煙草行業(yè)社會調(diào)查報告

【文檔尺寸：A4字體：仿宋標題字號：20正文字號：12】煙草行業(yè)社會調(diào)查報告

煙草行業(yè)社會調(diào)查報告篇1（一）調(diào)查背景水果是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚氖称贰Ｒ蛩鼈兛诟刑鹈蓝钍艽蟊姎g迎并且里面含有很多水，可補充身體因運動和進行生命活動所消耗掉的水分和一部分糖、礦物質(zhì)，對維持體內(nèi)的水液電解質(zhì)平衡有一定作用。目前已開發(fā)出多種鮮榨果汁，全部采用顧客現(xiàn)點現(xiàn)榨的方式，以保證新鮮不做假。還列出一系列鮮榨果汁的功效，不但可以讓顧客了解各種水果功能，還能讓顧客按照自己的需求來點這些飲品！特別是鮮榨果汁，具有該水果的絕大部分營養(yǎng)、功效。飲用果汁可以使消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)和呼吸道患癌癥的危險低一半，同時還能有效防止動脈硬化、高血脂和冠心病等心血管疾患。鮮榨果汁正是利用這些水果的功效而制造出來的，它口感甜美，攜帶方便，無論你是在上班還是在上課，隨時隨地就可以喝上一口。因為，我們想嘗試在學校附近開個飲品店，所以我們展開調(diào)查了果汁在學生市場的銷售情況。（二）調(diào)查目的我們展開調(diào)查是為了有意識地對果汁這一產(chǎn)品進行具體的了解，認識對市場的運行狀況和運行機制的過程和工作。充分的了解市場的需求，根據(jù)消費者需求取向和潛力，安排生產(chǎn)銷售。便于我們少走彎路。只有通過調(diào)查，及時了解市場環(huán)境的變化和消費者對產(chǎn)品的愛好和態(tài)度，有針對性地采取措施，產(chǎn)品要適銷對路，如價格，產(chǎn)品銷量等可以在短時間內(nèi)吸引消費者的關(guān)注。從而更好的為消費者提供更好的服務和為我們帶來較大的經(jīng)濟效益。（三）調(diào)查的內(nèi)容一、大學生對市場上果汁飲料的認知情況二、果汁飲料購買情況調(diào)查分析三、飲料果汁飲用情況分析（四）調(diào)查說明（1）調(diào)查總體：大學生他們是主要消費者，容易接受新鮮事物，時尚和前衛(wèi)的代名詞。也是身體發(fā)育最重要的時候，水果鮮榨會促使他們?yōu)闀r尚買單，也會對他們的身體送去有益的營養(yǎng)品。（2）調(diào)查的方法：考慮到成本問題以及問卷調(diào)查者廣泛性問題，我們主要是在網(wǎng)上設(shè)計問卷進行投放調(diào)查。另外，有一部分問卷是把網(wǎng)址在Q群里群發(fā)，叫認識的人做調(diào)查問卷，這樣更能確保問卷的有效率（3）樣本數(shù)：根據(jù)問卷調(diào)查的可操作性，共收回問卷136份，通過對用戶名ID、IP、填寫完整度等信息的過濾、篩選，共得到有效問卷134份，問卷有效率為98.5%。（五）調(diào)查結(jié)果分析一、大學生對市場上果汁飲料的認知情況1、了解途徑分析大學生對果汁飲料的了解途徑主要是通過電視廣告的方式，占53%，通過朋友或同事介紹了解的占54.48%，促銷活動的占44.78%，網(wǎng)絡(luò)媒體海報廣告介紹的占33.58%，而通過其他途徑了解的也占到25.37%。由此可以看出，電視廣告或朋友同事介紹是宣傳該產(chǎn)品的主力軍。2、經(jīng)常喝的飲料種類據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，大學生購買乳品奶類飲料的達到29.85%，購買茶類的有28.36%，購買碳酸類的占13.43%，購買運動功能類的占5.97%，而購買果汁的有17.91%，購買其他飲料的占4.48%。所以，在果汁飲料市場中，奶類是大學生主要的購買飲料，而相對來說，茶類，果汁也普遍受到大學生的喜愛。二、果汁飲料購買情況調(diào)查分析1、購買原因分析據(jù)調(diào)查顯示，大學生購買果汁飲料原因有73.13%的認為其健康營養(yǎng)，認為提神醒腦的占47.01%，認為養(yǎng)生美容的占35.82%，認為有增強體力的占34.31%，認為纖體瘦身的占26.12%。因此，大學生購買果汁飲料的主要原因是認為它的健康，有營養(yǎng)，提神醒腦與養(yǎng)生美容所占的比重也挺大的4、購買容量分析根據(jù)調(diào)查顯示，購買容量為350ml的占58.96%，購買450ml的占37.31%，購買1500ml的只占3.37%。由此數(shù)據(jù)可知，大學生購買營養(yǎng)快線還是以小瓶裝為主，而相對來說，購買大瓶裝的會比較少。三、飲料果汁飲用情況分析果汁飲料的口味相對濃度滿意度方面數(shù)據(jù)顯示，有39.55%的人對果汁飲料的相對濃度大于80%的滿意，50.75%的人認為一般濃度在30%-50%的滿意，相對淡的占9.7%，如此可以看出，消費者對果汁飲料的一般濃度方面還是感覺比較滿意的。（六）總結(jié)果汁飲料無論是從產(chǎn)品本身還是營銷途徑來說都是比較成功的。在產(chǎn)品方面而言，該產(chǎn)品富含豐富的營養(yǎng)和維生素，適合現(xiàn)代人的營養(yǎng)要求，在營銷途徑方面，果汁飲料的的營銷網(wǎng)絡(luò)是非常的的細密的，覆蓋面大到大型超市小到鄉(xiāng)鎮(zhèn)小賣部，擁有就好像毛細血管一樣龐大的銷售網(wǎng)絡(luò).我們這次的調(diào)查主要是根據(jù)大學生這個群體，根據(jù)我們的調(diào)查可以看出過果汁飲料的產(chǎn)品在大學生的乳飲品消費中占有的比重并不是很高，通過本次的調(diào)查，可以總結(jié)出以下幾點：（一）問題1、市場上的過果汁飲料主要是瓶裝的較多，而且瓶裝的容量較大，攜帶的話比較不方便。2、大容量包裝的話就要求人們在開封之后要盡快的喝完，要不然的話就會影響口感或品質(zhì)，但是有的消費者就是不能一次性喝完，所以造成消費者使用上的不方便。（二）建議1、更改包裝，生產(chǎn)各種不同包裝的規(guī)格（如盒裝或把產(chǎn)品的包裝變小點），這樣的話就間接地降低產(chǎn)品的價格。2、多搞一些促銷活動，進而提升消費者的購買興趣。3、果汁飲料的營銷廣告眾多，除了在電視上的廣告之外還要加強在網(wǎng)絡(luò)，雜志，報紙等方面的宣傳，制造廣告的轟動效應。煙草行業(yè)社會調(diào)查報告篇2調(diào)查目的1、將書院超市部分商品與同類超市如個營超市、深大超市進行比價2、為同學們調(diào)查清楚書院超市價格較同類商店高的原因及其是否能解決3、就部分同學投訴的過期問題進行調(diào)查取證，以及向書院超市進行詢問進度概況5月12日：第一次會議，由《如何調(diào)查小賣部》初步制定計劃并進行分工，會議中著重討論書院超市目前存在的三個問題：①價格同比相同營業(yè)形式的商店較高，部分同學感到不滿意②有同學反應書院超市存在過期情況并向?qū)W代會提出過投訴③部分同學發(fā)現(xiàn)書院超市存在隨口要價的現(xiàn)象因此針對這三個問題，學代經(jīng)討論后決定分別采取以下方案：①對書院超市部分有代表性的商品進行價格記錄并對周圍個營小店如塘朗村小店，深大超市，北大超市，華僑城內(nèi)個營小店進行同類商品價格調(diào)查，對調(diào)查價格進行比對并制表②學代會通過學生渠道收集書院超市存在過期食品的證據(jù)，同時各學代也留意書院超市的過期食品現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)過期立即拍照取證③根據(jù)此類現(xiàn)象，學代會將進行一次較完整的價格調(diào)查以得到一份價格清單，若今后書院超市出現(xiàn)價格不符合清單的情況可以清單為準5月13日——5月15日：收集部分同學建議和意見并保留部分同學對書院超市部分行為的證據(jù)，就收集的證據(jù)表明，書院超市的確有存在過期食品的現(xiàn)象（如下圖）。書院超市買到的過期食品各學代對書院超市部分商品分別進行價格記錄并于5月15日開展第二次會議進行收集和統(tǒng)計制表，第二次分工后明確郝天和焦鐘霆負責調(diào)查學校附近如塘朗村seven-eleven及個營小店等店面；郭偉杰和劉濤負責大學城內(nèi)部各超市同類商品比價以及走訪；賴煌負責調(diào)查華僑城中個營士多店、百里臣等以及繼續(xù)收集同學反饋、跟進書院超市過期情況等，各學代分組并統(tǒng)計同類超市的商品價格，最后統(tǒng)計進行比較整理出書院超市和其它同類商店的價格比對表格。5月26日：在得到整理后的比價表，收集同學們的意見的基礎(chǔ)上，以及做了充分的談話準備工作后，郭偉杰、郝天、焦鐘霆、賴煌四人以學代的身份與書院超市老板娘進行交涉，充分了解書院超市的現(xiàn)狀以及其價位制定的原因，老板娘積極配合學代會工作，使得會談能夠順利進行。除此之外，學代會也聽取了老板娘對此事的看法，同時也了解到部分同學有時會有因老板不在收銀臺而不付賬以及使用支付寶轉(zhuǎn)賬時少轉(zhuǎn)、忘轉(zhuǎn)以及不轉(zhuǎn)賬的行為。調(diào)查結(jié)果1、將書院超市部分商品與同類超市如個營超市、深大超市進行比價經(jīng)附件2表格內(nèi)的比對，書院超市確實存在價格同比高出0.5-2.5元不等的現(xiàn)象2、為同學們調(diào)查清楚書院超市價格較同類商店高的原因及是否能解決根據(jù)會談內(nèi)容，老板娘對于書院超市價格偏高的解釋如下：①我們學校不如其它如深大等學校一般擁有較多的消費群眾，即書院超市消費人群?、谛?nèi)對外租金及水電等因素導致價格被抬升③不少同學采用天貓超市等網(wǎng)購形式進行日用品及食品購置，使得書院超市的消費人群被進一步縮小④部分同學利用占地小、成本低的優(yōu)勢在宿舍開設(shè)小賣店加大了書院超市的競爭負擔3、就部分同學投訴的過期問題進行調(diào)查并取證及詢問書院超市過期問題確實存在，但是出現(xiàn)過期食品允許同學們退換，鑒于書院超市方面態(tài)度良好，而且因為書院超市內(nèi)商品種類和數(shù)目繁多，偶爾出現(xiàn)過期現(xiàn)象無可厚非，因此如果沒有出現(xiàn)不愿意退換等不友好態(tài)度同學們應給予諒解調(diào)查建議1.引入更多商家起到良性競爭的作用并以此降低物價，比如二期樓群可以引入多家超市，一方面讓同學們能有更多優(yōu)質(zhì)的選擇，另一方面由于存在競爭對手各超市也要想方法留住客源，也能提升其服務態(tài)度和質(zhì)量，以此達到學生及商家雙方共贏的效果2.學校官方增設(shè)部門或小組建設(shè)學生超市達到物美價廉的效果，食堂水果攤可以作為參考樣本，在食堂周圍或者其它合適的地方開設(shè)校官方小賣部，價格不應高于同類超市價格，此時可交予后勤部門進行聯(lián)系商榷3.給予在宿舍等地開設(shè)小零食店的同學一些支持如場地等，使得學生營業(yè)正規(guī)化，一方面為同學們提供更大的便利，另一方面支持學生自主創(chuàng)業(yè)，勤工儉學，緩解學校勤工儉學崗位不足的壓力4.開設(shè)消費者知識講座，培養(yǎng)同學們的消費者權(quán)益意識，減少如購買到過期食品沒有去退換的情況發(fā)生5.明確學校部門對書院超市的監(jiān)管，減少乃至杜絕超市出現(xiàn)有過期食品售賣的現(xiàn)象，同學們也能夠以消費者的身份參與此事，建立更好的消費者意識6.建立消費者投訴渠道，使同學們權(quán)益受損投訴有門，相關(guān)負責部門及小組應及時處理消費者權(quán)益問題煙草行業(yè)社會調(diào)查報告篇3一、課題的調(diào)查背景：隨著生活水平的提高，以及科學技術(shù)水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著201X年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。二、課題的調(diào)查目的：1、了解手機在大學生市場中的使用情況。2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。3、了解男女對手機需求的差別。4、了解大學生了解手機的渠道。5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學生熱賣手機所處階段。6、幫助企業(yè)做好定價策略。7、了解銷售中存在的問題。8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。三、調(diào)查對象和調(diào)查時間：1、在校大學生。2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。四、調(diào)查方式：1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品；還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策；了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。五、調(diào)查地點：全日制大學。六、調(diào)查的實施：1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據(jù)4PS的原則進行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。4、第一階段：問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調(diào)查）第二階段：問卷的整理和匯總。將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。七、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計及分析：1、手機的基本需求情況分析。1）品牌的需求：腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機品牌。煙草行業(yè)社會調(diào)查報告篇4“資源整合”不管是從宏觀經(jīng)濟形勢的角度，還是從房租、人力等各種要素的變化來看，增長放緩幾乎是超市行業(yè)已經(jīng)發(fā)生并且可以預計仍將延續(xù)的狀況。企業(yè)的選擇是，聯(lián)合各種優(yōu)勢資源借力發(fā)展。商業(yè)周刊報道所舉的兩個例子中，以華潤為例，華潤創(chuàng)業(yè)與Tesco簽署的合資協(xié)議已獲得中國相關(guān)政府機構(gòu)的批準。作為華創(chuàng)旗下零售業(yè)板塊，華潤萬家將作為并購平臺對Tesco開展后期的業(yè)務整合，11月，華潤萬家南區(qū)業(yè)務單元與Tesco中國業(yè)務華南區(qū)的15家零售大賣場核心業(yè)務系統(tǒng)完成了融合切換。而永輝超市則大動作不斷，不僅引入了牛奶國際近56.9億元入股，還在上海地區(qū)與上蔬合作，成立上海上蔬永輝生鮮食品有限公司，經(jīng)營生鮮菜市場。在供應鏈等方面與中百集團合作，都顯示出永輝超市正在不斷增加自身的資本和資源厚度，下一盤更大的棋?！瓣P(guān)店裁員”一直靠布局門店搶市場的超市首次在關(guān)店數(shù)量上超過了開店數(shù)量，而且這個趨勢還在延續(xù)。年初至今，沃爾瑪已經(jīng)有十余家門店被關(guān)。按照沃爾瑪?shù)囊?guī)劃，關(guān)店計劃將一直持續(xù)到明年，據(jù)商業(yè)周刊調(diào)查，關(guān)閉的門店數(shù)量占沃爾瑪中國門店數(shù)量的近9%。伴隨關(guān)店而來的是裁員，沃爾瑪直接向中層動刀，在最近的11月裁員中，共涉及250多名員工，20多個中層管理崗位受到影響。關(guān)店裁員除去直接的經(jīng)營原因，更深層次的原因則是，消費需求轉(zhuǎn)變和企業(yè)架構(gòu)調(diào)整。大賣場這一零售形態(tài)對一二線城市的消費者已經(jīng)沒有吸引力，卻是三四線甚至更低線城市的消費熱點，企業(yè)需要發(fā)展出新業(yè)態(tài)來適應消費者。除了因關(guān)店產(chǎn)生的裁員，沃爾瑪對采購流程的簡化，也導致大量采購人員被辭退。從這個意義上講，關(guān)店和裁員是明智之舉?！吧罨疧2O”從被電商沖擊，到學習電商，再到如今的全渠道運營，超市對線上渠道的探索愈加成熟。但兩極分化比較嚴重，目前各家零售商的線上渠道多是迫于電商壓力而開辟，多數(shù)并沒有貢獻實際的銷售，比如北京華冠超市在淘寶和京東開設(shè)的網(wǎng)店幾乎處于零銷售的狀態(tài)，但同行大潤發(fā)旗下的飛牛網(wǎng)已經(jīng)開始叫板1號店。不管實際情況怎樣，電商已經(jīng)成為超市的戰(zhàn)略步驟，已經(jīng)從開辟線上渠道的1.0時代進化到構(gòu)建O2O路徑的2.0時代。在外資零售商麥德龍有意以O(shè)2O重新打造電商業(yè)務后，區(qū)域零售龍頭步步高的云猴O2O平臺正式上線。在云猴平臺上，步步高目前的網(wǎng)上商城和線下門店只是其中的一部分，此外，還有其他商家的參與。O2O時代的到來為傳統(tǒng)零售商提供了一個新思路。與缺乏線下基礎(chǔ)的電商企業(yè)相比，傳統(tǒng)零售做O2O的優(yōu)勢顯而易見，除了積累多年的線下資源，消費者也已經(jīng)被培養(yǎng)成熟。20xx年發(fā)展趨勢分析：“小業(yè)態(tài)”除了便利店自身的擴張，原本專注在大賣場的超市也開始著眼于小業(yè)態(tài)，家樂福旗下“easy家樂福”11月在上海試營業(yè)。主打現(xiàn)購自運概念的麥德龍也在上海試運營旗下的便利店合麥家?！百u場版”便利店成為國內(nèi)零售市場的一股新勢力。大賣場做小業(yè)態(tài)，有供應鏈和采購的優(yōu)勢，大賣場業(yè)務萎縮，零售商急需新的業(yè)務帶動，而此時城市中即時快速的消費需求大量出現(xiàn)。這些都是“賣場版”便利店大量出現(xiàn)的原因。另外，與動輒投入上千萬元的大賣場相比，便利店在房租、運營上投資成本不高，而且比較靈活，可以實現(xiàn)快速擴張。需要注意的是，與傳統(tǒng)超市高度重合缺乏特色服務是國內(nèi)“賣場版”便利店的常見問題，除了天氣和生活習慣的原因，提供便利服務的成本過高，使便利店無法區(qū)別于超市而難以形成競爭力。“跨界商業(yè)地產(chǎn)”由于投資商業(yè)地產(chǎn)的利潤率遠高于零售業(yè),加之店鋪租賃成本連年看漲,國內(nèi)零售企業(yè)超半數(shù)都開始涉足商業(yè)地產(chǎn)。在此之前,永旺、歐尚、家樂福、物美等大型連鎖超市(專題閱讀)均已開始涉足商業(yè)地產(chǎn)。據(jù)商業(yè)周刊報道，永旺計劃20xx年底之前在中國開設(shè)15家大型購物中心,總量發(fā)展至20家。家樂福也有意發(fā)展以大賣場為基礎(chǔ)的小型購物中心等。北京最大本土超市品牌物美20xx年以3.22億元的價格競得北京市國際雕塑園地下文化娛樂中心項目用地,計劃打造成地下購物中心,預計20xx年內(nèi)開業(yè)。不過，超市跨界購物中心的風險也很明顯，商業(yè)地產(chǎn)的存量不斷增加,背后的泡沫也隨之越來越大，中購聯(lián)行業(yè)研究報告預計，20xx年國內(nèi)購物中心總量將達4000多家。同時，習慣在大賣場零售領(lǐng)域的超市是否玩得轉(zhuǎn)購物中心，在品類管理和商場運營方面仍需觀察?！熬坊贝筚u場在一二線城市的衰退一部分是因為仍然停留在日常消費品，以低價為策略，沒有跟得上一二線城市消費層次的變化。以生鮮為主打的永輝精致超市Bravo，上半年在消費能力尤強的北京市場開出2家Bravo綠標店試水成功后，該大區(qū)已計劃下半年度將綠標店數(shù)量增至6家。商業(yè)周刊消息顯示，市場上已有多個品牌高端超市爭搶蛋糕，僅華潤旗下就有Ole、Blt和V+城市精品超市。Ole今年將新開12家門店，至20xx年，Ole門店數(shù)預計將達50家。超市發(fā)也透露出將要開高端精品店的想法。精品超市差異化的產(chǎn)品和服務已經(jīng)在一二線城市得到消費者的青睞，對于超市來說，實現(xiàn)差異化經(jīng)營，將消費細分，挖掘不同的消費潛力。與大賣場靠大規(guī)模賣出商品不同，精品超市更多講求“多單品，少貨量”。不過，目前這些高端精品超市還沒有一家實現(xiàn)規(guī)?；臄U張式發(fā)展。因為即使是同一個品牌，在不同城市和地區(qū)，根據(jù)地點和消費群體的差別，精品超市中的進口商品比例會有些不同。對于精品超市來說，大部分是不收進場費或條碼費，并且投入比普通超市起碼高出一倍，那就需要找到另外一個合理的途徑來增加利潤。煙草行業(yè)社會調(diào)查報告篇5為了深入了解人民對隱形眼鏡的消費情況，特進行此次調(diào)查。這次問卷調(diào)查的主題是“隱形眼鏡的消費”。調(diào)查時間是20xx年10月23號至25號，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是50人。各項調(diào)查工作結(jié)束后，將此調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：一調(diào)查對象的基本情況（一）購買對象：在購買人群中女性的比例要多于男性，女占70%男占30%。學生和青年人是購買隱形眼鏡的主流群體。學生占60%，公司職員占15%，自由職業(yè)占10%，其他占15%。（二）收入情況：本次調(diào)查結(jié)果顯示，消費者以學生居多，學生的消費能力低，學生消費價格在100~250元內(nèi)，其他工職人員消費的價格高些。二專門調(diào)查部分(一)隱形眼鏡的消費情況：本身有近視的人員會直接購買，暫時需要帶的人員會買，參加某種活動的人員會買，有近視而要照婚紗相的人員會購買，結(jié)婚時要買····（二）消費多元化：隱形眼鏡的顏色多種多樣，能給消費者有多種選擇，牌子也有很多種。還有多種配備護理液等隱形眼鏡輔助產(chǎn)品供我們選擇。三總結(jié)(一)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素有價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告等。（二）顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的15%，偶爾換的占40%，對新品牌持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的10%，持無所謂態(tài)度的占25%，明確表示不喜歡的占10%，可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要，（三）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響隱形眼鏡市場的規(guī)模。四措施與建議。1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。2、消費者在購買時多注重隱形眼鏡的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，所以商家要注重品牌，質(zhì)量。要打響個招牌。3要多注重市場的消費趨向和了解消費者消費的價格范圍，多推出和舉行些活動和優(yōu)惠套餐（例；情侶套餐）以吸引顧客。煙草行業(yè)社會調(diào)查報告篇6隨著經(jīng)濟的發(fā)展和文化教育的普及，人們在注重生活質(zhì)量的同時，對眼睛的保健也越來越重視。隱形眼鏡，因其既能彌補視力不足，又能起到彌補框架眼鏡的不便，越來越受到重視。目前佩戴眼鏡的大學生已高達65%以上，而隱性眼鏡的使用率只有5%不到。因大學生對眼鏡需求的增加，眼鏡市場的競爭也將越來越激烈，然而我們更需要了解的是大學生們對隱形眼鏡有何要求，為了更好地了解目前隱形眼鏡的消費情況，我近期在渤海大學展開了一次關(guān)于隱形眼鏡佩戴的調(diào)查。我采取自制的“隱形眼鏡佩戴的調(diào)查問卷”，樣本總量為100份，獲得有效樣本92份，有效問卷率為92.0%。一、調(diào)查者基本情況學歷結(jié)構(gòu)：本科70%，?？?0%性別結(jié)構(gòu)：男生30%，女生70%二、本次調(diào)查涉及的主要內(nèi)容本次調(diào)查的問題涉及到日常配戴哪種眼鏡，隱性眼鏡使用期限，隱形眼鏡的品牌和價格，便利度、舒適度，上課是否需求，是否佩戴彩色美瞳等。本次調(diào)查相對比較全面。三、調(diào)查結(jié)果與分析（一）關(guān)于隱性眼鏡和框架眼鏡選擇的調(diào)查關(guān)于隱形眼鏡與框架眼鏡選擇的情況，有62.9%的人不使用隱形眼鏡，而使用隱形眼鏡的占37.1%。說明隱形眼鏡目前的市場占有率仍很低，有很大的市場發(fā)展?jié)摿?。隱形眼鏡目前的市場占有率低，主要有三個原因：一是怕傷眼睛，50%以上的調(diào)查者都持這種態(tài)度。他們認為長時間戴隱形眼鏡會使眼睛抵抗力下降，導致視疲勞、干眼癥，磨損角膜等。二是價格過高，有35%的人持這種看法，隱形眼鏡需要按期更換，并且還需要護理液、隱形眼鏡盒等長期消費。三是怕麻煩。有15%的人認為隱形眼鏡每天至少得取一來清洗一次，比較麻煩。（二）關(guān)于隱性眼鏡使用期限調(diào)查根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，選擇年拋的用戶占多數(shù)，有42.9%，其次是半年拋的，有25.7%，季拋的有14.3%，最后是日拋型的，有17.1%。根據(jù)調(diào)查結(jié)果對視光學展開了相應的研究，軟性隱形眼鏡壽命只有2600個小時，若以每日戴10小時計，只能戴8個半月。實際上，配戴期超過6個月以上，有五成鏡片會出現(xiàn)問題。因此，一副隱形眼鏡的使用期限，取決于每天的使用時間。不過，即使完全按照護理標準使用，蛋白沉積物亦不能完全清除，如果條件允許，最好還是使用頻繁更換型或者是日拋型隱形眼鏡，越短越健康已經(jīng)被消費者所認知，而眼科專家也建議消費者選擇周期更短的鏡片。（三）關(guān)于隱形眼鏡品牌的調(diào)查隱形眼鏡市場很注重品牌，而不同品牌的差異也很大，其中銷量最高的事博士倫占了42.8%，其次是海昌的，有25.7%，強生的占有17.5%，而想一些不太知名的品牌市場占有量偏少，總體占11.2%。如衛(wèi)康的占有率只有2.8%，這可以看出市場競爭性比較強，沒有形成壟斷。就目前而言隱形眼鏡在國內(nèi)隱形眼鏡市場仍然有很多不穩(wěn)定的因素，消費者對于隱形眼鏡的真?zhèn)伪鎰e并不了解，往往容易被不良商販忽悠。所以，在選擇隱形眼鏡產(chǎn)品時，建議消費者選擇正規(guī)品牌。首先，來說說世界四大隱形眼鏡制造商，它們是強生、視康、酷柏以及博士倫，其中博士倫致力于通過創(chuàng)新的科技與技術(shù)，專為消費者眼睛視力健康服務，其憑借優(yōu)質(zhì)的服務和口碑，讓博士倫隱形眼鏡深得消費者信賴；而強生致力于短時間更換型隱形眼鏡的研究，強生美瞳一日更換型隱形眼鏡是消費者一直以來最青睞的彩色隱形眼鏡產(chǎn)品。其實海昌、衛(wèi)康也憑借極高的性價比獲得多數(shù)人認可。（四）關(guān)于隱形眼鏡價格的調(diào)查根據(jù)調(diào)查，有42.9%的消費者能夠接受的價格在100—150元之間，40%的消費者能夠接受50—100元這個區(qū)間價格，而在150元以上能夠接受的消費者只占14.3%，其余2.8%的(轉(zhuǎn)載于:在點網(wǎng))消費者只購買50元以下的隱形眼鏡。由于大學生們沒有獨立經(jīng)濟收入，所以選擇隱形眼鏡的價格也比較狹小，一般都是用生活費來購買，因此價格過高的都不在考慮范圍之內(nèi)。根據(jù)相關(guān)資料的闡述，隱形眼鏡價格也并非越貴越好，一些進口彩色隱形眼鏡價格非常貴，但沒有正規(guī)授權(quán)的國內(nèi)代理商和進字號，一樣也屬于非法產(chǎn)品。因