2022年企業(yè)人力資源管理師(三級人力資源管理師)考試題庫高分300題及下載答案(陜西省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個符合題意)

1、（）揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試【答案】CCT3Z8N10Y9X9C6K2HI3L5F1X2Z7X6X2ZD7I3U2P10N9E6I42、（）是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)平等商討、溝通，以實(shí)現(xiàn)雙方的相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動。

A.平等協(xié)商機(jī)制

B.平等協(xié)商

C.平等協(xié)商權(quán)力

D.平等協(xié)商方式【答案】BCT9K2X8F6G7Z9M7HM6A6R9L8T10M6C1ZD2F4T5A7M8F3X23、（2016年5月）培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)方案

D.員工培訓(xùn)計(jì)劃【答案】ACN7I7L5A1D4Y5K1HM6Q8K6W5L4Q3E5ZA10N8X3R2P2B1I84、在因素比較法中，各崗位共有的影響因素不包括（）。

A.知識水平

B.技能條件

C.責(zé)任條件

D.身體條件【答案】ACY6R9J4S8L6I3B1HS5H7V10S2Y10T2N5ZT4J7T5P3V1A7J65、自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式，其優(yōu)點(diǎn)不包括()。[2010年5月三級真題]

A.學(xué)習(xí)費(fèi)用低

B.學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)

C.不影響工作

D.學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制【答案】DCJ2C6Z5P6B2C4U1HD9P9C4J8Y9L8X10ZI4L3O1I5U4N3A16、（2016年11月）培訓(xùn)激勵制度不包括（）。

A.對員工的激勵

B.對培訓(xùn)師的激勵

C.對部門及主管的激勵

D.對企業(yè)的激勵【答案】BCZ1W5Z4R1W8H4U8HD3P2T3T9F4F5Z1ZL5Z3C1T6Z10S5E57、在（）階段，管理者與員工經(jīng)過充分交流，對員工在本次績效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識。

A.溝通

B.形成

C.計(jì)劃

D.準(zhǔn)備【答案】ACR6U1I4N6K5H8Y1HJ7T1K9D1W10N2P2ZG6E3C2A6P6A10B48、崗位評價權(quán)重系數(shù)的類型不包括()

A.總體加權(quán)

B.要素指標(biāo)加權(quán)

C.局部加權(quán)

D.內(nèi)部指標(biāo)價權(quán)【答案】DCV10O4Y8A7N7U4S7HZ9V2U10Q9T8V2R10ZI10Z10X3N9L2O9U49、集體合同與勞動合同的（）表現(xiàn)在，集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動條件標(biāo)準(zhǔn)的約定，以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】BCT7U7W9O5G6N4R6HG2P9R5Z6V10Z10D10ZL3W7I5Q4G1S10Y810、（）適合于對管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評，特別是對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.態(tài)度主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.結(jié)果主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】BCI2X2Y7E9M9A3S6HX3S7J1P3A4V8X5ZS7U5E4G5J5Y10F611、以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（）。

A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B.將關(guān)鍵事件和等級評價有效的結(jié)合

C.績效評價的等級是5～9級

D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用【答案】ACX8L9V9B5H6V6M8HA6F3Z5E3Q3J8I4ZM8L2I2L4Q9R1T112、監(jiān)控培訓(xùn)的()，可評估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度，及時發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計(jì)劃

D.最終效益【答案】BCH6S9J10J2R1D10P6HH4T7W9J9S2D4I4ZS2F5Z5R9C9D10S913、在情境模擬測試方法中，()是經(jīng)多年實(shí)踐檢驗(yàn)，不斷充實(shí)完善，并被證明很有效的一種管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

D.公文筐測試【答案】DCN9N1K5Q1O6W4G10HZ5X8W2E3P5R10J2ZN2Q6P6V1Y7Y10F214、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績效的被考評的屬性劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.客觀考評指標(biāo)【答案】DCN7E9D1W6C8T8C9HC4F8E4B6K4W1N10ZX9B5W9Y7N8A2R915、多班制不包括（）。

A.四八交叉

B.四六工作制

C.五班輪休制

D.六班交叉制【答案】DCI1Z3L8D2U2J1D1HX1K8G8H3T1D3A4ZE6Z3S1T6F8O7M316、有關(guān)筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進(jìn)行篩選

B.應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時間花費(fèi)較大、效率較低

D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等【答案】CCM10Z7R10D6M5U6P5HG10Y1J10N7X7X1N6ZR8D7T4D3M8C1V417、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項(xiàng)活動的總稱。

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分折

D.定崗定員【答案】ACE2M7U2H10B9E1C5HI9M7T7E4X8J7F6ZK5X2B10R6I7F1W1018、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2。最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0．6。當(dāng)?shù)仄骄べY為900元，a為工資調(diào)整系數(shù)。則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCD1Q9H4K9Y4Z9Q1HJ9B6I10W5Y3O10O4ZZ2H5V5T9U4I5B1019、柯克帕特里克四級評估模式的四級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估【答案】DCT6D8E10P7A2K5R4HH4T9U8E8X6F3I8ZD1V4J1N3T3O10P220、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程。

A.績效標(biāo)準(zhǔn)法

B.直接標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績記錄法

D.目標(biāo)管理法【答案】DCS5W4O2T3C4X10R2HL5E4X7X8L7T3U9ZW2W4V7M5H4S5I421、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中。管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）。

A.考評指標(biāo)

B.考評標(biāo)準(zhǔn)

C.考評方法

D.被考評者【答案】DCF8Y8W10M6O5T3H8HY7Q8R8F5A7R1Q5ZT8Z1L9X6X4H2C322、采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.核定各崗位的工作任務(wù)量

B.提出崗位計(jì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

C.制定崗位業(yè)務(wù)范圍

D.長期的連續(xù)觀察【答案】ACA9M4H9V8V10D5B4HA10L4Y8Q8P2S5R3ZD1C6I3Q2M10W7Q323、布告法經(jīng)常用于（）的招聘。

A.非管理層人員

B.管理層人員

C.高層管理人員

D.一線員工【答案】ACJ7B1T10A8Z8U1H8HW3W3F10G8I6L6Y5ZF2B9J3Z2O5W9G1024、人員錄用效益的計(jì)算公式為（）。

A.人員錄用效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.人員錄用效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.人員錄用效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.人員錄用效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用【答案】DCO5Z5O4U1Y7G1V7HB7Q8Y2J1R8S4S9ZF8Q3Z5L3F1P4X1025、(2017年5月)（）的工作屬于全局性工作，（）級最高

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層【答案】ACN1B3V3L2A3J10D2HF1V5T8Q3J10T9R7ZO7M7A8Y1C7O7G426、單位新調(diào)入的員工，從調(diào)入（）開始繳存住房公積金。

A.之日

B.第二個月

C.第三個月

D.單位發(fā)放工資之日【答案】DCI2M5A6P3E8C2R4HB3A5U1K1W4R7C2ZL9I8O2U4G10T4S227、下列各選項(xiàng)不屬于內(nèi)部招募方法的是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】DCH5G6G10F9P2E2W2HN2J8Z2N10I7Z2Q4ZF4H6Q1O7A10G4Y328、匯總報表是企業(yè)信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)信息載體，包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與（）兩類。

A.員工卡片

B.業(yè)務(wù)報告

C.統(tǒng)計(jì)表

D.管理表單【答案】BCP6T4F4G7U4W7F7HN2S2G2B6O4T8K7ZA1I10V6R8B8P4B929、培訓(xùn)目標(biāo)來源于（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)過程

C.領(lǐng)導(dǎo)決定

D.培訓(xùn)教師選定【答案】ACG3Q6M7H8H3Q8B1HW3N4B4W6O4E3J10ZL6E6K8B2Y9S6Z430、組織市場的類型不包括()。

A.產(chǎn)業(yè)市場

B.買方市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場【答案】BCQ2C2F6Q9P4R5J10HD4T7O4K8D10W2Q1ZU2V3K3U10M2R4I131、勞動參與假說是以（）的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】ACI7R1C3H7D8Y1W9HO2J1R4L3F9I4Z4ZG9C6T9K8M1Y4C732、錄用合格比指標(biāo)的大小反映了()

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高【答案】BCA5M5F7W3H8I5O4HW4J1O5U5G1V1Z10ZZ3G5J1J1F5S3Z533、根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】ACG8E2R4H3B4F8R3HC10E3G5Y7Q10L5V4ZX8R3J6O3O1Z10P334、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在（）工作日內(nèi)受理。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個【答案】ACV2T3E9Y4J7J3V2HX9C6S2H8M10L8R2ZL10F2C1A4N10B3F235、下列選項(xiàng)中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是（）。

A.社會保險

B.績效工資

C.榮譽(yù)稱號

D.基本工資【答案】ACE7E9E1V1Y3T10R5HW6L1X1L5B2L5C8ZT2S6C9B5X3J2L536、軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.指揮系統(tǒng)清晰

B.權(quán)責(zé)關(guān)系明確

C.信息溝通迅速

D.外部協(xié)調(diào)容易【答案】DCD9K10J10M2K7P1Q2HP5G1A10O1U6D9T7ZS6C7E8C2P1X8Q737、在培訓(xùn)過程中（），是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。

A.講求授課效果

B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C.做好充分準(zhǔn)備

D.調(diào)動學(xué)員參與的積極性【答案】DCM6I1P10M3H1O4U10HZ7V2U1N8I5H2X2ZI6P1X10F2A10W6X938、(2016年5月)在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為()類別。

A.10個

B.15個

C.20個

D.30個【答案】CCB8D8O4S5K5N6Y5HM5A4F6F2R6E3X1ZW3C4Y6J8Y5S5E939、從事日常工作的管理人員可管轄（）人。

A.10～15

B.10～20

C.10～25

D.15～30【答案】DCU10L3V5I2T10Y8U6HJ6G4H6I4Y7N2O1ZO4H2K7L3A3U5B1040、勞動安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說法錯誤的是（）。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費(fèi)用預(yù)算

C.編制勞動保護(hù)預(yù)算、勞動安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個人防護(hù)用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制【答案】BCK7M5D5Z7Z6K6I8HI7E7S1B4A7S5V10ZF10K2O1N8E10L4B841、下列方法中，（）適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)。

A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時

B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時

C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時

D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時【答案】CCM7L6V4X6B7B1U1HC8N8N9L1X10C8W10ZU6F1Y2D10R6S4R242、企業(yè)各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關(guān)系管理制度中（）的內(nèi)容。

A.組織規(guī)則

B.編制定員規(guī)則

C.時間規(guī)則

D.崗位規(guī)范制定原則【答案】ACO2O6Z8O2V6L10T8HF9R4M8S1U1D8J3ZX1Z8L7O5Z8N6L443、面試時應(yīng)從應(yīng)聘者（）開始發(fā)問，然后再過渡到其他問題，以消除應(yīng)聘者的緊張情緒。

A.熟悉的問題

B.不能預(yù)料到的問題

C.陌生的問題

D.可以預(yù)料到的問題【答案】DCN1X5O10J7Q6E1U1HU9K10U8Z7G5K2G8ZJ4L5E5T1Y10A7T144、在使用關(guān)鍵事件法時，（）。

A.考評者要記錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件

B.關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料

C.考評的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn)

D.用來加以區(qū)分工作行為的重要程度【答案】ACE8W3Z3B10V1S7D8HD10V4A3I2F5G10B8ZN4Q9O1P2U9A5F945、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行【答案】CCK9E2U6F8V6C6L10HP7M7O5H4K3X1X4ZW4G3P3W5M7S8R1046、(2015年11月)（）是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源費(fèi)用規(guī)劃

C.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃【答案】DCB1D4X7F6K5L10A6HG1M4V3I10W10G8R9ZH3R4E7F7Y7X10I147、以下各項(xiàng)中，不屬于強(qiáng)制性社會保險福利的是（）。

A.失業(yè)保險

B.基本養(yǎng)老保險

C.工傷保險

D.補(bǔ)充醫(yī)療保險【答案】DCU10V5H3E5M5Z2M10HX7I2L7U6F10W9G7ZQ3A5Z2S6H10X3G648、（）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政治法律環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.社會文化環(huán)境【答案】BCN3O6I3S6D10W9G3HN4H6D6B2T7O6E6ZY3F1F9H6B5F9Y349、在情境模擬測試方法中，（）的每個應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好記錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測試【答案】DCP9Z2Q2E3L7X7B1HY4Y3J8Z4C5S4T1ZA10S6N2R7B10Q7N650、員工的基本特征不包括()

A.生理性行為與生理性需要

B.社會性行為與社會性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我保護(hù)的行為以及需要【答案】DCL8M6F6L3C8G4S1HA8K10E5U8R4R10H7ZR2T3S5U7U8X5X851、對組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和（）

A.員工技能的提高

B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高

C.市場占有率的擴(kuò)大

D.生產(chǎn)工序的減少【答案】CCB10Y7S8Z8Y4I9G3HQ1K9C2V4A4K1G1ZH3V4Z10V6M8O8R252、（）的設(shè)定是否合理對績效管理的科學(xué)性有著顯著的影響。

A.考評周期

B.考評流程

C.考評方案

D.考評方法【答案】ACK7W7V10B7W10U9V8HS9R8O8N10O6I6Y8ZP7B7A7H7D5U9H353、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金，六級傷殘為（）個月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16【答案】DCR2K2M3V6X3Q9G7HB10X3X10V9P7Z7A10ZK2L7D2C2E10I8M354、一般防護(hù)用品發(fā)放臺賬不包括（）的發(fā)放記錄。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作業(yè)用品

D.防暑降溫用品【答案】CCZ1W2E10M10H10Q6N2HY8O8I10N7T9K8E9ZY9V3X10T9M2G1K355、（）的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式【答案】ACR8W9S2N5X2D7T7HC10V3V2P3R10O5M9ZN9G6Y7A8A6U8P956、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是（）。

A.不能了解下屬如何消除不良績效

B.記錄和觀察費(fèi)時費(fèi)力

C.無法為考評者提供客觀事實(shí)依據(jù)

D.不能貫穿考評期始終【答案】BCZ7D5R4Q2X8H5L3HT5D9I3V2G1L9K4ZL6D9V3S7R4Y3R857、（）是用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果【答案】BCC1Y5J6M2M5C2O5HM5B6A3L1N10X8X9ZI7Z2N8D6G9F9C358、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠(yuǎn)性

B.總體性和短期性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠(yuǎn)性和風(fēng)險性【答案】ACG6J9O9R10Y2H8O2HH7P9C4Q4K9G7L2ZG5K9Z8Z9W2K2A1059、（）是依據(jù)工作崗位研究的基本原理和基本方法，在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)化的條件下，在崗位調(diào)查和崗位分析的基礎(chǔ)上核定某一類崗位勞動定員的一種方法。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【答案】ACG10H2M1J5Q5Z8M2HY8J2L2C8I10D1X6ZF6I4N6U2H1T4L360、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯誤的是（）。

A.目標(biāo)管理法是行為導(dǎo)向型的考評方法

B.目標(biāo)管理法是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較【答案】ACY3O4F10S3N9T7Q9HE9B6R8R5L5B7J3ZC1K6T8R6G7O5U361、人員培訓(xùn)活動的起點(diǎn)是（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定

B.培訓(xùn)計(jì)劃的確定

C.培訓(xùn)師資的選定

D.培訓(xùn)需求的確定【答案】DCV9V5Y6D5O4W10B1HA10C6Z3T6X9C1Y5ZL6M2J3P4M2J1H462、（）反映了一個工作群所有活動或者一個過程中各步驟的有關(guān)技能模塊的集合。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元【答案】CCW7R3A3E10L8I8U6HB4M4V8N2G4A10C6ZB10A3Z8K10D5W2D763、（）是整個評估的最后工作環(huán)節(jié)。同時也是影響評估結(jié)果的重要一環(huán)。

A.撰寫培訓(xùn)評估報告

B.撰寫培訓(xùn)總結(jié)報告

C.撰寫培訓(xùn)績效評價報告

D.撰寫培訓(xùn)成果報告【答案】ACC3Z4M4J6J4K1Z2HM1E4S1A9I4F4E7ZO6V9F3U2N5L6M264、下列關(guān)于招聘成本效益計(jì)算公式的表達(dá)錯誤的是（）。

A.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用【答案】ACJ5O6G7N5B3A3Z4HK7T10Z4L10H3B8L4ZF1N6K10R6S5N8V1065、(2018年5月)在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過（），企業(yè)應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】CCU5Y9N3X5X4N6O1HT3C6Y8C7S9E1D5ZR5N6Z7D2J4D9H466、下列被稱為人力資源管理活動的紐帶的是（）。

A.制度規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.工作崗位分析【答案】BCU2I8I4K1H1X3O3HY4V6Q10O1G9O8F6ZX3U8C5E1F5H6G667、（）的評估重點(diǎn)是受訓(xùn)者個人素質(zhì)和能力的提高程度，重視的是受訓(xùn)者的培訓(xùn)需求而不是公司或者培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求。

A.成功案例模型法

B.層次評估法

C.泰勒模式

D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法【答案】DCY3N3J1E3K4R7C6HO3R5I8G1W3H1G9ZU8C9I2F9E1V1S1068、(2017年11月)（）是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】DCN4Z4O10T2W1B6A10HS3Q8T5E4O3K5N6ZQ2V10U10J4C10P4D669、與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對應(yīng)的管理方式和措施不包括()。

A.制定嚴(yán)格的管理制度，要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作

B.以金錢來刺激員工勞動的積極性和工作主動性

C.管理是多數(shù)人的事情，工人要聽從管理者的指揮

D.管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù)，提高勞動生產(chǎn)率【答案】CCV8O9N6G9J3Z1G3HR10N1F4L2J9O1V10ZZ8H10O8A8E5W6T770、(2017年5月)主動性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，宜采用（）的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗(yàn)式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式【答案】BCL4M2M7B2H3L8X4HH1W7K5B7T4R1P8ZF9L6P6R3T1Y2C471、（）應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。

A.績效管理程序設(shè)計(jì)

B.績效管理方法設(shè)計(jì)

C.績效管理制度設(shè)計(jì)

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)【答案】CCH6W10K5T5J4E9F2HO8Y7H8L5M1D2I7ZD3Y8L6Y5N3X4P172、（）是指企業(yè)最高行政領(lǐng)導(dǎo)到最基層員工之間分級管理的層次。

A.管理跨度

B.管理層次

C.管理權(quán)限

D.管理職責(zé)【答案】BCK3M5J7L4N2W3R6HH10M5G8V7S1E4W6ZI4L2Y9M2M9T6B1073、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格【答案】CCV8F8N5T5K5V2Q10HM2I6U2O7Y6Z10W9ZH8H9M5Z5U2E10O474、在崗位評價中，勞動強(qiáng)度要素不包括()。

A.工時利用率

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.勞動緊張程度

D.工作輪班制【答案】BCV10R6J9I8J7J6C2HX9J10Y6Q6S5V7K6ZW6R10L3P10I2M7P475、能有效克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評方法是()

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法【答案】BCA2U5M5E3I7U1C2HM5F3U2W5Q4R6I9ZX3S8W3G6J7Z7P576、合同規(guī)范對勞動關(guān)系的調(diào)整屬于當(dāng)事人之間的（）協(xié)調(diào)。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜【答案】BCI2T10W8W2L7V3D6HD5G4F9U1R1C1Q8ZM5I5O2S2Q8M5K977、下列關(guān)于簽訂集體合同過程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準(zhǔn)備的描述，正確的是（）。

A.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本單位人員代理

C.委托人數(shù)不得超過本方代表的1／3

D.記錄員可以在協(xié)商代表之外或當(dāng)中指派【答案】CCX7A6E4G5Q3R9L5HY10N6S2F10Q5K5C3ZC9W5W1D4U2W5M1078、(2016年11月)新員工三級安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括（）。

A.入廠教育

B.車間教育

C.崗位教育

D.班組教育【答案】CCT3J5V8B9Y3J8U3HQ4W4N1E1Q5G3T3ZP8K5K9C8H5G10I779、（）適合那些經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化、市場環(huán)境差異大、要求較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)。

A.直線制結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

D.直線職能制結(jié)構(gòu)【答案】CCC3N4H8O9S7B1F2HZ5R1I6A2M6F5C2ZD2D2E4L1F4S3M180、(2015年11月)（）是崗位人員完成職責(zé)時可以在一定限度內(nèi)(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的權(quán)力。

A.職權(quán)

B.權(quán)責(zé)

C.權(quán)限

D.職責(zé)【答案】CCZ1C8R4Z10N4W2H8HP6C9V2A4S10O10T3ZG8Y1C3A7D8Q3H881、生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.預(yù)警線

C.控制下線

D.控制上線【答案】ACE1W2Z4S10U1H5B6HP1L5O9M7Y1T1X1ZL8I7F1C4B9I4O482、（）是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和工作環(huán)境，以及承擔(dān)該崗位所需的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等文件的過程。

A.薪酬調(diào)查

B.崗位評價

C.薪酬管理

D.崗位分析【答案】DCR2Q8O6B1C2C3E3HY6T2I7Y9Q7O9R7ZH7N8J3X2A4U6J783、（）是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理活動正常進(jìn)行的重要保證。

A.制度規(guī)劃

B.人員規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】ACO2C10H7Z7G9H7U9HY8F2H1E8Z1Y10X6ZL4H7Z10G8I9F6Z184、(2018年5月)分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)，不包括（）。

A.學(xué)員構(gòu)成

B.工作適用性

C.工作壓力

D.工作可離度【答案】BCZ7G4K3Y10R2B8W10HY3A5K3B3C8X8K9ZY5A6Q1Q2V7Q9T285、在（）管理中，“定員”與“編制”之間存在著非常密切的關(guān)系。

A.勞動分配

B.工作制度

C.組織

D.人力資源【答案】DCI2B10O9Q3K10X7K2HZ8W4S2T9Y10D7W2ZZ4D10K1L5V2U5M186、結(jié)果主導(dǎo)型的考評方法不太適合對()工作崗位人員的考評。

A.生產(chǎn)性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.工作成果可以計(jì)量的【答案】BCS8T2G6E10I2X3C8HZ10Y1Y6Q9T5D3E2ZO3M7N7W6P8E8Y587、搞好勞動定員工作的核心是（）。

A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中

B.既保證生產(chǎn)的需要，又能節(jié)約勞動力

C.體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時的原則

D.保持先進(jìn)合理的定員水平【答案】DCC10F8V9A2W9Z6A3HN3T4C5H6E8P1P9ZI4P1N1W1U1T1F1088、(2018年5月)（）即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面淡【答案】CCU8T5N1A1N1A8Y4HQ7T1P8C1K4R3O4ZW9J6E7W4N1W4J189、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于()，企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCC6E10U6P5R7K7I10HC9P7N8T2S4L3Z5ZQ7M6D9L7I10B4G590、對生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.上線

C.中線

D.下線【答案】ACV9Y6T9G7X7T7P3HU4Q4D7Z6T2U6B2ZX9C9S6O4O1L6P191、在應(yīng)用匈牙利法，解決員工任務(wù)合理指派問題時，應(yīng)當(dāng)具備的約束條件包括（）。

A.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等

B.求解的是最大化問題

C.實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化

D.提高人力資源配置的有效性【答案】ACG7Q7U1Y9E8L5H6HS2Y4W4U2A1R1F1ZM9R10D10Z3P1I1P192、下列方法中，（）適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)。

A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時

B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時

C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時

D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時【答案】CCC5Y6V6Q3B2C9S10HK1Q3B6R7V10Q1L6ZO5M7N6O4Q2S8M793、勞動保障部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCG10V10M1W10X5B7B4HJ5V2A4D8W1K4S7ZE3N5Q9O2C5T7P994、泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位，主要用于（）評估。

A.學(xué)生

B.工人

C.教師

D.工程師【答案】ACY9H9W5R9K9H5J6HF5Z1P5C7A9R6V3ZI10U9O8J6Y5F4K795、對銷售人員的銷售業(yè)績進(jìn)行評考，一般采用（）。

A.行為定點(diǎn)量表法

B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.以關(guān)鍵時間為導(dǎo)向的考評方法【答案】BCB2F6R3E8W3J9C5HD3R6E6M8F1K10I8ZR5V6E2X2T5N10Y196、（）是指人力資源個體在工作崗位上的活動是已經(jīng)付出的勞動。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.崗位勞動【答案】BCB8H1N6F10M7K1G5HH9R6P9M2K10N4G5ZG8K8O4B6T9G6J997、人力資源社會保障部對最低工資標(biāo)準(zhǔn)可以提出修訂意見，若在方案收到后（）日內(nèi)未提出修訂意見的，視為同意。

A.5

B.10

C.14

D.15【答案】CCT5M4U2C2B9T5J8HO9F7K7C4P3O8F4ZR6A2W9J5P8D3A798、在人員錄用過程中，（）是最關(guān)鍵的問題。

A.錄用計(jì)劃

B.錄用標(biāo)準(zhǔn)

C.錄用決策

D.錄用原則【答案】CCN10F10Q3W2M10D4J9HR7O9X3C10B3R2M10ZM9C3I5E5W3S2M1099、測評者不布置議題，在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測試方法是（）。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文處理模擬法【答案】ACV6Q4V1A4Z9W5V10HK5A1P1E1S2W4F6ZQ5D10T3A1T6M2B4100、管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵是（）。

A.指導(dǎo)教師

B.培訓(xùn)環(huán)境

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.人際關(guān)系【答案】ACG7F5B8R1E2I9Z7HH3K4A2G10K4Y6O4ZV8X2Z7N5F3W9C10101、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是（）。

A.勞動定額應(yīng)用范圍廣

B.勞動定員與勞動定額的計(jì)量單位不同

C.勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

D.勞動定員采用的勞動時問單位是“人?年”“人?月”“人?季”【答案】ACI2P5Z4L10K9C6X8HF9G9H5V9P4G1Z7ZW1L9W3G8N9D3K1102、講授法是最基本的培訓(xùn)方法，適用于各類學(xué)員對學(xué)科知識和（）的系統(tǒng)了解。

A.前沿最新技術(shù)

B.前沿理論

C.前沿科學(xué)知識

D.前沿科學(xué)理論【答案】BCB8F10H10Q2Q3U1O5HL7C1K3N9S9L8L4ZF7U4J9O7V10T10F4103、如果你經(jīng)過深思熟慮想出了一項(xiàng)非常好的經(jīng)營方案，但你提出了幾次，這項(xiàng)方案也沒有被管理層采納，你會（）。

A.繼續(xù)找機(jī)會與上司溝通，直到上司能夠理解自己的想法

B.以后再也不提這樣的意見或建議了

C.認(rèn)為上司聽不見別人的意見、建議，會影響自己的前途

D.想想可能自己曾經(jīng)在什么地方得罪過上司【答案】ACP10P5T4N4G1Z1W8HP2N2U5I1Z7P1Q6ZD8M7V10W4Y1F10S5104、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程。

A.績效標(biāo)準(zhǔn)法

B.直接標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績記錄法

D.目標(biāo)管理法【答案】DCY2F6E8M3F9V3M7HB4C4K1O4Q5I9I7ZJ9F9B3U7T9Y8R1105、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8【答案】CCW9Y2B10O8T3C3X3HO10T10N2C7L3N4A9ZO3T7Q6A3Q3M3U3106、企業(yè)的目標(biāo)和勞動者的目標(biāo)是有差異的，企業(yè)的目標(biāo)是（）。

A.利潤最大化

B.社會效益最大化

C.福利最大化

D.保護(hù)環(huán)境【答案】ACU9W4K4C8P7D1D9HS1J5E5Y2R2M7R6ZR7D3M2C10I4G10W3107、不是保障激勵策略有效性原則的是（）。

A.及時性原則

B.同一性原則

C.特殊性原則

D.開發(fā)性原則【答案】CCB5S9L10V6N4Q4R9HM5O5A6U3R2F6Y5ZI5C1L8R2M9T8B4108、企業(yè)勞動定額管理部門應(yīng)對各車間意見統(tǒng)一審議和平衡匯總后，呈報()正式批準(zhǔn)。

A.總裁

B.總經(jīng)理

C.經(jīng)理

D.集團(tuán)總部【答案】BCD6L7N5Y10X4Y8A6HA1S7Q9V7T9D2H6ZO6E5A7R7W10V5B7109、（）的考評方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)?？荚u的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.過程導(dǎo)向型

D.績效導(dǎo)向型【答案】BCW5H2A1Y7B6A7G10HJ6P2D4E9K1T5M1ZN10Z8T3I5W5Q4W7110、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法說法不正確的是（）。

A.該方法簡便易行

B.無需被考評者的參與

C.受到考評者精力的限制

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)不明確【答案】BCH3J3T1V6A4X7A7HZ7C10G9P9Y5S3W10ZU7E6B10S4D10Y7V1111、（）提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略【答案】ACD6I5X8B7G7X5I1HC8E10I10A3C6Z6G1ZL10X10W10Q4E9H8K6112、因管理責(zé)任損失的工時占總工時的（）左右。

A.7％

B.8％

C.9％

D.10％【答案】BCO8Z2U9R3B1C1L9HE1U4J2E2C6K5D4ZN4B7O7G8W3T8Z10113、（）是指在特殊情況下，勞動者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對間長度的工作時間制度。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.正常工作時間

C.計(jì)件工作時間

D.縮短工作時間【答案】DCP1L3U8Q10Y8T8X8HQ10F3R3A7T10I8J4ZL6K7J1I8N2P9L5114、（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為觀察法

D.強(qiáng)迫選擇法【答案】ACO2Y3I5G1D4F4Z8HM3K5Z6V1J6L10P3ZT8S2L7N10Q7F5H2115、鼓勵應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問【答案】CCF2O2S2I1R10K6D8HV5D5Z3Q2J10L1L10ZJ8H2O7Y2V2K7P5116、(2016年5月)()越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用【答案】CCB7G6F2U7G6P10M4HS8F5H9I5H7O3G8ZX3M8Q1P5X7Z8I10117、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，關(guān)鍵要（?）。

A.客觀、合理、不徇私情

B.主觀、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.主觀、公平、不徇私情【答案】CCI3M3T1N2Y4E10V5HH7S9O8T7S8P5D8ZN5S7M6B8L2E6L10118、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在（）工作日內(nèi)受理。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個【答案】ACS6A5I5N8O2X7P5HT5H1W2E6C2J4S3ZG8N9R1A2M2J4N7119、下列選項(xiàng)中屬于人力資源費(fèi)用中人工成本的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.勞動爭議處理費(fèi)用

D.工資【答案】DCD1N7X5R9J6N7H9HS10U6L3E8A9U10L7ZP1Y1Q3T4C6V1Y5120、(2016年5月)績效管理的()是從企業(yè)宏觀角度對績效管理程度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。

A.制度設(shè)計(jì)

B.總流程設(shè)計(jì)

C.方法設(shè)計(jì)

D.具體程序設(shè)計(jì)【答案】BCG4L3T2F3L5U6L5HR4V4S2K6S4W1Q9ZQ1Z2Q3D7Q2W3Q2121、通過()相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動定額的情況。

A.實(shí)耗工時和定額工時

B.實(shí)耗工時和制度工時

C.實(shí)測工時和定額工時

D.實(shí)耗工時和出勤工時【答案】ACR10C9I10C2F8S10V6HB9X10J4I7Q6S9M1ZH9Z4M5Z7Y4E9Z7122、確定崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則【答案】DCP1I2Z2Y7C5C9H9HO2R3Q2U9A2N2Y8ZQ8R2T10J7A1I2E7123、()首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)（分值）表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個崗位的總點(diǎn)數(shù)。

A.評分法

B.點(diǎn)位法

C.點(diǎn)值法

D.評比法【答案】ACI2N3X9R9A4A3N7HS9Q9J2R4X3K4C4ZU7L2A7Z3Q8I2E4124、集體合同的主件是（），其內(nèi)容涵蓋勞動關(guān)系的各個方面。

A.集體協(xié)議

B.綜合性集體合同

C.專項(xiàng)協(xié)議

D.專項(xiàng)性集體合同【答案】BCN6V7I7N1N7R9Q4HG7Y2Q7I9Q3M7D9ZQ1H10Y7I2C2F3L2125、我國勞動立法規(guī)定集體合同為（）合同，期限為（）。

A.定期；1年

B.不定期；1年以上

C.定期；13年

D.不定期；3年以上【答案】CCD6V5I4W1L6F8Q3HG4G8J5O6B2U6L8ZP4X2G5U5C9T5R4126、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.工作時間

C.計(jì)件工作時間

D.綜合計(jì)算工作時間【答案】BCM10Q5A10Z10O7R9U9HJ9I4D7Q5H10T10L2ZT2I4L10Q8P8P5X9127、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)。在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實(shí)行總經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.直線制

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制【答案】ACC4I7Y2R6Z4X6N2HM10M1E1H4Q4Q3H5ZA9Z7G7M4T5L2D1128、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于()，企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCL6H9M4C2D3Q8Q8HK8R9V1M7D3Z7N8ZE7P6X3G8Q6J1F1129、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括（）

A.招聘洽談會

B.人才交流會

C.布告法

D.獵頭公司【答案】CCB5A5V3P6U10C3Y2HS8H2C10C7G7K10Y10ZM5V1H4T3S5W6O10130、（）是崗位分析最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.總結(jié)分析階段

B.調(diào)查階段

C.統(tǒng)計(jì)階段

D.準(zhǔn)備階段【答案】ACM2I1X1R3B2M1P3HR2N4D9A7H7K5B6ZQ5B3V4M8R4U4D1131、下列關(guān)于泰勒模式的說法，錯誤的是（）。

A.以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性

B.注重預(yù)期效果的評估，忽略非預(yù)期目標(biāo)的評估

C.重視結(jié)果評估，忽視過程評估，不能得到及時的反饋

D.層次分明，對培訓(xùn)效果的評估由易到難，循序漸進(jìn)【答案】DCP1Q2M2Z6M6T8T10HD9E5U8Y3T5F2C4ZK8T2W2R10Q3P9Y2132、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評的說法錯誤的是（）。

A.操作性較強(qiáng)

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評【答案】DCU5T9R9L8P4U5R4HB3W4L2N4R4V6R10ZW1H1N7S2I8P6Y1133、培訓(xùn)成本中的直接成本不包括（）。

A.教室的租金

B.培訓(xùn)師的工資和福利

C.交通費(fèi)用

D.辦公用品費(fèi)用【答案】DCJ5K8G4E4K7R8P4HF3E2O9V8U4K3Q7ZW6B2S10E9D2C6K2134、制定、實(shí)施內(nèi)部勞動規(guī)則同時也是用人單位對（）和用人單位財(cái)產(chǎn)投資者的義務(wù)。

A.企業(yè)

B.集體

C.投資

D.國家【答案】DCX9X5H1Y9Y1E5L2HV3Z8Y5F3F1C6Y5ZO9C5J7J3C10K2B5135、(2017年5月)設(shè)計(jì)績效管理程序時，對部門或者科室員工績效考評過程所做的設(shè)計(jì)屬于（）

A.總流程設(shè)計(jì)

B.具體標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

C.總方法設(shè)計(jì)

D.具體程序設(shè)計(jì)【答案】DCL7K1C1R6B8F7A9HR5S4A6V3D1C6S3ZP6D5S10F10N6W2A9136、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故【答案】CCE7P6B2K3K8Y8K10HP4V9U2A10A4V1D3ZP6L8N7Q6V8Z8S6137、(2015年11月)以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是（）。

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級評價法有所不同

D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評價者打分【答案】ACJ1G4Z2L7R8L9M10HF7Z8A3T2F8L2R8ZZ2P10J4S10L2V4G6138、通過集體合同約定，密切結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際狀況，從而可以提高勞動者利益的（）。

A.生活水平

B.保障水平

C.工作條件

D.保證權(quán)益【答案】BCB10K9A9T10Q10J1E2HG7D3K4I5L5S6T4ZH9Q3W4B6V6T10W3139、下列對評估有效性說法錯誤的是（）。

A.對組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的擴(kuò)大

B.對個人而言，培訓(xùn)有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識的增長和技能的提高

C.培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)評估既是對整個培訓(xùn)活動實(shí)施成效的評價與總結(jié)，同時評估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動的培訓(xùn)需求提供了重要信息【答案】CCL6V3Z7P1D4Q2O4HE10S3A5R6O3Q6G9ZN9I9L1G6U9R5I10140、（）主要起長期激勵作用，確保人力資源能夠參與企業(yè)“剩余價值”的分配。

A.員工福利

B.津貼與補(bǔ)貼

C.社會保險

D.股票期權(quán)【答案】DCV5F6K5O4L4K7D3HM5B4H9Z10T3J9X1ZO4Z3Q5W4D4N5P2141、起草或修訂企業(yè)員工的培訓(xùn)制度時，應(yīng)體現(xiàn)的要求不包括（）。

A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性

B.培訓(xùn)制度的長期性

C.培訓(xùn)制度的適用性

D.培訓(xùn)制度的廣泛性【答案】DCE5T2M9X6R7Y5K8HT9Y7L10B5V10I8F10ZG8R9J10Y10Y2S7W1142、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時，（）負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門【答案】BCL2M6W5H10U10C1Q1HK3Z8W7K2I8W4C6ZH6K4B4K2F6U6J4143、下列對泰勒模式表述錯誤的是()。

A.泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性

B.泰勒模式簡單易行

C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評估

D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一是沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估【答案】CCK2K9L10P7C1R1M9HM8L5Y3U10C1Y1D5ZH8T3J8Y2B10N4F6144、以法律共同體的長期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)的法律淵源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.習(xí)慣法【答案】DCM4X9Y7Q5M6Q6M6HV2O7C8F5W9V2N7ZD1E7M2W9L4E8P10145、外部培訓(xùn)資源不包括（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品

B.專業(yè)培訓(xùn)公司

C.咨詢公司

D.商學(xué)院?！敬鸢浮緼CU2K8C2A5R1C9W4HL2V6J1F3J7O1U9ZX8J6U6G6X10C4Z6146、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()

A.個人衛(wèi)生知識教育

B.安全衛(wèi)生知識教育

C.安全操作知識教育

D.提高工作效率培訓(xùn)【答案】BCB2I4O8U3G10R10T4HQ1P8G8A5N3W2W9ZX6W7X9R1C9B1N5147、(2015年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，不正確的是（）

A.定員和編制兩個概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限【答案】ACF10K1L4U1X5B5W5HW2H10J3P9J2K7Q10ZX2U8S3T1V7E2F6148、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.結(jié)構(gòu)性收入分配

D.成本性收入分配【答案】BCE4M7Q2U7P9C1O4HV1N5O2P2E8T1Z4ZN9M8Z3C10C4O2M8149、工作崗位的影響因素不包括（）

A.管理信息系統(tǒng)

B.軟環(huán)境條件

C.勞動環(huán)境條件

D.職能性技術(shù)專家【答案】ACJ9X6H5V1E1U9K2HU5Y5E7H6Y9Q1R10ZR1X2W10N10O6F8Q2150、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項(xiàng)，通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.臨時協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書面協(xié)議【答案】DCL6U9A9O3Z7X10X5HF8C6N3B6S3S9Q4ZW2T5B7G3O9S1N7151、（）是指評價要素和評價標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.結(jié)構(gòu)效度

C.過程效度

D.統(tǒng)計(jì)效度【答案】ACC5N9E8N5I9C2C4HA9C4A4V2V2U5Z9ZB3Z6N6M10T8B10U5152、以下關(guān)于按勞動效率定員錯誤的表述是（）。

A.也稱效率定員法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.20世紀(jì)90年代以前，主要應(yīng)用于核算實(shí)行勞動定額考核崗位的綜合勞動定員

D.近十年，被推廣應(yīng)用到企業(yè)部分非勞動定額考核崗位的定員【答案】BCW2Y1M9G10I1Z8U4HS5M8R3L5A6K10N9ZJ5N10T6T2B8B9M10153、（）是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。

A.人的發(fā)展

B.社會發(fā)展

C.企業(yè)發(fā)展

D.組織發(fā)展【答案】ACW10M4I9B9E7W3J7HC5M1Q8U4W6U5W2ZQ2P3R9K7K9C7E5154、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】ACZ8N4Z6N2X5O2I2HJ7J5Q7S2U9X4A5ZR6Q10D3K6R7F6T9155、壓縮率等于原產(chǎn)品臺份定額減去（），除以原產(chǎn)品臺份定額再乘上百分之百。

A.原有計(jì)劃的臺數(shù)總額

B.生產(chǎn)計(jì)劃臺數(shù)定額

C.計(jì)劃產(chǎn)品臺份定額

D.計(jì)劃臺數(shù)的總額【答案】CCF3T5C1T10P4N7J2HM6D8U6O5D3E5X7ZA1M10S2E1C6A10F3156、勞動力供給彈性是指（）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量【答案】CCT3F5G1V7Z3C9D9HP4X10D3N3V7Y1Y2ZK10N4W7F5Y7O10H3157、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的（）。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評估報告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報告【答案】CCU9X8G8P10K7G9V2HF4S10E4U4Q2W8R7ZK8S9X1E2M7Q4T1158、作為職業(yè)道德規(guī)范，誠信的特征是（）。

A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.規(guī)定性、模糊性、盈利性、資質(zhì)性

C.規(guī)范性、智慧性、止損性、資源性

D.通識性、客觀性、自損性、互利性【答案】ACE5D8V8R10W4R10I4HH2M5G10P10Q9K10Z9ZQ8Q7K6P9L4I6X5159、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)組

B.管理組

C.執(zhí)行組

D.操作組【答案】ACY4F6M7E3X2U5S3HK1O1K9Z8V5M7S4ZB2R9K6Q9V5I5V2160、績效考評方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評方法為（）。

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法【答案】BCR7N7R5X1I1B6B2HW9O7V8P9O8C4B5ZN10F9I3K4Q2B4B9161、主要作用是對崗位評價的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是（）。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)【答案】ACK5A6B1N8E7F8Q10HF7X1X10H2U8S1V6ZA5O9C7A7F4W1M8162、以下各選項(xiàng)不屬于考評者與被考評者在追求績效目標(biāo)的矛盾之處的是（）。

A.員工自我矛盾

B.客戶自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.組織目標(biāo)矛盾【答案】BCB3V9W9W3O8R8U7HK9N9T3R2G2J8W5ZI10W7Q9Y6L2P9H5163、下列不屬于內(nèi)部招募的優(yōu)勢的是（）

A.適應(yīng)較快

B.費(fèi)用較低

C.激勵性強(qiáng)

D.有利于招聘一流人才【答案】DCV9N4Q6Y2C4X9N4HE7M3F4S3H2C1P4ZV3M10E9T5J2L9J9164、（）為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】BCX3L3B2Z4H1C4O9HZ3T9U8I8G8C1L9ZB9P1H3Z2W6J1I7165、（）是崗位薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位等級劃分【答案】ACG2P8T6A8X3E7O7HA5Y3T3J6O1E9U3ZS3S9P10V1J10G3M10166、(2017年11月)績效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括（）

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.考評階段

D.反饋階段【答案】DCU8Y5T8S10O7V7B1HM2C7C6A8I3Y4X5ZU3Y5U2R9I10L3C2167、員工溝通的第一步是（）。

A.信息傳輸

B.形成概念

C.選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z言、方法和時機(jī)

D.信息利用【答案】BCK1E8U3G2G9A6E8HC5F6V4B3Q9V9Y2ZJ5Q6J2L5I9D2L2168、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息。避免被動。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問【答案】BCM6F5H5B3D7T6N3HD10W1M6T5P7H4I3ZB9P10P7Y2H4Z9V9169、企業(yè)人力資源管理費(fèi)用不包括()

A.招聘費(fèi)用

B.日常行政管理費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.勞動爭議處理費(fèi)用【答案】BCY2G10Z3P2C9C10Q3HQ2Q6F5P10A8X10D4ZE5W3T6U10X5U4D8170、以下關(guān)于行為模仿法的說法中，錯誤的是（）。

A.它能夠提高學(xué)員的行為能力

B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)

D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容【答案】CCU4E9W3N7Q7H5E5HO8Q2Q10O2M5Y7F5ZK1F4R6E3G2G2J4171、從某種角度而言，（）既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。

A.績效系統(tǒng)

B.績效管理

C.績效面談

D.績效考評【答案】BCE2M4K3M1Y5G9O3HJ10Y4E7W5D8W3A9ZY10X2I5D7E1H6W3172、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的（）。

A.60％

B.70％

C.80％

D.90％【答案】CCG2V10B7L1N3N5P6HN6A5I7U9E4P9P8ZA5Y10K2E10Z5C1U6173、在實(shí)踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn)

C.改善部門間的合作

D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置【答案】ACH4X5C10X9K4Y6U2HJ5C9Z6K6Z5W5Y7ZX4F10S10B2U6R6Y4174、以下各選項(xiàng)不屬于考評者與被考評者在追求績效目標(biāo)的矛盾之處的是（）。

A.員工自我矛盾

B.客戶自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.組織目標(biāo)矛盾【答案】BCQ6C8K4P6C7R4Z4HX6Z3E5X6D7J10K6ZD7L8K9F1Z4X10S6175、企業(yè)培訓(xùn)激勵制度不包括()。

A.對員工的激勵

B.對培訓(xùn)實(shí)施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵【答案】BCJ2C2U5F4D8C8K2HU8W8Q1I5Q4K10M1ZV9Z6G3H8X3I9K6176、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調(diào)整系數(shù)，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0．6。若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCW2L7N10O6C5O5W7HO5M7Q8S10E5G2A7ZH6V9E7U7K1W10O8177、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率【答案】CCV5D7Q2J8J5R1S4HU1P1B9A9O2J9E10ZA10S1B8F6E5P9P7178、(2016年11月)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為：①目標(biāo)；②策略；③模式；④定位；⑤評價。

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACT10R4Q6E9S10K9D9HJ6U1X9K7Y10S2V10ZQ1M2B6U5L10Z1D2179、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資整數(shù)額。則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCA3C6X2Q4E1B6R3HG7J8A9P4R1Z9T3ZA2M2T2V3Y1Z3E8180、就現(xiàn)在的情況看，你的感受是（）。

A.少了最初工作時的那種沖動和興奮，工作變得平淡起來

B.對這種周而復(fù)始的單調(diào)工作越來越感到壓抑，找不到新鮮感

C.自己每天都能夠比前一天做得更好

D.周圍的各種環(huán)境變化得很快，幸好自己還跟得上【答案】BCH4D1J1U2X5L2A5HX3F9I7U5R7V5U3ZI1H1D6K2F8R4G2181、（）適合于對管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評，特別是對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.態(tài)度主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.結(jié)果主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】BCB1X7F9W5G10K6K7HX5Z10N9A8M5X6T3ZR10P6S1E10L9C8V10182、下列不屬于培訓(xùn)后的工作的是（）。

A.作問卷調(diào)查

B.向講師致謝

C.課程及講師介紹

D.頒發(fā)結(jié)業(yè)證書【答案】CCK10B5P10E3A3L4F10HR1I7Q1G10Z10C7Z9ZD7S6M6U10M4O2N2183、特種設(shè)備、設(shè)施檢測、檢驗(yàn)人員，救護(hù)人員的上崗必須經(jīng)過（）。

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓(xùn)

D.考試合格【答案】CCP1J4B4P8X1T9T8HY1A9A10V5K10D2E8ZP3F2B8Y3I9J2D4184、教學(xué)方案的制定程序包括：①確定教學(xué)名稱；②設(shè)計(jì)教學(xué)方式；③確定教學(xué)目的；④確定教學(xué)方法；⑤分配教學(xué)時間；⑥檢查培訓(xùn)內(nèi)容；⑦選定教學(xué)工具。排序正確的是（）。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④【答案】CCO6O6A7C10E10Z2S4HY9O6E10Y1N2R6B3ZP4M2L7D8I4J3G4185、生育保險費(fèi)的提取比例由()確定及調(diào)整。

A.工會

B.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

C.市級以上政府

D.民政部門【答案】BCI7B2N1N4A10P7I2HY7U1Q6E2O3N1S9ZS7G4S1Y9X8N3H3186、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法【答案】CCK7K7F3V8G9O9V4HE6C7D10L3U2V7J1ZU10M4U1N9M7K2M2187、下列選項(xiàng)中屬于薪酬的直接薪酬的是（）。

A.社會保險

B.員工福利

C.表彰嘉獎

D.利潤分成【答案】DCH2A1D10K6F4I5Q5HU1F2Z3B2T10S2R8ZF3Z2Y9Z10E4B8N1188、下列關(guān)于發(fā)布廣告的描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界【答案】ACG6D9V2H7Y1Y3W1HI9E6X6W9O3B7L9ZP10K9F4N1I8T5D8189、（2015年5月）（）是保證考評者和被考評者正常活動的前提和條件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系【答案】BCS3J6A8P8Z2S6R4HB8H7J3P9H8G4H6ZZ8J9E7C7O9J3U4190、(2018年5月)在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的（）。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％【答案】CCL9X2M7V10M7Q7I8HS6M1A5R10R8W6O5ZE1W1M2N1G4F1H10191、匯總報表是企業(yè)信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)信息載體，包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與（）兩類。

A.員工卡片

B.業(yè)務(wù)報告

C.統(tǒng)計(jì)表

D.管理表單【答案】BCY5Z3N10J10U2G3L9HS10J7E3B9M4P5V2ZB8U2A3N4V7Q8U3192、（）是指在自然地域,通過模擬探險活動進(jìn)行的情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練。

A.野外拓展訓(xùn)練

B.一般拓展訓(xùn)練

C.場地拓展訓(xùn)練

D.特殊拓展訓(xùn)練【答案】ACT2H2L5S2S9U8A9HO3Y10O7C10L4F7T6ZB8D8C5V6D5R8Y5193、面試的開始階段應(yīng)從（）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者熟悉的問題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題

C.應(yīng)聘者陌生的問題

D.應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題【答案】DCE1U10H9Z6Z4U1A6HW10L7U5K4K5Q8U10ZF10H8B2K1Z10S7O7194、對生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.上線

C.中線

D.下線【答案】ACZ5Q2W7T2L9S8F9HZ9Y10I3F8O8T2J5ZF3A1I3P7K5L2R4195、（）屬于高激勵薪酬，薪酬數(shù)額會隨著既定績效目標(biāo)的完成而變化。

A.績效薪酬計(jì)劃

B.績效薪酬

C.績效薪酬制度

D.績效薪酬管理計(jì)劃【答案】BCE1L9B3U2J9S8V4HD8R1P2U3N5U2P8ZM1Q2C4P9N7F2T9196、（）是指依據(jù)時間定額標(biāo)準(zhǔn)制定的工時，在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時，應(yīng)選擇經(jīng)過國家有關(guān)部門正式頒布或批準(zhǔn)的時間定額標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)。

A.實(shí)測工時

B.實(shí)耗工時

C.標(biāo)準(zhǔn)工時

D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】CCC2Y8T7Q6N9C7F5HX2J6V9J9D7H8Y4ZL9C7B6N6E3M6V4197、一般而言，保險推銷員應(yīng)當(dāng)采用（）的考評方法進(jìn)行考核。

A.結(jié)果導(dǎo)向

B.行為導(dǎo)向

C.品質(zhì)導(dǎo)向

D.綜合性導(dǎo)向【答案】ACM5Z3Y7P3N1A3N8HB1K2N8V2G5V8Y8ZM9R3B6X6E2D3P4198、行為導(dǎo)向型主觀考評方法不包括（）。

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強(qiáng)制分布法【答案】BCU8H9N5D2B9B7X8HW8Y8E7R5B4G5M3ZW8W3M2Q4U3V3R4199、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績效的可量化程度劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.態(tài)度指標(biāo)【答案】CCP8N6X8E3N7Q1N2HA3F7V6F6Y6O6J8ZL9V10K5O5Z8J8F10200、從某種意義上說，（）是組織對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。

A.獎金

B.福利

C.薪酬

D.津貼【答案】CCW7O6P6A2S9F2U7HO5X1G10Z7M9O5R3ZR9U1H8F3C6F7Z2二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個符合題意)

201、關(guān)于面試方法的評估，應(yīng)從以下方面進(jìn)行（）。

A.提問的有效性

B.面試官是否做到有意識的避免各種心理偏差的出現(xiàn)

C.面試考官在面試過程中對技巧使用的評價

D.面試中是不是面帶微笑

E.面試中是不是有結(jié)束語【答案】ABCCE2N6Y9V7Q5Z10Q4W6C3Z3S5B1G5D5R10HO9X5S6I6J7O3W1F5I10C2Y6M3K6Z10G8ZC4M9K8X5Q7F2Z7V5J5V5R6X1W2Z9G4202、集體合同的內(nèi)容包括（）。

A.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分

B.一般性規(guī)定

C.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要措施

D.過渡性規(guī)定

E.有效期間應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)【答案】ABDCQ3J10V9W5B8Q7I3P5E1E5R10Y10C5V9M7HZ6R3I8E8E5N2S2R9B8T10F10S5S4Q5L1ZF5K6T1S5U7C10O2W8D6T6X8E5I6K5D8203、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法正確的是（）。

A.能為晉升決策提供依據(jù)

B.很少出現(xiàn)評價失誤

C.能提高員工工作積極性

D.可以進(jìn)行橫向比較

E.適合對員工提供建議，進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)【答案】BCCU9H9T1A5R8Z8V3E6H5U9G3J3M10Q1F3HI2M1Y3Y3K7P4L3Z4P10E6J8B4D7G3V7ZK9O10U10W7Q2C2X8I8Y9K3F4Z8Q10A6Q4204、外部招募一流人才的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.人員來源廣

B.選擇余地大

C.能招聘到許多優(yōu)秀人才

D.能選聘到稀缺的復(fù)合型人才

E.可以節(jié)省內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用【答案】ABCDCH10N3Y6M2L9R3P2K8O3I5E10F5I6N4R4HM7Y3T8R7M1P8R1C5M1V8M10J9M4R7V2ZU5S7M1Z8J2C3O5D9Y9P9J6J7U7I6V9205、績效考評主體一般具備的特點(diǎn)（）。

A.熟悉被考評者的工作行為及其具體的工作表現(xiàn)

B.熟悉被考評者的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)及其特點(diǎn)

C.能夠掌握考評對象的績效考核指標(biāo)和評定標(biāo)準(zhǔn)

D.具備將觀察結(jié)果轉(zhuǎn)化為有用的考評信息的能力

E.具備熟練運(yùn)用各種績效考評工具以及有效進(jìn)行績效面談的技能【答案】