)的成熟期

15.財務(wù)控制適應(yīng)于()

A.一切組織B.企業(yè)組織C.事業(yè)組織D.營利性組織

16.人際溝通中會受到各種噪音干擾的影響,這里所指的噪音干擾可能來自于()

A.溝通的全過程B.信息傳遞過程C.信息編碼過程D.信息解碼過程

17.下面四種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),溝通網(wǎng)絡(luò)所受限制最大的類型是()

A.Y型B.星型C.環(huán)型D.全通道型

18.從創(chuàng)新的組織程度看,創(chuàng)新可以分為()

A.自發(fā)創(chuàng)新與有組織的創(chuàng)新B.局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新C.消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新D.系統(tǒng)初建期創(chuàng)新與運行中的創(chuàng)新

19.根據(jù)波士頓矩陣法,針對市場占有率較高,而業(yè)務(wù)增長率較低的經(jīng)營類型,應(yīng)采取的措施是()

A.投入較少的資金投資

B.忍痛割愛,及時放棄該領(lǐng)域

C.向該業(yè)務(wù)投入必要的資金,以提高市場份額

D.投入必要的資金,擴大生產(chǎn)規(guī)模

20.關(guān)于授權(quán),以下述論不正確的是()

A.由于授權(quán)存在委托—代理風(fēng)險,不能把重要權(quán)力授予下級

B.授權(quán)是外部環(huán)境動態(tài)變化的必然要求

C.組織中只能在工作關(guān)系緊密的層級上進(jìn)行級差授權(quán)

D.授權(quán)之后,下級可以在其職權(quán)范圍內(nèi)自由決斷,靈活處理問題

21.首先提出目標(biāo)管理的是()

A.孔茨B.巴納德C.德魯克D.西蒙

22.多年來,理論界對組織沖突的看法褒貶不一,其中,傳統(tǒng)的觀點認(rèn)為()

A.沖突對組織無益,而且是有害的

B.沖突對組織無益,但也無害

C.沖突對組織有益,并可激發(fā)組織活力

D.沖突對快速發(fā)展的組織而言,不會產(chǎn)生任何影響

23.下列哪種正強化方式更有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)()

A.連續(xù)的、固定的正強化B.連續(xù)的、不固定的正強化C.間斷的、不固定的正強化D.間斷的、固定的正強化

24.公平理論認(rèn)為影響員工工作努力程度的因素是()

A.比較的結(jié)果B.薪酬C.晉升D.工作環(huán)境

25.變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段是()

A.解凍階段B.變革階段C.再凍結(jié)階段D.二次解凍階段

26.X理論關(guān)于人性的認(rèn)定是()

A.人性本惡B.人性本善C.善惡兼有D.沒有認(rèn)定

27.下列不屬于影響有效溝通障礙人際因素的是()

A.雙方的相互信任B.信息來源的可靠度C.地位差別D.發(fā)送者與接收者之間的相似程度

28.標(biāo)桿控制工作步驟的起點是()

A.資料收集和調(diào)查B.確定標(biāo)桿控制的項目C.組成工作小組D.確定標(biāo)桿控制的對象和對比點

29.事業(yè)層戰(zhàn)略致力于回答()

A.我們?nèi)绾沃С诌x擇的戰(zhàn)略B.我們應(yīng)該涉足哪些行業(yè)C.在各自的行業(yè)中我們應(yīng)該如何競爭D.我們處于哪個行業(yè)

30.根據(jù)管理方格論,領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)懷下屬又不關(guān)心任務(wù)和效率的領(lǐng)導(dǎo)者行為是()

A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理B.貧乏型管理C.任務(wù)型管理D.團隊型管理

二、填空題(15題)31.企業(yè)賒銷收入凈額與平均應(yīng)收賬款余額的比率,就是____

32.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是____

33.____技能對于基層管理最重要,對于中層管理較重要,對于高層管理較不重要

34.一般管理理論代表人物法約爾提出了管理中具有普遍意義的十四條原則。他認(rèn)為凡是目標(biāo)相同的活動,只能有一個領(lǐng)導(dǎo)、一個計劃,這是十四條原則中的____原則

35.行為決策理論抨擊了把決策視為定量方法和固定步驟的片面性,主張把決策視為一種____

36.預(yù)算的實質(zhì)是用____為企業(yè)各部門的各項活動編制計劃

37.組織文化包括:組織價值觀、組織精神、倫理規(guī)范以及____

38.組織設(shè)計是對組織的結(jié)構(gòu)和活動進(jìn)行創(chuàng)構(gòu)、____

39.要素創(chuàng)新包括____與____兩方面

40.制度創(chuàng)新需要從社會經(jīng)濟角度來分析企業(yè)系統(tǒng)中各成員間的____的調(diào)整和變革

41.組織變革的具體內(nèi)容有人員變革、結(jié)構(gòu)變革和____

42.非正式溝通有四種溝通網(wǎng)絡(luò),即單線式、流言式、____和隨機式

43.權(quán)變管理理論的核心是力圖研究組織與____的聯(lián)系,并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型

44.按領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中進(jìn)行的____方式,可以把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為魅力型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者

45.法約爾在他的著作《____》中提出任何企業(yè)都存在六種活動

三、判斷題(5題)46.領(lǐng)導(dǎo)者要注意工作和組織的需要,也要注意下屬的情感和社會需要()

A.否B.是

47.管理者的個人特性對組織的管理道德沒有直接的影響()

A.否B.是

48.保證在組織中事事有人做體現(xiàn)了管理的計劃職能()

A.否B.是

49.信息化程度對決策的影響主要體現(xiàn)在其對決策效率的影響上()

A.否B.是

50.學(xué)習(xí)型組織的五項修煉中不包括系統(tǒng)思考()

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.組織文化的核心內(nèi)容是()

A.組織價值觀B.組織制度C.組織精神D.倫理規(guī)范

52.如果你作為A公司的總經(jīng)理,請結(jié)合目標(biāo)管理過程的相關(guān)內(nèi)容談?wù)勅绾巫霾拍芙鉀Q以上問題?

53.鄭州吉牌環(huán)保設(shè)備有限公司是2005年3月經(jīng)鄭州市工商局批準(zhǔn)成立的河南省內(nèi)較早從事工業(yè)加濕的企業(yè)。目前企業(yè)主要研發(fā)、銷售加濕器和空氣凈化器兩大類產(chǎn)品。公司長期以來積累了豐富的加工和營銷經(jīng)驗。經(jīng)過10多年來的發(fā)展,公司規(guī)模也逐漸擴大。公司的管理大權(quán)由總經(jīng)理張恒掌管,兒子張明前兩年在大學(xué)學(xué)習(xí)企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)后,來到公司擔(dān)任了父親的助手。

吉牌公司大體上開展如下三個方面的活動:一是有相當(dāng)一批工人和管理人員從事加濕器和空氣凈化器的加工生產(chǎn)工作;另一批人員從事發(fā)展研究,他們主要是高薪聘來的科學(xué)技術(shù)人員,負(fù)責(zé)開發(fā)新的技術(shù)并設(shè)法提高科技水平;還有一類是市場營銷活動,由一批經(jīng)驗豐富的銷售人員組成,他們負(fù)責(zé)走訪各地相關(guān)產(chǎn)品的批發(fā)商和零售商以及大型商場。公司的銷售隊伍實力強大,對工作也非常負(fù)責(zé)、認(rèn)真。

張恒和張明父子倆對吉牌公司的管理一直沒有制定出什么正式的政策和規(guī)則,對工作程序和服務(wù)說明的規(guī)定也很有限。張恒相信,一旦人們對工作有了親身了解后,他們就應(yīng)當(dāng)而且能夠有效地開展工作。

不過,吉牌公司目前規(guī)模已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)大了。張恒和兒子張明都感到有必要為公司建立起一種比較正規(guī)的組織結(jié)構(gòu)。同時,兒子張明認(rèn)為就目前公司的情況,直線—職能制組織結(jié)構(gòu)比較適合公司的情況。

問題

張明認(rèn)為就目前公司的情況,直線—職能制組織結(jié)構(gòu)比較合適,請你說明這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,并幫助畫出包含吉牌公司主要活動的組織結(jié)構(gòu)圖

五、論述題(2題)54.目標(biāo)管理是一種程序和過程,我國于20世紀(jì)80年代初開始引進(jìn)并取得較好的效果。試述目標(biāo)管理的概念、基本思想、特點,制定目標(biāo)時應(yīng)注意哪些問題?

55.公司環(huán)境最關(guān)鍵的部分是公司投入競爭的行業(yè)環(huán)境,根據(jù)美國學(xué)者邁克?波特的研究,任何行業(yè)。無論是國內(nèi)的或國際的,無論是生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),其內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力,請論述這五種基本競爭力

六、材料題(2題)56.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:

(1)你認(rèn)為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?

(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展?

57.問題:

(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

(2)請你進(jìn)一步評價管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

參考答案

1.B在環(huán)境較為不確定時,內(nèi)部組織比較松散,決策權(quán)力分散并且權(quán)力層級不明確,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計可采取有機式組織。

2.A天代表一般環(huán)境,地代表行業(yè)環(huán)境,彼代表競爭對手,己代表企業(yè)自身

3.A本題考查組織結(jié)構(gòu)的特點。復(fù)雜性是指每一個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層級、管理幅度以及人員之間、部門之間關(guān)系上存在著的巨大差別化

4.BB如果組織面對的是壟斷程度較高的市場,則其決策重點通常在于:如何改善生產(chǎn)條件、如何擴大生產(chǎn)規(guī)模、如何降低生產(chǎn)成本等。壟斷程度高容易使組織形成以生產(chǎn)為導(dǎo)向的經(jīng)營思想

5.D計算公式為:A產(chǎn)品盈虧平衡點銷售量=固定成本÷(銷售單價-單位成本)=500000÷(40-15)=20000(件)

6.DD本題考查道德觀。己所不欲,勿施于人意為站在對方的立場上考慮問題,自己不愿意的,不要加給別人。這是推己及人道德觀的表現(xiàn)

7.AA根據(jù)SWOT綜合分析法,WO戰(zhàn)略是扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,利用外部機會改進(jìn)內(nèi)部弱點

8.CC向新員工支付略高的工資,考慮到的是新員工和老員工之間的平衡,本質(zhì)上是一種相對公平的調(diào)整,體現(xiàn)的是公平公正道德觀

9.B美國管理學(xué)家麥克利蘭提出成就需要理論,認(rèn)為人的一生中有三種需要的研究最多,即成就的需要、依附的需要和權(quán)力的需要

10.AA人際技能對所有層次的管理者重要性大致相同;概念技能對于高層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于基層管理者較不重要;技術(shù)技能對于基層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于高層管理者較不重要

11.DD赫伯特·A·西蒙在《管理行為》中提出了有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則

12.DDHOW表示怎樣做,說明計劃的執(zhí)行方式和手段

13.DD本題考查領(lǐng)導(dǎo)的核心。領(lǐng)導(dǎo)的核心是權(quán)力

14.CC外部環(huán)境變化劇烈時,企業(yè)宜從外部選聘適合的人才。一般來說,高層次管理人才應(yīng)內(nèi)部優(yōu)先;在企業(yè)成長后期與成熟期,通過長期的培養(yǎng),企業(yè)已經(jīng)積累了一定的優(yōu)秀人力資源,這時內(nèi)部選聘更為恰當(dāng);企業(yè)戰(zhàn)略不變時,內(nèi)部晉升即可

15.AA常見的控制方法有預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、財務(wù)控制、綜合控制等。其中財務(wù)控制適用于一切組織

16.AA人際溝通的影響因素很多,這些影響因素也就是噪音,它來源于溝通的全過程

17.BB本題考查組織溝通網(wǎng)絡(luò)。在這幾種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,受限制最大的是星型結(jié)構(gòu),在這種結(jié)構(gòu)中,所有的溝通都必須通過領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行;受限制最小的是全通道型結(jié)構(gòu),在這種溝通網(wǎng)絡(luò)中,信息開放的程度最高,每個成員都能與其他成員進(jìn)行溝通。星型溝通網(wǎng)絡(luò)的集中化程度最高,交流通道最少。全通道型溝通網(wǎng)絡(luò)的集中化程度最低,交流通道最多

18.AA從創(chuàng)新的組織程度看,創(chuàng)新可以分為自發(fā)創(chuàng)發(fā)與有組織的創(chuàng)新

19.AA金牛型經(jīng)營單位的特點是市場占有率較高,而業(yè)務(wù)增長率較低,從而為企業(yè)帶來較多的利潤,同時需要較少的資金投資。這種業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大量現(xiàn)金可以滿足企業(yè)經(jīng)營的需要。B、C兩項是針對幼童型經(jīng)營單位的措施,D項是針對明星型經(jīng)營單位的措施

20.AA本題考查授權(quán)的含義。A項違反授權(quán)的重要性原則。授權(quán)雖然存在委托—代理風(fēng)險,但必須在相互信任的基礎(chǔ)上,將一些重要的權(quán)力或職權(quán)授予下級

21.CC本題考查目標(biāo)管理。美國管理學(xué)家德魯克提出目標(biāo)管理,目標(biāo)管理又被稱為管理中的管理

22.AA傳統(tǒng)的觀點認(rèn)為沖突對組織無益,而且是有害的

23.CC激勵的強化理論認(rèn)為,正強化既可以是連續(xù)的、固定的,也可以是間斷的、不固定的,而間斷的、不固定的正強化更有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)

24.AA亞當(dāng)斯認(rèn)為:員工不是在真空中工作,他們總是在進(jìn)行比較,而由此產(chǎn)生的不公平感將影響到他們以后付出的努力

25.BB變革階段是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段,進(jìn)入到這一階段,組織上下已對變革做好了充分的準(zhǔn)備,變革措施就此開始。組織要把激發(fā)起來的改革熱情轉(zhuǎn)化為改革的行為

26.AAX理論類似于哲學(xué)史上的性惡論,強調(diào)人之初,性本惡,要他干,就得壓

27.CC此題考查影響溝通的因素,地位的差別屬于結(jié)構(gòu)因素

28.B此題考查標(biāo)桿控制的流程,起點是確定標(biāo)桿控制的項目

29.C公司層的戰(zhàn)略致力于回答的問題是:我們?nèi)绾卧诟髯缘男袠I(yè)內(nèi)展開競爭

30.B管理方格論以員工導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向為維度建立坐標(biāo)體系,生成了從(1,1)到(9,9)的81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型。其中,(1,1)型,又稱為貧乏型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)懷下屬又不關(guān)心任務(wù)和效率的領(lǐng)導(dǎo)者行為

31.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

32.實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

33.技術(shù)

34.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

35.文化現(xiàn)象

36.統(tǒng)一的貨幣單位

37.組織素養(yǎng)

38.變革和再設(shè)計

39.材料設(shè)備創(chuàng)新、手段創(chuàng)新

40.正式關(guān)系

41.技術(shù)與任務(wù)變革

42.密集式

43.環(huán)境

44.制度創(chuàng)新

45.工業(yè)管理與一般管理

46.Y

47.N×影響管理道德的因素包括道德發(fā)展階段、個人特性、組織結(jié)構(gòu)、組織文化和問題強度

48.N×保證在組織中事事有人做體現(xiàn)了管理的組織職能

49.Y

50.N×五項修煉包括超越自我、改善心智模式、建立共同愿景、團體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考

51.A組織文化的核心是組織價值觀

52.目標(biāo)管理的過程簡要包括:①制定目標(biāo);②明確組織的作用;③執(zhí)行目標(biāo);④評價成果;⑤實行獎懲;⑥制定新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán)。結(jié)合A公司存在的問題,首先在制定目標(biāo)時應(yīng)全面,根據(jù)總目標(biāo)制定各分目標(biāo)。要注意各部門目標(biāo)的銜接。其次根據(jù)A公司情況,調(diào)整目標(biāo)的期限,在目標(biāo)出現(xiàn)問題時,及時修改。再次,修改后的系統(tǒng)應(yīng)明確且責(zé)任分明

53.(1)直線—職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點主要有:①這種結(jié)構(gòu)分工精細(xì),任務(wù)明確,且各部門的職責(zé)具有明顯的界限;②這種結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性較高,外部環(huán)境變化不大的情況下,易于發(fā)揮組織的集團效率;吉牌公司的組織結(jié)構(gòu)圖如下:

54.目標(biāo)管理是由彼得·德魯克在《管理的實踐》中提出的。目標(biāo)管理是一種程序和過程,它使組織中的上級和下級一起商定組織的共同目標(biāo),并由此決定上下級的責(zé)任和分目標(biāo),然后把這些目標(biāo)作為經(jīng)營、評估、獎勵每個單位和個人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)(依據(jù))。它用系統(tǒng)的方法使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來,有意識地瞄準(zhǔn)并有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)。目標(biāo)管理的思想:(1)企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),企業(yè)管理人員必須通過這些目標(biāo)對下級進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)并以此來保證企業(yè)總目標(biāo)的實現(xiàn)。(2)目標(biāo)管理是一種程序,使一個組織中的上下各級管理人員會同一起來制定共同的目標(biāo),確定彼此的成果責(zé)任,并以此項責(zé)任來作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量個人貢獻(xiàn)的準(zhǔn)則。(3)每個企業(yè)管理人員或工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求,同時也是這個企業(yè)管理人員或工人對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。(4)管理人員和工人是靠目標(biāo)來管理,由所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù),進(jìn)行自我指揮、自我控制,而不是由他的上級來指揮和控制。(5)企業(yè)管理人員對下級進(jìn)行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)。目標(biāo)管理的特點:(1)具有目標(biāo)體系,是一種系統(tǒng)的管理。(2)實行參與管理,是一種民主的管理。(3)實行自我控制,是一種自覺的管理。(4)注重管理實效,是一種成果管理。制定目標(biāo)時注意的問題:(1)目標(biāo)必須是從全局出發(fā)的,整體考慮的結(jié)果,各分目標(biāo)必須協(xié)調(diào)一致。(2)目標(biāo)層次要清楚,一個組織的各種目標(biāo)不是同等重要的,要突出關(guān)于組織經(jīng)營成敗的關(guān)鍵目標(biāo),在總目標(biāo)下再分層次列出相應(yīng)的分目標(biāo)。(3)目標(biāo)應(yīng)建立在可靠的基礎(chǔ)上,必須是可行的,而不能是可望而不可即的。應(yīng)建立在對組織內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行周密調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,有充分的客觀依據(jù)。(4)目標(biāo)必須是具體的,要便于衡量,而不是籠統(tǒng)、空洞的口號,應(yīng)盡可能用數(shù)量表示出來。(5)目標(biāo)要保持相對穩(wěn)定,一經(jīng)確定就要相對穩(wěn)定,不能朝令夕改,

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