市場營銷練習(xí)題二復(fù)習(xí)資料

市場營銷練習(xí)題二一、單項選擇題1．低市場占有率和高增加率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于（A）A．明星類B．現(xiàn)金牛類C．問題類D．瘦狗類2．花銷者購買礦泉水的行為屬于（D）A．復(fù)雜的購買行為B．減少失調(diào)感的購買行為C．多樣性的購買行為D．習(xí)慣性的購買行為3．參照集體屬于影響花銷者購買行為的（C）A．文化因素B．個人因素C．社會因素D．心理因素4．生產(chǎn)者將雅芳()新活再生霜、祛斑精華露、活膚水等放在同一包裝物內(nèi)出售，這類包裝策略是（B）A．近似包裝策略B．配套包裝策略C．等級包裝策略D．附贈品包裝策略5．某企業(yè)有產(chǎn)品線7條，產(chǎn)品項目總數(shù)為42，每條產(chǎn)品線的平均長度為6。則該公司的產(chǎn)品組合的長度為（C）A．6B．71/10C．42D．496．企業(yè)并購若干個上游企業(yè)，控制原資料或供貨的渠道，實現(xiàn)供應(yīng)與生產(chǎn)的一體化，這類策略屬于（D）A．并購一體化B．水平一體化C．前向一體化D．后向一體化7．部分改變市場上已經(jīng)出現(xiàn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能，使原有產(chǎn)品的性能獲取改良和提高，這是B）A．重新定位產(chǎn)品B．換代新產(chǎn)品C．改良產(chǎn)品D．嶄新產(chǎn)品8．市場營銷展望第一要確定（A）A．展望目標B．展望方法C．展望步驟D．展望成本9．某企業(yè)規(guī)定若客戶在一年中累計進貨高出500件，每次購貨時按基本價格結(jié)算收款，年終時企業(yè)將全部價款的3％返還給該客戶。這類價格折扣策略屬于（B）A．現(xiàn)金折扣B．數(shù)量折扣1C．職能折扣D．季節(jié)折扣10．某商家將一款T恤的價格定為198元而非200元，這類定價策略屬于A）2/10A．尾數(shù)定價策略B．整數(shù)定價策略C．招徠定價策略D．習(xí)慣定價策略11．優(yōu)點是覆蓋面廣，影響力深，及時迅速，感染力強；缺點是流傳的信息片晌即逝，不易保存，針對性差；這類廣告媒體是（D）A．報紙B．雜志C．廣播D．電視12．某汽車制造商在實行其產(chǎn)品時，倡導(dǎo)組織了賽車愛好者協(xié)會，如期舉辦使用本廠出品的賽車比賽，既能在社會上造成廣泛的影響，刺激賽車銷售，又能提高本企業(yè)和該產(chǎn)品的有名度，該企業(yè)運用的公關(guān)方式是（C）A．宣傳性公關(guān)B．交際性公關(guān)C．資助性公關(guān)D．服務(wù)性公關(guān)13．高機遇和高風(fēng)險的業(yè)務(wù)單位是（B）A．理想型業(yè)務(wù)B．風(fēng)險型業(yè)務(wù)C．困難型業(yè)務(wù)D．成熟性業(yè)務(wù)14．“柯達”企業(yè)降低其產(chǎn)品照相機的價格，使照相機的銷售量增加，花銷者對其膠卷的需求量就自然增加，“柯達”企業(yè)所采用的定價方法是（C）A．取代產(chǎn)品定價B．副產(chǎn)品定價C．互補產(chǎn)品定價D．產(chǎn)品大類定價3/1015．蒙牛企業(yè)早期宣傳自己只做“第二”，并在各個市場及市場營銷組合策略上盡量模擬伊利企業(yè)，蒙牛企業(yè)的這類戰(zhàn)略稱為（A）A．親密追隨B．有距離地追隨C．有選擇地追隨D．名牌的模擬者16.希望恩賜或接受他人的友誼、關(guān)懷和珍愛，獲取某些集體的認同、采用和重視的需求是(B)A.安全需求B.社會的需求C.自尊的需求D.自我實現(xiàn)的需求17.當企業(yè)推出新的營銷舉措此后，競爭者必然會作出反應(yīng)。一些競爭者對企業(yè)的攻擊可能作出反應(yīng)，也可能不作出反應(yīng)，很難掌握其行為規(guī)律，這類反應(yīng)模式屬于(D)A.沉著自在型B.選擇型C.強烈型D.隨機型18.將有關(guān)的人員召集在一起，不加以任何的限制，對任何人提出的建議，哪怕是奇想天開，2也不作責(zé)怪，這類追求市場機遇的方法是(D)A.咨詢檢查法B.德爾菲法C.召開會商會法D.腦筋風(fēng)暴法19.某企業(yè)的某產(chǎn)品有5種規(guī)格和3種配方，那么它的產(chǎn)品組合深度為(D)A.2B.8C.10D.1520.制造商將產(chǎn)品銷售給中間商，由中間商用自己的品牌轉(zhuǎn)賣商品，這類品牌歸屬決策是4/10(B)A.制造商品牌B.中間商品牌C.綜合品牌D.混雜品牌21.某企業(yè)規(guī)定提前15天付款恩賜3％的折扣，提前30天付款恩賜5％的折扣。則這類價格策略屬于(A)A.現(xiàn)金折扣B.銷售折扣C.數(shù)量折扣D.職能折扣22.分銷渠道設(shè)計是站在以下哪個的角度規(guī)劃企業(yè)的分銷網(wǎng)絡(luò)?(A)A.生產(chǎn)者B.花銷者C.供貨商D.分銷商23.由賣方規(guī)定出廠價格或產(chǎn)地價格，由買方負擔全部物流花銷的地理價格策略是(A)A.產(chǎn)地價格B.目的地交貨價格C.一致交貨價格D.分區(qū)送貨價格二、多項選擇題1．新產(chǎn)品的定價策略主要有（AB）A．撇脂定價策略B．浸透定價策略C．競爭定價策略D．滿意定價策略E．分級定價策略2．企業(yè)可供選擇的產(chǎn)品差異化策略包括（ABCD）A．形象差異化B．服務(wù)差異化C．人員差異化D．產(chǎn)品實體差異化5/10E．價格差異化3.花銷者購買行為的特點有()A.購買者的廣泛性B.需求的差異性C.非專業(yè)性D.需求顛簸性較大E.需求顛簸性較小34.任何產(chǎn)品在市場上都要經(jīng)歷由盛到衰的演變過程，一般典型的產(chǎn)品生命周期要經(jīng)歷的幾個階段是()A.試用期B.引入期C.成長遠D.成熟期E.衰落期5.包裝的收效不但取決于包裝設(shè)計，還依賴于企業(yè)對于包裝策略的正確決講和靈便運用，目前經(jīng)常采用的包裝策略有()A.近似包裝策略B.等級包裝策略C.配套包裝策略D.再使用包裝策略E.附贈品包裝策略三、判斷改錯題(判斷正誤，在題后的括號內(nèi)，正確的劃上“√”。錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。)1．直接分銷渠道是不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道，它適用于產(chǎn)業(yè)用品和單位價值較大的花銷品的分銷。（√）6/102．郎酒的酒瓶在酒飲用后可以作為花瓶使用，這是商品組合包裝策略（再使用）。（×）3．使一種產(chǎn)品或一個品牌廣泛用于各樣顧客群從而謀求市場廣域效應(yīng)的市場營銷策略稱為反市場細分策略。（√）4.產(chǎn)品組合的寬度或廣度是指各產(chǎn)品線的產(chǎn)品在最后用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道或其他方面互有關(guān)系的親密程度。(X)四、計算題某企業(yè)年度計劃要求第二季度銷售3000件產(chǎn)品，每件2元。但在該季度結(jié)束時，只銷售了2500件，每件1.8元。即實質(zhì)銷售額為4500元，比預(yù)期銷售額少1500元。問：銷售額的下降有多少歸因于價格的下降?有多少歸因于銷售量的減少?答：因價格下降的差異=（2-1.8）X2500=500占銷售額的33.3%因銷售量下降的差異=2X(3000-2500)=1000占總銷售額的66.7%五、案例解析“高鈣牛奶”折桂香港90年代中期香港牛奶企業(yè)先后分別以“新鮮牛奶”、“脫脂牛奶”的定位將產(chǎn)品推向市7/10場，但銷售業(yè)績平平。這類定位與當時市場眾多的牛奶品牌定位十分趨同，很難吸引花銷者的關(guān)注。一份花銷者檢查資料顯示，相當多的香港人開始意識到鈣元素在預(yù)防骨質(zhì)松懈癥中的重要作用。這給牛奶企業(yè)的策劃人供應(yīng)了靈感：何不在牛奶中加入鈣質(zhì)，推出“高鈣牛奶”4—這對當時的香港人來說仍是一個嶄新的產(chǎn)品看法。別的，一些花銷者擔憂喝含脂牛奶會攝入過多脂肪，而低脂牛奶平時又不夠鮮美，因此，“高鈣牛奶”還必定擁有脫脂且味美的特點，才可能贏得市場機遇。牛奶企業(yè)的調(diào)研表示，在香港，有骨質(zhì)松懈隱患的人以25—40歲女性居多?；凇案哜}牛奶”能預(yù)防骨質(zhì)松懈癥的功能及脫脂、味美的特點，牛奶企業(yè)決定在這一階段年齡的女性中搜尋目標市場?！案哜}牛奶”作為當時的一種嶄新產(chǎn)品，只有創(chuàng)新式花銷者才可能試一試購買，而平時受過教育又擁有較高收入的人才可能擁有創(chuàng)新精神，成為創(chuàng)新式花銷者。綜合以上考慮，最后牛奶企業(yè)把目標花銷者定為年齡在25—40歲的、受過教育的、有較高收入的女性?！案哜}牛奶”很快被生產(chǎn)出來并集中鋪在好多主要街區(qū)的商場連鎖店—目標顧客經(jīng)常光顧的地方。在定價方面，考慮到花銷者可能不愿為一個新產(chǎn)品付出高價而否定了撇脂定價；8/10又害怕采用浸透定價使產(chǎn)品形象碰到損害，因此最后采用了折衷定價方式，將價格定在主要競爭者的平均價格水平上。牛奶企業(yè)的“高鈣牛奶”電視廣告特別成功，廣告中，中青年婦女骨質(zhì)松懈的隱患用一種高雅的方式表現(xiàn)出來，而產(chǎn)品的利益承諾也是用一種直接的、特別可信的方式傳達給廣告受眾。誠然廣告費投入不大，但收效很好：品牌認知率和廣告認知率分別高達87%和76%。除電視廣告外，牛奶企業(yè)還在香港各大報紙和雜志上刊登了廣告，更詳盡、全方向地張開了“高鈣牛奶”的功能—強身健體。牛奶企業(yè)向全港1800多名醫(yī)生與營養(yǎng)專家發(fā)送了宣傳資料(有關(guān)骨質(zhì)松懈癥和產(chǎn)品介紹宣傳單)，希望經(jīng)過醫(yī)學(xué)專家將宣傳單廣發(fā)給目標花銷者。為此，牛奶企業(yè)還資助了多項有關(guān)骨質(zhì)松懈癥的學(xué)術(shù)商議活動，贏得醫(yī)學(xué)界人士的好感。在1996年的食品博覽會上牛奶企業(yè)成功地經(jīng)過資深營養(yǎng)學(xué)家對“高鈣牛奶”的功能進行了宣傳，獲取了優(yōu)秀的反應(yīng)?！案哜}牛奶”獲取了巨大成功，其銷量比預(yù)期目標高出一倍，使牛奶企業(yè)的市場份額由54%升至70%。為此，牛奶企業(yè)榮獲當年的優(yōu)秀營銷獎的桂冠，其優(yōu)秀的電視廣告也獲取了優(yōu)秀電視廣告獎。問：(1)“高鈣牛奶”的目標市場是什么?采用了什么目標市場策略?(2)高“鈣牛奶”的市場定位策略是什么?(3)作為一種新產(chǎn)品，“高鈣牛奶”采用了哪一種新產(chǎn)品定價策略?高“鈣牛奶”促銷方案的特點有哪些?9/10答：.(1)高“鈣牛奶”的目標市場是年齡在25—4