電商生態(tài)系統(tǒng)-軟件篇課件

電商生態(tài)系統(tǒng)-軟件篇電子商務(wù)中心8月專題電商生態(tài)系統(tǒng)-軟件篇電子商務(wù)中心8月專題1目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔電商軟件體系規(guī)劃目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔2一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介生態(tài)系統(tǒng)是什么？在一定空間內(nèi)所有生存在這個(gè)空間內(nèi)的生命互相間進(jìn)行能量(能量可以是食物，空氣，水各種形態(tài)存在)的傳遞和循環(huán)流動，他們相互依存構(gòu)成一個(gè)生態(tài)學(xué)功能單位，統(tǒng)稱為生態(tài)系統(tǒng)。

一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介生態(tài)系統(tǒng)是什么？在一定3一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介電商“生態(tài)系統(tǒng)”又是什么呢？簡言之所有在電商這個(gè)行業(yè)內(nèi)生存的商業(yè)單元（制造，研發(fā)，物流，金融，營銷推廣，社交）彼此之間通過交易的達(dá)成，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)元在各商業(yè)單元間的循環(huán)傳遞流動，從而維系了整個(gè)電商領(lǐng)域的發(fā)展和生存,形成一個(gè)完整電商生態(tài)系統(tǒng)。

一個(gè)良性的電商生態(tài)系統(tǒng)基本組成并不復(fù)雜，但隨著新商業(yè)形態(tài)的不斷衍生，電商生態(tài)系統(tǒng)的延展性越來越寬闊，這其中以馬云打造的阿里電商生態(tài)系統(tǒng)最具代表性一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介電商“生態(tài)系統(tǒng)”又是什么呢？4一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介

算上阿里系收購的雅虎，高德地圖，阿里幾乎囊括了電商生態(tài)系統(tǒng)的所有產(chǎn)業(yè)，從平臺到市場推廣，數(shù)據(jù)存儲，搜索引擎，物流，金融服務(wù)，再到移動平臺，阿里無所不觸及，馬云在一點(diǎn)一點(diǎn)拼湊自己的電商生態(tài)系統(tǒng)王國2013年阿里布局我做的其實(shí)是”電商生態(tài)系統(tǒng)”一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介 算上阿里系收購的雅虎，高德地圖，阿里幾5一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介通過電商和阿里的生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)我們發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)之中彼此之間的能量傳遞（數(shù)據(jù)）都是通過軟件進(jìn)行的。由此可見軟件是構(gòu)成整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的基石，是整個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)傳遞的最重要載體，即使是強(qiáng)如霸主的阿里也必須依靠不斷提升的軟件能力來為其保駕護(hù)航！淘寶軟件阿里巴巴軟件其他數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流………阿里系軟件構(gòu)架一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介通過電商和阿里的生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)我們6目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔電商軟件體系規(guī)劃目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔7訂單處理倉儲管理配送管理品類構(gòu)造商品信息規(guī)劃數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)分析平臺搭建數(shù)據(jù)存儲二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合作為整個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)平衡的驅(qū)動者，軟件構(gòu)成整個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵要素，目前電商生態(tài)系統(tǒng)中的軟件按照五力模型分布如下：營銷推廣顧客體驗(yàn)營銷力商品力物流力分析力訂單處理品類構(gòu)造數(shù)據(jù)采集平臺搭建二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合8二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.1開發(fā)工具電商網(wǎng)站是最緊貼時(shí)代潮流的平臺，隨時(shí)都要進(jìn)行功能，視覺，布局等多方面的開發(fā)設(shè)計(jì)以適應(yīng)消費(fèi)者不斷翻新的需求。目前市場上網(wǎng)站主流的開發(fā)軟件在網(wǎng)站開發(fā)軟件領(lǐng)域，開發(fā)語言是日新月異更新?lián)Q代很快，對于開發(fā)者來說只有不斷掌握并運(yùn)用這些開發(fā)語言才能跟上技術(shù)的潮流。目前主流的網(wǎng)站開發(fā)工具基本以JAVA和PHP為主網(wǎng)站開發(fā)軟件二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.1開發(fā)工具9二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力

1.2開發(fā)目標(biāo)的定位1.2.1很多購買的平臺軟件可根據(jù)客戶需要進(jìn)行定制修改，但前提是客戶要具備自主開發(fā)的能力。目前市場主流的平臺軟件，有商派軟件和ECSHOP。其中ECSHOP是完全開源軟件可進(jìn)行全站的開發(fā)改造，而商派軟件要進(jìn)行二次開發(fā)需要購買源代碼。2008年商派收購ECSHOP收購ECSHOP后，商派的整體市場占有率在70%左右資料來源：騰訊科技/a/20121010/000115.htm二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.2開發(fā)目標(biāo)的定位110二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力

1.2.2第三方平臺軟件，這類軟件經(jīng)過多年的運(yùn)營和改進(jìn)，軟件的功能完善和穩(wěn)定性都有很好的保證。2012年電商市場銷售前三位的平臺商，所使用的都是一個(gè)功能完善的平臺管理軟件，他們只需要教會商家用好這個(gè)軟件就可以了。對于開發(fā)者來說如何開發(fā)對接這些平臺軟件的接口程序是最首要的目標(biāo)2012市場占有率56.7%2012市場占有率19.6%2012市場占有率5.5%數(shù)據(jù)來源：IT商業(yè)新聞網(wǎng)/2013/0128/466101.shtml第三方平臺軟件二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.2.2第三方平11二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.基礎(chǔ)搭建1.2.3移動平臺軟件。未來電商的發(fā)展增長最大空間就在移動平臺，目前移動平臺的應(yīng)用APP軟件市場也是十分火爆，各大電商都用盡招數(shù)想在消費(fèi)者的移動平臺上占據(jù)一個(gè)位置。移動平臺的開發(fā)市場變化莫測，百度最新推出的輕應(yīng)用又將移動開發(fā)引入了另一個(gè)更瘋狂的開發(fā)市場!導(dǎo)航類APP購物類APP社交類APP…………2012年中國移動購物市場交易規(guī)模達(dá)到550.4億，在13040.0億的網(wǎng)購整體交易規(guī)模占比為4.2%，艾瑞預(yù)計(jì)，到2016年移動端網(wǎng)購占整體網(wǎng)購的比例將達(dá)18%，移動購物增長潛力巨大！二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.基礎(chǔ)搭建1.2.3移動平臺12二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.3網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)是整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的最底層，也是最核心的支撐在電商行業(yè)領(lǐng)域，目前大部分商家都會選擇云存儲軟件來管理網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，即經(jīng)濟(jì)又安全，云存儲應(yīng)用比較多的是聚石塔和百度云管理軟件。數(shù)據(jù)存儲軟件數(shù)據(jù)集成度高數(shù)據(jù)的共享和同步更迅速減少賣家負(fù)擔(dān)二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.3網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲。13圖片處理工具二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力2.1商品信息規(guī)劃 2.1.1首先是要有能夠打動顧客的商品展示圖片，作為電子商務(wù)行業(yè)因其無實(shí)物接觸購買的特性，圖片好壞直接影響交易的成敗。除了拍照的前期工作外，商品后期圖片的處理尤其重要，。目前商品圖片處理軟件主要有PHOTOSHOP,COREDRAW等專業(yè)工具，而一些簡單的入門處理工具如光影魔術(shù)手也是在淘寶賣家中運(yùn)用較多；專業(yè)圖片處理工具入門級圖片處理工具圖片處理工具二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力2.1商品14二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力

2.1.2商品基礎(chǔ)信息的SEO優(yōu)化。不要再迷信酒香不怕巷子深了，不做好優(yōu)化，沒人會找到你。

做好SEO優(yōu)化除了敏銳的觀察力外，各種優(yōu)化軟件的靈活運(yùn)用必不可少。除了淘寶自帶的對站內(nèi)的SEO優(yōu)化軟件外,百度搜索推廣，CNZZ都是目前市場應(yīng)用比較多的SEO優(yōu)化輔助軟件；2.2商品品類構(gòu)造。對于商品品類構(gòu)造更多是通過對市場數(shù)據(jù)的采集和分析進(jìn)行品類的構(gòu)造搭建，此處用到的軟件將在后面的分析力中進(jìn)行更詳細(xì)闡述。二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力2.1.2商品基礎(chǔ)信15二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.1淘寶體系內(nèi)營銷推廣淘寶體系內(nèi)的促銷推廣軟件基本上已經(jīng)涵蓋了促銷的所有層級和方法，已然成為整個(gè)電商市場參照模仿的標(biāo)準(zhǔn)。目前在淘寶賣家店鋪中可看到的有促銷推廣的軟件253個(gè)，流量推廣軟件249個(gè)，而且還在不斷的有新的軟件更新替換；促銷類軟件直通車流量推廣類軟件SEO第三方公司同淘寶合作開發(fā)的工具軟件二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.1淘寶體系內(nèi)營銷推16二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.2非淘寶體系的營銷推廣3.2.1電子郵件的推廣。真懷念手寫書信的時(shí)代啊，一紙清香，飽含情誼的墨水味。但---- 現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代嘍，都用電子郵件啦。而且其推廣又具有很好的便利性和低價(jià)性，所以電子郵件仍是目前所有電商必選的營銷推廣方式。郵箱軟件郵件群發(fā)軟件郵件信息郵件群發(fā)到最終用戶二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2非淘寶體系的營銷17二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.2.2論壇推廣選擇推廣論壇平臺選擇推廣手段推廣發(fā)布持續(xù)推動《為了淘寶,老婆辭了IBM!》用的是三十六計(jì)的假道伐虢，表面說的是老婆辭職的事，實(shí)際是推銷化妝品對帖子進(jìn)行持續(xù)的推動從2007年5月至今瀏覽量過5萬，回帖率超過兩千，最重要的是作者還在持續(xù)更新，且每一篇都內(nèi)容精良，充滿誠意論壇推廣擁有著專業(yè)區(qū)分板塊，忠實(shí)的擁躉。雖風(fēng)光不如往昔，但依然是電商推廣難舍的一塊陣地，依稀還記得當(dāng)年論壇上火爆一時(shí)的營銷案例，芙蓉姐姐，封殺王老吉等，至今仍讓人回味無窮！二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.2論壇推廣選18二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.3游戲推廣游戲玩家數(shù)目眾多，而且已然已經(jīng)成為越來越多新生代休閑娛樂的主要方式。場邊廣告-可口可樂運(yùn)動品牌廣告-耐克◎奧巴馬競選總統(tǒng)也要借助，極品飛車游戲中出現(xiàn)展現(xiàn)他的競選標(biāo)語來為其競選助力！◎在魔獸世界中打怪時(shí)，怪物掉下的東西不再是補(bǔ)血的道具，而是KFC優(yōu)惠券，創(chuàng)意無限，只要你敢想。實(shí)況足球游戲二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.3游戲推廣場邊19二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.2.4工具軟件推廣還記得你在聽音樂時(shí)，莫名彈出來的促銷廣告么，就連強(qiáng)如微軟的軟件商也開始在他們的系統(tǒng)中集成一些廣告宣傳了（IE集成的微軟宣傳網(wǎng)站）；同時(shí)無論你是什么電腦用戶，你少不了用電腦聽歌，看電影，而這些工具中就附帶了大量的促銷推廣功能，諸如酷狗和下面的暴風(fēng)影音都有很多集成的廣告工具。 暴風(fēng)資訊廣告播放欄目廣告播放工具廣告二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.4工具軟件推20二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.5微信推廣微信除了即時(shí)通訊的強(qiáng)大功能外，還蘊(yùn)含著騰訊更長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意圖，就是社交和電子商務(wù)的結(jié)合，目前微信已具備營銷功能，微信5.0版本將開啟微信的商務(wù)時(shí)代 用戶數(shù)量龐大，已超5億！公眾賬號營銷精準(zhǔn)度更高社交和電商無縫結(jié)合微信三大利器二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.5微信推廣用戶數(shù)21二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.6

百度系推廣營銷百度推廣工具

百度目前在搜索市場占有率達(dá)到87%，百度的海量數(shù)據(jù)也為其對客戶進(jìn)行深度挖掘和開發(fā)提供了更多的可能和資源，可以說在百度上做好營銷推廣，就占領(lǐng)了市場制高點(diǎn)！二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.6百度系推廣營銷22二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.3顧客體驗(yàn)作為電子商務(wù)業(yè)務(wù)，顧客的一切體驗(yàn)都是來自于對網(wǎng)上購物過程的鼠標(biāo)點(diǎn)擊和視覺觸碰，所以這種虛擬的體驗(yàn)過程必須要通過互動的，娛樂性較強(qiáng)的軟件功能來予以實(shí)現(xiàn)。顧客瀏覽體驗(yàn)抽獎游戲FLASH顧客溝通體驗(yàn)阿里旺旺顧客付款體驗(yàn)支付寶具備娛樂，互動雙重功能，提升顧客瀏覽樂趣客戶群體精確，工具更專業(yè)方便快捷，未來會具有金融理財(cái)功能二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.3顧客體驗(yàn)顧客瀏覽23二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹4.物流力 馬云為什么要做“菜鳥“？

訂單處理倉儲管理配送發(fā)貨菜鳥網(wǎng)如果能夠打通從訂單，到配送，到倉儲管理的無縫對接，馬云的電商生態(tài)系統(tǒng)才算完整！二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹4.物流力訂單處理倉儲管理配送發(fā)貨24二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹5.分析力數(shù)據(jù)是這個(gè)時(shí)代最有價(jià)值的無形資產(chǎn)，阿里巴巴最大的資產(chǎn)不是他的平臺多么的強(qiáng)大，而在與他擁有了上億的客戶信息和購買記錄。這也是阿里為什么忌憚微信的商業(yè)模式了，究其根本還是在于對微信在客戶信息的抓取能力和開發(fā)能力上的超強(qiáng)優(yōu)勢阿里系無法抗衡。淘寶系分析工具數(shù)據(jù)采集工具淘寶系數(shù)據(jù)分析工具非淘寶系數(shù)據(jù)分析工具二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹5.分析力淘寶系分析工具數(shù)據(jù)采集工25目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔電商軟件體系規(guī)劃目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔26鴻翔電商現(xiàn)有軟件體系三：鴻翔電商軟件體系規(guī)劃……更多平臺更多體驗(yàn)鴻翔電商現(xiàn)有軟件體系三：鴻翔電商軟件體系規(guī)劃……更多平臺更多27三：鴻翔電商軟件體系電商的軟件都是要我們每個(gè)人去重新認(rèn)識和學(xué)習(xí)的，每個(gè)軟件都是一片未知的海域，我們準(zhǔn)備好去探險(xiǎn)吧?。?！三：鴻翔電商軟件體系電商的軟件都是要我們每個(gè)人去重新28感謝聆聽！感謝聆聽！29電商生態(tài)系統(tǒng)-軟件篇電子商務(wù)中心8月專題電商生態(tài)系統(tǒng)-軟件篇電子商務(wù)中心8月專題30目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔電商軟件體系規(guī)劃目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔31一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介生態(tài)系統(tǒng)是什么？在一定空間內(nèi)所有生存在這個(gè)空間內(nèi)的生命互相間進(jìn)行能量(能量可以是食物，空氣，水各種形態(tài)存在)的傳遞和循環(huán)流動，他們相互依存構(gòu)成一個(gè)生態(tài)學(xué)功能單位，統(tǒng)稱為生態(tài)系統(tǒng)。

一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介生態(tài)系統(tǒng)是什么？在一定32一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介電商“生態(tài)系統(tǒng)”又是什么呢？簡言之所有在電商這個(gè)行業(yè)內(nèi)生存的商業(yè)單元（制造，研發(fā)，物流，金融，營銷推廣，社交）彼此之間通過交易的達(dá)成，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)元在各商業(yè)單元間的循環(huán)傳遞流動，從而維系了整個(gè)電商領(lǐng)域的發(fā)展和生存,形成一個(gè)完整電商生態(tài)系統(tǒng)。

一個(gè)良性的電商生態(tài)系統(tǒng)基本組成并不復(fù)雜，但隨著新商業(yè)形態(tài)的不斷衍生，電商生態(tài)系統(tǒng)的延展性越來越寬闊，這其中以馬云打造的阿里電商生態(tài)系統(tǒng)最具代表性一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介電商“生態(tài)系統(tǒng)”又是什么呢？33一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介

算上阿里系收購的雅虎，高德地圖，阿里幾乎囊括了電商生態(tài)系統(tǒng)的所有產(chǎn)業(yè)，從平臺到市場推廣，數(shù)據(jù)存儲，搜索引擎，物流，金融服務(wù)，再到移動平臺，阿里無所不觸及，馬云在一點(diǎn)一點(diǎn)拼湊自己的電商生態(tài)系統(tǒng)王國2013年阿里布局我做的其實(shí)是”電商生態(tài)系統(tǒng)”一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介 算上阿里系收購的雅虎，高德地圖，阿里幾34一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介通過電商和阿里的生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)我們發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)之中彼此之間的能量傳遞（數(shù)據(jù)）都是通過軟件進(jìn)行的。由此可見軟件是構(gòu)成整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的基石，是整個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)傳遞的最重要載體，即使是強(qiáng)如霸主的阿里也必須依靠不斷提升的軟件能力來為其保駕護(hù)航！淘寶軟件阿里巴巴軟件其他數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流………阿里系軟件構(gòu)架一：電商生態(tài)系統(tǒng)簡介通過電商和阿里的生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)我們35目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔電商軟件體系規(guī)劃目錄一、電商生態(tài)系統(tǒng)簡介二、電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合三、鴻翔36訂單處理倉儲管理配送管理品類構(gòu)造商品信息規(guī)劃數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)分析平臺搭建數(shù)據(jù)存儲二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合作為整個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)平衡的驅(qū)動者，軟件構(gòu)成整個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵要素，目前電商生態(tài)系統(tǒng)中的軟件按照五力模型分布如下：營銷推廣顧客體驗(yàn)營銷力商品力物流力分析力訂單處理品類構(gòu)造數(shù)據(jù)采集平臺搭建二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件五力組合37二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.1開發(fā)工具電商網(wǎng)站是最緊貼時(shí)代潮流的平臺，隨時(shí)都要進(jìn)行功能，視覺，布局等多方面的開發(fā)設(shè)計(jì)以適應(yīng)消費(fèi)者不斷翻新的需求。目前市場上網(wǎng)站主流的開發(fā)軟件在網(wǎng)站開發(fā)軟件領(lǐng)域，開發(fā)語言是日新月異更新?lián)Q代很快，對于開發(fā)者來說只有不斷掌握并運(yùn)用這些開發(fā)語言才能跟上技術(shù)的潮流。目前主流的網(wǎng)站開發(fā)工具基本以JAVA和PHP為主網(wǎng)站開發(fā)軟件二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.1開發(fā)工具38二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力

1.2開發(fā)目標(biāo)的定位1.2.1很多購買的平臺軟件可根據(jù)客戶需要進(jìn)行定制修改，但前提是客戶要具備自主開發(fā)的能力。目前市場主流的平臺軟件，有商派軟件和ECSHOP。其中ECSHOP是完全開源軟件可進(jìn)行全站的開發(fā)改造，而商派軟件要進(jìn)行二次開發(fā)需要購買源代碼。2008年商派收購ECSHOP收購ECSHOP后，商派的整體市場占有率在70%左右資料來源：騰訊科技/a/20121010/000115.htm二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.2開發(fā)目標(biāo)的定位139二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力

1.2.2第三方平臺軟件，這類軟件經(jīng)過多年的運(yùn)營和改進(jìn)，軟件的功能完善和穩(wěn)定性都有很好的保證。2012年電商市場銷售前三位的平臺商，所使用的都是一個(gè)功能完善的平臺管理軟件，他們只需要教會商家用好這個(gè)軟件就可以了。對于開發(fā)者來說如何開發(fā)對接這些平臺軟件的接口程序是最首要的目標(biāo)2012市場占有率56.7%2012市場占有率19.6%2012市場占有率5.5%數(shù)據(jù)來源：IT商業(yè)新聞網(wǎng)/2013/0128/466101.shtml第三方平臺軟件二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.2.2第三方平40二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.基礎(chǔ)搭建1.2.3移動平臺軟件。未來電商的發(fā)展增長最大空間就在移動平臺，目前移動平臺的應(yīng)用APP軟件市場也是十分火爆，各大電商都用盡招數(shù)想在消費(fèi)者的移動平臺上占據(jù)一個(gè)位置。移動平臺的開發(fā)市場變化莫測，百度最新推出的輕應(yīng)用又將移動開發(fā)引入了另一個(gè)更瘋狂的開發(fā)市場!導(dǎo)航類APP購物類APP社交類APP…………2012年中國移動購物市場交易規(guī)模達(dá)到550.4億，在13040.0億的網(wǎng)購整體交易規(guī)模占比為4.2%，艾瑞預(yù)計(jì)，到2016年移動端網(wǎng)購占整體網(wǎng)購的比例將達(dá)18%，移動購物增長潛力巨大！二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.基礎(chǔ)搭建1.2.3移動平臺41二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.3網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)是整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的最底層，也是最核心的支撐在電商行業(yè)領(lǐng)域，目前大部分商家都會選擇云存儲軟件來管理網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，即經(jīng)濟(jì)又安全，云存儲應(yīng)用比較多的是聚石塔和百度云管理軟件。數(shù)據(jù)存儲軟件數(shù)據(jù)集成度高數(shù)據(jù)的共享和同步更迅速減少賣家負(fù)擔(dān)二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹1.建站力1.3網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲。42圖片處理工具二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力2.1商品信息規(guī)劃 2.1.1首先是要有能夠打動顧客的商品展示圖片，作為電子商務(wù)行業(yè)因其無實(shí)物接觸購買的特性，圖片好壞直接影響交易的成敗。除了拍照的前期工作外，商品后期圖片的處理尤其重要，。目前商品圖片處理軟件主要有PHOTOSHOP,COREDRAW等專業(yè)工具，而一些簡單的入門處理工具如光影魔術(shù)手也是在淘寶賣家中運(yùn)用較多；專業(yè)圖片處理工具入門級圖片處理工具圖片處理工具二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力2.1商品43二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力

2.1.2商品基礎(chǔ)信息的SEO優(yōu)化。不要再迷信酒香不怕巷子深了，不做好優(yōu)化，沒人會找到你。

做好SEO優(yōu)化除了敏銳的觀察力外，各種優(yōu)化軟件的靈活運(yùn)用必不可少。除了淘寶自帶的對站內(nèi)的SEO優(yōu)化軟件外,百度搜索推廣，CNZZ都是目前市場應(yīng)用比較多的SEO優(yōu)化輔助軟件；2.2商品品類構(gòu)造。對于商品品類構(gòu)造更多是通過對市場數(shù)據(jù)的采集和分析進(jìn)行品類的構(gòu)造搭建，此處用到的軟件將在后面的分析力中進(jìn)行更詳細(xì)闡述。二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹2.商品力2.1.2商品基礎(chǔ)信44二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.1淘寶體系內(nèi)營銷推廣淘寶體系內(nèi)的促銷推廣軟件基本上已經(jīng)涵蓋了促銷的所有層級和方法，已然成為整個(gè)電商市場參照模仿的標(biāo)準(zhǔn)。目前在淘寶賣家店鋪中可看到的有促銷推廣的軟件253個(gè)，流量推廣軟件249個(gè)，而且還在不斷的有新的軟件更新替換；促銷類軟件直通車流量推廣類軟件SEO第三方公司同淘寶合作開發(fā)的工具軟件二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.1淘寶體系內(nèi)營銷推45二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.2非淘寶體系的營銷推廣3.2.1電子郵件的推廣。真懷念手寫書信的時(shí)代啊，一紙清香，飽含情誼的墨水味。但---- 現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代嘍，都用電子郵件啦。而且其推廣又具有很好的便利性和低價(jià)性，所以電子郵件仍是目前所有電商必選的營銷推廣方式。郵箱軟件郵件群發(fā)軟件郵件信息郵件群發(fā)到最終用戶二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2非淘寶體系的營銷46二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.2.2論壇推廣選擇推廣論壇平臺選擇推廣手段推廣發(fā)布持續(xù)推動《為了淘寶,老婆辭了IBM!》用的是三十六計(jì)的假道伐虢，表面說的是老婆辭職的事，實(shí)際是推銷化妝品對帖子進(jìn)行持續(xù)的推動從2007年5月至今瀏覽量過5萬，回帖率超過兩千，最重要的是作者還在持續(xù)更新，且每一篇都內(nèi)容精良，充滿誠意論壇推廣擁有著專業(yè)區(qū)分板塊，忠實(shí)的擁躉。雖風(fēng)光不如往昔，但依然是電商推廣難舍的一塊陣地，依稀還記得當(dāng)年論壇上火爆一時(shí)的營銷案例，芙蓉姐姐，封殺王老吉等，至今仍讓人回味無窮！二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.2論壇推廣選47二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.3游戲推廣游戲玩家數(shù)目眾多，而且已然已經(jīng)成為越來越多新生代休閑娛樂的主要方式。場邊廣告-可口可樂運(yùn)動品牌廣告-耐克◎奧巴馬競選總統(tǒng)也要借助，極品飛車游戲中出現(xiàn)展現(xiàn)他的競選標(biāo)語來為其競選助力！◎在魔獸世界中打怪時(shí)，怪物掉下的東西不再是補(bǔ)血的道具，而是KFC優(yōu)惠券，創(chuàng)意無限，只要你敢想。實(shí)況足球游戲二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.3游戲推廣場邊48二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力

3.2.4工具軟件推廣還記得你在聽音樂時(shí)，莫名彈出來的促銷廣告么，就連強(qiáng)如微軟的軟件商也開始在他們的系統(tǒng)中集成一些廣告宣傳了（IE集成的微軟宣傳網(wǎng)站）；同時(shí)無論你是什么電腦用戶，你少不了用電腦聽歌，看電影，而這些工具中就附帶了大量的促銷推廣功能，諸如酷狗和下面的暴風(fēng)影音都有很多集成的廣告工具。 暴風(fēng)資訊廣告播放欄目廣告播放工具廣告二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.4工具軟件推49二：電商生態(tài)系統(tǒng)軟件介紹3.營銷力3.2.5微信推廣微信除了即時(shí)通訊的強(qiáng)大功能外，還蘊(yùn)含著騰訊更長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意圖，就是社交和電子商務(wù)的結(jié)合，目前微信已具備營銷功能，微信5.0版本將開啟微信的商務(wù)時(shí)代 用戶數(shù)量龐大