年度考核自我總結(jié)6篇

年度考核自我總結(jié)6篇年度考核自我總結(jié)篇120__年即將過去，值此辭舊迎新之際，回顧本學期的工作，從績、德、識、勤4個方面作如下小結(jié)：工作上能服從組織的安排，遵守學校的規(guī)章制度;和同事和睦相處，互相幫助;工作有時需加班加點，從不計較個人得失;教育工作中對學生從無體罰或變相體罰。我主要擔任計算機教學和相關(guān)電教工作，計算機是當今最熱門的學科之一。我非常熱愛這門學科，因為作為一名教師不僅要熱愛學生，還應熱愛自己所教的學科，只有熱愛了才會花時間刻苦鉆研，才能教得好。在計算機教學方面，以往老師往往只注重把書上的知識技能灌輸給學生，但隨著科學的發(fā)展，特別是知識爆炸的今天，這已不能適應社會發(fā)展的需要，書往往是落后于技術(shù)的發(fā)展和更新，我們都有這樣的感覺，就是學的東西派不上用處，學習了計算機初級，剛接觸了些wps、dos的知識，windows又來了，今后又是網(wǎng)絡，linu_等等，讓人感到總是跟不上，這就對老師提出了一個問題，是一味地教技術(shù)，還是教方法，其實技術(shù)和方法并不相同，技術(shù)只強調(diào)學會，方法則包含有理解，我提倡教學生學習方法。我想方設法挖掘設備的潛力，去發(fā)揮學生學習能動性，及時地用知識去概括大道理。比如我們學生學習的畫筆，看似簡單、枯燥，卻隱含著平面設計的思路，有助培養(yǎng)學生的邏輯思維能力和美學的鑒賞能力，同時對樹立學生的學習主動性和信心也大有幫助。我讓他們自由發(fā)揮想象，并加以實現(xiàn)，給學生一種成就感。如同有的人喜歡照說明書的樣子死記硬搬，我則是指導學生學習方法，去肯定有用的部分，否定不實際的部分。只有讓學生養(yǎng)成良好的學習方法，學生才不至于在知識更新中落伍。我除了認真?zhèn)湔n，每次課前都會作好充分的準備工作，安裝教學軟件和素材，調(diào)試檢查每臺電腦是否正常，及時修復有故障的機器，韓愈說：“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也?！弊鳛橐粋€老師，不僅要教給孩子知識，更重要的是要教給孩子做人的道理，讓他們學如何為人處世，如何用自己的努力使這個世界變得更加美麗和諧。如果我們只是教育出一群高智商卻低品德的學生，那無論如何也不能說我們是成功的。因此，我在教育教學此文轉(zhuǎn)自中非常注重德育的滲透，經(jīng)常結(jié)合教學內(nèi)容，對學生進行行為規(guī)范、集體主義、愛國主義等德育教育。在教育學生時，我從不對他們大聲訓斥、漫罵，而是認真分析學生犯錯的原因，然后對癥下藥，幫助他們改正缺點，他們有了一點進步，那怕很小，我也總會給予適當?shù)谋頁P和鼓勵，我從不給學生扣上“差生”的帽子，而是讓后進學生感到，只要迎頭趕上，在老師眼中你永遠都和別人一樣。除了每周的十幾節(jié)課，我負責學校的電教工作，我常常利用課余時間，為老師們錄制、拷貝、剪輯教學錄像帶和錄音帶、制作教學投影片，維護好放像設備，作好錄像帶的登帳、收借、整理工作;平時我對于其他老師在使用電教設備時遇到困難，總能給予幫助、解決。我還經(jīng)常為各學科教師制作多媒體課件，今年我已制作了大約近20個各學科課件，每制作一個課件，都相當花費精力和時間，常常會引起用眼過度，但每次看到教師們使用自己制作的課件，在課堂上解決了一個個教學難點，以及學生們一雙雙聚精會神的眼睛時，我都會感到欣慰，這不正是作為一名計算機教師的價值嗎。對于學校安排的其他工作，我也從不推脫，如：臺風值班、節(jié)假日值夜班;每當學校有重大活動，我都會認真負責好攝影或攝像;我積極配合學校大隊部及其他部門的許多工作，如：出大隊報、打印材料、制作“雛鷹爭章”電腦軟件、配合出大隊櫥窗版面等等。年度考核自我總結(jié)篇2轉(zhuǎn)眼間，我進公司已經(jīng)三個月了。這三個月中，我在領導及老員工的關(guān)心、指導、幫助下，慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話：“吾日三省吾身”，適時總結(jié)一下這三個月的經(jīng)歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改進，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際，在激動之余，我覺得也有必要對自己的工作做個小結(jié)。在剛開始走上工作崗位的時候，我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后，我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍的態(tài)度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發(fā)覺對于客服工作，我們不能滿足于現(xiàn)狀，停滯不前，只有用心為客戶服務，傾聽客戶的需求，發(fā)揮做事細心周到、有耐心的品質(zhì)，與時俱進，通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。經(jīng)過了短暫的適應期后，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到不早退。對于領導交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試著找解決辦法，如果實在束手無策，那么我會虛心地向老員工請教，并在事后進行反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓。具體來說，這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中，我充分發(fā)揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務;同時，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。在工作之余，我待人熱情友善，進公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。總的來說，通過這三個月的鍛煉，我對會展工作有了更加全面深入的認識，也積累了一些實戰(zhàn)的經(jīng)驗。但是，我清醒地認識到，自己還有很多東西要學，有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后，我將以更加銳意進取的姿態(tài)，謙虛學習，不斷提升自己的業(yè)務能力，爭取早日勝任工作!年度考核自我總結(jié)篇3基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核總結(jié)根據(jù)《x省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核方案》，依據(jù)x衛(wèi)生局、x財政局下發(fā)的《關(guān)于開展20-年度國家基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的通知》，對我院20-年度基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況進行自查自評，現(xiàn)對20-年的績效工作做總結(jié)以下：一、制定出高效、實用的檢查方案1.通過有關(guān)部門，取得與轄區(qū)內(nèi)各自然村(居)委會聯(lián)系，通過村(居)委會先在村里廣播，加強宣傳，告知服務內(nèi)容，使村民(特別是x歲以上的村民)愿意接受服務，然后由我院派出醫(yī)療隊伍到各村對符合條件的對象進行體檢;然后根據(jù)體檢情況建立健康檔案;2.收集社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)以外醫(yī)療機構(gòu)確診的高血壓、糖尿病患者，通過轄區(qū)內(nèi)“一鄉(xiāng)一站”的醫(yī)生，了解當?shù)氐母哐獕骸⑻悄虿』颊咔闆r，并登記在冊，然后再去核對和建立健康檔案;3.通過醫(yī)院已登記的門診和住院病人的信息，找出高血壓、糖尿病患者，然后再建立健康檔案;還有醫(yī)生在現(xiàn)在各種臨床診療過程中，通過檢測血壓或血糖在就診者中發(fā)現(xiàn)或診斷高血壓、糖尿病患者;醫(yī)院通過定期或不定期的從業(yè)人員健康體檢單位組織健康檢查，檢出高血壓、糖尿病患者4.通過健康教育，促使患者或x歲以上人群主動檢測血壓或血糖，發(fā)現(xiàn)高血壓或糖尿病患者5.關(guān)于重性精神疾病患者的信息獲取和建檔：①.與轄區(qū)內(nèi)各自然村(居)委會聯(lián)系，通過村(居)委會發(fā)現(xiàn)重性精神疾病患者，由轄區(qū)內(nèi)“一鄉(xiāng)一站”的醫(yī)生登記后統(tǒng)一送我院建立檔案;②.通過我市精神病醫(yī)院了解我區(qū)的精神疾病患者患病和治療情況，并登記在冊，然后再去建立健康檔案;③.通過醫(yī)院已登記的門診和住院病人的信息，找出精神疾病患者，然后再建立健康檔案;還有醫(yī)生在現(xiàn)在各種臨床診療過程中，在就診者中發(fā)現(xiàn)或診斷精神疾病患者6.關(guān)于孕產(chǎn)婦的體檢和建檔工作：①.加強與轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健員聯(lián)系，掌握在婦幼保健員那里孕檢的孕產(chǎn)婦信息;②.在我院婦產(chǎn)科門診及住院部就診的孕婦，做好體檢和建檔工作;③.我院再根據(jù)情況，聯(lián)系有關(guān)部門，統(tǒng)一到各村(居)委會為孕產(chǎn)婦辦理保健登記及孕檢，并預約好下次孕檢時間和地址。二、取得成績65歲以上老年人建檔數(shù)x人，健康管理率為x%，已全部完成健康檔案規(guī)范化電子建檔，電子建檔率x%;高血壓人數(shù)建檔數(shù)x人，高血壓管理率為x%，高血壓規(guī)范管理率為x%，早孕建冊率、產(chǎn)后訪視率、產(chǎn)前健康管理率均為-%。三、新做法和亮點1.加強專業(yè)人員的培訓，提高工作強度;2.加強了宣傳，提高了村民的參檢意識;3.按照去年的實施方案，加強了同有關(guān)部門的聯(lián)系，并結(jié)合了“兩癌”檢查，大幅度的增加了下鄉(xiāng)的頻率;4.繼續(xù)認真執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金管理辦法，加強資金管理，明確資金使用范圍，確保該資金的安全合理使用。四、專項資金使用情況我院按照有關(guān)規(guī)定為轄區(qū)內(nèi)群眾提供基本公共衛(wèi)生服務，并認真執(zhí)行財務制度，加強資金管理，對于按規(guī)定免費提供的基本公共衛(wèi)生服務項目，沒有以任何形式向城鄉(xiāng)居民收費。我院按規(guī)定使用補助資金，根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務補償標準，將補助資金用于相關(guān)的人員支出，以及開展基本公共衛(wèi)生服務所需的必要耗材等公用經(jīng)費支出。20-年x月至20-年x月我院共收到基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金x元，其中本區(qū)財政配套x元，上級專項資金x元。五、存在問題1.宣傳還不完全到位，村民參檢意識還不夠強烈，有時候造成體檢時間延長;2.體檢環(huán)節(jié)有時候銜接不夠緊湊，導致效果不高;3.醫(yī)院投入的人力、物力高，時間跨度長，工作人員高度疲勞;4.醫(yī)院工作任務繁重，要加強慢性病的隨訪工作。六.解決辦法1.加強宣傳，加強村民健康意識教育;2.加強醫(yī)務人員的培訓，提高自身的業(yè)務水平和服務態(tài)度;3.加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，特別是進一步取得政府和村委的支持配合，提高工作效率;4.加強慢性病的隨訪工作，提高隨訪工作效率。年度考核自我總結(jié)篇4一、實行記帳管理，約束自控能力。一開學，我首先實行記帳管理。就是對學生每天在校情況好與壞一一進行記錄，犯錯誤累計三次找談話，幫助分析錯誤原因，改正了給予獎勵。低年級學生如果只是一味地要求他們做這、做那，他們根本不服管，容易和老師產(chǎn)生對立情緒。對他們進行了記帳管理，學生能嚴格要求自己，對自己表現(xiàn)的好壞一目了然，即使犯了錯誤，批評到他們頭上，也能心服口服。二、實行班級管理民主化、細致化。要使班級成為團結(jié)、活躍，具有良好學習氛圍的整體，班級小干部的作用是相當大的。開學初，班會課采用競選的形式產(chǎn)生班中小干部。要求每個想當學生干部的上講臺演講自己怎樣當好小干部，隨后采用民主選舉選出小干部。然后對班級的各個部位實行崗位責任制，就是班級中無論是大事還是小事，都有固定的人去管，如早讀、路隊、自習、發(fā)作業(yè)、收作業(yè)、課間記律、圖書管理等等。都有人去管理，有人去做。我還特別注重加強引導培養(yǎng)，每周二召開一次小干部會，指出他們工作上存在的問題，教給他們工作方法，放手讓他們大膽干。同時樹立自己的威信，這樣一來不但提高了他們的積極性，而且能力也逐漸培養(yǎng)起來。三、建立全班學生輪流值日制度，培養(yǎng)自育能力。值日問題，過去的一貫作法都是只讓幾個干部輪流，經(jīng)過實驗觀察，我發(fā)現(xiàn)這樣下去只能是好的學生好，差的仍然趕不上，因為這會使部分兒童長期處于被動狀態(tài)，失去了上進心和積極性。為了全面實施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學生自育能力和競爭意識，讓每個兒童都有鍛煉的機會。放學時的衛(wèi)生由每個小組負責，采用輪流值日的方法，選好衛(wèi)生小組長，由組長分派任務，按照值日工作的順序進行打掃衛(wèi)生，打掃完畢后，將衛(wèi)生用具放回原位，然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長負責檢查值日情況，培養(yǎng)學生獨立工作能力和責任感，從而激勵學生更加熱愛自己的班集體。四、懲罰與獎勵并進，規(guī)范學生行為。對于課間紀律稍差，在經(jīng)過提醒之后仍舊不改的小朋友，我也會采取小小的懲罰，比如在他跑得滿頭大汗的時候，我會請他回到自己的座位上休息，當然不忘對他說可以預習下節(jié)課要上的內(nèi)容，有些喜歡打鬧的孩子，我則會請他來幫我做事，比如整理本子，收發(fā)本子，拖拖地，抹抹桌子……，換個方式讓他手不閑著，最后也不忘夸一句你的手真會幫老師做事這樣做的目的是讓孩子體會到有所作為的快樂，從而進行文明的課間活動。五、開展各種有意義的教育活動。二年級學生活潑好動，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學生展示的舞臺，利用學校網(wǎng)站這樣一個良好的平臺，將學生每周寫話選取一些優(yōu)秀的發(fā)到網(wǎng)上，讓更多的孩子和家長能夠看到，并且在作文課上朗讀學生的作品，學生的反應熱烈，寫話的興趣也更濃厚了。此外利用班會開展一些小活動，諸如：查字典比賽，成語接龍，講童話故事比賽，才藝大比拼等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。通過活動，學生的合作能力得到了提高，增進了同學之間的友誼，長此以往，就會不自覺地喜歡上這個集體。六、做好差生轉(zhuǎn)化工作。一個班中總是有一些學生的成績稍差一些，常此以往，定會拖班級的后腿。因此，我會利用一些課間時間來幫助他們，在作業(yè)上有困難的，就一道一道題跟他一起做。當然課間的時間基本上是不夠的，因為還要去注意其他小朋友的課間活動情況。因此大多數(shù)情況是在放學之后或午休時間，單獨留下幾個學習有困難的學生進行補習。主要是幫助他們完成當天的作業(yè)和訂正，還會和他們明確回家作業(yè)的要求，此外再對課文或字詞方面不理解的進行輔導講解。如：本班學生劉楓，拼音基礎較差，根本不會拼音節(jié)，因此，看拼音寫漢字每次都錯，怎么辦?我就每天利用放學后幫他補課，幫他復習聲母、韻母，教他怎么拼，反復練習，在期末測試中，雖然他的成績還是不行，但看拼音寫詞語基本全對。班中還有幾個學生的學習、生活習慣很不好，比如插嘴現(xiàn)象很嚴重，坐立姿勢也不端正，針對這種情況，我主要將他們分散在班級中，有個別特別調(diào)皮的就安排他們坐在最前面，上課經(jīng)常提醒提醒，也便于管理。七、家校溝通，攜手共進孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，因此，經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責任，也是義務。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現(xiàn)也應及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學期中，我利用家訪這一平臺，主動與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商量對策，也利用班級網(wǎng)站、或是平時放學時與多位家長進行交流。當然我做得很不夠，有時是缺少了會發(fā)現(xiàn)的眼睛，而有時是做了半途而廢的逃兵，因此才讓班級管理出現(xiàn)了很多不盡人意的地方，可以說班主任工作是任重道遠?？偠灾?，班主任的工作每天都是新的，每天都需要用心對待，本學期班主任工作的得與失讓我收獲了這樣幾個關(guān)鍵詞：愛心，細心，耐心，恒心……年度考核自我總結(jié)篇520xx年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理：公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《工作守則》;《安全制度》;《房務部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《財務部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《各部門的工作運營手冊》;三是，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是201x年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工，使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練：為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20xx年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領導們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。二、員工培訓力度不夠俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。三、員工事務管理不到位員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。針對上述這些問題，20xx年人事部將從以下幾個方面著手工作：一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，15年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而限度激發(fā)了員工的潛能。二、加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。在20xx年中，每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學習，另各部門的相關(guān)技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。三、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。15年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。四、關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領導下，人事部將克服過去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑