市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件

淺談終端客戶關(guān)系建設(shè)淺談終端客戶關(guān)系建設(shè)1課程目錄什么是大客戶銷售了解并建立我們的客戶關(guān)系3)維護(hù)客戶能力新指標(biāo)4)什么是營銷創(chuàng)新5制定開發(fā)和維護(hù)客戶的策略課程目錄2、什么是大客戶銷售、什么是大客戶銷售31中國市場環(huán)境的五大特點(diǎn)大:地域遼闊;前景巨大;賺錢的天堂變:發(fā)展快;變化快;政策多變;法規(guī)不健全亂:市場秩序混亂;假冒侵權(quán)嚴(yán)重;反常怪事多;信譽(yù)嚴(yán)重缺乏燥:短期導(dǎo)向;大起大落;過度無序競爭異:區(qū)域差異;體制差異;行業(yè)差異;消費(fèi)者隔代差異明顯1中國市場環(huán)境的五大特點(diǎn)42問題我們在中國的銷售環(huán)境?競爭激烈(產(chǎn)品,資金,技術(shù),服務(wù),信息,人才)市場有待規(guī)范,成熟差別消失了,毛利跌落谷底我們面臨什么挑戰(zhàn)?缺乏可行的營銷方式營銷范圍狹窄,形式陳舊營銷力度不夠門檻低(關(guān)系、吃喝、回扣);客戶要求變化快/速度與靈活;2問題5市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件6市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件7市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件8市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件9市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件10市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件11市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件12市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件13市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件14市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件15市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件16市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件17市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件18市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件19市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件20市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件21市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件22市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件23市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件24市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件25市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件26市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件27市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件28市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件29市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件30市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件31市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件32市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件33市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件34市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件35市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件36市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件37市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件38市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件39市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件40淺談終端客戶關(guān)系建設(shè)淺談終端客戶關(guān)系建設(shè)41課程目錄什么是大客戶銷售了解并建立我們的客戶關(guān)系3)維護(hù)客戶能力新指標(biāo)4)什么是營銷創(chuàng)新5制定開發(fā)和維護(hù)客戶的策略課程目錄42、什么是大客戶銷售、什么是大客戶銷售431中國市場環(huán)境的五大特點(diǎn)大:地域遼闊;前景巨大;賺錢的天堂變:發(fā)展快;變化快;政策多變;法規(guī)不健全亂:市場秩序混亂;假冒侵權(quán)嚴(yán)重;反常怪事多;信譽(yù)嚴(yán)重缺乏燥:短期導(dǎo)向;大起大落;過度無序競爭異:區(qū)域差異;體制差異;行業(yè)差異;消費(fèi)者隔代差異明顯1中國市場環(huán)境的五大特點(diǎn)442問題我們在中國的銷售環(huán)境?競爭激烈(產(chǎn)品,資金,技術(shù),服務(wù),信息,人才)市場有待規(guī)范,成熟差別消失了,毛利跌落谷底我們面臨什么挑戰(zhàn)?缺乏可行的營銷方式營銷范圍狹窄,形式陳舊營銷力度不夠門檻低(關(guān)系、吃喝、回扣);客戶要求變化快/速度與靈活;2問題45市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件46市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件47市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件48市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件49市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件50市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件51市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件52市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件53市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件54市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件55市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件56市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件57市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件58市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件59市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件60市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件61市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件62市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件63市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件64市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件65市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件66市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件67市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件68市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件69市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件70市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件71市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件72市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件73市場大客戶的關(guān)系建設(shè)課件74市