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售樓部保潔員工作內(nèi)容及標準售樓部保潔員工作內(nèi)容及標準售樓部保潔員工作內(nèi)容及標準資料僅供參考文件編號：2022年4月售樓部保潔員工作內(nèi)容及標準版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：售樓部保潔員工作內(nèi)容及標準工作內(nèi)容：負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔。隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、等區(qū)域衛(wèi)生。每日早9：30前完成售樓處每日清潔工作，進入保潔工作狀態(tài)。負責工具的清潔和保養(yǎng)。定期清點庫存的物品（藥劑、消耗品等）。定期擬訂保潔物品的購買清單，消耗清單及需購買清單。確保儲放物品的地方要保持干凈整齊。在日常保潔當中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應該及時上報主管領導。發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知案場經(jīng)理處理。10客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時清理。二、工作標準：1、嚴格按照公司的要求，注意個人形象、服務態(tài)度、不得無故脫崗、閑聊、睡覺。2、注意禮儀，面帶微笑為客戶提供服務。3、工作時間遇到任何客戶均應微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情。4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準，主要包括如下工作：（1）售樓處內(nèi)桌面擦拭、辦公垃圾處理（2）每日擦拭辦公家具、室內(nèi)玻璃（3）每日售樓處地面清理（5）每日售樓處經(jīng)理辦公室、財務室、主管檔案室的清潔（6）每日售樓處內(nèi)洗手間應保持時刻清潔、無異味（

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