ERP原理及天心軟件II課件

1ERP原理及天心ERP1........1ERP原理及天心ERP1...12講解主題ERP概念ERP發(fā)展史ERP作用ERP課程的講解內(nèi)容ERP課程的前景2........2講解主題ERP概念2...23ERP概念ERP（EntrepriseResourcePlanning企業(yè)資源計劃），是進(jìn)行企業(yè)各種資源整合管理的計算機(jī)軟件系統(tǒng)ERP系統(tǒng)一般包括以下系統(tǒng)：會計總帳管理財務(wù)管理物流購銷存管理生產(chǎn)管理人力資源管理質(zhì)量管理目前市場上的ERP一般都是用來進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部資源管理3........3ERP概念ERP（EntrepriseResourcePl34ERP概念---企業(yè)模擬環(huán)境部件供應(yīng)商/ComponentSuppliers合同制造廠/ContractManufacturers系統(tǒng)制造廠/SystemProducers分銷商/Distributors消費(fèi)者/ConsumersDefinition供應(yīng)鏈視角4........4ERP概念---企業(yè)模擬環(huán)境部件供應(yīng)商/Component45ERP概念制造商/ERP批發(fā)商/物流CRM/ERP訂單零售商/POS訂單供應(yīng)商采購銷售倉儲生產(chǎn)質(zhì)量資金總帳5........5ERP概念制造商/ERP批發(fā)商/物流CRM/ERP訂單零售56ERP發(fā)展史---生產(chǎn)廠長的煩惱設(shè)計：

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改物料用量增減材料代用銷售：

預(yù)測不準(zhǔn)品種變化數(shù)量變化交貨期變化?庫存：

現(xiàn)貨量已分配量即將入庫量失竊、報損??計劃產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計劃庫存信息物料需求計劃6........6ERP發(fā)展史---生產(chǎn)廠長的煩惱設(shè)計：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改銷售：67ERP發(fā)展史ERP需求市場/制造企業(yè)/供應(yīng)市場信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanning(1965)(1980)(1991)MRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系7........7ERP發(fā)展史ERP需求市場/制造企業(yè)/供應(yīng)市場面向78ERP發(fā)展史—訂貨點(diǎn)

定貨點(diǎn)法

定貨提前期

定貨提前期

定貨提前期

定貨提前期數(shù)量時間均衡消費(fèi)消費(fèi)加快消費(fèi)減慢定貨點(diǎn)定貨點(diǎn)不變定貨點(diǎn)升高定貨點(diǎn)降低

增加定貨量定貨量不變T最大庫存批量TTT8........8ERP發(fā)展史—訂貨點(diǎn)定貨點(diǎn)法定貨提前期定貨提前89ERP發(fā)展史—訂貨點(diǎn)算法及不足訂貨點(diǎn)=訂貨提前期起始時的庫存量+安全庫存量不得低于安全庫存的庫存補(bǔ)充法生產(chǎn)及用料比較穩(wěn)定時有效生產(chǎn)及用料經(jīng)常變化時，會導(dǎo)致材料不足安全存量是某種意義的積壓庫存不能滿足多品種、小批量、多變化的生產(chǎn)管理的需要9........9ERP發(fā)展史—訂貨點(diǎn)算法及不足訂貨點(diǎn)=訂貨提前期起始時的庫910ERP發(fā)展史--MRP的邏輯流程圖

物料需求計劃

MRP42產(chǎn)品信息

（物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃

MPS

1潛在客戶預(yù)測合同采購計劃生產(chǎn)計劃時間順序考慮10........10ERP發(fā)展史--MRP的邏輯流程圖1011ERP發(fā)展史--MRP的原理市場需要什么（預(yù)測、訂單）？還有什么（庫存產(chǎn)品、材料、半成品）？需要生產(chǎn)什么？缺少原材料否？缺少多少？什么時候需要采購？什么時候一定要到貨？11........11ERP發(fā)展史--MRP的原理市場需要什么（預(yù)測、訂單1112ERP發(fā)展史--MRPII的邏輯流程圖經(jīng)營規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計劃銷售規(guī)劃客戶信息應(yīng)收及收款應(yīng)付及付款會計總帳計劃及生產(chǎn)信息庫存信息決策層計劃層執(zhí)行層主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)MRP成本會計決算層供應(yīng)商信息12........12ERP發(fā)展史--MRPII的邏輯流程圖經(jīng)營1213ERP發(fā)展史--MRPII原理考慮企業(yè)整體效益將經(jīng)營預(yù)測、市場信息、產(chǎn)品信息、生產(chǎn)計劃信息、物料需求信息、車間作業(yè)信息等綜合集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，達(dá)到動態(tài)模擬物流、資金流、信息流協(xié)同、統(tǒng)一能夠充分利用企業(yè)的生產(chǎn)制造資源與MRP的區(qū)別是增加了財務(wù)信息、資金周轉(zhuǎn)及占用可用信息、市場信息、能力信息等將生產(chǎn)進(jìn)行全面管理13........13ERP發(fā)展史--MRPII原理考慮企業(yè)整體效益131314ERP發(fā)展史---ERP原理背景：經(jīng)濟(jì)全球化和全球市場的出現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)）的迅猛發(fā)展美國GartnerGroup90年代初提出特點(diǎn)：面向供需鏈管理、面向流程的信息集成采用最新計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）性質(zhì)：合作競爭信息溝通的手段信息/網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理革命14........14ERP發(fā)展史---ERP原理背景：14...1415ERP發(fā)展史---ERP原理MRPII質(zhì)量管理售后服務(wù)人力資源供應(yīng)鏈客戶關(guān)系電子商務(wù)CADCAPPPDM決策支持15........15ERP發(fā)展史---ERP原理MRPII質(zhì)量管理售后服務(wù)1516企業(yè)信息化模型—網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)聯(lián)企業(yè)InternetIntranet呼叫中心數(shù)據(jù)倉庫網(wǎng)站接入層服務(wù)安全保護(hù)安全保護(hù)通訊樞紐安全保護(hù)安全保護(hù)Extranet下屬部門CRM&ERM銀行供應(yīng)商DBMS數(shù)據(jù)存儲集中處理16........16企業(yè)信息化模型—網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)聯(lián)企業(yè)InternetIntr1617企業(yè)信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計劃）SCM系統(tǒng)（供應(yīng)鏈管理）DRP系統(tǒng)（分銷管理系統(tǒng)）CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理）17........17企業(yè)信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計劃）17...171818........1818....1819ERP作用整合管理各種資源充分利用企業(yè)資源提高企業(yè)整體競爭力合理安排企業(yè)的人、財、物，供、產(chǎn)、銷降低企業(yè)物料庫存加速資金周轉(zhuǎn)率整合客戶、供應(yīng)商信息，達(dá)到信息集成，協(xié)同商務(wù)19........19ERP作用整合管理各種資源19...1920天心軟件介紹FAS2000(ERP)---天心FAS企業(yè)資源計劃EMAR(用瀏覽器管理所有資源)---天心管理軟件WEB版FASSCM--天心供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM事業(yè)部）FASWEB--天心電子訂單系統(tǒng)FASBI--天心決策支持系統(tǒng)ERPE-TOPCRMFASBIEMARFASWEB20........20天心軟件介紹FAS2000(ERP)---天心FAS企業(yè)2021天心軟件----FAS2000(ERP)帳務(wù)處理（總帳、報表、合并報表）資金往來管理（應(yīng)收、應(yīng)付、銀行、票據(jù)）進(jìn)銷存管理（采購、銷售、庫存、成本）生產(chǎn)制造（BOM、MRP、MRPII）人力資源（人事薪資、人事考勤、指紋、門禁）質(zhì)量管理（品質(zhì)檢驗、售后服務(wù)）POS專賣店系統(tǒng)貿(mào)易管理（海關(guān)貿(mào)易、發(fā)票管理、增值稅管理）其他系統(tǒng)（自定義功能、內(nèi)控簽核系統(tǒng)）21........21天心軟件----FAS2000(ERP)帳務(wù)處理（總帳2122帳務(wù)處理（總帳、報表、合并報表）資金往來管理（應(yīng)收、應(yīng)付、銀行、票據(jù)、資金預(yù)算管理）進(jìn)銷存管理（采購、銷售、庫存、成本）BI決策支持系統(tǒng)天心軟件----EMAR22........22帳務(wù)處理（總帳、報表、合并報表）天心軟件----EMA2223天心軟件----FASWEB基本功能B2B電子訂單處理帳款情況查詢運(yùn)行環(huán)境靜態(tài)IP申請DDNADSL或其他DATACENTERWin2000或NT安裝IIS服務(wù)FAS2000FASWEB客戶FAS2000SQL7.0/2000DATABASE企業(yè)23........23天心軟件----FASWEB基本功能運(yùn)行環(huán)境FASWE2324FASWEB處理流程FASWEBFAS2000付款、匯款申請客戶代號及訪問口令制作電子訂單修改、刪除、查詢訂單意見反饋查詢查詢信用額度帳款票據(jù)匯款分配口令審批訂單（增、刪、改）回復(fù)反饋信息制定優(yōu)惠政策制定售價政策商品出庫收款、開票客戶企業(yè)24........24FASWEB處理流程FASWEBFAS2000付款、匯款2425天心軟件---FASBI商業(yè)智慧BusinessIntelligence(BI)提高企業(yè)觀察力與遠(yuǎn)見影響企業(yè)市場創(chuàng)新和競爭力企業(yè)e話的基礎(chǔ)整合不同資訊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫將不同來源的數(shù)據(jù)加以整合、統(tǒng)一、摘要匯總，生成可用的數(shù)據(jù)（分析維度和度量值）提供有效的線上查詢和分析（OLAP)滿足單機(jī)、網(wǎng)絡(luò)使用25........25天心軟件---FASBI商業(yè)智慧BusinessInt2526商業(yè)智慧的一般流程DataMartsandcubes資料倉儲CRMSCMERPSourceSystemsClients

Designthe Populate Create Query

DataWarehouse DataWarehouse OLAPCubes Data134查詢工具報表工具再線分析資料采集2StarSchemaSnowFlakeSchema26........26商業(yè)智慧的一般流程DataMartsandcube2627Cube的應(yīng)用Q4季別Q1Q2Q3產(chǎn)品葡萄蘋果甜瓜櫻桃梨子地區(qū)日本新加坡臺灣行銷資料行銷資料DimensionMeasureCube27........27Cube的應(yīng)用Q4季別Q1Q2Q3產(chǎn)品葡萄蘋果甜瓜櫻桃梨2728FASBI環(huán)境及業(yè)務(wù)處理流程FAS2000(ERP)SQLServerOLAPSevice(在線分析)ERPSQLServerOlapSeviceFAS2000FASBIClient28........28FASBI環(huán)境及業(yè)務(wù)處理流程FAS2000(ERP)ER2829第一部分完謝謝！29........29第一部分完謝謝！29...2930天心軟件特色功能全面、成熟、實用高度集成（各模塊自動整合）應(yīng)用靈活（自定義界面、菜單、工作權(quán)限、字段、打印格式、工作流程等）兼容開放（Office,Biztalk）國際化設(shè)計（中英文界面、中西財務(wù)制度）30........30天心軟件特色功能全面、成熟、實用30...3031解決企業(yè)的產(chǎn)銷矛盾多品種，小批量-----按訂單配方生產(chǎn)調(diào)整產(chǎn)品型號后，在沒有投入生產(chǎn)前可以直接修改生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)通知單壓縮銷售和生產(chǎn)環(huán)節(jié)沒必要的額外計劃數(shù)31........31解決企業(yè)的產(chǎn)銷矛盾多品種，小批量-----按訂單配方生產(chǎn)3132BPR業(yè)務(wù)流程重組提供五種處理銷售的方法銷售訂單→銷貨單→出庫單→出庫補(bǔ)開發(fā)票銷售訂單→出庫單→出庫補(bǔ)開發(fā)票銷售訂單→銷貨單→出庫補(bǔ)開發(fā)票銷售訂單→銷貨單不管制32........32BPR業(yè)務(wù)流程重組提供五種處理銷售的方法32...3233功能全面的質(zhì)量管理---采購檢驗采購訂單進(jìn)貨單進(jìn)貨送檢一般檢驗單特殊檢驗單合格品不合格品檢驗結(jié)果檢驗報告單進(jìn)貨退回單退回讓步接收33........33功能全面的質(zhì)量管理---采購檢驗采購訂單進(jìn)貨單進(jìn)貨送檢一3334功能全面的質(zhì)量管理---生產(chǎn)檢驗生產(chǎn)過程送檢繳庫單送檢單一般檢驗單特殊檢驗單合格品不合格品檢驗結(jié)果檢驗報告單報廢單讓步接收生產(chǎn)繳庫送檢托外繳回送檢生產(chǎn)退料送檢生產(chǎn)通知單34........34功能全面的質(zhì)量管理---生產(chǎn)檢驗生產(chǎn)過程送檢繳庫單送檢單3435功能全面的質(zhì)量管理---銷售復(fù)檢出庫單銷貨單出貨送檢一般檢驗單特殊檢驗單合格品不合格品檢驗結(jié)果檢驗報告單調(diào)整單折價銷售調(diào)撥單生產(chǎn)異常通知單訂單35........35功能全面的質(zhì)量管理---銷售復(fù)檢出庫單銷貨單出貨送檢一般3536某種原材料在產(chǎn)品中的利潤空間成品車間半1車間半2車間ABCDEFG產(chǎn)成品半成品半成品原材料藍(lán)色-----生產(chǎn)成本黃色-----議價成本紅色-----銷售價格FGD半2車間半1車間成品車間D’人工及制費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品利潤車間利潤36........36某種原材料在產(chǎn)品中的利潤空間成品車間半1車間半2車間AB3637各車間作為利潤中心示意圖成品車間半1車間半2車間ABCDEFG產(chǎn)成品半成品半成品原材料FGD半2車間半1車間成品車間ECB藍(lán)色-----生產(chǎn)成本黃色-----議價成本紅色-----銷售價格37........37各車間作為利潤中心示意圖成品車間半1車間半2車間ABCD3738分銷解決方案ERPPOS系統(tǒng)專賣店銷售部FASWEB業(yè)務(wù)員或客戶EMAR辦事處38........38分銷解決方案ERPPOS系統(tǒng)專賣店銷售部FASWEB業(yè)務(wù)3839生產(chǎn)與分銷解決方案IIS服務(wù)器分公司1分公司2客戶1B/SEMAR系統(tǒng)SQL2000WWW-SVEAPP-SVEDATA-SVEERP系統(tǒng)APP-SVE操作員1操作員2操作員NC/SFASWEB系統(tǒng)客戶239........39生產(chǎn)與分銷解決方案IIS服務(wù)器分公司1分公司2客戶1B/3940集團(tuán)企業(yè)管理子公司1------子公司N子公司2財務(wù)進(jìn)銷存生產(chǎn)管理人力資源資金往來CRM/FASWEBSCM/EMARFASBI財務(wù)資金往來進(jìn)銷存生產(chǎn)管理人力資源CRM/FASWEBSCM/EMARFASBI財務(wù)資金往來進(jìn)銷存生產(chǎn)管理人力資源CRM/FASWEBSCM/EMARFASBI集團(tuán)管理部FASBI/資金預(yù)算管理40........40集團(tuán)企業(yè)管理子公司1------子公司N子公司2財務(wù)進(jìn)銷4041集團(tuán)企業(yè)管理—分廠集團(tuán)公司總部分公司1分公司2分公司NERPEMARERPEMARERPEMARERPEMAR41........41集團(tuán)企業(yè)管理—分廠集團(tuán)公司總部分公司1分公司2分公司NE4142典型客戶LG電子萊陽魯花花生油山東龍大TCL電工中德合資-恩德斯儀器儀表有限公司42........42典型客戶LG電子42...4243第二部分完謝謝！43........43第二部分完謝謝！43...4344如何配合銷售做好銷售方案什么是銷售方案為了讓用戶更加了解公司和產(chǎn)品而在現(xiàn)有產(chǎn)品或管理思想基礎(chǔ)上針對用戶的需求為用戶書寫的一種材料；一般情況下是在和客戶交流之后才遞交遞交的銷售方案必須符合客戶的需要44........44如何配合銷售做好銷售方案什么是銷售方案44...4445如何配合銷售做好銷售方案方案分幾類根據(jù)方案內(nèi)容及用途分：通用銷售方案、專項銷售方案根據(jù)方案的應(yīng)用來分：通用銷售方案、行業(yè)銷售方案45........45如何配合銷售做好銷售方案方案分幾類45...4546如何配合銷售做好銷售方案內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含那些前言公司介紹天心ERP介紹軟件的設(shè)計原則功能與特點(diǎn)應(yīng)用方案介紹軟件的應(yīng)用環(huán)境（硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件環(huán)境）實施、培訓(xùn)、維護(hù)報價與同行比較附件（集團(tuán)介紹、獲獎情況介紹、質(zhì)量體系介紹）46........46如何配合銷售做好銷售方案內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含那些46...4647如何配合銷售做好銷售方案如何寫方案必須全面掌握天心ERP的功能理解天心ERP的管理思想熟悉天心ERP的靈活應(yīng)用的功能及特點(diǎn)在理解了客戶的管理需求的基礎(chǔ)上，利用天心ERP的基本功能、管理思想、靈活應(yīng)用等特點(diǎn)來書寫47........47如何配合銷售做好銷售方案如何寫方案47...4748如何配合銷售做好銷售方案注意事項理解客戶的管理需求后再寫方案的內(nèi)容既要有技術(shù)含量，又要實用會寫的問題寫清楚不懂的問題不要寫沒有的功能不能亂寫切忌照搬通用的方案，用萬金油戰(zhàn)術(shù)48........48如何配合銷售做好銷售方案注意事項48...4849如何實施項目項目啟動實施調(diào)研實施方案模擬運(yùn)行BPR+培訓(xùn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備系統(tǒng)切換工作準(zhǔn)則與流程規(guī)范總結(jié)及驗收49........49如何實施項目項目啟動49...4950實施項目應(yīng)當(dāng)注意什么實施沒計劃（做好實施規(guī)劃）培訓(xùn)沒計劃，工作沒記錄責(zé)任不明確和客戶處理好各種關(guān)系對軟件功能有異議時切忌和客戶爭吵，以理服人，讓時間來轉(zhuǎn)變客戶的觀念對于軟件功能的改進(jìn)不能隨便答應(yīng)作好實施記錄和總結(jié)，客戶簽名書寫客戶業(yè)務(wù)操作流程規(guī)范和工作準(zhǔn)則50........50實施項目應(yīng)當(dāng)注意什么實施沒計劃（做好實施規(guī)劃）50..5051謝謝！51........51謝謝！51...51態(tài)度決定一切細(xì)節(jié)影響成敗謝謝您的關(guān)注！52........態(tài)度決定一切52....5253ERP原理及天心ERP53........1ERP原理及天心ERP1...5354講解主題ERP概念ERP發(fā)展史ERP作用ERP課程的講解內(nèi)容ERP課程的前景54........2講解主題ERP概念2...5455ERP概念ERP（EntrepriseResourcePlanning企業(yè)資源計劃），是進(jìn)行企業(yè)各種資源整合管理的計算機(jī)軟件系統(tǒng)ERP系統(tǒng)一般包括以下系統(tǒng)：會計總帳管理財務(wù)管理物流購銷存管理生產(chǎn)管理人力資源管理質(zhì)量管理目前市場上的ERP一般都是用來進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部資源管理55........3ERP概念ERP（EntrepriseResourcePl5556ERP概念---企業(yè)模擬環(huán)境部件供應(yīng)商/ComponentSuppliers合同制造廠/ContractManufacturers系統(tǒng)制造廠/SystemProducers分銷商/Distributors消費(fèi)者/ConsumersDefinition供應(yīng)鏈視角56........4ERP概念---企業(yè)模擬環(huán)境部件供應(yīng)商/Component5657ERP概念制造商/ERP批發(fā)商/物流CRM/ERP訂單零售商/POS訂單供應(yīng)商采購銷售倉儲生產(chǎn)質(zhì)量資金總帳57........5ERP概念制造商/ERP批發(fā)商/物流CRM/ERP訂單零售5758ERP發(fā)展史---生產(chǎn)廠長的煩惱設(shè)計：

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改物料用量增減材料代用銷售：

預(yù)測不準(zhǔn)品種變化數(shù)量變化交貨期變化?庫存：

現(xiàn)貨量已分配量即將入庫量失竊、報損??計劃產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計劃庫存信息物料需求計劃58........6ERP發(fā)展史---生產(chǎn)廠長的煩惱設(shè)計：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改銷售：5859ERP發(fā)展史ERP需求市場/制造企業(yè)/供應(yīng)市場信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanning(1965)(1980)(1991)MRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系59........7ERP發(fā)展史ERP需求市場/制造企業(yè)/供應(yīng)市場面向5960ERP發(fā)展史—訂貨點(diǎn)

定貨點(diǎn)法

定貨提前期

定貨提前期

定貨提前期

定貨提前期數(shù)量時間均衡消費(fèi)消費(fèi)加快消費(fèi)減慢定貨點(diǎn)定貨點(diǎn)不變定貨點(diǎn)升高定貨點(diǎn)降低

增加定貨量定貨量不變T最大庫存批量TTT60........8ERP發(fā)展史—訂貨點(diǎn)定貨點(diǎn)法定貨提前期定貨提前6061ERP發(fā)展史—訂貨點(diǎn)算法及不足訂貨點(diǎn)=訂貨提前期起始時的庫存量+安全庫存量不得低于安全庫存的庫存補(bǔ)充法生產(chǎn)及用料比較穩(wěn)定時有效生產(chǎn)及用料經(jīng)常變化時，會導(dǎo)致材料不足安全存量是某種意義的積壓庫存不能滿足多品種、小批量、多變化的生產(chǎn)管理的需要61........9ERP發(fā)展史—訂貨點(diǎn)算法及不足訂貨點(diǎn)=訂貨提前期起始時的庫6162ERP發(fā)展史--MRP的邏輯流程圖

物料需求計劃

MRP42產(chǎn)品信息

（物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃

MPS

1潛在客戶預(yù)測合同采購計劃生產(chǎn)計劃時間順序考慮62........10ERP發(fā)展史--MRP的邏輯流程圖6263ERP發(fā)展史--MRP的原理市場需要什么（預(yù)測、訂單）？還有什么（庫存產(chǎn)品、材料、半成品）？需要生產(chǎn)什么？缺少原材料否？缺少多少？什么時候需要采購？什么時候一定要到貨？63........11ERP發(fā)展史--MRP的原理市場需要什么（預(yù)測、訂單6364ERP發(fā)展史--MRPII的邏輯流程圖經(jīng)營規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計劃銷售規(guī)劃客戶信息應(yīng)收及收款應(yīng)付及付款會計總帳計劃及生產(chǎn)信息庫存信息決策層計劃層執(zhí)行層主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)MRP成本會計決算層供應(yīng)商信息64........12ERP發(fā)展史--MRPII的邏輯流程圖經(jīng)營6465ERP發(fā)展史--MRPII原理考慮企業(yè)整體效益將經(jīng)營預(yù)測、市場信息、產(chǎn)品信息、生產(chǎn)計劃信息、物料需求信息、車間作業(yè)信息等綜合集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，達(dá)到動態(tài)模擬物流、資金流、信息流協(xié)同、統(tǒng)一能夠充分利用企業(yè)的生產(chǎn)制造資源與MRP的區(qū)別是增加了財務(wù)信息、資金周轉(zhuǎn)及占用可用信息、市場信息、能力信息等將生產(chǎn)進(jìn)行全面管理65........13ERP發(fā)展史--MRPII原理考慮企業(yè)整體效益136566ERP發(fā)展史---ERP原理背景：經(jīng)濟(jì)全球化和全球市場的出現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)）的迅猛發(fā)展美國GartnerGroup90年代初提出特點(diǎn)：面向供需鏈管理、面向流程的信息集成采用最新計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）性質(zhì)：合作競爭信息溝通的手段信息/網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理革命66........14ERP發(fā)展史---ERP原理背景：14...6667ERP發(fā)展史---ERP原理MRPII質(zhì)量管理售后服務(wù)人力資源供應(yīng)鏈客戶關(guān)系電子商務(wù)CADCAPPPDM決策支持67........15ERP發(fā)展史---ERP原理MRPII質(zhì)量管理售后服務(wù)6768企業(yè)信息化模型—網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)聯(lián)企業(yè)InternetIntranet呼叫中心數(shù)據(jù)倉庫網(wǎng)站接入層服務(wù)安全保護(hù)安全保護(hù)通訊樞紐安全保護(hù)安全保護(hù)Extranet下屬部門CRM&ERM銀行供應(yīng)商DBMS數(shù)據(jù)存儲集中處理68........16企業(yè)信息化模型—網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)聯(lián)企業(yè)InternetIntr6869企業(yè)信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計劃）SCM系統(tǒng)（供應(yīng)鏈管理）DRP系統(tǒng)（分銷管理系統(tǒng)）CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理）69........17企業(yè)信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計劃）17...697070........1818....7071ERP作用整合管理各種資源充分利用企業(yè)資源提高企業(yè)整體競爭力合理安排企業(yè)的人、財、物，供、產(chǎn)、銷降低企業(yè)物料庫存加速資金周轉(zhuǎn)率整合客戶、供應(yīng)商信息，達(dá)到信息集成，協(xié)同商務(wù)71........19ERP作用整合管理各種資源19...7172天心軟件介紹FAS2000(ERP)---天心FAS企業(yè)資源計劃EMAR(用瀏覽器管理所有資源)---天心管理軟件WEB版FASSCM--天心供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM事業(yè)部）FASWEB--天心電子訂單系統(tǒng)FASBI--天心決策支持系統(tǒng)ERPE-TOPCRMFASBIEMARFASWEB72........20天心軟件介紹FAS2000(ERP)---天心FAS企業(yè)7273天心軟件----FAS2000(ERP)帳務(wù)處理（總帳、報表、合并報表）資金往來管理（應(yīng)收、應(yīng)付、銀行、票據(jù)）進(jìn)銷存管理（采購、銷售、庫存、成本）生產(chǎn)制造（BOM、MRP、MRPII）人力資源（人事薪資、人事考勤、指紋、門禁）質(zhì)量管理（品質(zhì)檢驗、售后服務(wù)）POS專賣店系統(tǒng)貿(mào)易管理（海關(guān)貿(mào)易、發(fā)票管理、增值稅管理）其他系統(tǒng)（自定義功能、內(nèi)控簽核系統(tǒng)）73........21天心軟件----FAS2000(ERP)帳務(wù)處理（總帳7374帳務(wù)處理（總帳、報表、合并報表）資金往來管理（應(yīng)收、應(yīng)付、銀行、票據(jù)、資金預(yù)算管理）進(jìn)銷存管理（采購、銷售、庫存、成本）BI決策支持系統(tǒng)天心軟件----EMAR74........22帳務(wù)處理（總帳、報表、合并報表）天心軟件----EMA7475天心軟件----FASWEB基本功能B2B電子訂單處理帳款情況查詢運(yùn)行環(huán)境靜態(tài)IP申請DDNADSL或其他DATACENTERWin2000或NT安裝IIS服務(wù)FAS2000FASWEB客戶FAS2000SQL7.0/2000DATABASE企業(yè)75........23天心軟件----FASWEB基本功能運(yùn)行環(huán)境FASWE7576FASWEB處理流程FASWEBFAS2000付款、匯款申請客戶代號及訪問口令制作電子訂單修改、刪除、查詢訂單意見反饋查詢查詢信用額度帳款票據(jù)匯款分配口令審批訂單（增、刪、改）回復(fù)反饋信息制定優(yōu)惠政策制定售價政策商品出庫收款、開票客戶企業(yè)76........24FASWEB處理流程FASWEBFAS2000付款、匯款7677天心軟件---FASBI商業(yè)智慧BusinessIntelligence(BI)提高企業(yè)觀察力與遠(yuǎn)見影響企業(yè)市場創(chuàng)新和競爭力企業(yè)e話的基礎(chǔ)整合不同資訊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫將不同來源的數(shù)據(jù)加以整合、統(tǒng)一、摘要匯總，生成可用的數(shù)據(jù)（分析維度和度量值）提供有效的線上查詢和分析（OLAP)滿足單機(jī)、網(wǎng)絡(luò)使用77........25天心軟件---FASBI商業(yè)智慧BusinessInt7778商業(yè)智慧的一般流程DataMartsandcubes資料倉儲CRMSCMERPSourceSystemsClients

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DataWarehouse DataWarehouse OLAPCubes Data134查詢工具報表工具再線分析資料采集2StarSchemaSnowFlakeSchema78........26商業(yè)智慧的一般流程DataMartsandcube7879Cube的應(yīng)用Q4季別Q1Q2Q3產(chǎn)品葡萄蘋果甜瓜櫻桃梨子地區(qū)日本新加坡臺灣行銷資料行銷資料DimensionMeasureCube79........27Cube的應(yīng)用Q4季別Q1Q2Q3產(chǎn)品葡萄蘋果甜瓜櫻桃梨7980FASBI環(huán)境及業(yè)務(wù)處理流程FAS2000(ERP)SQLServerOLAPSevice(在線分析)ERPSQLServerOlapSeviceFAS2000FASBIClient80........28FASBI環(huán)境及業(yè)務(wù)處理流程FAS2000(ERP)ER8081第一部分完謝謝！81........29第一部分完謝謝！29...8182天心軟件特色功能全面、成熟、實用高度集成（各模塊自動整合）應(yīng)用靈活（自定義界面、菜單、工作權(quán)限、字段、打印格式、工作流程等）兼容開放（Office,Biztalk）國際化設(shè)計（中英文界面、中西財務(wù)制度）82........30天心軟件特色功能全面、成熟、實用30...8283解決企業(yè)的產(chǎn)銷矛盾多品種，小批量-----按訂單配方生產(chǎn)調(diào)整產(chǎn)品型號后，在沒有投入生產(chǎn)前可以直接修改生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)通知單壓縮銷售和生產(chǎn)環(huán)節(jié)沒必要的額外計劃數(shù)83........31解決企業(yè)的產(chǎn)銷矛盾多品種，小批量-----按訂單配方生產(chǎn)8384BPR業(yè)務(wù)流程重組提供五種處理銷售的方法銷售訂單→銷貨單→出庫單→出庫補(bǔ)開發(fā)票銷售訂單→出庫單→出庫補(bǔ)開發(fā)票銷售訂單→銷貨單→出庫補(bǔ)開發(fā)票銷售訂單→銷貨單不管制84........32BPR業(yè)務(wù)流程重組提供五種處理銷售的方法32...8485功能全面的質(zhì)量管理---采購檢驗采購訂單進(jìn)貨單進(jìn)貨送檢一般檢驗單特殊檢驗單合格品不合格品檢驗結(jié)果檢驗報告單進(jìn)貨退回單退回讓步接收85........33功能全面的質(zhì)量管理---采購檢驗采購訂單進(jìn)貨單進(jìn)貨送檢一8586功能全面的質(zhì)量管理---生產(chǎn)檢驗生產(chǎn)過程送檢繳庫單送檢單一般檢驗單特殊檢驗單合格品不合格品檢驗結(jié)果檢驗報告單報廢單讓步接收生產(chǎn)繳庫送檢托外繳回送檢生產(chǎn)退料送檢生產(chǎn)通知單86........34功能全面的質(zhì)量管理---生產(chǎn)檢驗生產(chǎn)過程送檢繳庫單送檢單8687功能全面的質(zhì)量管理---銷售復(fù)檢出庫單銷貨單出貨送檢一般檢驗單特殊檢驗單合格品不合格品檢驗結(jié)果檢驗報告單調(diào)整單折價銷售調(diào)撥單生產(chǎn)異常通知單訂單87........35功能全面的質(zhì)量管理---銷售復(fù)檢出庫單銷貨單出貨送檢一般8788某種原材料在產(chǎn)品中的利潤空間成品車間半1車間半2車間ABCDEFG產(chǎn)成品半成品半成品原材料藍(lán)色-----生產(chǎn)成本黃色-----議價成本紅色-----銷售價格FGD半2車間半1車間成品車間D’人工及制費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品利潤車間利潤88........36某種原材料在產(chǎn)品中的利潤空間成品車間半1車間半2車間AB8889各車間作為利潤中心示意圖成品車間半1車間半2車間ABCDEFG產(chǎn)成品半成品半成品原材料FGD半2車間半1車間成品車間ECB藍(lán)色-----生產(chǎn)成本黃色-----議價成本紅色-----銷售價格89........37各車間作為利潤中心示意圖成品車間半1車間半2車間ABCD8990分銷解決方案ERPPOS系統(tǒng)專賣店銷售部FASWEB業(yè)務(wù)員或客戶EMAR辦事處90........38分銷解決方案ERPPOS系統(tǒng)專賣店銷售部FASWEB業(yè)務(wù)9091生產(chǎn)與分銷解決方案IIS服務(wù)器分公司1分公司2客戶1B/SEMAR系統(tǒng)SQL2000WWW-SVEAPP-SVEDATA-SVEERP系統(tǒng)APP-SVE操作員1操作員2操作員NC/SFASWEB系統(tǒng)客戶291........39生產(chǎn)與分銷解決方案IIS服務(wù)器分公司1分公司2客戶1B/9192集團(tuán)企業(yè)管理子公司1------子公司N子公司2財務(wù)進(jìn)銷存生產(chǎn)管理人力資源資金往來CRM/FASWEBSCM/EMARFASBI財務(wù)資金往來進(jìn)銷存生產(chǎn)管理人力資源CRM/FASWEBSCM/EMARFASBI財務(wù)資金往來進(jìn)銷存生產(chǎn)管理人力資源CRM/FASWEBSCM/EMARFASBI集團(tuán)管理部FASBI/資金預(yù)算管理9