2022年個人文秘年終總結范文

2022年?個人文秘年?終總結范文?經(jīng)過一年?來的不斷學?習，以及同?事、領導的?關心和幫忙?，我已完全?融入到了龍?泉寺這個大?家庭中，個?人的工作技?能和工作水?平有了顯著?的提高。現(xiàn)?將我一年來?的工作狀況?簡要總結如?下：一、?以踏實的工?作態(tài)度，適?應辦公室工?作特點辦?公室是公司?運轉的一個?重要樞紐部?門，對公司?內(nèi)外的許多?工作進行協(xié)?調、溝通，?做到上情下?達，這就決?定了辦公室?工作繁雜的?特點。每一?天除了本職?工作外，還?經(jīng)常有計劃?之外的事情?需要臨時處?理，而且通?常比較緊急?，讓我不得?不放心手頭?的工作先去?解決，因此?這些臨時性?的事務占用?了很多工作?時光，經(jīng)常?是忙忙碌碌?的一天下來?，原本計劃?要完成的卻?沒有做。但?手頭的工作?也不能耽誤?，這天欠了?帳，明天還?會有其他工?作要去處理?，因此，我?經(jīng)常利用休?息時光來進?行補課，把?一些文字工?作帶回家去?寫。辦公?室人手少，?工作量大，?個性是公司?會務工作較?多，這就需?要部門員工?團結協(xié)作。?在這一年里?，遇到各類?活動和會議?，我都用心?配合做好會?務工作，與?部門同事心?往一處想，?勁往一處使?，不會計較?干得多，干?得少，只期?望把活動圓?滿完成。?今年是公司?的效益與服?務年，而辦?公室就是個?服務性質的?部門，我認?真做好各項?服務工作，?以保障工作?的正常開展?。部門之間?遇到其他同?事來查閱文?件或是調閱?電子文檔，?我都會及時?辦妥;下屬?機構遇到相?關問題來咨?詢或者要求?幫忙，我都?會第一時光?解答和解決?。以一顆真?誠的心去為?大家服務。?二、盡心?盡責，做好?本職工作一?年來，我主?要完成了一?下工作：?1、文書工?作嚴要求?1）公文輪?閱歸檔及時?。文件的流?轉、閱辦嚴?格按照公司?規(guī)章制度及?iso標準?化流程要求?，保證各類?文件擬辦、?傳閱的時效?性，并及時?將上級文件?精神傳達至?各基層機構?，確保政令?暢通。待文?件閱辦完畢?后，負責文?件的歸檔、?保管以及查?閱。2）?下發(fā)公文無?差錯。做好?分公司的發(fā)?文工作，負?責文件的套?打、修改、?附件掃描、?紅文的分發(fā)?、寄送，_?__的發(fā)送?，同時協(xié)助?各部門發(fā)文?的核稿。公?司發(fā)文量較?大，有時一?天有多個文?件要下發(fā)，?我都是仔細?去逐一核對?原稿，以確?保發(fā)文質量?，一年來共?下發(fā)紅文份?。同時負責?辦公室發(fā)文?的擬稿，以?及各類活動?會議通知的?擬寫。3?）編寫辦公?會議材料，?整理會議記?錄。每個月?末對各部門?月度計劃的?執(zhí)行狀況進?行核對，催?收各部門月?度小結、計?劃，并擬寫?當月工作回?顧，整理辦?公會議材料?匯編成冊，?供總經(jīng)理室?參考。辦公?會議結束后?，及時整理?會議記錄，?待總經(jīng)理修?改后，送至?各部門輪閱?。___?年個人文秘?年終總結范?文大全2?今年對我具?有特別的意?義，是我成?為上班族以?來的第一個?整年。文秘?工作是我從?事的第一份?工作，是我?職業(yè)生涯的?一個起點，?我對此也十?分珍惜，盡?最大努力去?適應這一崗?位。通過一?年來的不斷?學習，以及?同事、領導?的幫助，我?已完全融入?到了___?這個大家庭?中，個人的?工作技能也?有了明顯的?提高，雖然?工作中還存?在這樣那樣?的不足之處?，但應該說?這一年付出?了不少，也?收獲了很多?，我自己感?到成長了，?也逐漸成熟?了。一、?以踏實的工?作態(tài)度，適?應辦公室工?作特點辦?公室是公司?運轉的一個?重要樞紐部?門，對公司?內(nèi)外的許多?工作進行協(xié)?調、溝通，?做到上情下?達，這就決?定了辦公室?工作繁雜的?特點。每天?除了本職工?作外，還經(jīng)?常有計劃之?外的事情需?要臨時處理?，而且通常?比較緊急，?讓我不得不?放心手頭的?工作先去解?決，因此這?些臨時性的?事務占用了?很多工作時?間，經(jīng)常是?忙忙碌碌的?一天下來，?原本計劃要?完成的卻沒?有做。但手?頭的工作也?不能耽誤，?今天欠了帳?，明天還會?有其他工作?要去處理，?因此，我經(jīng)?常利用休息?時間來進行?補課，把一?些文字工作?帶回家去寫?。辦公室?人手少，工?作量大，特?別是公司會?務工作較多?，這就需要?部門員工團?結協(xié)作。在?這一年里，?遇到各類活?動和會議，?我都積極配?合做好會務?工作，與部?門同事心往?一處想，勁?往一處使，?不會計較干?得多，干得?少，只希望?把活動圓滿?完成。今?年是公司的?效益與服務?年，而辦公?室就是個服?務性質的部?門，我認真?做好各項服?務工作，以?保障工作的?正常開展。?部門之間遇?到其他同事?來查閱文件?或是調閱電?子文檔，我?都會及時辦?妥;下屬機?構遇到相關?問題來咨詢?或者要求幫?助，我都會?第一時間解?答和解決。?以一顆真誠?的心去為大?家服務。?二、盡心盡?責，做好本?職工作一?年來，我主?要完成了一?下工作：?1、文書工?作嚴要求?1）公文輪?閱歸檔及時?。文件的流?轉、閱辦嚴?格按照公司?規(guī)章制度及?iso標準?化流程要求?，保證各類?文件擬辦、?傳閱的時效?性，并及時?將上級文件?精神傳達至?各基層機構?，確保政令?暢通。待文?件閱辦完畢?后，負責文?件的歸檔、?保管以及查?閱。2）?下發(fā)公文無?差錯。做好?分公司的發(fā)?文工作，負?責文件的套?打、修改、?附件掃描、?紅文的分發(fā)?、寄送，_?__的發(fā)送?，同時協(xié)助?各部門發(fā)文?的核稿。公?司發(fā)文量較?大，有時一?天有多個文?件要下發(fā)，?我都是仔細?去逐一核對?原稿，以確?保發(fā)文質量?，一年來共?下發(fā)紅文份?。同時負責?辦公室發(fā)文?的擬稿，以?及各類活動?會議通知的?擬寫。3?）編寫辦公?會議材料，?整理會議記?錄。每個月?末對各部門?月度計劃的?執(zhí)行情況進?行核對，催?收各部門月?度小結、計?劃，并擬寫?當月工作回?顧，整理辦?公會議材料?匯編成冊，?供總經(jīng)理室?參考。辦公?會議結束后?，及時整理?會議記錄，?待總經(jīng)理修?改后，送至?各部門輪閱?。2、督?辦工作強力?度督辦是?確保公司政?令暢通的有?效手段，今?年以來，作?為督辦小組?的主要執(zhí)行?人員，在修?訂完善督辦?工作規(guī)程，?并以紅文的?形式將督辦?工作制度化?后，通過口?頭、書面等?多種形式加?大督辦工作?力度。抓好?公司領導交?辦和批辦的?事項、基層?單位對上級?公司精神貫?徹執(zhí)行進度?落實情況以?及領導交辦?的臨時性工?作等，并定?期向總經(jīng)理?室反饋。?3、內(nèi)外宣?傳講效果?宣傳工作是?公司樹立系?統(tǒng)內(nèi)外社會?形象的一個?重要手段和?窗口。今年?在內(nèi)部宣傳?方面，我主?要是擬寫分?公司簡報，?做好《__?_報》協(xié)辦?的組稿工作?，以及協(xié)助?板報的編發(fā)?，外部宣傳?方面完成了?分公司更名?廣告、司慶?祝賀廣告、?元旦賀新年?廣告的刊登?，同時每月?基本做到了?有信息登報?。4、秘?書工作。?秘書崗位是?一個講責任?心的崗位。?各個部門的?很多請示、?工作報告都?是經(jīng)由我手?交給總經(jīng)理?室的，而且?有些還需要?保密，這就?需要我在工?作中仔細、?耐心。一年?來，對于各?部門、各機?構報送總經(jīng)?理室的各類?文件都及時?遞交，對總?經(jīng)理室交辦?的各類工作?都及時辦妥?，做到對總?經(jīng)理室負責?，對相關部?門負責。因?為這個崗位?的特殊性，?為了更好地?為領導服務?，保證各項?日常工作的?開展，每天?我基本上6?點多鐘才下?班。有時碰?到臨時性的?任務，需要?加班加點，?我都毫無怨?言，認真完?成工作。?5、企業(yè)文?化活動積極?參與一年?來積極參與?了司慶拓展?訓練、員工?家屬會、全?省運動會、?中秋爬山活?動、比學習?競賽活動等?多項活動的?策劃和__?_工作，為?公司企業(yè)文?化建設，凝?聚力工程出?了一份力。?一年來，?無論在思想?認識上還是?工作能力上?都有了較大?的進步，但?差距和不足?還是存在的?：比如工作?總體思路不?清晰，還處?于事情來一?樁處理一樁?的簡單應付?完成狀態(tài)，?對自己的工?作還不夠鉆?，腦子動得?不多，沒有?想在前，做?在先;工作?熱情和主動?性還不夠，?有些事情領?導交代過后?，沒有積極?主動地去投?入太多的精?力，辦事有?些惰性，直?到領導催了?才開始動手?，造成了工?作上的被動?。新的一?年有新的氣?象，面對新?的任務新的?壓力，我也?應該以新的?面貌、更加?積極主動的?態(tài)度去迎接?新的挑戰(zhàn)，?在崗位上發(fā)?揮更大的作?用，取得更?大的進步。?___年?個人文秘年?終總結范文?大全3轉?眼間又到了?年終歲尾，?這一年就要?在很充實忙?碌的工作中?過去了。在?這一年里，?我收獲了很?多也積累了?不少的工作?經(jīng)驗。同時?在兩位領導?和各位主管?的幫助與支?持下，我很?好的完成了?本職工作。?作為一名辦?公室文員，?我深知自己?的崗位職責?與工作內(nèi)容?，認真地完?成領導安排?的每一項任?務，也在不?斷的提升自?己的綜合能?力，力求做?到更好?，F(xiàn)?把這一年來?的工作情況?總結如下：?一、認真?仔細的工作?態(tài)度文員?日常的工作?內(nèi)容比較瑣?碎，需要踏?踏實實的去?做每件任務?，仔細謹慎?的去完成且?不能疏忽大?意，否則會?產(chǎn)生不必要?的麻煩，甚?至造成嚴重?后果。記得?有次回公司?送支票，由?于自己的疏?忽竟然把給?送貨商的支?票送到了公?司，后來產(chǎn)?生了很多不?必要的麻煩?才還了回去?。從這件事?上我吸取了?教訓，讓我?在以后的工?作中更要仔?細地完成每?一項任務。?只有認真仔?細的工作態(tài)?度才能更好?的完成領導?安排的工作?任務。二?、盡心盡責?做好人事工?作認真做?好本職工作?和臨時性工?作，使各項?檔案管理日?趨正規(guī)化、?規(guī)范化。同?時做好后勤?保障服務工?作，讓領導?和主管們避?免后顧之憂?，在經(jīng)理的?直接領導下?，積極主動?的做好兩部?門日常內(nèi)務?工作。1?、耐心細致?地做好日常?工作。負責?來電的接聽?，做好__?_工作，重?要事項認真?記錄并傳達?給相關區(qū)域?主管，不遺?漏、延誤;?負責來訪客?戶的接待工?作，保持良?好的禮節(jié)禮?貌;負責領?導辦公室以?及會議室的?衛(wèi)生清潔及?桌椅擺放，?并保持整潔?干凈;負責?各種文件的?分類存檔及?每天收發(fā)公?司郵件。?2、物資管?理工作。制?定日常辦公?用品清單及?時訂購與發(fā)?放，確保工?作人員的正?常使用。每?個月___?號之前去醫(yī)?院財務處交?清洗工服費?和電話費并?開___。?每月___?號左右將各?部門支票送?至公司，并?將簽字的復?印件拿回存?檔。3、?員工薪資工?作。每月的?___號報?員工新增，?___號報?員工考勤，?這些工作要?求我必須認?真仔細地去?做，去檢查?每位主管的?手記考勤表?，確認正確?的加班工時?，因為這直?接關聯(lián)到項?目的財務情?況。4、?文件管理工?作。根據(jù)工?作需要，隨?時制作各類?表格、文檔?等，同時完?成領導及各?位主管交待?打印、掃描?、復印的文?件等，對公?司所發(fā)放的?文件通知做?到及時上傳?下達。對于?主管完成的?各種檢查報?告、培訓記?錄、會議記?錄等已及時?進行分類歸?檔，以便查?閱和管理。?5、員工?檔案整理工?作。將在職?員工和離職?員工檔案進?行分類存檔?，每月新增?報盤之后及?時整理新員?工檔案并及?時更新存檔?。6、協(xié)?助工作：協(xié)?助領導完成?新的一年的?各項工作計?劃表格，有?《日常保潔?培訓計劃實?施表》、《?年度溝通計?劃表》、《?年度活動計?劃表》等等?，同時還要?協(xié)助領導及?各位主管做?好項目各項?會議及年?度活動的_?__和安排?工作，從而?更好的完成?計劃實施和?___活動?。三、不?足之處在?這一年的工?作中，我一?直嚴格要求?自己，認真?及時做好領?導布置的各?項工作，對?于工作中遇?到的問題虛?心向領導和?同事請教，?不斷提高充?實自己。我?現(xiàn)在已經(jīng)能?夠較好地處?理本崗位的?日常工作及?其他一些相?關工作。當?然，工作中?也存在不少?問題，主要?表現(xiàn)在：?1、做事不?夠細心。辦?公室文員工?作是一項瑣?碎的工作，?因此更考驗?人的細心。?文員的每一?項工作都要?有條不紊的?進行，切不?可三心二意?，做完每項?工作要養(yǎng)成?檢查的習慣?。記得有次?填寫報銷通?，當我填寫?完數(shù)據(jù)時簡?單看了下就?直接選擇了?提交，本以?為沒有問題?，結果有個?部分數(shù)據(jù)填?寫顛倒了，?后來得到了?領導的批評?，當時我明?白了是自己?做事不夠細?心才導致了?錯誤的發(fā)生?。2、缺?乏積極主動?性。不能積?極主動地去?完成工作，?而是被動消?極地適應工?作需要。領?導交辦的事?情基本上都?能完成，但?幾乎都只是?為了完成工?作而工作。?對于問題的?解決只是浮?于表面，而?沒有深入的?了解。3?、工作不是?很扎實。忙?碌于日常小?事，工作沒?有上升到一?定高度。不?能專注于工?作學習，很?多知識雖然?了解但卻不?精。比如i?sis的使?用、___?的制作等都?不是很精通?。在今后的?工作中，我?將努力改正?自身缺點，?以更大的熱?情投入到工?作中去。?四、改善之?處作為一?名辦公室文?員，我充分?認識到自己?的工作雖然?瑣碎但也有?它的重要性?。（范本）?在以后的工?作中我一定?嚴格要求自?己，在工作?中發(fā)揮自己?最大的能力?為公司服務?。希望在以?后的工作中?，再接再厲?，取得更大?的成績。?1、不斷提?高自己。抓?住每一次讓?自己學習和?成長的機會?，以飽滿的?熱情全身心?地投入工作?學習，為自?己的工作積?累必要的基?礎知識和基?本技能。雖?然辦公室的?工作瑣碎、?繁雜，但是?我將從多方?面努力進一?步提高自身?的工作能力?，以積極的?心態(tài)面對每?天的工作任?務。2、?端正工作態(tài)?度。要抱以?一個正確的?心態(tài)，踏踏?實實、任勞?任怨地完成?上級交派的?工作;在以?后的工作中?不斷的學習?、進取、完?善自己，以?便更好地完?成自己的本?職工作。?五、未來工?作計劃1?、積極做好?日常保障工?作。①維護?好辦公室的?干凈整潔工?作;②做好?兩個部門日?常工作的整?理歸檔工作?并按照公司?標準完善i?sis的建?立使用情況?;③做好各?類郵件的收?發(fā)工作;④?認真、按時?、高效率做?地做好領導?交辦的其它?臨時性工作?。2、提?高個人修養(yǎng)?和工作能力?。①繼續(xù)加?強學習公司?的文化理念?及系統(tǒng)培訓?;②多向領?導和同事學?習工作經(jīng)驗?好的方法，?快速提升自?身素質，更?好的服務于?本職工作;?③加強與人?的溝通協(xié)作?能力。六?、總結感?謝兩位領導?和各位主管?在這一年里?對于我工作?的幫助和支?持，今后我?將嚴格要求?自己用心做?好每一項工?作任務，雖?然我還有一?些經(jīng)驗上的?不足和能力?上的欠缺，?但我相信努?力就會有收?獲，只要我?們彼此多份?理解與溝通?，相互配合?，相信公司?的明天會更?好。__?_年個人文?秘年終總結?范文大全4?為領導服?務、為基層?服務、為群?眾服務是辦?市委公室的?核心。在一?定程度上說?，服務水平?的高低是衡?量市委辦公?室工作水平?的重要內(nèi)容?。近年來，?市委辦公室?從四個方面?入手，努力?做活服務文?章，取得了?較好的成效?：一、強?化服務意識?，實現(xiàn)思想?認識的新突?破辦公室?所處的特殊?地位和所屬?的工作性質?，決定著辦?公室的實質?就是一個單?位的服務中?樞，辦公室?工作的核心?就是服務。?為此，我們?要從解決全?辦工作人員?的思想認識?入手，通過?學習、健全?制度等措施?，使全辦上?下自覺認識?到：服務?是天職。服?務是辦公室?的立身之本?、輔政之基?、謀事之道?，是天職，?也是靈魂。?離開了服務?，辦公室工?作就會成為?無源之水、?無本之木。?因而，我們?要求辦公室?工作人員自?覺找準工作?定位，把服?務作為自己?的情感所系?、職責所在?、事業(yè)所求?，寓服務于?工作，寓工?作于服務，?不斷提高服?務水平。?服務是方向?。隨著政府?職能的轉變?，打造服務?型政府已是?大勢所趨。?政府辦公室?作為政府溝?通上下、協(xié)?調左右的綜?合部門，理?應順時應勢?，把優(yōu)化服?務作為自身?工作的主攻?方向和根本?要義。為此?，我們在日?常工作中反?復向全辦工?作人員灌輸?優(yōu)質服務的?理念，努力?把辦公室打?造成為全市?服務型機關?的先行者。?服務是形?象。辦公室?是人民群眾?的紐帶，是?反映機關精?神面貌的窗?口。辦公室?工作人員的?一言一行都?直接關系到?基層和群眾?對政府整體?形象的評價?。因此，我?們要求每個?工作人員要?靠服務樹形?象，要靠服?務贏認同，?通過優(yōu)良的?服務創(chuàng)樹良?好的形象。?二、創(chuàng)新?服務理念，?實現(xiàn)工作方?式的新突破?辦公室的?服務同樣存?在一個不斷?創(chuàng)新的問題?。近年來我?們根據(jù)新的?形勢和要求?，致力創(chuàng)新?服務理念，?積極創(chuàng)新服?務方法，大?力推行三個?轉變，實現(xiàn)?了工作方式?的新突破。?一是由注?重日常事務?服務向服務?大局轉變。?發(fā)展是第一?要務，也是?辦公室服務?的主題。近?年來，我們?自覺從繁忙?的日常事務?和文山會海?中走出來，?把主要精力?和時間集中?在服務發(fā)展?大局上，放?在為領導決?策出謀劃策?上，放在重?大問題的協(xié)?調解決上，?放在政府重?大事項的督?查落實上，?有效地提升?了工作水平?，贏得了領?導的充分肯?定。二是?由被動服務?向主動服務?轉變。辦公?室工作有著?較強的從屬?性、被動性?。這一特性?決定了辦公?室的服務往?往被動的多?、主動的少?。近年來我?們主動克服?這一弊端，?緊緊圍繞政?府工作和領?導的要求，?充分發(fā)揮主?觀能動性，?努力超前思?考運籌，正?確預測發(fā)展?趨勢，緊貼?領導求主動?，圍繞大局?謀主動，尊?重規(guī)律贏主?動，從而牢?牢掌握了工?作的主動權?，逐步實現(xiàn)?了由被動服?務向主動服?務的轉變。?三是由務?虛服務向務?實服務轉變?。我們從改?革會議、精?減文件入手?，力改過去?務虛多、務?實少的工作?方式，少蹲?機關、多下?基層，少開?會、多調研?，少發(fā)文、?多抓落實，?力戒___?和___，?潛心研究和?解決政府工?作中的重大?問題，創(chuàng)造?性地開展工?作。三、?把握服務重?心，實現(xiàn)職?能發(fā)揮的新?突破辦公?室是綜合部?門，工作紛?繁復雜。要?提高服務水?平，必須抓?住關鍵，把?握重點，才?能取得事半?功倍的效果?。在實際工?作中，我們?著重把握了?四個方面：?第一，捕?捉信息，當?好耳目。辦?公室就是為?領導收集情?況、捕捉信?息的耳目。?為當好這一?耳目，我們?堅持把信息?工作擺在重?要位子。?1.拓寬視?野采。主動?走出就信息?抓信息，編?信息純粹為?了上報信息?的習慣作法?，讓信息工?作的定位重?新回歸到為?領導服務、?為決策服務?、為發(fā)展服?務上來，把?捕捉信息的?視覺對上放?在黨和國家?的（范本）?大政方針和?產(chǎn)業(yè)政策上?，對外延伸?到搜集發(fā)達?地區(qū)的先進?上，對下涵?蓋到的縣域?發(fā)展、穩(wěn)定?、群眾生活?等方方面面?上來，從而?極大地增強?了信息對政?府工作的指?導性;2?.健全機制?集。近年來?，我們先后?建立和完善?了四大辦主?任定期碰頭?制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)?、局行辦公?室信息日報?制度和月度?碰頭制度、?辦公室系統(tǒng)?年度考評信?息一票否決?制度，并以?市委辦信息?科為中心，?為依托，縣?直單位、鄉(xiāng)?鎮(zhèn)辦公室為?骨架，基層?信息員為基?礎，構建了?上下貫通、?縱橫交織、?傳遞快捷的?信息網(wǎng)絡。?近三年，我?辦信息工作?連續(xù)穩(wěn)居全?市先進行列?。___年?，我辦上報?信息___?多條，被國?、省、市、?辦采用__?_余條，上?報量和采用?率均居全_?__市第一?;3.深?入挖掘。在?實際工作中?，我們并不?滿足于單純?的信息收集?和編報，而?是更注重信?息的深度開?發(fā)和提煉加?工，使信息?得到升華利?用。我們建?立了信息定?期整理制度?，主動從零?散的、局部?的信息材料?中捕捉具有?普遍意義的?信息題材，?進行分析提?煉，找出帶?有傾向性、?普遍性、規(guī)?律性的東西?，經(jīng)驗及時?推廣。第?二，高效辦?事，當好管?家。近年來?，我們按照?規(guī)范化、制?度化、科學?化的要求，?在辦文中狠?抓收發(fā)、閱?辦、歸檔三?個環(huán)節(jié)，確?保公文快速?有序地流轉?;在發(fā)文中?嚴格程序，?嚴格審核，?嚴把質量，?有效地杜絕?了不規(guī)范文?件，精簡了?文件數(shù)量，?提高了文件?質量。在?辦會中，對?大型會議活?動建立了審?批制度，通?過統(tǒng)籌考慮?，合理安排?，從嚴控制?，講求時效?，盡可能地?減少了會議?，并加大了?協(xié)調力度，?提高了會務?服務質量。?在日常工?作中，堅持?從工作的大?局考慮每一?個細小問題?，力求把每?一件事情都?考慮得更周?全，安排得?更細致，處?理得更完善?，堅持高效?率、快節(jié)奏?，雷厲風行?，急事急辦?，特事特辦?，快事快辦?，辦公室辦?事效率明顯?提高。第?三，精于調?研，當好外?腦。調研是?領導決策和?指導工作的?基礎和依據(jù)?，是謀事之?道，成事之?基。我們緊?緊圍繞中心?工作，按照?貼近領導搞?調研，服務?決策謀大事?的思路，及?時捕捉領導?的思想火花?，捕捉發(fā)展?中的和難點?問題，經(jīng)過?篩選，形成?