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文檔簡介
2021-2022學(xué)年吉林省長春市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.實(shí)施目標(biāo)管理的主要難點(diǎn)是()
A.不利于有效地實(shí)施管理B.不利于調(diào)動積極性C.難以有效地控制D.設(shè)置目標(biāo)及具體化存在困難
2.程序控制的特點(diǎn)是()
A.控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是時間t的函數(shù)
B.控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數(shù)
C.控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是過去時刻已達(dá)狀態(tài)kt的函數(shù)
D.控制標(biāo)準(zhǔn)Z值由某一目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值構(gòu)成
3.下列組織結(jié)構(gòu)中集權(quán)程度最高的是()
A.直線制B.委員會制C.矩陣制D.事業(yè)部制
4.美國學(xué)者布萊克和穆頓提出了()
A.領(lǐng)導(dǎo)特性論B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論C.領(lǐng)導(dǎo)方格論D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
5.如果領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)情景,菲德勒認(rèn)為應(yīng)該()
A.放棄該工作B.什么也不做,環(huán)境的動態(tài)變化最終會適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以適應(yīng)環(huán)境
6.從企業(yè)運(yùn)營的角度來看,推廣新產(chǎn)品前做好市場調(diào)研屬于()
A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.預(yù)算控制
7.使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為()
A.規(guī)劃B.決策C.預(yù)算D.預(yù)測
8.政策指導(dǎo)矩陣屬于()
A.定性決策方法B.定量決策方法C.確定型決策方法D.不確定型決策方法
9.領(lǐng)導(dǎo)者向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán),鼓勵下屬的參與,并且主要依賴于其個人專長權(quán)和模范權(quán)影響下屬,這種領(lǐng)導(dǎo)屬于()
A.維持型領(lǐng)導(dǎo)B.創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)C.民主式領(lǐng)導(dǎo)D.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
10.在企業(yè)生產(chǎn)活動剛開始前進(jìn)行的控制是()
A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.成果控制
11.下列適用于品種比較穩(wěn)定的情況下調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃的方法是()
A.目標(biāo)管理法B.滾動計(jì)劃法C.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法D.時間序列分析法
12.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的評價中,不正確的是()
A.易于操作B.可事先評價達(dá)到目標(biāo)的可能性C.便于組織與控制D.不利于工程時間進(jìn)度的優(yōu)化
13.能夠防止彼得現(xiàn)象的產(chǎn)生的管理人員的培訓(xùn)方法是()
A.設(shè)置代理職務(wù)B.設(shè)立助理職務(wù)C.工作輪換D.工作豐富化
14.孔茨的計(jì)劃層次體系中,(1)戰(zhàn)略(2)規(guī)劃(3)規(guī)則(4)預(yù)算。如果從抽象到具體排列,順序正確的是()
A.(2)(3)(4)(1)B.(2)(3)(1)(4)C.(1)(2)(3)(4)D.(1)(3)(2)(4)
15.企業(yè)中,常常見到員工之間在貢獻(xiàn)和報(bào)酬上會相互參照攀比,你認(rèn)為員工最可能將哪一類人作為自己的攀比對象()
A.企業(yè)的高層管理人員B.企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo)C.與自己處于相近層次的人D.員工們的頂頭上司
16.某家電企業(yè)是一家擁有300多億資產(chǎn)的巨型企業(yè),在目前產(chǎn)品多樣化和高科技化的市場需求面前,你認(rèn)為該企業(yè)最適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是()
A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.職能型組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.委員會制
17.下述哪個環(huán)節(jié)不屬于盧因提出的組織變革三步驟中的一個環(huán)節(jié)()
A.診斷B.解凍C.變革D.再凍結(jié)
18.根據(jù)俄亥俄州立大學(xué)的研究,一般更能使下屬達(dá)到高績效和高滿意度的是()
A.高關(guān)懷—低定規(guī)B.高關(guān)懷—高定規(guī)C.低關(guān)懷—高定規(guī)D.低關(guān)懷—低定規(guī)
19.通過對產(chǎn)成品抽檢來監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,這屬于()
A.前饋控制B.過程控制C.同期控制D.反饋控制
20.提出漸進(jìn)決策模式的學(xué)者是()
A.路易斯B.古德曼C.范特D.林德布洛姆
21.巴納德是哪個學(xué)派的代表人物()
A.決策理論學(xué)派B.社會合作學(xué)派C.社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派D.管理過程學(xué)派
22.GE是一家家喻戶曉的大型跨國公司,特別擅長采用內(nèi)部提升的選拔制度。對于這種選拔方式,你認(rèn)為它存在哪些弊端()
A.可能造成近親繁殖
B.容易引起員工之間的不團(tuán)結(jié)
C.在組織急需人才或有大量空缺職位時,難以及時滿足需要
D.以上三個都正確
23.下列說法正確的是()
A.分權(quán)程度越高,控制越?jīng)]必要B.分權(quán)程度越高,控制越有必要C.分權(quán)程度越低,控制越有必要D.分權(quán)與控制無關(guān)
24.銷售總額與固定資產(chǎn)之比是()
A.庫存周轉(zhuǎn)率B.銷售利潤率C.資金利潤率D.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
25.下列哪項(xiàng)事由法約爾提出的()
A.謀求最高的工作效率
B.以科學(xué)方法替代舊式的經(jīng)驗(yàn)管理
C.要求管理人員和工人在精神上和思想上進(jìn)行一場徹底的變革
D.將管理活動劃分為計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)五大職能
26.A公司王總代表公司出席行業(yè)年度聯(lián)誼會,從管理的角度來說,他扮演的是()
A.談判者B.監(jiān)督者C.領(lǐng)導(dǎo)人D.代表人
27.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸為三大類,下列選項(xiàng)中不屬于這三類角色的是()
A.人際角色B.信息角色C.領(lǐng)導(dǎo)角色D.決策角色
28.在全球化經(jīng)營的組織模式中,國際組織模式也被稱為()
A.協(xié)同聯(lián)盟B.分權(quán)聯(lián)盟C.集權(quán)中心D.一體化網(wǎng)絡(luò)
29.衡量企業(yè)價值觀發(fā)展階段的最好標(biāo)志是()
A.企業(yè)文化的形成B.企業(yè)對待社會責(zé)任的態(tài)度C.企業(yè)的價值觀D.兼顧員工利益
30.根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn)值Z值的方法,可以將控制過程分為()
A.程序控制、跟蹤控制、自適應(yīng)控制和最佳控制
B.前饋控制、同期控制和反饋控制
C.直接控制和間接控制
D.集中控制、分層控制和分散控制
二、填空題(10題)31.國外學(xué)者的研究表明,道德發(fā)展要經(jīng)歷____三個層次
32.菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個方面,即職位權(quán)力、____和上下級關(guān)系
33.企業(yè)為獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制而選擇的戰(zhàn)略是____
34.德國著名的社會學(xué)家韋伯認(rèn)為一切社會組織的基礎(chǔ)是等級、權(quán)威和____
35.____是指組織為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級
36.研究表明,道德發(fā)展要經(jīng)歷三個層次,即前慣例層次、慣例層次和____
37.用來進(jìn)行有效控制的標(biāo)準(zhǔn)是指反映或衡量系統(tǒng)預(yù)期穩(wěn)定狀態(tài)的水平或尺度。決定這種標(biāo)準(zhǔn)最主要的依據(jù)是____
38.根據(jù)環(huán)境因素的可控程度,決策分為三大類:確定型決策、____和不確定型決策
39.根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化定期修訂未來計(jì)劃,并逐步向前推進(jìn)的計(jì)劃方法是____
40.在____層次,道德判斷的標(biāo)準(zhǔn)是個人是否維持平常的秩序并滿足他人的期望
三、判斷題(10題)41.在財(cái)務(wù)比率中,反映企業(yè)所有者提供資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系的指標(biāo)是流動比率()
A.否B.是
42.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高、產(chǎn)品品種少,主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對職工技術(shù)要求相對較低,適于采用分權(quán)式組織形式()
A.否B.是
43.嚴(yán)格的控制,會使實(shí)際工作過程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性()
A.否B.是
44.標(biāo)桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的成就動機(jī)導(dǎo)向()
A.否B.是
45.積極傾聽時不要從事與談話無關(guān)的活動()
A.否B.是
46.清算戰(zhàn)略是通過減少成本和資產(chǎn)對企業(yè)進(jìn)行重組,加強(qiáng)企業(yè)所具有的基本的和獨(dú)特的競爭能力()
A.否B.是
47.某公司有96名作業(yè)人員,如果基層管理幅度為8,高層管理人員的管理幅度為3,則該公司的管理層次應(yīng)該是2()
A.否B.是
48.道德準(zhǔn)則是表明組織的基本價值觀和組織期望員工遵守的道德規(guī)則的正式文件()
A.否B.是
49.馬克斯·韋伯倡導(dǎo)的行政組織模式是一種有機(jī)式組織()
A.否B.是
50.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為,引起人們行為動機(jī)的因素有兩個:一個是保健因素;二是激勵因素,其中,激勵因素是指與員工不滿情緒有關(guān)的因素()
A.否B.是
四、名詞解釋(2題)51.目標(biāo)管理
52.核心資源
五、論述題(2題)53.論述組織文化的結(jié)構(gòu)與組織文化的塑造途徑
54.簡述當(dāng)代激勵理論綜合模型圖的基本含義。
六、材料題(1題)55.問題:
(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?
(2)請你進(jìn)一步評價管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果
參考答案
1.DD由于目標(biāo)管理不停地更新和改變目標(biāo),在現(xiàn)實(shí)情況下很難操作,也很難迅速反應(yīng)和改變,其具體化也存在一定的困難
2.A程序控制的特點(diǎn)是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是時間t的函數(shù)
3.AA在四個選項(xiàng)中,直線制集權(quán)程度最高
4.C美國學(xué)者布萊克和穆頓提出了領(lǐng)導(dǎo)方格論
5.CC菲德勒強(qiáng)調(diào),當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格或方式與情境不相適應(yīng)時,提高領(lǐng)導(dǎo)有效性只有兩條途徑:一是替換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)情境;二是改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者
6.A前饋控制又稱事前控制或預(yù)先控制,是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進(jìn)行的控制。推廣新產(chǎn)品前做好市場調(diào)研顯然是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進(jìn)行的
7.C編制預(yù)算,用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化
8.A政策指導(dǎo)矩陣屬于定性決策方法
9.C題干中的領(lǐng)導(dǎo)者是典型的民主式領(lǐng)導(dǎo)者。其特征是向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán),鼓勵下屬的參與,并且主要依賴于其個人專長權(quán)和模范權(quán)影響下屬
10.AA前饋控制是在企業(yè)生產(chǎn)活動剛開始前進(jìn)行的控制
11.BB滾動計(jì)劃法的原則是:近具體、遠(yuǎn)概略。它是生產(chǎn)的近期計(jì)劃、中期計(jì)劃、遠(yuǎn)期計(jì)劃相配合,在品種比較穩(wěn)定的情況下調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃適合使用滾動計(jì)劃法
12.DD本題考查對網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的評價
13.A本題考試管理人員培訓(xùn)的方法。設(shè)置臨時代理職務(wù)能有效防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生
14.DD注意孔茨計(jì)劃層次體系的劃分。結(jié)合本題,從抽象到具體:戰(zhàn)略、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算
15.CC本題考查公平理論中員工選擇的參照類型。員工選擇的與自己進(jìn)行比較的參照類型有三種,分別是其他人制度和自我。其他人包括在本組織中從事相似工作的其他人以及別的組織中與自己能力相當(dāng)?shù)耐惾?,包括朋友、同事、學(xué)生甚至自己的配偶等。制度是指組織中的工資政策與程度以及這種制度的運(yùn)作。自我是指自己在工作中付出與所得的比率
16.CC事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適用于大型或跨國的企業(yè)公司
17.AA組織變革要經(jīng)過解凍、變革、再凍結(jié)三個有機(jī)聯(lián)系的過程
18.BB俄亥俄州立大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),在兩個維度方面皆高的領(lǐng)導(dǎo)者,一般更能使下屬達(dá)到高績效和高滿意度
19.DDB、C選項(xiàng)是相同的控制,直接排除,而且該控制行為的確不是前饋控制,產(chǎn)品都已經(jīng)成為成品了,所以也不是前饋控制而是反饋控制
20.DD林德布洛姆提出了漸進(jìn)決策模式,對完全理性模式提出了挑戰(zhàn)。他認(rèn)為決策過程應(yīng)該是一個漸進(jìn)的過程,而不應(yīng)大起大落,否則會使決策者不可能了解和思考全部方案并弄清每種方案的結(jié)果。決策應(yīng)根據(jù)組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的變化進(jìn)行適時調(diào)整和補(bǔ)充,而不能只遵守一種固定模式
21.B社會合作學(xué)派即社會系統(tǒng)學(xué)派,其創(chuàng)始人是美國高級經(jīng)理人員和管理學(xué)家切斯特·巴納德
22.D人力資源管理中的內(nèi)部提升的缺點(diǎn):①可能導(dǎo)致組織內(nèi)部近親繁殖現(xiàn)象的發(fā)生;②可能會引起同事之間的矛盾;③在組織快速發(fā)展或職位空缺時,難以及時滿足需求
23.B
24.D本題考查的是財(cái)務(wù)控制方法。銷售總額與固定資產(chǎn)之比是固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
25.D將管理活動劃分為計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)五大職能的是法約爾的一般管理理論。A、B、C三項(xiàng)屬于泰羅科學(xué)管理理論,其核心就是提高勞動生產(chǎn)率,其主要內(nèi)容包括:①工作定額;②標(biāo)準(zhǔn)化;③能力與工作相適應(yīng);④差別計(jì)件工資制;⑤計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離
26.D在本題中,王總代表公司發(fā)揮了代表人的角色,代表人角色屬于人際角色
27.CC亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸為三大類:人際角色、信息角色和決策角色
28.A此題考查全球化的經(jīng)營模式,與國際組織對應(yīng)的是協(xié)同聯(lián)盟。全球組織模式是集權(quán)中心,多國組織模式是分權(quán)聯(lián)盟、跨國組織模式是一體化網(wǎng)絡(luò)
29.BB衡量企業(yè)價值觀發(fā)展階段的最好標(biāo)志,就是企業(yè)對待社會責(zé)任的態(tài)度。企業(yè)價值觀越向高級階段發(fā)展越重視企業(yè)的社會責(zé)任
30.AA控制的分類是管理學(xué)的一個出題熱點(diǎn),熟記下表:
31.前慣例、慣例、原則
32.任務(wù)結(jié)構(gòu)
33.前向一體化
34.行政制
35.授權(quán)
36.原則層次
37.計(jì)劃
38.風(fēng)險(xiǎn)型決策
39.滾動計(jì)劃法
40.慣例
41.N×負(fù)債比率是企業(yè)總負(fù)債與總資產(chǎn)之比。它反映了企業(yè)所有者提供的資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系
42.N
43.Y√嚴(yán)格的控制,會使實(shí)際工作過程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性
44.Y√標(biāo)桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的成就動機(jī)導(dǎo)向,認(rèn)為任何個人與組織都應(yīng)設(shè)定既富有挑戰(zhàn)性又具有可行性的目標(biāo),只有這樣,個人和組織才有發(fā)展的動力
45.Y√本題考查積極傾聽的藝術(shù)
46.N×收縮戰(zhàn)略是通過減少成本和資產(chǎn)對企業(yè)進(jìn)行重組,加強(qiáng)企業(yè)所具有的基本的和獨(dú)特的競爭能力
47.N×本題考查管理幅度與管理層次之間的關(guān)系。該公司的管理層次至少有3層
48.Y
49.N×行政組織模式是一種高度集中的、正式的、非人格化的理想的行政管理體制,是一種機(jī)械式組織
50.N×保健因素是指與員工不滿情緒有關(guān)的因素,激勵因素是指員工滿意情緒有關(guān)的因素
51.目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工共同參與目標(biāo)制定,在工作中實(shí)現(xiàn)自我控制并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法
52.核心資源是指有價值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源,它是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉
53.一般認(rèn)為,組織文化有三個層次結(jié)構(gòu),即潛層次、表層和顯現(xiàn)層三層。(1)潛層次的精神層。這是指組織文化中的核心和主體,是廣大員工共同而潛在的意識形態(tài),包括管理哲學(xué)、敬業(yè)精神、人本主義的價值觀念、道德觀念等。(2)表層的制度系統(tǒng)。它又稱制度層,指體現(xiàn)某個具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則的總和,也包括組織體內(nèi)的分工協(xié)作關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)。它是組織文化核心層強(qiáng)化員工的認(rèn)同感。在選擇并確立了組織價值觀和組織文化模式之后,就應(yīng)把基本認(rèn)可的方案通過一定的強(qiáng)化灌輸方法使其深入人心。(3)提煉定格。組織價值觀的形成不是一蹴而就的,必須經(jīng)過分析、歸納和提煉方能定格。(4)鞏固落實(shí)。要鞏固落實(shí)已提煉定格的組織文化首先要建立必要的制度保障。因此,建立某種獎優(yōu)罰劣的規(guī)章制度十分必要。其次,領(lǐng)導(dǎo)者在塑造組織文化的過程中起著決定性的作用,應(yīng)起到率先垂范的作用。領(lǐng)導(dǎo)者必須更新觀念并能帶領(lǐng)組織成員為建設(shè)優(yōu)秀組織文化而共同努力。(5)在發(fā)展中不斷豐富和完善。任何一種組織文
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