S實戰(zhàn)管理培訓教程

5S實戰(zhàn)培訓教程喻進軍12/8/20221第一章、5S活動簡介1.15S五常法基本概念1.1.15S來源及基本內容*5S來源于日本的一種家庭模式，針對地、物提出了整理、整頓2個S。企業(yè)將其引進內部管理運作，逐漸增加其余3個S，形成了如今的5S。日本民間流傳已有200年了。*5S五常法就是指：常整理（SEIRI)、常整頓（SEITON)、常清掃（SEISO)、常清潔（SEIKETSU)、常素養(yǎng)（SHITSUKE)。12/8/202221.1.25S五常法基本概念表中文日語的羅馬拼音定義目的常整理SEIRI清理物品，明確判斷要與不要，不要的堅決丟棄作業(yè)現(xiàn)場沒有放置任何妨礙工作或有礙觀瞻的物品常整頓SEITON將整理好的物品明確規(guī)劃、定位并加以標識可以快速、正確安全地取得所需要的物品常清掃SEISO經(jīng)常清潔打掃，保持干凈明亮的環(huán)境工作場所沒有垃圾、污穢、塵垢常清潔SEIKETSU維持以上3S工作，使其規(guī)范化、標準化擁有整潔干凈、明亮清爽的工作環(huán)境常素養(yǎng)SHITSUKE自覺遵守紀律和規(guī)則養(yǎng)成講禮儀、有道德、自覺遵守紀律等習慣12/8/202231.1.3提醒錦囊整理錦囊1、整理過程中思考為何出現(xiàn)這么多不要品2、兩類錯誤意識：全部不能丟（阻礙前進）和全部都能丟（造成浪費）整頓錦囊1、整頓是研究提高效率方面的學科。分析哪些常用，哪些不常用2、要有合理化、規(guī)范化的擺放和儲存并加以標識。“看得見管理?！?2/8/20224清掃錦囊除了看得見的還要打掃看不見的。找出污染源。清掃工作的同時也是在清理自己的頭腦清潔錦囊運用一些看板、顏色、燈號等管理手法，使前面3S規(guī)范化、標準化，發(fā)揮得淋漓盡致素養(yǎng)錦囊5S始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)，規(guī)章法則是素養(yǎng)中的硬件，讓員工做到身心美才是關鍵。12/8/202251.25S的效用1.2.1為何要推行5S活動工廠提供給顧客的服務是P(Product多品種)、Q(Quality高品質)、C(Cost低成本)、D(Delivery最短、最快的交貨期)、S（Safety安全性)。我們如何才能做到P、Q、C、D、S得到顧客的信賴呢？我們就要從最基礎開始，推行5S活動！ 12/8/202261.2.2推行5S活動的效用不要品和必要品雜亂無章，浪費時間和空間。通過整理整頓自然物有所歸地有所用。干凈整潔的工廠，員工精神愉快，物品清楚整潔；設備保養(yǎng)良好，物品標識明確，效率自然高。整潔美觀的工廠，不良品顯得礙眼，促使及時改善，自然提升。干凈整潔的工作環(huán)境，井井有條，安全有保障，意外不發(fā)生。工廠的整潔美觀、干凈清爽，整潔的服裝儀容、良好的禮儀道德大大提升企業(yè)形象。12/8/202271.35S活動常見困難的形成因素5S活動同其他變革一樣，滿足現(xiàn)狀的人抵觸情緒。對5S知識了解不夠、訓練不足，產(chǎn)生“五不”：“不知”：不知改善為何物，公司只要求卻不知怎么做?！安挥X”：不知怎么發(fā)覺問題，找不出改善對象?！安辉浮保翰幌敫纳苹虿幌氡M力去改善。“不力”：改善能力不足，改善方法不好?！安荒堋埃簾o權力改善，無法涉入。12/8/202281.35S活動常見困難的形成因素（續(xù)）得不到領導的有力支持，各部門協(xié)調不好，給員工覺得我們公司做什么都只不過搞搞形式。5S的統(tǒng)籌領袖能力有限，經(jīng)驗不足，使5S推行成效不彰。12/8/202291.45S失敗的原因得不到高層領導的理解支持中層的干勁不足，應付式心態(tài)低層的不配合，甚至抗拒主辦人對5S理解不深，缺少經(jīng)驗沒計劃，沒目標，只是形式上模仿沒系統(tǒng)性概念，沒統(tǒng)一的標準共識沒有開展各項宣傳和競賽活動來維持氣氛比賽評分不公，受到反叛，員工失去信心繁時期不搞，有空才搞自感滿意，不進則退12/8/202210第二章5S推行過過程中的的實實際問問題及解解答2.1如如何消消除意識識障礙*容易產(chǎn)生生的意識識障礙1、忙都都忙死了了，哪有有時間搞搞2、5S已經(jīng)推推行了一一段時間間，除衛(wèi)衛(wèi)生好點點外沒有有什么改改善，不不太合適適我們吧吧3、我一一個人做做好了，，其他人人不改善善有什么么用？12/7/202211如何消除除此類障障礙加強5S說明教教育、訓訓練最高領導導人不但但發(fā)布5S宣言言，表示示決心，，還要帶帶頭參與與某些人人人有責責等活動動項目組織干部部或部分分對5S有疑問問的員工工，去現(xiàn)現(xiàn)場觀摩摩5S推推行成成功的企企業(yè)，讓讓舊觀念念不攻自自破，增增強信心心12/7/2022122.2常常整理理的實施施2.2.1如如何做好好定點攝攝影所謂”定定點攝影影“就是是將5S前后或或不同階階段的狀狀況拍成成照片，，公告，，讓所有有員工知知道改善善的進度度及效果果?！炼c攝攝影的執(zhí)執(zhí)行要領領1、相同同位置2、拍攝攝日期3、彩色色化4、看板板公告12/7/202213×攝影錦錦囊定點攝影影的效用用就像人人在不同同時期的的照片。。當在執(zhí)執(zhí)行5S不同階階段時，，把現(xiàn)況況拍攝下下來，以以后再比比較看看看，就知知道定點點攝影的的必要性性了。12/7/2022142.2.2如如何判定定必要品品和不要要品目的1、把““真正需需要”和和“確實實不要””的物品品分開，，避免混混亂，不不用浪費費時間尋尋找2、不要要品占用用空間，，所以要要堅決扔扔掉，騰騰出空間間來整頓頓必要品品“真正需需要”和和“確實實不要””的判別別基準12/7/202215真正需要確實不要Д正常的機器設備、電器裝置Д工作臺、板凳、材料架Д臺車、推車、拖車、堆高機、叉車Д正常使用的工裝夾具Д尚有使用價值得消耗用品Д原材料、半成品、成品和樣本Д棧板、圖框、防塵用具A.地板Д廢紙、廢物、油污、灰塵、煙蒂Д不能或不再使用的機器設備、工裝夾具Д不再使用的辦公用品Д破爛的棧板、圖框、膠箱、紙箱、垃圾桶Д呆、滯料和過期品B.工作臺和架子Д過時的文件資料、表單記錄、書報雜志Д多余的材料Д損耗的工具、樣品Д私人用品、破壓臺玻璃、破椅墊判別基準準12/7/202216真正需要確實不要Д辦公用品、文具Д使用中的清潔工具、用品Д各種使用中的海報、看板Д有用的文件資料、表單記錄、書報雜志Д其它必要的私人用品C.墻壁Д蜘蛛網(wǎng)Д過期和破舊的海報、看板Д破爛的信箱、意見箱、指示牌Д過時的掛歷、損壞的時鐘、沒用的掛釘D.天花板Д不再使用的各種管線Д不再使用的吊扇、掛具Д舊無效的指導書、工裝圖續(xù)表12/7/202217必要品的的使用頻頻率和常常用程度度基準表表常用程度使用頻率處理方法低過去一年都沒有使用過的物品（不能用或不再用）丟棄在過去的6－12個月中，只使用（可能使用）過一次的物品保存在比較遠的地方中Д在過去的2－6個月中只使用過一次的物品Д一個月使用一次以上的物品作業(yè)現(xiàn)場內集中擺放高Д一周使用一次的物品Д每天都要使用的物品Д每小時都要使用的物品把它保存在工作現(xiàn)場附近或隨身攜帶×根據(jù)使使用頻率率和常用用程度來來進行區(qū)區(qū)分12/7/2022182.2.3、紅紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)實施要要點紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)指用紅紅色標牌牌，將車車間內急急需整理理的地方方或尚需需改善的的問題標標貼顯示示出來，，加以改改善，是是做好整整理最有有效的工工具。明確貼紅紅牌的對對象1.辦公公區(qū)：文文件、資資料、表表單記錄錄、圖標標、柜子子、桌椅椅等2.空間間：地面面、通道道、柜、、架、天天花板、、樓梯3.設備備：機器器、設備備、工具具、模具具、量具具、臺車車4.物料料：零部部件、半半成品、、成品、、樣品等等12/7/2022192..2.3、紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)實施要點（（續(xù)）判定紅牌基準準：參照“真真正需要和確確實不要判別別基準”紅牌格式：1.紅色，用用可貼貼紙或或一般紅色紙紙張均可2.尺寸根據(jù)據(jù)具體情況制制定，可制定定大小大小兩兩款備選3.內容格式式如下：紅牌NO.所屬單位原因整改期限日期12/7/2022202.2.3、、紅牌作戰(zhàn)實實施要點（續(xù)續(xù)）如何貼紅牌1.了解紅牌牌作戰(zhàn)的對象象和基準2.對于模棱棱兩可或又疑疑問的對象，，先貼上紅牌牌3.粘貼紅牌牌務求固定不不易被轉移4.被貼單位位有異議，可可向5S委員員會申述，禁禁止擅自撕毀毀5.每周執(zhí)行行一次，不宜宜太頻繁被貼物品的處處理被貼不要品暫不用物品無法修復的不不良品已損壞品剩余品按報廢程序處處理放回滯料區(qū)原單位，合理理有效12/7/2022212.3常常整整頓頓的的實實施施一、、標標識識的的材材料料1.針針對對場場所所、、位位置置、、物物品品，，選選用用不不同同材材料料再再加加以以維維護護2.選選擇擇材材料料2.3.1標識識的藝藝術術材料適用位置效用維護方法紙類人或物挨碰觸摸機會少的地方比較容易標識和方便隨時標識過塑，防止挨碰觸摸或清潔造成損壞塑膠場所區(qū)域的標識防潮、放水、易于清潔避免陽光照射油漆機械設備的危險警告和一些“小心有電”等位置不易脫落，時刻保持提醒作用；易于清潔定期翻新保養(yǎng)別類一些化學物品或防火物（如：逃離火警牌等）防火或腐蝕物等保持清潔12/7/2022222.3.1標識識的藝藝術術（（續(xù)續(xù)））二、、標標識識的的字字體體與與大大小小1.標標識識的的大大小小和和字字體體直直接接影影響響整整個個車車間間、、部部門門的的觀觀感感2.打打印印方方式式的的字字體體易易于于統(tǒng)統(tǒng)一一大大小小和和比比較較標標準準、、美美觀觀。。手手寫寫的的注注意意清清晰晰度度。。12/7/2022.3.1標識的藝術術（續(xù)續(xù)）三、標標識的的規(guī)格格和顏顏色使使用規(guī)規(guī)定標識類別顏色尺寸規(guī)格合格品（成品、半成品）綠色?張A4紙（長形）環(huán)保類綠色1/20張A4紙（小）1/10張A4紙（大）物料定位擺放白色1/6張A4紙（長形）工具、夾具、儀器白色1/9張A4紙（?。﹫鏊^(qū)域、臨時擺放、機械設備白色1/1張A4紙或1/3張A4紙安全、嚴禁、注意、小心等警告，腳料存放和不良品紅色?張A4紙注：規(guī)規(guī)格、、尺寸寸、方方向可可根據(jù)據(jù)實物物適當當調配配，顏顏色不不變12/7/2022242.3.1標識的藝術術（提提醒錦錦囊））當所作作標識識沒起起到作作用價價值或或多余余時，，不要要隨意意標識識。但但如涉涉及需需要規(guī)規(guī)位的的物品品，則則一定定要做做標識識。必須從從數(shù)個個地方方把東東西聚聚集起起來的的時候候，能能照著著所寫寫出來來的順順序，，在最最短行行程內內將之之聚集集起來來的標標識順順序，，就是是最好好的標標識法法12/7/2022252.3.2生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場的在在制品整頓頓整頓主要項項目：量的規(guī)劃取出、擺放放、搬運品質保護不良品區(qū)分分12/7/2022262.3.2生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場的在在制品整頓頓（續(xù)）在制品量的的規(guī)劃1.設定標標準的半成成品數(shù)量（1）以棧棧板、空容容器、臺車車、架子等等為單位（2）標明明最高限放放數(shù)量2.指定標標準半成品品量的放量量場所（1）以架架子空間指指定（2）以劃劃定的區(qū)域域指定（3）以臺臺車編號指指定3.人員與與放置場所所相對固定定（1）讓人人員清楚在在制品堆放放區(qū)在哪里里（2）指定定場所外的的在制品則則視為異常常，加以管管理12/7/2022272.3.2生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場的在在制品整頓頓（續(xù)）取出、擺放放、搬運1.先入庫庫的，先出出庫。堅持持先進先出出原則2.擺放方方法（1）主體體利用箱盒盒排放、臺臺車排放、、枕排放等等排放方法法（2）排排放分類要要加以系列列化設計12/7/2022282.3.2生生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場的在在制品整整頓（續(xù)續(xù)）品質保護護1.堆放放時墊隔隔防止壓壓傷的間間隔板或或其它緩緩沖材料料2.加蓋蓋防塵蓋蓋子3.避免免直接放放置地面面上4.不良良品的區(qū)區(qū)分（1）明明確規(guī)定定放置不不良品的的場所或或區(qū)域（2）不不良品放放置區(qū)間間，用紅紅色（黃黃）醒目目顏色標標識或紅紅色（黃黃）容器器（3）不不良品立立刻隔離離，放置置于不良良品區(qū)間間。暫時時保留將將成為錯錯誤的根根源（4）不不良品可可作教材材，加以以深究（5）不不良品應應不便取取放為好好12/7/2022292.4常常清清掃的實實施2.4.1清清掃基準準對象清掃要點、方法工具標準要求周期職場1.通道地面掃摖；2.工作臺椅抹摖；3.配管配線抹摖；4.開關關電后抹摖；5.抹掃覆蓋、護蓋；6.天花板抹掃拖把、抹布、毛巾紗布、鋼刷抹布等1.平整、無塵、亮麗無雜物；2.潔凈無殘缺無畫跡；3.干凈無塵埃無污垢；4.開關潔凈撥動靈活標識清晰；5.無積留塵埃污垢；6.潔凈無污垢、蟲網(wǎng)每周1次，其中1、2點還需要每天5分鐘文檔1.失效文件清出資料夾；2.無法回收利用的過期文檔集中廢棄目測1.無失效文件，不可輕易看到機密文件；2.超過保管年限的表單及時集中銷毀，保管年限內的表單定期裝訂；3.無破舊卡片、冊子等；每月1次機械設備1.空壓系統(tǒng)－抹布摖拭；2.機械傳動滑動部位－切屑去垢，抹布摖拭；3.電氣系統(tǒng)－抹拭附屬灰塵，關電輕拭開關；4.工具模具量具－柔軟紗布摖拭抹布紗布1.各系統(tǒng)設備不可厚積塵埃污垢；2.機械傳動、滑動部位無阻塞污垢雜物；3.電氣系統(tǒng)潔凈、干燥、無銹蝕；4.工模量具精確發(fā)亮每月1次12/7/2022302.4.25S只停留在在清掃上怎怎么辦病因一：員員工甚至部部分管理者者對5S膚膚淺理解，，認為5S活動無非非就是經(jīng)常常搞搞清掃掃而已藥方一：1.從上至至下扎實做做5S說明明教育，逐逐層訓練，，學習目視視管理、看看板管理等等5S實施施技巧2.5S委委員會和小小組成員提提高自身5S實戰(zhàn)知知識3.借助外外力做心里里建設，請請專業(yè)顧問問師現(xiàn)場培培訓輔導4.加強文文宣工作力力度，使5S深入人人心12/7/2022312.4.25S只停留在在清掃上怎怎么辦病因二：未未定期修正正和檢討5S工作，，逐漸偏離離目標，大大家看不到到5S效用用，5S活活動慢慢落落于形式，，只有搞搞搞清掃了藥方二：1.先設定定容易達到到、急需改改善的目標標，然后逐逐步實施目目標管理2.規(guī)定檢檢討和修正正時機、周周期程序、、方法等，，循環(huán)管理理，持之以以恒3.將5S納入日常常管理工作作，把5S標準化、、制度化4.定點攝攝影，公布布成果5.組織現(xiàn)現(xiàn)場觀摩5S成功企企業(yè)，使大大家對5S了解深入入12/7/2022322.4.25S只停停留在清掃上上怎么辦病因三：實施施方法刻板，，缺乏活躍的的活動氛圍，，使員工對5S活動漸漸漸冷淡，無法法投入藥方三：適時時選用以下活活動方式，常常服常用，永永葆青春1.5S標語語默寫比賽2.5S知識識搶答和征文文活動3.改善議案案征集4.5S活動動心得分享會會5.階段性責責任區(qū)間評比比6.現(xiàn)場觀摩摩學習，互訪訪交流7.5S問題題曝光看板8.運用流動動錦旗、獎狀狀、通報表揚揚等方式9.適時穿插插“5S加強強日”“整頓頓周”等節(jié)目目，維持和強強化活動氣氛氛10.每階段段召集誓師大大會和總結大大會12/7/2022332.5常清清潔的實施目的：通過制制度化來維持持成果，并顯顯現(xiàn)異常之所所在推行要要領：：1.落落實前前3S工作作；2.制制定目目視管管理、、顏色色管理理的基基準；；3.制制定稽稽核方方法；；4.制制定獎獎懲制制度，，加強強執(zhí)行行；5.維維持5S意意識；；6.高高階主主管經(jīng)經(jīng)常帶帶頭巡巡查，，帶動動重視視。12/7/2022342.5.1落落實前前3S工作作徹底落落實前前3S的各各種動動作；；充分利利用文文宣活活動，，維持持新鮮鮮的活活動氣氣氛；；整理、、整頓頓、清清掃是是動作作，清清潔是是結果果，即即在工工作現(xiàn)現(xiàn)場進進行整整理、、整頓頓、清清掃過過后呈呈現(xiàn)的的狀態(tài)態(tài)是清清潔。。12/7/2022352.5.2制制定定目視視管理理、顏顏色色管理理的基基準借整頓頓之定定位、、劃線線、標標識，，徹底底塑造造一個個地、、物明明朗化化的現(xiàn)現(xiàn)場，，而達達到目目視管管理的的要求求；可依重重要性性、危危險性性、緊緊急性性程度度，以以各種種顏色色提醒醒有關關人員員，以以便監(jiān)監(jiān)視、、追蹤蹤、留留意，，而達達到時時效、、安全全的目目的。。12/7/2022362.5.3制制定稽稽核方方法建立立清清潔潔稽稽核核表表；；作業(yè)業(yè)人人員員或或責責任任者者應應認認真真執(zhí)執(zhí)行行，，逐逐一一點點檢檢工工作作；；主管管人人員員做做不不定定期期的的復復查查。。372.5.4制制定獎懲懲制度，，加強執(zhí)執(zhí)行依5S競競賽辦法法，對在在5S活活動中表表現(xiàn)優(yōu)良良和執(zhí)行行不力的的責任區(qū)區(qū)域及人人員予以以獎懲；；獎懲只是是一種形形式、手手段，而而團體的的榮譽與與不斷地地進步才才是最重重要的。。12/7/2022382.5.5維維持5S意識車間與全全體員工工必須永永遠抱著著要推進進5S的的心情1.5S的信息息、期刊刊2.5S的海報報、標語語3.5S的工具具要能運運用自如如，經(jīng)常常維持新新鮮的心心情賦予對5S的動動機1.車間間的5S水準現(xiàn)現(xiàn)在已達達到什么么程度；；2.目標標在何處處3.再提提升多少少，就可可以超過過別的車車間12/7/2022392.5.6高高階主管管經(jīng)常帶帶頭巡查查，帶動動重視上級關心心，下級級才有責責任心有缺失應應當場指指正屬下應抱抱著“立立即糾正正”的心心態(tài)來執(zhí)執(zhí)行12/7/2022402.6常常素養(yǎng)的實實施巡查種類：：上級巡查查，稽查小小組巡查，，常素養(yǎng)巡巡查實施巡查：：1.制定巡巡查規(guī)程和和巡查記錄錄表2.組建稽稽查小組3.選擇巡巡查辦法4.處理2.6.1如何有有效落實5S巡查12/7/2022412.6.2班組長長對員工如如何做做好5S教教育工作早會是5S教育的良良好時機1.早會的的要求2.適合的的5S話題題明確員工在在5S活動動中的職責責，并使員員工清楚做好工作教教導1.5S工工作教導步步驟2.需要班班組長示范范的項目激勵員工12/7/202242第三章5S問題題的分類闡闡述生產(chǎn)部門的的5S常見見問題工程技術部部門的5S常見問題題物料部門的的5S常見見問題12/7/2022433.1生生產(chǎn)部門的5S常見問題題生產(chǎn)作業(yè)產(chǎn)生生的單表、看看板到處都是是，但對生產(chǎn)產(chǎn)管制作用不不大資料文件、表表單、記錄管管理混亂生產(chǎn)流程不順順暢，生產(chǎn)進進度和生產(chǎn)效效率無法提高高生產(chǎn)部門人多多，不易控制制勞動紀律物料、物品、、產(chǎn)品的堆放放無條理12/7/2022443.2工工程技術部門門的5S常見見問題雜亂的工具廢品的堆放死角、暗角骯臟、污穢“萬能”工作作臺12/7/2022453.3物物料部門的5S常見問題題儲存空間擁擠擠，堆放混亂亂倉庫物料積壓壓太多物料的存入取取出不夠方便便和迅速12/7/2022469、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December7,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。23:35:0223:35:0223:3512/7/202211:35:02PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2223:35:0223:35Dec-2207-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。23:35:0323:35:0323:35Wednesday,December7,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2223:35:0323:35:03December7,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。07十十二月202211:35:03下下午23:35:0312月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:35下下午12月月-2223:35December7,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/723:35:0323:35:0307December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。11:35:03下下午11:35下下午23:35:0312月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很多事情努努力了未必有有結果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。23:35:0323:35:0323:3512/7/202211:35:03PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2223:35:0323:35Dec-2207-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。23:35:0323:35:0323:35Wednesday,December7,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2223:35:0323:35:03December7,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。07十十二月202211:35:03下下午23:35:0312