移動(dòng)電子商務(wù)及其發(fā)展趨勢(shì)課件

移動(dòng)電子商務(wù)及其發(fā)展趨勢(shì)

電子商務(wù)3102班組長(zhǎng)：樊玲組員：劉麗程勇指導(dǎo)老師：王娟1移動(dòng)電子商務(wù)及其發(fā)展趨勢(shì)電子商務(wù)3102班移動(dòng)商務(wù)是電子商務(wù)的延伸和拓展電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者注意力的爭(zhēng)奪已經(jīng)從傳統(tǒng)大屏幕向小屏幕轉(zhuǎn)移2移動(dòng)商務(wù)是電子商務(wù)的延伸和拓展電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者注意1.方便

移動(dòng)終端既是一個(gè)移動(dòng)通信工具，又是一個(gè)移動(dòng)POS機(jī)，一個(gè)移動(dòng)的銀行ATM機(jī)。用戶可在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)交易和辦理銀行業(yè)務(wù)，包括支付。

2.安全

使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶可更換為大容量的SIM卡，使用銀行可靠的密鑰，對(duì)信息進(jìn)行加密，傳輸過(guò)程全部使用密文，確保了安全可靠。

3.迅速靈活

用戶可根據(jù)需要靈活選擇訪問(wèn)和支付方法，并設(shè)置個(gè)性化的信息格式。電子商務(wù)服務(wù)選擇越多，提供的服務(wù)形式越簡(jiǎn)單，將會(huì)看到移動(dòng)電子商務(wù)越快發(fā)展起來(lái)。但是，移動(dòng)電子商務(wù)要想像基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)一樣“飛入尋常百姓家”，可能還需要三年左右的時(shí)間。

移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)31.方便移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)3

移動(dòng)商務(wù)提供的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)移動(dòng)通訊技術(shù)……技術(shù)移動(dòng)商務(wù)客戶位置與需求多樣快捷的服務(wù)4移動(dòng)商務(wù)提供的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)移動(dòng)通訊技術(shù)……技術(shù)移動(dòng)商務(wù)客戶商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)上購(gòu)物電郵支付股市……生活資訊聚餐咨詢交流電子優(yōu)惠券……娛樂(lè)應(yīng)用直播影視娛樂(lè)游戲……移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用5商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)上購(gòu)物生活資訊聚餐娛樂(lè)應(yīng)用直播移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用5湖南中國(guó)移動(dòng)湖南公司06年底開(kāi)始進(jìn)行手機(jī)支付業(yè)務(wù)的試點(diǎn)，推出了手機(jī)銀行卡應(yīng)用以及企業(yè)內(nèi)部的電子錢包應(yīng)用。企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)商場(chǎng)消費(fèi)移動(dòng)商務(wù)試點(diǎn)示范工程案例--湖南6湖南中國(guó)移動(dòng)湖南公司06年底開(kāi)始進(jìn)行手機(jī)支付業(yè)務(wù)的試點(diǎn)，推出手機(jī)移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展

7手機(jī)移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展

788991010111112121313目前移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題1、信任度：如何提高用戶對(duì)無(wú)線支付的信任度。（貨到付款）用戶對(duì)服務(wù)商、對(duì)商家、對(duì)服務(wù)；商家對(duì)用戶、銀行對(duì)商家

2、安全：終端竊入、假冒、空中無(wú)線竊取，手機(jī)被盜用、操作員內(nèi)部管理等等

基礎(chǔ)領(lǐng)域14目前移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題1、信任度：如何提高用戶對(duì)無(wú)目前移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題3、通訊延遲：短信的延遲甚至丟包，嚴(yán)重影響很多應(yīng)用。（IC卡為例，手機(jī)商場(chǎng)購(gòu)物）

4、功能復(fù)雜：不同商品、不同商家采用不同的銷售和結(jié)算方式，影響到系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)。

應(yīng)用領(lǐng)域15目前移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題應(yīng)用領(lǐng)域15目前移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題5、商務(wù)糾紛：電子商務(wù)糾紛的解決，不能僅僅依賴于法律。

6、對(duì)賬清算：各合作方之間的對(duì)賬和清算比較復(fù)雜，并且必須符合國(guó)家金融、稅務(wù)管理規(guī)定

執(zhí)行領(lǐng)域16目前移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題執(zhí)行領(lǐng)域16

移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用正在從單個(gè)環(huán)節(jié)向行業(yè)解決方案深化移動(dòng)支付解決方案移動(dòng)娛樂(lè)解決方案移動(dòng)物流解決方案移動(dòng)醫(yī)療解決方案17移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用正在從單個(gè)環(huán)節(jié)向行未來(lái)！網(wǎng)絡(luò)無(wú)所不在！移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)趨勢(shì)——移動(dòng)社會(huì)的基礎(chǔ)18未來(lái)！網(wǎng)絡(luò)無(wú)所不在！移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)趨勢(shì)——移動(dòng)社會(huì)的基礎(chǔ)1

電子商務(wù)3102班組長(zhǎng)：樊玲組員：劉麗程勇指導(dǎo)老師：王娟謝謝觀看！19

電子商務(wù)3102班謝謝觀看！19移動(dòng)電子商務(wù)及其發(fā)展趨勢(shì)

電子商務(wù)3102班組長(zhǎng)：樊玲組員：劉麗程勇指導(dǎo)老師：王娟20移動(dòng)電子商務(wù)及其發(fā)展趨勢(shì)電子商務(wù)3102班移動(dòng)商務(wù)是電子商務(wù)的延伸和拓展電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者注意力的爭(zhēng)奪已經(jīng)從傳統(tǒng)大屏幕向小屏幕轉(zhuǎn)移21移動(dòng)商務(wù)是電子商務(wù)的延伸和拓展電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者注意1.方便

移動(dòng)終端既是一個(gè)移動(dòng)通信工具，又是一個(gè)移動(dòng)POS機(jī)，一個(gè)移動(dòng)的銀行ATM機(jī)。用戶可在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)交易和辦理銀行業(yè)務(wù)，包括支付。

2.安全

使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶可更換為大容量的SIM卡，使用銀行可靠的密鑰，對(duì)信息進(jìn)行加密，傳輸過(guò)程全部使用密文，確保了安全可靠。

3.迅速靈活

用戶可根據(jù)需要靈活選擇訪問(wèn)和支付方法，并設(shè)置個(gè)性化的信息格式。電子商務(wù)服務(wù)選擇越多，提供的服務(wù)形式越簡(jiǎn)單，將會(huì)看到移動(dòng)電子商務(wù)越快發(fā)展起來(lái)。但是，移動(dòng)電子商務(wù)要想像基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)一樣“飛入尋常百姓家”，可能還需要三年左右的時(shí)間。

移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)221.方便移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)3

移動(dòng)商務(wù)提供的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)移動(dòng)通訊技術(shù)……技術(shù)移動(dòng)商務(wù)客戶位置與需求多樣快捷的服務(wù)23移動(dòng)商務(wù)提供的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)移動(dòng)通訊技術(shù)……技術(shù)移動(dòng)商務(wù)客戶商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)上購(gòu)物電郵支付股市……生活資訊聚餐咨詢交流電子優(yōu)惠券……娛樂(lè)應(yīng)用直播影視娛樂(lè)游戲……移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用24商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)上購(gòu)物生活資訊聚餐娛樂(lè)應(yīng)用直播移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用5湖南中國(guó)移動(dòng)湖南公司06年底開(kāi)始進(jìn)行手機(jī)支付業(yè)務(wù)的試點(diǎn)，推出了手機(jī)銀行卡應(yīng)用以及企業(yè)內(nèi)部的電子錢包應(yīng)用。企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)商場(chǎng)消費(fèi)移動(dòng)商務(wù)試點(diǎn)示范工程案例--湖南25湖南中國(guó)移動(dòng)湖南公司06年底開(kāi)始進(jìn)行手機(jī)支付業(yè)務(wù)的試點(diǎn)，推出手機(jī)移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展

26手機(jī)移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展

72782892910301131123213目前移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題1、信任度：如何提高用戶對(duì)無(wú)線支付的信任度。（貨到付款）用戶對(duì)服務(wù)商、對(duì)商家、對(duì)服務(wù)；商家對(duì)用戶、銀行對(duì)商家

2、安全：終端竊入、假冒、空中無(wú)線竊取，手機(jī)被盜用、操作員內(nèi)部管理等等

基礎(chǔ)領(lǐng)域33目前移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題1、信任度：如何提高用戶對(duì)無(wú)目前移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題3、通訊延遲：短信的延遲甚至丟包，嚴(yán)重影響很多應(yīng)用。（IC卡為例，手機(jī)商場(chǎng)購(gòu)物）

4、功能復(fù)雜：不同商品、不同商家采用不同的銷售和結(jié)算方式，影響到系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)。

應(yīng)用領(lǐng)域34目前移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題應(yīng)用領(lǐng)域15目前移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題5、商務(wù)糾紛：電子商務(wù)糾紛的解決，不能僅僅依賴于法律。

6、對(duì)賬清算：各合作方之間的對(duì)賬和清算比較復(fù)雜，并且必須符合國(guó)家金融、稅務(wù)管理規(guī)定

執(zhí)行領(lǐng)域35目前移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題執(zhí)行領(lǐng)域16

移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用正在從單個(gè)環(huán)節(jié)向行業(yè)解決方案深化移動(dòng)支付解決方案移動(dòng)娛樂(lè)解決方案移動(dòng)物流解決方案移動(dòng)醫(yī)療解決方案36移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用正在從