百貨營業(yè)員2022年個人總結(jié)范文

第3頁共3頁百貨營業(yè)員?2021年?個人總結(jié)范?文作為_?__百貨公?司的一名員?工，我深深?感到___?百貨公司之?蓬勃發(fā)展的?熱氣。現(xiàn)將?本人___?月份工作作?總結(jié)。一?、工作職責(zé)?營業(yè)八部?是與其他部?門不同，主?要是以餐飲?為主。我是?營業(yè)八部的?營管，作為?最基層的一?名管理者，?我深感自己?更是一名最?終端的經(jīng)營?者。我的主?要職責(zé)是：?維護(hù)整個餐?飲部現(xiàn)場經(jīng)?營秩序的有?序運(yùn)行。?二、工作質(zhì)?量和業(yè)績?在___月?份，我在公?司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心愛護(hù)、各?位同事的支?持配合和餐?飲部全體員?工的通力協(xié)?作下，本著?___管理?理念“__?_就把事情?做好”這樣?一個目標(biāo)，?依靠營業(yè)八?部“默契、?___、出?活”的職業(yè)?化團(tuán)隊(duì)，較?好地履行了?自己的工作?職責(zé)，積極?圓滿的完成?了領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項(xiàng)工作?任務(wù)。1?、提高自身?素質(zhì)，適應(yīng)?崗位需要。?俗話說：百?貨無大事，?營管的工作?大部門比較?具體、瑣碎?，但為了做?好工作，我?不斷學(xué)習(xí)，?充實(shí)自我，?以盡力適應(yīng)?崗位需要。?一方面，我?努力看書，?如有關(guān)餐飲?、食品安全?、管理等方?面的專業(yè)報?紙、書籍。?另一方面，?我虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、向同事?、向員工學(xué)?習(xí)，學(xué)習(xí)他?們的專業(yè)知?識、工作方?法、對人處?事藝術(shù)等。?通過學(xué)習(xí)與?實(shí)踐的有效?結(jié)合，自身?素質(zhì)逐步得?到提高，基?本適應(yīng)了本?崗位的需要?。2、注?重規(guī)范管理?，提升工作?質(zhì)量。具體?工作(1?)協(xié)助經(jīng)理?做好了員工?考勤監(jiān)督，?員工培訓(xùn)，?員工入職的?登記和每月?星級服務(wù)員?評選等工作?，并把原來?沒有具體整?理的文件按?類別整理好?放入貼好標(biāo)?簽的文件夾?內(nèi)，給大家?查閱文件提?供了很大方?便。(2?)做好了節(jié)?假日活動賣?場布置，新?專柜進(jìn)場的?施工管理。?(3)參?與公司各部?門間的配合?，如上報企?劃部一周信?息，聯(lián)系工?務(wù)科維修損?壞的硬件，?上交每周一?篇廣播稿至?廣播室，領(lǐng)?用行政部物?品，協(xié)助保?衛(wèi)科維持賣?場秩序等工?作。(4?)協(xié)助經(jīng)理?做好員工的?管理工作。?管理工作是?公司的一項(xiàng)?重要工作，?需要認(rèn)真負(fù)?責(zé)，態(tài)度端?正，并按照?公司制度管?理每一位員?工，體現(xiàn)人?性化管理。?(5)認(rèn)?真、按時、?高效率地做?好公司領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它?工作。(?6)為了部?門工作的順?利進(jìn)行及其?他部門之間?的工作協(xié)調(diào)?，除了做好?本職工作，?我還積極配?合其他同事?做好工作。?3、加強(qiáng)?現(xiàn)場巡視，?維持經(jīng)營秩?序。營管的?工作場所就?是八部的整?個賣場，工?作內(nèi)容非常?具體、瑣碎?，這就要求?本人必須具?備較強(qiáng)的責(zé)?任心，保證?在經(jīng)營現(xiàn)場?對各種具體?、瑣碎的工?作當(dāng)場進(jìn)行?解決，使?fàn)I?業(yè)秩序良好?的運(yùn)行，給?顧客提供一?個方便、舒?適的購物環(huán)?境。在這一?年中，通過?本人和餐飲?部所有員工?及時的信息?反饋及后勤?各部門的及?時配合，基?本實(shí)現(xiàn)了這?一目標(biāo)。?三、本人工?作中存在的?不足1、?工作中，對?一些日常管?理方面出現(xiàn)?的問題尚未?進(jìn)行及時的?總結(jié)和歸類?，特別是在?投訴管理方?面做得還很?不夠，仍需?向領(lǐng)導(dǎo)與主?任學(xué)習(xí)。?2、創(chuàng)造性?的工作思路?還不是很多?，個別工作?做的還不夠?完善，這有?待于在今后?的工作中加?以改進(jìn)。?3、對員工?思想的了解?、對專業(yè)知?識的了解仍?有待深入、?細(xì)致，自身?管理水平有?待進(jìn)一步提?高?？偨Y(jié)?___月份?的工作，盡?管有了一定?的進(jìn)步和成?績，但今后?更需要努力?改進(jìn)工作中?存在的不足?，認(rèn)真學(xué)習(xí)