跨國(guó)公司的各種戰(zhàn)略管理課件

第四章：跨國(guó)公司的戰(zhàn)略管理第一節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略第二節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇第三節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理第四章：跨國(guó)公司的戰(zhàn)略管理第一節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略1第一節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略管理導(dǎo)論二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與價(jià)值鏈分析三、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型第一節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略管理導(dǎo)論21．戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在變化多端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，為謀求生存和發(fā)展而做出的確定企業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)范圍的方針或規(guī)劃。

制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)必須回答的基本問(wèn)題：

（1）提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)？（2） 從什么地方，用何種方式獲取生產(chǎn)要素和資源？一、戰(zhàn)略管理導(dǎo)論

1．戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略管理導(dǎo)論3（3） 在什么地方，用何種方式生產(chǎn)這些產(chǎn)品和提供相應(yīng)的服務(wù)？（4） 產(chǎn)品銷往何處？用什么方式銷售？（5）

如何擴(kuò)大市場(chǎng)，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績(jī)效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。（3） 在什么地方，用何種方式生產(chǎn)這些產(chǎn)品和提供相應(yīng)的服務(wù)？42．按制定戰(zhàn)略的層次分類的戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略種類繁多，按制定戰(zhàn)略的層次分類劃分，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略體系可劃分為總公司戰(zhàn)略、各經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、各職能部門的戰(zhàn)略三個(gè)層次。

（1）總公司層次的戰(zhàn)略：確定企業(yè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)組合，決定各種業(yè)務(wù)在組織中的地位，是由最高管理層制定的指導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的總體性戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略分為增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略三大類型。其中，增長(zhǎng)型戰(zhàn)略又可細(xì)分為產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟等。

2．按制定戰(zhàn)略的層次分類的戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略種類繁多，5（2）經(jīng)營(yíng)層次的戰(zhàn)略：當(dāng)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)多種不同的業(yè)務(wù)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目標(biāo)是在每種業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)建立或增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要類型有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略等。

（3）職能層次的戰(zhàn)略：在總體性戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的統(tǒng)帥下，由企業(yè)各個(gè)職能部門制定的戰(zhàn)略，如生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略等。（2）經(jīng)營(yíng)層次的戰(zhàn)略：當(dāng)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)多種不同的業(yè)務(wù)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)6二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與價(jià)值鏈分析

1．三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至低于同行業(yè)中最低成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。

二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與價(jià)值鏈分析1．三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7

（2）差異化戰(zhàn)略：是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略，其核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。

（3）集中化戰(zhàn)略：也稱為聚焦戰(zhàn)略，是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買者集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場(chǎng)上的一種戰(zhàn)略，其核心是瞄準(zhǔn)某個(gè)特定的用戶群體，或某種細(xì)分的產(chǎn)品市場(chǎng)。

（2）差異化戰(zhàn)略：是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯82．價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（1）價(jià)值鏈的概念和構(gòu)成

價(jià)值鏈的含義：

企業(yè)從創(chuàng)建到投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，包括著一系列相互區(qū)別又相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，從價(jià)值形成過(guò)程來(lái)看，每一環(huán)節(jié)的活動(dòng)都顯示出對(duì)價(jià)值增殖的作用，所有這些活動(dòng)的總和就構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈，而每一項(xiàng)活動(dòng)就是價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)。

2．價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（1）價(jià)值鏈的概念和構(gòu)成9圖

波特的一般價(jià)值鏈圖波特的一般價(jià)值鏈10（2）戰(zhàn)略環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值，實(shí)際上來(lái)自企業(yè)價(jià)值鏈上的某些特定的價(jià)值活動(dòng)，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)就是企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。

企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)自于企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。運(yùn)用價(jià)值鏈原理選擇國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，可以歸結(jié)為兩個(gè)基本方面：重新排列價(jià)值鏈和價(jià)值活動(dòng)的協(xié)調(diào)。（2）戰(zhàn)略環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)11三、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型

1．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指面對(duì)激烈變化的國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)資源的全球化配置，以及在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效的市場(chǎng)選擇與進(jìn)入，達(dá)到最優(yōu)整體效益而做出的策略或規(guī)劃。

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)：全球性、全局性、前瞻性、綱領(lǐng)性、應(yīng)變性三、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型1．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略12跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本要素：（1）經(jīng)營(yíng)范圍地理區(qū)域：不同國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)區(qū)分：高低檔市場(chǎng)，或其他細(xì)分市場(chǎng)（2）資源配置根據(jù)產(chǎn)品線和地理區(qū)域合理配置企業(yè)的有限資源（3）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)利用自身的特色和專長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)和維持超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)（4）協(xié)同效應(yīng)不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位之間加強(qiáng)協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)的整體效應(yīng)

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本要素：132．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心是在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中建立世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，按經(jīng)營(yíng)目標(biāo)劃分，可分為國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)戰(zhàn)略、全球戰(zhàn)略和跨國(guó)戰(zhàn)略。

國(guó)際戰(zhàn)略：采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)主要是利用母公司的創(chuàng)新能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，來(lái)提高海外子公司的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。2．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型14多國(guó)戰(zhàn)略：采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)注重提高對(duì)各東道國(guó)子公司自身的適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開(kāi)拓能力。

全球戰(zhàn)略：采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)，目標(biāo)是在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源的合理配置，以期獲得全球性經(jīng)營(yíng)效率，達(dá)到長(zhǎng)期總體效益的最大化。

跨國(guó)戰(zhàn)略：這種戰(zhàn)略綜合了上述三種戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)合理配置資源及生產(chǎn)和管理能力，同時(shí)注重在適應(yīng)能力、全球性經(jīng)營(yíng)效率和創(chuàng)新能力方面建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

多國(guó)戰(zhàn)略：采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)注重提高對(duì)各東道國(guó)子公司自身的適15四種跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主要特征四種跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主要特征163．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略沒(méi)有固定的模式，因部門和行業(yè)而異。

（1）同一行業(yè)不同部門的全球化程度不同，各個(gè)部門所選擇的戰(zhàn)略不同（2）同一行業(yè)不同垂直階段的全球化程度不同，企業(yè)戰(zhàn)略選擇不同。

企業(yè)選擇那一種跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，主要取決于兩個(gè)因素：

（1）企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)程度

（2）行業(yè)的全球化程度3．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇17第二節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇一、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式的選擇二、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇第二節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇18一、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式的選擇

進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇：出口進(jìn)入戰(zhàn)略：間接出口、直接出口合同進(jìn)入戰(zhàn)略：技術(shù)授權(quán)、交鑰匙合同、合作生產(chǎn)合同、管理合同投資進(jìn)入戰(zhàn)略：合資經(jīng)營(yíng)、獨(dú)資經(jīng)營(yíng)一、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式的選擇進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇：191．出口戰(zhàn)略的選擇

（1）出口的優(yōu)缺點(diǎn)

出口的優(yōu)點(diǎn)：可避免在海外建立生產(chǎn)基地的高額成本，避免過(guò)大的風(fēng)險(xiǎn)；可利用出口方式靈活的特點(diǎn)，滿足發(fā)展階段不同、層次不同的市場(chǎng)需求。

出口的缺點(diǎn)：運(yùn)輸成本高，貿(mào)易摩擦和糾紛多，風(fēng)險(xiǎn)性強(qiáng)，易受外匯市場(chǎng)及國(guó)際經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響。

1．出口戰(zhàn)略的選擇20（2）委托生產(chǎn)和代工生產(chǎn)的加工出口方式

三來(lái)一補(bǔ)："三來(lái)"是指來(lái)料加工、來(lái)樣加工和來(lái)件裝配，由外方提供原材料、樣品、零配件，中方按外商要求的質(zhì)量、規(guī)格、樣式、包裝和商標(biāo)進(jìn)行加工生產(chǎn)，全部產(chǎn)品由外商返銷，中方收取工繳費(fèi)。"一補(bǔ)"是指補(bǔ)償貿(mào)易，由外方提供設(shè)備及原材料、生產(chǎn)技術(shù)、專利或人員培訓(xùn)等，投產(chǎn)后，用生產(chǎn)的產(chǎn)品或雙方議定的其他產(chǎn)品分期償還外商所提供資源的價(jià)款和利息。

定牌生產(chǎn)或貼牌生產(chǎn)：OEM（OriginalEquipmentManufacturing)ODM（OriginalDesignManufacturing）EMS（ElectronicsManufacturingService）

（2）委托生產(chǎn)和代工生產(chǎn)的加工出口方式212．合同進(jìn)入戰(zhàn)略的選擇

合同進(jìn)入是通過(guò)簽訂合同向國(guó)際市場(chǎng)輸出技術(shù)、技能、專利和商標(biāo)，以及人員等資產(chǎn)，是一種非股權(quán)投資形式的技術(shù)勞務(wù)出口。比如，許可經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)是根據(jù)許可證協(xié)議，把技術(shù)專利或商標(biāo)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給東道國(guó)企業(yè)的一種形式。許可證協(xié)議中規(guī)定了授權(quán)范圍，以保護(hù)轉(zhuǎn)讓方的競(jìng)爭(zhēng)地位和利益。

2．合同進(jìn)入戰(zhàn)略的選擇合同進(jìn)入是通過(guò)簽訂合同向國(guó)際市場(chǎng)輸出22許可經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)：不必承擔(dān)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，可繞開(kāi)東道國(guó)的投資和貿(mào)易壁壘，可獲得穩(wěn)定的收益。許可經(jīng)營(yíng)方式的缺點(diǎn)：無(wú)法控制和限制被許可方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和產(chǎn)品質(zhì)量，存在技術(shù)擴(kuò)散、專利侵犯和影響企業(yè)聲譽(yù)等風(fēng)險(xiǎn)。

許可經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)：不必承擔(dān)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，可繞開(kāi)233．投資進(jìn)入戰(zhàn)略的選擇

投資進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)是一種股權(quán)投資形式，既通過(guò)新建或兼并方式建立合資企業(yè)或獨(dú)資企業(yè)，已發(fā)展成為企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容。合資企業(yè)和獨(dú)資企業(yè)各有優(yōu)缺點(diǎn)，前者經(jīng)營(yíng)分管，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)；后者經(jīng)營(yíng)獨(dú)管，利益獨(dú)享，風(fēng)險(xiǎn)獨(dú)擔(dān)。3．投資進(jìn)入戰(zhàn)略的選擇投資進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)是一種股權(quán)投資形式，24投資進(jìn)入方式的選擇要考慮多種相關(guān)因素，主要有：

◆企業(yè)所具備的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)

◆公司實(shí)施控制的緊密程度

◆東道國(guó)的有關(guān)法律與政策

◆當(dāng)?shù)睾匣锶说倪m宜性

◆生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本與收益投資進(jìn)入方式的選擇要考慮多種相關(guān)因素，主要有25二、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇跨國(guó)經(jīng)營(yíng)首先面臨的問(wèn)題：如何在眾多不同的國(guó)別和地區(qū)之間做出有限和正確的選擇。鑒于企業(yè)自身可供資源的有限性以及國(guó)際市場(chǎng)的復(fù)雜性，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的正確選擇是實(shí)現(xiàn)資源分配和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最優(yōu)化的關(guān)鍵之一。二、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇跨國(guó)經(jīng)營(yíng)首先面臨的問(wèn)題：如何在眾多不261．國(guó)際市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的不完全性

無(wú)論是一國(guó)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)，都存在結(jié)構(gòu)性的市場(chǎng)不完全。

對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇而言，國(guó)際市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的不完全性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：?

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?

技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)?

資源供給條件?

政治法律體制?

社會(huì)文化環(huán)境?

國(guó)際機(jī)構(gòu)組織的干預(yù)1．國(guó)際市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的不完全性272．區(qū)位障礙與區(qū)位優(yōu)勢(shì)國(guó)際市場(chǎng)的不完全性，對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展產(chǎn)生了雙重作用：區(qū)位障礙：各國(guó)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的干預(yù)，使商品和生產(chǎn)要素的國(guó)際流動(dòng)面臨著不同的市場(chǎng)壁壘。區(qū)位優(yōu)勢(shì)：各國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)運(yùn)行的差異，使市場(chǎng)壁壘后面的不同國(guó)家和地區(qū)形成不同的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

2．區(qū)位障礙與區(qū)位優(yōu)勢(shì)國(guó)際市場(chǎng)的不完全性，對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的28跨國(guó)公司正是通過(guò)組織體系的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，繞過(guò)各種區(qū)位障礙來(lái)利用和獲取市場(chǎng)壁壘后面的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇時(shí)應(yīng)考慮的有利因素：?

獲得壁壘后面的產(chǎn)品市場(chǎng)?

獲得本國(guó)不易獲取的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源?

獲得當(dāng)?shù)卣恼邇?yōu)惠跨國(guó)公司正是通過(guò)組織體系的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，繞過(guò)各29選擇目標(biāo)行業(yè)和市場(chǎng)，是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的第二層次的決策分析。影響市場(chǎng)選擇的行業(yè)因素主要有兩個(gè)方面：市場(chǎng)機(jī)會(huì)：分析目標(biāo)國(guó)家的特定行業(yè)市場(chǎng)有無(wú)長(zhǎng)期投資和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的機(jī)會(huì)，應(yīng)考慮該市場(chǎng)的容量、發(fā)展階段、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等因素。

進(jìn)入障礙：就跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入障礙而言，主要有：比當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有企業(yè)多付出的額外成本、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)卣c社會(huì)的態(tài)度等。

3．市場(chǎng)機(jī)會(huì)與進(jìn)入障礙

選擇目標(biāo)行業(yè)和市場(chǎng)，是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的第二層次的決策分304．分散與集中戰(zhàn)略的選擇分散戰(zhàn)略：在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)，并在各經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)擴(kuò)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

集中戰(zhàn)略：起初僅進(jìn)入少數(shù)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)，在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)實(shí)力和提高競(jìng)爭(zhēng)地位之后再逐漸擴(kuò)展到其他國(guó)家和地區(qū)。

4．分散與集中戰(zhàn)略的選擇分散戰(zhàn)略：31第三節(jié)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略管理過(guò)程

二、戰(zhàn)略分析

三、戰(zhàn)略計(jì)劃

四、戰(zhàn)略實(shí)施

第三節(jié)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略管理過(guò)程32一、戰(zhàn)略管理過(guò)程

戰(zhàn)略分析經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、環(huán)境分析戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃模型、戰(zhàn)略模式及選擇戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃、戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)略調(diào)整一、戰(zhàn)略管理過(guò)程33企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。戰(zhàn)略管理要素主要可概括為四個(gè)方面，即產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域、成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)34二、戰(zhàn)略分析

1.明確經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

所謂“經(jīng)營(yíng)方向”就是指企業(yè)做什么和不做什么，即明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)理念、顧客和目標(biāo)市場(chǎng)、以及社會(huì)形象等。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是指企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的績(jī)效指標(biāo)，可分為兩種類型：（1）為了企業(yè)生存所必須達(dá)到的財(cái)務(wù)目標(biāo)（2）為了維持和增強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略目標(biāo)

二、戰(zhàn)略分析1.明確經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)35財(cái)務(wù)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)36建立世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。為此，必須同時(shí)達(dá)到以下三個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)：（1）全球性效率提高銷售收入，降低產(chǎn)品成本（2）多國(guó)經(jīng)營(yíng)的靈活性降低風(fēng)險(xiǎn)，抓住機(jī)遇（3）世界范圍的學(xué)習(xí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，利用積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)建立世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。為此，必須同時(shí)372.環(huán)境分析和戰(zhàn)略制定（1）外部環(huán)境分析PEST分析：即從政治法律（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)文化（Social）和技術(shù)（Technological）的角度分析環(huán)境變化對(duì)本企業(yè)的影響。企業(yè)政治法律經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化技術(shù)股東供應(yīng)商消費(fèi)者職工工會(huì)政府競(jìng)爭(zhēng)者2.環(huán)境分析和戰(zhàn)略制定（1）外部環(huán)境分析企業(yè)政治法律經(jīng)濟(jì)社381）政治法律要素：政治體制和政治穩(wěn)定性、外貿(mào)和外資政策、壟斷法律、環(huán)境保護(hù)法、稅法、勞動(dòng)法2）經(jīng)濟(jì)要素：經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)規(guī)模和潛力、貨幣供給、通貨膨脹、失業(yè)率、能源供給3）社會(huì)文化要素：人口分布、收入分配和消費(fèi)結(jié)構(gòu)、生活方式、價(jià)值觀念、國(guó)民教育程度4）技術(shù)要素：科技發(fā)展水平、政府對(duì)研發(fā)的投入、新技術(shù)和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、技術(shù)傳播速度、勞動(dòng)生產(chǎn)率1）政治法律要素：39（2）產(chǎn)業(yè)分析

結(jié)構(gòu)-行為-績(jī)效（SCP）分析模式市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（Structure）→市場(chǎng)行為（Conduct）→市場(chǎng)績(jī)效（Performance）

S：市場(chǎng)集中度、產(chǎn)品差異化、進(jìn)入壁壘、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等。C：企業(yè)的定價(jià)策略、產(chǎn)品策略、排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略等。P：產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的利潤(rùn)率、資源配置效率、技術(shù)進(jìn)步等。

（2）產(chǎn)業(yè)分析40波特（MichaelPorter）的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

（“五力分析”模型）

產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者供方買方潛在進(jìn)入者替代品波特（MichaelPorter）的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

（“五力41◆產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)指現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)通常可用競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度來(lái)反映。但目前并沒(méi)有一個(gè)合適的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度公式。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析通?？煞治鰳I(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本狀況、市場(chǎng)狀況、技術(shù)狀況以及競(jìng)爭(zhēng)策略等方面?！舢a(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)指現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。42◆

來(lái)自供方的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自供方的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為供方的侃價(jià)能力。供方的競(jìng)爭(zhēng)主要取決于供方產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模大小、成本狀況、其供給在其產(chǎn)出中的比重等因素?！魜?lái)自供方的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自供方的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為供方的侃價(jià)能力。43◆

來(lái)自買方的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自買方的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為買方的侃價(jià)能力。買方的侃價(jià)能力主要取決于買方的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模大小、成本狀況、其購(gòu)買量的大小等因素?！魜?lái)自買方的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自買方的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為買方的侃價(jià)能力。44◆潛在的進(jìn)入者潛在的進(jìn)入者指目前尚未進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)、但有可能在可預(yù)期的未來(lái)進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。來(lái)自潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)主要取決于產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)率、產(chǎn)業(yè)進(jìn)入的壁壘等因素?！魸撛诘倪M(jìn)入者潛在的進(jìn)入者指目前尚未進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)、但有45◆

替代品的威脅替代品的威脅是指本產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品可能受到來(lái)自替代品替代的競(jìng)爭(zhēng)威脅。決定替代品的威脅因素主要取決于替代品的相對(duì)價(jià)格表現(xiàn)、替代品生產(chǎn)的技術(shù)手段、消費(fèi)者對(duì)替代品的偏好傾向和購(gòu)買替代品的轉(zhuǎn)移成本等因素?！籼娲返耐{替代品的威脅是指本產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品可能受到46產(chǎn)業(yè)生命周期與戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略選擇的第一個(gè)問(wèn)題就是新興產(chǎn)業(yè)選擇。首先，根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部資源條件及外部環(huán)境初步確定企業(yè)有可能進(jìn)入的幾個(gè)新興產(chǎn)業(yè)；其次，對(duì)每一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)作出預(yù)測(cè)分析；再次，根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件，評(píng)價(jià)每一個(gè)方案的優(yōu)劣；最后，確定本企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)入的新興產(chǎn)業(yè)。

產(chǎn)業(yè)生命周期與戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇的第一個(gè)問(wèn)題就是新興產(chǎn)業(yè)選擇47第二個(gè)問(wèn)題就是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分及選擇目標(biāo)市場(chǎng)，主要應(yīng)考慮用戶的需求與技術(shù)狀態(tài)、轉(zhuǎn)換成本和基礎(chǔ)設(shè)施、對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)過(guò)時(shí)造成損失的態(tài)度、使用新產(chǎn)品導(dǎo)致失敗的代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)等幾個(gè)因素。第三個(gè)問(wèn)題是進(jìn)入時(shí)機(jī)的選擇，在早期就進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)將會(huì)冒較大的風(fēng)險(xiǎn)，但也會(huì)得到較大的收益。較晚進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)，雖然風(fēng)險(xiǎn)較小，但競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)不會(huì)得到很大的收益。第二個(gè)問(wèn)題就是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分及選擇目標(biāo)市場(chǎng)，主要應(yīng)考慮用戶的需48在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，對(duì)各種不同產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)行成本分析十分必要的。如果是小批量生產(chǎn)，則采用差異化或集中戰(zhàn)略是有利的；若是大批量生產(chǎn)，則成本領(lǐng)先戰(zhàn)略較好。此外，成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)還有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略、研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、退出或多元化戰(zhàn)略、低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略等，可依據(jù)具體情況選擇。

在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，對(duì)各種不同產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)行成本49衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要有領(lǐng)先戰(zhàn)略、觀望戰(zhàn)略、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、快速退出戰(zhàn)略等選擇。衰退產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇應(yīng)注意：(1)客觀分析衰退產(chǎn)業(yè)的形勢(shì)；(2)避免打消耗戰(zhàn)；(3)謹(jǐn)慎采用抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要有領(lǐng)先戰(zhàn)略、觀望戰(zhàn)略、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、50（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析包括確定產(chǎn)業(yè)中的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其競(jìng)爭(zhēng)范圍和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中有許多戰(zhàn)略選擇，一個(gè)最基本的選擇是決定進(jìn)行全球性競(jìng)爭(zhēng)，還是尋求一個(gè)局部市場(chǎng)，也就是在一個(gè)或幾個(gè)國(guó)家性市場(chǎng)中開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。

（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析51實(shí)行多國(guó)戰(zhàn)略的企業(yè)，需要分析不同國(guó)家市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。實(shí)行全球戰(zhàn)略的企業(yè)，分析的重點(diǎn)是全球市場(chǎng)中的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。實(shí)行跨國(guó)戰(zhàn)略的企業(yè)，既要分析全球性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又要分析各東道國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

實(shí)行多國(guó)戰(zhàn)略的企業(yè)，需要分析不同國(guó)家市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。52（4）綜合分析

在以上分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)有必要進(jìn)一步對(duì)自身狀況和外部條件等各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合分析。

SWOT分析是系統(tǒng)評(píng)價(jià)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)和外部環(huán)境的一種較為常用的方法。

S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)（Strengths），W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)（Weaknesses），O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)（Opportunities），T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅（Threats）。（4）綜合分析53企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略與背景（SWOT分析）優(yōu)勢(shì)（Strengths）劣勢(shì)（Weakness）威脅（Threats）機(jī)遇（Opportunity）實(shí)際能力分析外部環(huán)境分析戰(zhàn)略選擇企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略與背景（SWOT分析）優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)威脅機(jī)遇實(shí)際54把企業(yè)的實(shí)際能力（優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)）與外部環(huán)境（機(jī)會(huì)和威脅）的分析結(jié)合在一起，可發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能發(fā)掘的細(xì)分市場(chǎng)，從而選擇最佳的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。其中，優(yōu)劣勢(shì)分析主要著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析則注重外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的影響性。把企業(yè)的實(shí)際能力（優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)）與外部環(huán)境（機(jī)會(huì)和威脅）的分析55三、戰(zhàn)略計(jì)劃

戰(zhàn)略計(jì)劃的重要性：在動(dòng)態(tài)的和不確定的環(huán)境下，戰(zhàn)略計(jì)劃能使管理者以系統(tǒng)的和綜合的方式分析環(huán)境，評(píng)價(jià)組織的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及發(fā)現(xiàn)組織有可能具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。

三、戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃的重要性：在動(dòng)態(tài)的和不確定的561.戰(zhàn)略計(jì)劃模型（1）三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：以降低成本來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

差異化戰(zhàn)略：通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)上的與眾不同來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

集中化戰(zhàn)略：集中在狹窄的細(xì)分市場(chǎng)中尋求成本領(lǐng)先或差異化。1.戰(zhàn)略計(jì)劃模型（1）三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略57（2）戰(zhàn)略選擇方法：業(yè)務(wù)組合矩陣

又稱為波士頓矩陣，通過(guò)“銷售增長(zhǎng)率—相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣”來(lái)分析企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。

高低高低（2）戰(zhàn)略選擇方法：業(yè)務(wù)組合矩陣高582.戰(zhàn)略模式

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的三種基本戰(zhàn)略模式：（1）橫向發(fā)展模式：母公司和海外子公司從事同種類產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

（2）縱向發(fā)展模式：母公司和海外子公司雖然從事不同產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但屬于同一條生產(chǎn)鏈。

（3）混合發(fā)展模式：母公司和海外子公司從事完全不同產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2.戰(zhàn)略模式59四、戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)通過(guò)組織調(diào)配企業(yè)內(nèi)外的一切資源，實(shí)施已制定的戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程。

1.戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃對(duì)實(shí)施的階段、分階段目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、資源調(diào)配等作出具體安排。

2.戰(zhàn)略控制對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中所反饋的信息加以分析和評(píng)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正與戰(zhàn)略目標(biāo)的偏差。3.戰(zhàn)略調(diào)整當(dāng)戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)有明顯差距時(shí)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行修改。四、戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)通過(guò)組織調(diào)配企業(yè)內(nèi)外的一切資源，60第四章：跨國(guó)公司的戰(zhàn)略管理第一節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略第二節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇第三節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理第四章：跨國(guó)公司的戰(zhàn)略管理第一節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略61第一節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略管理導(dǎo)論二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與價(jià)值鏈分析三、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型第一節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略管理導(dǎo)論621．戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在變化多端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，為謀求生存和發(fā)展而做出的確定企業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)范圍的方針或規(guī)劃。

制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)必須回答的基本問(wèn)題：

（1）提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)？（2） 從什么地方，用何種方式獲取生產(chǎn)要素和資源？一、戰(zhàn)略管理導(dǎo)論

1．戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略管理導(dǎo)論63（3） 在什么地方，用何種方式生產(chǎn)這些產(chǎn)品和提供相應(yīng)的服務(wù)？（4） 產(chǎn)品銷往何處？用什么方式銷售？（5）

如何擴(kuò)大市場(chǎng)，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績(jī)效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。（3） 在什么地方，用何種方式生產(chǎn)這些產(chǎn)品和提供相應(yīng)的服務(wù)？642．按制定戰(zhàn)略的層次分類的戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略種類繁多，按制定戰(zhàn)略的層次分類劃分，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略體系可劃分為總公司戰(zhàn)略、各經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、各職能部門的戰(zhàn)略三個(gè)層次。

（1）總公司層次的戰(zhàn)略：確定企業(yè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)組合，決定各種業(yè)務(wù)在組織中的地位，是由最高管理層制定的指導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的總體性戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略分為增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略三大類型。其中，增長(zhǎng)型戰(zhàn)略又可細(xì)分為產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟等。

2．按制定戰(zhàn)略的層次分類的戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略種類繁多，65（2）經(jīng)營(yíng)層次的戰(zhàn)略：當(dāng)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)多種不同的業(yè)務(wù)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目標(biāo)是在每種業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)建立或增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要類型有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略等。

（3）職能層次的戰(zhàn)略：在總體性戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的統(tǒng)帥下，由企業(yè)各個(gè)職能部門制定的戰(zhàn)略，如生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略等。（2）經(jīng)營(yíng)層次的戰(zhàn)略：當(dāng)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)多種不同的業(yè)務(wù)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)66二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與價(jià)值鏈分析

1．三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至低于同行業(yè)中最低成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。

二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與價(jià)值鏈分析1．三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略67

（2）差異化戰(zhàn)略：是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略，其核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。

（3）集中化戰(zhàn)略：也稱為聚焦戰(zhàn)略，是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買者集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場(chǎng)上的一種戰(zhàn)略，其核心是瞄準(zhǔn)某個(gè)特定的用戶群體，或某種細(xì)分的產(chǎn)品市場(chǎng)。

（2）差異化戰(zhàn)略：是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯682．價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（1）價(jià)值鏈的概念和構(gòu)成

價(jià)值鏈的含義：

企業(yè)從創(chuàng)建到投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，包括著一系列相互區(qū)別又相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，從價(jià)值形成過(guò)程來(lái)看，每一環(huán)節(jié)的活動(dòng)都顯示出對(duì)價(jià)值增殖的作用，所有這些活動(dòng)的總和就構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈，而每一項(xiàng)活動(dòng)就是價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)。

2．價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（1）價(jià)值鏈的概念和構(gòu)成69圖

波特的一般價(jià)值鏈圖波特的一般價(jià)值鏈70（2）戰(zhàn)略環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值，實(shí)際上來(lái)自企業(yè)價(jià)值鏈上的某些特定的價(jià)值活動(dòng)，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)就是企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。

企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)自于企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。運(yùn)用價(jià)值鏈原理選擇國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，可以歸結(jié)為兩個(gè)基本方面：重新排列價(jià)值鏈和價(jià)值活動(dòng)的協(xié)調(diào)。（2）戰(zhàn)略環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)71三、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型

1．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指面對(duì)激烈變化的國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)資源的全球化配置，以及在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效的市場(chǎng)選擇與進(jìn)入，達(dá)到最優(yōu)整體效益而做出的策略或規(guī)劃。

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)：全球性、全局性、前瞻性、綱領(lǐng)性、應(yīng)變性三、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型1．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略72跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本要素：（1）經(jīng)營(yíng)范圍地理區(qū)域：不同國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)區(qū)分：高低檔市場(chǎng)，或其他細(xì)分市場(chǎng)（2）資源配置根據(jù)產(chǎn)品線和地理區(qū)域合理配置企業(yè)的有限資源（3）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)利用自身的特色和專長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)和維持超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)（4）協(xié)同效應(yīng)不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位之間加強(qiáng)協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)的整體效應(yīng)

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本要素：732．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心是在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中建立世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，按經(jīng)營(yíng)目標(biāo)劃分，可分為國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)戰(zhàn)略、全球戰(zhàn)略和跨國(guó)戰(zhàn)略。

國(guó)際戰(zhàn)略：采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)主要是利用母公司的創(chuàng)新能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，來(lái)提高海外子公司的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。2．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型74多國(guó)戰(zhàn)略：采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)注重提高對(duì)各東道國(guó)子公司自身的適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開(kāi)拓能力。

全球戰(zhàn)略：采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)，目標(biāo)是在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源的合理配置，以期獲得全球性經(jīng)營(yíng)效率，達(dá)到長(zhǎng)期總體效益的最大化。

跨國(guó)戰(zhàn)略：這種戰(zhàn)略綜合了上述三種戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)合理配置資源及生產(chǎn)和管理能力，同時(shí)注重在適應(yīng)能力、全球性經(jīng)營(yíng)效率和創(chuàng)新能力方面建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

多國(guó)戰(zhàn)略：采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)注重提高對(duì)各東道國(guó)子公司自身的適75四種跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主要特征四種跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主要特征763．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略沒(méi)有固定的模式，因部門和行業(yè)而異。

（1）同一行業(yè)不同部門的全球化程度不同，各個(gè)部門所選擇的戰(zhàn)略不同（2）同一行業(yè)不同垂直階段的全球化程度不同，企業(yè)戰(zhàn)略選擇不同。

企業(yè)選擇那一種跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，主要取決于兩個(gè)因素：

（1）企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)程度

（2）行業(yè)的全球化程度3．跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇77第二節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇一、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式的選擇二、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇第二節(jié) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇78一、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式的選擇

進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇：出口進(jìn)入戰(zhàn)略：間接出口、直接出口合同進(jìn)入戰(zhàn)略：技術(shù)授權(quán)、交鑰匙合同、合作生產(chǎn)合同、管理合同投資進(jìn)入戰(zhàn)略：合資經(jīng)營(yíng)、獨(dú)資經(jīng)營(yíng)一、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式的選擇進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇：791．出口戰(zhàn)略的選擇

（1）出口的優(yōu)缺點(diǎn)

出口的優(yōu)點(diǎn)：可避免在海外建立生產(chǎn)基地的高額成本，避免過(guò)大的風(fēng)險(xiǎn)；可利用出口方式靈活的特點(diǎn)，滿足發(fā)展階段不同、層次不同的市場(chǎng)需求。

出口的缺點(diǎn)：運(yùn)輸成本高，貿(mào)易摩擦和糾紛多，風(fēng)險(xiǎn)性強(qiáng)，易受外匯市場(chǎng)及國(guó)際經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響。

1．出口戰(zhàn)略的選擇80（2）委托生產(chǎn)和代工生產(chǎn)的加工出口方式

三來(lái)一補(bǔ)："三來(lái)"是指來(lái)料加工、來(lái)樣加工和來(lái)件裝配，由外方提供原材料、樣品、零配件，中方按外商要求的質(zhì)量、規(guī)格、樣式、包裝和商標(biāo)進(jìn)行加工生產(chǎn)，全部產(chǎn)品由外商返銷，中方收取工繳費(fèi)。"一補(bǔ)"是指補(bǔ)償貿(mào)易，由外方提供設(shè)備及原材料、生產(chǎn)技術(shù)、專利或人員培訓(xùn)等，投產(chǎn)后，用生產(chǎn)的產(chǎn)品或雙方議定的其他產(chǎn)品分期償還外商所提供資源的價(jià)款和利息。

定牌生產(chǎn)或貼牌生產(chǎn)：OEM（OriginalEquipmentManufacturing)ODM（OriginalDesignManufacturing）EMS（ElectronicsManufacturingService）

（2）委托生產(chǎn)和代工生產(chǎn)的加工出口方式812．合同進(jìn)入戰(zhàn)略的選擇

合同進(jìn)入是通過(guò)簽訂合同向國(guó)際市場(chǎng)輸出技術(shù)、技能、專利和商標(biāo)，以及人員等資產(chǎn)，是一種非股權(quán)投資形式的技術(shù)勞務(wù)出口。比如，許可經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)是根據(jù)許可證協(xié)議，把技術(shù)專利或商標(biāo)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給東道國(guó)企業(yè)的一種形式。許可證協(xié)議中規(guī)定了授權(quán)范圍，以保護(hù)轉(zhuǎn)讓方的競(jìng)爭(zhēng)地位和利益。

2．合同進(jìn)入戰(zhàn)略的選擇合同進(jìn)入是通過(guò)簽訂合同向國(guó)際市場(chǎng)輸出82許可經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)：不必承擔(dān)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，可繞開(kāi)東道國(guó)的投資和貿(mào)易壁壘，可獲得穩(wěn)定的收益。許可經(jīng)營(yíng)方式的缺點(diǎn)：無(wú)法控制和限制被許可方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和產(chǎn)品質(zhì)量，存在技術(shù)擴(kuò)散、專利侵犯和影響企業(yè)聲譽(yù)等風(fēng)險(xiǎn)。

許可經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)：不必承擔(dān)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，可繞開(kāi)833．投資進(jìn)入戰(zhàn)略的選擇

投資進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)是一種股權(quán)投資形式，既通過(guò)新建或兼并方式建立合資企業(yè)或獨(dú)資企業(yè)，已發(fā)展成為企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容。合資企業(yè)和獨(dú)資企業(yè)各有優(yōu)缺點(diǎn)，前者經(jīng)營(yíng)分管，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)；后者經(jīng)營(yíng)獨(dú)管，利益獨(dú)享，風(fēng)險(xiǎn)獨(dú)擔(dān)。3．投資進(jìn)入戰(zhàn)略的選擇投資進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)是一種股權(quán)投資形式，84投資進(jìn)入方式的選擇要考慮多種相關(guān)因素，主要有：

◆企業(yè)所具備的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)

◆公司實(shí)施控制的緊密程度

◆東道國(guó)的有關(guān)法律與政策

◆當(dāng)?shù)睾匣锶说倪m宜性

◆生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本與收益投資進(jìn)入方式的選擇要考慮多種相關(guān)因素，主要有85二、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇跨國(guó)經(jīng)營(yíng)首先面臨的問(wèn)題：如何在眾多不同的國(guó)別和地區(qū)之間做出有限和正確的選擇。鑒于企業(yè)自身可供資源的有限性以及國(guó)際市場(chǎng)的復(fù)雜性，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的正確選擇是實(shí)現(xiàn)資源分配和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最優(yōu)化的關(guān)鍵之一。二、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇跨國(guó)經(jīng)營(yíng)首先面臨的問(wèn)題：如何在眾多不861．國(guó)際市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的不完全性

無(wú)論是一國(guó)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)，都存在結(jié)構(gòu)性的市場(chǎng)不完全。

對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇而言，國(guó)際市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的不完全性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：?

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?

技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)?

資源供給條件?

政治法律體制?

社會(huì)文化環(huán)境?

國(guó)際機(jī)構(gòu)組織的干預(yù)1．國(guó)際市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的不完全性872．區(qū)位障礙與區(qū)位優(yōu)勢(shì)國(guó)際市場(chǎng)的不完全性，對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展產(chǎn)生了雙重作用：區(qū)位障礙：各國(guó)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的干預(yù)，使商品和生產(chǎn)要素的國(guó)際流動(dòng)面臨著不同的市場(chǎng)壁壘。區(qū)位優(yōu)勢(shì)：各國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)運(yùn)行的差異，使市場(chǎng)壁壘后面的不同國(guó)家和地區(qū)形成不同的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

2．區(qū)位障礙與區(qū)位優(yōu)勢(shì)國(guó)際市場(chǎng)的不完全性，對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的88跨國(guó)公司正是通過(guò)組織體系的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，繞過(guò)各種區(qū)位障礙來(lái)利用和獲取市場(chǎng)壁壘后面的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇時(shí)應(yīng)考慮的有利因素：?

獲得壁壘后面的產(chǎn)品市場(chǎng)?

獲得本國(guó)不易獲取的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源?

獲得當(dāng)?shù)卣恼邇?yōu)惠跨國(guó)公司正是通過(guò)組織體系的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，繞過(guò)各89選擇目標(biāo)行業(yè)和市場(chǎng)，是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的第二層次的決策分析。影響市場(chǎng)選擇的行業(yè)因素主要有兩個(gè)方面：市場(chǎng)機(jī)會(huì)：分析目標(biāo)國(guó)家的特定行業(yè)市場(chǎng)有無(wú)長(zhǎng)期投資和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的機(jī)會(huì)，應(yīng)考慮該市場(chǎng)的容量、發(fā)展階段、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等因素。

進(jìn)入障礙：就跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入障礙而言，主要有：比當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有企業(yè)多付出的額外成本、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)卣c社會(huì)的態(tài)度等。

3．市場(chǎng)機(jī)會(huì)與進(jìn)入障礙

選擇目標(biāo)行業(yè)和市場(chǎng)，是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的第二層次的決策分904．分散與集中戰(zhàn)略的選擇分散戰(zhàn)略：在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)，并在各經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)擴(kuò)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

集中戰(zhàn)略：起初僅進(jìn)入少數(shù)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)，在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)實(shí)力和提高競(jìng)爭(zhēng)地位之后再逐漸擴(kuò)展到其他國(guó)家和地區(qū)。

4．分散與集中戰(zhàn)略的選擇分散戰(zhàn)略：91第三節(jié)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略管理過(guò)程

二、戰(zhàn)略分析

三、戰(zhàn)略計(jì)劃

四、戰(zhàn)略實(shí)施

第三節(jié)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略管理過(guò)程92一、戰(zhàn)略管理過(guò)程

戰(zhàn)略分析經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、環(huán)境分析戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃模型、戰(zhàn)略模式及選擇戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃、戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)略調(diào)整一、戰(zhàn)略管理過(guò)程93企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。戰(zhàn)略管理要素主要可概括為四個(gè)方面，即產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域、成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)94二、戰(zhàn)略分析

1.明確經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

所謂“經(jīng)營(yíng)方向”就是指企業(yè)做什么和不做什么，即明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)理念、顧客和目標(biāo)市場(chǎng)、以及社會(huì)形象等。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是指企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的績(jī)效指標(biāo)，可分為兩種類型：（1）為了企業(yè)生存所必須達(dá)到的財(cái)務(wù)目標(biāo)（2）為了維持和增強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略目標(biāo)

二、戰(zhàn)略分析1.明確經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)95財(cái)務(wù)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)96建立世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。為此，必須同時(shí)達(dá)到以下三個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)：（1）全球性效率提高銷售收入，降低產(chǎn)品成本（2）多國(guó)經(jīng)營(yíng)的靈活性降低風(fēng)險(xiǎn)，抓住機(jī)遇（3）世界范圍的學(xué)習(xí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，利用積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)建立世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。為此，必須同時(shí)972.環(huán)境分析和戰(zhàn)略制定（1）外部環(huán)境分析PEST分析：即從政治法律（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)文化（Social）和技術(shù)（Technological）的角度分析環(huán)境變化對(duì)本企業(yè)的影響。企業(yè)政治法律經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化技術(shù)股東供應(yīng)商消費(fèi)者職工工會(huì)政府競(jìng)爭(zhēng)者2.環(huán)境分析和戰(zhàn)略制定（1）外部環(huán)境分析企業(yè)政治法律經(jīng)濟(jì)社981）政治法律要素：政治體制和政治穩(wěn)定性、外貿(mào)和外資政策、壟斷法律、環(huán)境保護(hù)法、稅法、勞動(dòng)法2）經(jīng)濟(jì)要素：經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)規(guī)模和潛力、貨幣供給、通貨膨脹、失業(yè)率、能源供給3）社會(huì)文化要素：人口分布、收入分配和消費(fèi)結(jié)構(gòu)、生活方式、價(jià)值觀念、國(guó)民教育程度4）技術(shù)要素：科技發(fā)展水平、政府對(duì)研發(fā)的投入、新技術(shù)和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、技術(shù)傳播速度、勞動(dòng)生產(chǎn)率1）政治法律要素：99（2）產(chǎn)業(yè)分析

結(jié)構(gòu)-行為-績(jī)效（SCP）分析模式市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（Structure）→市場(chǎng)行為（Conduct）→市場(chǎng)績(jī)效（Performance）

S：市場(chǎng)集中度、產(chǎn)品差異化、進(jìn)入壁壘、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等。C：企業(yè)的定價(jià)策略、產(chǎn)品策略、排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略等。P：產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的利潤(rùn)率、資源配置效率、技術(shù)進(jìn)步等。

（2）產(chǎn)業(yè)分析100波特（MichaelPorter）的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

（“五力分析”模型）

產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者供方買方潛在進(jìn)入者替代品波特（MichaelPorter）的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

（“五力101◆產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)指現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)通?？捎酶?jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度來(lái)反映。但目前并沒(méi)有一個(gè)合適的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度公式。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析通常可分析業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本狀況、市場(chǎng)狀況、技術(shù)狀況以及競(jìng)爭(zhēng)策略等方面。◆產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)指現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。102◆

來(lái)自供方的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自供方的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為供方的侃價(jià)能力。供方的競(jìng)爭(zhēng)主要取決于供方產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模大小、成本狀況、其供給在其產(chǎn)出中的比重等因素?！魜?lái)自供方的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自供方的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為供方的侃價(jià)能力。103◆

來(lái)自買方的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自買方的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為買方的侃價(jià)能力。買方的侃價(jià)能力主要取決于買方的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模大小、成本狀況、其購(gòu)買量的大小等因素。◆來(lái)自買方的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自買方的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為買方的侃價(jià)能力。104◆潛在的進(jìn)入者潛在的進(jìn)入者指目前尚未進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)、但有可能在可預(yù)期的未來(lái)進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。來(lái)自潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)主要取決于產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)率、產(chǎn)業(yè)進(jìn)入的壁壘等因素?！魸撛诘倪M(jìn)入者潛在的進(jìn)入者指目前尚未進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)、但有105◆

替代品的威脅替代品的威脅是指本產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品可能受到來(lái)自替代品替代的競(jìng)爭(zhēng)威脅。決定替代品的威脅因素主要取決于替代品的相對(duì)價(jià)格表現(xiàn)、替代品生產(chǎn)的技術(shù)手段、消費(fèi)者對(duì)替代品的偏好傾向和購(gòu)買替代品的轉(zhuǎn)移成本等因素。◆替代品的威脅替代品的威脅是指本產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品可能受到106產(chǎn)業(yè)生命周期與戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略選擇的第一個(gè)問(wèn)題就是新興產(chǎn)業(yè)選擇。首先，根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部資源條件及外部環(huán)境初步確定企業(yè)有可能進(jìn)入的幾個(gè)新興產(chǎn)業(yè)；其次，對(duì)每一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)作出預(yù)測(cè)分析；再次，根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件，評(píng)價(jià)每一個(gè)方案的優(yōu)劣；最后，確定本企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)入的新興產(chǎn)業(yè)。

產(chǎn)業(yè)生命周期與戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇的第一個(gè)問(wèn)題就是新興產(chǎn)業(yè)選擇107第二個(gè)問(wèn)題就是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分及選擇目標(biāo)市場(chǎng)，主要應(yīng)考慮用戶的需求與技術(shù)狀態(tài)、轉(zhuǎn)換成本和基礎(chǔ)設(shè)施、對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)過(guò)時(shí)造成損失的態(tài)度、使用新產(chǎn)品導(dǎo)致失敗的代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)等幾個(gè)因素。第三個(gè)問(wèn)題是進(jìn)入時(shí)機(jī)的選擇，在早期就進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)將會(huì)冒較大的風(fēng)險(xiǎn)，但也會(huì)得到較大的收益。較晚進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)，雖然風(fēng)險(xiǎn)較小，但競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)不會(huì)得到很大的收益。第二個(gè)問(wèn)題就是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分及選擇目標(biāo)市場(chǎng)，主要應(yīng)考慮用戶的需108在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，對(duì)各種不同產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)行成本