領(lǐng)班年終工作總結(jié)

—領(lǐng)班年終工作總結(jié)總結(jié)，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研討，分析成果、缺乏、經(jīng)驗等。下面給大家共享一些關(guān)于領(lǐng)班年終工作總結(jié)，供大家參考。1領(lǐng)班年終工作總結(jié)跨過春節(jié)，來到這已經(jīng)兩個月了。兩個月時間不算長，但我收獲頗豐，無論對于專業(yè)學(xué)習(xí)，還是對于執(zhí)法工作的開展，我都已經(jīng)有了一個全新的認識，為我下一步正式進入工作角色打下了良好的基礎(chǔ)。我將這一段時間的工作總結(jié)如下：一、主要完成的工作（一）熟識辦公環(huán)境、熟識同事、熟識大隊日常工作。初到新地方順應(yīng)環(huán)境是第一步。我在較短的時間內(nèi)對辦公環(huán)境、同事以及大隊日常工作進行了熟識，順應(yīng)了新工作，和同事建立了良好的工作關(guān)系，對大隊的日常運作和主要工作主動進行了了解和把握。（二）參與籌備了高新區(qū)環(huán)保分局20X年度綠色表彰大會。初到新單位我就趕上了高新區(qū)環(huán)保分局20X年度綠色表彰大會，因此我參加了緊急的會前籌備工作，會議期間我負責(zé)了會場布置、人員引導(dǎo)、獎品發(fā)放等工作。這次會議也讓我和企業(yè)的環(huán)保人員面對面的溝通，了解了他們平常的工作情況和他們對所在企業(yè)環(huán)保事業(yè)的看法。（三）幫助受理了本階段12369環(huán)保投訴的處理工作。受理環(huán)保投訴并按時有效的處理是環(huán)境監(jiān)察日常的主要工作之一。通過切身參與讓我體會了基層環(huán)保工作的困難性，但也讓我感受到了基層環(huán)保工作的重要意義，他直接影響著人民群眾生產(chǎn)生活的健康，每勝利處理完一起投訴案件我都感到無比的開心和驕傲。（四）幫助對區(qū)內(nèi)幾家重點監(jiān)控企業(yè)進行了環(huán)保檢查。這段時間下企業(yè)檢查的時機不多，所以我很珍惜每一次去檢查的時機，多聽多看，豐富自己對企業(yè)環(huán)保監(jiān)管的認識。主要檢查了比亞迪、高新熱力等區(qū)內(nèi)重點監(jiān)控企業(yè)，通過檢查給我最深的體會是，一是盡快強化自身的專業(yè)素養(yǎng)，到達在微觀上，能夠在冗雜的工藝面前快速精確地找到環(huán)保的切入點，真正做到效率執(zhí)法、質(zhì)量執(zhí)法和以理執(zhí)法；二是強化和企業(yè)環(huán)保負責(zé)人員的溝通聯(lián)系，充足利用好他們對企業(yè)環(huán)保的一線管理，到達在宏觀上，不漏過任何一家排污企業(yè)，按時精確全面的把握他們的動態(tài)，將預(yù)防為主，防治結(jié)合落實到實處。（五）幫助受理區(qū)內(nèi)餐飲企業(yè)的排污申報工作。餐飲企業(yè)的排污申報是年后這段時間的工作重點，我?guī)椭Z工完成這項工作。我主要負責(zé)餐飲申報指導(dǎo)會議的組織、報表的搜集和整理工作。餐飲企業(yè)的監(jiān)管工作也是大隊20X年度工作方案中對我職責(zé)劃分的工作，我有信念將它做好。（六）幫助辦公室辦公設(shè)備的更換安裝工作。由于在建筑工地工作過，對水電安裝比擬熟識，所以我自告奮勇在上周六監(jiān)督完成了辦公室的電路安裝改造。能為集體奉獻自己的一份力量我感到由衷的快樂。二、工作中的缺乏和改進想法在這兩個月的工作中也讓我切身體會到自己工作中的缺乏點。一是還需強化理論的學(xué)習(xí)。雖然我已經(jīng)有了兩年的工作閱歷，而且本科期間所學(xué)專業(yè)便是環(huán)保對口專業(yè)，但在實際工作中，我體會到學(xué)校學(xué)的只是開啟一扇門的方法，是一把鑰匙，而當這扇門打開后里面卻是個圖書館，各種學(xué)問分門別類，你只須按你所需學(xué)習(xí)運用。我主動學(xué)習(xí)了行政程序教材、06年以來、環(huán)保部、陜西省、省環(huán)保廳、西安市、市環(huán)保局下發(fā)的環(huán)保監(jiān)察相關(guān)的標準性文件，對原來學(xué)習(xí)過的法律法規(guī)也進行了復(fù)習(xí)再熟識。二是對工作的認識還不夠深化。有時對工作的開展有一些思路，突然間卻發(fā)現(xiàn)其實別人早已經(jīng)在這樣做而且做的更好，這說明我對工作的認識和開展還不夠成熟，鑒于此，今后我會更加虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，讓我盡快的勝任環(huán)境監(jiān)察工作。三、今后工作的目標和信念通過這兩個月的工作我對自己今后的工作目標有了較清楚的認識，前半年我的工作重點根據(jù)《20X年度大隊工作方案》是區(qū)內(nèi)餐飲、醫(yī)療單位的排污監(jiān)管，通過信息的搜集建立臺賬是我第一步的任務(wù)，我將把基礎(chǔ)性工作做扎實，為今后后續(xù)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。我有信念在分局和大隊領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，快速成長，克服困難，和各位同事一起將20X年的環(huán)保工作做得更好。2領(lǐng)班年終工作總結(jié)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)和幫忙下，我嚴格要求自己，認真履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，努力完成工作任務(wù)。反思目前的經(jīng)驗教訓(xùn)，是為了今后的邁步奠定堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將該年度的工作總結(jié)如下：一、明確職責(zé)，認真履職。人們常說：“力量勝于學(xué)問，方法勝于力量，才智勝于方法，道德勝于才智”。由此可以看出職業(yè)道德的重要性，在工作中，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。無論職位的上下、薪水的多少，最重要的是明確自己的崗位職責(zé)，認真履職，對自己職業(yè)的負責(zé)，是一種根本的素養(yǎng)，是個人進展的根基。所以我從零做起，虛心學(xué)習(xí)，努力提升自己的職業(yè)道德素養(yǎng)，以身作則，顧全大局，像經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。要求別人做到的，自己首先要做到；別人做不好的，自己首先要做好。只有這樣別人才會聽從你，尊重你。二、努力學(xué)習(xí)，提升力量。有學(xué)習(xí)才會有進步，有進步才會有進展，當今社會競爭劇烈，要在劇烈的競爭中有一席之地，學(xué)習(xí)至關(guān)重要，對企業(yè)、對個人都是如此。只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好、更快的進步，才能跟上趕上社會的進展。作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，精通了，才能贏得同事們的鄙視和支持，也才能夠帶好、管好所轄的人員。在從事收銀員工作中，雖然取得一了定的成果，但這些成果還是不夠的，伴著超市的進展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，只有通過學(xué)習(xí)，練就本事，才能更好地為企業(yè)服務(wù)。三、大膽管理，提高效率。古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。領(lǐng)班或許算不上領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一群人，我明白：是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰違反了公司規(guī)定，對事不對人，決不姑息遷就。并時辰牢記：你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。許多人都不愿將一些事交給下屬去做，他們認為交給下屬做，要跟他講，講的時分還不肯定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但問題的關(guān)鍵是，如此進展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。好的領(lǐng)班是讓下屬會做事，能做事。一個團隊的強弱，不是個別人力量的強弱，而是全部下屬工作的強弱。正是由于我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷，相信他們，充足激發(fā)他們的潛能，竭力搞好本職工作。正所謂：“人心齊，泰山移”。四、注意溝通，搞好協(xié)調(diào)所謂溝通，是指疏通彼此的看法。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不行少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的`動身點和歸宿點是公司利益，部門利益聽從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，你需要了解和把握，去指導(dǎo)，去幫助，去關(guān)懷。對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。收銀員的工作不需要太大的體力勞動，但得細心，因此收銀員必需任何時分都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照料好她們的特別情況。合理布置好收銀員值班、換班工作，確保超市收銀工作的高效運行。做為一個領(lǐng)班，詳情確定成敗，從實際入手，從詳情抓起，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失機遇的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。該年度，雖然工作取得了肯定的成果，但還有許多提升的空間，我堅信：“上下同欲者必勝”，只要我和我們收銀員協(xié)力奮斗，肯定會把工作做得更好!3領(lǐng)班年終工作總結(jié)20X年X月X日，我很榮幸參加XX藥業(yè)有限企業(yè)，有幸成為該企業(yè)的一名實習(xí)生?；貞涍@半年來的實習(xí)生活，收獲頗多。在此誠心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是正因有你們的支持，關(guān)懷和幫忙，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝XX藥業(yè)有限企業(yè)給了我一個展現(xiàn)和提升自己的時機。透過這段時辰的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：一、收獲與認識美女網(wǎng)名對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為企業(yè)的一員，在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月，感覺自己很不順應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與激勵，我才能認真學(xué)習(xí)了企業(yè)制度，并且在時辰中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品德業(yè)的實習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累學(xué)問的同時，更是錘煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。在實習(xí)過程中，我認識到自己的學(xué)識，潛質(zhì)與經(jīng)驗都非常欠缺，因此在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè)，非常錘煉人。每一天做清潔，寫方案，與顧客溝通，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工，位廣闊患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常驕傲。二、存在的缺乏與發(fā)奮方向近半年的實習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比方常常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來，在應(yīng)對顧客的時分還是不能自信的夸夸其談。有時分對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加發(fā)奮的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4領(lǐng)班年終工作總結(jié)歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，來賓館已有一年多了，回憶在這一年里的工作中，我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下嚴格自己，根據(jù)酒店要求較好完成自己本職工作，通過這一年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了較大的轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下：一、日常工作管理：作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和協(xié)作經(jīng)理做好樓層管理工作。二、強化自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高：雖然我是一個領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素養(yǎng)，要在下一年有肯定的進步管理力量有進步保證樓層各項工作正常運行。三、存在問題：在這一年里也存在一些問題和缺乏主要是：1、有些工作不夠認真如查房，設(shè)備裝備及衛(wèi)生檢查不是非常到位。2、對員工不夠關(guān)懷也沒按時溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家，還隊員工松懈。3、自己管理水平和理論水平有限。四、下一年方案：1、主動認真協(xié)作經(jīng)理搞好樓層日常工作。2、強化設(shè)備裝備認真檢查和維護，給客人運用過程中以和諧舒適之感。3、對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格要求，合理布置好方案衛(wèi)生。4、強化節(jié)能檢查，多給員工講節(jié)能學(xué)問。5、以后要對新員工和工作不標準的員工手把手教，提高員工業(yè)務(wù)水平。在接下來日子里，我要認真勤奮工作，改進缺乏之處發(fā)揚長處，較好每一個員工把賓館制造更高的價值。5領(lǐng)班年終工作總結(jié)過去的一年，是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全工作完成較為抱負的一年，為了今后工作的順當進行，現(xiàn)對20X年工作進行回憶，以總結(jié)經(jīng)驗，查找缺乏，希望在新的一年里能夠揚長避短，再創(chuàng)佳績。一、發(fā)揚優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)。1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人（主任1人，帶班1人，保安員6人），十一月份為了進一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為9人（主任1人，領(lǐng)班1人，安全員1人，保安員6人），同時順當完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信任。強化保安咳嗽憊芾恚細癜湊氈0蒼敝霸鷚?？卉来~莢潁憂肯殖《醬俸橢柿考觳椋ㄆ諗嘌蛋踩ぷ條例及消防器材運用學(xué)問，標準要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了小區(qū)廣闊業(yè)主的信任和好評。3、預(yù)防為主，重點布控，措施到位，消退隱患。在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)大事預(yù)案，貫徹落實防盜、防火的措施，在今年施工人員顯現(xiàn)的兩次擔(dān)心全事故中能按時處置，妥當解決。在此基礎(chǔ)上保安部施行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。4、完善設(shè)備、裝備及器材配備，做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備，為安全管理工作提供了強有力的保障，但還存在不行無視的問題：如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等，望能按時配備，以保障安全工作的順當進行。二、嚴格管理，提升品質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新方法。1、根據(jù)年初制定的安全培訓(xùn)方案，參照行業(yè)標準標準，對保安員每周進行一次例會、培訓(xùn)，重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)大事應(yīng)對等，通過講解、點評、溝通，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。2、保安部根據(jù)方案對保安員進行崗位培訓(xùn)，做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評，使每個隊員都能到達“四會”（會隊列、會消防器材運用、會指揮手勢、會拳術(shù)）。通過培訓(xùn)，整體思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)看法得到了強化與提高。3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況，引導(dǎo)保安員提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心，培育團隊精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作主動性，同時通過樹立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱忱。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié)，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”標準準則，為更好的服務(wù)于廣闊業(yè)主打下了基礎(chǔ)。三、車輛及進出人員的管理。1、嚴格根據(jù)車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，掌握小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、