自考《薪酬管理》【06091】考試題庫大全-第八章 綜合案例

PAGEPAGE16自考《薪酬管理》【06091】考試題庫大全-第八章綜合案例一、單選題1.中航油的利潤直接源于（）帶來的利益重新分配，而非創(chuàng)造的新價值。A、資源稀缺B、人力成本C、市場需求D、壟斷權答案：D解析：中航油的利潤直接源于壟斷權帶來的利益重新分配，而非創(chuàng)造的新價值。2.聯(lián)邦政府雇員可以享受帶薪年休假，假期與其（）緊密相關。A、職級B、工齡C、工作任務D、服務期答案：D解析：聯(lián)邦政府雇員可以享受帶薪年休假，假期與其服務期緊密相關。3.健全的（）是公務員薪酬管理的前提和基礎。A、薪酬制度B、薪酬法規(guī)C、薪酬政策D、薪酬規(guī)范答案：B解析：健全的薪酬法規(guī)是公務員薪酬管理的前提和基礎。4.我們對如何使得國企經(jīng)理人的薪酬體現(xiàn)（）的對等、將經(jīng)理人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系到一起等方面的探討，都將有助于國企經(jīng)理人激勵制度的完善，從而促進國有企業(yè)的健康發(fā)展。A、權責B、權利C、權勢利D、權責利答案：D解析：我們對如何使得國企經(jīng)理人的薪酬體現(xiàn)權責利的對等、將經(jīng)理人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系到一起等方面的探討，都將有助于國企經(jīng)理人激勵制度的完善，從而促進國有企業(yè)的健康發(fā)展。5.聯(lián)邦政府公務員每年可以獲得不超過（）天的病假，以看病或照顧家庭成員和患病家屬，以及處理與收養(yǎng)有關的事宜。A、11B、12C、13D、14答案：C解析：聯(lián)邦政府公務員每年可以獲得不超過13天的病假，以看病或照顧家庭成員和患病家屬，以及處理與收養(yǎng)有關的事宜。6.按照《重塑人力資源管理》主張，在GS職等內(nèi)部實行彈性薪酬，保持GS的（）職等結(jié)構(gòu)，廢除每一職等內(nèi)按照10級序列提薪的硬性規(guī)定，設計彈性的職等內(nèi)薪酬晉級制度，并給予行政機構(gòu)確定職等內(nèi)基本薪酬水平的權力。A、12B、13C、14D、15答案：D解析：按照《重塑人力資源管理》主張，在GS職等內(nèi)部實行彈性薪酬，保持GS的15職等結(jié)構(gòu)，廢除每一職等內(nèi)按照10級序列提薪的硬性規(guī)定，設計彈性的職等內(nèi)薪酬晉級制度，并給予行政機構(gòu)確定職等內(nèi)基本薪酬水平的權力7.中國航油（新加坡）股份有限公司，簡稱（）。A、中新航油B、中航油C、新航油D、中-新航油答案：B解析：中國航油（新加坡）股份有限公司，簡稱中航油。8.中航油2004年公布的上一年度年報之所以如此“漂亮”（2003年年報盈利5427萬美元）可能是因為在2003年下半年它們收取大量的（），從而增加了投資利得。A、期權保證金B(yǎng)、期權合約金C、個股期權D、期權權利金答案：A解析：中航油2004年公布的上一年度年報之所以如此“漂亮”（2003年年報盈利5427萬美元）可能是因為在2003年下半年它們收取大量的期權保證金，從而增加了投資利得。9.以人為本，理順家庭與工作之間的關系，指的是美國公務員薪酬制度的（）特點。A、高績效化B、彈性化C、人性化D、市場化答案：C解析：美國公務員薪酬制度的特點之一：人性化，以人為本，理順家庭與工作之間的關系。管理者在工作和生活中扮演不同的角色，履行不同的職能。10.（）年以來，在中航油的利潤結(jié)構(gòu)中，投機性業(yè)務大規(guī)模增加。A、2001B、2002C、2003D、2004答案：C解析：2003年以來，在中航油的利潤結(jié)構(gòu)中，投機性業(yè)務大規(guī)模增加。11.化肥公司員工的主要職責就是確保自己所在的工位符合操作規(guī)程的安全要求，化肥行業(yè)員工的最核心素質(zhì)要求是（）。A、責任心B、技術性C、耐心D、細心答案：A解析：化肥公司員工的主要職責就是確保自己所在的工位符合操作規(guī)程的安全要求，化肥行業(yè)員工的最核心素質(zhì)要求是責任心。12.查詢公司有關資料、參觀公司產(chǎn)品生產(chǎn)流程之后的簡要咨詢過程不包括以下（）。A、查詢公司經(jīng)濟狀況B、發(fā)放調(diào)查問卷C、核心員工面談D、列席中層會議答案：A解析：查詢公司有關資料、參觀公司產(chǎn)品生產(chǎn)流程之后的簡要咨詢過程包括發(fā)放調(diào)查問卷、核心員工面談、列席中層會議等。13.休息日安排加班的，按基薪的200%支付加班費，節(jié)日加班費按基薪的（）支付加班費。A、100%B、150%C、200%D、300%答案：D解析：休息日安排加班的，按基薪的200%支付加班費，節(jié)日加班費按基薪的300%支付加班費。14.按照美國1993年《家庭與醫(yī)療休假法案》，聯(lián)邦政府公務員的直系家庭成員因患癌癥、心臟病等嚴重疾病，或負重傷、懷孕或分娩需要長期照顧時，可以申請最長（）的無薪假期。A、12周B、三個月C、98天D、30周答案：A解析：按照美國1993年《家庭與醫(yī)療休假法案》，聯(lián)邦政府公務員的直系家庭成員因患癌癥、心臟病等嚴重疾病，或負重傷、懷孕或分娩需要長期照顧時，可以申請最長12周的無薪假期。15.（）主要針對部門之間協(xié)調(diào)不順的問題，增加部門協(xié)作的職責要求和考核目標。A、薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)化B、明確崗位職責，制作崗位說明書C、制定績效考核制度D、增加專向培訓力度答案：B解析：明確崗位職責，制作崗位說明書主要針對部門之間協(xié)調(diào)不順的問題，增加部門協(xié)作的職責要求和考核目標。多選題1.在公務員薪酬管理過程中，美國政府注重吸引雇員、工會參與，通過（），提高公務員薪酬管理的民主性、民眾滿意度。A、個人協(xié)商B、小組討論C、匿名投票D、集體談判答案：AD解析：在公務員薪酬管理過程中，美國政府注重吸引雇員、工會參與，通過個人協(xié)商和集體談判，提高公務員薪酬管理的民主性、民眾滿意度。2.壽險計劃包括（）。A、定期壽險B、意外險C、萬能壽險D、終身壽險答案：ACD3.公務員考核結(jié)果是確定公務員的（）的重要依據(jù)。A、職務B、級別C、權責D、薪酬答案：ABD解析：公務員考核結(jié)果是確定公務員的職務、級別、薪酬的重要依據(jù)。4.美國公務員薪酬制度具有（）等特點。A、透明化B、分權化C、彈性化D、人性化答案：BCD5.美國雇員退休計劃主要包括（）。A、養(yǎng)老金計劃B、享受退休前政治待遇計劃C、利潤分享計劃D、合格的退休金儲蓄計劃答案：ACD6.世界知名大公司高管薪酬一般由（）組成。A、加班工資B、基本工資C、年度獎金D、長期激勵答案：BCD7.原來我國國有企業(yè)存在（）等不良現(xiàn)象。A、大鍋飯B、應付差事C、打工心態(tài)D、鐵飯碗答案：ABC解析：企業(yè)改制后積極性的釋放似乎是一種短期的釋放，員工的基本素質(zhì)、能力和企業(yè)精神等并沒有像公司高層預料的那樣，繼續(xù)保持和提高，原來國有企業(yè)的大鍋飯、應付差事、打工心態(tài)等不良現(xiàn)象又逐漸顯現(xiàn)出來。8.為了吸引、安置、穩(wěn)定優(yōu)秀公共管理人才，聯(lián)邦政府推出了包括（）的獎勵措施。A、雇傭獎金B(yǎng)、休假獎C、安置獎金D、留人津貼答案：ACD解析：為了吸引、安置、穩(wěn)定優(yōu)秀公共管理人才，聯(lián)邦政府推出了包括“雇傭獎金”、“安置獎金”、“留人津貼”的獎勵措施。9.美國公務員薪酬制度的特點包括（）A、法制化B、彈性化C、人性化D、市場化答案：ABCD解析：美國公務員薪酬制度的特點包括：法制化、高績效化、分權化、彈性化、人性化、市場化。10.功績制是美國文官制度的重要特色，（）先后確認了功績制原則。A、《彭德爾頓法》B、《文官制度改革法》C、《政府績效與結(jié)果法案》D、《聯(lián)邦工資平衡法》答案：AB11.我國公務員職位類別分為（）等類別。A、綜合管理類B、領導職務類C、專業(yè)技術類D、行政執(zhí)法類答案：ACD12.曹雁認為應重點突出員工的哪些薪酬？（）A、個人薪酬B、職務薪酬C、績效薪酬D、可變薪酬答案：ABC解析：本題屬于識記內(nèi)容，就薪酬的構(gòu)成而言，曹雁認為，重點突出員工個人薪酬、職務薪酬以及績效薪酬三種薪酬。所以選ABC，可結(jié)合關鍵詞記為：“個人績效職務”。13.核心員工面談涵蓋的人力資源管理的專題有（）A、薪酬福利B、績效考核C、員工發(fā)展D、工作職責答案：ABCD14.主體工資的設計是指（）。A、基本工資B、計件工資C、崗位基礎工資D、職位與績效工資答案：BCD簡答題1.簡述美國公務員的津貼包括哪些。答案：1.制服津貼2.住宅津貼和生活津貼3.生活費津貼4.崗位津貼5.危險薪金津貼和其他津貼2.簡述陳久霖的五次“豪賭”。答案：2002年，陳久霖收購了上海浦東國際機場航空油料公司33%的股權，以及西班牙CLH公司5%的股權。2004年年初收購華南藍天公司24.5%的股權和水東油庫80%的股權，與阿聯(lián)酋國家石油公司簽署了在中東和新加坡投資石油倉儲設施的合作備忘錄。再加上2004年期貨和期權事件，可并稱陳久霖的五次“豪賭”。3.簡述美國公務員薪酬制度特點答案：美國公務員薪酬制度的特點：①法制化；②高績效化；③分權化；④彈性化；⑤人性化；⑥市場化4.簡述美國公務員薪酬制度特點。答案：美國公務員薪酬制度的特點：1）法制化2）高績效化3）分權化4）彈性化5）人性化6）市場化5.簡述引進科學、合理的市場化薪酬管理手段有哪些。答案：1）完善工資調(diào)查制度2）條件成熟的政府部門和地方，適時探索公務員福利市場機制，暢通福利交易平臺3）健全公務員保險制度。6.簡述利用市場工具，完善薪酬結(jié)構(gòu)工資市場化體現(xiàn)在哪幾個方面。答案：1）實施工資調(diào)查2）利用市場化薪酬工具3）利用市場機制，健全公務員保險體制7.簡述關于如何確定國企高管合理薪酬的思考有哪些。答案：第一，企業(yè)高管人員的薪酬真正與業(yè)績優(yōu)劣掛鉤。第二，建立合理有效的責任追究機制。第三，國企高管的薪酬激勵與企業(yè)的長期經(jīng)營掛鉤，避免經(jīng)理人的短期行為。8.簡述文威服裝廠的薪酬體系的不足之處。答案：首先，以崗位為基礎，缺乏科學的依據(jù)；其次，薪酬結(jié)構(gòu)設置極不合理；再次，考核基礎不明顯，無法達到良好的激勵效果；最后，分配不恰當，員工收入差距不大。9.簡述面談涵蓋的人力資源管理的專題有哪些。答案：薪酬福利、績效考核、員工發(fā)展、工作職責、培訓教育。10.簡述聯(lián)邦雇員的健康保險包括哪些產(chǎn)品。答案：聯(lián)邦雇員的健康保險包括以下產(chǎn)品：住院和醫(yī)療費用保險；處方藥保險；牙科、眼科保險；短期和長期失能保險；長期看護保險；意外險。11.簡述薪酬體系設計的總體思路答案：薪酬體系設計的總體思路：1）理順薪酬體系建立適應不同群體的多元化分配機制；2）建立技術與管理并重多種發(fā)展通道的薪酬體系制；3）建立員工個人社會綜合權重薪酬體系制；4）建立以市場價格為決定基礎的薪酬體系制。12.簡述彈性工資體系。答案：1.最高工資標準規(guī)則2.雇用高資格條件者和特別需要者的彈性工資3.高級雇員彈性工資13.簡述文威服裝廠薪酬體系設計的總體思路。答案：薪酬體系設計的總體思路：一是理順薪酬體系建立適應不同群體的多元化分配機制；二是建立技術與管理并重多種發(fā)展通道的薪酬體系制；三是建立員工個人社會綜合權重薪酬體系制；四是建立以市場價格為決定基礎的薪酬體系制。14.未來公司的薪酬目標是什么？答案：主要包括：1）體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標；2）富有競爭力的工資水平；3）相對公平的工資差別；4）規(guī)范化的薪酬操作程序；5）薪酬的激勵性導向。15.未來公司的薪酬目標是什么？答案：未來公司的薪酬設計方案：公司的薪酬目標：效率、公平和合法。16.公司薪酬設計思路是什么？答案：未來公司的薪酬設計方案：公司薪酬設計的思路：綜合運用內(nèi)部一致性、外部競爭性、員工貢獻、薪酬管理這四種薪酬政策。①理順薪酬體系建立適應不同群體的多元化分配機制；②建立技術與管理并重多種發(fā)展通道的薪酬體系制；③建立員工個人社會綜合權重薪酬體系制；④建立以市場價格為決定基礎的薪酬體系制。17.針對以上問題，應該如何設計和發(fā)放福利，達到更好的管理效果？答案：根據(jù)以上問題，A企業(yè)可以實施彈性福利計劃。①彈性福利計劃是指“企業(yè)在核定的人均年度福利預算范圍內(nèi)，提供可選的多種福利項目，給員工自主選擇權，由員工根據(jù)本人及其家庭成員的需要自主選擇福利產(chǎn)品或產(chǎn)品組合的一種福利管理模式”。它包括：附加福利計劃、混合匹配福利計劃、核心福利項目計劃、標準福利計劃。②在實施彈性福利計劃的實際過程中，除了國家法律規(guī)定的必選福利項目之外，企業(yè)還應該限定某些員工必須選擇一些福利項目。在這個基礎上，員工才可以做出進一步的福利選擇。另外，為了保證福利計劃的總成本不超出預算，在提供彈性福利計劃之前，還需要進行組織內(nèi)部的福利調(diào)查，提供給員工一系列可供選擇的福利項目，讓他們確定自己的福利組合，組織不會提供那些只有少數(shù)人選擇的福利項目。③企業(yè)有必要設計一種完善的福利溝通模式，一方面告訴員工他們都享受哪些福利待遇，另一方面告訴員工他們所享受的福利待遇的市場價值到底有多高。18.A企業(yè)此次的福利發(fā)放是否存在一些問題？如果有，則指出問題在哪？答案：存在問題。具體如下：①A企業(yè)明顯感到自己在福利方面付出了很大的代價，但是沒有得到相應的回報。按道理說，福利應當能夠幫助企業(yè)加速實現(xiàn)目標，或者能有效地實現(xiàn)企業(yè)和員工之間的溝通，從而培育起一支優(yōu)秀的員工隊伍，真正達到雙贏的目的，但是目前的福利未能達到這種理想的效果。造成這種情況的一個重要原因可能是企業(yè)的福利計劃缺少一些限制條款。②A企業(yè)給全公司的員工發(fā)放了一樣的公文包，該福利計劃對所有的員工都發(fā)放。但是這種福利對于一些員工來說沒有價值，而且該福利不是某些員工想要的，不能滿足員工的需要，結(jié)果導致員工意識不到組織為他們花費了很多成本。說明該福利缺乏靈活性和針對性。③福利發(fā)放不當，