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2022-2023學(xué)年福建省廈門市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額屬于()
A.市場(chǎng)開發(fā)B.市場(chǎng)滲透C.產(chǎn)品開發(fā)D.多角化經(jīng)營(yíng)
2.非確定型決策方法的樂(lè)觀準(zhǔn)則又稱為()
A.小中取大原則B.大中取小原則C.小中取小原則D.大中取大原則
3.下列哪項(xiàng)不是外部招聘所具有的優(yōu)點(diǎn)()
A.被聘者具有外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
B.能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液
C.有利于被聘者迅速開展工作
D.有利于平息緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系
4.GE是一家家喻戶曉的大型跨國(guó)公司,特別擅長(zhǎng)采用內(nèi)部提升的選拔制度。對(duì)于這種選拔方式,你認(rèn)為它存在哪些弊端()
A.可能造成近親繁殖
B.容易引起員工之間的不團(tuán)結(jié)
C.在組織急需人才或有大量空缺職位時(shí),難以及時(shí)滿足需要
D.以上三個(gè)都正確
5.新思維廣告公司是一家大型廣告公司,業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行??紤]到一個(gè)電視廣告設(shè)計(jì)至少要經(jīng)過(guò)創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂(lè)合成、制作等專業(yè)的合作才能完成,下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐該公司的業(yè)務(wù)要求()
A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制
6.從歷史的觀點(diǎn)看,企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)期的發(fā)展,追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)又要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利,這屬于()的價(jià)值觀
A.工業(yè)化初期B.工業(yè)化中期C.工業(yè)化后期D.后工業(yè)化時(shí)期
7.亞當(dāng)·斯密提出了()假設(shè)
A.社會(huì)人B.經(jīng)濟(jì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人
8.古代范蠡提出旱則資舟,水則資車,這句話蘊(yùn)含的管理職能是()
A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.控制D.協(xié)調(diào)
9.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)是()
A.計(jì)劃評(píng)審表B.作業(yè)明細(xì)表C.網(wǎng)絡(luò)圖D.關(guān)鍵路線
10.溝通的終點(diǎn)是()
A.信宿B.信源C.信道D.信息
11.期望理論的提出者是()
A.斯金納B.亞當(dāng)斯C.麥克利蘭D.弗魯姆
12.()有助于受訓(xùn)人全面了解整個(gè)組織的不同工作情況,積累和掌握各個(gè)不同的工作經(jīng)驗(yàn),從而提高他們的組織管理協(xié)調(diào)能力()
A.職前引導(dǎo)B.職務(wù)輪換C.在職培訓(xùn)D.提升培訓(xùn)
13.變革過(guò)程中的行為轉(zhuǎn)換階段是組織變革的()
A.變革階段B.強(qiáng)化階段C.再凍結(jié)階段D.解凍階段
14.相對(duì)于扁平式組織結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),錐形式組織結(jié)構(gòu)具有的特點(diǎn)是()
A.管理層級(jí)比較多,管理幅度比較小
B.管理層級(jí)比較少,管理幅度比較小
C.管理層級(jí)比較多,管理幅度比較大
D.管理層級(jí)比較少,管理幅度比較大
15.管理者的永恒主題、正確地做事、做正確的事。分別指的是()
A.效益效果效率B.效益效率效果C.效率效益效果D.效率效果效益
16.下列哪種生產(chǎn)工序?qū)儆诜答伩刂疲ǎ?/p>
A.對(duì)成品進(jìn)行抽查B.員工主動(dòng)按照生產(chǎn)流程生產(chǎn)C.對(duì)生產(chǎn)線工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督D.對(duì)機(jī)器設(shè)備預(yù)防性檢修
17.下列關(guān)于公平理論的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.公平理論又稱為社會(huì)比較理論
B.是否公平是比較的結(jié)果
C.是否公平是有客觀標(biāo)準(zhǔn)的
D.公平結(jié)果發(fā)生在自己的結(jié)果與投入之比等于他人的結(jié)果與投入之比時(shí)
18.在用人過(guò)程中,根據(jù)不同人的特點(diǎn)來(lái)安排工作,使人的潛能最大限度的發(fā)揮,這是人員配備原則中的()
A.因材器使原則B.因事?lián)袢嗽瓌tC.任人唯賢原則D.人事動(dòng)態(tài)平衡原則
19.霍桑試驗(yàn)對(duì)古典管理理論進(jìn)行了大膽的突破,第一次將管理研究的重點(diǎn)()
A.從人的因素轉(zhuǎn)向工作和物的因素上來(lái)
B.從工作和物的因素轉(zhuǎn)向人的因素上來(lái)
C.從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向企業(yè)外部
D.從一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)向另外一個(gè)企業(yè)
20.內(nèi)部招聘的最主要的缺點(diǎn)是()
A.引起同事間不滿B.有歷史包袱,不能迅速展開工作C.要花很長(zhǎng)時(shí)間重新了解企業(yè)狀況D.知識(shí)水平可能不夠高
21.在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開始之前進(jìn)行的控制是()
A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.程序控制
22.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有利于被聘請(qǐng)者迅速展開工作的招聘方法是()
A.外部招聘B.內(nèi)部提升C.職介推薦D.領(lǐng)導(dǎo)任命
23.根據(jù)韋伯的觀點(diǎn),傳統(tǒng)式權(quán)威的基礎(chǔ)是()
A.先例和慣例B.法律C.權(quán)力D.等級(jí)
24.美國(guó)一公司總裁說(shuō):如果我一年內(nèi)做出12個(gè)決策,那必定是重大的一年。我所做的決定是設(shè)定方向和挑選直接向我報(bào)告的人。但是,我的工作不是耗在做許多決定,而是花在認(rèn)定組織將來(lái)必須處理的重要課題,幫助其他管理者區(qū)別哪類問(wèn)題應(yīng)由他來(lái)做決策,以及進(jìn)行組織設(shè)計(jì)這類高層管理工作上。這種認(rèn)識(shí)反映了()原則
A.管理幅度B.例外管理C.等級(jí)鏈指揮D.權(quán)變管理
25.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來(lái)源于()
A.科研部門B.軍隊(duì)C.學(xué)校D.企業(yè)
26.劉邦因懷疑韓信謀反而捕獲韓信之后,君臣之間有一段對(duì)話。劉問(wèn):你看我能領(lǐng)兵多少?韓答:陛下可領(lǐng)兵十萬(wàn)。劉問(wèn)你可領(lǐng)兵多少?韓答:多多益善。劉不悅,問(wèn)道:既如此,為何你始終為我效勞又為我所擒?韓答:那是因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)人不一樣呀,陛下善于將將,而我善于治兵。在這段對(duì)話里,韓信關(guān)于他與劉邦之間不同點(diǎn)的描述最符合以下哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn)()
A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論C.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論D.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)理論
27.以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋()
A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物
B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)
C.在陋室中苦攻哥德巴赫猜想的陳景潤(rùn)
D.一個(gè)安全需求占主導(dǎo)地位的人,可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作
28.管理者在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判時(shí)所扮演的角色是()
A.談判者B.沖突管理者C.聯(lián)絡(luò)者D.企業(yè)家
29.5W1H所描述的是哪個(gè)管理職能的內(nèi)容()
A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制
30.權(quán)力距離屬于全球化管理環(huán)境因素中的()
A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境C.文化環(huán)境D.任務(wù)環(huán)境
二、填空題(10題)31.管理是做正確的事正確地做事,____是管理的永恒主題
32.當(dāng)全球化的壓力、當(dāng)?shù)鼗膲毫Χ急容^高時(shí),全球化組織模式選擇____
33.沖突產(chǎn)生的原因包括____、結(jié)構(gòu)差異和個(gè)體差異
34.甘特的兩大貢獻(xiàn)是甘特圖和____
35.____是指對(duì)與國(guó)際企業(yè)母子公司之間在產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中有著前后生產(chǎn)過(guò)程、銷售與生產(chǎn)之間聯(lián)系的企業(yè)的購(gòu)并
36.在____層次,個(gè)人只有在其利益受到影響的情況下才會(huì)做出道德判斷
37.把決策分為:程序化決策、非程序化決策,其劃分依據(jù)是____
38.卡普蘭和諾頓提出的平衡積分卡是一種全面、綜合的控制方法,平衡積分卡的控制指標(biāo)有財(cái)務(wù)、客戶以及____四個(gè)方面構(gòu)成
39.五項(xiàng)修煉的內(nèi)容是自我超越、改變心智模、建立共同愿景、____、____
40.測(cè)試和評(píng)估候選人分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,可借助____或____的方法
三、判斷題(10題)41.組織的柔性是指組織的各個(gè)部門、各個(gè)人員都是可以根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化而進(jìn)行靈活調(diào)整和變動(dòng)的()
A.否B.是
42.根據(jù)斯金納強(qiáng)化理論的觀點(diǎn),負(fù)強(qiáng)化中不包含減少薪酬()
A.否B.是
43.信息化程度對(duì)決策的影響主要體現(xiàn)在其對(duì)決策效率的影響上()
A.否B.是
44.創(chuàng)新屬于管理的維持職能()
A.否B.是
45.在溝通網(wǎng)絡(luò)中,組織的集中化程度及主管人員的預(yù)測(cè)程度均很低的形態(tài)是輪式溝通()
A.否B.是
46.直線職能制適合于中小型組織,它便于最高主管對(duì)各部門活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)管和協(xié)調(diào)()
A.否B.是
47.報(bào)告、講座、信件、文件等信息傳遞方式都屬于書面溝通()
A.否B.是
48.嚴(yán)格的控制,會(huì)使實(shí)際工作過(guò)程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性()
A.否B.是
49.清算戰(zhàn)略是通過(guò)減少成本和資產(chǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組,加強(qiáng)企業(yè)所具有的基本的和獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力()
A.否B.是
50.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為,引起人們行為動(dòng)機(jī)的因素有兩個(gè):一個(gè)是保健因素;二是激勵(lì)因素,其中,激勵(lì)因素是指與員工不滿情緒有關(guān)的因素()
A.否B.是
四、名詞解釋(2題)51.指導(dǎo)性計(jì)劃
52.負(fù)強(qiáng)化
五、論述題(2題)53.路徑—目標(biāo)理論是羅伯特·豪斯發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。論述路徑—目標(biāo)理論的基本內(nèi)容
54.目標(biāo)管理是美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克在1954年出版的《管理的實(shí)踐》一書中提出的。我國(guó)企業(yè)于20世紀(jì)80年代初開始引進(jìn)目標(biāo)管理法,并取得較好成效。請(qǐng)簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的基本思想及其過(guò)程
六、材料題(1題)55.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
參考答案
1.BB該題目考查的是對(duì)計(jì)劃章節(jié)中戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略類型的圖表中各種戰(zhàn)略的理解,主要是對(duì)各種戰(zhàn)略能有所區(qū)分,也就是理解每一種戰(zhàn)略的特點(diǎn)。題干中企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額屬于市場(chǎng)滲透
2.D非確定型決策方法可分為小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法三種。其中,大中取大法又稱為樂(lè)觀原則。決策者對(duì)未來(lái)持樂(lè)觀態(tài)度,認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)最好的情況
3.CC外部招聘的優(yōu)點(diǎn)在于:①具有難得的外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);②有利于平息并緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系;③能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液。C項(xiàng)屬于內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)
4.D人力資源管理中的內(nèi)部提升的缺點(diǎn):①可能導(dǎo)致組織內(nèi)部近親繁殖現(xiàn)象的發(fā)生;②可能會(huì)引起同事之間的矛盾;③在組織快速發(fā)展或職位空缺時(shí),難以及時(shí)滿足需求
5.CC矩陣制組織是按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項(xiàng)目組成的橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織。題中企業(yè)業(yè)務(wù)是按縱向劃分,專業(yè)是按橫向劃分的,二者相交叉,是典型的矩陣制組織結(jié)構(gòu)
6.DD企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展分為四個(gè)階段:工業(yè)化初期追求股東利潤(rùn)最大化,社會(huì)責(zé)任較小;工業(yè)化中期追求企業(yè)利潤(rùn)最大化兼顧員工利益,社會(huì)責(zé)任小;工業(yè)化后期追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化,社會(huì)責(zé)任大;后工業(yè)化時(shí)期追求企業(yè)相關(guān)利益價(jià)值最大化同時(shí)要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利,社會(huì)責(zé)任較大
7.BB亞當(dāng)·斯密在研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象時(shí),發(fā)現(xiàn)人們?cè)诮?jīng)濟(jì)行為中追求的完全是私人利益。但是,每個(gè)人必須顧及其他人的利益。由此,就產(chǎn)生了相互的共同利益,進(jìn)而產(chǎn)生和發(fā)展了社會(huì)利益。這就是經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)
8.CC旱則資舟,水則資車,意思是說(shuō),在天氣大旱時(shí),雖然江河斷流了,但不要一哄而上,爭(zhēng)著去做車子的生意,相反,應(yīng)投資于舟船的收購(gòu)、營(yíng)造,因?yàn)榫煤当赜芯糜辏菚r(shí)舟船自然是搶手貨。同樣的道理,鬧水災(zāi)的時(shí)候,也不必都搶著去做船運(yùn)的生意,而應(yīng)投資于車子的經(jīng)營(yíng)。這種理念反映的管理學(xué)的前饋控制的職能,類似于未雨綢繆
9.CC網(wǎng)絡(luò)圖是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)
10.AA溝通的終點(diǎn)是信宿,即信息的接收者
11.DD期望理論主要由美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代中期提出并形成。期望理論認(rèn)為只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)有吸引力的結(jié)果時(shí),個(gè)人才會(huì)采取特定的行動(dòng)
12.BB本題考查對(duì)職務(wù)輪換的理解。職務(wù)輪換有助于受訓(xùn)人全面了解整個(gè)組織的不同工作情況,積累和掌握各個(gè)不同的工作經(jīng)驗(yàn),從而提高他們的組織管理協(xié)調(diào)能力
13.AA變革的三個(gè)階段:解凍階段是變革前的心理準(zhǔn)備階段;變革階段是行為轉(zhuǎn)換階段;再凍結(jié)階段是變革后的行為強(qiáng)化階段
14.AA扁平式和錐形是組織結(jié)構(gòu)的兩種形式,扁平式結(jié)構(gòu)管理層級(jí)少、管理幅度大,錐形結(jié)構(gòu)則相反,管理層級(jí)多,管理幅度小
15.BB效益是管理者的永恒主題,正確地做事指的是效率、做正確的事指的是效果
16.AA反饋控制是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束以后,對(duì)本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。A項(xiàng)屬于反饋控制,B項(xiàng)屬于自我控制,C項(xiàng)屬于同期控制,D項(xiàng)屬于前饋控制
17.C是否公平不存在客觀標(biāo)準(zhǔn)
18.AA本題考查人員配備原則中的因材器使原則,是指根據(jù)人的能力和素質(zhì)的不同,去安排不同要求的工作
19.BB梅奧通過(guò)對(duì)霍桑試驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),提出了與古典管理理論不同的觀點(diǎn)。認(rèn)為工人除了物質(zhì)需求外,還有社會(huì)、心理等方面的需求,第一次將研究對(duì)象從工作和物的因素轉(zhuǎn)向人的因素上來(lái)
20.A
21.A
22.BB本題考查對(duì)內(nèi)部提升、外部招聘的理解。有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有利于被聘請(qǐng)者迅速展開工作的招聘方法是內(nèi)部提升
23.AA韋伯認(rèn)為權(quán)威有三種類型:個(gè)人崇拜式權(quán)威、傳統(tǒng)式權(quán)威和理性—合法的權(quán)威,傳統(tǒng)式權(quán)威的基礎(chǔ)是先例和慣例
24.BB題目中我的工作不是耗在做許多決定,而是花在認(rèn)定組織將來(lái)必須處理的重要課題幫助其他管理者區(qū)別哪類問(wèn)題應(yīng)由他來(lái)做決策,以及進(jìn)行組織設(shè)計(jì)這類高層管理工作上,所指的是例外管理
25.BB管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法誕生于二戰(zhàn)的硝煙彌漫中,最早應(yīng)用于軍隊(duì)
26.CC劉邦與韓信的這段對(duì)話體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
27.CC本題考查馬斯洛需求層次理論的順序性,即前一層次需要得到滿足,后一次層次需求才會(huì)出現(xiàn)。在陋室中應(yīng)追求生活需要,苦攻哥德巴赫猜想是成就需要
28.BB管理者平息客戶的怒氣,同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判,調(diào)解員工之間的爭(zhēng)端等都是在扮演沖突管理者角色
29.AA計(jì)劃的內(nèi)容包括5W1H,即What——做什么、Why——為什么做、Who——誰(shuí)去做、Where——何地做、When——何時(shí)做和How——怎么做
30.C全球化管理的文化環(huán)境包括以下幾個(gè)方面:①權(quán)力距離;②不確定性的避免;③個(gè)人主義或集體主義;④男性化或女性化;⑤長(zhǎng)期導(dǎo)向或短期導(dǎo)向
31.效益
32.跨國(guó)組織模式
33.溝通差異
34.計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制
35.縱向并購(gòu)
36.前慣例
37.按決策發(fā)生的重復(fù)性
38.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
39.團(tuán)體學(xué)習(xí)
40.情景模擬、案例分析
41.Y
42.N×根據(jù)斯金納強(qiáng)化理論的觀點(diǎn),負(fù)強(qiáng)化中包含減少獎(jiǎng)酬或者罰款、批評(píng)、降級(jí)等
43.Y
44.N×創(chuàng)新不屬于管理的維持職能,屬于創(chuàng)新職能
45.N×在全通道式溝通模式下,每一個(gè)組織成員可以自由地與其他成員溝通,溝通快但溝通渠道太多,易造成混亂并降低傳遞信息的準(zhǔn)確度
46.Y
47.N
48.Y√嚴(yán)格的控制,會(huì)使實(shí)際工作過(guò)程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性
49.N×收縮戰(zhàn)略是通過(guò)減少成本和資產(chǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組,加強(qiáng)企業(yè)所具有的基本的和獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力
50.N×保健因素是指與員工不滿情緒有關(guān)的因素,激勵(lì)因素是指員工滿意情緒有關(guān)的因素
51.指導(dǎo)性計(jì)劃只規(guī)定一般性的指導(dǎo)原則,不把管理限定在具體的目標(biāo)或特定的行動(dòng)方案上。這種計(jì)劃為組織指明了行動(dòng)方向,但不提供實(shí)際的操作指南,具有內(nèi)在的靈活性
52.負(fù)強(qiáng)化就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為,以使這些行為削弱甚至消失,從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾
53.(1)路徑—目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持,以確保各自的目標(biāo)與群體或組織的總體目標(biāo)一致。(2)領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度,取決于下屬是將這種行為視為獲得當(dāng)前滿足的源泉,還是作為未來(lái)滿足的手段。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者行為的不同,可以分為四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、支持型領(lǐng)導(dǎo)行為、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為。同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情景表現(xiàn)出任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(3)根據(jù)路徑—目標(biāo)理論引申出的一些假設(shè)范例:①相對(duì)于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來(lái)說(shuō),當(dāng)任務(wù)不明或壓力過(guò)大時(shí),指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生更高的滿意度。②當(dāng)下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時(shí),支持型領(lǐng)導(dǎo)有利于促成員工高績(jī)效和高滿意度。③指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)不太適合于知覺(jué)能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬。④組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越層級(jí)化,領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持性行為,降低指導(dǎo)性行為。⑤內(nèi)向性控制點(diǎn)的下屬,比較滿意于指導(dǎo)型風(fēng)格。⑥當(dāng)任務(wù)結(jié)構(gòu)不清時(shí),成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)提高下屬的努力水
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