私密邀約話術(shù)私密銷售話術(shù)

私密邀約話術(shù)私密銷售話術(shù)邀約是一個(gè)漢語詞匯，拼音是yāoyuē，即約請(qǐng)。本站今日為大家細(xì)心預(yù)備了私密邀約話術(shù)私密銷售話術(shù)，盼望對(duì)大家有所關(guān)心!私密邀約話術(shù)私密銷售話術(shù)

前期預(yù)備：

時(shí)間選擇：

（周一到周五）9:0011:4515:0017:30

（周末節(jié)假日）10:0011:3015:0017:30

（老客戶）20:0021:30

物料預(yù)備：溝通內(nèi)容、通訊錄、本子、筆、錄音機(jī)（學(xué)習(xí)分析用）

心理預(yù)備：感謝每一位拒絕的客戶，并總結(jié)拒絕我們的方式，分析下次如何避開。

開場白:30秒內(nèi)吸引客戶

01

直截了當(dāng)法

1、店員：您好，請(qǐng)問是xxx先生（女士）嗎?我是xxx小王，打攪您工作了，我們現(xiàn)在正在做一次活動(dòng)，能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢?

顧客：什么事情？

店員：是這樣的，xxx先生（女士），最近裝修的比較多，立刻要到國慶了，我們預(yù)備舉辦一場2022年全國建材家居的一個(gè)大型xxx的活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)在全國一百多個(gè)城市、2000多個(gè)廠商參與巡回開展，是一次XX的傳統(tǒng)文化主題促銷活動(dòng)。我們買房子不簡單，裝修可不能馬虎，肯定要選擇品牌好、質(zhì)量有保障、售后好、價(jià)格優(yōu)待的建材商家，您說對(duì)吧？

顧客：是的。

店員：那假如這場活動(dòng)能幫您省掉幾千上萬元，您情愿參與嗎？

顧客：情愿，說來聽聽！

1、店員：我們xx市這次活動(dòng)是由xx個(gè)品牌的工廠支持，產(chǎn)品是工廠特地特供的，本次活動(dòng)的主辦方要求全部參與活動(dòng)的品牌特供價(jià)格是近十年最優(yōu)待的，所以優(yōu)待力度是歷史上最大的，而且現(xiàn)場的禮品也超多，參與的伴侶不管訂不訂單，都可以獲得XX寺開光加持的旺宅信物一個(gè)，訂單還可獲贈(zèng)水晶鑲24K金福吊墜一枚，祝您搬新家福氣多多。同時(shí)還有5枚黃金月餅等您贏?。?/p>

2、店員：請(qǐng)問您是xxx小區(qū)的業(yè)主嗎？我是xxx小王，告知您一個(gè)好消息我們預(yù)備舉辦一場2022年全國建材家居的一個(gè)大型活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)在全國一百多個(gè)城市，2000多個(gè)廠商參與的巡回開展，是一次XX的傳統(tǒng)文化主題促銷活動(dòng)，是年中大型促銷活動(dòng)，是一年中最優(yōu)待的機(jī)會(huì)！本次活動(dòng)直供廠價(jià)，好多產(chǎn)品優(yōu)待50%以上...

02

同類借故開場法

店員：您好，我是xxx小王，我們沒見過面，但可以和您交談一分鐘嗎?

顧客有兩種回答。

回答一

顧客：可以，什么事情？

店員：是這樣的，xxx先生（女士），立刻就要到國慶了，全年最優(yōu)待的促銷活動(dòng)立刻就要開頭了，...

店員：那假如這場活動(dòng)能幫您省掉幾千上萬元，您情愿參與嗎？

回答二

顧客：我很忙/正在開會(huì)/或者以其他緣由拒絕。

店員必需立刻接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給您，感謝。然后，主動(dòng)掛斷電話!

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必需營造一種很熟識(shí)的氣氛，縮短距離感：xxx先生(女士)，您好!我是xxx小王。您叫我1小時(shí)后來電話的

03

他人引薦開場法

店員：xxx先生(女士)，您好，我是xxx小王，您的好友xxx是我們xxx品牌的忠有用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

顧客：xxx?我怎么沒有聽他講起呢?

店員：是嗎?真不好意思，估量xxx先生(女士)最近由于其他緣由，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來電話了。

顧客：沒關(guān)系的。

店員：那真不好意，我向您簡潔的介紹一下我們的活動(dòng)吧

04

老客戶回訪

店員：xxx先生(女士)，您好，我是xxx小王，告知您一個(gè)好消息:我們將預(yù)備舉辦一場2022年全國建材家居的一個(gè)大型活動(dòng),本次活動(dòng)中還有一個(gè)特殊的亮點(diǎn)：

顧客：已裝完。

店員：等拿到旺宅信物后，再與您電話聯(lián)系送給您。另外，還想請(qǐng)您幫個(gè)忙，由于這次活動(dòng)規(guī)模特殊大，所以任務(wù)特殊重，您能給我介紹幾個(gè)需要裝修材料的伴侶嗎？

顧客：還沒裝完。

店員：那太好了。您還可以參與我們這次活動(dòng)

05

故作熟識(shí)開場法

店員：xxx先生(女士)，您好，我是xxx小王，最近可好?

顧客：還好，您是?

店員：不會(huì)吧，xxx先生(女士)，您貴人多忘事啊，我小王啊，您最近不是要裝修新家嗎？剛好我們預(yù)備舉辦一場2022年全國建材家居的一個(gè)大型活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)在全國一百多個(gè)城市，2000多個(gè)廠商參與巡回開展，是一次XX的傳統(tǒng)文化主題促銷活動(dòng)，不知您可感愛好?

顧客：你可能打錯(cuò)了?

店員：不會(huì)是我搞錯(cuò)顧客回訪單了吧。xxx先生(女士)，那真不好意思!我能否為您介紹一下我們本次的活動(dòng)，為您供應(yīng)一些服務(wù)嗎?

顧客：看你們對(duì)用戶挺關(guān)懷的，你介紹一下吧。

06

從眾心理開場法

店員：您好，xxx先生(女士)我是xxx小王，我打電話給您是由于目前您所在的xxx公館/xx許多小區(qū)中，很多業(yè)主都參與了2022年全國建材家居的一個(gè)大型活動(dòng)

07

巧借東風(fēng)開場法

店員：您好，請(qǐng)問是xxx先生(女士)嗎?

顧客：是的，什么事?

店員：您好，xxx先生(女士)，我是xxx小王，今日給您打電話最主要是感謝您對(duì)我們xxx始終以來的支持，感謝您!

顧客：這沒什么!

店員：為答謝老顧客對(duì)我們xxx始終以來的支持，我們預(yù)備舉辦一場2022年全國建材家居的一個(gè)大型活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)在全國一百多個(gè)城市，2000多個(gè)廠商參與巡回開展，是一次XX的傳統(tǒng)文化主題促銷活動(dòng)，不知您可感愛好?

顧客：那說來聽聽!

08

制造憂慮開場法

店員：您好，請(qǐng)問是xxx先生(女士)嗎?

顧客：是的，什么事?

店員：我是xxx小王，我打電話給您的緣由主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的建材產(chǎn)品價(jià)格偏高，想請(qǐng)教一下您對(duì)這種問題的看法。

顧客：是的（顧客也可能這么回答：不好意思，我不清晰。）

店員：是啊，建材這行業(yè)會(huì)比較暴利，裝修一次也挺花錢的！那假如有場活動(dòng)能幫您省掉幾千上萬元，您情愿參與嗎？打攪您一分鐘時(shí)間，我給您介紹，好嗎？

顧客：快點(diǎn)介紹吧

09

懇求幫忙法

店員：您好，xxx先生(女士)，我是小王，xxx的，有件事情想麻煩一下您！/有件事想請(qǐng)您幫忙！

顧客：請(qǐng)說?。ㄒ话銧顩r下，在剛開頭就懇求對(duì)方幫忙時(shí)，對(duì)方是不好意思斷然拒絕的。）

私密邀約話術(shù)私密銷售話術(shù)

一、利益驅(qū)動(dòng)，吸引客戶眼球

我現(xiàn)在手里有一批客戶電話，邀約話術(shù)是：XX姐，我是XX公司的小何，針對(duì)咱們小區(qū)戶型利弊，公司設(shè)計(jì)師抱團(tuán)討論揣測一個(gè)月討論戶型找出方法避開弊處。我們公司周末特舉辦一場裝修詢問會(huì)，屆時(shí)會(huì)有優(yōu)秀設(shè)計(jì)師一對(duì)一為您供應(yīng)參考看法，多一個(gè)想法多一條建議，多了解專業(yè)人士對(duì)你家戶型裝修的思索，確定對(duì)你的裝修有啟發(fā)和關(guān)心！每一分鐘溝通都是有價(jià)值的，您看您是上午或下午什么時(shí)候便利參與呢？

這個(gè)話術(shù)為什么能夠吸引客戶呢？我做一下解釋：

1、咱們小區(qū)戶型有弊端，這是站在客戶的角度進(jìn)行分析，這么說是為了引起客戶的重視，制造客戶的需求；

2、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師抱團(tuán)揣摩該項(xiàng)目戶型1個(gè)月，這是告知客戶我們公司是專業(yè)的，花了一個(gè)月的時(shí)間，列數(shù)據(jù)跟客戶展現(xiàn)我們的專業(yè)性；

3、將一對(duì)一免費(fèi)為您供應(yīng)參考看法，這是站在客戶的角度動(dòng)身，免費(fèi)詢問您可以來占廉價(jià)，反正也沒不用錢；

4、多一個(gè)想法多一條建議，多了解家裝行情，這是對(duì)客戶的利益承諾，確?？蛻魜砹耸找?，不會(huì)讓你無功而返；

二、數(shù)據(jù)化說明，生動(dòng)形象

邀約話術(shù)：您好！我們公司首席設(shè)計(jì)師已經(jīng)做過你在小區(qū)戶型方案預(yù)算3套，你們小區(qū)和你同戶型的好5家人都來看過，都說特別好，其中有2家由于老師的設(shè)計(jì)好、省了起碼10％的錢，已經(jīng)簽單，要不我給設(shè)計(jì)師預(yù)約一下，明天你也來和他溝通一下，確定對(duì)你的裝修有很大的啟發(fā)和關(guān)心！"

這個(gè)話術(shù)為什么能夠吸引客戶呢？我做一下解釋：

1、首席設(shè)計(jì)師（第1名呢）和3套方案激起客戶愛好。

2、用同小區(qū)、同戶型的客戶評(píng)價(jià)和認(rèn)同數(shù)據(jù)：5家、省錢10%，強(qiáng)調(diào)、印證本次通話給客戶帶去的方案預(yù)算有多好。

3、給客戶獲得價(jià)值的途徑：我?guī)湍泐A(yù)約（記著不是任憑來就行了的），你再來才可以得到最佳服務(wù)。

三、在話術(shù)中為客戶做增值服務(wù)

邀約話術(shù)：您好！為了給你打這個(gè)電話，我特地請(qǐng)了設(shè)計(jì)師討論了你小區(qū)的戶型，我還讓設(shè)計(jì)師特地給你戶型做了方案和預(yù)算，同事們都說這套方案效果特別好、性價(jià)比高，你看明天有時(shí)間來看看嗎？我讓我們的設(shè)計(jì)師特地為你講解一下！

邀約話術(shù)：您好！昨天我們一圈同事爭論明年裝修行業(yè)漲價(jià)的趨勢，大家談到了上次我給你推舉的你戶型裝修的方案預(yù)算，初步估量年后裝修要多花5000元，所以今日特地給你打個(gè)電話，加上最近我們公司正在做《年終大沖刺活動(dòng)》，優(yōu)待力度很大，至少可以給你再廉價(jià)好幾千，你看我給設(shè)計(jì)師約你明天見面好嗎？

這個(gè)話術(shù)為什么能夠吸引客戶呢？我做一下解釋：

1、第一個(gè)話術(shù)的明顯特征，就是客戶你沒來之前我就幫你做事情了?？蛻裟銢]來之前，我就特地請(qǐng)了設(shè)計(jì)師討論了你小區(qū)的戶型，做好了預(yù)算和方案，您直接過來看就可以，省時(shí)省力。

2、其次個(gè)話術(shù)的明顯特征，就是我要幫您省錢。估量年后裝修要多花5000元，而且我們公司有優(yōu)待活動(dòng)，特地通知客戶過來。

這3條話術(shù)，都是圍圍著客戶自身相關(guān)的利益來進(jìn)行，不管是多給建議和免費(fèi)詢問，還是用數(shù)據(jù)給客戶分析來這個(gè)家裝會(huì)的好處，或是你沒來討論了你小區(qū)的戶型幫你做好預(yù)算和方案，或是材料漲價(jià)和公司的優(yōu)待活動(dòng)通知你幫你省錢。

客戶聽多了推銷電話，那些話術(shù)都是圍繞銷售自身的利益掛鉤，跟客戶沒有半毛錢關(guān)系，也難怪客戶不感愛好。由于人都是趨利避害的東西，除了跟自己的利益掛鉤和怎么躲避危害之外，沒有過多的精力去關(guān)注其他。

我們向客戶推銷產(chǎn)品，就要去討論我們的消費(fèi)者想什么，關(guān)懷什么，想知道什么。

私密邀約話術(shù)私密銷售話術(shù)

電話約訪的流程

1、介紹；2、目的；3、借用第三者的影響力；4、打算權(quán)留給對(duì)方；5、完成；6、拒絕處理；7、再完成；

（一）生疏接近話術(shù)

您好，請(qǐng)問您是___嗎？？

可以借用您兩分鐘時(shí)間嗎？

我是合眾人壽的理財(cái)規(guī)劃師，我們有一個(gè)特別好的子女教育方案（家庭保障方案），對(duì)很多像您這樣的人（您這樣的家庭、您這樣的企業(yè)）特別有關(guān)心，只要您花一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間，您就可以打算，不知道您是白天的時(shí)間還是晚上的時(shí)間有空呢？

一、介紹

基于一般的禮儀，通常作如下的詢問

業(yè)務(wù)員：請(qǐng)林經(jīng)理聽電話。

客戶：我就是。

業(yè)務(wù)員：林經(jīng)理，您好，可以借用您一兩分鐘時(shí)間嗎？

客戶：1、現(xiàn)在正在開會(huì)。

2、我就是，有什么事嗎？

業(yè)務(wù)員：1、那我等會(huì)打（那我過一小時(shí)再打）

2、我是（公司的李小明，上星期我?guī)秃|支行陳經(jīng)理介紹我們公司的方案，他覺得特別滿足，也要我把這套方案介紹給林經(jīng)理，我不知道這個(gè)方案對(duì)林經(jīng)理是否有關(guān)心，但只要15分鐘的時(shí)間您便可作打算，不知道您是星期五還是星期二有空？

二、接近話術(shù)。

您好，可以借用您兩分鐘時(shí)間嗎？我是（公司）的李小明，我們有一套方案，對(duì)很多像您這樣的特別有關(guān)心，只需花您15分鐘的時(shí)間，您就可以打算，不知道您是星期三下午還是星期四上午有空？

（二）親朋好友

A小陳嗎？我是小劉?。『镁脹]聯(lián)絡(luò)了。最近好嗎？我最近找了份工作，目前在民生人壽保險(xiǎn)公司，剛剛接受了一些專業(yè)訓(xùn)練，可不行以約個(gè)時(shí)間見見面，把我們公司的財(cái)務(wù)平安方案介紹給你，同時(shí)也聽聽你的看法，不知你明天還是后天有空？

B小陳嗎？我是小劉?。『镁脹]聯(lián)絡(luò)了。最近好嗎?最近我們公司有一個(gè)財(cái)務(wù)平安方案，介紹給小張、小林，他們覺得特別好，我也想聽聽你的看法，不知你星期三還是星期四有空？

（三）拒絕處理

1、噢，是保險(xiǎn)嘛，我已經(jīng)買了。

很興奮您已經(jīng)開頭為您的家庭預(yù)備了，正是這個(gè)緣由，這個(gè)方案對(duì)已經(jīng)買了保險(xiǎn)的伴侶有更大的關(guān)心，所以我要跟您約個(gè)時(shí)間，不知道您是__還是__有空？

2、我很忙。

A我明白，那正是我要來訪問你的緣由，忙的人通常都是事業(yè)勝利的人，而您正是需要我服務(wù)的人，不知您明天下午還是后天早上有空？

B我知道您很忙，這也是我為什么要事先打電話和您約時(shí)間的緣由，不知道您是__還是__有空？

3、沒錢

我能了解您的想法，每個(gè)人都有預(yù)算的問題，而大部分的人都盼望他們擁有的錢能夠發(fā)揮最大的效用，這也正是我要介紹這個(gè)方案的緣由。不知道您是__還是__有空？

4、沒愛好

A我能體會(huì)您的感覺，當(dāng)時(shí)陳先生也和您有相同的想法，但經(jīng)過我的說明后，他覺得特別滿足，這也正是我要和您見面的緣由，不知道您是__還是__有空？