視頻號直播帶貨策劃方案提案（企業(yè)版）

企業(yè)視頻號直播策劃方案提案怎么寫一份「視頻號直播」的提案？

我們給10多家“世界500強(qiáng)級快消品品牌/零售企業(yè)”寫視頻號直播提案并簽約合作。我認(rèn)為這些提案背后有一些非常關(guān)鍵的、且可復(fù)用的知識點(diǎn)，非常值得對外分享。

在對提案信息萃取、對涉及品牌相關(guān)的信息進(jìn)行脫敏后，這里將保留原提案框架、呈現(xiàn)部分核心環(huán)節(jié)的PPT頁面，還原幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的洞察闡述。

本文將按下述邏輯作呈現(xiàn)，全文字?jǐn)?shù)在4k左右，建議完整閱讀：行業(yè)趨勢概述品牌需求及痛點(diǎn)拆解直播間策劃私域流量聯(lián)動直播算法機(jī)制研究投放板塊展望

趨勢及需求解讀1、行業(yè)趨勢概述

從西城男孩演唱會到五月天跨年，從春晚到冬奧，視頻號依托微信的優(yōu)勢及價值正在符合預(yù)期的顯現(xiàn)出來，對「全民心智的滲透」是數(shù)據(jù)爆發(fā)的先決條件。

另一方面，視頻號生態(tài)的官方政策、技術(shù)基建也在以雙周為單位進(jìn)行升級迭代。在官方高頻的曝光動作和針對入局者的扶持策略下，從近期的大盤數(shù)據(jù)、參與直播的類目構(gòu)成變化可以看出，用戶對「視頻號直播間」的消費(fèi)習(xí)慣，正在從「內(nèi)容消費(fèi)」擴(kuò)至「實(shí)物消費(fèi)」。

微信生態(tài)各板塊順暢的無縫跳轉(zhuǎn)邏輯，正在讓用戶習(xí)慣發(fā)生「范式轉(zhuǎn)移」。

其中針對近期生態(tài)基建的加速，我們以「直播前/中/后」為界限，對3月中旬為止更新的各類功能進(jìn)行了一輪分類：

從整體來看，更新分兩方面：

直播技術(shù)層：直播間內(nèi)與直播間后臺的技術(shù)層已經(jīng)可逐步向抖音等平臺看齊；這部分的更新主要目的為直播團(tuán)隊(duì)本身實(shí)現(xiàn)提效，給直播的創(chuàng)新玩法配備更多功能設(shè)施，確保直播的價值評估、數(shù)據(jù)回收、前期流量導(dǎo)入和后期沉淀更高效便捷。私域生態(tài)層：與企微私域生態(tài)、小程序生態(tài)進(jìn)一步打通，讓用戶的跳轉(zhuǎn)體驗(yàn)更優(yōu)；這部分的更新對于在企微和小程序有一定沉淀的品牌來說是利好，并且這部分的滾雪球效應(yīng)會愈發(fā)強(qiáng)化。2、需求及痛點(diǎn)解讀

在上述趨勢基礎(chǔ)上，從更實(shí)在、落地的層面出發(fā)，針對各品牌入局私域、視頻號直播的痛點(diǎn)規(guī)律，我們對視頻號直播的價值定位、及其背后的邏輯進(jìn)行了一輪推演。

視頻號直播最關(guān)鍵的，在于大幅優(yōu)化了當(dāng)前企微私域的「流量利用效率」。

「私域」的本質(zhì)是通過精細(xì)化的「會員運(yùn)營」完成更高效的「單客產(chǎn)出提高」。

無論是優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu)、提升優(yōu)質(zhì)會員占比、挖掘會員需求、沉淀用戶數(shù)據(jù)等均是為了此目的，即實(shí)現(xiàn)「單客流量利用率最大化」。

當(dāng)前大部分品牌企微私域，在社群、1v1、小程序商城之外，「單客流量利用率」其實(shí)還有非常大的挖掘空間。

這個挖掘空間需要更深入、具針對性的運(yùn)營策略，本質(zhì)上就是「優(yōu)化內(nèi)容策略」。因?yàn)樗星藙愚D(zhuǎn)化的辦法都依賴于內(nèi)容（私域IP體系、社群、朋友圈、1v1等內(nèi)容觸點(diǎn)環(huán)節(jié)的維護(hù)）。

長期來看，更精準(zhǔn)、具備針對性的內(nèi)容產(chǎn)出需要依托大量數(shù)據(jù)，且受限于品牌本身SKU的多寡。并且圖文內(nèi)容總會面臨「轉(zhuǎn)化效率低」、「觸達(dá)能力弱」，也不符合用戶現(xiàn)在的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣，在「內(nèi)容好壞」的定義以及「投產(chǎn)比」的反饋上都不夠明確。

基于上述的推演，我們認(rèn)為針對當(dāng)下的最優(yōu)解就是「視頻號直播」，以及背后公私域1：1（甚至更高）的流量扶持策略。視頻號直播首先提供了一個優(yōu)質(zhì)且高效的「內(nèi)容場景」。運(yùn)營策略的可發(fā)力點(diǎn)能夠從社群、1v1等單點(diǎn)優(yōu)化中勻出更多精力，用于「直播間宣發(fā)及承接運(yùn)營」，為內(nèi)容做好吆喝。

根據(jù)艾瑞的研究報告以及多方求證，直播間轉(zhuǎn)化的效率普遍高出圖文2-3個百分點(diǎn)。

企微存量用戶即便是暫時不具備購買需求，只要對運(yùn)營（甚至導(dǎo)購）通過有效激勵，鋪開宣傳面，被直播間主題與內(nèi)容吸引進(jìn)入直播間是大概率事件。

在用戶點(diǎn)擊進(jìn)入直播間的一刻，即便該用戶在全渠道的GMV貢獻(xiàn)只有0，他也當(dāng)時發(fā)揮了兩倍、甚至更高的流量價值。

此時單客產(chǎn)值不僅反映在了「客單價」上，還可以反映在「降低流量成本」上。

能降低多少成本、額外的流量價值有多大、是否精準(zhǔn)，則取決于直播間的與用戶標(biāo)簽的匹配度，匹配度依賴于開播頻次帶來的數(shù)據(jù)積累量，是一個純粹的滾雪球復(fù)利邏輯，有極強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢。最終都是朝著私域的整體提效前進(jìn)，「視頻號直播」是通向這個結(jié)果的拓荒工具。

另外，提案還有針對品牌具體調(diào)性、產(chǎn)品、其他平臺直播間、行業(yè)競品的拆解分析，以及引流款、爆品款、關(guān)聯(lián)銷售組合策略，此處由于脫敏無法作過多保留。

在完成近十份針對頭部品牌的視頻號直播提案并成功合作后，上述的整套認(rèn)知適用于許多企業(yè)入局視頻號直播時的真實(shí)痛點(diǎn)：

通過做好視頻號直播的內(nèi)容、做好視頻號直播前后的私域運(yùn)營，提高流量利用率撬動更多新的流量、公域訂單增量，放大全域的營收增量，加速「品牌私域」的構(gòu)建。

直播規(guī)劃策略1、階段規(guī)劃解構(gòu)

由于這部分基本是圍繞品牌的特性做策劃，在品牌脫敏后留下的內(nèi)容不多，主要會梳理幾個板塊如：

*直播間的預(yù)期目標(biāo)人群*直播項(xiàng)目GMV拆解共識*項(xiàng)目POC的階段劃分（籌備/啟動期-承接期-穩(wěn)定增長期）*POC階段各數(shù)據(jù)目標(biāo)

這幾part直接將相關(guān)的提案內(nèi)PPT頁作部分呈現(xiàn)。公式拆解頁可復(fù)用，階段拆解與各指標(biāo)值與實(shí)際品牌方特性、需求、資源、企微私域體量等因素強(qiáng)相關(guān)，此處僅供邏輯層面上的參考）2、直播間策劃

針對籌備啟動期，本質(zhì)上是需要完成第一輪的「人/貨/場」三要素解構(gòu)。視頻號直播間絕不僅是實(shí)現(xiàn)「轉(zhuǎn)化目的」，他還承載著相當(dāng)多的市場營銷訴求。

為此，我們需要契合品牌方的營銷主題、針對主題進(jìn)行逐級的拆解。對主題進(jìn)行解構(gòu)、拆解出主題背后品牌方希望針對的用戶需求、并完成關(guān)鍵詞與標(biāo)簽的提煉后，開始自上而下地進(jìn)行直播策劃。1.

確定直播類型（分享種草？知識分享？場景人設(shè)劇本？重場景打造？工廠外景？）

2.

類型敲定的基礎(chǔ)上，開始貼合關(guān)鍵詞選擇場景策略、人設(shè)策略，明確本次直播的內(nèi)容方案

3.在內(nèi)容方案確立后，明確直播間的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)-搜集直播間的前景、背景參考-貼合主題的人設(shè)關(guān)鍵詞/主播服化道參考及受眾分析

整體的PPT呈現(xiàn)方式及結(jié)構(gòu)可直接參考。

視頻號直播對于私域而言不是孤島，私域?qū)τ谄放普w而言同樣如此。

以21年各個現(xiàn)象級的品牌事件營銷來看（韓束夫婦、鴻星爾克），直播早已是一個新的一線輿論場、核心的營銷陣地。3、私域流量聯(lián)動

在籌備期保證直播間本身的「內(nèi)容質(zhì)量」后，就需要解決前端的「流量導(dǎo)入」問題。

需要針對這部分進(jìn)行闡述，來確保有豐富的運(yùn)營手段，確保精心準(zhǔn)備的直播間能走到用戶的面前。（該部分的具體導(dǎo)入策略，此處僅作圖片呈現(xiàn)，可以直接閱讀《視頻號直播各崗位SOP手冊首次公開！》）

4、流量算法機(jī)制研究

如果說通過「私域運(yùn)營聯(lián)動」、以及「官方流量扶持優(yōu)勢」，保證了流量「確定性」的部分，

那么針對直播間的流量規(guī)則研究就是嘗試挖掘出「不確定性」的部分。

從功能迭代以及直播間數(shù)據(jù)進(jìn)一步精細(xì)化的角度，我們判斷視頻號直播在數(shù)據(jù)的維度與數(shù)據(jù)項(xiàng)權(quán)重復(fù)雜度可能會比抖音更復(fù)雜。

各環(huán)節(jié)的類比邏輯大部分已在圖內(nèi)呈現(xiàn)，可自行參考，我們在這部分的關(guān)鍵結(jié)論是：

兩個平臺的分發(fā)都是針對直播間的曝光，影響分發(fā)的因素主要為CTR（直播間點(diǎn)擊率）、展現(xiàn)天花板（流量層次）、展現(xiàn)權(quán)重(包括人氣權(quán)重和帶貨權(quán)重）、賬號置信度（賬號置信度指的是抖音的算法對你的信任程度，抖音號的口碑分店鋪的dsr評分）

賬號置信度上，目前視頻號暫無直觀的類比，只能理解為隱性賬號權(quán)重。

人氣權(quán)重即停留、點(diǎn)贊、分享等，現(xiàn)階段帶貨權(quán)重影響較大，類比私域中是私域?qū)肼屎统山晦D(zhuǎn)化率，這點(diǎn)在我們早期復(fù)盤內(nèi)也有提到在直播中后段會出現(xiàn)GMV：場觀增量1：1的情況。

機(jī)制永遠(yuǎn)在變。最開始我們發(fā)現(xiàn)用戶停留時長、點(diǎn)贊數(shù)影響權(quán)重更高，就調(diào)整為發(fā)福袋、秒殺抽獎等玩法引導(dǎo)用戶留下來參與互動；

近期則是注意到用戶的支付率、成交密度，通過0.1元隨單送、充話費(fèi)等硬通貨玩法來讓用戶快速下單。

策略迭代無法一勞永逸，只能通過高頻實(shí)踐、復(fù)盤、迭代來持續(xù)摸索出平臺規(guī)則的變化而調(diào)整，做到「春江水暖鴨先知」。5、投放板塊展望

投放板塊現(xiàn)階段還不是視頻號直播間流量來源的重心，基于我們大量測試、以及與同行的高頻交流，目前整體投放的ROI還不夠穩(wěn)定。

但是我們確信隨著微信生態(tài)的算法體系、用戶標(biāo)簽體系加速進(jìn)化，視頻號、直播廣場的打開習(xí)慣形成，搜一搜、公眾號等各觸點(diǎn)進(jìn)一步打通后，投放的精準(zhǔn)度以及性價比都會迅速趕超其他公域平臺。

在與官方的溝通中也了解到，下一步圍繞廣點(diǎn)通投放直播間也將開放更多扶持策略