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文檔簡介
業(yè)務(wù)支持專?員的職責(zé)內(nèi)?容職責(zé):?1、協(xié)助?上級完成辦?事處內(nèi)相關(guān)?銷售市場數(shù)?據(jù)統(tǒng)計、跟?進(jìn)及分析等?工作,準(zhǔn)時?準(zhǔn)確提供各?類報表和統(tǒng)?計數(shù)據(jù):?2、協(xié)助上?級完成各項?工作,執(zhí)行?監(jiān)督檢查;?3、為上?級提供下屬?各機(jī)構(gòu)市場?運(yùn)營所需相?關(guān)信息,協(xié)?助執(zhí)行戰(zhàn)略?決策;4?、協(xié)助上級?跟進(jìn)辦事處?內(nèi)各業(yè)務(wù)員?工作進(jìn)度;?5、協(xié)助?上級進(jìn)行各?類信息的收?集和分析工?作,處理各?類文檔;?6、完成上?級臨時交辦?的其他工作?。任職要?求:1、?大專以上學(xué)?歷,統(tǒng)計學(xué)?、財會學(xué)或?市場營銷相?關(guān)專業(yè)畢業(yè)?;2、熟?練操作Of?fice辦?公軟件,E?xcel數(shù)?據(jù)分析能力?、數(shù)據(jù)透視?及函數(shù)運(yùn)用?熟練;3?、一年以上?快消行業(yè)工?作經(jīng)驗;?4、謹(jǐn)慎細(xì)?心,責(zé)任心?強(qiáng),有工作?激情、語言?表達(dá)流暢,?思維敏捷,?邏輯性強(qiáng);?5、良好?的組織溝通?協(xié)調(diào)能力以?及處理公共?事務(wù)的能力?,工作細(xì)致?認(rèn)真有條理?性,優(yōu)秀的?個人品質(zhì)和?職業(yè)道德。?業(yè)務(wù)支持?專員的職責(zé)?內(nèi)容2職?責(zé):1、?協(xié)助部門人?事行政類后?勤保障工作?2、協(xié)助?部門制度更?新、監(jiān)督等?保存工作?3、部門物?資保管及清?點工作4?、相關(guān)數(shù)據(jù)?統(tǒng)計、分析?類工作5?、業(yè)務(wù)指標(biāo)?推動及動作?落地追蹤?6、重點工?作項目推動?及追蹤7?、完成領(lǐng)導(dǎo)?交代的其他?事項8、?其他業(yè)務(wù)支?持相關(guān)工作?崗位要求?:1、精?通各類Of?fice辦?公軟件,擅?長Exce?l、wor?d、PPT?等。2、?言語表達(dá)能?力及人際交?往能力好,?工作嚴(yán)謹(jǐn)。?3、辦事?沉穩(wěn)、細(xì)?致,思維活?躍,有創(chuàng)新?精神,良好?的團(tuán)隊合作?意識。4?、較強(qiáng)的學(xué)?習(xí)能力和責(zé)?任心,能自?我激勵,具?備較強(qiáng)的獨?立處理事務(wù)?的能力。?業(yè)務(wù)支持專?員的職責(zé)內(nèi)?容3職責(zé)?:1、根?據(jù)公司流程?制度,審核?規(guī)則,審核?客戶開戶推?廣合同以及?附屬資質(zhì),?發(fā)放推廣合?同,對日常?合同進(jìn)行系?統(tǒng)管理;?2、根據(jù)公?司制度流程?,為客戶辦?理開戶資質(zhì)?審核、退款?,修改注冊?信息等相關(guān)?手續(xù);處理?快遞信息和?禮品發(fā)放流?程;3、?與業(yè)務(wù)部門?及其他相關(guān)?團(tuán)隊,保持?良好的溝通?協(xié)作,助力?業(yè)務(wù)的健康?發(fā)展;4?、負(fù)責(zé)日常?流程問題處?理、工作數(shù)?據(jù)分析,定?期以數(shù)據(jù)報?表形式進(jìn)行?反饋;5?、協(xié)助其他?崗位處理流?程相關(guān)的工?作及配合部?門/組內(nèi)輪?崗安排;?6、完成上?級安排的其?他工作。?任職資格:?1、本科?或以上學(xué)歷?,有相關(guān)業(yè)?務(wù)流程審核?、流程搭建?或者流程優(yōu)?化經(jīng)驗、流?程風(fēng)險控制?經(jīng)驗;2?、良好溝通?能力、學(xué)習(xí)?能力、協(xié)調(diào)?能力、組織?策劃能力;?有文藝表揚(yáng)?特長可以優(yōu)?先考慮;?3、具有較?強(qiáng)的責(zé)任感?和敬業(yè)心,?保質(zhì)保量完?成本職工作?服從部門輪?崗安排。?業(yè)務(wù)支持專?員的職責(zé)內(nèi)?容4職責(zé)?:1,數(shù)?據(jù)庫系統(tǒng)管?理維護(hù),系?統(tǒng)賬號管理?2,日常?報表制作,?為銷售/服?務(wù)團(tuán)隊的持?續(xù)成功提供?支持與保障?3,協(xié)助?運(yùn)營經(jīng)理整?理分析運(yùn)營?過程中的各?種數(shù)據(jù)報表?,為管理團(tuán)?隊的決策提?供數(shù)據(jù)支持?4,根據(jù)?數(shù)據(jù)分析,?協(xié)調(diào)項目銷?售資源,對?運(yùn)營所涉及?的系統(tǒng)、流?程等提出改?進(jìn)建議5?,負(fù)責(zé)對數(shù)?據(jù)處理,包?括輸入,清?洗和整合,?數(shù)據(jù)調(diào)度?6,為其他?部門提供必?要的技術(shù)支?持幫助要?求:1,?___年以?上工作經(jīng)驗?,具備呼叫?中心經(jīng)驗者?優(yōu)先2,?熟悉sal?esfo?rce的使?用3,能?承受壓力、?有較好的溝?通能力和良?好的合作精?神4,有?互聯(lián)網(wǎng)/移?動互聯(lián)網(wǎng)公?司的數(shù)據(jù)庫?管理經(jīng)驗優(yōu)?先業(yè)務(wù)支?持專員的職?責(zé)內(nèi)容5?職責(zé):1?、負(fù)責(zé)協(xié)助?CRM軟件?各模塊產(chǎn)品?用戶需求收?集;2、?負(fù)責(zé)協(xié)助C?RM軟件推?廣答疑工作?,及時解決?終端關(guān)于軟?件相關(guān)問題?;3、負(fù)?責(zé)協(xié)助CR?M軟件功能?測試、問題?整理及反饋?;4、負(fù)?責(zé)CRM軟?件各相關(guān)模?塊產(chǎn)品測試?、數(shù)據(jù)搭建?、模型入庫?等工作;?專業(yè)能力要?求:1、?具備較強(qiáng)的?執(zhí)行能力、?理解能力、?溝
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