供應鏈物流戰(zhàn)略管理培訓教材課件

供應鏈物流戰(zhàn)略管理（1）

——管理的戰(zhàn)略視角

供應鏈物流戰(zhàn)略管理（1）

——管理的戰(zhàn)略視角普華永道近日在深發(fā)布了《2011年中國企業(yè)長期激勵調(diào)研報告》：中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的平均壽命僅7~8年，與歐美企業(yè)平均壽命40年相比相距甚遠。中國企業(yè)數(shù)量眾多，但普遍生命周期短，重復走著“一年發(fā)家，二年發(fā)財，三年倒閉”之路，能做強做大的企業(yè)更是寥寥無幾。普華永道近日在深發(fā)布了《2011年中國企業(yè)長期激勵調(diào)研報如何正確的做正確的事？錯誤的做正確的事正確的做正確的事效率效果錯誤的做錯誤的事正確的做錯誤的事管理如何正確的做正確的事？錯誤的做正確的做效率效果錯誤的做正確的沒有戰(zhàn)略，企業(yè)能否存在？沒有運營，企業(yè)能否存在？沒有供應鏈，企業(yè)能否存在？沒有物流，企業(yè)能否存在？沒有戰(zhàn)略，企業(yè)能否存在？企業(yè)的運營系統(tǒng)第三方物流企業(yè)競爭企業(yè)銷售商供應商競爭企業(yè)競爭企業(yè)消費者供方需方上游后向下游前向核心企業(yè)企業(yè)的運營系統(tǒng)第三方物流企業(yè)競爭企業(yè)銷售商供應商競爭企業(yè)競爭兩個基本觀點供應鏈產(chǎn)品或服務從提供起點至消費終點合理運營的網(wǎng)絡系統(tǒng)，是戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)綜合運作的過程體系。物流產(chǎn)品或服務從提供起點至消費終點及相關信息流、資金流與商流有效流動的全過程。兩個基本觀點供應鏈運營管理框架質(zhì)量成本交貨企業(yè)戰(zhàn)略運營戰(zhàn)略運營系統(tǒng)運營流程決定決定匹配關系決定決定物資流、信息流、資金流、商流企業(yè)內(nèi)、外部供應鏈網(wǎng)絡運營管理框架質(zhì)量成本交貨企業(yè)戰(zhàn)略運營戰(zhàn)略運營系統(tǒng)運營流程決定沙錐模型積累效應質(zhì)量交貨的可靠性交貨速度成本根基沙錐模型積累效應質(zhì)量交貨的可靠性交貨速度成本根基如何追求質(zhì)量的卓越？從顧客滿意到顧客忠誠從消除不滿意到追求滿意從質(zhì)量的符合性到質(zhì)量的適用性如何追求質(zhì)量的卓越？從顧客滿意到顧客忠誠供應鏈物流戰(zhàn)略管理培訓教材課件什么是系統(tǒng)？要素關系交換

系統(tǒng)是由多個要素組成的要素之間具有相互影響、制約的關系系統(tǒng)和外界之間存在關系（兩種）什么是系統(tǒng)？系統(tǒng)是由多個要素組成的要素之間具有相互影響企業(yè)管理中如何用系統(tǒng)思想？例：如何解決企業(yè)內(nèi)部的沖突問題？采購部門生產(chǎn)部門銷售部門績效沖突責任沖突績效沖突責任沖突思考1、明確問題2、挖掘要素（注意系統(tǒng)邊界）3、分析關系（要素間的關系、系統(tǒng)與外界的關系）4、理順關系（把握系統(tǒng)全局的基礎上，合適的方法、時機）企業(yè)管理中如何用系統(tǒng)思想？例：如何解決企業(yè)內(nèi)部的沖突問題？采？？90年代以來，企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭，競爭主要來自三個方面，稱為3C：

-顧客（Customers）要求多樣化和個性化；

-競爭（Competition）的焦點多面化；

-變化（Change）的不確定性和持續(xù)性。3C的出現(xiàn)加大了企業(yè)競爭的壓力，具體表現(xiàn)在:

-產(chǎn)品的壽命周期越來越短；

-對交貨期的要求越來越苛刻；

-對產(chǎn)品質(zhì)量和服務的期望越來越高。另一方面，基于勞動分工、科學管理和一般管理理論三大學說的傳統(tǒng)管理模式的弊端日趨明顯。企業(yè)界和學術(shù)界渴求新的管理理論和方法以尋求新的出路，供應鏈管理便是這一形勢下出現(xiàn)的新型管理模式。90年代以來，企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭，競爭主要來自三個方智能仿真玩具成品智能機芯仿真外包皮半成品運動部件控制部件部件原料零件控制電路版運動連接件控制連接件控制軟件電機機芯架構(gòu)附加飾品仿真基質(zhì)玩具包裝各類原材料供應鏈與企業(yè)核心競爭力例智能仿真玩具成品智能機芯仿真外包皮半成品運動部件控制部件部件各類原材料供應：電子元件、機械元件、包裝材料、紡織材料、化工原料、皮革原料、飾品原材料等小型電機廠機械廠電子器械廠軟件開發(fā)公司小型機械裝配廠皮革廠紡織廠飾品加工廠機械裝配公司包裝生產(chǎn)公司仿真面料加工廠智能仿真玩具公司（核心企業(yè)1）制衣公司（核企2）家電公司（核企3）購衣客戶群玩具客戶群家電客戶群零件生產(chǎn)部件生產(chǎn)半成品生產(chǎn)成品生產(chǎn)例各類原材料供應：電子元件、機械元件、包裝材料、紡織材料、化工各類原材料供應：電子元件、機械元件、包裝材料、紡織材料、化工原料、皮革原料、飾品原材料等小型電機廠機械廠電子器械廠軟件開發(fā)公司小型機械裝配廠皮革廠紡織廠飾品加工廠機械裝配公司包裝生產(chǎn)公司仿真面料加工廠智能仿真玩具公司（核心企業(yè)1）制衣公司（核企2）家電公司（核企3）購衣客戶群玩具客戶群家電客戶群零件生產(chǎn)部件生產(chǎn)半成品生產(chǎn)成品生產(chǎn)例各類原材料供應：電子元件、機械元件、包裝材料、紡織材料、化工各類原材料供應：電子元件、機械元件、包裝材料、紡織材料、化工原料、皮革原料、飾品原材料等小型電機廠機械廠電子器械廠軟件開發(fā)公司小型機械裝配廠皮革廠紡織廠飾品加工廠機械裝配公司包裝生產(chǎn)公司仿真面料加工廠智能仿真玩具公司（核心企業(yè)1）制衣公司（核企2）家電公司（核企3）購衣客戶群玩具客戶群家電客戶群零件生產(chǎn)部件生產(chǎn)半成品生產(chǎn)成品生產(chǎn)例各類原材料供應：電子元件、機械元件、包裝材料、紡織材料、化工供應商供應商生產(chǎn)商銷售商銷售商競爭對手供應商傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理關注的系統(tǒng)范疇崇尚對抗性供應商供應商生產(chǎn)商銷售商銷售商競爭對手供應商傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理關注供應商供應商生產(chǎn)商銷售商銷售商競爭對手供應商現(xiàn)代戰(zhàn)略管理關注的系統(tǒng)范疇崇尚合作——競爭供應商供應商生產(chǎn)商銷售商銷售商競爭對手供應商現(xiàn)代戰(zhàn)略管理關注供應鏈管理的內(nèi)容供應鏈系統(tǒng)的戰(zhàn)略設計與構(gòu)建；供應鏈合作伙伴的選擇與評價；供應鏈資源的規(guī)劃與管理（資源整合、協(xié)調(diào)配置等）供應鏈的運行與監(jiān)控管理；供應鏈的績效評價、激勵機制等；供應鏈環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略與組織管理；供應鏈環(huán)境下的物流管理（采購管理、運輸管理、配送管理、庫存控制等）；供應鏈環(huán)境下的生產(chǎn)管理（生產(chǎn)計劃、控制等）；……供應鏈管理的內(nèi)容供應鏈系統(tǒng)的戰(zhàn)略設計與構(gòu)建；推動式供應鏈系統(tǒng)制造商零售商外部需求定單產(chǎn)品產(chǎn)品制造商利用從零售商接到的定單預測客戶的需求。特點：整個供應鏈上的庫存較高，能發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟的作用。不能及時對用戶需求變動做出反應，服務水平低。推動式供應鏈系統(tǒng)制造商零售商外部需求定單產(chǎn)品產(chǎn)品制造商利用從拉動式供應鏈系統(tǒng)制造商零售商信息產(chǎn)品外部需求供應鏈系統(tǒng)利用快速的信息機制把顧客需求信息傳遞給制造商，使庫存能夠降低、資源管理能力加強。整個系統(tǒng)的成本低于相應的推式市場的供應鏈系統(tǒng)。拉動式供應鏈系統(tǒng)制造商零售商信息產(chǎn)品外部需求供應鏈系統(tǒng)利用快商物分離例商物分離例物流管理學基本理論商物分流學說黑大陸和物流冰山學說第三利潤源學說效益悖反學說成本中心學說物流戰(zhàn)略中心說物流管理學基本理論黑大陸學說黑大陸——尚未認識、了解的領域德魯克指出：“流通是經(jīng)濟領域的黑暗大陸”。由于流通中物流活動的模糊性更為突出，所以黑大陸現(xiàn)在主要針對物流而言。人們期待著通過理論研究和實踐探索照亮這片大陸，給人們帶來利益。然而，現(xiàn)實是人們對物流領域未知的內(nèi)容還很多。

黑大陸學說黑大陸——尚未認識、了解的領域物流冰山理論物流冰山——日本早稻田西澤修教授提出。人們對物流費用的總體內(nèi)容并不掌握，提起物流費用大家只看到露出水面的冰山一角，潛藏水下的冰山主體卻看不見，水中的冰山才是物流費用的主要部分，是最值得關注的。一般會計科目中只把支付給外部運輸企業(yè)、倉庫企業(yè)的費用列入成本，實際這些費用在整個物流費用中猶如冰山一角。因為物流基礎設施建設費、企業(yè)自己的車輛運輸、庫存保管、包裝、裝卸等費用都沒計入物流費用科目內(nèi)。一般來說，企業(yè)向外部支付的物流費是很小的一部分，真正的大頭是企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的各種物流費用。

物流冰山理論物流冰山——日本早稻田西澤修教授提出。第三利潤源理論人類歷史上曾有過兩個大量提供利潤的領域。第一個是資源領域

第一利潤源是針對以“

降低生產(chǎn)成本，節(jié)約物化勞動消耗

”為途徑實現(xiàn)利潤最大化；第二個是人力領域

第二利潤源是針對以“

提高勞動效率，降低活勞動消耗

”為途徑實現(xiàn)利潤最大化；第三利潤源是對物流潛力及效益的描述第三利潤源主要針對以“

降低物流費用

”為途徑實現(xiàn)利潤最大化，因此人們把現(xiàn)代物流管理稱為第三利潤源。

第三利潤源理論人類歷史上曾有過兩個大量提供利潤的領域。效益悖反原理

在物流系統(tǒng)中各要素之間存在著損益的矛盾，即某一功能要素的優(yōu)化和利益發(fā)生的同時，必然會存在系統(tǒng)中另一個或另幾個功能要素的利益損失，這是一種此漲彼消、此盈彼虧的現(xiàn)象，可能會損害物流系統(tǒng)的整體利益。效益悖反是物流領域中普遍現(xiàn)象，是內(nèi)部矛盾的反映和表現(xiàn)。如何科學也認識物流功能要素，尋求解決和克服效益悖反現(xiàn)象至關重要。效益悖反原理在物流系統(tǒng)中各要素之間存在著損益的矛盾，即某一效益悖反原理效益悖反原理成本中心學說強調(diào)解決物流問題，重點并不在于物流的合理化和現(xiàn)代化，而在于如何通過物流管理的方式來控制和降低成本。成本中心說意味著物流既是主要的成本產(chǎn)生點，又是降低成本的關注點?！拔锪魇墙档统杀镜膶殠臁钡日f法正是這種認識的形象表達。但是，成本中心學說過分地強調(diào)了物流的成本機能，認為改進物流的目標是降低成本，致使物流在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的主體地位沒法得到認可，從而限制了物流本身的發(fā)展。

成本中心學說強調(diào)解決物流問題，重點并不在于物流的合理化和現(xiàn)代戰(zhàn)略中心學說這一學說把物流提到了一個相當重要的地位，認為物流會影響到企業(yè)總體的生存與發(fā)展，應該站在戰(zhàn)略的高度看待物流對企業(yè)長期發(fā)展所帶來的深遠影響。將物流與企業(yè)的生存和發(fā)展直接聯(lián)系起來的觀點，對促進物流的發(fā)展具有重要意義。這是當前非常盛行的說法，學術(shù)界和企業(yè)界逐漸意識到物流更具有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略中心學說這一學說把物流提到了一個相當重要的地位，認為物流精益物流精益物流的觀點：

以客戶需求為中心。從客戶立場，而不是僅從企業(yè)的立場、或一個功能系統(tǒng)的立場，來確定什么創(chuàng)造價值、什么不創(chuàng)造價值。對價值鏈中的產(chǎn)品設計、制造和訂貨等每一個環(huán)節(jié)進行分析，找出不能提供增值的浪費所在。根據(jù)不間斷、不迂回、不倒流、不等待和不出廢品的原則制定創(chuàng)造價值流的行動方案。及時創(chuàng)造僅由顧客驅(qū)動的價值。一旦發(fā)現(xiàn)有造成浪費的環(huán)節(jié)及時消除，努力追求完美。

精益物流精益物流的觀點：精益物流精益物流起源于精益生產(chǎn)的概念。精益生產(chǎn)是JIT的發(fā)展。精益生產(chǎn)：通過消除生產(chǎn)過程中的非增值浪費，以減少備貨時間，提高生產(chǎn)效率和客戶滿意度。準時生產(chǎn)方式（JIT）基本思想可概括為：在需要的時候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品JIT的核心是追求零庫存或庫存最小化的生產(chǎn)系統(tǒng)。為此，而開發(fā)了包括“看板”在內(nèi)的一系列具體方法。精益物流精益物流起源于精益生產(chǎn)的概念。課程框架（1）管理的戰(zhàn)略視角從戰(zhàn)略視角把握供應鏈物流管理（2）供應鏈物流系統(tǒng)的構(gòu)建供應鏈物流系統(tǒng)的設計、構(gòu)建與診斷系統(tǒng)的網(wǎng)絡規(guī)劃（3）供應鏈物流系統(tǒng)的管控合作伙伴、戰(zhàn)略聯(lián)盟與資源整合系統(tǒng)的控制、績效與激勵流程優(yōu)化、重組與價值鏈管理（4）供應鏈物流系統(tǒng)的運作戰(zhàn)略采購與供應管理戰(zhàn)略庫存管理運輸與配送管理先進計劃、預測與信息化管理課程框架（1）管理的戰(zhàn)略視角怎樣學習本課程？掌握供應鏈物流管理的基本理論知識通過案例學習定性研究與定量分析相結(jié)合挖掘身邊的供應鏈、物流管理問題互相討論，交流睿智的思想火花作為論文選題可以深入研究……怎樣學習本課程？

供應鏈物流戰(zhàn)略管理（1）

——管理的戰(zhàn)略視角

供應鏈物流戰(zhàn)略管理（1）

——管理的戰(zhàn)略視角普華永道近日在深發(fā)布了《2011年中國企業(yè)長期激勵調(diào)研報告》：中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的平均壽命僅7~8年，與歐美企業(yè)平均壽命40年相比相距甚遠。中國企業(yè)數(shù)量眾多，但普遍生命周期短，重復走著“一年發(fā)家，二年發(fā)財，三年倒閉”之路，能做強做大的企業(yè)更是寥寥無幾。普華永道近日在深發(fā)布了《2011年中國企業(yè)長期激勵調(diào)研報如何正確的做正確的事？錯誤的做正確的事正確的做正確的事效率效果錯誤的做錯誤的事正確的做錯誤的事管理如何正確的做正確的事？錯誤的做正確的做效率效果錯誤的做正確的沒有戰(zhàn)略，企業(yè)能否存在？沒有運營，企業(yè)能否存在？沒有供應鏈，企業(yè)能否存在？沒有物流，企業(yè)能否存在？沒有戰(zhàn)略，企業(yè)能否存在？企業(yè)的運營系統(tǒng)第三方物流企業(yè)競爭企業(yè)銷售商供應商競爭企業(yè)競爭企業(yè)消費者供方需方上游后向下游前向核心企業(yè)企業(yè)的運營系統(tǒng)第三方物流企業(yè)競爭企業(yè)銷售商供應商競爭企業(yè)競爭兩個基本觀點供應鏈產(chǎn)品或服務從提供起點至消費終點合理運營的網(wǎng)絡系統(tǒng)，是戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)綜合運作的過程體系。物流產(chǎn)品或服務從提供起點至消費終點及相關信息流、資金流與商流有效流動的全過程。兩個基本觀點供應鏈運營管理框架質(zhì)量成本交貨企業(yè)戰(zhàn)略運營戰(zhàn)略運營系統(tǒng)運營流程決定決定匹配關系決定決定物資流、信息流、資金流、商流企業(yè)內(nèi)、外部供應鏈網(wǎng)絡運營管理框架質(zhì)量成本交貨企業(yè)戰(zhàn)略運營戰(zhàn)略運營系統(tǒng)運營流程決定沙錐模型積累效應質(zhì)量交貨的可靠性交貨速度成本根基沙錐模型積累效應質(zhì)量交貨的可靠性交貨速度成本根基如何追求質(zhì)量的卓越？從顧客滿意到顧客忠誠從消除不滿意到追求滿意從質(zhì)量的符合性到質(zhì)量的適用性如何追求質(zhì)量的卓越？從顧客滿意到顧客忠誠供應鏈物流戰(zhàn)略管理培訓教材課件什么是系統(tǒng)？要素關系交換

系統(tǒng)是由多個要素組成的要素之間具有相互影響、制約的關系系統(tǒng)和外界之間存在關系（兩種）什么是系統(tǒng)？系統(tǒng)是由多個要素組成的要素之間具有相互影響企業(yè)管理中如何用系統(tǒng)思想？例：如何解決企業(yè)內(nèi)部的沖突問題？采購部門生產(chǎn)部門銷售部門績效沖突責任沖突績效沖突責任沖突思考1、明確問題2、挖掘要素（注意系統(tǒng)邊界）3、分析關系（要素間的關系、系統(tǒng)與外界的關系）4、理順關系（把握系統(tǒng)全局的基礎上，合適的方法、時機）企業(yè)管理中如何用系統(tǒng)思想？例：如何解決企業(yè)內(nèi)部的沖突問題？采？？90年代以來，企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭，競爭主要來自三個方面，稱為3C：

-顧客（Customers）要求多樣化和個性化；

-競爭（Competition）的焦點多面化；

-變化（Change）的不確定性和持續(xù)性。3C的出現(xiàn)加大了企業(yè)競爭的壓力，具體表現(xiàn)在:

-產(chǎn)品的壽命周期越來越短；

-對交貨期的要求越來越苛刻；

-對產(chǎn)品質(zhì)量和服務的期望越來越高。另一方面，基于勞動分工、科學管理和一般管理理論三大學說的傳統(tǒng)管理模式的弊端日趨明顯。企業(yè)界和學術(shù)界渴求新的管理理論和方法以尋求新的出路，供應鏈管理便是這一形勢下出現(xiàn)的新型管理模式。90年代以來，企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭，競爭主要來自三個方智能仿真玩具成品智能機芯仿真外包皮半成品運動部件控制部件部件原料零件控制電路版運動連接件控制連接件控制軟件電機機芯架構(gòu)附加飾品仿真基質(zhì)玩具包裝各類原材料供應鏈與企業(yè)核心競爭力例智能仿真玩具成品智能機芯仿真外包皮半成品運動部件控制部件部件各類原材料供應：電子元件、機械元件、包裝材料、紡織材料、化工原料、皮革原料、飾品原材料等小型電機廠機械廠電子器械廠軟件開發(fā)公司小型機械裝配廠皮革廠紡織廠飾品加工廠機械裝配公司包裝生產(chǎn)公司仿真面料加工廠智能仿真玩具公司（核心企業(yè)1）制衣公司（核企2）家電公司（核企3）購衣客戶群玩具客戶群家電客戶群零件生產(chǎn)部件生產(chǎn)半成品生產(chǎn)成品生產(chǎn)例各類原材料供應：電子元件、機械元件、包裝材料、紡織材料、化工各類原材料供應：電子元件、機械元件、包裝材料、紡織材料、化工原料、皮革原料、飾品原材料等小型電機廠機械廠電子器械廠軟件開發(fā)公司小型機械裝配廠皮革廠紡織廠飾品加工廠機械裝配公司包裝生產(chǎn)公司仿真面料加工廠智能仿真玩具公司（核心企業(yè)1）制衣公司（核企2）家電公司（核企3）購衣客戶群玩具客戶群家電客戶群零件生產(chǎn)部件生產(chǎn)半成品生產(chǎn)成品生產(chǎn)例各類原材料供應：電子元件、機械元件、包裝材料、紡織材料、化工各類原材料供應：電子元件、機械元件、包裝材料、紡織材料、化工原料、皮革原料、飾品原材料等小型電機廠機械廠電子器械廠軟件開發(fā)公司小型機械裝配廠皮革廠紡織廠飾品加工廠機械裝配公司包裝生產(chǎn)公司仿真面料加工廠智能仿真玩具公司（核心企業(yè)1）制衣公司（核企2）家電公司（核企3）購衣客戶群玩具客戶群家電客戶群零件生產(chǎn)部件生產(chǎn)半成品生產(chǎn)成品生產(chǎn)例各類原材料供應：電子元件、機械元件、包裝材料、紡織材料、化工供應商供應商生產(chǎn)商銷售商銷售商競爭對手供應商傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理關注的系統(tǒng)范疇崇尚對抗性供應商供應商生產(chǎn)商銷售商銷售商競爭對手供應商傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理關注供應商供應商生產(chǎn)商銷售商銷售商競爭對手供應商現(xiàn)代戰(zhàn)略管理關注的系統(tǒng)范疇崇尚合作——競爭供應商供應商生產(chǎn)商銷售商銷售商競爭對手供應商現(xiàn)代戰(zhàn)略管理關注供應鏈管理的內(nèi)容供應鏈系統(tǒng)的戰(zhàn)略設計與構(gòu)建；供應鏈合作伙伴的選擇與評價；供應鏈資源的規(guī)劃與管理（資源整合、協(xié)調(diào)配置等）供應鏈的運行與監(jiān)控管理；供應鏈的績效評價、激勵機制等；供應鏈環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略與組織管理；供應鏈環(huán)境下的物流管理（采購管理、運輸管理、配送管理、庫存控制等）；供應鏈環(huán)境下的生產(chǎn)管理（生產(chǎn)計劃、控制等）；……供應鏈管理的內(nèi)容供應鏈系統(tǒng)的戰(zhàn)略設計與構(gòu)建；推動式供應鏈系統(tǒng)制造商零售商外部需求定單產(chǎn)品產(chǎn)品制造商利用從零售商接到的定單預測客戶的需求。特點：整個供應鏈上的庫存較高，能發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟的作用。不能及時對用戶需求變動做出反應，服務水平低。推動式供應鏈系統(tǒng)制造商零售商外部需求定單產(chǎn)品產(chǎn)品制造商利用從拉動式供應鏈系統(tǒng)制造商零售商信息產(chǎn)品外部需求供應鏈系統(tǒng)利用快速的信息機制把顧客需求信息傳遞給制造商，使庫存能夠降低、資源管理能力加強。整個系統(tǒng)的成本低于相應的推式市場的供應鏈系統(tǒng)。拉動式供應鏈系統(tǒng)制造商零售商信息產(chǎn)品外部需求供應鏈系統(tǒng)利用快商物分離例商物分離例物流管理學基本理論商物分流學說黑大陸和物流冰山學說第三利潤源學說效益悖反學說成本中心學說物流戰(zhàn)略中心說物流管理學基本理論黑大陸學說黑大陸——尚未認識、了解的領域德魯克指出：“流通是經(jīng)濟領域的黑暗大陸”。由于流通中物流活動的模糊性更為突出，所以黑大陸現(xiàn)在主要針對物流而言。人們期待著通過理論研究和實踐探索照亮這片大陸，給人們帶來利益。然而，現(xiàn)實是人們對物流領域未知的內(nèi)容還很多。

黑大陸學說黑大陸——尚未認識、了解的領域物流冰山理論物流冰山——日本早稻田西澤修教授提出。人們對物流費用的總體內(nèi)容并不掌握，提起物流費用大家只看到露出水面的冰山一角，潛藏水下的冰山主體卻看不見，水中的冰山才是物流費用的主要部分，是最值得關注的。一般會計科目中只把支付給外部運輸企業(yè)、倉庫企業(yè)的費用列入成本，實際這些費用在整個物流費用中猶如冰山一角。因為物流基礎設施建設費、企業(yè)自己的車輛運輸、庫存保管、包裝、裝卸等費用都沒計入物流費用科目內(nèi)。一般來說，企業(yè)向外部支付的物流費是很小的一部分，真正的大頭是企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的各種物流費用。

物流冰山理論物流冰山——日本早稻田西澤修教授提出。第三利潤源理論人類歷史上曾有過兩個大量提供利潤的領域。第一個是資源領域

第一利潤源是針對以“

降低生產(chǎn)成本，節(jié)約物化勞動消耗

”為途徑實現(xiàn)利潤最大化；第二個是人力領域

第二利潤源是針對以“

提高勞動效率，降低活勞動消耗

”為途徑實現(xiàn)利潤最大化；第三利潤源是對物流潛力及效益的描述第三利潤源主要針對以“

降低物流費用

”為途徑實現(xiàn)利潤最大化，因此人們把現(xiàn)代物流管理稱為第三利潤源。

第三利潤源理論人類歷史上曾有過兩個大量提供利潤的領域。效益悖反原理

在物流系統(tǒng)中各要素之間存在著損益的矛盾，即某一功能要素的優(yōu)化和利益發(fā)生的同時，必然會存在系統(tǒng)中另一個或另幾個功能要素的利益損失，這是一種此漲彼消、此盈彼虧的現(xiàn)象，可能會損害物流系統(tǒng)的整體利益。效益悖反是物流領域中普遍現(xiàn)象，是內(nèi)部矛盾的反映和表現(xiàn)。如何科學也認識物流功能要素，尋求解決和克服效益悖反現(xiàn)象至關重要。效益悖反原理在物流系統(tǒng)中各要素之間存在著損益的矛盾，即某一效益悖反原理效益悖反原理成本中心學說強調(diào)解決物流問題，重點并不在于物流的合理化和現(xiàn)代化，而在于如何通過物流管理的方式來控制和降低成本。成本中心說意味著物流既是主要的成本產(chǎn)生點，又是降低成本的關注點。“物流是降低成本的寶庫”等說法正是這